Görtz Shop.de Testbericht

Der einzige Onlineshop neben imwalking.de, in dem ich noch Schuhe bestelle, ist der Onlineshop der Firma Görtz. Dieser war auch einer der ersten Onlineshops, die ich überhaupt je für Bekleidung aufgesucht habe und genau wie imwalking.de bin ich durch Payback drauf gekommen. Mittlerweile gibt es bei Görtz meines Wissens nach allerdings keine Payback-Punkte mehr, schade eigentlich. Dennoch surfe ich ab und zu dort vorbei und habe schon desöfteren dort bestellt.

Die Online-Präsenz des Görtz-Shops wirkt professionell und freundlich: Hintergrundfarbe ist schlichtes, aber effektives weiß auf dem oben die Kategorien (Neu!, Damen, Herren, Mädchen, Jungen, Accessoires, Trends Sale) in dicken, schwarzen Lettern geschrieben stehen. Darüber befindet sich lediglich das Görtz-Logo. Das Suchfeld ist etwas unglücklich platziert, nämlich unten rechts in der Ecke, wo man es leicht übersieht. Unten auf der Seite befinden sich außerdem der Warenkorb (mit Artikelanzahl und Gesamtsummenanzeige), die Hilfe, das Kontaktformular, Impressum und AGBs, also an einer relativ üblichen Stelle.
In der Mitte der Seite befinden sich meist hübsche Bilder mit dem Hinweis auf die jeweils aktuelle Saisonmode und links ein besonderes Sonderangebot. Besonders spektakulär ist die Startseite also nicht, aber dennoch ganz gut gestaltet.

Entscheidet man sich nun für eine Kategorie, beispielsweise Damenschuhe, erscheint links am Rand eine Auflistung an Suchfiltern - man kann entweder nach Schuhtyp, Marke oder Farbe sortieren lassen oder sich direkt in Markenshops verlinken lassen. Außerdem gibt es eine Unterkategorie für Pflege und Zubehör.
Bei Shuhtyp wird dann halt unterschieden in Ballerinas, Pumps, Boots, Sneaker etc., wenn man eben eine bestimmte Art Schuhe sucht. Wenn jemand jetzt explizit blaue Schuhe sucht, ist der Farb-Filter natürlich besonders praktisch und wenn ich ein bestimmtes Paar Schuhe von beispielsweise Esprit suche, ist die Suche nach bestimmten Markenschuhen super. Die Möglichkeit, nach so vielen verschiedenen Kriterien zu sortieren, finde ich für den Käufer sehr angenehm, da es einfach leichter ist für alle, die genauere Vorstellungen im Kopf haben, aber andererseits diejenigen, die nur stöbern wollen, nicht beeinträchtigt.

Die Auswahl beim Görtz-Shop ist an sich ganz ok, allerdings sagt mir die Markenauswahl nicht so zu. Da finde ich bei imwalkind.de dann doch mehr für meinen persönlichen Geschmack; bei Görtz kaufe ich oftmals eher die Görtz-Eigenmarke Görtz 17, die man natürlich sonst nirgends bekommt. Ansonsten bekommt man hier Nike und Adidas, Esprit und Converse, Edelmarken wie Boss und Lacoste, und ansonsten beispielsweise Puma, Venice, Vagabond, Mexx, Gabor und Fornarina.
Ich kann gar nicht so genau sagen, wieso ich relativ selten etwas für mich finde außerhalb der Eigenmarke. Die meisten Schuhmoden sind einfach nicht mein Stil - aber ja sicher für jede Menge andere Leute. ;o)
Zumindest gibt es hier nicht nur teure Schuhe, sondern auch welche im normalen Preissegment, da ist wohl für jede Geldbörse etwas dabei - allerdings nichts auf Deichmann-Niveau, aber das ist wohl klar. Görtz ist ja kein Schuh-Discounter, sondern Markenhandel.

Gut finde ich, dass Görtz auch einen Merkzettel bietet, auf dem man sich vormerken kann, welche Schuhe man sich evtl noch zulegen möchte - allerdings sollte man sich hier beeilen. Mir ist es schon öfter passiert, dass meine Wunschschuhe dann plötzlich ausverkauft waren, was wohl auch daran liegt, dass Görtz ziemlich aktuell ist und neue Mode unverzüglich auf die Seite bringt.

Bei den Accessoires findet man noch hübsche Taschen, Geldbeutel, Gürtel, Strümpfe, Ketten, Mützen und anderen Kleinkram, ebenfalls Markenware und mit guter Auswahl.
Unter der Kategorie Sales kann man nette Schnäppchen machen, denn hier befinden sich die Schuhmodelle, von denen es nicht mehr viele gibt oder die nicht mehr brandaktuell sind. Hier gibt es nicht selten Schuhe zum halben Preis, es lohnt sich also auf jeden Fall, dort auch mal reinzuschauen.

Görtz verlangt eine Versankostenpauschale von 4,95 Euro, was ich gerade noch ok finde, und versendet mit DHL Euro Express. Das geht a) ziemlich schnell und b) kann man sein Paket einfach bei der Post abholen, wenn man bei der Lieferung nicht zu Hause war.
Wenn man bestellt hat, bekommt man bald darauf eine mail, dass die Bestellung eingegangen ist und dann nochmal eine, wenn sie verschickt wurde. Das geht meistens sehr schnell und ich hatte meine Schuhe meistens schon 2 Tage später.
Bezahlen kann man per Rechnung, Kreditkarte oder Nachnahme. Innerhalb von 14 Tagen kann man die Ware kostenlos an Görtz zurückschicken, wenn die Schuhe nicht passen oder gefallen.

Ich habe mit Görtz ausnahmslos sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Lieferung erfolgt sehr schnell und man kann die Sachen problemlos und kostenfrei zurückschicken, wenn sie nicht gefallen. Das Angebot ist umfangreich, entspricht aber nicht immer meinem Geschmack, dafür ist die Seite aber übersichtlich und lädt sehr schnell.