Amazon Testbericht

Amazon.de ist der wohl beliebteste und erfolgreichste Onlineshop weltweit.
Interessiere ich mich für ein Produkt, richtet sich meine erste Suche auf die Amazon Website. Hier ist gleich der erste Vorteil zu erkennen: Die riesige Auswahl Produkte jeglicher Art. Es passiert wirklich selten, dass ein Artikel nicht auf Amazon zu finden ist.
Amazon bietet die Vermittlung einer Verkaufsplattform für Privat oder Firmenverkäufer und agiert gleichzeitig selbst Verkäufer. Die Gebühren für Privatverkäufer sind recht hoch. Auch sind die Verkaufschancen in diesem Bereich nicht so gut wie bei Ebay.
Bestellungen ab einem Wert von 20Euro, welche direkt von Amazon verkauft werden, sind grundsätzlich versandkostenfrei. Bücher werden unabhängig vom Preis gratis versendet.
Die Lieferzeiten sind wirklich klasse. Normalerweise erhält man seine Bestellung innerhalb von zwei Werktagen. Bei rechtzeitiger Bestellung mit etwas Glück sogar schon am nächsten Tag.
Das Rezensionssystem bietet immer einen guten Überblick über die Produkte. Auch hier gilt: Für alle einigermaßen nachgefragte Artikel existieren größtenteils bereits Bewertungen.
Überzeugen kann Amazon insbesondere im Servicebereich. Sollte ein Problem mit einer Bestellung vorliegen, zeigt sich Amazon grundsätzlich sehr kulant. Selbst wenn die Garantie einmal abgelaufen ist, bietet Amazon häufig kundenfreundliche Leistungen. Die Rücksendung von Artikeln erfolgt problemlos über ausdruckbare Rücksendescheine. Neuerdings darf man günstige Produkte, welche fälschlicherweise geliefert wurden oder dem Kundenwunsch nicht entsprechen, sogar behalten und erhält zusätzlich die Rückerstattung.
Weiterhin bietet Amazon immer mal wieder interessante Angebote, bei denen bestimmte Produkte für kurze Zeit mit hohem Rabatt offeriert werden.  
Mittlerweile erhält man auch noch 5GB Cloud Speicher, wo man seine Daten speichern kann. Seine digital gekaufte Musik kann man zudem von jedem Browser abspielen und ggf. auch neu herunterladen. 

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