FRANZIS Verlag GmbH Bewertung

Ich hatte Starben projects im Rahmen einer Promotion-Aktion (MacWelt) per Download gekauft. Dabei sollte eine Gratis-Sammlung mehrerer E-Books aus dem Franzis-Verlag sein. Primär waren die Download-Links nicht nutzbar. Meine Reklamation fiel dann offensichtlich zeitlich in eine Umstellung der Franzis-Homepage - was zunächst zu einem Ausbleiben von Hilfe führte. Als ich mich nach ca. 2 1/2 Wochen wegen des Angelegenheit selbst bei Franzis meldete, waren diverse Email-Adressen nicht mehr gültig. Letztlich hat es - was das Entscheidende ist - dann doch noch geklappt.