Douglas Parfümerie Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Mamamia sagt zu Douglas Parfümerie

  

  10.12.2012, 21:37 Uhr von
  Mamamia
  

  5

  Bewertungen (11) / Kommentare (4)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich liebe Parfüms über alles und verschenke auch gerne mal einen guten Duft. Grade jetzt zu Weihnachten steht Parfüm bei mir wieder hoch im Kurs und da ich einfach keine Lust habe in die vollgestopfte Innenstadt zu fahren, hab ich meine Duftpräsente das erste Mal im Internetshop von Douglas bestellt. Als das Paket vorgestern ankam, war ich positiv überrascht. Zum einen ging alles sehr schnell, geliefert wurde innerhalb von drei Tagen, und da ich „als Geschenk verpacken“ angeklickt hatte, war alles wunderschön eingepackt. Nicht so lieblos, wie man das in vielen Geschäften erlebt, sondern richtig geschmackvoll und mit kleinen Anhängern. Dazu gab es noch Duftproben und eine kleine Tube Gesichtscreme. Ich bin echt begeistert. Wenn ich einen neuen Duft im Visier habe, dann werden ich zukünftig erst bei Douglas im Laden in der Innenstadt zur Probe schnuppern und dann im Netz bestellen. Das ist günstiger und lange nicht so anstrengend wie das Anstehen bei Douglas an der Kasse, wo mich auch die oft die Verkäuferinnen nerven. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Sabse0802, 11.12.2012, 14:20 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich. Danke & liebe Grüße! :D

  • 

    kabel_rinchen_binder, 11.12.2012, 10:51 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh und lg;)

  • 

    XXLALF, 11.12.2012, 09:44 Uhr

    Bewertung: hilfreich

    ...ein sehr gnädiges hilfreich

  • 

    Lale, 10.12.2012, 22:13 Uhr

    Bewertung: hilfreich

    Allerbesten Gruß *~*

• Die Seite für Sinne und Düfte

  

  01.05.2006, 20:17 Uhr von
  Klingeling
  

  5

  Bewertungen (35) / Kommentare (15)
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  Pro:

  s. Bericht

  Kontra:

  %

  Empfehlung:

  Ja

  Douglas.de
  Die Website für Sinne und Düfte.
  Auf Douglas.de bin ich eigentlich erst aufmerksam geworden, seit ich stolzer Besitzer einer Douglas-Kundencard bin (näher dazu noch im Bericht). Douglas.de ist für mich persönlich sehr praktisch, da ich hier immer und zu jeder Uhrzeit etwas bestellen kann. Leider muss ich nämlich bis zum nächsten Douglas-Geschäft in meiner Nähe noch ca. 30 Kilometer fahren, deshalb bestelle ich auf dieser Website häufig Produkte und heute will ich euch mal ein bißchen mehr darüber erzählen.
  
  
  Der Aufbau der Website:
  Zuerst einmal findet man die Website wahrscheinlich ein bißchen chaotisch, aber bei näherem Hinschauen werdet ihr schnell bemerken, dass dies nicht so ist.
  Alle Produkte sind in bestimmte Sparten unterteilt. Männer-Parfums, Frauen-Parfums, Kosmetik für Männer, Kosmetik für Frauen, etc., dies kann alles in der Leiste links angeklickt werden. Zudem gibt es eine Rubrik "Nice Price", finde ich besonders toll. Hier können alle Artikel eingesehen werden, die zur Zeit in Angebot sind (hier auch wieder unterteilt in Nice Price Frauen, Nice Price Männer und so weiter).
  Wer nun einen bestimmten Artikel sucht kann auch den Namen des gewünschten Artikel in das "Suchen"-Kästen oben eingeben und schon werden einem alle Artikel mit diesem Namen angezeigt. Wer nur Produkute von einer bestimmten Firma sucht, kann oben die Leiste aufklicken, in der die ganzen angebotenten Firmen aufgelistet sind und die entsprechende anklicken. Schon werden einem alle Produkte dieser Firma/Marke angezeigt.
  
  
  Die Bestellung:
  Den gewünschten Artikel in den Warenkorb legen, dann kann weitergekauft werden oder man kann direkt zur Kasse gehen.
  Was hier supertoll ist, weswegen ich auch gerne hier bestelle ist folgendes: Vor der Bestellung darf der Kunde sich zwei Produktproben aussuchen. Nicht wie im Geschäft, wo die Verkäuferin einfach irgendetwas in die Tüte dazulegt. Ging es euch auch schon mal so wie mir, dass man dann plötzlich After-Shave für Männer gekriegt hat? Was soll ich damit? Hier kann ich mir also gezielt aussuchen, was ich möchte und alles völlig kostenlos.
  Was noch sehr praktisch ist, ist der Geschenkservice. Vor Abschicken der Bestellung wird der Kunde gefragt, ob das Produkt als Geschenk verpackt werden soll, zusätztlich ist es z. B. vor Weihnachten so, dass nun auch noch eine Weihnachtskarte mit Grusstext ausgesucht werden kann. Kein langes Warten mehr im Geschäft bis das Parfum eingepackt ist (gerade vor Weihnachten - Horror !). Geht hier alles ruck-zuck, einfach nur anklicken.
  
  
  Versandkosten / Bezahlung:
  Ab einer Bestellung von 25 Euro ist des Paket versandkostenfrei. Wer weniger als für 25 Euro bestellt muss zusätzlich noch 3,50 Euro Versandkosten bezahlen (oder waren es 3,95 € ? Bin mir gerade nicht mehr so sicher, T´schuldigung!). Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen. Alle Artikel können natürlich innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt werden.
  
  Mir ist es einmal passiert, das eine Creme nicht richtig verschlossen war und ausgelaufen ist, habe diese dann zurückgeschickt, zusätzlich noch eine E-mail an Douglas verschickt und habe dann das Produkt problemlos und natürlich versandkostenfrei wieder zugeschickt bekommen. Kann also nicht klagen.
  Hier noch ein Tipp vor mir: Vor besonderen Feiertagen, z. B. Weihnachten ist es oft so, dass eine Bestellung schon ab 7,95 € Bestellwert versandkostenfrei ist.
  
  Die Bezahlung kann auf folgende Arten erfolgen:
  Douglas Card
  Douglas Premium Card
  Kreditkarte
  Lastschrift
  Rechnung
  
  
  Auf der Website von Douglas könnte ich mich echt immer wieder stundenlang aufhalten. So gut wie jeden Monat gibt es hier auch immer wieder neue Gewinnspiele. Einen Hauptpreis habe ich zwar noch nie gewonnen, dafür aber schon öfters Online-Gutscheine im Wert vom 5,- € für Buch.de oder Esprit.de. Es lohnt sich also hier mitzumachen.
  Dann gibt es noch den Geschenkefinder (nenne das jetzt einfach mal so). Hier muss eingegeben werden, für wen das Geschenk ist, zu welchen Anlass, was für ein Typ der Beschenke ist usw. und dann zeigt Douglas einen die verschiedenen möglichen Geschenkideen an.
  Die Rubrik "Nice Price" finde ich sehr praktisch, so sieht der Verbraucher auf einen Blick, was alles zur Zeit im Angebot ist und muss nicht wie im Geschäft aus Zufall mit der Nase drauf stoßen.
  
  
  Die Douglas-Card
  Wie oben schon erwähnt bin ich Mitglied im Douglas-Club. Anmelden kann man sich hier im Internet, Geschäft oder sich von einem Douglas-Club-Kunden werden lassen (dieser bekommt dann einen Gutschein im Wert von 5,- €).
  Der Douglas-Club kostet im Jahr 12,00 €, dafür bekommt man aber an seinem Geburtstag einen Gutschein. Im Jahr 2004 war es noch so, dass man einen Gutschein von Douglas im Wert von 10,- € bekommten hat, 2005 gab es einen Gutschein im Wert von 5,- € für Douglas und einen für 5,- € bei Buch.de. Zusätzlich bekommt der Kunde (glaube 4x im Jahr) eine Hochglanz-Zeitschrift von Douglas mit allen Neuheiten, Interviews, etc.
  Öfters mal hat Douglas auch eine Aktion, dass alle Douglas-Card-Mitglieder 10% auf ihren Einkauf bekommen.
  Und zusätzlich wird einen öfters ein Gutschein für eine Produktprobe zugeschickt, der im Geschäft eingelöst werde kann. Diese sind immer nur bis zu einem bestimmten Datum einlösbar, aber wenn ich mit einem Produktprobengutschein im Geschäft war, der schon "abgelaufen" war, habe ich immer ein anderes Produkt bekommen. Hat noch nie jemand zu mir gesagt, dass ich jetzt nichts bekommen, weil der Gutschein nicht mehr gültig ist.
  
  
  
  Mein Fazit:
  Ein Besuch auf dieser Seite lohnt sich. Auf jeden Fall auch sehr praktisch für alle, die wie ich etwas weiter weg wohnen von der nächsten Douglas-Filiale. Einfaches Finden von Produkten, einfache Übersicht über alles was im Angebot ist. Die Anmeldung für den Douglas-Club ist auf jeden Fall lohnenswert, auch wenn man nicht so oft bei Douglas einkauft.
  Schnelle Lieferung, problemlose Rückgabe von Produkten.
  Schön gestaltete Website. Ansonsten steht eigentlich der größte Teil meiner Meinung und alles Wissenswerte im Bericht.
  Das einzig Blöde ist halt, dass ein Parfum im Geschäft "beschnuppert" werde kann und hier nicht. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    letsthommes, 02.05.2006, 17:08 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr informativ!Gruß Letsthommes

  • 

    jockel2001, 02.05.2006, 05:07 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Toller Bericht! ciao Jo

  • 

    bodspy, 01.05.2006, 22:58 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    <b>*** SH *** <br/>Lieben Gruß <br/>Rene ;) </b>

  • 

    Django006, 01.05.2006, 21:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh & *lg* Alan :>))))

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• Die Seite für die Schönheit

  

  13.04.2006, 17:54 Uhr von
  Rym2210
  

  5

  Bewertungen (117) / Kommentare (37)
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  Pro:

  Alles

  Kontra:

  Nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Wenn ich an Douglas denke, dann denke ich zunächst nur an Parfums und Kosmetikprodukte bzw. Make up. Solche Sachen kaufe ich eigentlich am liebsten im Geschäft selbst. Bei Parfums liegt der Grund dafür schon auf der Hand. Man möchte die Parfums ausprobieren und bevor man sich sein Lieblingsparfum kauft, vorher vielleicht noch neue Produkte testen, um eventuell mal zu wechseln. Wenn ich also in eine der Douglas Filialen gehe, dann dauert es meistens etwas, bis ich wieder herausgehe, weil es immer soviele neue Produkte gibt, über die ich mich informieren möchte.
  Da ich Inhaber einer Douglascard bin, erhalte ich auch per Post des öfteren Angebote oder Gutscheine. So erhielt ich auch einen Gutschein für das Internet. Immerhin 5 Euro, die mir gutgeschrieben werden würden, wenn ich online einkaufe. Da es einige Sachen gibt, die ich immer wieder kaufe, wäre es gerade für solche Produkte viel bequemer, als in ein Geschäft zu gehen und dafür extra in die Stadt zu fahren. Also klickte ich mich ein.
  
  Wenn ich an die Vielfältigkeit in Douglasfilialen denke, hatte ich eher eine unübersichtliche Website erwartet, wo man ewig suchen muss, um ans Ziel zu kommen. Jedoch wurde ich direkt positiv überrascht.
  
  Die Startseite von www.douglas.de ist nicht nur sehr übersichtlich, sondern auch sehr ansprechend gestaltet. Ganz links findet man eine Liste mit sämtlichen Marken, so dass man schnell zu seiner Lieblingsmarke gelangen kann. Möglich ist aber auch die direkte Suche nach einem Produkt, insofern man den genauen Namen weiss.
  Mittig findet man Informationen über Schnäppchen, Neuigkeiten oder Bestseller. So kann man sich durch die Website nicht nur informieren,was es Neues gibt, sondern sieht auch, welche Parfums am beliebtesten sind und am meisten gekauft werden.
  
  Persönlich würde ich zwar nie ein neues Parfum übers Internet kaufen, ohne es vorher probiert zu haben, aber alleine um sich über Neuheiten zu informieren, ist die Seite für Parfumliebhaber wie mich sehr hilfreich.
  
  Weiterhin ist auf der Startseite eine Leiste, wo man die diversen Kategorien anklicken kann. Ob Düfte, Make up, Männer, Geschenke, Accessoires, % Nice Price oder Tipps und Trends, man findet schnell die gewünschten Produkte und kann besonders im Geschenke shop stöbern oder sich bei Tipps und Trends über neue Styles oder Pflege und Make up Tipps informieren. Alleine in dieser Sparte kann man sich ewig lange aufhalten, da die Berichte nicht nur interessant sind, sondern auch sehr nützlich sein können.
  
  Besonders ist auch die TV-Show, ganz neu auf Douglas.de- Jede Woche wird ein Thema ausgewählt. Das können Schminktipps sein, Informationen über neue Produkte, Geschenketipps und vieles mehr sein. So können die, die nicht so gerne lesen, sich einfach von der Werbung beriese3ln lassen.
  
  
  ~~~ www.douglas.de ~~~
  
  - ab 25 Euro versandkostenfrei
  - 2 Gratisproben nach Wahl
  - Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen
  -kostenlose Geschenkverpackung
  
  Wie man sieht, steht der Onlineversand dem Service in der Filiale in keinster Weise nach. Sogar im Gegenteil. Besonders zu Festtagen muss man im Geschäft öfter länger warten, bis man an der Reihe ist und endlich das Parfum eingepackt ist. Auch bei den Proben hat man selten die Wahl und bekommt irgendwas in die Tüte geschmissen, womit man häufig gar nichts anfangen kann.
  
  Zu den Bedinungen kann ich nur sagen, es wird alles eingehalten. Ich habe die gewünschten Proben erhalten. Das Paket kam am 2.Tag und es war alles schön verpackt.
  
  Der einzige Nachteil ist, man kann nichts ausprobieren und an keinem Parfum riechen, ansonsten ist es eine sehr gelungene Seite. Die jeweiligen Seiten bauen sich sehr schnell auf, so dass das Stöbern Spass macht und man keine langen Wartezeiten hat.
  
  
  *** FAZIT ***
  
  Übersichtlich, Benutzerfreundlich und gute Bedingungen. Eine Seite, die Spass macht. Gerade für Sachen, die man immer wieder kauft, kann ich den Onlineshop von Douglas nur empfehlen. Er steht dem Service im Geschäft in nichts nach. Außerdem erhält man hier zusätzliche Tipps, die man im Geschäft nicht bekommt. Auch Geschenkideen fallen hier besser auf, als im Geschäft, da es im Geschäft öfter überall verteilt ist. Ich vergebe hier volle Punktzahl und meine Empfehlung weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    hjid55, 20.05.2007, 15:07 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh & lg Sarah

  • 

    junior33, 26.11.2006, 15:32 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH und liebe Grüße, Ingo !

  • 

    Mogry1987, 13.05.2006, 23:27 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich =)

  • 

    Estha, 13.05.2006, 14:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    toller bericht --- sh --- :-) ... lg susi

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• Weihnachtsgeschenke finden? Bei Douglas kein Problem

  

  20.12.2002, 11:43 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo,
  
  nun ist es wieder soweit, Weihnachten steht kurz vor der Tür und wie jedes Jahr ist es allerhöchste Zeit zum Geschenke kaufen. Ich habe zum Glück schon alles hinter mich gebracht. Wie jedes Jahr hat es mich auch dieses Jahr mal wieder in die Parfümerie Douglas verschlagen. Ich möchte euch heute berichten, wieso.
  
  Die Parfümerie Douglas zeichnet sich meiner Meinung nach durch kompetente Beratung und sehr guten Service aus. Immer wenn man etwas wissen möchte, steht einem eine Beraterin zur Seite, zur Weihnachtszeit sind die selbstverständlich etwas mehr gefragt...da muss man dann schonmal warten, aber wo muss man das heute nicht mehr.
  Und auch wenn die Damen sehr viel zu tun haben beraten sie die Kunden immernoch sehr nett und freundlich.
  Zum Service gehört für mich auch der viel begehrte Verpackungsservice. Nachdem man an der Kasse bezahlt hat und eine nette Douglas-Tragetasche bekommt steht die Verpackung für die unzähligen Weihnachtsgeschenke an.
  Selbstverständlich bekommt man dann auch immer eine Probe mit in die Tragetasche gelegt, zur Weihnachtszeit ist es meist nur eine Probe, aber zu anderen Zeiten bekommt man auch schonmal etwas mehr ;).
  So kann man zum Beispiel auch explizit nach einer Probe von einem bestimmten Parfum fragen und man bekommt etwas abgefüllt. Das nenne ich Service.
  So, nun aber zu den Verpackungen. Diese finde ich persönlich immer sehr schön und für jedes Altersklasse geeignet. Entweder wird Geschenkpapier verwendet oder die sehr praktischen Tüten. An diesen Tüten befinden sich Klebestreifen, die man nur abzeichen muss und man benötigt kein Tesafilm. Zur Verzierung gibts dann noch Schleifenband, nicht das
  0-8-15 Plastikband, sondern welches aus Stoff. Und dann bekommt man zur Weihnachtszeit auch immer ein kleines Keramikfigürchen an das Geschenk.
  
  Service und Beratung bekommen von mir deshalb eine Note eins.
  
  Das Sortiment von Douglas ist auch einmalig. Dort bekommt man wirklich alles, in den kleineren Filialen sind die Artikel zwar nicht so zahlreich, aber man kann immer nachfragen und aus dem Sortiment auswählen.
  Mir ist es bei der Auswahl noch nie passiert, dass ich nichts gefunden habe. Generell wird man immer fündig, manchmal dauert es zwar sehr lange und man riecht kaum mehr was, weil man schon soviele Düfte getestet hat. Aber ich finde das zeichnet Douglas aus, reichhaltiges Sortiment und unzählige Testmöglichkeiten.
  
  Sortiment ebenfalls eine eins.
  
  Also, wer noch kein Weihnachtsgeschenk hat einfach mal zu Douglas tigern, man findet bestimmt etwas. Und wenn man nicht weiss was man nehmen soll, dann fragt man am besten eine Beraterin.
  Allerdings gibt es auch zu Bedenken, dass die Preise von Douglas etwas höher sind, aber für die guten Dienste bezahle ich dann gerne mal einen oder zwei Euro mehr. Zumal die Überraschung in Douglas Tragetasche und Douglas Verpackung immer gut ankommt.
  In diesem Sinne fröhliches Geschenke kaufen.
  
  Liebe Grüße
  Manu weiterlesen schließen

• Ein Haus, das keine Wünsche offen läßt!

  

  02.07.2002, 10:10 Uhr von
  geier2
  Ich bin vielseitig interessiert und für alles offen! Was mich am meisten ärgert, sind intolerante...

  5

  Bewertungen (24)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Gerade jetzt im Sommer ist es wichtig, auf das Deo zu achten! Wenn man schwitzt, breitet sich leider ein nicht ganz so angenehmer Duft aus, der andere Leute schon mal veranlassen kann, angeekelt die Nase zu rümpfen oder sich unauffällig wegzusetzen.
  
  Ich glaube, jeder hat schon mal etwas von der Parfümerie Douglas gehört. Es handelt sich hier um eine ziemlich große Kette, die Parfüms, Cremes, Deos anbieten. Sowohl für die Frau, als auch für den Mann, Hier findet wirklich jeder das Passende!
  In jeder größeren Stadt kann man eine Filiale dieser Kette finden. In Mannheim haben wir dann sogar 5 (und das nur in der Innenstadt!).
  
  Die Verkäuferinnen sind sehr gepflegt und sehen alle sehr gut aus. Fast schon zu gut, denn manchmal traue ich mich im Schlabberlook gar nicht, sie anzusprechen!
  
  Die Beratung, die man in den Läden erhält, ist kompetent und die Verkäuferinnen wirklich sehr bemüht. Aber da man ja nicht immer die Zeit hat, sich jedesmal beraten zu lassen, wenn mal wieder etwas neues auf dem Markt ist, gibt es einen Douglas-Club. Wenn man Mitglied in diesem Klub ist, bekommt man von Zeit zu Zeit Gutscheine zugeschickt. Mit diesen Gutscheinen kann man sich Proben verschiedenster Produkte abholen und diese so in aller Ruhe zu Hause testen! Das finde ich eine gute Sache, denn wenn ich mal neue Parfüms testen möchte, kann ich höchstens drei hintereinander "schnuppern", denn danach riechen sie alle gleich!
  Man muß 6 EUR Jahresgebühr in diesem Klub bezahlen. Als Gegenleistung erhält man alle paar Monate eine Zeitschrift, die über die neuesten Düfte informiert. man erhält Gitscheine für Proben (wie oben schon erwähnt) und außerdem ein Gutschein über 5 EUR zum Geburtstag! Es lohnt sich also! Außerdem kann man mit der Douglas-Card in den Filialen bezahlen und dies wird erst Mitte des nächsten Monats abgebucht. Also wie das Prinzip mit der Kreditkarte! Ob man dieses in Anspruch nehmen möchte, sei jedem selbst überlassen!
  
  Ein ganz großer Vorteil an den Douglas Filialen finde ich, das die Produkte, die man dort erwirbt, sehr professionell verpackt wird. Die Geschenke sehen danach nicht wie 0815 aus, sondern wirklich optimal! Sp bekommt es glaube ich, keiner alleine hin! Gerade mein Freund geht sehr gerne dort einkaufen, denn mit dem Einpacken kann er sich nun gar nciht anfreunden!
  
  Die Preise in den Läden haben es in sich! Aber das in den anderen Parfümerien auch nicht anders! Man erhält die neuesten Produkte und die sind nun mal teuer! Da bei mir das Geld auch nicht sehr locker sitzt, mache ich vor jedem Kauf Preisvergleiche und kann daher nur sagen, das ich in anderen Läden das Gleiche bezahlen darf!
  Es ist natürlich die Frage, ob man allgemein für Pflegeprodukte viel Geld ausgeben möchte oder ob es die günstigen sachen auch tun! Tja, da muß natürlich jeder seine eigenen Erfahrungen machen! Ich für meinen Teil kann nur sagen, das ich mit den Produkten sehr gute Erfahrungen gemacht habe. Meine Haut ist leider sehr empfindlich und so kann ich nicht jedes Produkt nehmen.
  
  Alles in allem finde ich die Douglas Filialen empfehlenswert. Die Ausstattung der Läden ist sehr edel, hell und freundlich! Man geht gerne dort einkaufen und fühlt sich wohl. Die Verkäuferinnen sind sehr freundlich und helfen gerne! Auch wenn man nicht gleich weiß, was man möchte, behalten sie die Geduld. weiterlesen schließen

• Hier kauft Sweety gerne ein

  

  07.05.2002, 14:40 Uhr von
  Sweety08750
  Nun bin ich seit 06.05.02 auch bei Yopi angemeldet. Man findet mich aber auch bei Dooyoo (hauptsä...

  5

  Bewertungen (22) / Kommentar (1)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Mal wieder keine Zeit bis ins Douglas zu gehen? Und man braucht doch noch ein Parfum als Geschenk oder mal für sich selber?
  Dann kann ich www.douglas.de empfehlen!
  
  Mein nächstes Douglas ist 30 km weit entfernt. Ich fahre zwar sehr oft diese Richtung, habe aber nicht immer Lust bis ins Douglas.... (Wer kennt das nicht?)
  
  Also gehe ich mal kurz einkaufen im Internet....
  
  Die Startseite von Douglas ist sehr gut gemacht. Man sieht im Überblick sofort die aktuellen Angebote. Wenn man nähere Details möchte, klickt man einfach das Angebot an.
  
  Auf der oberen Hälfte der Seite sind mehrere Links mit Oberkategorien: Make-Up, Wellness, Boutique, Für Ihn, Geschenke, Trends und Magazin. Klickt man dort drauf, wird man sofort weitergeleitet.
  
  Sucht man aber ein bestimmtes Produkt kann man gleich auf Suche gehen. Nur den Namen oder Hersteller eingeben, und schon sucht Douglas das Parfum, den Lippenstift, die Seife, oder, oder, oder....
  
  Wenn man sich für einen Artikel entschieden hat, bestätigt man ihn einfach, in dem man auf den Warenkorb klickt. Schon ist der gewünschte Artikel in der Bestell-Liste.
  Dann wird man gefragt, ob man weiter shoppen möchte, oder die Bestellung abschicken möchte.
  
  Also haben wir nun schon alle Produkte zusammen und das hat uns wenig Zeit gekostet, aber wie kommen nun die Produkte zu mir?
  Bevor man die Bestellung abschickt, wird man natürlich nach der Rechnungsadresse und der Lieferadresse gefragt. Die gibt man dann einfach ein.
  
  Es gibt 4 Möglichkeiten zu bezahlen:
  - per Douglas-Card (Anforderung erfolgt über Douglas)
  - per Lastschrift
  - per Rechnung (Überweisung)
  - per Kreditkarte
  Einfach den Zahlungswunsch anklicken, schon geht es weiter.
  
  Ab 25 Euro liefert Douglas erst Versandkostenfrei, das ist für mich der einzige Nachteil.
  
  Im Großen und Ganzen kann nun schon die Bestellung weggeschickt werden.
  Ich möchte aber noch erwähnen, das man auch den kostenlosen Geschenk-Service anklicken kann. Man bekommt dann gleich das Geschenk schön eingepackt.
  
  Nach der Bestellung bekommt man von Douglas eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
  Und dann heißt es warten bis die Ware kommt...
  
  Jedoch kann ich Euch aus meiner Erfahrung sagen:
  Ich habe bis jetzt nicht länger als 3 Tage gewartet!
  Beim letzten Mal habe ich Montags bestellt und Mittwochs war das Parfum schon da.
  
  Fazit:
  Die Bestellung ist total einfach. Die Ware wird von Douglas gut eingepackt. Die Qualität der Produkte spricht für sich. Die Lieferung ist total fix. Was will man mehr?
  
  PS: Man bekommt meistens keine Parfum-Probe. Dafür aber zum Beispiel einen schönen Peeling-Schwamm......
  
  Bis bald
  Sweety08750 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    IggyMetal, 09.07.2002, 16:15 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Soweit ich weiß, führt Douglas ausschließlich Markenprodukte und da kann man zumindest erwarten, dass die Qualität stimmt.

• Come in and find out ... ein vorbildlicher Onlineshop

  

  22.02.2002, 11:31 Uhr von
  my-opinion
  

  5

  Bewertungen (11) / Kommentar (1)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  ... schade, daß man online die Düfte nicht ausprobieren kann. :-)
  
  Der Onlineshop von Douglas bietet alles rund um die Schönheit - für Mann und Frau.
  
  Erst mal ein paar allgemeine Infos zum Shop:
  
  1. Produktpalette
  
  Die Hauptkategorien beinhalten:
  
  - Düfte (für Sie und Ihn, neue Düfte, etc.)
  - Pflege (Gesicht, Körper, Haare, etc.)
  - Make up (Teint, Lippen, Nägel, Augen, etc.)
  - Wellness (Entspannend, vitalisierend, Accessoires)
  - Boutique (Wohnen, Bad, Geschenkgutscheine)
  - Für ihn (Herrendüfte und -pflege)
  - Geschenke (Geschenkefinder für best. Gelegenheiten)
  - Trends (Neuigkeiten)
  
  Zusätzlich gibt es noch Sonderaktionen, wie z.B. 50% Preisreduzierungen, die auf der Startseite angezeigt werden.
  
  2. Homepage
  
  Klickt man auf die einzelnen Kategorien, gelangt man in ein sehr übersichtliches Untermenü, passend zum Thema.
  
  Wenn man keine Lust hast zum Stöbern und weiß was man will, gibt es für die ganz Schnellen 2 Möglichkeiten, das gewünschte Produkt zu finden:
  
  entweder über die Schnellsuche oder über die Suche nach der Marke, z.B. Jil Sander, Aigner, Boss, etc. Die Marken sind bereits vorgegeben und müssen nicht mehr eingegeben werden. Einfach auswählen und anklicken. Macht das Ganze sehr bequem. Ihr findet im Shop 47 Marken mit ihren Produkten. Ist ne ganze Menge.
  
  Toll ist auch daß die Hauptkategorien und die "Suchmaschinen" auf jeder Seite oben am Bildschirm erhalten bleiben, so kann man bequem auf den Seiten surfen.
  
  Die Seiten sind sehr übersichtlich aufgebaut, der Bildschirm wirkt nicht überladen, sehr angenehm zum Surfen. Alle Produkte sind mit Bildern hinterlegt und werden durch Beschreibungen genauestens beschrieben. Finde ich sehr kundenfreundlich.
  
  3. Registrieren
  
  Für die Bestellung muß man sich bei Douglas anmelden.
  Einfach Name, Lieferanschrift, Email-Adresse und gewünschtes Passwort angeben.
  
  Für später ist dies sehr vorteilhaft, weil man damit seine Bestellungen verfolgen kann (Bestellstatus, Auslieferung und alte Bestellungen).
  
  4. Bestellen
  
  Geht ganz einfach über einen Warenkorb. Beim Einkauf ist bereits ersichtlich, ob das Produkt lieferbar ist oder nicht.
  
  5. Bezahlung
  
  Sehr großer Pluspunkt. Es gibt 4 Möglichkeiten:
  
  - auf Rechnung (sehr vorteilhaft)
  - mit Kreditkarte
  - per Bankeinzug
  - mit der Douglas Karte
  
  Die Douglas Karte ist eine Art Kundenmitgliedskarte. Als Mitglied bezahlt man jährlich 6 € und erhält dafür Post aus dem Hause Dougals mit Magazinen, Produktproben, Gutscheine, etc..
  
  6. Versand
  
  Mit der lieben Deutschen Post AG innerhalb 2-3 Tagen.
  
  Und jetzt das Beste: VERSANDKOSTENFREI ohne Mindestbestellwert !!!
  
  Lieferungen erfolgen allerdings nur innerhalb Deutschland.
  
  7. Persönliche Betreuung
  
  Es gibt eine Kundenhotline 0180-5.. (12 cent/Min. von Mo-Fr. 08.30 - 20.30 und Sa 09.00 -16.30 Uhr
  
  
  So, ich denke, daß ich jetzt alle nötigen Infos eingebaut habe.
  
  Ich bestelle selber bei Douglas.de und kann wirklich nicht meckern. Die Versandzeiten werden eingehalten.
  Hab auch bisher alles richtig erhalten, d.h. es wurden mir keine falschen Produkte geliefert.
  Daher kann ich Euch leider keine Erfahrungen vermitteln, wie es bei Douglas läuft, wenn es zu Rücksendungen oder sonstigen Problemen kommt.
  
  Probierts aus. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Maeuschen21, 22.02.2002, 11:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Die seite ist echt geil ;o)

• Haus der 1000 Düfte

  

  13.02.2002, 12:34 Uhr von
  westside125
  

  5

  Bewertungen (11) / Kommentare (2)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Heute möchte ich einen Bericht über eine grosse Drogeriekette in Deutschland schreiben . Gerade jetzt könnte der Bericht vielleicht auch für die Männerwelt intressant sein da hier sehr viele Frauen einkaufen.
  Hier bekommt "mann" alles was Frau sich wünscht.
  
  Ich rede von der Parfümerie Douglas.Hier in Braunschweig mehrfach vertreten und doch viel besucht von den Kunden!!!
  
  Wie ist die Parfümerie aufgebaut???
  ****************************
  Hier wird viel mit Glas und verschiedenen Lichteinwirkungen gearbeitet.Das ist für den Kunden eine sehr wohltuende Umgebung.Ausserdem wird hier auch mit Duft gearbeitet ( Ich meine nun nicht Parfüm) was dem Käufer zum Kauf animieren soll.
  
  Der Laden ist in verschiedenen Theken aufgebaut.Diese sind dann mit speziellen Düften eingeordnet und ob es nun für Frau oder Mann ist.Hier findet man auch die marktführenden Schminkfirmen geordnet an den Wänden die schön von hellen Strahlern angeleuchtet werden.
  
  Natürlich gibt es auch Allergika-Kosmetik oder Düfte ......alles ist auf den Kunden abgestimmt.
  
  Verkäuferinnen
  ************
  Gibt es hier sehr viele.Alle sind zuvorkommend und sobald man diesen Laden betreten hat kommt auch schon eine nette Verkäuferin mit einen Zahnpastalächeln entgegen.
  Ich gehöre nun zu den schwierigeren Kunden und habe immer eine genaue Vorstellung von Düften.
  Aber hier wird man nie erleben das die Verkäuferin die Geduld verliert denn der Kunde bestimmt hier.
  
  Die Verkäuferinnen zeigen die neuesten Düften mit Duftblättchen oder schminken schon mal ihre Hand schön bunt damit man die Farbe auch genau auf der Haut sieht.
  Sie haben wirklich Ahnung und geben auch gerne eine Typberatung ab.Ich gehöre vom Hautton zu den wärmeren Typen.( ja aber wer weiss den schon was er ist???) Da gibt es dann verschiedene Farben die mir bevorzugt stehen.Es kommt ja dann auf den Kunden an ob er die Tipps annimmt.
  
  Mein Mann hat dort auch schon Parfüm für mich geholt und fühlte sich dort sehr gut beraten.Er hatte mich dort mit Sternzeichen vorgestellt und das ich den herberen Duft gerne mag......und tatsächlich er brachte mir ein schönes wohltuendes Parfüm mit!!!
  
  Produkte
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  Ich möchte hier mal kurz einiges was man dort kaufen kann vorstellen
  
  Parfüm
  Kosmetik
  Badeartikel und Badedüfte
  Duschartikel und Duschgels etc.
  Plüschtiere
  Dekoartikel für die Wohnung wie zb Kerzenständer
  Manikürsets
  Allergikaprodukte
  Rasurprodukte für den Mann
  Gutscheine
  
  Hier ist zu sagen das ich gerne von dort Gutscheine kaufe.Diese bekommt man dort schon ab 10 DM.Wenn man nun wirklich keine Ahnung hat was der Geschenkte gut findet ist das hier immer noch eine schöne Alternative zum Schenken.Und bis jetzt hat sich jeder gefreut der von mir einen Gutschein bekommen hat.
  
  
  Sonderaktionen bietet Douglas natürlich auch an.Diese sind meistens an den Eingangsbereich zu finden.Hier sind dann Produkte drastisch reduziert.Auch findet man im Eingangsbereich immer Regenschirme zum kaufen.
  Hier habe ich schon 2mal zugreifen müssen und sie gekauft( je 19,95 DM und schööööööön gross)
  Denn ich gehe meistens in die Stadt und es fängt an zu regnen und ich habe nie einen dabei*ggg*
  
  Preise
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  Hier ist für jeden Geldbeutel das richtige dabei.
  Ob nun für 10 Dm oder hoch zu den hunderten DM Produkten.Hier ist die Preisspanne richtig gross
  
  
  Fazit
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  Wer nun über keine Ideen zu Weihnachten verfügt ist hier sehr gut aufgehoben.Die Verkäuferinnen werden bestimmt was mit Euch aussuchen was ihr dann liebevoll verpackt von Douglas verschenken könnt.
  
  Es lohnt sich ,schaut einfach mal vorbei!!!!! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

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    IggyMetal, 09.07.2002, 16:25 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr schöner Bericht, nur kann ich mich nicht daran erinnern, dass man bei Douglas Zahnpasta oder Katzenfutter kaufen kann, denn solche Sachen bekommt man auch in einer Drogerie, aber nicht in einer Parfümerie

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    kangaroe, 13.02.2002, 12:38 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich finde die Bedienung dort nicht besonders freundlich.