OBI Baumarkt

hausbiene Kurzmeinung

Alles im Obi?!

Sortiment durchschnittlich
Fachliche Beratung schlecht
Übersichtlichkeit gut
Warenverfügbarkeit fast immer vorrätig
Kundenfreundlichkeit freundlich
Wartezeit an der Kasse durchschnittlich
Häufigkeit des Besuches mehrfach

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Ich habe meine neue Wohnung gemalert und mir vorher bei Obi Farbe besorgt. Nach insgesamt 10 Minuten hatte ich die Farbeimer gefunden, an der Kasse bezahlt und war fertig mit meinem baumarkt-Shopping-Trip.

Fazit: Alles leicht zu finden und die Wartezeit an der Kasse war auch okay.

Chuwabacca

Guter Service und sehr gutes Angebot

Sortiment sehr groß
Fachliche Beratung sehr gut
Übersichtlichkeit gut
Warenverfügbarkeit immer vorrätig
Kundenfreundlichkeit sehr freundlich
Wartezeit an der Kasse lang
Häufigkeit des Besuches häufig

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Fazit Zusammenfassend kann ich sagen, dass sich ein Einkauf bei Obi immer lohnt. Das Personal ist sehr freundlich und vom Fach. Lieferungen sind 1a und pünktlich und die Produktvielfalt kann sich sehen lassen. Ich kann Obi nur allen empfehlen, die auf der Suche nach einem guten Baumarkt sind.

Ich bin gerade mein Dachgeschoss am Ausbauen und daher sehr häufig in Baumärkten unterwegs, doch bei allen Alternativen hat sich Obi als die beste Anlaufstelle gezeigt. Im Grunde sind diese großen Baumärkte ja alle gleich aufgebaut, doch bei Obi weißt die einfache Beschilderung direkt den richtigen Weg. Bei fragen nach Produkten findet man innerhalb kürzester Zeit einen Ansprechpartner (Im Gegensatz dazu sucht man manchmal ewigkeiten in anderen Baumärkten nach Informationen) Das Personal ist freundlich und besteht aus Profis in ihrem jeweiligen Gebiet. Auch wird man nicht über den Tisch gezogen, wie das sonst schon einmal der Fall ist. Den Verkäufern scheint wirklich der Kunde am Herzen zu liegen und nicht der reine Profit der Firma.
Ein kleines Beispiel: Auf dem Boden wollte ich eigentlich Parkett verlegen und hatte mir auch schon das passende ausgesucht, da mein Auto jedoch zu klein ist, wollte ich mich nach Liefermöglichkeiten umhören. Ich habe mich kurz mit einem Mitarbeiter unterhalten, der mir alles genau erklärt hat. Als er mich dann nach meinem Produkt fragte und ich es ihm gezeigt habe, hat er mich direkt darauf hingewiesen, dass es einen optisch genau gleichen Boden gibt, der jedoch ein drittel weniger kostete. Zuerst dachte ich, wo da wohl der Haken liegt, doch im Endeffekt muss ich sagen, dass ich vollkommen zufrieden bin mit meiner Entscheidung und mich sehr über die Ersparniss gefreut habe. Und die Lieferung war auch sehr gut. schon am nächsten Tag kamen die Mitarbeiter von Obi zum vereinbarten Zeitpunkt und lieferten den Boden sogar noch in den zweiten Stock. Ich kann Obi also allen Leute, die einen geeigneten Baumarkt suchen nur empfehlen. Unter meinen Erfahrungen hat sich Obi als sehr guter Baumarkt erwiesen, was vor allem mit dem sehr guten Personal und dem Umgang mit dem Kunden zusammenhängt.

Ich hoffe ich konnte allen, die sich nicht sicher sind, ob sie hier kaufen sollen, helfen ;-)

MfG
Chuwabacca

cr64

Markisen, schlechte Qualität und noch schlechtere Reklamationsbearbeitung

Sortiment durchschnittlich
Fachliche Beratung sehr schlecht
Übersichtlichkeit durchschnittlich
Warenverfügbarkeit meistens vorrätig
Kundenfreundlichkeit durchschnittlich
Wartezeit an der Kasse durchschnittlich
Häufigkeit des Besuches mehrfach

Pro nichts
Kontra Qualität und Service
Empfehlung Nein

Habe zwei vier Meter lange Motormarkisen zur Beschattung meines Sitzplatzes und meiner Südfenster gekauft.

Schon nach kurzer Zeit zeigten sich erste Roststellen an den Trägern und Abschabungen an anderen Teilen. Die Arme schaben an der Hülse und an der Frontblende.
Nach einem Jahre Nutzung (immer wenn schönes Wetter war, wurden sie ausgefahren) hingen sie schief vor dem Markisenkasten und ließen sich nicht mehr vollständig einfahren.
Als ich einmal versucht habe, sie manuell auszufahren brach der dazugehörige Bolzen. Innen war er sehr dünn und auch noch für einen Bolzen durchbohrt. Das er für eine 4 Meter Markise zu schwach war, konnte auch ein Nichtfachmann sehen.

Also habe ich mich bei Obi gemeldet und schnell wurde der Vorgang an eine Fremdfirma abgegeben. Diese kam auch zügig, hatte aber keine Ersatzteile dabei. Wegen fehlender bzw. beschädigter Ersatzteile zog sich die Sache Monate. Inzwischen hatte ich von einem Fachmann erfahren, dass die Markisen eine mangelhafte Qualität haben -> es gibt keine richtigen Lager, sondern nur aneinander schabende Metallteile, die durch Stifte verbunden sind. Durch die Windbewegungen wird das Metall an den Verbindungen der Arme abgeschabt und die Markisen hängen schief. Eine Möglichkeit zum Nachstellen gibt es nicht.
Es sollten deshalb die kompletten Arme ausgetauscht werden. Die gelieferten Teile waren jedoch immer beschädigt (abgekratzte Farbe und beschädigte innenliegende Seile). Einmal wurde ein Monteur sogar am Kopf verlezt, da der unter Spannung stehende Arm nicht gesichert war und ihm beim Auspacken an den Kopf schlug.
Nach dem dritten erfolglosen Termin mit der Reparaturfirma habe ich weitere Reparaturversuche abgelehnt und mein Geld zurück verlangt. Daraufhin kam von meinem Obimarkt in Garbsen keine Reaktion mehr. Auf ein Einschreiben an die Firmenleitung meldete sich eine Fremdfirma, die die Angelegenheit klären wollte. Dies ist nun auch schon wieder länger her und es ist wieder nichts passiert. Muss wohl nun einen Rechtsanwalt einschalten.
Nie wieder OBI!

Hasilein2009 Kurzmeinung

OBI

Sortiment sehr klein
Fachliche Beratung schlecht
Übersichtlichkeit gut
Warenverfügbarkeit fast immer vorrätig
Kundenfreundlichkeit freundlich
Wartezeit an der Kasse durchschnittlich
Häufigkeit des Besuches regelmäßig

Pro Die riesige Auswahl für Wohnen, Garten, Bad und Maschinen!, Günstige Preise!
Kontra Fehlendes Interesse an der Kundenberatung und bei Reklamationen
Empfehlung Ja

OBI hat eigentlich immer ein großes und gutes Warensortiment zu guten Preisen.
Die einziegsten Probleme gibt es eigentlich immer bei Reklamationen, das man da
immer länger warten muss!!!!
Und wenn man eine Beratung benötigt, muss man immer erst jemanden suchen!!!
Da steht keiner rum und fragt ob

Knuddelbaer40

Alles in Obi ( Ordnung ) ?

Sortiment sehr groß
Fachliche Beratung gut
Übersichtlichkeit gut
Warenverfügbarkeit fast immer vorrätig
Kundenfreundlichkeit freundlich
Wartezeit an der Kasse lang
Häufigkeit des Besuches regelmäßig

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Fazit Alles in Allem gehört Obi zu den leistungsstarken Baumarktgruppen , alleine aufgrund der Einkaufsmacht. Leider spürt dieses nicht der Endkunde , denn Obi läßt sich den Besuch im Baumarkt gut bezahlen.
Über das Personal kann man eigentlich nur Gutes sagen , denn auf Qualitä

Hallo liebe Yopi Leserinnen und Leser

Vorwort:
Wie Ihr vielleicht ja schon wißt, wenn Ihr meinen Bericht über HAGUBAU gelesen habt, war ich über 10 Jahre in der Baumarkt-Branche tätig, in verantwortlicher Position .
Auch heute habe ich beruflich noch viel mit Baumärkten, aber auch mit den dazugehörigen Zentralen zu tun.
Ich schreibe das deshalb, weil Ihr wissen sollt, das daß nicht nur Erfahrungsberichte sind, die ich als Kunde schreibe, was ich sicher auch immer mit einflechte , aber doch über mehr Informationen verfüge, als man es als Kunde kann.

In erster Linie schreibe ich aber auch meine Eindrücke und davon habe ich ja genug, da ich in den letzten 7 Monaten viel zu oft in die Baumärkte mußte um mein neues Heim mit Bea entsprechend unseren Vorstellungen her zu richten.

Einleitung - Obi:

Die Obi- Gruppe ist ähnlich in der Firmenkonzeption wie die HAGEBAU- Gruppe zu sehen, das heißt es handelt sich um selbstständige Unternehmer, bzw. Baumarktbereiber, oder Unternehmergruppen, die mehrere Baumärkte betreiben, die über die Systemzentrale in Wermelskirchen gesteuert werden.

War heißt denn da Systemzentrale:
Kein selbstständiger Baumarktbetreiber ist heute noch in der Lage, sei es vom Kostenaufwand, oder des Personals , alle relevanten Arbeiten, die zum Betreiben eines Baumarktes gehören zu erledigen.

Eine Systemzentrale, wie die der Obi- Gruppe übernimmt für alle Obi - Märkte in der Regel folgende Leistungen:

Erstellung der Werbungen, der Flugblätter für alle Märkte
Warenwirtschaft / Buchhaltung / Rechnungswesen
Neugestaltung / Neuplanung / Umbauplanung der bestehenden und der neuen Märkte
Umsatzanalysen, Planungen
Revision / Kontrolle der Märkte
Wareneinkauf und Preisverhandlungen mit der Industrie
Importe
Erstellung von Eigenmarken
Vertriebs- und Marketingaktivitäten.

Eigenmarken:

Bevor ich zu den Märkten komme, noch ein paar Sätze zu den bei Obi geführten Eigenmarken.
Wer mit dem Begriff nichts an zu fangen weiß, soviel, Eigenmarken sind Warensegmente, oder Einzelartikel, die unter dem Firmennamen des Betreibers, oder unter einem Fantasienamen angeboten werden.
Es handelt sich hierbei in der Regel um höherwertige Produkte, die von führenden Herstellern produziert werden, aber sich preislich vom Markenprodukt nach unten absetzen.
Das wird sicher nicht ohne Grund gemacht, denn die Eigenmarken bringen mehr Profit für den Betreiber, was nicht schlimm ist, denn wie gesagt auch der Kunde profitiert davon.
Ganz besonders ist bei Obi ist die Eigenmarken- Konzeption im Bereich der Werkzeuge zu sehen.
Der Lieferant ist eine Tochtergesellschaft und gehört zum Konzern, es ist die Fa. Lux.
Sehr durchdacht in den verschiedenen Qualitäten ist das Werkzeugsortiment aufgebaut.
Vom Hobbyhandwerker, bis zum Profi, findet hier jeder seine Qualität.
Aber nicht nur im Werkzeugbereich, sondern im Gegensatz zu den Wettbewerbern ist die Eigenmarkenpolitik bei Obi sehr ausgebreitet.
Egal, ob im Farbenbereich, bei den Gartenartikeln, oder im Sanitär, überall findet man diese Eigenmarken.

Werbung:

Aufgrund der Vielzahl der Baumärkte, ich komme zum Schluß noch dazu ist Obi in der Lage eine breitgefächerte Werbung zu betreiben, was vielen Kleinen so nicht möglich ist.
Klar aus einem Millonen - Topf lassen sich Kampagnen besser steuern und auch finanzieren.
Wer kennt nicht den Slogan " Alles in Obi "

Nicht schlecht gemacht, zu übersetzen z.B. Alles bekommt man im Obi, oder wenn man hier einkauft ist alles in Ordnung.
Aber auch gerade in der Umwelt, da ist Obi schon führend engagiert sich Obi sehr stark, was sich auch in den Sortimenten widerspiegelt.
Kein anderes Unternehmen, bietet mehr ökologische Produkte wie Obi.
Das Unternehmen hat in der Beziehung schon seit Jahren eine Vorreiterstellung in der Branche.
Im Sportsponsoring ist Obi auch ganz vorne.
Kein Länderspiel, ohne den Biber.

Die Baumärkte:

Obi ist ein sogenannter Vollsortimenter, das heißt, hier bekomme ich alle Sortimente des Do it yourself Bereiches.

Stark ist Obi im Bereich Garten und auch bei den Bastelartikeln, mit einem sehr breiten und tiefen Sortiment.
Aber auch alles Andere, wie Holz,Eisenwaren,Sanitär,Bauelemente,Werkzeuge,Fliesen,Farben, Innendekoration,Baustoffe, Lampen, Elektro,Autozubehör und und und, alles ist vorhanden.

Die Sortimentspolitik ist bei Obi vorbildlich.
Ganze Stäbe von Mitarbeitern arbeiten ständig an der Verbesserung der Sortinemte.
Klar hat Obi einen Vorteil, sehr früh hat man sich auf großflächige Märkte spezialisiert und kann hier auch entsprechend die ganzen genannten Sortimente präsentieren.

Die Märkte sind m.E. vorbildlich gegliedert und ausgestattet.
Großzügigkeit, wird bei Obi auch groß geschrieben.
Breite Gänge, klare Gliederung des Sortimentes, Hinweisschilder überall.
Informationen mit Mitarbeitern, Warenpräsentationen und Demonstrationen helfen bei der Findung es richtigen Produktes, was man benötigt.

Auch in der Ausbildung der Mitarbeiter, nimmt Obi eine Führungsrolle ein.
In der Regel wird man fachkundig beraten.
Die Märkte sind sauber und ordentlich, da steht nichts im weg.
Klare Produktaussagen und eine gute Preisauszeichnung runden das Bild ab.

Fazit:

Was wäre wenn ein Bericht vom Knuddelbären keine Kritik beinhaltet???
Stimmt und da wären wir bei der Preispolitik.
Obi ist ein sehr hochpreisiger Baumarkt.
Klar stimmen die Leistungen und auch der Service, aber den läßt sich Obi auch bezahlen.
O.K. dafür bekomme ich auch alles, was mein Heimwerkerherz begehrt.

Das wars für heute, es grüßt Euch, Euer Knuddelbaer

Sandriza

Servicewüste Obi

Sortiment sehr klein
Fachliche Beratung sehr schlecht
Übersichtlichkeit gut
Warenverfügbarkeit fast immer vorrätig
Kundenfreundlichkeit unfreundlich
Wartezeit an der Kasse lang
Häufigkeit des Besuches mehrfach

Pro man findet alles, sofern man einen Bekannten bzw. Fachmann dabei hat!!
Kontra Die Preise sind viel zu hoch (Apotheke) und viele Verkäufer sind nicht fähig
Empfehlung Nein

Letztens stand ich mal wieder da, von tuten und blasen keine Ahnung und sehnte mich nach Hilfe, aber was war, keiner da!!

Naja, ich suchte gerade nach einer bestimmten Lampe fürs Auto und hatte auch eine (die zwar innerlich kaputt war, aber ansonsten sehr gut zu erkennen war) mit, diese zeigte ich dem Herren in der Lampenabteilung, der \"natürlich\" damit nichts anfangen konnte und fragte mich, für was denn diese Lampe sein sollte, worauf ich erwiederte, fürs Auto!

Dieser \"nette\" Kerl schickte mich daraufhin in die Autozubehörabteilung, wo ich erst nach etlich langem suchen einen Service Mitarbeiter fand. Diesem erklärte und zeigte ich die Lampe, woraufhin er ich mit fragenden Blicken strafte und sagte, dass er so eine Lampe noch nie gesehen habe.

Ich entgegnete ihm, dass dies eine gängige Lampe für ein VW wäre, worauf er gleich fragte, für was für eine VW Marke, woraufhin ich wiederum antwortete: für alle!

Naja, dass zog sich so ca. 10 Minute hin, bis ein jüngerer Mann der Servicetruppe dazukam und auch versuchte diese Lampe zu finden.

Letztenendes nach ca. 20 Minuten kamen beide zu dem Schluß, dass ich doch in die Lampenabteilung gehen solle, dort gäbe es bestimmt so eine Lampe!

Naja, da ging ich dann wieder hin und dort ging das ganze dann wieder los! Natürlich gab es die Lampe dort nicht!

Als ich nun völlig gefrustet so langsam den OBI Laden verlies, traf ich genau beim Rausgehen einen guten Bekannten, der sich auch ein wenig mit Autos auskannte. Diesem erzählte ich von der \"Panne\" bei OBI und meinem Frust!

Als er sich die Lampe genauer ansah, nahm er mich gleich nochmal mit rein zu OBI, ging schnurstracks in die Autoabteilung mit mir und schaute sich nochmal die selbe Leiste mit Lampen an, an der auch die 2 Servicearbeiter nach der Lampe gesucht hatten. Nach etwa (UNGELOGEN) einer Minute hatt er genau die Lampe gefunden, die ich brauchte!

Sie war zwar nicht genau vorne, sondern hinter einer anderen Versteckt, und auch ganz oben im Regal, aber sie war da!! Naja, ich konnte sie wirklich nicht finden, ich kam gar nicht nah genug an die obere Leiste heran, aber die beiden Service Mitarbeiter hätten es locker schaffen können.

Als einer von den beiden da gerade um die Ecke kam, fragte er gleich, ob ich die Lampe gefunden hätte, ich sagte ihm ja, ich hätte sie, daraufhin entgegnete er: Naja, is wohl Ausschußware, ansonsten würde sie öfter verlangt werden und auch nicht ganz oben in der Leiste hängen.

Ich schüttelte nur den Kopf und ging zur Kasse. Dort bezahlte ich und ging \"erschüttert\" aus dem Laden!

Man muß sich doch nur mal vorstellen, diese Lampe gibt es in eigentlich jedem VW und auch in vielen anderen Autos, naja, sie ist zwar sehr klein und knirpsig, dennoch braucht man sie.

Ich kann es jedenfalls nicht verstehen, wieso sich die Mitarbeiter nicht in ihrem Bereich auskennen.

Ich meine ich könnte so unzählige Geschichten von OBI erzählen, aber das würde hier echt den Rahmen sprengen, ein Beispiel vielleicht noch: Farben sucht man sich besser woanders, aber bloß nicht bei OBI!!!!!

Viel spaß in eurem OBI-Laden, ich jedenfalls gehe nur noch hin, wenn ich wirklich keinen Service brauche!

Ach ja, neulich wollte ich was umtauschen, noch Original-eingepackt und den Bon hatte ich auch dabei, aber trotzdem hat es eine halbe Stunde gedauert, bis ich mein Geld dann endlich hatte!!!

Über die Preise bei der \"OBI-Apotheke\" muß ich hier wohl nichts mehr schreiben....!Oder?...
Gruß
Man liest sich!

heti88

Da bekommt man alles

Sortiment sehr groß
Fachliche Beratung gut
Übersichtlichkeit sehr gut
Warenverfügbarkeit immer vorrätig
Kundenfreundlichkeit sehr freundlich
Wartezeit an der Kasse lang
Häufigkeit des Besuches häufig

Pro Biber Bonuskarte, Personal, Sortiment
Kontra hab nichts gefunden
Empfehlung Ja

Hallo liebe Leser!!

Ich schreibe heute über meinen Lieblings Baumarkt, den Obi.

Info am Rande:
Es gibt mittlerweile 439 Obi Baumärkte, etwa 3/4 davon befinden sich in Deutschland.
Kontakte: www.obi.at oder www.obi.de
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Mein Obi Baumarkt:
Mein Obi Baumarkt ist in Wien 14. Bezirk, Hadikgasse184, A 1140Wien
Tel:01/415 38 –0
Fax:01/415 38 –119
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Größe des Sortiments:
Jeder Obi ist einfach rießen groß, man bekommt alles was man braucht. Es ist einfach Wahnsinn, ich bekomm immer alles was ich brauch. Größer kann es gar nicht sein.
Bewertung: + + + + +
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Übersichtlichkeit:
Es ist alles super gut angeschrieben und man kennt sich sofort super aus, auch wenn man das erste mal im Obi ist. Es ist einfach ur praktisch, wenn man alles gleich findet was man braucht, dann geht alles gleich viel schneller und dadurch geht man gerne noch einmal hinein.
Bewertung: + + + + +
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Fachliche Beratung:
Also die, die beim Obi arbeiten wissen einfach fast alles. Es ist die genau richtige Mischung zwischen alt und jung, diese ergänzen sich super. Die Berater sind nicht auf Geld aus, zum Beispiel wenn man die Wahl hat zwischen dem teureren Produkt oder dem billigeren, sagen diese ihre Meinung dazu obwohl man dadurch vielleicht weniger Profit macht. Und dies schätz ich ihnen sehr an.
Bewertung: + + + + +
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Umgang mit Reklamationen:
Der Obi ist offen für jede Reklamation, diese behandeln da Problem sehr sorgfältig. Und sie schnauzen einen auch nicht gleich an, wenn dieser sich beschwert, nein ganz im Gegenteil. Frei nach dem Motto ,,Der Kunde ist König“
Bewertung: + + + + +

Freundlichkeit:
Die Angestellten sind einfach sehr nett zu einem, egal ob 10 oder 80, sie sind immer ur freundlich. Und sie tun immer ihr bestes. Die Arbeiter sind immer für sie da und sie fühlen sich dadurch gleich ein bißl wohler.
Bewertung: + + + + +
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Biber Bonuskarte:
Die Biber Bonuskarte ist eigentlich wie eine Kundenkarte, diese hat nur Vorteile. Diese sind Garantien auf Produkte, 1 Jahr lang tausch recht, Vergünstigungen auf zum Beispiel Eintrittskarten und und und.
Bewertung + + + + +
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Serviceleistung:
Das Service wird bei Obi sehr groß geschrieben, ich hab noch nie Probleme mit dem Service gehabt.
Bewertung: + + + + +
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Preise:
Die Preise eigentlich sehr preiswert, gegenüber manch andere Baimärkte. Es gibt auch Mengen Rabbat, wenn ein Lehrer dort zum Beispiel viel holz kauft.
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Meine Meinung:
Pro: Biber Bonuskarte, Personal, Sortiment, einfach alles
Kontra: nichts gefunden
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Fazit: Also Obi ist meine Nummer 1 bei Baumärkte, es ist einfach alles Perfekt von Sortiment bis zum Personal.
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Ich hoffe ich konnte euch helfen!!

Wenn euch was beim Bericht fehlt, dann schreibt es mir zu den Kommentaren. Danke!!!

Man liest sich Heti

Diesen Bericht habe ich bereiets bei ciao veröffentlicht.

Hotti.com

OBI gewinnt

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Also manchmal war es fast ein kleiner Kampf, der zum Glück stets mit einem Kompromiss endete. Samstagsvormittags, wenn Shopping angesagt war, stellte sich immer wieder die Frage, wo gehen wir denn mal hin.\"Obi\" rief ich meistens spontan, denn als \"Do it your-self-man,\" was Haus und Garten angeht, ist Obi für mich jedes Mal ein Erlebnis und eine Fundgrube.

Meine Frau war bisher von diesem Vorschlag nicht so begeistert. Sie wisse nicht, was sie zwischen Nägeln und Schrauben eigentlich solle, meinte sie und ging nur deshalb gelangweilt mit, weil ich ihr das Versprechen gab, am nächsten Samstag die \"City\" unsicher zu machen.

Doch seit geraumer Zeit hat sich das Blatt zugunsten von Obi geändert, denn dieses \"Obi\", ganz nah an unserem neuen Wohnort, findet plötzlich ihre Zustimmung und mittlerweile ist es so, dass ich einen zu häufigen Besuch zu verhindern suche, weil unser Geldbeutel jedes Mal arg strapaziert wird. Meine Frau findet immer etwas, das sie dringend braucht.

Schon die Lage des Baumarktes ist optimal. Er liegt direkt neben einem Einkaufscenter und bietet jede Menge Parkplätze an, gleich vor dem Eingang. Ein großer Supermarkt und Obi sind durch einen gläsernen Tunnel miteinander verbunden, was ich sehr praktisch finde.

Vor dem Eingang bietet Obi Sonderangebote an. Das sind häufig Pflanzen und Pflanzkübeln oder Tannenbäume, die zu Weihnachten preiswert angeboten werden..

Der Eingangsbereich ist sehr großzügig, so dass sich kein Kunde mit den gewaltigen Einkaufswagen in die Quere kommt. Drei Kassen und eine Informationsstelle haben bisher auch an stark besuchten Tagen jeden \"Stau\" verhindert.

Was hat Obi zu bieten?
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Mein erster Weg führt mich meistens in die große Holzabteilung, wo fertige Regale und Schränke gekauft werden können, wo man aber auch alles findet, was man benötigt, wenn man selbst schreinern, werken oder basteln möchte.

Lacke und Leime, Klebstoffe und anderes Zubehör für die Arbeit mit Holz findet man in direkter Nähe. Arbeitsplatten für Küchenzeilen zum Selbstmontieren und die verschiedensten Holzlatten und Paneele sind übersichtlich aufgebaut.

Gleich daneben begeistern mich die vielen unterschiedlichen Nägel und Schrauben, Dübel und Haken und weitere Kleinteile. Ob Briefkästen oder Hausnummern, Kleiderbügel oder Schleifmaschinen, Obi ist hervorragend sortiert.

Immer wieder zieht es mich in die Abteilung für den sanitären Bereich. Angefangen von Küchen und Badfliesen bis hin zu Waschbecken, Toiletten und den dazugehörenden Rohren und Schläuche, ist alles zu finden.
Als Anschauungsobjekte sind sogar einige Bäder komplett aufgebaut, mit allem was dazugehört.

Einen Blick riskiere ich auch stets auf die Arbeitsbekleidung. Hier habe ich schon manches warme, dickgefütterte Hemd für die Gartenarbeit in der kälteren Jahreszeit erstanden. Meine anfängliche Skepsis, dass es sich um Billigware handeln könnte, bestätigte sich nicht, denn auch nach der erste Wäsche war das Hemd noch in Form.

Natürlich bietet Obi auch alles für den Garten. Die Produkte sind von guter Qualität und das Angebot ist enorm. Im großen Außenbereich findet man eine riesige Auswahl an Pflanzen, aber auch alles, was sonst noch für die Gestaltung des Gartens benötigt wird, z.B. Lamellenzäune und Teichanlagen.

Meine Frau sucht immer besonders gern die Lampenabteilung auf. Obi hat sehr häufig neue Modelle im Programm und auch die Dekoration wechselt oft, so dass es nie langweilig wird, sich die Leuchten anzusehen.

Die Haushaltswarenecke mit Tischdecken und Gardinenzubehör ist nicht so mein Fall, doch auch hier ist alles übersichtlich in den Regalen angeordnet. Da verschwinde ich doch lieber zu Kleister, Tapeten und Quast!

Wenn meine Frau sich entschließt, die Bastel - und Geschenkecke aufzusuchen, weiß ich, dass es etwas länger dauert, denn auch hier ist das Angebot sehr groß. An einer Verkaufstheke werden sogar Geschenke auf Wunsch eingepackt. Gleich daneben werden in jedem Jahr die Weihnachtsartikel aufgebaut, die ebenfalls sehr vielfältig sind und preislich nicht zu teuer.

Was ich noch besonders hervorheben möchte ist die Bilderabteilung, wo wir schon mehrere Bilder haben rahmen lassen. Nicht nur das die Auswahl der Rahmen groß ist, auch die fachliche Beratung war sehr gut. Der Obi-Mitarbeiter wusste bestens Bescheid, konnte einiges über Bilderrahmen, Passepartout und Glas erklären und war vor allem schnell. Noch am gleichen Tag konnten wir das gerahmte Bild abholen zu einem vernünftigen Preis.

Erfahrungen:
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Das Personal in „unserem“ Obi ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Große und sperrige Gegenstände, wie Holzbretter und Zäune und auch eine Sicherheitstür für unsere Garage wurden von dem Lieferservice bereits am nächsten Tag geliefert, sogar fast um die Uhrzeit, die ausgemacht war. Das habe ich bisher selten erlebt. Gekostet hat die Auslieferung nichts.

Bei Reklamationen, die bei uns auch mal vorkamen, hat sich der zuständige Mitarbeiter ohne zu zögern bereit erklärt, das Geld auszuzahlen. Alles ging wie am Schnürchen.

Wir haben sehr viel Pflanzen für unseren Garten gekauft und das nicht nur bei Obi sondern auch in großen Gärtnereien. Die Pflanzen von Obi sind alle angewachsen und gedeihen prächtig. Wir haben sie im Angebot zu einem geringen Preis gekauft, wogegen viele der teuer bezahlten Pflanzen aus den Gärtnereien eingingen und mit einem Ersatz nicht zu rechnen ist.

Vielleicht habt Ihr ja ähnliche Erfahrungen mit Obi gemacht, obwohl das natürlich in anderen Filialen nicht so zufriedenstellend sein muss. Bis jetzt sind wir in diesem Baumarkt sehr gut klargekommen und die Angebotspalette hat sogar meine Frau überzeugt. Der nächste Obi-Samstag kommt bestimmt!

Hotti.com

sunnyburst

IMMER WIEDER GERN :-)

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Ja, auch in so einer kleinen Stadt wie Papenburg hat sich ein Obi Baumarkt angesiedelt. Es ist eigentlich schon fast das größte Gebäude hier überhaupt im Ort, und befindet sich am Rande der City, für Außenstehende eigentlich sehr leicht zu finden. Die Lage ist hier genauso gut wie bei anderen Filialen des Obi Baumarktes sehr gut gewählt. Direkt gegenüber befindet sich Real, der größte Supermarkt hier in der Nähe. Dieser lockt natürlich auch sehr viele Kunden an, und einige davon verirren sich dann auch nach Obi. Man muss es aber auch so sehen, dass Obi hier in Papenburg so etwas wie eine Monopolstellung hat. Die einzige Konkurrenz hat vor einigen Monaten geschlossen, so dass Obi hier praktisch vollkommen allein ist. Es ist hier meiner Meinung nach ein sehr gutes Geschäft, welches auch dazu beiträgt, dass hier in Papenburg überhaupt mal irgend etwas los ist g.

Man kann diesen, sowie auch die anderen Märkte wirklich sehr leicht erreichen, normalerweise ist immer alles genauestens ausgeschildert, und auch die Parkmöglichkeiten vor den Geschäften und in der Nähe sind meist optimal, und befinden sich auch in einem einwandfreien Zustand. Hier gibt es eine Menge an Parkplätzen, da sich Real und Obi hier praktisch einen großen Platz teilen. Trotzdem kann man hier eigentlich kommen wann man will, es ist eigentlich immer voll.

Obi ist hier sehr groß, das muss ich schon sagen, dies ist auch sehr erstaunlich für so eine kleine Stadt wie Papenburg. Dennoch gibt es nicht nur die normale überdachte große Halle, in der man alles für den Heimwerker findet (g), sondern es gibt hier auch noch einen großen Garten-Bereich, in dem man Pflanzen aller Art sowie die verschiedensten Baumarten kaufen kann. Die Produktpalette ist hier wirklich sehr groß, und auch die Größe der gesamten Anlage ist schon erstaunlich, dies kann man gar nicht anders sagen. Vorn, vor dem großen Eingang, findet man oftmals immer aktuelle Angebote, eine Menge an Schildern, Plakate, und sonstige Werbematerialien, die auf die neuen Produkte hinweisen, naja, so hat man wenigstens schon einmal einen ersten Eindruck. Der Eingang ist hier etwas kompliziert, Eingang und Ausgang werden getrennt, und die Türen öffnen sich in beide Richtungen, so dass man sich hier schon einmal sehr schnell vertun kann. Man merkt auch, wenn man sich das Geschehen hier einmal genauer anschaut, dass die Leute oftmals in Schwierigkeiten geraten g, ist aber lustig anzusehen, Wenn man den Laden betritt, stehen direkt vorn einige Einkaufswagen, die man sich einfach schnappen, und damit durch den Laden sausen kann.

Der Aufbau eines Obi Marktes ist eigentlich immer von Filiale zu Filiale unterschiedlich, deswegen hat es hier wenig Sinn Euch dies genauer zu beschreiben. Fakt ist, dass es allerdings nicht immer ganz leicht ist, die verschiedenen Sachen zu finden. Wenn man sich einmal genauer hier umsieht, so entdeckt man schon eine ganze Menge an Produkten. Egal was man sucht, ob Bohrmaschinen, Schraubenzieher, Klebeband, Fliese, Waschbäder oder die verschiedensten Arten von Werkzeugen, bei Obi kann man sicher sein, dass man das was man sucht auch findet. Allerdings dauert es schon eine Zeit lang, bis man sich in diesem Laden zurecht gefunden hat. Wenn man eintritt, steht man erst ein mal vor einem großen Gang, und der Blick richtet sich schon auf die große Halle, in der man meistens viele Leute sieht, und erst einmal gar nicht weiß, wo man anfangen soll.

Links geht es dann noch weiter in einen extra-Bereich, rechts führt ein Weg zu der Gartenanlage, und gerade aus findet man die einzelnen geräumigen, freundlichen Gänge, in denen sich die Leute tummeln. Einen Nachteil haben diese Gänge allerdings: Ich meine, mir macht es nichts aus, aber ich kann mir vorstellen, dass viele Leute es nicht gern haben, dass viele der Waren ziemlich weit oben, oft in über 3 Meter Höhe auf Regalen gelagert werden. Wie soll man bitte schön als Kunde daran kommen ? Leitern sind hier auch nicht vorhanden, dass heißt, dass man immer gleich einen Mitarbeiter suchen muss... und dies ist dann doch etwas aufwändig.

Obi Mitarbeiter sind an den Obi T-Shirts, sowie an den Aufklebern zu erkennen. Diese findet man verstreut im ganzen Laden hier und da wieder, mir ist jedoch aufgefallen, wenn man einen sucht, ist keiner da. Dies ist hier wirklich sehr schlecht gemacht, meine Mutter und ich sind vor einigen Wochen losgefahren, um einen Bilderrahmen zu kaufen, Obi hat ja eine Extra-Abteilung für Bilder und die dazugehörigen Rahmen, also dachten wir mal, dass wir hier ganz sicher etwas finden werden.

Nun haben wir den passenden Rahmen gefunden, hatten das Bild gebracht, nun muss es ja nur noch jemanden geben, der uns das Bild einrahmt. Wir fragten vorn an der Information ob sie schnell jemanden kommen lassen könnten, der uns dabei behilflich ist, jedoch warteten wir ewig, bis ein Mitarbeiter vor uns stand, um uns das Bild abzunehmen, und einen Termin der Fertigstellung zu nennen. Klar, es ist ein großer Laden, es gibt eine Menge zu tun, überall muss jemand vertreten sein, aber dass man fast 20 Minuten warten muss, ist dann doch ein bisschen zu viel. Na gut, dies war eine einmalige Erfahrung, danach ist so etwas in der Art nicht mehr vorgekommen.

Die Preise halten sich hier im Rahmen, und schön finde ich auch, dass viele Produkte nicht \"1,99\" kosten, sondern glatt 2 Euro, so zahlt man an der Kasse (die meistens von Kunden nun so belagert ist) wenigstens mit glatten Summen, dies hat ja auch seine Vorteile. Ich muss also dennoch sagen, dass es sich meiner Meinung nach um den besten Heimwerkermarkt handelt, da die Konkurrenz hier einfach nicht mithalten kann. Obi ist freundlich, anspruchsvoll, und biete eine hervorragende riesige Produktpalette, die man sonst eigentlich in keinem anderen Markt wiederfindet.

© M.M.

MeisterGolka

Alles in OBI oder doch nicht !!?????

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Da ich öfters in diesem Baumarkt einkaufe, möchte ich Euch meine Erfahrungen nicht vorenthalten.

Das Angebot

... ist sehr reichhaltig. Hier gibt es in allen Bereichen nicht nur Waren fast aller Herstellen, sondern auch viele Produkte von sogenannten Billiganbietern, die das Angebot abrunden. Wenn ich aber mal etwas spezielles suche, werde ich nicht immer fündig. Damit ist fast immer was für jeden Geldbeutel dabei. Neben einem Umfangreichen Gartenmarkt, in dem es sogar Fleischfressende Pflanzen gibt, gehört auch eine Baustoffabteilung dazu, die für Häuslebauer und Kleinhandwerker fast alle für den Bau bietet Sollten einmal bestimmte Waren ausverkauft sein, ist ein nachbestellen innerhalb einer Woche meist kein Problem. Womit wir auch schon beim Service sind.

Der Service

... reicht vom Zuschnitt, bist zu den vielen Infoinseln innerhalb des Marktes. Beim Zuschnitt kann man sich von einer großen Auswahl an Platten aus Holz, Plastik oder Pressspan ein beliebiges Stück Ab - bzw Herrausschneiden lassen, um es dann nach den eigenen Messungen zu verarbeiten. Besonders für gelegenheitsbastler ist das sehr hilfreich, da man ja nicht immer die passende Säge im Haushalt hat. Die Abschnitte werden auch nur nach m² berrechnet. Somit muß man für den Verschnitt, der immer entsteht, nicht zahlen.

Wenn man in dem riesigen Angebot einmal den Überblick verliert, helfen einem meist die Mitarbeiter der Infostände weiter, sofern sie nicht von anderen Kunden bereits in Anspruch genommen werden. Leider kommt das in den Stoßzeiten etwas häufiger vor, was den Mangel an Personal wiederspiegelt. Zu normalen Geschäftszeiten sind jedoch meist ausreichend Angestellte da.
Weiterhin gibt es hier seit kurzem Paybackpunkte auf jeden Einkauf bei OBI. Erwähnenswert halte ich auch noch den Verleihservice von Handwerks- bzw. Gartengeräten und Hängern. Damit kann man auch größere Sachen in Eigeninitiative nach Hause oder auf die Baustelle des Eigenheims transportieren.

Übersichtlichkeit

Alle Regale sind nach Produktgruppen geordnet. In den Gängen hängen Schilder, wonach man gleich sehen kann, wo man ein bestimmtes Produkt findet. Aber es sind etwas viele Schilder, die zum Teil auch nur zur Werbung rumhängen, wodurch man trotzdem die Orientierung verlieren kann. In den Regalgängen selber findet man sich meist recht schnell zurecht, wenn man weiß was man sucht. Außer es hat mal wieder einer alles ungeräumt und alles ist woanders als wo man es kürzlich gesehen hat.

Meine Erfahrungen

Preislich sehe ich OBI in der Mitte der Baumärkte. Aufgrund des doch alles in allem guten Services ist das angemessen. Die Schnäppchen an der Kasse in den Ramschkisten sind aber nicht immer welche. Manchmal werden dort auch Ladenhüter zum normalen Preis angeboten.
Die Kassen sind meist ausreichend besezt, so daß die Wartezeiten nicht so lang sind. Außer zu Stußzeiten kann die Wartezeit schon mal mehr als 5 Minuten betragen.
Nachteilig finde ich, daß Sonderangebote verstreut im ganzen Markt nicht zu den Produktgruppen zugeordnet sind. Deshalb findet man sie nicht immer gleich, und muß erst den ganzen OBI danach abgrasen. Ich glaube aber, daß das so gewollt ist, damit man nicht nur dort schaut, wo man eigentlich was kaufen wollte, sonder auch in anderen teilen des Baumarktes.

Fazit

Ich glaube außer die Paybackpunkte gibt es fast nichts, was OBI von andern Baumärkten unterscheidet. Sowohl das Preisleistungsverhältnis, als auch das Abgebot nimmt sich mit der Konkurenz nicht viel. Persönlich sehe ich den Baumarkt im oberen Drittel aller Baumärkte. Der in der Werbung vielgerühmte gute Service, ist leider nicht ganz so gut, wie versprochen. Aber dennoch besser als in einigen andern Märkten.

Viel Spaß beim Bauen und Basteln wünscht Jan

huber19

Freundlich, kompetent, preiswert

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Hi!
Da ich derzeit einiges in meiner Wohnung zu renovieren habe, besuche ich seit einiger Zeit fast regelmäßig den OBI-Baumarkt in Wien 22, Breitenleer Straße.

Da ich im Schichtdienst arbeite, habe ich auch das Glück, außerhalb der \"Stoßzeiten\" einkaufen gehen zu können.

Bis jetzt habe ich bei OBI immer nur positives erfahren:

Schon das Personal am Informationsstand ist sehr freundlich (ein nettes \"Guten Tag\" hat doch auch etwas für sich - oder) und gibt gerne und bereitwillig Auskunft (was ist wo, wer ist zuständig etc.)

Die Auswahl in diesem Baumarkt ist riesig. Ich glaube, es gibt nichts, was es nicht gibt. Und es gibt auch ausreichend Leihgeräte, wenn man ein Gerät nur einmal kurzfristig benötigt und nicht extra kaufen möchte. Auch das Verkaufspersonal ist sehr freundlich, bei meinem letzten Besuch habe ich z.B. eine \"Bodenschleifmaschine\" ausgeborgt: Ich wurde vom Verkäufer ausgiebig beraten, die Übernahme des Gerätes erfolgte problemlos, das Gerät funktionierte auch einwandfrei. Zur Weiterbehandlung des Bodens hätte ich dann einige Kleinigkeiten vergessen wurde aber vom Verkäufer darauf hingewiesen. Somit habe ich mir einen Extraweg erspart.

Die Preise im OBI-Markt können mit der Konkurrenz leicht mithalten. Und als besonderes Zuckerl gibt es die OBI-Card, mit der man bei jedem Einkauf eine Gutschrift bekommt und mit der sich auch die Garantie für Elektrogeräte verlängert.

Da ich gerade die Garantie angesprochen habe: Diesbezüglich kann ich auch nicht klagen. Ich habe mir vor ca. 1 Jahr einen Bohrhammer gekauft, der nach ca. 3 Monaten (allerdings intensivem) Gebrauch den Geist aufgab. Es wurde das Gerät nach Vorweis der Rechnung problemlos gegen ein neues ausgetauscht, die Sache war in 15 Minuten erledigt.

Fazit:
Ich kann den OBI-Markt nur wärmstens empfehlen, man wird sehr gut beraten, das Personal ist freundlich und die Qualität der dort gekauften Produkte war bis jetzt sehr zufriedenstellend

Anonym126

Bummel durch Obi!

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Mittlerweile habe ich mehrere Obi- Baumärkte kennen gelernt und obwohl ich in den Anfängen von einem Bummel durch Obi weniger angetan war, hat sich diese negative Einstellung doch erheblich geändert. Obi war für mich in der Vergangenheit immer nur gleichbedeutend mit Schrauben, Dübeln und Sägen. Also allem, was ein Heimwerker so braucht. Doch für mich war eigentlich nichts Sehenswertes dabei, dachte ich wenigstens.

Doch der Obi- Baumarkt hier bei uns in Papenburg hat mich eines Besseren belehrt. Nun bin ich es häufig, die meinen Mann zu einem kurzen Besuch dort auffordert. Das Angebot ist wirklich vielfältig und ich bin noch nicht ein Mal aus dem Laden gekommen, ohne etwas gekauft zu haben.

Die Lage:

Schon die Lage des Baumarktes ist optimal. Er liegt gleich neben einem Einkaufszentrum, in dem sich auch real,- niedergelassen hat. Das Einkaufszentrum befindet sich in unmittelbarer Nähe des Stadtkerns und ist in wenigen Minuten von dort aus zu Fuß zu erreichen. Besonders begeistert bin ich von dem riesigen Parkplatzangebot. Dieses ist wirklich sehr groß und ich habe noch nie erlebt, dass der Parkplatz voll ist und ich keine Parkmöglichkeit mehr hatte.

Der Eingang/ Ausgang:

Obi hat zwei Ein- und Ausgänge, so dass sich bei Stoßzeiten der Kundenandrang gut verteilt und sich Wartezeiten an der Kasse in Grenzen halten. Der Haupteingangsbereich ist sehr großzügig bemessen. Schon vor der Eingangstür lockt Obi mit Angeboten an Pflanzen und einem kleinen Außenbereich, in dem eine große Auswahl an Blumenübertöpfen für den Garten ausgestellt ist. Im Eingangsbereich befinden sich auch die drei Kassen, die eine rasche Kundenabfertigung ermöglichen.

Gartenbereich:

Alles für den Garten findet man in der sehr großen und übersichtlichen Außenanlage, die vom Ladenlokal aus zu erreichen ist. Hier haben wir unseren Gartenzaun gekauft, der einige Tage später ausgeliefert werden sollte. Die Terminabsprache klappte prima. Zu der abgemachten Uhrzeit war der Fahrer bei uns und stellte die Zaunteile genau dort hin, wo ich sie haben wollte. Genauso verhielt es sich mit Büschen und Gehölzen, die wir dort bestellten. Es gab keinen Grund zur Reklamation und die Pflanzen gingen auch alle an. Zu dieser Anlage gehört auch ein Angebot an Teichzubehör, das ich allerdings noch nicht in Anspruch genommen habe. Hier, in diesem Außenbereich stehen auch immer die Frühjahrs- oder Sommerblüher für den Garten. Das Angebot ist wirklich groß und ich finde dort immer etwas.

Bastelabteilung:

Besonders gern bin ich in dieser Abteilung. Das Bastlerherz findet hier alles, was es begehrt. Gut und übersichtlich sortiert kann man hier Tonpapier, Farben, Pinsel, Bastelbücher, ja sogar Ton mit dem entsprechenden Zubehör kaufen. Dieser Bereich geht nahtlos über in die Ecke der künstlichen Pflanzen. Auch hier ist das Angebot gewaltig und wird regelmäßig durch neue Ideen ergänzt. Eine große Auswahl an Schleifen und Bändern ist hier zu finden und es gibt eine kleine Theke, wo man sich Gestecke zusammen stellen lassen kann oder es werden auf Wunsch auch Geschenke hübsch verpackt. Zu dieser Abteilung gehören auch noch Übertöpfe, die ordentlich in Regalen aufgereiht sind und das Angebot ist wirklich sehr gut.

Holz:

In diesem Bereich fühlt sich mein Mann zu Hause. Über Küchenarbeitsplatten, Holzpaneele, ganze Wendeltreppen, div. Schränke u.s.w. findet man das was man sucht. Auch hier haben wir uns nach ausführlicher Beratung Hölzer zuschneiden und auch liefern lassen. In großen Regalen ist alles an Werkzeugen und Materialien zu finden, was man im Umgang mit Holz benötigt. Bei einer Reklamation, die den unterschiedlichen Farbton einiger Holzbretter betraf, gab es keine langen Diskussionen. Ohne langes Gefackel wurden unsere Wünsche erfüllt und wir gingen zufrieden nach Hause.

Bad und Lampen:

Obi hat immer einige Bäder ausgestellt und ist auch sonst bei Badzubehör gut sortiert. Man hat eine große Auswahl an Wasserkränen, Brausen, div. Klempnerartikel, Spiegel Handtücher und Badematten. Das Angebot ist sehr vielfältig und auch zahlreich. Und dann noch die Lampenecke. Diese ist nicht besonders groß, doch mir viel auf, dass das Angebot an Leuchtkörpern sehr häufig wechselte. Auch hier habe ich meine Wohnzimmerlampen gekauft. Ich nahm sie probeweise mit nach Hause und hätte sie ohne Weiteres, bei Nichtgefallen, zurückbringen können. Mein Geld hätte ich auch zurück bekommen.

Sonstiges:

Ein Bereich ist abgeteilt für Wand- und Bodenfliesen einschließlich Material. Und eine andere Ecke bietet alles, was man zum Tapezieren benötigt. Sogar Putzmittel wie Schrubber, Besen, Wischlappen u.m. kann man finden. Eine Regal ist nur mit Klebemittel wie Uhu in verschiedenen Ausführungen oder Tesa und Ponal bestückt. Interessant ist noch die Bilderabteilung. Hier kann man nicht nur fertige Bilder kaufen, sondern man kann auch Bilder rahmen lassen. Wenn nicht so viel los ist, wird das Rahmen sofort erledigt. Ansonsten muss man bis zu 2 Tagen auf das fertige Bild warten. Mein Bild war sauber und korrekt gerahmt und der Preis durchaus passabel.

Ein Bereich, der ziemlich zentral liegt, wird stets abwechselnd mit jahreszeitlich bedingten Artikeln ausgestatten. So findet man in der Adventszeit hier alles Weihnachtliche vor und im Frühling ergreift der Osterhase mit Eiern und Farben von dieser Ecke besitzt. Und wenn Ostern vorbei ist, werden Gartenmöbel, Sonnenschirme und Stuhlauflagen aufgebaut.

Personal:

An manchen Tagen ist das Personal doch leicht überfordert. Vor allem samstags empfiehlt es sich nicht, auf eine längere Beratung zu hoffen. Doch normalerweise reicht das vorhandene Personal aus. In ihren leuchend- orangen Obi- Kitteln sind sie nicht zu übersehen. Auch sind alle, mit denen wir es bis jetzt zu tun hatten sehr freundlich, auch bei einem Massenansturm an der Kasse, behalten die Kassiererin ihr Lächeln und ihre Hilfsbereitschaft. Das ist längst nicht in allen Geschäften so.

Preise:

Geschenkt bekommt man auch bei Obi nichts. Das es hier besonders preiswert ist, kann ich nicht behaupten. Bei Kunstblumen oder auch echten Pflanzen liegt Obi preislich oft ziemlich hoch. Es lohnt sich, regelmäßig vorbei zu schauen, um bei Preissenkungen vielleicht ein Schnäppchen machen zu können. Im Großen und Ganzen liegt Obi von den Preisen her, aber noch im akzeptablen Bereich.

Fazit:

Der Obi - Baumarkt ist ein freundliches und übersichtliches Geschäft, in dem ich mich sehr gut zurecht finde. Das Warenangebot ist gut sortiert und das Personal ist höflich und zuvor kommend. Ein Bummel durch Obi lohnt sich für mich immer!

Liebe Grüße

Catty

Yachti32

OBI-Werbung stimmt - hat aber ihren Preis (den wir Kunden dann bezahlen)!!!

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Eigentlich finde ich Obi ja zu teuer.
Wahrscheinlich liegt das auch an der umfangreichen Werbung, die OBI macht.
Trotzdem bin ich ab und zu Kunde, denn ich habe auch positive Erfahrungen gemacht.
Einerseits gibt es dort eine recht gute Beratung, denn die Angestellten kennen sich über die Produkte, die sie verkaufen recht gut aus.
Dieses Konzept der kompetenten Beratung wurde aber von den meisten anderen Baumarktketten übernommen, so dass dies eigentlich schon fast nichts besonderes mehr ist.

Vor einiger Zeit habe ich mir bei Obi für die Küche einen recht teuren Wasserhahn gekauft (DM 400).
Grund: die Auswahl bei Obi war für dieses Produkt am besten, und das Design der Wasserhähne bei Obi war besser als bei den anderen Baumärkte, die ich besuchte. Eine Sache habe ich bei der Auswahl allerdings übersehen. Trotz des hohen Preises war der Verbindungsring des Wasserhahnes zwischen dem Gerät und der Spüle aus Plastik. Bei anderen Hähnen ist dieser aus Metall. Bei den recht hohen Wasserhähnen an der Spüle wirken auf diesen Ringen beim Schwenken des Wasserhahnes recht hohe Kräfte. Folge: nach kurzem Gebrauch ging der Ring kaputt. Ich reklamierte dies und meine Reklamation wurde an den Hersteller weitergeleitet.

Als sich nach drei Wochen immer noch nichts getan hatte, gab mir die Verkäuferin einfach einen Metallring aus einem anderen Produkt der Firma. Diese unbürokratische Handlung hat mich doch positiv überrascht. Es hat mir eigentlich gezeigt, dass man bei berechtigten Problemen mit Produkten aus dem Obi-Markt recht gute Chancen hat, dass einem geholfen wird.
Empfehlen kann ich auch das Autozubehör von Obi. Es gibt dort z.B. No-name Autobatterien zu attraktiven Preisen, auf die eine umfangreiche Garantie gegeben wird.

Positive Erfahrungen habe ich auch mit dem Service im Holzbereich gemacht. Für recht wenig Geld, wenn man das Holz im Laden kauft sogar gratis, kann man sich hier exakte Zuschnitte machen lassen. Ich hatte einmal das Problem, dass ein Einbauschrank im Flur nicht genau in die Nische passte. Schnell wieder auseinandergebaut, zu Obi und an allen Teilen einen Zentimeter abgeschnitten, neue Dübel und Löcher rein und wieder zusammengesetzt. Schon passte der Schrank. Das ganze hat ein paar Mark gekostet.

Insgesamt muss ich sagen, dass Obi zwar ein bisschen teurer ist, der Service dies aber oft kompensiert. Auch hat man bei vielen Produkten eine bessere Auswahl, als in anderen Baumärkten. Ich schaue deshalb auch oft bei Obi vorbei, wenn ich etwas suche und wäge dann ab, ob sich der Aufpreis lohnt.

traxdata

Nein lieber Kunde geh mal besser weiter

Pro -
Kontra -
Empfehlung Nein

Hallo,

heute möchte über einen sogenannten Heimwerkermarkt berichten. Dieser nennt sich OBI und eigentlich ist das meine erste Adresse gewesen, wenn ich irgend etwas für die Verschönerung meines Domizils brauchte. Nun diese Meinung hat sich grundlegend seit dem letzten Besuch geändert und warum möchte ich euch gerne Berichten, aber zuerst einmal ein paar allgemeine Infos zu dem Markt.

Das Sortiment umfasst eigentlich alles mögliche, was man so braucht, um seine mehr oder weniger guten Heimwerkerfähigkeiten auszubilden. So findet man neben Geräten, wie Bohrmaschinen oder Fräsen auch so einige andere Sachen. Da sind auch das Zubehör dort zu finden. Farben, Gartengeräte, Pflanzen und und und, also eigentlich fast alles was man braucht, um sich zu versuchen. Selbst Einbauküchen und ganze Bäder kann man dort käuflich erwerben. Nun wie man erkennen kann ist das Sortiment so umfangreich, das man eigentlich nur in ein Geschäft gehen muß, um alles zu bekommen.

Die Ladenfläche ist bei einem solchen Sortiment eher als groß anzusehen, doch Dank einer recht übersichtlichen Gliederung der Abteilungen braucht der Kunde nicht lange zu suchen. In jeder Abteilung findet man einen Infostand, wo man sich fachkundig beraten lassen könnte, wäre dort auch mal das Personal mit anderen Sachen beschäftigt, als zu quatschen. (Ups ;-)).

Nun eigentlich gefällt mir das Konzept von OBI recht gut, nur leider scheint das Personal nicht in der Lage das umzusetzen, jedenfalls dort wo ich einkaufen wollte. Ich weiß sicher ich werde Schelte bekommen für diesen Satz doch ich will auch gleich begründen, warum ich diese Aussage mache. Ich bitte aber zu beachten das es sich dort um meine eigene Erfahrung handelt, die natürlich nur auf den Markt zu beziehen ist, wo ich einkaufe. Sicher wird es auch Märkte geben, die ihre Kunden beachten und sich um ihn kümmern. Nun also zu der Erfahrung meinerseits.

Weiße Wände hat doch jeder und so mußte unbedingt eine neue Farbe her. Wenn das alles so einfach wäre, denn unser Vormieter hat wegen der Pflegeleichtigkeit ein Acrylputz der abwaschbar ist an die Wand gebracht. Das sieht eigentlich dank eine schönen Struktur auch sehr nett aus, ist nur leider weiß. Weiß hat außerdem die komische Angewohnheit zu vergilben und da hilft auch das Beste abwischen nichts mehr. Also neue Farbe mußte her. Der erste Weg also in den OBI. Meine Überlegung war, das es sicher nicht einfach sein wird eine geeignete Wandfarbe zu finden, die auch auf dem Acryl hält. (Sorry, meine Malererfahrungen beschränkten sich auf Raufasertapete) Eine weitere Überlegung war, nun man könne sich ja kompetent Beraten lassen in dem von mir angesprochenen Heimwerkemarkt. Also im OBI angekommen zuallerst mal zu der Abteilung mit den Farben und umgeschaut, ob man sich nicht doch selber helfen könne, was nicht gelang, denn die Farbpötte geben nur unzureichende Auskunft.

Nun wenn man nicht weiter kommt wen fragt man da ? Ja genau einen Verkäufer der da rumläuft, aber wo lief da einer rum ? Nach einiger Suche und einer „Verfolgungsjagd“ hatte ich endlich jemanden gefunden, der mir Auskunft geben sollte. Leider war das der für die Elektoabteilung und er verwieß mich an eine Dame die für die Farben zuständig sein soll. Gut kann passieren und wer gut beraten werden will fragt den Fachmann / frau. Nun nachdem ich meine Frage noch einmal gestellt hatte bekam ich zur Auskunft kenne ich nicht da müssen Sie einen Kollegen fragen. Nun aber der Kollege schien der einzige zu sein, der sich mit Farben und allem drum herum zu auskannte, denn schon 3 andere Hilfesuchende hatte er zu beraten. Nun Zeit kann man nicht im Lotto gewinnen, aber trotzdem ein wenig warten. Derweil ging die Fachfrau, die mich nicht beraten konnte wieder ihrer Lieblingsbeschäftigung nach, sie meinte sich nun gelangweilt, mit einer Kollegin unterhalten zu müssen. Ist schon ein schöner Anblick sowas, einer arbeitet und zwei machen nichts. Aber auch der scheinbar einzig kompetente verschwand auf einmal, um einen schon vor mir Hilfesuchenden zu helfen und etwas zu zeigen. Leider war ich nicht schnell genug ihm mit meinen Augen und dann mit den Füssen zu folgen und so ward er nicht mehr gesehen. Mir wurde es zu bunt und ich ging zur Konkurrenz, wo ich allerdings mit offenen Armen empfangen wurde und auch gut beraten, denn die Farbe blieb nun nach 14 Tagen an der Wand.

Fazit

Nun mich wundert es nicht, das OBI viel Geld für Werbung ausgeben muß, wenn man den Kunden so behandelt. Nach dieser Erfahrung werde ich wohl einen großen Bogen um den Markt machen, denn er hat keine Monopolstellung und ich kann einen vergleichbar guten und preiswerten Markt besuchen. Ich hoffe natürlich das einige andere gute Erfahrungen gemacht haben, aber ich kann keine Empfehlung aussprechen und vergebe danke des Sortiments und der Auswahl noch gerade so eben eine 5. Kundenfreundlichkeit und Service hätten allerdings eine 10 verdient.

CU Traxdata

Macmuenze

Perfekt in Umfang und Qualität

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Eigentlich sollte ich gleich zum Anfang meine kleine Zuneigung zu diesem Baumarkt äußern, da ich beruflich einiges in Richtung Drucksachen mit diesem Baumarkt zu tun habe. Sicherlich werde ich auch dadurch beeinflusst, da ich 1 Woche vorab alle aktuellen Angebot kenne und danach einkaufen gehen kann.
Jedoch ist in meiner Region der größte Ostdeutsche Baumarkt ansässig und die Produktvielfalt lässt jeden anderen Markt einfach nur im Schatten stehen.

An dieser Stelle möchte ich nur kurz die Produktvielfalt anreissen, jedoch nicht auf genauere Strukturen eingehen. Vielmehr sollte meine Überzeugung zu einem der größten Baumärkte Europas (oder doch der größte) herüberkommen.

OBI ist ein Franchise-Unternehmen, was hauptsächlich im deutschen Raum tätig ist, jedoch aber auch Märkte in Italien, Osteuropa oder auch Asien hat. Durch diese Unternehmensstruktur kann sicherlich jeder einzelne Markt anders aussehen und jeder Marktleiter seine eigenen Interessen durchsetzen.

In unserem Sömmerdaer Baumarkt gibt es die allen bekannten Abteilungen wie Baustoffe, Elekktro, Garten, Tapeten .. usw.

Jedoch wirde in letzter Zeit einiges für ddie Interessen der ansässigen Leute gemacht und folgende Abteilungen in den letzten 3 Jahren hinzugenommen:

- Bastelecke
für jeden Künstler hat OBI nun Ölfarben, Leinwände oder jegliches Zubehör im Sortiment, aber auch für die Hobbyawender von Window-Color bis zu Bastelbögen alles zu bieten

-Teichbau
als "Oase-Plus-Fachhändler" bitete unser Baumarkt alles rundum den Teich an, von der einfachen Teichfolie bis zu UV-Filtern oder riesigen Pumpen

-Zoo
Tierfutter, Aquarien, Kratzbäume für die Katzen oder aber auch alles für die Vögel kann man auch in unserer kleinen Kreisstadt ausserhalb der Innenstadt bekommen.

Noch zu erwähnen sind der perfekte Lieferservice sowie die kostenlosen Fachseminare wie zum Beispiel "Fliesen selbst verlegen" oder aber auch "Teichbau". Monatlich gibt es neue Aktionen, manchmal auch Ernte- oder Herbstfeste, wo viel Spektakel ist. Für die junge Gerneration wird im Bereich Basketball einiges gemacht, die Biber-Beats sind dabei sicherlich jedem interessieten ein Begriff.

Es soll nun keine Laudatio auf OBI sein, da sicherlich manche Artikel im Fachhandel günstiger zu erstehen sind, jedoch habe ich bisher alle meine Artikelwünsche sofort und promt erledigt bekommen.

Schaut einfach mal wieder in Eurem MArkt vorbei und erwähnt das Fehlende, der Markt wird sicherlich einiges möglich machen.

bis dahin Euer
Macmünze

cutysandra

Obi Homepage ein Reinfall

Pro -
Kontra -
Empfehlung Nein

Hallo ihr lieben,

heute möchte ich über Obi - online einen netten Bericht verfassen.

Und zwar war folgendes.

Aber erstmal eine nette Vorgeschichte:

Ich musste mir eine neue Deckenalampe kaufen, da ich die alte zertrümmert hatte. Ist übrigens eine lustig Geschichte.

Da ich mal wieder wie doch so oft bei mir im Zimmer umgeräumt hatte, habe ich dann ausversehen mit einer Gardienenleiste vor unsere schöne Porzelanlampe geschlagen. Da lag plötzlich die andere hälft der Lampe auf dem Boden. Ups dachte ich scheisse, wie ist das denn jetzt passiert.

Im endefekt durfte dann mal wieder mein Dad eine neue kaufen. Hat auch eine Zeit gedauert bis ich ihn überreden konnte.

Eines Tages hab ich dann natürlich wieder mal schamlos die Situation ausgenutzt. Früh morgens wollte er plötzlich wieder mal einen Tagesausflug nach irgendwohin mit dem Wochenendticket mit der Deutschen Bahn AG machen. Da hab ich ihn dann bestochen , dass er nur fahren darf wenn ich eine neue Lampe bekommen. Ein bisschen auf die Tränendrüse drücken, klappt immer. Und wie es der Zufall so wollte hat es auch geklappt.

So aber nun zum eigentlichen Thema nämlich OBI:

Ok hab ich mich also irgendwann mal Nachmittags vor meinen Rechner gesetzt und bin auch www.obi.de gegangen. Ich dachte mir halt so ein netter Baumarkt wird schon ein paar nette Lampen besitzen.

Aber allzuviel Auswahl war da ja nun auch nicht. Hab mir dann erstmal alle Lampen angeschaut. Und es waren auch ein paar interessante Lampen für mich jedenfalls interessant dabei.

So als ich das geschafft habe , haben dann nur noch die passenden Birnen gefehlt.

Ah wie praktisch , da ist ja schon ein passender Link zu sehen. Da dachte ich prima , gleich die passenden Birnen zur wunderschönen neuen Lampe.

Die Lieferung kam dann auch endlich innerhalb von 2 Werktagen. Oje hab ich mich vielleicht gefreut.

Nun musste sie gleich montiert werden.

Aber nein ging gar nichts. Nichts hatte geleuchtet. Hin und her probiert nicht ging. Lags an der Lampe, war die Lichtleitung kaputt???

Mmh lag dann wahrscheinlich an der Lampe dachte ich mir. Also die schöne Lampe wieder in den Kartong gepackt und die passenden Birnen.

Im richtigen moment kommt der Wheinachtsmann, denkt man sich .

Ding Dong Ding Dong wer klopft da an der Tür vielleicht ist es der Wheinachtmann...., wer kennt das schon nicht.

Aber nein, es war ein Verwandter. Ah der nette Elektromann. Freu, nun geht die Lampe doch noch.

Aber nein die Lösung war ganz einfach.

Firma OBI hat die falschen Birnen mitgeliefert. Also ,ich nun ganz allein die Birnen der Lampe zurückschicken in einem riesengrossen Kartong.

Aber die Lampe hängt nun an der Decke und ich bin überglücklich.

Ich würde sagen , man geht am besten gleich persönlich in ein Obi Baumarkt zu dem netten Mitarbeiter oder zu dem netten Obi Bieber ein bisschen Kuscheln.

Liebe Grüsse

Eure Sandra

Gernot2000

Für alle Heimwerker zu empfehlen...

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Hallo liebe Leser/innen!

Ich berichte in der Folge über einen OBI-Baumarkt, der sich bei uns in Graz befindet, genauer gesagt im Shopping Center West neben IKEA und Media Markt.

Der OBI-Markt bietet zunächst mal einen sehr großen Parkplatz, auf dem man auch zu Stosszeiten immer einen freien Parkplatz findet. Im Sommer kann man sein Glück sogar in der Tiefgarage versuchen.

Wenn man in das Geschäft eintritt, kann man sich gleich an die Information wenden um nach bestimmten Produkten zu fragen. Die Damen sind sehr freundlich und man kann sie kaum in Verlegenheit bringen. Wenn man an der Information vorbeigeht, sieht man gleich einen Wegweiser, auf dem alle Produktgruppen und deren Standorte sind. Unser OBI-Markt ist nebenbei noch einstöckig, was nicht bei allen Baumärkten so ist.

Die Produktpalette von OBI umfasst so ziehmlich alles, was das Heimwerkerherz begehrt. Ich muss zugeben, es kann sicherlich vorkommen, dass es bestimmte Produkte nicht zu kaufen gibt, weil die so speziell sind, aber für mich reicht das Angebot völlig aus.

Man erhält angefangen von Grünpflanzen für die Gartengestaltung, über Fliesen, Farben, Lacke, Sanitärartikel usw. einfach alles.

Was die Verfügbarkeit der Produkte betrifft, kann ich von einem Fall erzählen, bei dem ich ein wenig enttäuchst wurde. Wir waren auf der Suche nach einem Spiegelschrank für unser Badezimmer. An einer großen Wand waren ca. 25 verschiedene Modelle ausgestellt. Wir haben uns umgesehen und uns für 2 Modelle entschieden. Jetzt fragt ihr euch sicher wieso für 2 Modelle? Naja, ich bin so ein Mensch, der sich eine Alternative sucht, bevor ich einen Verkäufer bitte.
Nachdem wir uns entschieden hatten, kam auch umgehend ein Verkäufer zu uns, und wir teilten ihm unsere Entscheidung mit. Der Verkäufer musste in seinem Computer nachsehen, und konnte uns dann leider keinen Spiegelschrank anbieten, da er keinen lagernd hatte. Die nächste Lieferung hätte noch ca. 14 Tage gedauert. Somit kauften wir auch keinen anderen Spiegelschrank und fuhren zum Praktiker, wo wir fündig wurden.
Ich würde es in Zukunft begrüßen, wenn auf den Ausstellungsstücken ein Vermerk wäre, dass dieser Artikel zur Zeit nicht verfügbar ist...

Aber ansonsten kann ich über keine \"Löcher\" bei den anderen Produkten berichten. Auf den ersten Blick sind von jedem Produkt genug Artikel vorrätig. Dies ist sicherlich auch durch die große Verkaufsfläche möglich.

Die Preise liegen im ganz normalen Durchschnitt. Es gibt wie immer und überall Aktionen und besondere Angebote. Zustätzlich bietet OBI mit einer OBI Biber Bonus Card ein besonderes Zusatzangebot für Stammkunden.
Mit dieser Karte kann man bis € 580,00 Einkaufswert zusätzlich 2% Rabatt erhalten. Ab € 1.000,00 gibt es sogar bis zu 5% Rabatt. Allerdings erhält man diese Gutschrift erst im Nachhinein per Überweisung oder als Gutschein.

Reklamationen:
Man erhält innerhalb von 4 Wochen ab Kauf den vollen Warenwert retour. Gilt natürlich bei Original verpackten Waren und mit Kassenbon.

Fachliche Beratung:
Wenn man als Hobbyheimwerker mal einen Tipp oder eine Hilfestellung benötigt, dann sind die Verkäufer schnell mit Rat und Tat zur Stelle.

Besonderes Zuckerl:
Mit der OBI-Card erhält man von OBI auf alle elektro und motrenbezogenen Geräte extra 5 Jahre Garantie.

Also ich werde weiterhin auch bei OBI meine Einkäufe tätigen, und hoffen, dass ich nächstes Jahr meinen Bonus erhalte.

sandwarrior

Episode 7

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Episode 7

Auch wenn Herr Lucas im Quadrat springt.
Ich verrate jetzt den Inhalt von Episode 7.

Story: Nachdem Obi-Wan-Kenobi in den Geisteszustand übergegangen ist, gab ihm die Macht den Befehl eine weltlichen Körper anzunehmen und auf einem fernen Planeten einen Baumarkt zu gründen. Denn auf diesem Planeten wurde die Macht ausgeprägt gespürt.
Orginalton Joda: Die Macht, dort ausgeprägt ist. Die dunkle Seite stark dort sein.
Es wird angenommen, der neue Imperator kommt von dort, er hat den Namen San.....ior, aber es wird noch nicht zu viel erzählt.
Obi-Wan- Kenobi soll eine Rebellenarmee ausheben und unterirdische Stützpunkte ausbauen, versteckt unter Baumärkten. Auch ein Jediritter soll sich dort unerkannt bewegen.
Ihn gilt es zu finden und auszubilden.
Der Imperator plant einen noch größeren Todesstern.
Von der Suche und dem Bau erzählt der Film, sehr spannende Story.
Highlight ist der Endkampf im Mond-Obi , im Meer der Stille gleich links.
Dieser Planet befindet sich in unserem Sonnensystem und trägt den Namen Erde.
In einem Land namens Deutschland finden wir nun in fast jeder größeren Stadt einen dieser

Obibaumärkte, welche nach Drehschluss übrigblieben.

Was hat die Filmcrew hinterlassen.
Als erstes mal einen sehr großen Parkplatz, ausreichend für jeden Ansturm, schön gleichmäßig gepflastert.
Gegen einen kleinen Pfand kann man Einkaufskörbe ausleihen, es gibt sogar welche für sperrige Sachen.
Im Eingangsbereich befindet sich meistens ein kleiner Spielzeugbiber welcher sich nach Einwurf von 50 Cent in Bewegung setzt und Kinderherzen erfreut.
Der Papa ist dann ein wenig ungehalten, weil er weiterwill.

Das innere ist eigentlich sehr übersichtlich gehalten und beschriftet, nach etlichen Besuchen weis man sogar, wo sich welche Abteilung befindet.
Das Angebot geht von Baumaterialien, Elekto- und Sanitärartikeln, Fliesen, Malerbedarf, Holz mit eigenem Zuschnittservice bis zu einer großen Gartenabteilung.
Handwerklich begabte Zeitgenossen und -innen finden hier alles was man zur Verschönerung von Heim und Garten braucht.
Wer nicht ganz so fit ist, sollte sich an einen Mitarbeiter wenden, zu erkennen an einem biberbrauen Kittel.
Wer Glück hat, findet einen kompetenten und aussagefähigen Mitarbeiter, manchmal werden auch Auspackhilfen mit Biberkitteln versehen und das wird dann nichts.
Meine Erfahrungen, waren auf die Fachkenntniss der Mitarbeiter bezogen sehr positiv.
Ich erhielt sehr präzise Auskünfte und auch Tips zum Verlegen meiner Dachplatten, man hat gemerkt, der Junge stand in der Materie.

Warum fahre ich dahin:
Unser Obi liegt etwas ausserhalb, aber die Vielfalt und auch der Preivorteil gegenüber anderen Baumärkten lässt mich immer wieder dorthin fahren.
Meine Frau findet die wirklich sehr große und gutsortierte Gartenabteilung unwahrscheinlich anziehend, fast die Wirkung eines Schuhgeschäft’s.
Fast jeden Sonntag flattert mir eine Werbeflyer ins Haus von Obi, es wird vesprochen, wenn jemand daraus etwas woanders billiger bekommt, wird ihm der Unterschied erstattet und er erhält 5 Euro Auffwandsentschädigung.
Die meisten werden den Aufwand scheuen, aber ich hab mal spassenshalber in einen anderen Baumarkt geschaut, weil ich nur kurz was brauchte und keine Zeit hatte zum Obi zu fahren.
Ich habe nichts davon billiger gesehen.
Nun ist unser Obi verglichen mit den anderen Baumärkten bei weitem der größte und hat auch das größte Sortimentsangebot.
Ich habe bisher alles bekommen was ich so gesucht habe und meistens wird es mehr als ich eigentlich kaufen will.
Sehr angetan bin ich von der Zusammenarbeit mit Payback. Ich bekam schon zwei Sonderangebote, einmal gab es die doppelten Paybackpunkte und das neueste ist man kann beim Einkauf über 5 Euro einmal 25, einmal 50 und nochmal 100 Paybackpunkte zusätzlich erhalten, aber an verschiedenen Tagen, ist zwar nicht viel aber man kann seinen Einkauf ja staffeln. Die Aktion läuft einen Monat, also ausreichend Zeit.
Aber man brauch sich nichts vormachen, alles im Preis mit drin.
Die Preise, gerade im Baumarktbereich sind in den letzten Jahren ganz schön angezogen.
Prima finde ich auch, das man Bargeldlos mit EC-Karte bezahlen kann, weil ich selten Bargeld dabeihabe.

Nähere Informationen gibt es unter www.obi.de
Natürlich war ich extra für Euch da und hab da allerlei gefunden, so auch die Entstehung des Namens.
Ein franz. Lebensmittelhändler, ein Metzger und ein Bäcker hatten die Idee mehrere Fachgeschäfte unter einem Namen zu führen, das las ein Herr Maus und kaufte die Rechte für 3000 Frc.
Der Name Obi, kommt von Hobby, da aber sie Franzosen das H schlecht aussprechen wurde daraus Obi.
Der erste Deutsche Obi entstand in Hamburg Poppenbüttel im Einkaufszentrum Alstertal auf 870 m².
Von Anfang an war der Biber das Markenzeichen, steht für die Umweltschutzbestrebungen von Obi. Manfred Maus wurde 1998 zum Ökomanager des Jahres gewählt, vom WWF.

Obi ist ein Franchisingunternehmen, bietet also Mittelständlern, den Vorteil eines Großunternehmens. Der Franchisingpartner kann auf die örtlichen Gegebenheiten eingehen ohne die zahlreichen Verwaltungsaufgaben eines Großunternehmens.

Im Zeichen des E-commerc, ist Obi eine Joint-Venture mit Otto eingegangen und bringt einen gemeinsamen Obi@Otto- katalog heraus.

Obi ist auch ein bekannter Markenname. Das Meinungsinstitut INRA ermittelte einen gestützten Bekanntheitsgrad von 92% und einen ungestützten von 62 %.
Aber fragt mich nicht, was der unterschied ist.

Öffnungszeiten:
Mo-Fr 8- 20
Sonnabend von 8-16

Wo findet man einen:
In Deutschland gibt es 336 Märkte und im Ausland 103. Sogar in China gibt es schon 3 Stück.

Beurteilung:
Das große Sortiment und die Gartenabteilung lassen mich meist zum Obi fahren, wenn ich etwas für mein Heim brauche. Preislich ist Obi an der unteren Grenze angesiedelt.
Den Service finde ich ganz Ok, sei es beim Holzzuschnitt, dem Lieferservice welcher gegen ein kleines Entgeld, sperrige oder schwere Güter nach Hause schafft oder bei der Benachrichtung über bestellte Ware, denn alles kann auch beim größten Markt nicht vorrätig sein.
Die Mitarbeiter sind durchweg freundlich und hilfsbereit, manchmal auch kompetent, aber sooft brauch ich keinen, nur zum was suchen.
Der Markt ist sauber und Sonderangebote werden gleich im Eingangsbereich angeboten oder es steht ein entsprechender Hinweis.

Fazit:
Für mich die erste Wahl beim Heimerkereinkauf. Ich fahre da eigentlich gerne hin, weil ich alles bekomme, was ich gerade suche zum basteln.
Ich kann Obi eigentlich für jeden Heimwerker und Gartenfreund empfehlen.

Da, da Darth Vader mit n’er Zaunlatte.

Möge die Macht mit euch sein.

Es sendet viele Grüße der Imp... äh, mmmhhh.

Sandwarrior

PS: Viel Spass beim basteln des Todessterns

kulosa

Alles in OBI, oder doch nicht?

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Da ich öfters in diesem Baumarkt einkaufe, möchte ich Euch meine Erfahrungen nicht vorenthalten.

Das Angebot

... ist sehr reichhaltig. Hier gibt es in allen Bereichen nicht nur Waren fast aller Herstellen, sondern auch viele Produkte von sogenannten Billiganbietern, die das Angebot abrunden. Damit ist fast immer was für jeden Geldbeutel dabei. Neben einem Umfangreichen Gartenmarkt, in dem es sogar Fleischfressende Pflanzen gibt, gehört auch eine Baustoffabteilung dazu, die für Häuslebauer und Kleinhandwerker fast alle für den Bau bietet Sollten einmal bestimmte Waren ausverkauft sein, ist ein nachbestellen innerhalb einer Woche meist kein Problem. Womit wir auch schon beim Service sind.

Der Service

... reicht vom Zuschnitt, bist zu den vielen Infoinseln innerhalb des Marktes. Beim Zuschnitt kann man sich von einer großen Auswahl an Platten aus Holz, Plastik oder Pressspan ein beliebiges Stück Ab - bzw Herrausschneiden lassen, um es dann nach den eigenen Messungen zu verarbeiten. Besonders für gelegenheitsbastler ist das sehr hilfreich, da man ja nicht immer die passende Säge im Haushalt hat. Die Abschnitte werden auch nur nach m² berrechnet. Somit muß man für den Verschnitt, der immer entsteht, nicht zahlen.

Wenn man in dem riesigen Angebot einmal den Überblick verliert, helfen einem meist die Mitarbeiter der Infostände weiter, sofern sie nicht von anderen Kunden bereits in Anspruch genommen werden. Leider kommt das in den Stoßzeiten etwas häufiger vor, was den Mangel an Personal wiederspiegelt. Zu normalen Geschäftszeiten sind jedoch meist ausreichend Angestellte da.
Weiterhin gibt es hier seit kurzem Paybackpunkte auf jeden Einkauf bei OBI. Erwähnenswert halte ich auch noch den Verleihservice von Handwerks- bzw. Gartengeräten und Hängern. Damit kann man auch größere Sachen in Eigeninitiative nach Hause oder auf die Baustelle des Eigenheims transportieren.

Übersichtlichkeit

Alle Regale sind nach Produktgruppen geordnet. In den Gängen hängen Schilder, wonach man gleich sehen kann, wo man ein bestimmtes Produkt findet. Aber es sind etwas viele Schilder, die zum Teil auch nur zur Werbung rumhängen, wodurch man trotzdem die Orientierung verlieren kann. In den Regalgängen selber findet man sich meist recht schnell zurecht, wenn man weiß was man sucht. Außer es hat mal wieder einer alles ungeräumt und alles ist woanders als wo man es kürzlich gesehen hat.

Meine Erfahrungen

Preislich sehe ich OBI in der Mitte der Baumärkte. Aufgrund des doch alles in allem guten Services ist das angemessen. Die Schnäppchen an der Kasse in den Ramschkisten sind aber nicht immer welche. Manchmal werden dort auch Ladenhüter zum normalen Preis angeboten.
Die Kassen sind meist ausreichend besezt, so daß die Wartezeiten nicht so lang sind. Außer zu Stußzeiten kann die Wartezeit schon mal mehr als 5 Minuten betragen.
Nachteilig finde ich, daß Sonderangebote verstreut im ganzen Markt nicht zu den Produktgruppen zugeordnet sind. Deshalb findet man sie nicht immer gleich, und muß erst den ganzen OBI danach abgrasen. Ich glaube aber, daß das so gewollt ist, damit man nicht nur dort schaut, wo man eigentlich was kaufen wollte, sonder auch in anderen teilen des Baumarktes.

Fazit

Ich glaube außer die Paybackpunkte gibt es fast nichts, was OBI von andern Baumärkten unterscheidet. Sowohl das Preisleistungsverhältnis, als auch das Abgebot nimmt sich mit der Konkurenz nicht viel. Persönlich sehe ich den Baumarkt im oberen Drittel aller Baumärkte. Der in der Werbung vielgerühmte gute Service, ist leider nicht ganz so gut, wie versprochen. Aber dennoch besser als in einigen andern Märkten.

Viel Spaß beim Bauen und Basteln wünscht Jan

PS.: Diese Meinung bezieht sich auf den Markt in Leipzig Paunsdorf

Paladin18

Abenteuer Obi

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Vorwort

Ein neuer Tag bricht an, doch - o Schreck - die Türklinke klappert oder der Syphon unter dem Waschbecken tropft. In vielen von diesen Fällen wird man ganz schnell zum Heimwerker/in und will das natürlich möglichst schnell erledigt haben.Natürlich bracht
man für eine fachgerecht Reperatur ein paar Ersatzteile und die findet man natürlich in der ortsansäßigen OBI-Filiale. So oder ähnlich beginnt meist eines der großen OBI-Abenteuer, bei dessen Verlauf man oft auf kuriose Situationen stößt.

Das große Abenteuter:

Mit einem klaren Ziel vor Augen betritt man dann das Königreich aller Heimwerker und Solcher, die es werden wollen. Man weis genau, was man bracucht und fragt den zur Teilzeit dort beschäftigten Studenten/Sch/ler, wo den z.B. ein neues Teil für den
kaputten Syphon zu Hause zu finden sei. Nachdem man dann dem Studenten/Schüler mit Händen und Füßen zu verstehen gegeben hat, was man denn genau bräuchte, entsinnt sich dieser, dass dieses Teil nicht innerhalb seiner Warenabteilung zu finden ist und
schickt einen dann weiter zum nächsten Schüler/Studenten.So kann es dann weiter gehen, bis man vielleicht einmal Glück hat und aus Versehen einer dieser Schüler/Studenten-Verkäufer vielleicht doch über das richtige Teil stolpert. Allerdings gibt es in
jedem OBI auch immer diese Ich-bin-ultragestresst-aber-kenn-mich-voll-aus Leute, die den Laden zwar voll im Blick haben, aber alle Hände voll zu Tun haben, dass die anderen Verkäufer keinen Scheiß machen.

Diese Geschichte entspricht in Grundzügen der vollen Wahrheit, zumindest bei unserem ortsansäßigen OBI. Der hatte schon in der Schule den Ruf, dass dort jeder eine Arbeit kriegt, auch wenn der jenige einen Nagel von einer Schraube nicht unterscheiden kann
. Die Leute dort sind zu 90% Schüler und Studenten, die auf 318 Euro-Basis arbeiten (630 Mark) und von der Materie keinen Schimmer haben. Der OBI an sich wäre ja ganz gut durchstrukturiert und es gibt dort echt alles, aber fachkundige Hilfe von Verkäufern
darf man sich da nicht erwarten.

liskailonka

Warme Brötchen gibt es da auch.

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Heute machte ich mal wieder einen Ausflug in meinen beliebtesten Baumarkt und wollte ein paar Sachen zur Verschönerung meiner Wohnung kaufen; wie immer kam ich natürlich nicht mehr aus dem Staunen heraus. Und genauso wie immer kaufte ich wieder zuviel.

Schon am Eingang wehte mir der warme Duft von frischem Brot entgegen und ein Hauch von Kaffee kam hinterher geweht und machte mich hungrig; die Brötchen würden aber bis später warten müssen - zuerst wollte ich meine Einkäufe erledigen.

Zuerst kam ich bin der Abteilung mit Lampen und Birnen und lenkte meinen Wagen zu den Regalen mit Deckenlampen und war begeistert; soviel Auswahl hätte ich mir nicht träumen können. Welche Lampe soll ich denn jetzt kaufen? Da in meiner Wohnung alles maisgelb und pastelblau ist, konnte ich meine Suche einschränken auf dem Regal mit eben diesen Farben. Alles war schön sortiert nach Preis, Farbe und Funktion. Die Birnen die dazu gehörten, lagen in einem Regal an der Seite und so hatte ich schnell meine Lampe und Zubehör gefunden. Was hier besonders ins Auge viel, war die liebevoll gestaltete Dekoration und die gepflegten Regale; auch war alles gut beschildert, so daß man nicht nach dem Preis suchen brauchte.

Danach lief ich weiter zur Abteilung mit den Utensilien für das Streichen meiner Wände: Pinsel, Folien, Wandfarbe und Zubehör waren auch hier in einer sehr logischen und hilfreichen Aufstellung zu finden. Hier und da waren Plakate und Prospekte angebracht, die mir Tips und Tricks vermittelten und mir den Einkauf noch einfacher machten, da ich jetzt genau ablesen konnte was ich brauche für meine Wohnung. Auch jetzt hatte ich schnell alles zusammen was ich brauchte und, angeregt durch die Plakate, kaufte ich schon wieder mehr wie vorher geplant.

Eigentlich hatte ich nun alles und könnte mich jetzt zur Kasse bewegen, aber ich nahm mir einfach die Zeit um etwas durch den Laden zu schlendern und erfreute mich an die schönen Ideen, die mir vermittelt wurden durch die aufgestellten Waren im Geschäft, das übrigens sehr hell und freundlich erschien. So tat ich noch einige interessante Ideen für meiner Wohnung auf und legte noch ein paar Sachen mehr in meinen Wagen; der Schock würde wahrscheinlich an der Kasse folgen, da ich jetzt doch ziemlich viel eingekauft hatte.

Ich machte mich auf den Weg zur Kasse und es fiel mir ein, daß ich noch eine bestimmte Sorte von Glühbirne benötigte und fragte einfach einer der Verkäufer, die dort im Gang standen. Ich wurde sofort geholfen und bekam auch noch, ungebeten, einige nützliche Ratschläge zu den Artikeln, die ich bereits im Wagen hatte. Mit meiner Beute, machte ich mich auf dem Weg zur Kasse und überlegte ob ich überhaupt soviel Geld mit dabei hatte; zur Not würde es aber auch meine EC-Karte tun. An den Kassen war zwar viel Betrieb, aber es waren keine Schlangen da. Anscheinend hatte man den Publikumsverkehr gut im Griff und es ging schnell voran.

Bei OBI, kann man auch noch sparen obendrein, denn man kann seine Karte von Payback benutzen und so wenigstens einen kleinen Teil seiner Einkäufe wieder aufs Konto zurück bekommen. Ich suchte also meine Payback-Karte aus der Handtasche und legte sie schon mal aufs Laufband. Den Rest meiner Einkäufe legte ich dann dahinter und suchte jetzt nach Tüten; da ich allerdings keinen finden konnte, mußte ich wohl die Kassiererin danach fragen. Ich kaufte also auch zwei Tüten und es stellte sich heraus, daß ich doch genug Geld dabei hatte: OBI ist doch günstiger als wie man denkt. Der Baumarkt sieht ja nun auch nicht gerade billig aus und bietet mir immer gute Ware.

Ich schob meinen Wagen zur Seite und wollte meine Einkäufe einpacken, da stellte ich fest daß ich doch wohl ein paar Einkäufe mehr hatte wie gedacht und brauchte noch mehr Tüten; ich ging zurück zur Kassiererin und wollte noch zwei Tüten kaufen. Sie strahlte mir entgegen und sagte, daß ich die extra Tüten jetzt nicht zahlen mußte. Zufrieden packte ich dann alles in meine Tüten und begab mich wieder zum Ausgang; die frischen Brötchen waren mir im Gedächtnis geblieben. Ich bestellte mir das angebotene Frühstück und mümmelte langsam vor mich her und beobachtete dabei das Treiben im Laden. Alle Leute schienen mir recht froh und zufrieden zu sein. Das Personal war sehr hilfreich und, erstaunlicherweise, sehr freundlich und gut gelaunt. Wie oft trifft man schon gut gelauntes Personal in einem Laden an?

Eigentlich habe ich heute nichts besonderes erlebt beim OBI, aber ich kam zufrieden mit meinen Einkäufe nach Hause und war richtig froh mit meinen neuen Sachen. Da ich sehr empfindlich bin für Stimmungen und Ambiente, ist es mir sehr wichtig daß ich einkaufen kann in einem Laden, wo ich mich wohl und entspannt fühlen kann. Der OBI bei mir im Dorf ist sehr sauber, gepflegt und vor allem bleibt das Personal in guter Erinnerung. Service wird bei OBI noch großgeschrieben und das ist für die langfristige Kundenbindung sehr wichtig; in Läden, wo Service und Bedienung schlecht sind, werde ich so schnell nicht wieder einkaufen.

Was natürlich auch sehr nützlich ist und ein Teil von Service ausmacht, ist die Payback-Karte. Ich brauche jetzt nicht um einen Nachlaß zu betteln, sondern bekomme direkt beim Einkauf schon ein Teil meines Geldes zurück. Auch wenn es hier nur um wenige Prozentpunkte geht, man fühlt sich als Kunde respektiert und nicht über den Tisch gezogen. Kleine Geschenke erhalten bekanntlich die Freundschaft. Sollte man keine Payback-Karte besitzen, so kann man diese direkt an der Kasse beantragen, mitnehmen und auch sofort benutzen.

Fazit
Der Laden macht einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck und wirkt richtig einladend auf die Kunden. Bestimmt gibt es günstigere Baumärkte, aber ich bin trotzdem über die Preise sehr zufrieden. Ich gebe lieber etwas mehr Geld aus und habe dafür bessere Ware. Das Personal war gut geschult, freundlich und hilfsbereit; in der Servicewüste Deutschland, ist das schon sehr selten und äußerst lobenswert. Ich kann also den OBI, zumindest der bei mir in Dorf, sehr empfehlen und wünsche euch viel Spaß beim Einkaufen.
© Ilonka Liska, 2002.

sunshineboy222

Alles in Obi!!

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Heute schreib ich mal über den OBI in Warburg.
Ich geh sehr gern in diesem Baumarkt einkaufen, hier finde ich eigentlich immer das was ich suche um etwas zu reparieren oder zu renovieren!

Der OBI Baumarkt in Warburg bietet eines der größten Heimwerker-Artikel Sortimente hier in der Gegend. Hier find ich immer alles was ich zum Renovieren oder im Garten brauche.
Die Gartenabteilung des Baumarktes kann sich auch wirklich sehn lassen, hier findet man so gut wie alles was man pflanzen will und auch Gartenholz gibt’s in großer Auswahl.
OBI ist ein Baumarkt mit einem sehr großen Sortiment! im Baubereich kann sich vor allem in Warburg die Holz und Wergzeugabteilung sehen lassen. Was Renovieren angeht werde ich bei OBI nahezu immer fündig. Auch Zimmerpflanzen und im Sanitär bereicht hat der Markt in Warburg ein sehr Großes Sortiment!
Gegen die Preise von OBI kann man nichts sagen, sie sind im normalen bereich.
Die Bedienung bei OBI ist auch sehr freundlich, besonders an den Informationstheken überall im Markt ist immer jemand vom hilfsbereiten Personal da um weiterzuhelfen. Der Markt ist sehr übersichtlich gestaltet und hat sehr Breitegänge, Schilder in dem Hauptgängen zeigen einem im Baumarkt wo man was findet.
Die Öffnungszeiten sind auch sehr Kundenfreundlich(Mo-Fr bis 20uhr und Sa bis 16uhr) einen Parkplatz findet man bei OBI eigentlich auch immer und die Wartezeiten an den Kassen sind auch meistens Kurz(meist nicht länger als 10min-maximal)
Ich Kann den OBI Baumarkt in Warburg nur weiter Empfehlen da ich noch keine Negativen Erfahrungen dort gemacht habe. Der Markt kann sich mit der Konkurrenz hier in der gegend alles male messen! Ein besonderer Pluspunkt für OBI ist das man dort jetzt die Bekannten PAYBACK Punkte sammeln Kann.

Viel Spaß beim Einkaufen und Heimwerkern!

Sunshineboy222

Romika

Obi find ich gut

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Obi ist meiner Meinung nach der beste Baumarkt, den ich bis jetzt betreten habe.
Tritt man in unseren Obi ein, so befindet sich rechts die Badabteilung, in der man alles fürs Bad kaufen kann: Badewannen, Spiegel, Waschbecken, Duschen, Badeschränke etc.
Geradeaus kommt die Abteilung für (Hobby-)Klempner (Wasserrohre, Dichtungselemente etc.) Nun schließen sich nacheinander die Fließen-, Tapeten-, Teppich-, Farben und Lampenabteilung an.
Gegenüber diesen ist Holz in allen Arten und Formen (ausgenommen vollständige Baumstämme) erhältlich. Auch Fenster, Türen, Türschlösser, Hausnummern, Schrauben, Nägel und Dübel und anderes bekommt man in unserem OBI.
Am hinteren Ende gibt es noch eine große Pflanzenabteilung mit Gartenbereich für den Balkon- und Gartenbedarf. Das integrierte Gartencenter ist auch wunderschön. Man kann sich die Blumen sogar als Geschenk gleich verpacken lassen.
Alles ist sehr übersichtlich angeordnet und leicht zu finden durch die gute Beschilderung. Der ganze Laden ist sehr hell und freundlich gestaltet..
Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich und stehen einem immer mit einem Rat Tat zur Seite. Auch die Mietangebote für bestimmte Geräte und Transporter sind praktisch, dann braucht man sich sowas nicht erst kaufen, wenn man es nur ein- oder zweimal benutzt.

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