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Testberichte und Erfahrungen zum Arbeitsamt

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert. Seite 3 von 6

Erfahrungsberichte zum Arbeitsamt

  • Arbeitsamt! Wer da wohl ARBEITET...?

    • Pro alles
    • Kontra nichts
    • Empfehlung Nein

    Nachdem Steinchen fast 2 Jahre selbständig war, hatte sie die Faxen dicke! Schluss, aus, vorbei! Ich such mir nen ganz normalen Job! In einem solventen Unternehmen! Der Plan war gut - also angepackt. Und was stand wohl als erstes auf dem Zettel? Richtig! Arbeitslos melden!

    Ich bin also am 17. Dezember 2002 los und habe mich beim Arbeitsamt X arbeitslos gemeldet. Das Problem: Meine Akte lag bei einem anderen Arbeitsamt und musste beantragt werden! Ich hatte, Sternzeichen Fuchs, alle notwendigen Bescheinigungen dabei, aber die wollt keiner sehen - hätten ja gefälscht sein können!

    Durch ein Versäumnis des alten Arbeitsamtes waren die dort gespeicherten Daten für das Arbeitsamt X in der EDV nicht mehr sichtbar, deshalb mußte die Akte angefordert werden - die Entfernung Potsdam–Berlin-Mitte ist weiter als die Entfernung neues Arbeitsamt-altes Arbeitsamt.

    Der Mitarbeiter der Leistungsabteilung des Arbeitsamtes, bei dem ich mich am 17. Dezember 2002 gemeldet habe, stellte mir eine Wartezeit von 2 bis 3 Wochen bis zur Ausstellung des Leistungsbescheides in Aussicht.

    Mitte Januar, 4 Wochen waren vergangen, stellte ich telefonisch eine Anfrage nach dem Stand der Bewilligung der Leistung. Ich wurde vertröstet, man hätte so viel zu tun, ich solle mich weiter gedulden.

    Am 21. Januar habe ich, nachdem ich aus eigenem Antrieb und nach eigener Stellensuche ca. 50 Bewerbungen verschickt hatte – vom Arbeitsamt war mir eine Stelle vorgeschlagen worden, eine neue Tätigkeit angetreten.

    Am 29. Januar 2003 - nachdem ich bereits eine neue Anstellung gefunden hatte - nahm der zuständige Arbeitsvermittler des Arbeitsamtes erstmals Kontakt zu mir auf – er wolle sich mit mir über meine berufliche Zukunft unterhalten....

    Ende Januar, nach 6 Wochen, fragte ich erneut telefonisch nach dem Stand der Bewilligung – und wurde erneut vertröstet.

    Am 10. Februar, bei einer erneuten telefonischen Kontaktaufnahme meinerseits, sagte mir Frau Y, die Akte würde noch bearbeitet – hätte ich nach 2 Wochen noch nichts gehört, solle ich mich erneut melden.

    Am 19. Februar nahm ich – mittlerweile zum 4. (!!) Mal – erneut Kontakt auf. Frau Z versicherte mir, die Akte zu suchen... Und sagte mir zu, mich entweder am folgenden Tag anzurufen oder aber die Bewilligung abzuschließen.

    Am Folgetag (!), am 20. Februar 2003 nach nunmehr 9 Wochen (!!!), erhielt ich einen Anruf. Man könne die Leistung nicht bewilligen, die Akte sei noch nicht da! Das Arbeitsamt hatte die Akte am 8. Januar (3 Wochen nach Arbeitslosmeldung) erstmals angefordert – und erst meine vermehrten und beharrlichen Nachfragen und die Bemühungen von Frau Z haben dazu geführt, dass am 19.2. das alte Arbeitsamt zum ersten Mal an die Übersendung der Akte erinnert wurde!!!

    Daraus schliesse ich, dass im Arbeitsamt X – gegenteilig zu einem betriebswirtschaftlich orientierten Unternehmen - der Begriff „Wiedervorlage“ ein Fremdwort zu sein scheint!

    Am 21. Februar 2003 habe ich Dienstaufsichtsbeschwerde eingereicht - so sauer war ich! Und bekam auch von den zuständigen Ämtern Post - ich solle mich gedulden, man würde den Vorgang prüfen... (merkt Ihr was?)

    Am 27. Februar 2003 wurde mir - ich hatte angerufen - gesagt, die Akte sei heute eingegangen, man würde die jetzt abschliessen - in \"bummelig\" einer Woche sei meine Kohle (mittlerweile 10,5 Wochen!!!) da. Exakt eine Woche später hing ich beim Arbeitsamt wieder in der Leitung - weil: Keine Kohle auf dem Konto (11,5 Wochen!!!).

    Jaaaaaaaaaaa, man hat ja überwiesen... AAAAAAAAber: Die Kollegin hat einen Fehler gemacht... Deshalb müsste ich jetzt nochmal ne Woche warten! Da bin ich so ausgeflippt - und durfte mir nen Scheck abholen!

    Heute (man, bin ich noch wütend!) habe ich Post von der Beschwerdestelle bekommen: Zitate: ich \"...am 17. Dezember 2002 keinerlei Angaben zum vorherigen Leistungsbezug machen bzw. Unterlagen/Bescheide vorlegen...\" konnte, \"...dass zum Quartalsende eine abschließende Bearbeitung innerhalb von 4 Wochen nicht immer sicherzustellen...\" sei, \"...die Mitarbeiter allgemein eine Frist von 4 Wochen setzen...\" bei Aktenanforderung, \"...Verkettung unglücklicher Umstände...\", \"...einer ärgerlichen Verzögerung für den Kunden des Arbeitsamtes...\", \"...Verzögerung im Grunde vermeidbar ...\"...

    Abschliessender Satz in dem netten - INDIVIDUAL-Schreiben: \"...Da ich jedoch kein vorsätzliches Fehlverhalten meiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Dienststelle feststellen kann, sehe ich keine Veranlassung, Massnahmen im Rahmen der Dienstaufsicht zu ergreifen...\"

    Ich schwöre Euch: Das ist für mich noch nicht das Ende! Das kann doch nicht sein! In jedem betriebswirtschaftlich orientierten Unternehmen - und gerade zur heutigen Zeit - werden Mitarbeiter wegen solcher Nachlässigkeiten abgemahnt oder gefeuert! Und die Nasen bezahle ich von meiner Kohle - ich könnte durchdrehen, wenn ich sehe, was sich der Staat jeden Monat abzieht!

    Ich wünsch Euch mehr Erfolg, Steinchen, die wo ganz schön sauer ist!

  • Geld?? Von uns??? DAS müssen wir erst prüfen!!

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Einige von Euch haben sicherlich meinen Bericht zu meiner Arbeitslosigkeit gelesen. Nun will ich euch mal meine Erfahrungen mit der Behörde Arbeitsamt mitteilen – und mal Tipps geben, wie man im weitesten Sinne auch ohne besagte Behörde schneller an Arbeit kommt.

    Ich gebe offen und ehrlich zu, dass ich mich persönlich nie ans Arbeitsamt gewendet hätte, hätte ich nicht leben wollen und Miete zahlen müssen. Denn als was anderes kann man das Arbeitsamt (nachfolgend BA genannt) nicht verwenden.

    Ich werde hier meine persönliche Geschichte schreiben – wirklich persönlich. Des Weiteren werde ich schildern wie ich aus meiner Arbeitslosigkeit wieder raus kam, ich bitte also um Nachsicht, wenn ich hier keine Hackertipps o. ä. abgebe wie man den PC des BA „betuppen“ kann. Denn es gibt zwar Tipps – aber keine Tricks…

    Die Geschichte

    Als ich Anfang 2001 arbeitslos wurde, brach für mich eine Welt zusammen. Es war etwas passiert, womit ich nie gerechnet hätte. Und ich war gezwungen zum BA zu gehen, damit ich Geld bekam bis ich Arbeit hatte.

    Zum 1. März 2001 wurde ich arbeitslos und bin dann am Montag darauf (5. März) zum BA gefahren – meine Schwägerin war so lieb, und hat mich begleitet.

    Lange warten musste ich nicht. Ich erklärte dem Sachbearbeiter wie es zu meiner Arbeitslosigkeit kam (nämlich das schlicht und ergreifend meine Probezeit bei Aldi nicht verlängert wurde) und er drückte mir den Antrag für Arbeitslosengeld in die Hand.

    Dieser bestand aus den persönlichen Angaben sowie den letzten Beschäftigungsverhältnissen (in tabellarischer Form). Des Weiteren muss man Angaben zu Kindern, Lebenspartnern/Ehegatten und den dazu gehörenden Versicherungen (Krankenversicherung – insbesondere die eigene) und auch, wenn vorhanden, den Verdienst des Lebenspartners/Ehepartners machen. Und zu guter letzt bestätigt man dann noch die Richtigkeit der Angaben. Und man bekommt Bescheinigungen mit, die man den ehemaligen Arbeitgebern vorlegen muss, diese müssen dann ausgefüllt werden und an das BA zurückgegeben werden, (hat damit zu tun, dass das BA das Arbeitslosengeld berechnen kann).

    Der Sachbearbeiter war ohne hin schon sehr kühl und distanziert und ich fühlte mich überhaupt nicht wohl. Er hätte mir nicht um den Hals fallen brauchen, aber ein bisschen mehr Verständnis und Anteilnahme hätte ich mir schon gewünscht. Er machte auf mich einen ziemlich gefrusteten Eindruck, mein Gedanke dabei war: „na, Du hast wenigstens Arbeit...!“

    Ich war ja ohnehin schon am Boden zerstört – soweit ich überhaupt realisiert hatte, dass ich arbeitslos war. Und der Sachbearbeiter half mir mit seinem Verhalten nicht im Geringsten. Im Gegenteil, ich bekam ein schlechtes Gewissen; er vermittelte mir das Gefühl ich sei nicht willkommen und würde nur stören. Das mag sein, das der Staat nicht gerne für seine Arbeitslosen zahlt (ihm ist es natürlich lieber, jeder würde arbeiten), aber ich habe jahrelang meine Abgaben bezahlt und war nun mal in der Situation, wo ich mein Recht einforderte und der Typ hinter seinem Schreibtisch spielt Big Boss und ekelt mich gerade zu wieder aus seinem Büro.

    Als ich dann wieder zu hause war, schickte ich natürlich sofort die Unterlagen weg, damit Kaufhof und Aldi diese ausfüllen konnten.

    Ich meine, das ich sie nach Montabaur schicken musste zum Aldi war nicht weiter tragisch – viel schlimmer für mich war, das ich sie zum Kaufhof schicken musste. Ich hatte vor 8 Wochen erst dort aufgehört und habe allen mit meiner Vorfreude auf den neuen Job in den Ohren gelegen und nun war ich schon arbeitslos – war ziemlich peinlich, wenn man das so ausdrücken kann.

    Meinen Eltern habe ich übrigens nicht erzählt dass ich arbeitslos war – erstmal.
    Ich weiß nicht, was ich erwartet habe; wohl Kommentare wie „na, das kann passieren, aber war ja auch ne wackelige Angelegenheit!“ oder „willst du wieder nach Hause kommen“. Ich war nämlich auch erst 8 Wochen Vorher zu Hause ausgezogen.

    Als ich meinen Eltern dann vier Wochen später berichtete dass ich arbeitslos sei, waren sie selbstverständlich geschockt. Boten mir aber dennoch Hilfe an – ohne (so hatte ich den Eindruck) sauer zu sein, dass ich erst so spät mit der Wahrheit raus kam. Und sie zeigten Verständnis, denn es kam kein einziges von den befürchteten Kommentaren.

    Ich hatte nach drei Wochen schon angefangen, beim BA mal nachzuhören, wie weit die Bearbeitung meines Antrags sei. Als ich mich arbeitslos meldete, hätte ich nicht gedacht, dass die Bearbeitung länger als eine Woche dauert – nachdem alle Papiere da waren. Meine Schwägerin belehrte mich aber eines besseren, das der Amtsschimmel nun mal seine Zeit braucht.

    So hatte ich, wie gesagt, nach drei Wochen angefangen, mal nachzuhören – telefonisch. Denn mehr als einmal die Woche hinfahren, um in dem Computersystem (SIS) nach Stellenangeboten zu suchen, war einfach nicht drin. Und selbst das habe ich nach kurzer Zeit aufgegeben – aufgrund der Aktualität des Systems und der darin befindlichen Daten.

    Ich wohnte damals gute 30 km von Koblenz entfernt und musste also erst mit dem Zug nach Koblenz und dann noch gut 20 Minuten mit dem Bus zurücklegen – darauf folgten dann noch mal gut 15 Minuten zu Fuß.

    Das ging natürlich ins Geld und den Bearbeitungsstatus kann man auch bequem telefonisch erfahren. Und was das SIS betrifft – gibt es das genauso gut auch online
    (www.arbeitsamt.de -> Markt -> SIS).

    Nach diesen drei Wochen gab es aber immer noch nichts Neues von der Front und ich musste warten – für mich war es eine Ewigkeit, denn die Miete musste bezahlt werden, der Kredit wurde abgebucht, Gas, Strom – was essen wollte ich auch... Ich hatte in der Hinsicht Glück: Mein Bruder wohnte um die Ecke, so das ich da mitessen konnte….

    Ich rief natürlich täglich an, aber es gab nie was Neues – nur am 10. April 01.

    „Frau B., Sie sind doch gesperrt!“ „Bitte???!“ Ich wurde gebeten nach Koblenz zu kommen, damit man alles weitere mit mir besprechen kann und das tat ich dann auch gleich. Zum Glück war meine Schwägerin zu Hause, so dass wir gleich losfahren konnten.

    Beim BA angekommen und von dem wieder mal sehr gut gelaunten Sachbearbeiter empfangen, wurde mir ein Schreiben ausgehändigt mit dem ich zum Sozialamt gehen solle.

    Was beim Sozi dann war, schreibe ich vielleicht in einem eigenen Bericht, denn das gehört nicht zum Thema. Aber ich war stinksauer. Die halten mich hin, und sagen mir bei der Antragsstellung, es dauert zwei bis drei Wochen, sie würden jetzt auf den ersten Blick keine Probleme feststellen und dann das….

    Der „Bewilligungsbescheid“ in dem mir mitgeteilt wurde, dass ich gesperrt sei, ging mir wenige Tage darauf zu. Ich legte natürlich mit Hilfe der Gewerkschaft Ver.di Widerspruch ein – ohne Erfolg. Im Gegenteil: dieser Widerspruch wurde binnen einer Woche bearbeitet – ich befürchte ohne jegliche Überprüfung.

    Als Begründung für meine Sperre wurde angeführt;
    1. ich habe ja gewusst, dass ich arbeitslos werde (zum 1. 3. nämlich, denn der PROBEZEITvertrag von Aldi ging nur über 6 Wochen)
    2. Ich selber habe vor dem Aldi beim Kauhof gekündigt und bin dann in dieses „bewusst“ befristete Arbeitsverhältnis getreten

    Die Gewerkschaft führte als Gegengründe an, das ich bei Arbeitsbeginn beim Aldi NICHT wusste, das es sich um eine befristete Angelegenheit handelte, denn der Vertrag ist mir erst gut eine Woche NACH Dienstbeginn vorgelegt worden.

    Die Gewerkschaft konnte auch nicht verstehen – genau wie das Sozi – das ich aus DIESEM Grund gesperrt sei. Aber da trifft wohl das Sprichwort „Unwissenheit schützt nicht vor Mitschuld“ (oder so ähnlich – für das richtige Sprichwort wäre ich dankbar, wenn es mir jemand in einem Kommentar schreiben würde. Sinngemäß stimmt es schon).

    Die Arbeitssuche

    Natürlich habe ich gleich nachdem ich arbeitslos wurde, neue Arbeit gesucht – meine erste Anlaufstelle war der Kaufhof – hatte ja schließlich lange Jahre in dem Unternehmen gearbeitet. Aber hier in Koblenz hatten sie keinen Bedarf.

    Also setzte ich eine Anzeige in die Zeitung (in die Such und Find – ähnlich wie die AVIS, also kostenlos) und das Woche für Woche. Zu Anfang ohne sichtbaren Erfolg. Denn alles was sich auf folgenden Text meldete, waren unseriöse Angebote, die anfingen bei Begleitservice für altersschwache Männer, bis über Telefonsex und Multilevelmarketing – Kram (Tupper, Avon usw.)

    „Gelernte Kauffrau im Einzelhandel sucht neuen Wirkungskreis – gerne auch fremde Tätigkeiten (Büro etc. pp.) NUR seriöse Angebote“

    Klingt doch eindeutig, oder??

    Dann wurde ich noch vom BA in so eine Maßnahme gesteckt (Internetkurs für Doofe – sorry, kam mir da aber echt fehl am Platz vor – und ich hatte schon den Fortgeschrittenen Kurs gewählt.) Außerdem musste ich noch zum so genannten „Job – Club“. Dort kann man als Arbeitsloser „Jugendlicher“ hingehen (bis 25 Jahre) und die jungen Damen helfen einem dann Lebensläufe und Bewerbungen zu schreiben. Ich will nicht sagen, dass es unnütz ist, aber als Pflichtprogramm wohl etwas überbewertet. Vor allem war es für mich nervend, weil ich dafür wieder nach Koblenz musste – und ohnehin schon wenig Geld hatte. Als ich dann fragte, ob ich die Fahrtkosten ersetzt bekomme, wurde das verneint… so ging ich auch nicht mehr hin.

    Leider bekam ich NICHT EINE Stelle vom BA angeboten – nicht eine!! Ich wurde völlig vergessen in dem Punkt. Ich kenne es z. B. noch aus meiner Schulzeit so, als ich mich für eine Lehre beworben habe, da habe ich dann vom BA mehrere Angebote bekommen, wo ich mich bewerben kann. Aber als Arbeitsloser – kurzzeitiger – kommt man wohl nicht in diesen Genuss.

    Wie oben schon erwähnt habe ich dann im SIS nachgeschaut: ich habe mich in allen möglichen Bereichen beworben – also nicht nur in meinem Beruf. Das fing bei der Putzfrau an (morgens z. B. im Kauhof bei den Heinzelmännchen – die keinen Bedarf hatten), ging dann über Jobs in der Gastronomie (die ein völliger Reinfall waren, weil ich mehr Gläser kaputt gemacht habe, als dem Chef lieb waren – ich durfte mal „Probearbeiten“) bis hin zu Bürotätigkeiten (dort war ich den Chefs nicht „Qualifiziert“ genug – dem anderen wiederum „überqualifiziert“). Und das sind nur einige Beispiele.

    Ende Mai (29. Mai) meldete sich dann jemand auf meine Anzeige in der Such und Find – die ich die ganze Zeit immer wieder geschaltet hatte. Es war eine Zeitarbeitsfirma. Die versprachen mir erst, sie hätten eine Tätigkeit für mich in einem Büro – wie ich in meiner Anzeige erwähnt habe, ob ich nicht zu einem Gespräch kommen wolle. Wenn Interesse besteht, könne ich am nächsten Tag schon arbeiten.

    An dem Tag war es sehr warm und ich war auf nackten Füssen unterwegs – ich bin dann, wie von der Tarantel gestochen, mit nackten Füssen über den Schotterhof zu meiner Schwägerin gelaufen, in die Wohnung reingepoltert und habe so dem ganzen Dorf erzählt ich habe wieder Arbeit – was ich natürlich lautstark auf dem Weg von meiner Wohnung zu meiner Schwägerin auch „geträllert“ habe gg

    Ich lag dem Staat nicht mehr auf der Tasche – denn wenige Tage zuvor hatte ich mein erstes Geld vom BA bekommen.

    Am nächsten Tag fuhr ich nach Koblenz und unterschrieb den neuen Arbeitsvertrag – zum Thema Zeitarbeit folgt ein eigener Bericht, sobald ich die richtige Kategorie gefunden habe.

    Da ich aber in diesem Monat noch kein – oder keins mehr – Geld bekam, musste ich beim BA eine „Übergangsbeihilfe“ beantragen; das ist eine Art Darlehn damit man über die Runden kommt in so einem Fall (wo man halt keinen Anspruch mehr auf die Leistungen vom BA hat, aber auch noch kein Gehalt hat). Ist halt ein Darlehn und ich musste es zurückzahlen und es waren auch nur 800DM – es wurde grob über den Daumen gepeilt, wie meine Ausgaben WÄREN. Reichte natürlich vorne und hinten nicht, aber wie ihr seht, habe ich es überlebt: dem Dispo sein Dank gg.

    Fazit:

    Ich bin froh, dass ich nicht mehr auf das BA angewiesen bin, bin mir ziemlich verloren und unverstanden vorgekommen. Und erklärt wurde mich schon mal gar nichts… die Sache mit der Übergangsbeihilfe wurde mir nämlich von meiner neuen Chefin mitgeteilt und nicht vom BA!!

    Alles in Allem war es ein Teil der mein Leben zu einer furchtbaren Zeit gemacht hat – und habe teilweise wirklich mit dem Gedanken gespielt alles zu schmeißen und wieder zurück zu meinen Eltern zu gehen. Aber ich habe es geschafft – und bin stolz auf mich.

    Wer nämlich Arbeit sucht, findet auch!!!

    PURlena

    (ich bitte darum, die Bewertung dich zum BA abgebe nicht zu beachten)

  • Das Arbeitsamt: Mitarbeiter sitzen teilweise auf einem hohen Ross

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Hallo Ihr lieben Menschen,

    wer kennt das nicht, das Amt?
    Es werden nur wenige sein,die dort noch nicht gewesen sind. Man fühlt sich eh schon nicht gut und dann auch noch ein Muffel nach dem Anderen und das in Perfektion.

    LEISTUNGEN

    Nun aber zum Fall Mr. X der vor kurzem leider arbeitslos wurde. Ersteinmal musste er sich ja arbeitslos melden. Eine Wartezeit hier in Solingen von ca. 3 Std. ist normal.
    Die üblichen Formalitäten folgten.

    Nachdem er nun endlich seinen Antrag eingereicht hatte dauerte es fast vier Wochen bis ein Bescheid über die Leistungsbewilligung telef. zugesagt war.

    Als er nun sein Konto ansah, stellte er feste, dass kein Geld da war. Also Vorschuss holen war angesagt. Vorschuss steht jedem Arbeitslosen der einen Bewillingsbescheid hat zu!!!
    Das Arbeitsamt war ja im Rückstand mit den Zahlungen.

    Nun rief er in der Leistungsabteilung an, wo man dann meinte, Sie müssen vorbei kommen. Leider sind einige Mitarbeiter erkrankt und daher erfolgte keine Zahlung, da Ihre Daten noch nicht eingegeben sind.

    Nun ja, fuhr man halt hin und wartete wieder mal 2 Std.. Endlich dann nun dran bei einer anscheinend nicht verstehen wollenden Dame, die einen Vortrag hiehlt, der am Thema vorbei ging und das in einer Art und Weise die sich keiner bieten lassen würde.
    Nach einem sinnlosem Wortgefecht dann nun endlich begriff Sie, dass Herr x seine Leistungen bewilligt bekommen hatte. Nun gut meinte Sie, kommen Sie um 14 Uhr wieder dann habe ich alles fertig.
    Um 14 Uhr fuhr man wieder hin und siehe da ein Scheck war da.
    Zum Schluss kam dann noch ein Satz leider sind viele bei uns krank.
    Eigentlich bin ich der Meinung da sich ein Arbeitsloser bestimmt beschissen fühlt sollte man doch etwas freundlicher sein und nicht so tun, als sei er es auch noch in Schuld.
    Ferner sind die Leistungen keine Geschenke sondern Zahlungen die jedem Zustehen, der auch eingezahlt hat.

    Eine Dienstaufsichtsbeschwerde war hier angesagt. Würden die bei uns auch machen, wenn wir uns so Benehmen würden.

    Fazit ist, dass man sich nichts gefallen lassen sollte und keiner kann etwas für seine Lage.

  • downloth

    Arbeitsamt Ha HaHa

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Arbeitsamt allgemein:
    Das Arbeitsamt ist eine Bundesbehörde, die sich primär um die Vermittlung von Jobsuchenden kümmert, aber auch finanzielle Ansprüche der Arbeitslosen regelt. Leistungen wie Arbeitlosenhilfe, Kindergeld oder auch Ausbildungsförderung werden ebenfalls gewährt.

    Arbeitsämter im Saarland

    - Saarbrücken
    - Neunkirchen
    - Sulzbach

    Arbeitsamt Sulzbach:
    Der Laden in Sulzbach ist ein typischer quadratischer Industriebau, blau und weiß gehalten. Da haben die Mitarbeiter auch eigene Garagen; bei der Politik, die die betreiben empfehle ich denen in Zukunft für ihre Wagen einen Bunker. Wenn man die Tür reinkommt, findet man links zwei Rechner, auf denen man unmittelbar auf die Schnittstellen AIS, ASIS und SIS oder auch ABIS zugreifen kann.

    Die Webseite des Arbeitsamtes:
    Die Internetseite hat sich während der letzten beiden Jahre stark verbessert. E-MAIL Adressen und IP Nummern für jede einzelne Behörde wären sehr hilfreich, damit ich da mal die Sicherheitstauglichkeit der inneren Tokenringe überprüfen kann.
    Gegen Sicherheitslücken ist niemand gefeit.

    Arbeitsamt und e-Commerce:
    Die Content Management Lösungen von jobscout.de oder jobpilot.de sind wesentlich weiter entwickelt. Dort entstehen Datenbanken, in denen man alle persönlich relevanten Daten in einer Mappe speichern kann. Dieser kann der Bewerber dann den Unternehmern in einer public, also öffentlich zugänglichen Datenbank bereitstelln. Eine solche Datenbank kann man in PHP oder SQL entwickeln. Da man sich so die horrenden Kosten für postalische Bewerbungen spart, sehe auch ich ein, dass man einem privaten Dienstleister dafür Geld bezahlen sollte. Dennoch bleibt die Kostenlos Kultur die Lunge des Internet und man sollte vor allem versuchen, so viele Ressourcen wie möglich zu schonen, auch die der armen Leute wie mir.
    Die neuen Jobbörsen sind also bestens gerüstet; entsprechende Verhandlungen mit jobscout für ein Affiliate Programm habe ich bereits geführt.

    Die Ärzte im Arbeitsamt:
    Ich habe in diesem Zusammenhang sehr schlechte Erfahrungen gemacht.

    Arbeitsamt Kritikpunkte:
    Ich wurde mit folgendem Satz empfangen: \"...Ja, Herr Loth, für einen solchen Telearbeitsplatz kommen Sie nicht in Frage, ihre Augen sind zu schlecht...\" Ich sehe zumindest noch gut genug aus meinen Augen, damit ich diesen Text formulieren kann und ich habe bei CIAO oder auch auf meiner Webseite den besten Telearbeitsplatz der Welt, mehr brauche ich dazu wirklich nicht zu sagen.

    Ich habe dann gefragt, ob es möglich wäre, dass mir ein Studium gefördert werde. Da hieß es schlicht und ergreifend Nein, Sie schaffen das sowieso nicht.

    Résumé
    Ich tut mir leid, wenn ich das sagen muss, ich habe mit dieser Behörde bisher sehr schlechte Erfahrungen gesammelt, es gibt leider keine Alternativen, deshalb vertrete ich die Auffassung, die Hoheitsrechte sollten dramatisch eingeschränkt werden. Es muss eine Möglichkeit für Leute wie mich geben, die so dermaßen verprellt werden zu einer andere Stelle zu gehen. Doch man kann sich momentan nur an das Arbeistamt vor Ort wenden.

    Auch mir ist bewußt, dass sie Wirtschaft die Arbeitsplätze anbietet, doch in meinem Fall wird alles polarisiert und ins Negative verkehrt.

    Wer einen jungen Menschen wie mich so vor gesellschaftlich vollendete Tatsachen stellt, der hat meiner Meinung nach kein Mitleid mehr verdient. Dieser Streit schwelt einfach schon viel zu lange, das kann so nicht weitergehen, diese Situation ist für mich unerträglich. Ich möchte gerne Programmierer werden, dann kann ich mir und meiner Familie in meinem Heimatland, dem Saarland einen ganz großen Traum wahr machen und ich werde dann sicherlich einer der ganz großen Geister in der noch jungen Moderne des Internet werden. Das ist das größt Glückm, dass einem jungen Menschen zuteil werden kann. Ich bin mir meiner großen Verantowrtung bewußt, ich werde Schritt für Schritt weitergehen und ich hoffe, die Zeit wird einige meiner Wunden heilen

    Impressum: Die folgenden Äußerungen beziehen sich lediglich auf meine persönlichen Erfahrungen. Ich wünsche allen Mitarbeitern grundsätzlich alles Gute, denn auch Sie haben sicherlich keinen einfachen Job

  • Arbeitsamt = Armutsamt.. oder es geschehen noch Zeiten und Wunder

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Das Behörden in Deutschland schon immer unflexibel, bürokratisch wie es eben nur geht und phlegmatisch sind, dürfte wohl mehr oder weniger jedem Bundesbürger klar sein. Aber das Arbeitsamt schafft es immer wieder neue Rekorde in diesem Verhaltensschema zu brechen.
    Das beste Beispiel ist das Widerspruchsverfahren. Hierzu möchte ich ein – für mich unglaubliches—Beispiel schildern.

    Vor ca. 2 hatte mir das Arbeitsamt eine Umschulung zum Speditionskaufmann bewilligt. Dies war eine – betriebliche Umschulung wobei ich auch Ausbildungsvergütung erhielt.
    Die Umschulung habe ich aber dann, 1.8.00 bis 3.8.01 des daraufolgenden Jahres, ca. nach 12 Monaten, aus gesundheitlichen Gründen abbrechen müssen. So, damit reihte ich mich wieder in die Reihe der Arbeitslosen ein und beantragte brav Arbeitslosengeld (zumindest dachte ich dass ich darauf Anspruch hätte). Dieser Anspruch auf Arbeitslosengeld wurde mir, auch mündlich von der Sachbearbeiterin die den Antrag entgegennahm, bestätigt. Soweit so gut, Antrag abgegeben -- und wie sollte es auch anders sein—warten. Nach ca. 14 Tagen,-- ich konnte es gar nicht glauben das es so schnell ging--, erhielt ich einen Ablehnungsbescheid. Rein rechtlich hätte ich überhaupt keinen Anspruch da ich –ja nur Unterhaltsgeld erhalte hätte.
    Anspruch auf Arbeitslosenhilfe—ja, auf Arbeitslosengeld-- nein

    Damit begann das ganze Desaster. Ich rief, erstmal mündlich bei der Sachbearbeiterin der Leistungsabteilung an und fragte sie ob sie eventuell vergessen hätte meine Ausbildungsvergütung hinzu zuziehen. Sie sagte –Nein--.
    Da war ich doch schon ein wenig geschockt!! Was tun?

    Erstmal schriftlich Widerspruch einlegen. Aber wie? Es gibt ja noch –Gott sei Dank—die Arbeitslosen Selbsthilfegruppen, die sich damit auskennen. Glücklicherweise kannte ich da jemanden der mir weiterhelfen konnte. Wir vereinbarten also einen Besprechungstermin (noch innerhalb der Widerspruchsfrist --30 Tage--). Ich brachte ihm alle meine Unterlagen mit die notwendig waren, und wir sahen uns das Ganze einmal näher an. Ziemlich schnell war ihm klar dass meine Ausbildungsvergütung—eben nicht berücksichtigt worden war. Aufgrund der Aktenlage entschieden wir uns, die Sachbearbeiterin telefonisch darüber zu informieren dass hier wohl ein Irrtum vorliegen müsse.

    Diese beharrte aber auf ihrem Nein. Mein Berater riet mir noch einmal persönlich dieses Problem vorzutragen. Dieses tat ich auch. —Wieder Fehlanzeige. Sie zeigte mir aber ihre Auflistung aus der ganz klar hervorging das ich Anspruch auf ALg hätte. Ich fragte sie ob sie mir eine Kopie der Auflistung geben könnte. Nein. Da wurde ich richtig wütend – und sagte ich werde jetzt schriftlich den Widerspruch formulieren. Sie sagte das könne ich ja machen. Ich stürmte raus. Ich war schon fast aus dem AA raus, da kam die Frau doch glatt mit der Kopie der Auflistung hinter mir hergelaufen. Ob ich die Kopie immer noch haben wolle? Ich sagte ja und verließ das AA. Und- oh Wunder, noch am gleichen Tag rief die gute Frau bei mir an und sagte das ich doch Anspruch auf Arbeitslosengeld hätte.

    Na, da frag ich mich doch wo wir hier leben g

    Euer mrMagoo

  • ABENTEUERLAND ARBEITSAMT

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    (Diese Schilderung basiert auf einer wahren Begebenheit. Einzig die Namen und persönlichen Merkmale der beteiligten Personen wurden zum Schutze aller verändert.)

    Vor einigen Tagen besuchte ich mit einer lieben Freundin das Arbeitsamt. Nach zahllosen Meldungen in der Tagespresse, in denen Privatisierung und menschenfreundlicherer Umgang versprochen wurde, hatte man neuen Mut geschöpft. Marie hatte vor einigen Wochen einen Bandscheibenvorfall, kann deswegen in dem kleinen Betrieb ihre Lehre nicht beenden und wollte nun versuchen in ein Projekt der Volkshochschule integriert zu werden, indem der Abschluss möglich ist.
    Wir betreten das Arbeitsamt. Aus dem nicht zu überblickenden Hintergrund kommt nach einiger Zeit die Dame, die wohl ausschließlich für den Empfang eingestellt ist, an ihren Arbeitsplatz zurück. Marie wendet sich an die Dame: „Guten Morgen. Ich hatte vor ein paar Tagen mit einem Kollegen von Ihnen gesprochen. Es geht um den Wechsel zur Volkshochschule, um dort meine Lehre abzuschließen. Sind Frau Liebe oder Frau Goldbach im Haus?“

    „Frau Liebe ist im Urlaub. Gelegenheit sie zu erreichen besteht in keinster Weise.“

    Augenblick des betretenen Schweigens.

    „Und Frau Goldbach?“ fragt meine liebenswerte Begleitung mit einem Funken naiver Hoffnung.

    Die Empfangsdame, laut ihres Namensschildes FRAU VOGEL, blättern in Ordnern, Mappen und Zetteln, die sich regelmäßig verteilt an ihrem Arbeitsplatz finden. Einen Augenblick Stille. „Ja... sie ist im Haus“, antwortet sie zögerlich.

    Vollkommene Überraschung.

    „Wäre es möglich mit ihr zu sprechen?“

    „Haben Sie einen Termin bei Frau Goldbach?“

    „Nein.“

    Energisch und triumphierend: „Ohne Termin können Sie auch nicht mit Frau Goldbach sprechen!“

    „Wäre es denn möglich, bei Ihnen einen Termin zu vereinbaren?“

    „Nein!“ in einem abfälligen Ton über die anscheinend indiskrete Frage, „Frau Goldbach verwaltet ihre Terminplanung selbst. Ich könnte sie höchstens auf die Vormerkliste setzen. Soll ich das tun?“ Bedeutungsschwangerer Blick. Ohne zu wissen in welche Mühlen der Bürokratie sie nun geworfen würde, nickt Marie leichtsinnig. Frau Vogel schreibt etwas auf die augenscheinliche Vormerkliste.

    „Soll ich ihnen dann die Telefonnummer von Frau Goldbach geben, damit Sie sich, ob eines Termins, mit ihr auseinandersetzen können?“

    Wieder nickt Marie und überlegt, was Frau Vogel auf den Zettel geschrieben haben könnte. Vielleicht: Frau mit langen, blonden Haaren, etwa Mitte 20 und Augenbrauenpiercing, hautenges T-Shirt, blaue Jeans mit Schlag, an den Knien regelmäßig aufgerissen, leicht süssliches Parfüm unbekannten Fabrikats.“ ihren Namen hat sie ja bisher nicht genannt. Naja, vielleicht auch besser so.

    „Frau Goldbach ist nur Mittwoch bis Freitag im Haus, Freitag nur bis Mittag. Ansonsten werden Sie sie nicht erreichen.“

    „Es ist Freitag 8 Uhr und 12 Minuten. Sie könnte auch hausintern anrufen“, denke ich bei mir, „oder einmal über den Flur rufen.“ Doch dann fällt mein Blick auf ein kleines Schild: „Bitte Diskretion waren!“ Damit fällt die ruhestörende Option natürlich weg und die unverzügliche Weiterleitung wäre wahrscheinlich ein zu arger Eingriff in die Terminplanung der Dame Goldbach, schließlich wäre Frau Vogel dann, zumindest im weitesten Sinne, daran beteiligt gewesen. Vielleicht kein Sinn, aber zumindest Ordnung herrscht hier.

    Als ich so länger über das ganze siniere, während Frau Vogel langsam aber sicher in Hektik gerät um einen passenden Zettel, Stift, Unter- und Schreibvorlage für die Telefonnummer der immer mehr mystifizierten Dame namens Goldbach in Position zu bringen, schießen mir mehr und mehr Szenen aus Kafkas „Process“ durch den Kopf. Nach Erhalt der Telefonnummer verlassen wir das Arbeitsamt.
    Das Telefonat vom häuslichen Apparat aus, etwa 20 Minuten später: Die Teilnahme am Projekt der Volkshochschule wäre einzig bei einer Umschulung möglich. Sie solle sich einen neuen Betrieb suchen, der entsprechend ihrer Gesundheit den Abschluss ihrer Lehre möglich macht. Spannend, denn ein bekannter, durch den sie eben auf dieses Projekt aufmerksam wurde, war in ähnlicher Situation und vermochte zu wechseln. Ja, das wäre wohl richtig, aber das wäre eine ABSOLUTE Ausnahme und zudem wäre er gekündigt worden, was die Sachlage vollkommen verändere. Damit war das Gespräch für die Dame Goldbach beendet.
    Die einzig mögliche Lösung für Marie: Sie muss ihren Chef überreden oder entsprechend Grund geben, ihr zu kündigen, um dann im weitesten Sinne als ABSOLUTE Ausnahme unter die Kategorie: Umschulung zu fallen.

    Nach diesem Tag möchte man meinen, dass ich frustriert bin, über das erlebte, doch dem ist nicht so. Ich bin dankbar, denn mir wurde das Arbeitsamt als Teil des byzantinischen Verwaltungsapparates Deutschland offengelegt. Es scheint das wesentliche Ziel zu sein, allen Arbeitslosen ihren Zustand derart unwirtlich und unwirklich zu gestalten, dass sie sich egal welche Arbeit suchen, oder andere endgültige Lösungen ergreifen.
    Diese etwas rabiate Hilfe zur Selbsthilfe als Basis jedes Handelns genommen, erklärt dann auch die Wahrheit und vor allem die Notwendigkeit hinter den mutmachenden Zeitungsmeldungen: Sie waren nur nötig, um den Arbeitslosen wieder Hoffnung, wieder einen kleinen Lichtschimmer zu geben, denn nur wer Hoffnung hat, kann auch enttäuscht werden.

    Einfach Brillant!

  • Der Kampf um die Lehrstellen

    • Pro -
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    Wie viele von Euch wissen, bin ich alleinerziehende Mutti eines 17jährigen Sohnes. Schon vor einem Jahr begann für uns beide die Suche nach einer geeigneten Lehrstelle für meinen Sohn. Er machte mehrere Praktiken bei verschiedenen Firmen und landete schließlich bei einer kleinen Firma, die sich bereit erklärten, ihn als Lehrling zu übernehmen. Für uns beide war das wie ein Lottogewinn, denn wie ja alle wissen, ist hier in den neuen Bundesländern eine Lehrstelle schwer zu bekommen. Da die Firma nur klein ist und für die Lehrausbildung mehrere verschiedene Lehrgänge notwendig sind, die alle bezahlt werden müssen, beantragte die Firma eine Förderung vom Arbeitsamt für meinen Sohn.

    Die, für diese Förderung notwendigen Voraussetzungen erfüllte die Firma. Sie übernahm auch schon seit mehreren Jahren Lehrlinge (auch ohne Fördermittel). Da sie schon seit mehreren Jahren auch immer für ihre Lehrlinge Fördermittel bekam, machten wir uns in diesem Jahr große Hoffnungen, denn es sollte ja JEDER SCHULABGÄNGER eine Lehrstelle bekommen! Ich sprach also mit meinem Sohn bei der Berufsberatung des Arbeitsamtes vor und ließ ihn als Lehrstellensuchenden eintragen. Nun warteten wir beide auf die Fördermittlvergabe vom ZAH.

    Nach mehreren Telefonaten mit dem Arbeitsamt unsererseits und des Firmeninhabers erhielten wir Ende August die Antwort, daß die Fördermittlvergabe begonnen hätte. (ziemlich spät, denn Lehrbeginn war der 1. September) Beim Arbeitsamt sagte man mir, ich könne jede Woche anrufen und dort abfragen, ob mein Sohn schon berücksichtigt wurde. Das tat ich auch und bis zum 2. September machte man mir immer wieder Hoffnungen, er könnte ja noch dabei sein, manchmal kommen die Fördermittel ebend etwas später!

    Am 3. September erfuhr ich dann von dem Firmeninhaber, daß die Fördermittelvergabe wohl beendet sei und es mit großer Wahrscheinlichkeit keine Fördermittel für die Lehrstelle meines Sohnes geben wird. Das war für uns wie ein Schlag ins Gesicht! Da erklärt sich eine Firma bereit, einen Lehrling auszubilden und dann hapert es an den Fördermitteln? Ich könnte mir vorstellen, daß diese Firma es sich im nächsten Jahr dreimal überlegt, einen Lehrling einzustellen! Und damit würden für das nächste Jahr wieder weniger Lehrstellen zur Verfügung stehen!

    Nun ist mein Sohn ohne Lehrstelle, viele andere Bewerbungen sind zurückgekommen, wahrscheinlich wird er nun ein vorbereitendes Jahr absolvieren müssen. Viele Betriebe möchten keine Lehrlinge, denn Lehrlinge bedeuten Arbeit, Nerven und Kosten. Wir bekamen auch Absagen wie: „Nein, wir nehmen keine Lehrlinge mehr, mit denen hat man nur Ärger!“ Ich kann nicht begreifen, wieso Firmen nicht unterstützt werden, wenn sie sich bereiterklären, Lehrlinge zu nehmen!

    In einem weiteren Gespräch mit der Berufsberatung, machte man mir den Vorschlag, meinen Sohn in eine schulische Ausbildung zu stecken. Diese würde 3 Jahre andauern und mit einer Prüfung vor der IHK enden. Das hört sich ja alles prima an, doch es gibt keine Ausbildungsvergütung bis auf ca. 90 Euro Taschengeld. Die Schule liegt ca. 1 ½ Stunden Fahrzeit von uns entfernt. Die Fahrkosten müssen von den Eltern getragen werden oder es muß BAFÖG beantragt werden. Dieser muß jedoch nach der Ausbildung zum Teil zurückgezahlt werden. Das bedeutet also Schulden! Selbst kann ich diese Fahrkosten nicht tragen, denn ich bin nur geringfügig beschäftigt und beziehe für meinen Sohn nur 70 Euro Unterhalt.

    Außerdem stelle ich mir die Frage, wieso eine schulische Ausbildung finanziert wird und die Fördermittel für eine betriebliche Lehrstelle nicht gezahlt werden. Die Lehrlinge haben doch bei einer schulischen Ausbildung kaum Chancen auf eine Übernahme nach der Lehrzeit, während die Betriebe ihre Lehrlinge doch zum größten Teil behalten wollen. Das bedeutet, daß der größte Teil der Jugendlichen nach ihrer Lehre wieder beim Arbeitsamt vorsprechen muß! Auch könnte ich mir vorstellen, daß eine schulische Ausbildung wesentlich teurer wird als eine betriebliche.

    Für mich ist das alles ziemlich konfus. Ich werde demnächst noch einmal zur Berufsberatung fahren. Über den Ausgang dieser Angelegenheit halte ich Euch natürlich auf dem Laufenden. Abschließend möchte ich noch sagen, daß die Ursache dieses Problems sicher nicht bei den einzelnen Mitarbeitern des Arbeitsamtes zu suchen sind.

    Alle Mitarbeiter waren zu uns immer sehr freundlich und bemühen sich wirklich, im Rahmen ihrer Möglichkeiten, eine Lösung zu finden. Deshalb bezieht sich meine Gesamtbewertung nur auf den Fall der Fördermittelvergabe und nicht auf die Mitarbeiter des Arbeitsamtes.

    Wenn Ihr ähnliche Erfahrungen mit Fördermitteln vom Arbeitsamt gemacht habt, oder Tips für mich habt, wäre ich Euch sehr dankbar für einen Kommentar oder einen Eintrag ins Gästebuch. Vielen Dank für\'s Lesen.

    Eure Babajaga7

  • Hoffentlich bin ich nie mehr aufs Arbeitsamt angewiesen

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    In den letzten Wochen war die Arbeitsvermittlung bei den Arbeitsämter im Kreuzfeuer der öffentlichen Kritik und ich möchte in diesem Beitrag meine inzwischen von meinen 15 Jahre währenden, persönlichen Erfahrungen mit den Arbeitsämtern berichten.

    Meinen ersten Kontakt mit dem Arbeitsamt hatte ich 1987, als ich auf den misteriösen Gedanken kam, mir vom Arbeitsamt eine Stelle für die Zeit zwischen Abi und Studienbeginn vermitteln zu lassen. Ich bin also auf das Arbeitsamt in Neu-Ulm gefahren und habe mich an der Information nach dem zuständigen Mitarbeiter erkundigt. Die Information wies mich dann sofort an den richtigen Mitarbeiter, der mir relativ lustlos ein Formular gab, das ich ausfüllen sollte. Selbst für einen Menschen mit bayerischem Abitur war das Formular nicht gerade leicht verständlich, aber ich war letztendlich dennoch in der Lage das Formular verständlich auszufüllen. Der Mitarbeiter meinte dann, ich würde von ihnen Nachricht bekommen.

    Tatsächlich erhielt ich dann nach drei Wochen einen Schrieb mit einer Adresse bei der ich mich melden sollte. Nachdem ich mich bei dieser Firma vorgestellt hatte, teilte mir die dortige Personalabteilung mit, sie hätten schon vor vier Wochen dem Arbeitsamt mitgeteilt, sie hätten die freie Stelle bereits besetzt. Nach weiteren zehn Tagen erhielt ich einen weiteren Schrieb vom Arbeitsamt, mit einer weiteren Adresse. Hier wurde mir eine Teilzeitstelle angeboten, obwohl ich in meinem Formular beim Arbeitsamt klar und deutlich angegeben habe, daß ich nur eine Vollzeitstelle wollte.

    In der Zwischenzeit fand ich über den Tip eines Klassenkameraden ohne die Vermittlung des Arbeitsamtes eine Stelle. Als ich von meinem Vorstellungsgespräch mit unterschriebenen Arbeitsvertrag in der Tasche nach Hause kam, lag ein Brief vom Arbeitsamt im Briefkasten. Darin stand, sie hätten mir jetzt drei Adressen gegeben und ich hätte mich nirgends vorgestellt. Weiterhin erhielt ich ein Formblatt, das ich zu einem bestimmten Termin zurückzusenden hätte, da ich sonst riskieren würde, keine Leistungen vom Arbeitsamt zu empfangen. Ich habe den Damen und Herren daraufhin mitgeteilt, daß die erste Stelle bereits seit Wochen vergeben war, die zweite eine Teilzeitstelle sei und ich nur ein einer Vollzeitstelle interessiert war und daß ich die dritte Adresse nie erhalten habe. Sinnigerweise habe ich zu diesem Zeitpunkt keine Leistungen vom Arbeitsamt bezogen. Schon damals hat sich bei ein negativer Eindruck über die Arbeitsämter aufgebaut, die sich in den folgenden Jahren leider verstärken sollten.

    Ich studierte dann und als sich das Studium dem Abschluß näherte mußte ich mir eine passende Stelle suchen. Folglich machte ich mich – neben anderen Bewertungen – wieder auf den Weg zum Arbeitsamt. Sowohl am Arbeitsamt in Ulm als auch in Neu-Ulm erklärte man mir dann, daß sie für mich nicht zuständig wären, da ich ja ein Studium habe und ich mich doch an das Arbeitsamt in Augsburg wenden sollte. Dort gebe es eine Beraterin, die für Leute wie mich zuständig wären. Folglich fuhr ich nach Augsburg, mit dem Ergebnis, die Dame zweimal nicht anzutreffen. War nicht weiter schlimm, da ich wegen meiner Diplomarbeit sowieso nach Augsburg an die Uni mußte. Beim dritten Mal erklärte mir dann die freundliche Dame, ich hätte sowieso das falsche studiert und eh keine Chancen. Ansonsten habe ich von ihr keine Anregungen bekommen und Studienkollegen haben mir ähnliche negative Dinge über die Augsburger Arbeitsvermittlung berichtet. Glücklicherweise ergab sich dann für mich eine andere Alternative.

    Den absoluten Vogel hat das Arbeitsamt Neu-Ulm jedoch 1997 abgeschossen. Damals hat mir mein Arbeitgeber aus wirtschaftlichen Gründen gekündigt, womit ich wieder auf der Suche nach einem Arbeitsplatz war. Um Arbeitslosengeld zu erhalten, habe ich mich sofort arbeitslos gemeldet und den Fragebogen mit allen relevanten Daten ausgefüllt. Schon in der Zeit als ich noch Bezüge von meiner Firma erhielt habe ich zwei Adressen vom Arbeitsamt erhalten und ich habe mich sofort schriftlich beworben, allerdings ohne Erfolg. Nach zweiwöchiger Arbeitslosigkeit erhielt ich eine weitere Adresse, die wieder eine Teilzeitstelle war, obwohl ich in diesem Fall wieder angegeben habe, daß für mich nur eine Vollzeitstelle in Frage käme.

    Nach vier Wochen Arbeitslosigkeit hat mich die Firma, die mir gekündigt hat gefragt, ob ich an einem anderen Ort wieder bei ihnen anfangen würde. Da ich das Nichtstun satt hatte, habe ich nicht lange überlegt und ich wurde zu besseren Bedingungen wieder eingestellt. Sinnigerweise erhielt ich in der Zwischenzeit einen Drohbrief vom Arbeitsamt, doch über mein Engagement eine neue Stelle zu suchen Rechenschaft abzulegen.

    Meine Reaktion bestand darin, dem Arbeitsamt an meinem ersten Arbeitstag (4.11.1997) per Fax aus meiner Firma mitzuteilen, daß ich bereits wieder eine neue Stelle habe und habe sie darum gebeten, mir keine Leistungen zukommen zu lassen. Ich erhielt dann Mitte November 1997 einen Brief vom Arbeitsamt, ich möge persönlich bei ihnen vorbeikommen, um mich von ihnen beraten zu lassen. In dem Brief stand auch, daß man mir die Arbeitslosenhilfe kürzen würden, sollte ich nicht erscheinen. Also habe ich den Leuten am 20.11.1997 das letzte Fax nochmals geschickt und sie nochmals eindringlich gebeten mir kein Geld mehr zu überweisen.

    Witzigerweise habe ich Ende November 1997 nochmals Arbeitslosenhilfe überwiesen bekommen. Ich habe es gleich bemerkt, aber das Arbeitsamt hat sage und schreibe 9 Monate gebraucht, bis sie den Fehler bemerkt haben. Sie haben mich dann angeschrieben, das Geld doch zurückzuüberweisen, was ich auch gemacht habe. Im September 1998 erhielt ich dann ein Schreiben des Präsidenten des Arbeitsamtsbezirks Memmingen, welcher für das Arbeitsamt Neu-Ulm zuständig ist, ich hätte es fährlässig oder sogar vorsätzlich unterlassen, mitzuteilen, daß ich seit Anfang November wieder in Stellung sei und deshalb sei ein Ermittlungsverfahren gegen mich eingereicht worden. Weiterhin wurde ich aufgefordert, dazu Stellung zu beziehen.

    Ich habe dem Herrn Präsidenten dann mitgeteilt, daß es wohl im Zeitalter der EDV ein Armutszeugnis darstelle, wenn man einen ganzen Monat braucht, um in den Computer einzugeben, wer berechtigt ist Leistungen vom Arbeitsamt zu beziehen und wer nicht. Da ich meine Mitteilungen mit Sendebestätigung aufgehoben habe, konnte ich zum Glück beweisen, daß hier einige Damen und Herren gepennt haben. Das Ermittlungsverfahren wurde daraufhin eingestellt.

    Fazit:

    Es ist zwar populär auf Behörden und Beamte zu schimpfen, aber leider hat diese Kritik oft ihre Berechtigung. In den letzten Jahren hatte ich mehrmals Kontakt mit dem Arbeitsamt und mußte leider feststellen, daß die Arbeitsweise der jeweiligen Arbeitsämter niemals ohne Fehler und Pannen der betreffenden Mitarbeiter vonstatten ging. Ich kann nur sagen, hoffentlich bin ich niemals auf das Arbeitsamt angewiesen, da ich bisher nur schlechte Erfahrungen gemacht habe.

  • Berufsberatung

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    • Empfehlung Nein

    Zum Arbeitsamt gehört auch die Berufsberatung. Ich glaube jeder der auf der Suche nach einen Ausbildungsplatz ist und sich informieren will, war auch schon mal da, auch wenn es viele andere Orte gibt, um sich zu informieren.
    Bei mir war es damals so, daß der Berufsberater an die Schule kam (war auf dem Gymnasium) und uns gesagt hat, wie es bei einer Berufsberatung läuft. Man stellt sich vor, gibt etwaige Wünsche an und bekommt Informationen, wie man sein Ziel erreichen könnte, klang prima also einen Termin gemacht.

    Dann kam das Gespräch, ich wollte Körperbehinderten- und Sprachbehindertenpädagogik oder Rehabilitationspädagogik studieren oder eine Ausbildung zum Hippotherapeuten machen.
    Das Ergebnis war: in Halle kann man sowas nicht studieren und mit ihren Noten brauchen sie sich an anderen Universitäten nicht bewerben, da ein Numerus Clausus besteht. Hippotherapeut ist in Deutschland noch kein anerkannter Beruf und für Ergotherapeuten gibt es noch keine Ausbildungsplätze in Deutschland.
    Ich ging also ziemlich verwirrt da wieder hinaus und meine Berufsvorstellungen waren über Bord geworfen.

    Eine Woche später hörte ich, daß es in Hettstedt ein Therapiezentrum gibt, welche Ergotherapeuten ausbilden und dann kann man eine Weiterbildung zum Hippotherapeuten machen.

    Man muß und darf sich nicht auf die Berufsberatung verlassen, sondern muß sich bei jeden und überall Informieren.

    Heute studiere ich hier in Halle Rehabilitationspädagogik und bin froh, daß ich mich damals nicht auf die Beratung verlassen habe.

  • Es gibt auch positive Sachen beim Arbeitsamt

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    • Empfehlung Ja

    Man kennt vom Arbeitsamt ja meistens nur negative Dinge, wie z.B. die Unfreundlichkeit der Mitarbeiter, diesen ewig langen Wartezeiten, das man sich bei Problemen vollkommen alleingelassen fühlt usw. Ich komme aus dem Ruhrgebiet und war echt positiv überrascht, was das Arbeitsamt hier in die Wege geleitet hat. Soweit ich weiß, ist das die einzigste Einrichtung in Deutschland, wo so etwas aufgezogen wurde. Die Mitarbeiter sind freundlich, es wird einem schnell und vor allem auch ausführlich geholfen.

    Vor genau einem Jahr hat das Arbeitsamt Oberhausen das Projekt Goforwork@net ins Leben gerufen, welches ich Euch nun gerne hier vorstellen möchte.

    Das Goforwork@net ist eine Initiative des Arbeitsamtes Oberhausen in Zusammenarbeit mit dem Zentrum für Ausbildung und berufliche Qualifikation Oberhausen e.V. (ZAQ).
    Das Team leistest kostenlose Unterstützung
    - bei der Arbeitsplatz- und Ausbildungssuche.
    - bei Fragen zur Berufswahl.
    - bei Fragen zu Praktikumsplätzen.
    - zu Bewerbungsmodalitäten.
    - zu Bewerbungsanschreiben und leistet Hilfe bei der Erstellung individueller und erfolgsversprechenden Bewerbungsunterlagen.

    Das Team bietet jedem interessierten das kostenlose Surfen im Internet an, sowie die Teilnahme an ebenfalls kostenlosen Einführungskursen im Bereich PC, Internet, Word & Excel.
    Vorraussetzung:
    Ein Benutzerausweis der jeder Zeit beantragt werden kann.

    Man hat dort die Möglichkeit,
    - Informationen über Unternehmen zu recherchieren.
    - In Online Jobbörsen zu recherchieren.
    - Onlinebewerbungen zu schreiben.
    - Bewerbungen und Lebensläufe zu schreiben.

    Es gibt Kostenlose Kursangebote (Weiterbildungsangebote) Neue Medien für:
    - PC Grundlagen
    - Internet - Einführung
    - Windows 98
    - Internetführerschein
    - Einführung Excel 2000
    - Einführung Word 2000
    - Kurse zum verfassen von Bewerbungen & Lebensläufen

    Der Standort ist mitten in der Oberhausener Innenstadt auf der Elsässerstraße. Es stehen 12 Rechnerplätze mit Internetzugang zur Verfügung. Die Öffnungszeiten sind Montag - Freitag von 8.00 Uhr - 20.00 Uhr und Samstags von 10.00 Uhr - 16.00 Uhr.

    Ihr dürft dort sogar bis zu einer Stunde täglich privat Surfen, wie z.B. hier bei Yopi, eMails abrufen usw. Einzigste Bedingung ist, dass Ihr Euch an die Hausordnung haltet, d.h. nicht chatten, jugendfreie Seiten, keine illegalen Seiten usw. Wenn es leer ist könnt Ihr unbegrenzt an den PC´s bleiben. Ist es voll, müßt Ihr nach einer Stunde den PC räumen, damit andere auch eine Chance haben, außer Ihr schreibt gerade Bewerbungen, dann könnt Ihr bleiben, bis Ihr fertig seit. Länger als 30 Minuten habe ich nie gewartet, bis ich endlich dran durfte. Meistens konnte ich sogar sofort dran.
    Entscheidend ist auch, das Ihr nicht aus Oberhausen sein müßt, um dort hinzugehen. Ich persönlich komme aus Mülheim und weiß, dass die Besucher dort aus dem gesamten Ruhrgebiet sind.

    Die Mitarbeiter dort sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Dank Ihnen habe ich einen wunderbaren Job gefunden.

    Wer möchte kann ja mal auf der Homepage von Goforwork@net schnuppern gehen. Dort ist auch eine Webcam, wo Ihr einen Teil der Einrichtung sehen könnt. Hier die Adresse:

    http://www.goforworkatnet.de

    Jedem der arbeitssuchend ist, kann ich dieses einmalige Projekt wirklich empfehlen.

    Ich bin in Euren Kommentaren gefragt worden, ob die Steuerzahler das Internet zahlen?
    Ich denke mal ja, ich weiß es aber nicht. Soweit ich mitbekommen habe, übertreibt da aber auch keiner. Ich z.B. habe zwischendurch mal für 5 Minuten bei Yopi, Hitwin oder meinen eMails reingeschaut. Ansonsten habe ich Bewerbungen geschrieben. Ich bin auch nur dahin, wenn ich Bewerbungen schreiben wollte und mit Sicherheit nicht täglich.
    Jetzt wo ich wieder berufstätig bin, bin ich garnicht mehr da.

    Ich empfinde dabei nichts schlimmes und kann absolut nicht verstehen, warum manche Menschen so kleinkariert denken.
    Ihr wäret doch auch froh, wenn Ihr solche Möglichkeiten hättet, wenn die finanzielle Seite durch Arbeitslosigkeit nicht stimmt.

    Dank Goforwork hat meine Freundin, die bereits 42 Jahre alt ist und schon 3 Jahre arbeitslos, nun dank Goforwork innerhalb von 3 Monaten einen neuen Job gefunden. Sie sagt auch, das sie noch nie erlebt hat, das sich Menschen allgemein von Ämtern noch nie soviel Mühe gegeben haben um ihr zu helfen.

    Also nochmals, wer hier aus der Ecke ist, einen neuen Job sucht, oder sich einfach nur beruflich verändern möchte, der sollte dort unbedingt mal hingehen. Es ist wirklich empfehlenswert.