Lenscatcher Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Super Online-Shop mit allen Extras!

  

  11.11.2004, 09:37 Uhr von
  Gracie99
  

  4

  Bewertungen (15)
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  Pro:

  super preise, super auswahl, reibungslose abwickelung

  Kontra:

  porto nicht kostenlos und keine bezahlung auf rechnung

  Empfehlung:

  Ja

  Da ich meine Kontaktlinsen mittlerweile eigentlich immer online bestelle anstatt zum Optiker zu gehen, war es mal wieder an der Zeit mir Kontaktlinsen zu bestellen.
  ich bestelle fast jedes mal in einem anderen online-shop, da die preise oft schwanken. deshalb hab ich auch schon einige shops ausprobiert und nun zu meinem bericht über lenscatcher.de ...
  
  *** Die Website ***
  
  Von der Website bin ich sehr begeistert. Sie ist super gut aufgeteilt und eigentlich müsste sich hier jeder zurecht finden.
  Links gibt es die übliche Menüleiste mit allen erdenklichen Unterpunkten. Auf der restlichen Startseite sind dann direkt die Leistungen von lenscatcher.de aufgelistet, ebenso wie die zusätzlichen Serviceleistungen, zu denen komme ich allerdings später.
  Es gibt einen Kundenlogin, für Kunden, die schon einmal bei lenscatcher.de bestellt haben. Das erspart einem lästige Tipparbeit.
  Über dem Menü gibt es eine Suchfunktion für Produkte. Die Seite ist zwar eigentlich recht übersichtlich gestaltet, aber das Sortiment ist echt gross, da erspart einem die Suchfunktion schon einiges.
  Als kleines extra kann man die ganze Seite dann auch noch auf Englisch aufrufen, denn Lenscatcher.de liefert auch ins Ausland.
  
  *** Das Sortiment ***
  
  Also das Sortiment ist echt klasse. Man findet dort die gewöhnlichen Tages-, Monats- und Jahreslinsen, aber auch farbige, multifokale, torische oder Motivlinsen. Das Sortiment von großen, bekannten Herstellern wie ciba vision, ist fast komplett und in allen Varianten vorhanden. Aber bei lenscatchers.de begegnet einem auch schon mal die eine oder andere unbekannte, interessante Linse. Abgesehen davon, gibt es immer die neusten Produkte, die gerade erst rausgekommen sind.
  Super finde ich auch, dass man von allen, in der Produktpalette aufgeführten Linsen, einzelne Probelinsen für drei bis vier Euro bestellen kann.
  Weiterhin gibt es super viel Pflegemittel, ebenfalls von allen namenhaften, wie auch unbekannten Marken. Aufgeteilt in Pflegemittel für weiche und für harte Linsen.
  Natürlich gibt es hier auch Zubehör, wie zum beispiel Aufbewahrungssysteme.
  Und als besonderes extra für Frauen mit empfindlichen Augen bietet lenscatcher.de auch Kosmetik für Kontaktlinsenträger zu annehmbaren Preisen an. :)
  Es gibt ausserdem noch einen festen Menüpunkt mit aktuellen Angeboten, was ich persönlich klasse finde. Da kann man schonmal das ein oder andere Schnäppchen machen.
  
  *** Der Preis ***
  
  Wie gesagt, ungewöhnlich günstig. Eigentlich erwartet man bei dem Preis einen Haken :)
  Aber auch hier bekam ich meine Focus Visitint Monatslinsen zum Preis von 19,95 €, anstatt der üblichen 24,95 € pro Packung.
  Beim Optiker würde ich mal eben um die 39,95 € pro Packung bezahlen.
  Auch der Preis für Pflegemittel und Zubehör ist mehr als angemessen.
  
  *** Die Lieferzeiten ***
  
  Die Lieferzeiten sind bombig. Während ich bei anderen Shops schonmal 16 Tage warten durfte, waren es bei lenscatcher.de nicht einmal 2 Tage. Ich habe Montags bestellt und Mittwochs mittags war ein Päckchen in der Post.
  Und das obwohl lenscatcher.de von einer Lieferzeit von 3-12 Werktagen spricht.
  
  *** Informationen und besonderer Service ***
  
  Die wichtigen gesundheitlichen Informationen findet man bei lenscatcher.de direkt auf der Startseite. So sollte eigentlich jeder über den onlinekauf von Kontaktlinsen genug aufgeklärt sein. Abgesehen davon gibt es FAQ zu den wichtigsten Fragen.
  
  Der besondere Service auf dieser Seite ist überwältigend!
  Lenscatcher.de hat ein eigenes Ärzteteam, an das per Formular Fragen gestellt werden können. Darüber hinaus gibt es ein Verzeichnis mit Augenärzten in Ihrer Nähe.
  
  Es gibt ein Extra-Formular für allgemeine Anfragen und Produktfragen, man kann direkt auf der Seite den Online-Versandstatus seiner Lieferung abfragen und es gibt eine extra-Abteilung für Reklamationen.
  
  *** Die Zahlweise ***
  
  Lenscatchers.de liefert europaweit. Bei Bestellungen aus Deutschland kann man zwischen drei Zahlungsarten auswählen (EC-Lastschrift, Kreditkarte oder per Nachnahmesendung). Alle Daten werden zur Sicherheit SSL-verschlüsselt.
  Bei Bestellungen außerhalb Deutschlands kann man nur per Kreditkarte (Euro-/Mastercard oder Visa) bezahlen, aber natürlich über eine gesicherte Verbindung (SSL-SaferPay).
  Auf Rechnung zu bezahlen ist leider nicht möglich.
  
  *** Mein Fazit / meine Erfahrungen ***
  
  Ich kann diesen Online - Shop nur weiter empfehlen. Die Preise und die Auswahl sind super. Die Produktpalette immer auf dem neusten Stand, die Website ist übersichtlich und klar aufgebaut. Die Lieferzeiten sind sehr gut und auch bei der Bezahlung gab es keinerlei Komplikationen. Allerdings ist das Porto nicht kostenfrei, aber immerhin wird dafür nur ein Betrag von 1,60 € verlangt. weiterlesen schließen

• Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.....

  

  09.05.2003, 09:24 Uhr von
  Superbiene20000
  Hee Ihr da, wohnhaft bin ich im Bergischen Land und leb mit meinen beiden Kindern und Männlein in...

  5

  Bewertungen (29)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hi Allerseits .... ich bin begeisterte Kontaktlinsenträgerin aber vor ca. 2 Wochen war es soweit das meine weichen Linsen so langsam aber sicher ihren Geist aufgegeben haben. Wer selbst Linsenträger ist wird wissen das man diese trotz diverser Pflegemittel einmal im Jahr erneuern sollte was natürlich mit erheblichen finanziellen Einbußen geschieht denn solch ein paar meiner Linsen kostet bei FIELMANN, wo ich sie bisher immer bezogen habe sage und schreibe 135 €.
  
  Deshalb trage ich meine Linsen, auch wenn es nicht gut ist, so lange wie möglich, manchmal sogar so lange bis ich kaum noch was sehen kann.....
  
  Tja, und vor ca. 2 Wochen war es dann soweit, nach knapp 2 Jahren gaben meine Linsen ihren Geist auf und waren nur noch trübe, Biene konnte kaum noch gucken ... Was nun? Da bei uns in diesem Monat auch noch erhebliche Nebenkosten entstanden sind durch diverse Klassenfahrten unserer Kinder waren wir natürlich nicht sehr begeistert von der Vorstellung mal eben 135 € dafür berappen zu müssen.
  
  Aber Biene schlau und hat sich erst einmal im Internet bei diversen Kontaktlinsenversendern über die Kosten informiert. Dabei bin ich auf Lenscatcher gestoßen, ein Kontaktlinsenhandel mit recht günstigen Preisen und einer sehr gut aufgemachten Internetseite.
  
  Die Internetseite
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  Die Internetseite selbst ist sehr gut gegliedert und man findet sich auch sehr gut zurecht, ich jedenfalls habe nach ca. 5 Minuten gefunden was ich wollte.
  Die Seite ist gegliedert in verschiedene Linsensorten denn da gibt es ja unendlich viele an der Zahl wie z.B. weiche, harte, bunte, Monatslinsen, Tageslinsen, Probelinsen aber auch Zubehör wie Kontaktlinsenpflegemittel und Kontaktlinsenbehälter. Auch kann man sich hier diverse Kosmetika speziel für Linsenträger bestellen.
  
  Lenscatcher wirbt dafür das alle dort gekauften Linsen 70% günstiger als im normalen Handel sind und sollte man ein spezielles Linsenmodel in einem anderen Internet-Versandhandel günstiger finden so genügt eine Informationsmail mit der entsprechenden Internetseite und Lenscatcher geht auf diesen Preis ein, dies alles ohne Probleme und langen Wartens.
  
  Lenscatcher bietet nur hochwertige Markenartikel von namhaften Linsenherstellern an wie z.B. Menicon, Ciba Vision, Wesley Jessen oder die Firma Wölk.
  
  Was ich sehr von Vorteil fand ist das Lenscatcher keinerlei Porto- oder Verpackungsgebühren berechnet, der Preis ist gleich mit in der Ware mit drin. Auch bieten sie eine Rücknahmegarantie, sollten die Linsen nicht richtig sein...egal ob bei der Sehstärke oder der Größe, man kann die Linsen ausprobieren und sollten sie nicht passen dann kann man sie umgehend zurückschicken und erhält das gezahlte Geld gutgeschrieben.
  
  Die Zahlung ist gänzlich einfach, sie erfolgt durch Lastschrift oder per Nachnahme, in meinem Fall habe ich das Geld vom Konto abbuchen lassen und dies geschah wirklich erst einige Tage später nachdem ich die Ware erhalten hatte.
  
  Besondere Services
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  Ein spezielles Ärzteteam steht jederzeit für spezielle Fragen für Kontaktlinsenträger zur Verfügung egal ob es um die Linsen selber geht, bei speziellen Trageproblemen oder bei der Pflege von Linsen.
  
  Anhand des Versandstatus kann man jederzeit per Internet nachsehen ob die getätigte Bestellung dort angekommen ist, ob die Ware schon beim Lieferanten bestellt wurde, wann sie verpackt wurde und letztendlich wann Lenscatcher sie zur Post gebracht hat.
  
  Gibt man die Postleitzahl der Stadt an in der man wohnt so nennt einem Lenscatcher verschiedene Augenärzte aus genau dieser Stadt.
  
  Natürlich gibt es dann noch einen speziellen Klick für Informationsanfragen, Reklamationen und allgemeinen Fragen.
  
  Die Bestellung
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  Die Bestellung ist gänzlich einfach wobei hier anzumerken ist das man vorher schon Kontaktlinsen gehabt haben sollte die von einem spezialisierten Optiker angepasst wurden.
  
  In meinem Fall kannte ich die Herstellerangaben wie den Firmennamen, meine Dioptrinzahl für jedes Auge sowie den Radius und den Durchmesser.
  
  Also habe ich einfach unter weichen Kontaktlinsen nachgeschaut und dort auch meine benötigten Linsen gefunden. Dann gibt man die speziellen Angaben ein, dann kommt der Name sowie die Anschrift und die Telefonnummer zwecks Rückfragen. Zum Schluß wird noch nach der Zahlungsart gefragt und nach der E-Mail-Adresse und dies war es eigentlich schon, völlig problemlos.
  Kurze Zeit später geht dann per E-Mail die Bestätigung ein und dann braucht man nur noch abwarten.
  
  Mein Fazit
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  Völlig problemlos gestaltet sich hier die Kontaktlinsenbestellung sofern man die persönlichen Angaben seiner Kontaktlinsen weiß. Die Internetseite ist sehr übersichtlich und informativ gestaltet und selbst die Bestellung war absolut problemlos.
  
  Klarer Vorteil liegt auf jeden Fall daran das man ständig nachschauen kann ob die Linsen schon per Post unterwegs sind und wann sie eintreffen. Die Lieferzeit liegt zwischen 3 und 10 Tagen, in meinem Fall dauerte es gerade mal eine Woche. Problematisch in dieser Zeit ist natürlich das man stockblind durch die Gegend rennen muß, mir aber persönlich war es den Preis wert.
  
  Denn im Gegensatz zu meinem Optiker habe ich bei Lenscatcher nicht 135€ sondern gerade mal 65€ bezahlt, eine Ersparnis von sage und schreibe 70€, unvorstellbar!
  
  Die Qualität ist die selbe wie von meinem Optiker denn es sind ja genau die selben Kontaktlinsen wie ich sie auch bei meinem Optiker kaufen kann. Lieferzeit und Service waren vollkommen in Ordnung, abgebucht wurde der Betrag auch erst nach Zusendung des Produktes.
  
  Die Linsen waren im übrigen sehr sicher und gut verpackt, mit im Umkarton lag zusätzlich nochmals die genau gegliederte Rechnung, wie oben beschrieben natürlich ohne Porto und Verpackung.
  
  Volle 5 Sterne für dieses gute Preis-Leistungsverhältnis und den guten Lieferservice. Ich bin vollkommen zufrieden und sicher war dies nicht das erste Mal das ich bei Lenscatcher bestellt habe. Wer selbst einmal nachschauen möchte, unter www.lenscatcher könnt ihr auch Eure Kontaktlinsen finden denn die Auswahl ist riesig.
  
  Eure Superbiene weiterlesen schließen