tonermaus.de Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Tonermaus, die Maus die einem den Toner blitzschnell ins Haus liefert.

  

  28.06.2013, 14:36 Uhr von
  Liebhart
  

  5

  Bewertungen (10) / Kommentare (3)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Die Bestellung selbst war blitzschnell Preis Die Patrone ist ein Originalprodukt

  Kontra:

  Design der Seite etwas mau

  Empfehlung:

  Ja

  Ich habe mir einen gebrauchten Drucker gekauft, ich dachte das Schnäppchen meines Lebens gemacht zu haben. Falsch gedacht, nach ungefähr 20 Seiten Gedrucktem war bereits ausgerechnet die schwarze Tinte alle.
  
  Ich dachte eine Tinte wird nicht so viel kosten, bis ich dann die horrenden Preise in den Elektromärkten bei den verschiedenen Marken gesehen habe. Hinzu kam, dass sie meine Patrone seit 2 Jahren gar nicht mehr im Handel hatten.
  
  Super enttäuscht kam ich nach Hause und dachte, der Drucker wäre jetzt für den Eimer und ich hatte weder Lust wieder viel Geld für ein neues Gerät auszugeben, noch die Umwelt mit meinem Elektroschrott zu verpesten.
  
  Dank yopi.de und der User hier kam ich auf Tonermaus.de.
  Den Shop kannte ich nicht, aber die Bewertungen waren so gut, dass ich kaum eine andere Wahl gehabt habe, als mir die Website anzugucken.
  Zumal der ein oder andere schrieb, dass man auch ältere Modelle hier wiederfinden würde.
  
  Gut das Design fand ich jetzt nicht so berauschend, aber man kommt halt so schneller zum Wesentlichen. Das Tolle war aber, dass sie meine Tinte hatten. Ein Wunder eigentlich, da laut dem Verkäufer vom Elektromarkt meine Patrone schon lange nicht mehr hergestellt wird.
  
  Preislich kann ich nicht viel über den Shop sagen, da ich ausschließlich nach meinem Modell geschaut habe. Für die Patrone habe ich 34.9 € inkl. Versand bezahlt, dafür, dass meine Patrone eigentlich gar nicht mehr existieren sollte, habe ich hier mein Ziel erreicht.
  
  Die Patrone ist ein Originalprodukt und damit passgenau. Ich konnte sie ohne weitere Mühe einlegen und den Drucker wieder in Betrieb setzen. Heraus kamen gute Druckergebnisse.
  
  Die Bestellung selbst war blitzschnell, ich glaube, ich habe bis jetzt noch nie ein Paket innerhalb von 48 Stunden erhalten.
  
  Kann den Shop nur weiterempfehlen! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    oskermit, 29.06.2013, 21:46 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    KLASSE berichtet! Über einen Besuch würd ich mich freuen!!!

  • 

    mausi1972, 28.06.2013, 23:26 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Grüße Marion.

  • 

    katjafranke, 28.06.2013, 16:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Einen lieben Gruß KATJA

• Für alle die auf Qualität Wert legen!

  

  27.06.2013, 15:05 Uhr von
  Peerselt
  

  4

  Bewertungen (11) / Kommentare (3)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Seitenaufbau Versand ging schnell ab 300 Euro versandkostenfrei

  Kontra:

  Versandkosten und Gebühren etwas zu hoch in der Summe

  Empfehlung:

  Ja

  Nachdem ich so viele tolle und positive Beiträge über Tonermaus gelesen habe, möchte ich euch heute mit meinem Bericht beglücken.
  Bestellt habe ich vor genau einer Woche, da mein Drucker schon seit Längerem eine Patrone nötig hatte, ich jedoch zu faul war, um zu bestellen. Nachdem ich es langsam satt hatte, immer zum Copyshop oder zu meinem Nachbarn zu laufen, habe ich mich entschlossen diesen Umstand zu ändern.
  
  Tonermaus kannte ich vorher nicht, allerdings bestellt meine Freundin für ihre Firma dort häufiger und empfahl mir auch dort einzukaufen. Auf meine Frage, warum ich nicht eine Ersatzpatrone um 10 € bei Ebay kaufen kann, guckte er mich verwundert an als hätte ich nicht alle Tassen im Schrank. Man gehe schließlich nach Qualität und nicht nach der billigsten Lösung, so seine Aussage. Ich habe nicht weiter gefragt und begab mich schlussendlich auf Tonermaus.de.
  
  Großes Lob für die Übersichtlichkeit der Seite, ich hatte überhaupt keine Probleme, Drucker und Druckertyp auszuwählen.
  Diese Seite präsentiert sich schlicht und übersichtlich.
  
  Ich habe 42.90 € für meine Patrone bezahlt, brutto wohlgemerkt, und mit PayPal bezahlt. Somit kommen noch 2 € Gebühren dazu. Die Versandkosten lagen bei 3.99 €, zum Schluss machte das fast eine runde Summe von 50 €. Hier gibt es einen Punkteabzug, da mit Versandkosten und Gebühren doch eine kleine Summe zusammenkommt.
  
  Die Ware selbst hat nicht lange auf sich warten lassen. Die schnelle Zustellung empfand ich als einen großen Pluspunkt, da man nicht ewig grübeln muss, ob und wann das Päckchen ankommt. Für die, die es besonders eilig haben, können sich für einen Expressversand entscheiden, der ist allerdings teurer und wahrscheinlich nur für Leute sinnvoll, die eine größere Menge bestellen.
  
  Wenn wir schon bei einer größeren Menge sind, falls man über 300 € bestellt, bekommt man die Ware sogar frei Haus geliefert. Für die Vieldrucker bzw. Großkunden ist das sicher ein Segen.
  
  Ich bin mit Tonermaus sehr zufrieden. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    allegra1805, 28.06.2013, 11:26 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG, allegra

  • 

    [email protected], 27.06.2013, 15:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Annabelle. Gegenlesung wäre schön

  • 

    Miraculix1967, 27.06.2013, 15:11 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Super Bericht! Regnerische Grüße aus dem gallischen Dorf Miraculix1967:-)

• Einfacher online bestellen geht nicht!

  

  26.06.2013, 14:42 Uhr von
  Zinner
  

  5

  Bewertungen (12) / Kommentare (3)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Lieferschnelligkeit Information & Kundenservice Umgang mit Reklamationen Preisniveau Verpackung Produktpräsentation Sortiment

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Meine Bestellung bei Tonermaus.de war bis jetzt das Einfachste, dass ich jemals bei einer Onlinebestellung erlebt habe.
  
  Die Seite ist schlicht und nüchtern gestalten und der Kunde kann gezielt seine Druckerpatrone innerhalb von einer Minute bestellen.
  Man wählt über eine Drop-Down Box den Hersteller des Druckers, dann gelangt man über eine zweite Drop-Down Box zu dem Typus des Druckers und schon kann man den Toner / die Patrone in den Warenkorb legen.
  
  Hier wird bewusst auf verschnöseltes Design verzichtet, man soll sich auf das Wesentliche konzentrieren und das ist genau das, was ich von einem gut strukturierten Shop erwarte. Übersichtlichkeit für eine schnelle Zielführung ist das A und O.
  
  Nachdem man die Patrone in den Einkaufskorb gelegt hat, kann man zwischen verschieden Zahlungsmöglichkeiten wählen.
  
  Als Besonderheit fällt die Zahlungsmethode mit PayPal auf, vor allem deutsche Online-Anbieter verzichten auf PayPal aufgrund der Spesen oder zukünftigen Komplikationen. Nicht so Tonermaus. Hier kann man bequem über PayPal zahlen, auch wenn eine geringe Gebühr von 2 € anfällt, eine Kleinigkeit, wenn man bedenkt, um wie viel mehr Geld eine Patrone im Handel kostet.
  
  Die Anschrift kann entweder in den vorgegebenen Kästchen eingetragen werden oder man hat sich schon einmal registriert, so entfällt das Ausfüllen dieses Formulars. In diesem Shop kann man auch ganz einfach ohne vorheriges Anmelden bestellen. Das ist besonders praktisch für Kunden, die nur einmal bestellen wollen (häufig Erst-Besteller, die erst einmal testen wollen) und keinerlei Bindung mit dem Shop eingehen möchten.
  
  Geliefert wird innerhalb von 3 Tagen, bei mir war das Päckchen aber bereits am nächsten Tag da. Man kann aber auch einen Express Versand wählen, wenn man es besonders eilig hat. Dieser Service kostet 8,99 €. Ob das empfehlenswert ist, ist schwer zu sagen, da ich bisher keine Notwendigkeit gesehen habe, diese Option zu wählen.
  Versendet wird innerhalb Deutschlands, ob ein Auslandsversand möglich ist, weiß ich nicht.
  
  Im Großen und Ganzen kann ich nichts Negatives über diesen Shop berichten. Meine Bestellung war pünktlich da, die Qualität hat ebenfalls gestimmt, somit gebe ich dem Anbieter eine Gesamtnote mit 5 Sternen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 26.06.2013, 18:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Damaris

  • 

    Lale, 26.06.2013, 16:30 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Allerbesten Gruß *~*

  • 

    nudelsuppe, 26.06.2013, 14:51 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße!

• Der Kunde ist noch König

  

  21.06.2013, 14:13 Uhr von
  Obermay
  

  5

  Bewertungen (10) / Kommentare (2)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  ausgezeichnete Servicecenter Jahre lange Zufriedenheit Preise

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Ich bestelle seit Jahren schon bei Tonermaus.de, hatte mir aber bis jetzt nicht die Mühe gemacht, etwas darüber zu schreiben.
  Da ich aber jahrelang sehr guten Service erhalten habe, möchte ich mich heute auf diesem Wege bedanken:
  
  Ich kannte die Seite, als sie noch ein weit geringeres Angebot hatte, ich bin sozusagen mit dem Unternehmen mitgewachsen, und wenn man sich die Homepage heute anguckt, wird man sehr schnell merken, dass das Geschäft gut läuft. Sie haben nämlich fast jede erdenkliche Druckerpatrone im Sortiment. Ich persönlich bestelle den Toner für meinen Epson Aculaser immer über Tonermaus. Soweit ich weiß, ist dieser Drucker schon länger nicht mehr im Handel erhältlich, dennoch Zubehör werde ich bei Tonermaus wohl auch in Zukunft finden.
  
  Ein weiterer Punkt für Lob, ist das ausgezeichnete Servicecenter, das dem Kunden wirklich das Gefühl gibt, der König zu sein. Ich habe bis jetzt zwar nur 2x angerufen aber auch nur deshalb, weil sich zwischenzeitlich meine Anschrift geändert hat und ich es vergessen habe, bei der Bestellung zu vermerken. Sie haben sich gleich um mein Anliegen gekümmert und die Toner waren pünktlich vor dem Wochenende bei mir eingetroffen.
  
  Die Versandkosten finde ich absolut in Ordnung. 3.99 € sind für solch einen schnellen Versand ein Klacks vor allem, wenn man die Kosten des Toners mit den Versandkosten vergleicht, handelt es sich hier um einen schwindend geringen Betrag. Die Freigrenze von 300 € habe ich persönlich noch nie erreicht, für Großkunden wird es aber bestimmt viele Vorteile bieten.
  
  Ich kann mich nur positiv über Tonermaus äußern und kann es jeden empfehlen. Die Qualität in diesem Shop ist immer von erster Güte und ich habe noch nie ein Problem mit diesem Anbieter gehabt. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Little-Peach, 22.06.2013, 09:38 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreicher Bericht :) Liebe Grüße ..

  • 

    mausi1972, 21.06.2013, 14:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße Marion.

• Von " Kopf bis Fuß " ein spitzen Shop

  

  10.06.2013, 14:47 Uhr von
  Ales
  

  5

  Bewertungen (7) / Kommentare (3)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Vom Layout bis zum Erhalt der Ware

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Tonermaus zählt inzwischen zu meinen Favoriten im Internet.
  Das hat den einfachen Grund, dass bei diesem Anbieter einfach alles stimmt. Vom Layout bis zum Erhalt der Ware gibt es absolut keine Punkte zu beanstanden.
  
  Die Seite ist übersichtlich und wirkt nicht, wie viele andere Shops überladen. Besonders erfreut bin ich über das Verzichten auf Macromedia Flash Animierungen, die meinen Rechner nur unnötig verlangsamen.
  Die Aufmachung könnte vielleicht ein wenig aufgearbeitet werden, aber dies ist kein Muss und schon gar kein Grund, eine schlechtere Bewertung abzugeben.
  
  Aufgefallen ist mir das immense Angebot im Shop. Ich habe zum Spaß meinen alten Nadeldrucker gesucht, den ich vor gut 20 Jahren gekauft habe und der mittlerweile seine Ruhetage auf dem Dachboden verbringt und sie hatten tatsächlich die Tinte auf Lager.
  Gekauft habe ich sie aber dennoch nicht, da bin ich mit meinem Hightech HP Drucker etwas schneller unterwegs. Aber es ist zumindest gut zu wissen.
  
  Ich habe mir ein gesamtes Set an Druckerpatronen bestellt, d. h. schwarze, rote, gelbe, blaue Tinte und habe umgerechnet 149 € bezahlt.
  Das bedeutet eine Ersparnis von mindestens 20 € verglichen mit dem Fachhandel. Die Leute meckern immer, dass aber hier noch Kosten für den Versand hinzukommen und sich dann alles gar nicht so richtig rentieren würde. Eines haben aber diese Leute vergessen: Für gewöhnlich fährt man mit dem Auto zum Elektromarkt und das kostet auch Geld vor allem, wenn man sich leicht von anderen Angeboten verleiten lässt und etwas mit kauft, das man gar nicht braucht.
  
  Ich habe meine Bestellung am Dienstag aufgegeben und die Sendung war am Donnerstag bei mir. 2 Tage Lieferzeit bei Portokosten von 3.99 € finde absolut in Ordnung. Ich habe schon Artikel bei Ebay gekauft, da war der Versand deutlich teurer und die Ware hat über eine Woche gebraucht, um bei mir einzutreffen.
  
  Die bestellte Patrone kam wohlbehütet in der Originalverpackung an und ich bin überzeugt, dass es sich um Originalware handelt.
  Ich habe die Patronen bereits eingesetzt und die Qualität entspricht exakt den vorigen Patronen, die beim Kauf mit inkludiert waren.
  
  Ich bin sehr zufrieden mit dem Service des Shops und auch die Preise fand ich in Ordnung. Ein sehr empfehlenswerter Shop für günstige Tinte! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    [email protected], 11.06.2013, 00:24 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Annabelle.

  • 

    oskermit, 10.06.2013, 21:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich berichtet!!! Über einen Besuch würd ich mich freuen!!!

  • 

    Lale, 10.06.2013, 18:25 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Allerbesten Gruß *~*

• Hier wird Service noch großgeschrieben

  

  07.06.2013, 10:30 Uhr von
  Casper
  

  5

  Bewertungen (7) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Die Qualität der Patronen Lieferzeit Sortiment

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Bestellt habe ich einen Toner mit der Artikelbezeichnung Canon BX-20 um 38.52€ inkl. Versandkosten (brutto).
  Leider habe ich aber die falschen Patronen bestellt, da ich die Daten des Drucks meiner Tochter eingetragen hatte und nicht die von meinem. Aufgefallen ist es mir erst, als die Patrone bei mir angekommen sind und ich war über meine Dummheit verärgert.
  Ich dachte, dann drucke ich eben bei meiner Tochter im Zimmer weiter, aber ich erinnerte mich wage an die vielen positiven Rezensionen, die auch den tollen Kundenservice erwähnten.
  
  So entschloss ich mich, mein Glück zu probieren und rief bei der Kundenhotline an, um mich nach einer Rückgabe zu erkundigen.
  Empfangen wurde ich von einer überaus freundlichen Dame, die gleich auf meine Wünsche einging und mir versicherte, dass sie die Patrone austauschen, solange ich sie originalverpackt zurückschicke.
  Die Dame erklärte mir weiterführend, wie ich das Paket genau adressieren soll, um schnellstmöglich die neue Patrone zu erhalten.
  Zu meinem Erstaunen sind nicht einmal 3 Tage zwischen der Retour und dem Erhalt der neuen Patrone vergangen und ich konnte wieder mit meinem Drucker arbeiten.
  
  Die Qualität der Patronen ist super.
  Ich bin zwar kein Experte in dem Bereich, aber anderen Rezensionen zu Folge kann man bei manchen Shops einen echten Fehlgriff landen.
  Daher achte ich auch darauf, dass Originalware verschickt wird und keine aufgefüllten/rebuilt Ware, die schneller aufgebraucht wird und scheinbar auch Schlieren hinterlassen kann.
  
  Ich habe den Shop einer Kollegin weiterempfohlen, die sich einen Toner für ihren Laserdrucker bestellen wollte und sie ist gleichermaßen begeistert wie ich. Bei ihr dauerte der Versand sogar nur 1 Tag.
  Ich würde hier sogar Tonermaus empfehlen, Kunden Rabatte zu gewähren, die erfolgreich weitere Kunden akquiriert haben, so könnte man eine höhere Kundenbindung erreichen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Lale, 07.06.2013, 15:01 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Allerbesten Gruß *~*

• Schnell und zuverlässig

  

  31.05.2013, 10:22 Uhr von
  Schultheis
  

  4

  Bewertungen (10) / Kommentare (2)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Qualität/Lieferung/Homepage/Sicher

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Ja

  In Tonermaus habe ich einen Zuverlässigen Partner gefunden, bei dem ich jedes Mal aufs Neue meine Tintenpatronen bestelle.
  Die Bestellung kann ich einfach in wenigen Minuten abwickeln.
  Die Zahlung ist sicher, ich bestelle immer auf Nachnahme.
  Dabei muss ich zwar noch einmal 2,00 Euro extra zahlen, aber das ist mir Sicherheit wert.
  
  Zudem nutze ich die Standardlieferung, die ist auch nicht langsam, meistens habe ich bereits am nächsten Tag meine Bestellung zu Hause.
  Dafür zahle ich nur 3,99 Euro anstatt der über acht Euro für den Express-versand, der meiner Meinung nach nicht nötig ist.
  
  Mein Drucker, der HP Photosmart 5520 e-All-in-One Tintenstrahldrucker ist ein klasse Multifunktionsgerät. Ich nutze es für viele verschiedene Aufgaben und drucke dementsprechend relativ viel. Was mich bei meinem letzten Besuch auf Tonermaus erstaunt hat, man kann jetzt sogar den Drucker an sich auf Tonermaus bestellen. Ich bin jedoch nur auf der Suche nach Tintenpatronen. Ich bevorzuge die Value Packs oder Multipacks, wenn es sie im Angebot gibt. Ein Value pack schwarz kostet mich 55,78 Euro.
  
  Der enthält 4-mal Tinte original von HP für HP.
  Jede der vier Patronen reicht für ca. 550 Seiten, zumindest laut Angaben des Shops. Auch für bunte Tintenpatronen gibt es Valuepacks. einmal der mit der Bestellnummer SD534EE. Dieser enthält vier Mal Tintenpatronen on den drei Standardfarben. Der Preis beträgt 26,85 Euro.
  
  Man kann auch einen Value Pack color bestellen. Eine Kombination aus bunten und schwarzen Patronen. Der kostet insgesamt 21,02 Euro pro Pack. Im Vergleich zu den 15,70 Euro Einzelpreis für eine 550 Seiten Patrone schwarz spare ich mit dem Valuepack ca. fünf Euro.
  
  Auch wenn ich den Shop wirklich gut finde, ich gehe nicht nur bei der Zahlungsmethode auf Nummer sicher. Auch bei der Bestellung werde ich kein Kundenkonto verwenden, obwohl es von den anderen hier im Forum schon als sehr hilfreich beschrieben wurde. Ich fühle mich nicht wohl, wenn Shops und andere Seiten im Internet meine ganzen Daten gespeichert haben.
  Daher ist es positiv, dass man auch als Besucher einfach bestellen kann. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Gi22Fr, 01.06.2013, 12:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe grüße und schönes wochenende!!

  • 

    mausi1972, 31.05.2013, 11:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße Marion

• Super Onlineshop

  

  28.05.2013, 13:24 Uhr von
  Fiedel
  

  4

  Bewertung (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  das man sich ein Kundenkonto einrichten kann Lieferkosten bleiben mir erspart

  Kontra:

  fällt mir nichts eins

  Empfehlung:

  Ja

  Um die Ecke von der Uni habe ich einen kleinen Laden aufgemacht.
  Es handelt sich um ein Café mit integrierter Kopierecke.
  Ich habe drei Kopierer und für mich selbst ein Multifunktionsgerät zum Drucken und Faxen. Unter anderem habe ich den Brother MFC 9970 CDW und den MFC J430W, ebenfalls von Brother. Bei dem letzteren gerät handelt es sich um ein A4 Multifunktionsgerät, das Erstere ist ein A3 Multifunktionsgerät.
  Für das große Gerät, da ich davon zwei habe, bestelle ich immer gleich einen Vorrat von drei Tonern pro Gerät und pro Farbe.
  Die schwarzen Toner, die für etwa 6000 Seiten reichen sollen, kosten pro Stück 69,26 Euro inklusive Steuern.
  
  Die Farbtoner kosten jeweils 112,53 Euro. Ich bestelle davon aber nur die kleine Ausführung für ein Druckvolumen von etwa 3500 Seiten.
  Die meisten Kopien und Drucke, die bei mir gemacht werden, sind nicht in Farbe und damit wäre die große Ausführung der jeweiligen Toner in Farbe nicht lohnenswert. Dazu bestelle ich noch mehrere Kisten Papier.
  500 Blatt sind in einer Packung enthalten. Eine Kiste mit 5 mal 500 Blatt kostet mich zudem noch einmal 24,98 Euro. Das ist das Premier Papier, es gibt auch die gleiche Menge Universal Papier für 28,55 Euro der Karton.
  
  Das kleine Gerät wird natürlich auch bestückt. Hier drucke ich nicht so oft.
  Es reichen mir pro Bestellung vier Tintenpatronen in Schwarz, die laut Hersteller für jeweils etwa 600 Seiten reichen sollen.
  Zudem, für den Fall, dass ich einmal einen Farbdruck oder ein Farb-fax brauche, noch zwei Multipacks color. Die schwarze Tine kaufe ich auch als Value Pack.
  
  Zwei Patronen zu 35,97 Euro. Der Multipack color kostet 34,18 Euro. Insgesamt komme ich locker auf einen Bestellwert von 300 Euro.
  Damit spare ich mir die Lieferkosten von 3,99 Euro.
  
  Natürlich habe ich mir als Geschäftskunde ein Kundenkonto eingerichtet.
  Hier habe ich jedes Mal eine Übersicht über alle Geräte, für die ich schon einmal bestellt habe. Auf die Weise muss ich nicht immer wieder neu Suchen. Auch wenn die Suche ohne Konto nicht viel Zeit in Anspruch nimmt, es ist doch noch einmal eine Stufe bequemer.
  Meine Daten, die ich zum Zahlen eingeben müsste, sind auch schon alle gespeichert.
  
  Fühlt man sich damit nicht wohl, kann man natürlich auch ohne Kundenkonto bestellen. Es nimmt auch nicht so viel mehr Zeit in Anspruch, da muss man sich überlegen, wie bequem man es haben möchte. weiterlesen schließen

• Schnell und zuverlässig

  

  24.05.2013, 12:38 Uhr von
  Riegel.d
  

  4

  Bewertungen (8) / Kommentare (3)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Bestellung einfach Zahlung sicher Standardlieferung gut Empfehlung - Multipacks im Angebot

  Kontra:

  bisher nichts

  Empfehlung:

  Ja

  In Tonermaus habe ich einen Zuverlässigen Partner gefunden, bei dem ich jedes Mal aufs Neue meine Tintenpatronen bestelle.
  
  Die Bestellung kann ich einfach in wenigen Minuten abwickeln. Die Zahlung ist sicher, ich bestelle immer auf Nachnahme. Dabei muss ich zwar noch einmal 2,00 Euro extra zahlen, aber das ist mir Sicherheit wert.
  
  Zudem nutze ich die Standardlieferung, die ist auch nicht langsam, meistens habe ich bereits am nächsten Tag meine Bestellung zu Hause. Dafür zahle ich nur 3,99 Euro anstatt der über acht Euro für den Express-versand, der meiner Meinung nach nicht nötig ist.
  
  Mein Drucker, der HP Photosmart 5520 e-All-in-One Tintenstrahldrucker ist ein klasse Multifunktionsgerät. Ich nutze es für viele verschiedene Aufgaben und drucke dementsprechend relativ viel. Was mich bei meinem letzten Besuch auf Tonermaus erstaunt hat, man kann jetzt sogar den Drucker an sich auf Tonermaus bestellen. Ich bin jedoch nur auf der Suche nach Tintenpatronen.
  
  Ich bevorzuge die Value Packs oder Multipacks, wenn es sie im Angebot gibt. Ein Value pack schwarz kostet mich 55,78 Euro. Der enthält 4-mal Tinte original von HP für HP. Jede der vier Patronen reicht für ca. 550 Seiten, zumindest laut Angaben des Shops. Auch für bunte Tintenpatronen gibt es Valuepacks mit der Bestellnummer SD534EE. Dieser enthält vier Mal Tintenpatronen on den drei Standardfarben. Der Preis beträgt 26,85 Euro.
  Man kann auch einen Value Pack color bestellen. Eine Kombination aus bunten und schwarzen Patronen. Der kostet insgesamt 21,02 Euro pro Pack. Im Vergleich zu den 15,70 Euro Einzelpreis für eine 550 Seiten Patrone schwarz spare ich mit dem Valuepack ca. fünf Euro. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 24.05.2013, 18:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Damaris

  • 

    monagirl, 24.05.2013, 16:45 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gruß Mona

  • 

    mausi1972, 24.05.2013, 13:45 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße Marion

• Gut für Geschäftskunden

  

  16.05.2013, 14:10 Uhr von
  Wertvoll
  

  4

  Bewertungen (7)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  sehr teuer
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Kundenkonto preiswert hohe Qualität

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  In meiner kleinen Firma, ich betreibe eine Start-Up Firma im Bereich Werbung und Grafikdesign, haben wir beispielsweise einen Philips MFD 6050 stehen. Drucker, Fax und Scanner in einem.
  
  Auf Tonermaus habe ich jetzt ein Kundenkonto eingerichtet.
  Zuerst habe ich bei der letzten Bestellung, was auch gleichzeitig die erste war, eine Order abgegeben, ohne mich anzumelden.
  
  Ich war sehr zufrieden mit der Einfachheit, mit der man das entsprechende Gerät auswählt und anschließend zahlt und die Bestellung fertigstellt.
  Zudem war die Lieferung zufriedenstellend, nach etwa mehr als 24 Stunden hatte ich mein Paket samt Toner erhalten.
  
  Bei Tonermaus gibt es nur drei einfache Grundschritte, die man eigentlich auch nur bei der ersten Bestellung durchlaufen muss, es sei denn ich würde später noch einmal für ein anderes Gerät Toner oder Tintenpatronen brauchen.
  Zuerst sucht man nach dem Hersteller, dann nach dem Modell und wählt im letzten Schritt das Produkt und die Bestellmenge aus.
  
  Da mein Geschäft am Durchstarten ist und ich die meisten Bestellungen via Fax bekomme und auch vieles noch manuell abhefte, also auf Papier, habe ich einen recht hohen Verbrauch an Tinte beim Drucken.
  
  Spezielle Drucke in großem Format lasse ich jedoch extern anfertigen.
  Für mein Gerät von Philips wähle ich immer den Toner PFA-822 für 5500 Seiten. Diese Angaben vom Hersteller stimmen auch grob mit der tatsächlichen Druckmenge überein. Dafür zahle ich 132,09 Euro pro Toner.
  
  Im Verhältnis Preis zu Druckvolumen in Seitenzahl komme ich hier auch am günstigsten davon. Darauf würden noch einmal 3,99 Euro Lieferkosten Anfallen, wenn ich jedoch zwei Toner bestelle und dazu noch zwei Kartons Papier mit je fünf mal 500 Blatt 80g/m2, dann kann ich mir die Lieferkosten sparen, da mein Bestellwert über 300 Euro liegt.
  
  Jetzt habe ich mir auch ein Kundenkonto eingerichtet.
  Unter „Meine Drucker“ werden alle Geräte gespeichert, für die ich eine Bestellung getätigt habe.
  
  Über das einfache Klicken auf das Modell komme ich auf die Produktübersicht und der gesamte Bestellvorgang verläuft ab dem zweiten Mal noch schneller. weiterlesen schließen