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Testberichte und Erfahrungen zum aol.de

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert. Seite 10 von 10

Erfahrungsberichte zum aol.de

  • AOL-Ich schalte mal wieder ab....

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Nach langer Zeit habe ich mal wieder mich entschieden AOL zu testen..ich hatte schon vor ca. einem Jahr mal den versuch unternommen mit dem wunderbaren Anbieter für Intenetzugänge meine Freude zu haben

    Man hatte mir vor einem Dreivierteljahr glaube ich wo das neue AOl 6.0 reif zum Nutzen war, eine CD zugeschickt wo ich einen ganzen Monat kostenlos surfen könne...ich habe mich kurz danach da angemeldet, alles installiert (nach 4 Neustart seitens der Software konnte ich mich dann endlich mal einwählen) und war total überrascht...als ich bei der Hotline anrief, wegen meiner Zugangs-Pin, wurde mir gesagt wir schicken ihnen die per Post zu, weil Sie nicht in unserer Datenbank sind...kann mir schon denken welche Datenbank das ist, die Tele-Auskunft von der Telekom. Ist klar dass sie mich da nicht finden können, weil bin ja auch nicht eingetragen...

    Das zusenden der PIn hat fast eine Woche gedauert, so habe ich gerade mal eine Zeit von noch drei Wochen zum Testen ob der Zugang mir gefällt, da ich früher mal T-Online-Flat-Nutzer war dachte ich mir testete mal ob die auch so schnell sind...und genauso juten Service haben wie sie behaupten...und ich bin positiv überrascht, weil die Schnelligkeit bei Surfen ist schon ansprechend die Seiten bauen sich recht ansprechnd fix auf..

    aber die Oberfläche finde ich enorm abstossend, weil nix mehr wie es früher ist...alles sieht total anders aus...unübersichtlich!!!...

    Ich habe dann nach ca. 2 Monaten gekündigt,....weil so richtig überzeugt war ich noch nicht auf Grund der sporadischen Abstürze wenn in meiner ISDN-Anlage ein Anruf angeht.

    Und jetzt fing der Spass an....als erste hab ich mir gedacht rufste an und kündigst...da sagte mir die nette Dame am anderen Ende kein Problem..und natürlich die notorische Frage von Ihr....WARUM???...keine Antwort...also sie die Kündigung eingetragen und meinte so man müsse aber jetzt noch die Kündigung schriftlich per Post oder Fax an Sie schicken....na gut gesagt getan...aber ein Problem war da,stellte sich aber erst kanpp 2 Monate später raus, als ich mal auf mein Konto geschaut habe..ich hatte genau 2 Tage vor meinem "2-monatigen" AOL-Jubiläum angerufen...na klar es war mal wieder so dass genau an dem Tag die Kündigung erst bei AOL eingegangen ist dass ich mal wieder ´n Monat länger da bleiben durfte...wusste ich aber net..

    und hab schon schlecht Erfahrungen von Freunden gehört die dann sich wieder eingewählt hatten...

    Wenig später bekam ich dann eine Bestätigung..und somit war dass Thema für mich erledigt...halt doch noch nciht ganz...denn in dem Brief schrieb man mir dass ich noch ein Guthaben von 20,- DM hab und ich möge mich doch melden...warum auch net...ich da mal angerufen und mein Gesprächspartner sagt mir dass es richtig sei dass ich noch ein Guthaben hab..und wenn ich es nutzen könnte innerhalb von 4 Wochen...zum Glück fragte ich noch einmal nach...."Und wie ist dass, bin ich dann nach den 4 Wochen wieder automatisch gekündigt"...nee meinte mein Gesprächspartner von AOL.......na dann schönen Dank auch da hätte ich ja neu kündigen müssen...so etwas wird einem aber nicht automatisch gesagt...

    ich finde dass reinste Bauernfängerei...und mein Fazit ist: ich kann keinem empfehlen bei AOL einzusteigen..weil man hat dann wenn man kündigen will nur Ärger und nur dauernde abstürze...hab inzwischen den Provider gewechselt und sürfe jetzt ohne Mindestumsatz....

    in diesem Sinne Comix1975

  • Stressige Sache

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Also ich wollte ja schon länger mal eine Flatrate. Da standen AOL, 1&1 und die Telekom zur Auswahl. Weil AOL am billigsten war und als großer Anbieter sicher keinen Ärger macht (dachte ich mir) hab ich mich bei AOL angemeldet. Ich wollte mich dann glecih zur Flatrate anmelden, aber eine freundliche Dame am Telefon riet mir, dass ich erst meine 30 Stunden versurfe. Das habe ich dann auch gemacht, hat da zwar schon Ärger gegeben(Die AOL-Software ist schlimmer als 3 Trojaner und ein CIH95), aber nichts Gröberes (Festplatte mal schnell formatiert g). Nach Ablauf der 30 Stunden bin ich dann in den DSL-Flat-Tarif gewechselt. Aber da fing der Spaß dann richtig an: erst ab dem 50. Einwahlversuch kam ich ins Internet. Als Fehler wurde angezeigt, dass das Modem nicht richtig angschloßen sei(wars aber die ganze Zeit und als es dan gin hatte ioch auch nix verändert).
    Schließlich hab ich mir dann eine neue Version des C-Fos Treibers runtergeladen und o Wunder, die Einwahl klappt und das jedes mal.
    Mittlerweile komm ich mit der Sache ganz gut zurecht, ein DFÜ-Verbindung wäre natürlich schon mal eine Sache, mal seehen vielleicht bei AOL 8???

    Ich würd AOL im Moment trotzdem wieder als DSL-Provider nehmen, weil zur Zeit echt alles funktioniert und ich Übertragungsraten von 91KByte/S habe

  • AOL & Payback

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Aol bietet laut Werbung für jeden € Umsatz einen Paybackpunkt an, geil dachte ich da melde ich mich an nun gesagt getan.
    Ich bin jetzt ca. 1,5 Jahre mit AOL online nur komisch das ich weder die Paybackpunkte bekommen habe noch ein erklärung warum nicht auch anrufen bringt nichts.
    Es gibt bei AOL keinen Ansprechpartner für diese Sache sehr komisch.

    Da AOL mir aber noch eine günstige 90 Stunden flat anbietet da DSL bei mir nicht geht konnte ich mich auch noch nicht abmelden und keinen anderen Provider suchen.

  • Der schlechteste Provider der Welt mit Abstand !

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Ich surfe jetzt schon seit 2 Jahren mit dem Provider AOL und habe nur Probleme bisher gehabt. Alles
    fing im Februar 1999 als ich Hausaufgaben für die Schule brauchte. Ich meldete mich an und wollte
    natürlich sofort ins Internet aber da bin ich nach meiner Anmeldung nicht reingekommen also rief
    ich den Kundenservice an. Dort sagte man mir mit arroganter Stimme, dass dies ein paar Wochen dauert.
    Man sagte mir aber nicht wenn man seine Kreditkartennummer angibt ich sofort rein könnte, dies sagte
    mir ein Bekannter am selben Abend. Daraufhin rief ich nochmal beim Kundenservice an und hinterlegte dort
    die Kreditkartennummer. Im ersten Monat surfte ich dann und als dann die Rechnung kam , fiel ich fast tot
    um. Eine Rechnung über satte 108,32 DM obwohl ich nur etwa 25 Stunden im Internet und ich noch eine CD hatte
    mit 40 Freistunden. Als ich diese Sache mit der Rechnung dem Kundenservice meldete bekam ich eine AOL typische
    Antwort: "Wenn ihnen die Rechnung nich gefällt, dann wechseln sie den Anbieter". Dann war Monate lang nichts
    mehr zu beklagen. Aber als dann die AOL Software 6.0 rauskam und ich diese aufspielte fingen wieder die Probleme
    an. Die Software fand meine ISDN Karte nicht, immer wenn ich drin war kam ein "WAOL-FEHLER" und ich kam tageweise
    nicht mehr ins Intenet. Ich rief also wiedermal bei AOL an und diesesmal konnte mir einer Helfen und wegen so vieler
    Probleme gab er mir eine Gutschrift von 30 DM auf meine Rechnung. Langsam fand ich AOL wieder toll. Dann habe ich mich
    für DSL angemeldet und wollte bei AOL, ich rief den Kundenservice, der mir sagte,dass ich dieses schriftlich machen
    müsse, dieses stimmte aber nicht. Ich wollte mich abmelden aber man sagte mir, ich hätte noch eine Gutschrift von
    AOL. Trotzdem wollte ich mich abmelden aber der man aktzeptierte dies nicht und ich musste weiter mit AOL surfen bis
    heute aber jetzt bekomme ich nach 1 jähriger Wartezeit Ende 2001 und darüber bin ich glücklich.

    Ich sage euch, dass dieses mit den Freistunden was auf der CD nicht stimmt und daher hütet euch vor AOL

    Wer die selben Erfahrungen oder andere gemacht hat kann mir diese ja berichten

  • Matthias0805

    AOL DSL FALT TEST

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Hallo ihr lieben Meinungssüchtigen.
    Heute schreibe ich euch mal einen Meinung zur AOL DSL- Flat. Leider sind die „normalen“ Flats für z.B. 78 DM (AOL) oder 79,90 DM (T- Online) ausgestorben. Der Grund ist ganz einfach. Diese Flats, mit dem man im Monat solange surfen kann wie mal will, haben so an Beliebtheit zugenommen, dass die Provider (= Anbieter fürs Internet z.B. AOL, T-Online, Freenet, ...) diese kosten nicht mehr denken konnten. Denn von den Usern wurde es natürlich ausgenutzt. So hat zuerst T- Online seine Flat abgeschafft, danach war AOL an der Reiche. AOL hat allerdings eine etwas andere Flat auf den Markt gebracht. Die 90 Stunden Flat. Man bezahlte normal den Preis von 78 DM, dafür dürfte man dann 90 Stunden im Monat surfen. Jede weiter Minute hat saftige 2,8 PF gekostet. Das war auch nicht das Ware.
    Aber ich wollte mir sowieso ISDN xxl mit DSL anschaffen. Und so hatte ich auch sofort die Möglichkeit eine DSL Flat zu nutzen, die viel, viel, viel billiger als die normale und die 90 Stunden Flat ist. Für nur 39,90 DM mit 12 Monaten Mindestlaufzeit oder 49,90 DM ohne Mindestlaufzeit kann man 24 Stunden am Tag online sein. Einfach perfekt für mich. Außerdem ist man mit DSL auch noch super schnell und hat NOCH mehr Zeit. Ich habe mich für 39,90 DM entschieden, da ich wusste ich bin und werde noch lange oft Online sein. Im Vergleich, kostet die T- Online Flat 49 DM!!! Also spart man bei AOL 10 DM/ Monat, allerdings nur ernn man sich für 12 Monate bindet.

    ALSO NIMMT DIE CHANZE AN! Ciao Matthias. Sorry das noch DM!