BS Energy

aus 2 Bewertungen

Erfahrungsberichte zum BS Energy

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

• h hochsauerlaender

  Von dort erhalte ich schon seit Jahren meinen Strom

  • Vertragslaufzeit bis 1 Jahr
  • Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
  • Konditionen geringe Grundgebühr, geringer kWh-Preis
  • Sind Sie Kunde? ja
  • Pro siehe Bericht
  • Kontra siehe Bericht
  • Empfehlung Ja

  Einleitung
  
  Mein übliches, kurzes Vorwort ...
  
  Ich muss an dieser Stelle gestehen, ich habe in den letzten Jahren die Stromanbieter gewechselt, wie andere ihre schmutzige Unterwäsche. Doch mittlerweile habe ich einen Anbieter, der nicht nur Strom verkauft, bei dem ich mich so richtig wohl fühle.
  
  Auch sein Internetauftritt ist in meinen Augen absolut gelungen und gut aufgebaut.
  
  Daher erfolgt auch jetzt ein Bericht über diesen Webauftritt.
  
  Gliederung
  
  1. Wie kam ich dazu …
  
  2. Was bietet dieser Anbieter alles …
  
  3. Übersichtlichkeit des Webauftritts, Preise, Bezahlung, Lieferung. Was kann man ggf. noch besser machen? Etc.
  
  4. Fazit
  
  1. Wie kam ich dazu …
  
  In mir schlummert ein kleiner Schotte oder auch ein Schwabe, wie man so landläufig sagt.
  
  Unnötige Ausgaben, oder gar zu teure Einkäufe sind mir ein Gräuel. Dies gilt insbesondere für die Energieversorgung, die ja Gott sei Dank seit einigen Jahren keinen Beschränkungen mehr unterliegt.
  
  Tja, und so habe ich den Jahren seit dieser „Freizügigkeit“ immer wieder den Strom- und den Gasanbieter - wie im Vorwort bereits zu lesen war - gewechselt, wie andere ihre schmutzige Unterwäsche.
  
  Bei der jährlichen Prüfung der Gas- und Stromkosten stieß ich dann vor einigen Jahren auch auf dem Anbieter BS Energy.
  
  2. Was bietet dieser Anbieter alles …
  
  BS|ENERGY Braunschweiger Versorgungs-AG & Co. KG, so der korrekte und komplette Name, hat seinen Sitz in Taubenstraße 7, 38106 Braunschweig.
  
  Er ist ein Versorgungsanbieter für Privat- und Geschäftskunden und bietet diverse Dienstleistungen regional und auch überregional an. Es sind diese u.a. Strom, Gas, Fernwärme, Wasser, Abwasser, Hausanschlüsse, Online-Service und Energieberatung.
  
  Ich selbst beziehe lediglich den Strom von dort, da anderen Angebote regional begrenzt sind und ich halt außerhalb des Versorgungsgebietes wohne.
  
  3. Übersichtlichkeit des Webauftritts, Preise, Bezahlung, Lieferung. Was kann man ggf. noch besser machen? Etc.
  
  a) allgemeines
  
  Die Internetpräsenz der BS Energy ist wie folgt aufrufbar: http://www.bs-energy.de/.
  
  Auf der übersichtlichen Startseite werden die wichtigen Bereiche Privatkunden, Geschäftskunden, das Engagement des Unternehmens und das Unternehmen selbst direkt übersichtlich in Bereichen präsentiert. Es öffnen sich beim Überfahren dieser Bereiche mit der Maus entsprechende Pop-Up-Fenster, die weiter Einzelheiten preisgeben.
  Rechts daneben wird das Suchfenster angeboten.
  
  Darunter folgen einige aktuelle Informationen.
  
  Den Schluss bilden die zuvor bereits erwähnten Bereiche, die sich hier noch einmal direkt aufrufen lassen.
  
  b) Übersichtlichkeit des Webauftritts
  
  Der Webauftritt ist in meinen Augen übersichtlich und gut gestaltet. Sie ist klar strukturiert. Man findet eigentlich sofort das Gesuchte.
  
  Hat man sich für das gewünschte Produkt entschieden, so wird im linken Auswahlmenü direkt alles Weitere zu diesem Produkt als Link angeboten. Im rechten Bereich werden die jeweiligen Einzelinformationen und Details angegeben. Ggf. sind auch hier im Text wieder weiter Links erkennbar.
  
  Allerdings wird in der Baumstruktur, so möchte ich an dieser Stelle das linke Auswahlmenü bezeichnen, auch die anderen Bereiche mit grober Übersichtsfunktion angezeigt. Man muss also beim Wechsel von Kategorie zu Kategorie nicht immer erst auf die Startseite zurück navigieren.
  
  c) Preise (für Strom)
  
  Ich gehe auch hier wieder nur auf den Strombereich ein. Die anderen Bereiche sind weitestgehend identisch.
  
  Klickt man auf den Link Preise, so wird einem sehr übersichtlich das Preisgefüge angeboten. Neben der Jahresabnahme von / bis wird der zugehörige kWh-Endpreis in Eurocent und auch die monatlichen Grundbeiträge angegeben.
  So kann jeder sofort seine Gesamtkosten für den verbrauchten Strom ermitteln.
  
  Auch auf der Startseite wird als Pop-Up direkt die Strom- und Gaspreisberechnung angeboten.
  
  d) Bezahlung (der Stromkosten)
  
  Ich gehe auch hier wieder nur auf den Strombereich ein. Die anderen Bereiche sind weitestgehend identisch.
  
  Lt. den als PDF-Datei abrufbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Kosten für den Strombezug entweder durch Lastschrift, Dauerauftrag oder auf Rechnungsbasis fristgerecht zu überweisen.
  
  Bei Verzögerungen und / oder sonstigen Zusatzleistungen werden Zusatzkosten (Mahnkosten, Bearbeitungskosten, Wegekosten) erhoben, die ebenfalls im Internetauftritt abrufbar sind.
  
  e) Lieferung (der Stromkosten)
  
  Natürlich erhält man seinen Strom nicht direkt von BS Energy sondern vom örtlichen Energieversorger. Lediglich die erforderlichen Zählerstandsmeldungen müssen an BS Energy erfolgen.
  Kurze Zeit danach erhält man die passende Rechnung.
  
  f) Was kann man ggf. noch besser machen? Etc.
  
  Dies ist für mein einer der wenigen Internetauftritte, bei dem man wirklich nichts verbessern kann. Alles ist übersichtlich dargestellt und schnell aufrufbar. Sich kurz orientieren muss man natürlich.
  
  4. Fazit …
  
  Kurz und knapp gesagt.
  
  Ich fand mich bei der Ermittlung der Stromkosten sofort sehr gut auf dieser Seite zurecht. Sie ist verdammt übersichtlich gestaltet. Ich erhalte alle wichtigen Informationen ohne großartig immer wieder hier und da klicken zu müssen.
  
  Die Seiten werden schnell und übersichtlich aufgebaut.
  
  Mit den Bezahlmethoden und der Kündigungsfrist macht man nichts falsch. Die für mich wichtige Bezahlmethode auf Rechnungsbasis ist dabei. Das ist mir wichtig.
  
  Zwischenmeldungen und Endabrechnungsmeldungen können wahlweise per E-Mail, per Post oder direkt auf den Seiten erfolgen. Das einfach und übersichtlich gehaltene Formular für Mitteilungen ist vorhanden und erklärt sich von selbst.
  
  Und das Wichtigste für mich ist, dass die Stromkosten (ich befinde mich ja nicht im Versorgungsgebiet der BS Energy) die günstigsten - ohne Wenn und Aber oder sonstigem Schnick-Schnack - sind.
  
  Was will ich mehr. So stelle ich mir halt Internetauftritte vor. Daher auch Daumen hoch.
  
  So, zum Schluss, wie immer ...
  
  Wenn Sie nun hier angelangt sind (nach dem vielen Lesen, oder nur Scrollen wünsche ich Ihnen ein angenehmes Lesen meines BS|ENERGY Braunschweiger Versorgungs-AG & Co. KG Berichts (Teilbereich Strom) gehabt zu haben.
  
  Ich hoffe wieder einmal, es war nicht allzu langweilig. Mir wünsche ich viele Kommentare und natürlich möglichst viele positive Bewertungen. (Aber nur dann, wenn Ihnen der Bericht wirklich gefallen hat. Frei nach dem Motto: Der Bericht hat Ihnen gefallen, dann sagen Sie es weiter. Der Bericht hat Ihnen nicht gefallen, dann sagen Sie es mir!).
  
  In diesem Sinne; bis zum nächsten Bericht, man liest sich.
  
  Ich weiß natürlich, dass der Eine oder Andere noch weitere Fragen haben könnte. Leute alles Mögliche lässt sich wirklich nicht in einem Bericht unterbringen. Dafür setzt jeder die Prioritäten auf andere Bereiche.
  Wer Fragen haben sollte, der darf sich gerne bei mir melden.
  
  PS:
  Meine Berichte erscheinen / erschienen auch auf anderen Plattformen.
  
  PPS:
  Ich denke, auch ältere Berichte sind es wert beachtet, gelesen und bewertet zu werden. Und wie sehen Sie das??
  
  Tja, ich kann halt auch jetzt nicht ohne diese Sprüche…
  
  Weitere Erfahrungen & Fazit
  
  Siehe Bericht. Da ist Alles enthalten. Bei einem Null-Cent-Bericht gibt es hier nicht noch erschöpfende Infos. Der restliche Bereich um die restlichen Worte zu erfüllen wird durch X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X ausgefüllt.

  Mehr erfahren
• catmother

  Billiger im Osten mit dem Strom aus dem Westen

  • Pro preiswerter als mein städtischer Anbieter, unkomplizierter Wechsel
  • Kontra nicht der preiswerteste, muß auch erhöhen
  • Empfehlung Ja

  Nach den zahlreichen Preiserhöhungen Anfang des Jahres habe ich mir gleich mal ernsthaft Gedanken gemacht, wo ich noch Einsparungen vornehmen könnte. Und schon lange hatte ich unseren lokalen Stromversorger auf dem Kieker, von dem ich bereits wusste, daß er nicht der Preiswerteste ist. Nur waren die Erfahrungen mit dem Wechsel zu anderen Stromlieferanten, zumindest das, was man durch die Presse mitbekam, nur teilweise gut. Aber ich dachte mir, man muß es einfach probieren.
  
  Wie bekommt man die Infos?
  Über mehrere verschiedene Stromrechner-Seiten (billig-strom.de, stromtarife.de u.ä.) im Internet habe ich mich erst einmal schlau gemacht, was mir ein Wechsel bringen würde. Das war recht ernüchternd, da wohl immer noch einige Firmen alles östlich der Elbe zum Niemandsland zählen. Ich bekam nämlich eine schöne Tabelle, wer alles preisgünstiger ist als mein eigener Anbieter – aber von den ersten zehn verweigern schon mal vier die Lieferung in den Osten. Deutschland einig Vaterland!
  
  Also schaute ich mir die anderen etwas näher an und verglich sie mit den Einschätzungen der User einer großen Verbraucherplattform, die damit schon Erfahrung gemacht hatten. Dabei schnitt die Braunschweiger Energieversorgung schon mal gut ab in Punkto Service und Zuverlässigkeit. Eine Ersparnis käme nach meiner Rechnung auch heraus – nicht so üppig, weil ich als berufstätiger Single natürlich auch nicht so viel verbrauche, aber wie gesagt, Kleinvieh macht auch Mist. Selbstverständlich wollte ich auch meinem alten Anbieter noch eine Chance geben und bat um ein Angebot – das aber gerade mal drei Euro günstiger werden sollte als mein 20 Jahre alter Vertrag.
  Also, jetzt oder nie und die Probe aufs Exempel.
  
  Anmeldung
  Über die Internetseite des BS AG (bvag.de) kann man sich ein Anmeldeformular herunterladen, was ich auch tat. Allerdings waren mir die Preise angesichts der weiteren Erhöhung der Ökosteuer nicht ganz geheuer und ich rief sicherheitshalber noch einmal bei der BS AG an, um zu erfahren, welcher Stand der Preise dies ist.
  
  Danach bekam ich freundlicherweise noch ein Formular direkt aus Braunschweig zugeschickt und konnte mich nun zwischen zweien entscheiden. Antrag ausgefüllt, eine Kopie der letzten Stromrechnung mitliefern, abschicken und abwarten.
  
  Tarife
  Man kann sich laut Internetseite zwischen vier Tarifen für den Privatverbraucher entscheiden. Diese Tarife haben die sinnigen Namen Verona, Heinz, Arnold und der Ökotarif glänzt wohl mit einem Möchtegernpaten Joschka.
  Gut finde ich, daß es nur vier Modelle gibt: für den Single, den Vielverbraucher, den Naturstrom-Bewußten und den Verbraucher, der sich alles individuell zusammenstellen und mixen will (z.B. Normal und Öko).
  
  Allen Tarifen ist gemeinsam, daß sie sich aus einer Grundgebühr und dem verbrauchsbezogenen Preis zusammensetzen. Dabei ist die Grundgebühr i. d. R. bei den Wenigverbrauchern niedrig und der Kilowattpreis höher, bei den Vielnutzern umgekehrt. Als Grenzwert zwischen den beiden kann man ungefähr einen Verbrauch von 1500 kWh pro Jahr veranschlagen.
  
  Bei dem Tarif, den ich gewählt habe, zahle ich 48 € pro Jahr Grundgebühr (etwas mehr als bei meinem bisherigen Anbieter) und 15,18 Cent pro kWh (deutlich günstiger als bisher).
  
  Vertragsbedingungen
  Ich will hier nur die wichtigsten Infos anführen; alle Details bekommt man auf der Homepage oder mit einem Anruf bei der Kundenbetreuung.
  
  Laufzeit: Die Grundlaufzeit beträgt 12 Monate, die sich um weitere 12 Monate verlängern, wenn man nicht einen Monat vor Laufzeitende kündigt.
  Zugegeben, die Laufzeit ist recht lang. Aber ich habe an sich keine Lust, alle paar Monate den Anbieter zu wechseln, insofern ist die Grundvertragszeit für mich o.k. Nach dem Jahr muß ich eben sehen, ob es was preiswerteres gibt. Für eine Erinnerung werde ich mir auf jeden Fall den Termin in den Kalender schreiben.
  
  Ablesung: erfolgt durch den Kunden selbst. Klar, keiner wird die Leute aus Braunschweig durch Deutschland schicken, um überall abzulesen. Schickt man keine Ablesung, wird der Verbrauch geschätzt.
  Ob man das nun von sich aus machen muß, oder einen Vordruck erhält, kann ich noch nicht sagen. Ich halte euch da auf dem laufenden.
  
  Preiserhöhungen: Bei Preiserhöhungen hat man ein Sonderkündigungsrecht, nämlich einen Monat lang nach Bekanntgabe der Erhöhung. Nimmt man das nicht wahr, besteht der Vertrag unverändert weiter.
  
  Der Wechsel
  Der Wechselwillige füllt also brav seinen Antrag aus und schickt ihn nach Braunschweig. Ungünstig fand ich, daß ich sofort mit der Beauftragung schon eine Lastschriftgenehmigung erteilen muß. Was ist, wenn das alles nicht so klappt, wie ich mir das gedacht habe? Wenn ein Wechsel hier im Osten doch nicht ganz so einfach ist? Man hat ja schon so einiges darüber gelesen, daß Kunden dann händeringend wieder zu ihrem alten Anbieter zurück gekrochen kamen.
  
  Schon bald nach der Bearbeitung bekommt man ein Begrüßungsschreiben zugeschickt, auf dem alle Angaben verzeichnet sind sowie ein Formular, das man am Tag des Wechsels mit dem genauen Zählerstand und der gewünschten Abschlagssumme ausfüllen. Außerdem wird nach einer Bestätigung des vorherigen Lieferanten über die Kündigung gefragt. Soweit, so gut.
  Ich selbst war am Tag des Wechsels im Urlaub und bat eine Nachbarin, für mich abzulesen und den Brief wegzuschicken, was sie wohl auch tat.
  
  Es scheint alles geklappt zu haben. Am 1. März hatte ich Strom wie an jedem Tag auch, keinen Ausfall oder andere Störungen.
  
  Nachspiel
  Vor zwei Wochen kam allerdings der Haken: die BV AG teilte mir mit, daß sie im Zuge der allgemeinen Erhöhungen (blablabla) zum 1. Juni 2003 die Preise erhöhen müsste. Das sind bei meinem Tarif zwar nur 1,6 Cent pro Kilowattstunde, aber damit schmilzt mein ersparter Betrag natürlich zusammen.
  Außerdem habe ich heute mal ein wenig auf der Internetseite herumgeschaut und festgestellt, daß da einiges in Unordnung ist. Die vier verschiedenen Tarife scheinen plötzlich nur noch ein einziger zu sein – jedenfalls wird bei den Links immer der gleiche angezeigt. Und der stimmt eben auch nicht mehr. Die letzte Aktualisierung fand immerhin am 1.1.2003 statt.
  
  Jetzt ist der Tarif Anna der günstigste; der gilt allerdings nur noch für Kunden in Braunschweig. Für bundesweite Versorgung muß man seine Postleitzahl eingeben und kann dann zwischen den oben genannten Tarifmodellen wählen. Aber schon der Single-Tarif ist 1,6 Cent teurer als Anna.
  
  Außerdem kündigt die BV AG für alle Kunden außerhalb von Braunschweig ab 1. Juni „angepasste“ Tarife an, weil man sich ja in der jeweiligen Region auch noch nach „regionalen, spezifischen Kosten (wie Netzentgelte, Zähler- und Messkosten, EEG, Konzessionsabgabe) am Wohnort des Kunden“ richten müsse. Da bin ich ja gespannt, was mir hier in Leipzig blüht.
  
  Mein Fazit
  Die BV AG bleibt zwar auch nach der Preiserhöhung noch günstiger als mein alter Anbieter, aber diese Vorgehensweise hat mich schon etwas enttäuscht.
  Allerdings ist der Wechsel unkompliziert, zuverlässig verlaufen und der Service ist bisher o.k.
  
  Nun hoffe ich nur auf die möglicherweise geplante Regulierungsbehörde in der Energiewirtschaft, weil man jetzt festgestellt hat, daß bei der Öffnung des Strommarktes doch nicht alles so lief wie gedacht. Viele der Anbieter sind ja inzwischen pleite, weil die alteingesessenen Anbieter riesige Hürden bauen, um Wechsel und Konkurrenz zu verhindern. Vielleicht bringt das dann doch noch einige Preissenkungen.
  
  Kontakt
  Braunschweiger Versorgungs-AG
  Postfach 33 17, 38023 Braunschweig
  Privatkundenservice
  Telefon: (05 31) 3 83 - 23 58
  Telefax: (05 31) 3 83 - 34 87
  E-Mail: [email protected]

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