Kurierdienste

Express

UPS

(7)

• Pro: Schnelle Zustellung
• Pro: - Schneller Transport...
• Kontra: Sehr schlechter Service und keine Flexibilität
• Kontra: - ...Zusteller kommt dann aber nicht

DHL WORLDWIDE

(7)

• Pro: Bis zur Verteilstation in Barcelona war es OK.
• Pro: immerhin in Teilen Kundenfreundlichkeit und eine nette Geste
• Kontra: zu teuer - lange Lieferdauer - melden sich nicht von sich aus, wenn…
• Kontra: viel zu lange Versandzeiten, schlechte und zu teure Hotlines

DPD

(24)

• Pro: Im Vergleich zum Postpaket in meiner Region günstiger. Immer…
• Pro: siehe Bericht
• Kontra: Eigentlich alles ok.
• Kontra: siehe Bericht

Hermes Logistik Gruppe Versand und Logistikservices

(36)

• Pro: an Hermes können wir nichts positives finden
• Pro: Schnell,zuverlassig und super nett.
• Kontra: Kundenservice, Kosten, Zustelldauer, Servicehotline, Inkompetenz
• Kontra: Bis jetzt noch nichts.

Hermes Logistik Gruppe PAKETVERSAND

(8)

• Pro: günstiger Paketpreis abhängig von den Aussenmaßen beginnend bei…
• Pro: Preisgünstige Versandentgelte, gute Website
• Kontra: hastige Zustellung, Beförderungszeiten 3 - 4 Tage
• Kontra: Extrem lange Laufzeiten, wenig Kundenorientierung, schlecht…

GLS Germany General Logistic System

(3)

• Pro: - siehe Text -
• Kontra: - siehe Text -
• Kontra: schlechter Service

Deutsche Post EXPRESS

(2)

• Pro: ich wüsste nichts
• Kontra: Zustellung ohne zu klingeln.Der Telefondienst ein schlechter Witz.

Cargo International

(4)

• Pro: Schnelle Webseite
• Pro: Gute Preise
• Kontra: Bestellabwicklung könnte ein tick besser sein
• Kontra: Zu wenige Zahlungsmöglichkeiten

Deutsche Post Paketdienst

(5)

• Pro: zeitsparend, preiswert
• Pro: nicht nur Deutsche Post!Bitte lesen! Hier geht es um unser alle Ware!
• Kontra: zu teuer; schlechter Service
• Kontra: Vorher überlegen, was man wie verschickt oder bestellt. Was man…

German Parcel

(5)

• Pro: Wo??
• Pro: - sachgemäße Handhabung der Sendungen
• Kontra: Siehe Bericht
• Kontra: - unnachvollziehbare Zustellzeiten

GDSK - Gesellschaft der Schnellkuriere

(1)

• Pro: KOMMUNIKATION:
• Pro: von montag bis freitag sehr gut über das telefon erreichbar.
• Kontra: GESCHWINDIGKEIT:
• Kontra: EXPRESS SIEHT ANDERS AUS! für einen expressversand, sehr schleppender…

Kurier Korrekt GmbH

(1)

• Pro: Schnelligkeit, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Erreichbarkeit und…

FedEx Kurierdienst

• Pro: gibt es keine
• Pro: Nichts -- die Sendung ist verloren gegangen
• Kontra: Alles, lange Warte zeiten, keiner weiss was der andere tut
• Kontra: FedEx: Typisches Beispiel für "Service", der nur existiert, solange…

Trans-O-Flex Schnell-Lieferdienst

(1)