In der o2 Bonuswelt kann man nur gewinnen

• Anwendbarkeit der Karte stark eingeschränkt
• Verständlichkeit des Systems sehr gut
• Information & Kundenservice gut
• Prämienauswahl durchschnittlich

• Pro s.u.
• Kontra s.u.
• Empfehlung Ja

Vorwort

Als langjährige Kundin von o2 habe ich mich natürlich auch sofort für das Bonusprogramm, namens o2 Bonuswelt, angemeldet, als dieses entstanden ist. Inwischen habe ich langwierig fast 1000 Punkte zusammengesammelt.

Teilnahmebedingungen

Man muß Vertrags- oder Prepaidkunde bei o2 sein, und sich auf der Homepage www.o2online.de anmelden.

Punkte sammeln

Für die Anmeldung erhält man 100 Punkte, für die Teilnahme an eine Interview 100 Punke, pro Jahr erhält man 100 Punkte als Treuedankeschön und für jeden Euro Umsatz einen Punkt. Die Grundgebühr zählt nicht als Umsatz, aber wenn man Zusatzpakete, wie bspw. das Surf- and E-Mail - Pack gebucht hat, zählt die Paket - Grundgebühr als Umsatz.

Punkte einlösen

Die Prämien sind unterteilt in Telefondienstleistungen, wie SMS, Sprachminuten, Homezone umbuchen etc., Mobilfunkzubehör wie Ledertasche, Ansteckhandy etc. und Merchandisingartikel, wie o2-Regenschirm, o2-Basecap, o2-Handtuch etc.

Übersicht

Auf der Homepage kann man jederzeit einsehen, wie viele Punkte sich angesammelt haben, wofür man die Punkte erhalten hat und was im Prämienprogramm gerade angeboten wird.

Persönliche Erfahrungen

Ich nutze ein Vertrag und eine Prepaidkarte parallel und habe daher versucht, mich mit beiden Telefonnummern für das Bonusprogramm anzumelden. Bei der Vertragskarte läuft alles problemlos und bei der Loop - Karte klappt es nicht. Obwohl ich die Anmeldung durchgeführt habe, kann ich mich nicht einloggen. Einem Bekannten von mir geht es genauso. Ich vermute, es liegt an der Doppelanmeldung.

Fazit

Außer der Anmeldung braucht man nichts zu tun. Das gesamte Bonusprogramm ist kostenlos, sollte vielleicht noch erwähnt werden. Die Punkte sammeln sich automatisch und weniger wird es nicht. Wenn man dann genug Punkte hat, um sie einzutauschen, freut man sich natürlich. Das heißt man kann nur gewinnen.