O2-Bonusprogramm

aus 2 Bewertungen

Erfahrungsberichte zum O2-Bonusprogramm

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

• c campimo

  In der o2 Bonuswelt kann man nur gewinnen

  • Anwendbarkeit der Karte stark eingeschränkt
  • Verständlichkeit des Systems sehr gut
  • Information & Kundenservice gut
  • Prämienauswahl durchschnittlich
  • Pro s.u.
  • Kontra s.u.
  • Empfehlung Ja

  Vorwort
  
  Als langjährige Kundin von o2 habe ich mich natürlich auch sofort für das Bonusprogramm, namens o2 Bonuswelt, angemeldet, als dieses entstanden ist. Inwischen habe ich langwierig fast 1000 Punkte zusammengesammelt.
  
  Teilnahmebedingungen
  
  Man muß Vertrags- oder Prepaidkunde bei o2 sein, und sich auf der Homepage www.o2online.de anmelden.
  
  Punkte sammeln
  
  Für die Anmeldung erhält man 100 Punkte, für die Teilnahme an eine Interview 100 Punke, pro Jahr erhält man 100 Punkte als Treuedankeschön und für jeden Euro Umsatz einen Punkt. Die Grundgebühr zählt nicht als Umsatz, aber wenn man Zusatzpakete, wie bspw. das Surf- and E-Mail - Pack gebucht hat, zählt die Paket - Grundgebühr als Umsatz.
  
  Punkte einlösen
  
  Die Prämien sind unterteilt in Telefondienstleistungen, wie SMS, Sprachminuten, Homezone umbuchen etc., Mobilfunkzubehör wie Ledertasche, Ansteckhandy etc. und Merchandisingartikel, wie o2-Regenschirm, o2-Basecap, o2-Handtuch etc.
  
  Übersicht
  
  Auf der Homepage kann man jederzeit einsehen, wie viele Punkte sich angesammelt haben, wofür man die Punkte erhalten hat und was im Prämienprogramm gerade angeboten wird.
  
  Persönliche Erfahrungen
  
  Ich nutze ein Vertrag und eine Prepaidkarte parallel und habe daher versucht, mich mit beiden Telefonnummern für das Bonusprogramm anzumelden. Bei der Vertragskarte läuft alles problemlos und bei der Loop - Karte klappt es nicht. Obwohl ich die Anmeldung durchgeführt habe, kann ich mich nicht einloggen. Einem Bekannten von mir geht es genauso. Ich vermute, es liegt an der Doppelanmeldung.
  
  Fazit
  
  Außer der Anmeldung braucht man nichts zu tun. Das gesamte Bonusprogramm ist kostenlos, sollte vielleicht noch erwähnt werden. Die Punkte sammeln sich automatisch und weniger wird es nicht. Wenn man dann genug Punkte hat, um sie einzutauschen, freut man sich natürlich. Das heißt man kann nur gewinnen.

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• s seppsn

  Jetzt ist es aktuell ! Update 19.03.2004

  • Anwendbarkeit der Karte stark eingeschränkt
  • Verständlichkeit des Systems gut
  • Information & Kundenservice durchschnittlich
  • Prämienauswahl gut
  • Pro es ist umsonst
  • Kontra Aktualität
  • Empfehlung Ja

  Diese Zeilen gelten wieder einmal einem Bonusprogramm.
  
  Es geht um Punkte sammeln bei O2 ehemals Viag Interkom.
  
  Im Unterschied zu Payback, Happy Digits oder den Kartensystemen der Tankstellenunternehmen erhält man hier keine Plastikkarte die die Brieftasche erschwert.
  
  Wer kann Punkte sammeln ?
  
  Dieses ist hier eingeschränkt denn nur Kunden von O2 kommen hiebei in den Genuß des Punkte-Sammelfieber.
  
  Je einen Punkt erhält man auf einen Euro Telefonumsatz oder bei Einkäufen per Internet im O2-Shop oder beim Download von Spielen oder Tönen von der O2-Homepage.
  
  Zusätzlich erhält man Punkte wenn man an Umfragen teilnimmt, zu den man jedoch freigeschaltet sein muß, wenn man seine Vertagsänderungen durch den Online-Service nutzt, seine Rechnungen per Mail empfängt und wenn man als Bonuskunde 1 Jahr treu bleibt erhält man ab dem ersten Jahr zusätzlich 200 Punkte.
  
  Was kann ich mit meinen Punkten machen ?
  
  Die Punkte können eingelöst werden gegen Sachprämien (hauptsächlich Handyzubehör) oder können eingetauscht werden gegen Telefonguthaben.
  
  1000 Punkte als Beispiel sind 10,00 Euro Guthaben.
  
  Was muß ich beachten ?
  
  Auch hier muß man seine Punkte nach spätestens 3 Jahren eingelöst haben, ansonsten verfallen sie.
  
  Meine Erfahrungen mit diesem Bonusprogramm !
  
  Leider muß ich hier mit einigen Negativpunkten anfangen!
  
  Die Aktualität der Seite läst zu wünschen übrig. Der Punktestand ist derzeit noch auf dem Datum vom Dezember 2003 ( wir haben heute den 10.03.2004) und leider passiert es zu oft das man die Seite nicht geöffnet bekommt wegen Serverproblemen.
  
  Sollte sich dieses demnächst ändern werde ich ein Update dieses Berichtes machen.
  
  Gut finde ich das, da ich sowieso Nutzer dieses Anbieters bin auf diese Art und Weise mein Guthaben ect. auffrischen kann.
  
  Ich sehe dieses Bonusprogramm auch eher als Treuedankeschön zum Kunden als ein Kundenbindungsprogramm da die Festverträge sowieso über 2 Jahre gehen.
  
  Ich hoffe das ich euch einige kleine Infos zu diesem Thema geben konnte und hoffe das O2 in der Aktualität einen Zahn zulegt.
  
  Insgesamt 3 Sterne und eine Empfehlung obwohl sie im Moment nur für O2 Insider wahrscheinlich von Interesse ist.
  
  MFG der Seppsn
  
  Kleines Update (12.03.2004)
  
  Auf Mailanfragen reagierte O2 bisher leider auch nicht !
  
  ERGÄNZENDES UPDATE VOM 19.03.2004
  
  Auf meine Mailanfrage wurde leider nicht reagiert dafür ist aber der Punktestand jetzt sehr sehr aktuell daher meine Änderung auf 4 Sterne

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