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Testberichte und Erfahrungen zum Arbeitsamt

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert. Seite 4 von 6

Erfahrungsberichte zum Arbeitsamt

  • Füllen sie diesen Stapel Anträge aus

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    Hallo liebe Leser,

    jeder kennt es - jeder hasst den Gang dorthin - das Arbeitsamt. In der heutigen Zeit sind allerdings viele Menschen auf dieses Amt angewiesen, man sollte meinen, dass dort dann auch ordentliche Arbeit geleistet wird, damit die Arbeitslosenquote mal wieder ein wenig sinkt.

    Auch ich war in diesem Jahr für zwei Monate arbeitslos und war wirklich froh endlich wieder einen Job zu haben.
    Das Ganze fing damit an, dass mein Ausbildungsbetrieb mich nun aufgrund „unterschiedlicher Vorstellungen“ (er wollte mir nur die Hälfte meines Tariflohnes bezahlen) nicht übernommen hat. Meine mündliche Abschlussprüfung stand vor der Tür, aber ich hatte nichts Besseres vor, wie mal zum Arbeitsamt zu gehen. Vor den langen Wartezeiten und dem unfreundlichen Personal wurde ich bereits im Vorfeld schon einmal gewarnt.

    Es ist gar nicht einfach sich in einem solchen Arbeitsamt zurechtzufinden. Wo muss ich hin? Nach einem Blick auf die Tafel ging ich erst einmal zu der Anmeldung für die Buchstaben L-Z. Nach 10 Minuten warten kam ich an die Reihe. Dennoch - kein großes Erfolgserlebnis. Ich bekam nur einen Stapel Anträge in die Hand. „Ausfüllen, wieder reinkommen.“ Sehr nett, die Damen an der Anmeldung. Ich hab dann mal alles so ausgefüllt wie ich dachte, dass es richtig ist. Dann hab ich wieder gewartet. Ich war wieder an der Reihe. Nun wurden die Daten, welche ich auf dem Formular angegeben hatte in den Computer übertragen. Ein weiterer Stapel Anträge. Und eine Liste, was ich alles besorgen sollte. Sozialversicherungsausweis, Lohnsteuerkarte…

    Zwei Tage später kam ich wieder. Voller Tatendrang. Alles was ich wollte war eine Arbeit. Mehr nicht.
    Mein Antrag war ausgefüllt, die notwendigen Unterlagen hatte ich dabei. Nur wohin? Also erst einmal zur Anmeldung. Die „netten“ Damen können mir bestimmt helfen. Es war 13.15 Uhr - Dienstbeginn. Aber es war keiner da. Nach 5 Minuten kam eine junge, engagierte Frau des Weges. Das musste eine Mitarbeiterin des Arbeitsamtes sein. Noch auf dem Gang fragte ich sie, ob sie mir schnell sagen kann, wo ich mit dem Antrag hin muss. „Warten Sie erst einmal bis ich da bin!!!“ schnippisch, unfreundlich, so kennen wir das. Ich hab also weitere 20 Minuten gewartet, damit sie mir sagen konnte, dass ich ins Erdgeschoss muss.

    Tja, da warteten auch schon ca. 9 Leute. Super. Deshalb war ich also pünktlich da. Aber als Arbeitsloser hat man ja Zeit. 1 Stunde später - ich war an der Reihe. Eine geschlagene Stunde warte für: „Vielen Dank, wir werden Ihren Antrag prüfen und Sie dann informieren.“ Warum kann man diesen Antrag dann nicht gleich per Post schicken? Warum muss ich mich in diesen unhygienischen Räumen mit Menschen aufhalten die weniger Lust aufs arbeiten haben wie ich, aber hier ihren Bürostuhl warm halten dürfen.

    Drei Wochen später hatte ich immer noch keine Information wie es nun ausschaut. Bei mir war zudem nicht klar, ob vielleicht eine Sperre eintreten würde. Da mein Freund zur gleichen Zeit einen Antrag auf Unterhaltsgeld gestellt hatte und auch noch keinen Bescheid hatte, rief ich mal im Arbeitsamt an, schließlich will die Miete auch bezahlt sein.
    Dort wurde mir erklärt, dass die momentane Bearbeitungszeit bei ca. 8 - 10 Wochen lag. Ich war sauer. Erst einmal rief ich meine Mutter an. Sie wiederum rief beim Arbeitsamt an, ob sie noch bei Trost wären.
    Es dauerte keine zwei Stunden, da meldete sich das Arbeitsamt bei mir. Ich könnte mir einen Vorschuss abholen. Na also, warum nicht gleich.
    Keine zwei Wochen später war auch schon der Bescheid im Briefkasten. Und nun wurde ich endlich belohnt. Ich hab keine Ahnung, wie die mein Arbeitslosengeld berechnet haben, auf alle Fälle, fiel es recht gut aus.
    Zur Berechnung des Arbeitslosengeldes habe ich mir eigentlich schon im Vorfeld mehrere Meinungen von verschiedenen Arbeitsamtmitarbeitern eingeholt. Da ich gleich nach der Ausbildung arbeitslos wurde, stellte sich die Frage, nach der Höhe meines Arbeitslosengeldes, als schwierige Frage heraus.

    Zum Glück hatte ich, nach 2 Monaten Arbeitslosigkeit, eine neue Stelle.

    Nun möchte ich noch kurz was von den Erfahrungen meines Freundes mit dem Arbeitsamt berichten.
    Auch er stellte Anfang Juni, nach einer abgebrochenen Umschulung einen Antrag auf Arbeitslosengeld.
    Vier Wochen später war immer noch kein Termin bei seinem Arbeitsberater fest. Nun ratet mal warum er noch keinen Termin bekommen hat? Seine zuständige Mitarbeiterin ist krank!!!!
    Das geht einfach nicht in meinen Kopf. Auch jetzt nach knapp 2 Monaten hat er noch keinen Cent gesehen.

    Kann es sein, dass wenn eine einzige Frau krank ist, einige Menschen auf ihr Geld verzichten müssen?!

    Ich halte das „Unternehmen“ Arbeitsamt für die reinste Verar…ung Deutschlands. Wer Arbeit will, der sollte woanders suchen. Hier bekommt man nur das nötige Geld für seinen Lebensunterhalt - mehr nicht.

  • Arbeitsamt das ich nicht lache, keine Ahnung warum die so heissen

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    Ich halt es wirklich nicht mehr aus. Ich muß endlich meine schlechten Erfahrungen mit dem Arbeitsamt niederschreiben, in der Hoffnung das meine Wut am Ende des Berichtes ein wenig verflogen ist. Also wo fange ich am besten an ? Das Arbeitsamt wird ja bestimmt jeder von Euch kennen, einige müssen wahrscheinlich wie ich immer wieder dort hin weil sie arbeitslos sind. ich bin nun schon seit fast 2 Jahren wieder arbeitslos und versuche aber immer noch die Hoffnung nicht aufzugeben aber jedesmal wenn ich auf dem Arbeitsamt bin frage ich mich warum sich dieses Amt eigentlich so nennen darf. Die einzige Arbeit die man mir dort je vermittelt hat war eine Jugendabm. Und die Bearbeiterin die mir die Stelle besachfft hat wurde danach gleich gefeuert weil sie allen Jugendlichen denen sie diese Stelle angeboten hat eigentlich die Stelle nicht hätte anbieten dürfen. Keine Ahnung wieso, interne Angelegenheit jedenfalls habe ich keine genaue Erklärung dafür bekommen.

    Gestern dachte ich mir ich fahre mal wieder auf´s Arbeitsamt und schaue mich ein wenig im Rechner um ob es denn noch freie Stelle gibt. Schließlich bin ich wirklich bemüht Arbeit zu bekommen. Kaum hatte ich mich an dem Rechner mit Internettzugang gesetzt schaute mir wieder dieser Schleimige Typ der Abteilung die ganze Zeit über die Schulter, ich könnte ja irgendwas verkehrt machen. Ich meine wenn jemand Fragen hat wird er schon Fragen, aber man muß sich doch nicht immer gleich so aufdrängeln. Gute 10 Minuten später hatte ich mir ein paar Stellen ausgedruckt. 4 Lehrstellen davon 1 in Dresden und der Rest in Sachsen. Und außerdem noch 3 Angebote für Umschulungen bzw. Weiterbildungen. Diese Angebote brachten mich allerdings schon wieder in Rasche, da zu allen der Vermerk war : Bitte setzen sie sich mit ihrem Berufsberater des Arbeitsamtes in Verbindung. Wozu schreiben die bitte im Netz Stellen aus wenn ich dann sowieso auf´s Arbeitsamt rennen muß um an die Adresse zu kommen ? Weil Arbeitslose sowieso den ganzen Tag zeit haben und ja eine sinnvolle Beschäftigung brauchen. Nagut, ich also schon wieder leicht aufgebracht in die 3 Etage gefahren und an der Info angestellt. 15 Minuten später kam ich endlich dran. Ich habe der netten Frau meinen Stellenangebote gezeigt und sie gefragt wie ich den nun an die Adressen käme. Man teilte mir freundlich mit ich sollte im Wartebereich Platz nehmen bis man mich aufruft. Außer mir waren dort noch 5 weitere Arbeitslose anwesend.

    30 Minuten später rief man mit mir zusammen 3 weitere Personen auf der Arbeitsvermittlerin(keine Ahnung womit die diesen Titel verdiehnt hat) zu folgen. 3 endlose Gänge später wies man uns an Platz zu nehmen und wieder mal zu warten. 45 Minuten später worde ich endlich aufgerufen. Ich hatte wirklich immer noch einen freundlichen Ton drauf als ich meiner Vermittlerin mein Anliegen vortrug. Und dreimal dürft ihr raten was man mir erklärte. Sie müsse mich dafür weiter verweisen an die Berufsberatung im Erdgeschoss die für die Lehrstellen zuständig ist und an die Arbeitsvermittlung für Weiterbildungen. Nun war ich auf 180. Fast 2 Stunden war ich nun schon auf diesem Amt wo Arbeit vermittelt werden soll und hatte immer noch nicht erreicht. Aber gut dachte ich mir du bist stark du verlässt diesen Ort nicht ohne deine Adressen. Ich also nach den Zimmernummern gefragt. Zur Weiterbildungsabteilung könnte ich heute sowieso nicht gehen da ich keinen Termin habe. Also fielen diese Stellen schon mal weg. Aber wenigstens für die Lehrstellen gab es noch eine Chance. Ich wieder runter ins Erdgeschoss getigert, der Aufzug ist eh nie da wenn ich ihn brauche. Wieder an die Info gegangen und wieder 5 Gänge weiter geschickt worden um zu warten. So zwischendurch möchte ich bemerken das ich 14.30 das Arbeitsamt betreten habe. Nun war es schon 17 Uhr. Außer mir warteten noch 2 Personen die alle vor mir drankamen.

    17.30 betrat ich endlich denn Raum wo man mir die besagten Adressen geben sollte. Nach einem langen Vortrag der wie immer meine Berufswünsche betraf kam man endlich zum Thema. Die Lehrstellen die außerhalb von Dresden waren könne man heute nicht näher unter die Lupe nehmen hieß es. Ich hakte nach. Der Rechner für die landesweite Arbeitsvermittlung stehe nur Leuten zu die auch für eine Bundesweite Arbeitsvermittlung eingetragen seien. War ich natürlich nicht. Und man konnte mich auch nicht gleich eintragen weil dafür ein längeres Gespräch notwendig sei. Verstehe ich nicht, in 2 Minuten hätte ich ihm meine Berufswünsche und Regionen klarmachen können. Aber es war ja schon kurz vor Feierabend. Nun fragte ich voller Hoffnung nach der Lehrstelle in Dresden. Er schaute in seinen schlauen Rechner und erklärte mir dann das die Lehrstelle schon seit 14 Tagen vergeben sei. Ich mit nicht mehr freundlicher Stimme gefragt warum sie den dann nicht gelöscht wurde. Er meinte nur das die Daten nur 1 Mal im Monat aktualisiert werden. Es gäbe ja noch wichtigeres zu tuen. Ich meine wenn die zuwenig Leute haben sollen sie doch welche einstellen die jeden Tag die Angebote aktualisieren, fähige Leute dafür gibt es genug, oder ?

    Gut es war 17.53 als ich geschafft vor dem Arbeitsamt stand und mir eine Kippe anbrannte. Und promt lief an mir noch eine gut bekannte Bearbeiterin aus der Leistungsabteilung über´n Weg der ich mal ziemlich die Meinung gesagt habe weil sie meine Anträge verschlampt hatten. Und was meinte diese zu mir, kein Geld haben aber noch Zigaretten rauchen. Ich konnte mich wirklich gerade noch so beherrschen. So dies war mein Tag auf dem Arbeitsamt und ich weiß sicher das ich dieses Amt bis zum nächsten Pflichttermin meiden werde.

    Punkte die mich sehr stören.

    - Angebote für Stellen werden ausgeschrieben die schon längst nicht mehr frei sind.
    - Mitarbeiter die lieber Kaffee trinken anstatt sich wirklich mal um einen zu kümmern
    - Man versucht ständig die Vorstellung von einem Job zunichte zu machen, die Zensuren seien viel zu schlecht usw.
    - Man wird von einem Zimmer zum nächsten geschickt
    - Es werden immer wieder Unterlagen verschlampt, ich musste schon 2 Mal einen neuen Sozialversicherungsausweis beantragen weil er verschwunden war
    - Die Bearbeitungszeit für Anträge könnte viel kürzer sein wenn es wirklich kompetente Mitarbeiter gebe, wenn diese nicht reichen sollen sie doch mehr einstellen
    - Man wird immer wie ein Depp behandelt, die können es sich ja leisten, schließlich will man ja was von denen
    - Usw. ich könnte wirklich noch einen Roman über das Thema schreiben

    Ich habe nun meinem Ärger ein wenig Luft gemacht und bin auf Eure Kommentare gespannt, ich denke mal die Hälfte von Euch hat ähnlich Erfahrungen mit dem Arbeitsamt gemacht. Jedenfalls fülle ich mich jetzt ein wenig besser aber auch nur bis ich wieder dorthin muss. Dieser Bericht beruht auf eigenen Erfahrungen die ich mit dem Arbeitsamt Dresden gemacht habe.

  • Profiling - Schikane oder Chance?

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    Liebe Leserinnen, liebe Leser!

    Nach meiner Rückkehr aus Österreich und dem dadurch notwendigem Gang zum Arbeitsamt erhielt ich die Auflage, mich bei der Berufsfortbildungswerk GmbH (bfw) in Hettstedt (Sachsen-Anhalt) zwecks \"Erstellung eines Profiles zur Vorbereitung einer Eingliederungsvereinbarung lt. §§ 48 ff. SGB III\" (SGB = Sozialgesetzbuch) zu melden. Laut Auskunft meiner Arbeitsvermittlerin sei dies demnächst für ALLE als arbeitslos gemeldeten Bürger vorgesehen. Sie erklärte mir weiter, dass der Test auf drei Tage zu je 8 Stunden angesetzt sei und die Teilnehmeranzahl pro Seminar 7 Personen incl. Lehrgangsleiter betragen solle. Sinn und Zweck dieser Veranstaltung wäre es, ein komplexes Profil des Arbeitssuchenden zu erstellen - also seine Stärken und Schwächen herauszustreichen und das alles in einer Abschlussbeurteilung zu protokollieren. Diese würde anschließend dem Arbeitsamt übergeben und in meinem Beisein zu einem späteren Zeitpunkt nochmals ausgewertet werden...

    Selbstverständlich wurde ich sofort darüber belehrt, dass ich bei Nichtteilnahme an dieser Maßnahme mit bis zu 3 Wochen Auszahlungssperre (Arbeitslosengeld) rechnen müsse (§§ 144 Abs. 1 Nm. 3 und 4 SGB III) und Fahrtkosten geltend machen könne, falls diese den Betrag von 6 Euro überschreiten würden. Obwohl ich mir 100%ig sicher war, auch ohne Hilfe des Arbeitsamtes schnell zu einer neuen Arbeit zu kommen, musste ich einwilligen und bekam den Anmeldebogen ausgehändigt.

    Zu Hause nahm ich mir das Pamphlet etwas genauer unter die Lupe. Was genau waren Maßnahmen der Eignungsfeststellung? Ich zitiere die Antwort: \"Maßnahmen der Eignungsfeststellung und Trainmingsmaßnahmen (Maßnahmen zur Verbesserung der Eingliederungsaussichten nach §48 Abs. 1 SGB III) sollen zur Verbesserung Ihrer Vermittlungsaussichten beitragen...\" um meine Kenntnisse und Fähigkeiten, mein Leistungsvermögen, meine beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten und sonstige - für meine berufliche Entwicklung bedeutsame - Umstände festzustellen...

    Beamtendeutsch also, in diesem Falle jedoch trotzdem einigermaßen verständlich. Ich kann nicht sagen, dass ich mit riesigen Erwartungen ein paar Tage später das besagte Berufsfortbildungswerk in Hettstedt aufsuchte. Als ich mich bei einem Spaziergänger am frühen Morgen nach dem Weg zum bfw erkundigte, musste ich allerdings das erste Mal schlucken! \"Unter der Brücke durch, zweite Querstraße links, ist ein ehemaliger Kindergarten...\" Dass in Ostdeutschland soziale Einrichtungen nach und nach geschlossenen werden, ist kein Geheimnis. Aber so richtig wohl fühlte ich mich nicht, als ich kurz darauf das Gebäude betrat, in dem früher Kinder spielten und welches nun zu einem Anlaufpunkt für arbeitslose Erwachsene umfunktioniert worden war.

    In einem Einführungsgespräch wurde jeder der 6 Teilnehmer einzeln in ein Zimmer gerufen und vom Lehrgangsleiter nach Daten befragt, die dem Arbeitsamt zu 100% vorliegen mussten!! Wieso konnte sowas nicht im Vorfeld abgeklärt werden? Der \"Trainer\" - natürlich ein ehemals arbeitsloser Lehrer (wie sich später herausstellte) - konnte meine diesbezügliche Frage nur mit einem Schulterzucken beantworten. Die Datenbestände wären voneinander getrennt und er selbst erst seit Anfang 2002 in diesem Job...

    Nun gut - um 10:30 Uhr sassen wir alle 7 in einem Raum beisammen: der Lehrgangsleiter, eine Lagerverwalterin, eine Aushilfskellnerin, ein Bauleiter, ein Maurer, ein Dreher und ein Programmierer (ich). Es wurde sich einander vorgestellt und danach ein sogenannter Psycho-Test durchgeführt (Selbsteinschätzung von Charaktereigenschaften wie z.B. Selbstbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Kritikfähigkeit usw. usf.). Reihum musste danach jeder Lehrgangsteilnehmer seine Einschätzung (warum bin ich so toll auf diesem Gebiet?) an Beispielen aus der Erfahrung begründen. Damit war der erste Tag gegen 15 Uhr gelaufen.

    Am nächsten Tag wurde ein Abgleich zwischen den gemachten Angaben zur Person und den Originaldokumenten (Zeugnisse, Facharbeiterbriefe, Abschlüsse, Diplome etc.) durchgeführt. Es folgten Tipps zur Anfertigung eines professionellen Lebenslaufes, Hinweise auf das CIS (Zentrales Informationssystem des Arbeitsamtes im Internet - erreichbar über www.arbeitsamt.de), Erklärungen über den ehemaligen 630-DM-Job und Wissenswertes über Nebenverdienstmöglichkeiten. Die Zeit bis zum \"Feierabend\" wurde mit weiteren Tests überbrückt, zum Beispiel der Übersetzung von Fremdwörtern ins Deutsche (was heisst Spion auf Deutsch? Richtig - Kundschafter) oder der Beantwortung mehr oder weniger sinnvoller Alltagsfragen (wären Sie lieber in einem Labor als Chemiker oder doch besser als Hotelmanager beschäftigt?).

    Am dritten Tag wurden die Tests ausgewertet (die überraschenderweise mit der Wirklichkeit ganz gut harmonierten) und die Abschlusszeugnisse ausgestellt. Während das Gros also im Seminarraum mit Streichholzspielchen (wirklich!) und Worträtseln beschäftigt war, wurde einer nach dem anderen im Nebenzimmer einzeln \"beurteilt\". Dazu wurde eine aus Nürnberg stammende und auf MS-Access basierende Software verwendet, die mir persönlich die Tränen in die Augen getrieben hat. Glücklicherweise suchte während meiner Anwesenheit im Raum die (sehr erotische) Sekretärin der Einrichtung minutenlang nach irgendwelchen Druckertreiber-Disketten.

    URTEIL
    Prinzipiell fand ich die Maßnahme nicht völlig daneben. Zumindest hatte ich den Eindruck, dass sich das Arbeitsministerium \"kümmert\". Und der Lehrgangsleiter hat sich in seinem neuen Job wirklich alle Mühe gegeben! Ob seine Einschätzung die Erfolgschancen der Teilnehmer nun wirklich erhöht hat, bleibt abzuwarten. Mir persönlich hat allerdings der Hintern der Sekräterin am besten gefallen... g

    Auf einige Anfragen hin: Das von mir angesprochene bfw wird vom Deutschen Gewerkschaftsbund und NICHT vom Arbeitsamt finanziert. Nur jeder 10. Beschäftigte des Arbeitsamtes ist für die Vermittlung von Arbeitsplätzen zuständig und pro Besucher werden nur 15 Minuten veranschlagt (Info: TV, Kabel1 vom 7.2.02, 19:00). Die (notwendige) Zusammenarbeit liegt auf der Hand - ich kann den Erfolg leider nur noch nicht abschätzen...

    WICHTIG: Wer mit dem Formular E303 des Arbeitsamtes Deutschland in Richtung Europäische Union verlässt, hat nach dem Ablauf von 90 Tagen keinen Anspruch auf Arbeitslosengeld/-hilfe mehr (Gesetzesgrundlage ist Artikel 69 Abs. 1c der EG-Verordnung 1408/71)! Und das weder in dem Land seiner Wahl noch nach einer eventuellen Rückkehr in die heimatlichen Gefilde. Die einzige Chance, um wieder in den \"Kreislauf\" hinein zu gelangen ist die Einstellung in ein Vollarbeitszeitverhältnis.

    Ich wünsche allen mehr Ehrgeiz, als ich an den Tag gelegt habe und Erfolg - ob nun in Deutschland oder anderswo. Dann bleibt Ihnen/Euch auch so ein \"Lehrgang\" erspart...

    Zur Bewertung:
    Empfehlung an Freunde ist uninteressant, da das Profiling z.T. vom Arbeitsamt vorgeschrieben wird.
    Ebenso das Preis-/Leistungsverhältnis - ich habe für insgesamt gefahrene 60 km (3x20km bzw. 3x10km auf einfache Entfernung) ca. 20 Euro rückerstattet bekommen.

    Liebe Grüße

    Steffen

  • Die Arbeit mit dem Arbeitsamt...

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    • Empfehlung Ja

    Nun ist es fast soweit, dass ich mit meiner Umschulung beginnen kann. Ich habe mich nur lange gefragt, was mit den Gutachten passiert, die über mich angefertigt wurden. Laut dem für mich zuständigen Arbeitsberater gibt es keine Möglichkeit, dass ich die Gutachten lesen darf.
    Anscheinend war der gute Mann zu beschäftigt oder er hatte keine Lust, meine Akte herauszusuchen.
    Von einem bekannten habe ich den Tipp erhalten, doch mal im 10. Sozialgesetzbuch nachzusehen. Dort gibt es den Paragraphen 25, den ich mal im Wortlaut mit einem schönen Gruß an alle Arbeitsberater, die „zu beschäftigt“ sind, um sich näher mit einem zu befassen, wiedergebe.

    § 25 Sozialgesetzbuch (SGB) 10

    § 25 Akteneinsicht

    (1) Die Behörde hat den Beteiligten Einsicht in die Verfahren betreffenden Akten zu gestatten, soweit deren Kenntnis zur Geltendmachung oder Verteidigung ihrer rechtlichen Interessen erforderlich ist.
    Satz 1 gilt bis zum Abschluss des Verwaltungsverfahrens nicht für Entwürfe zu Entscheidung sowie die Arbeiten zu ihrer unmittelbaren Vorbereitung.

    (2) Soweit die Akten Angaben über gesundheitliche Verhältnisse eines Beteiligten enthalten, kann die Behörde statt dessen den Inhalt der Akten dem Beteiligten durch einen Arzt vermitteln lassen, soweit zu befürchten ist, dass die Akteneinsicht dem Beteiligten einen unverhältnismäßigen Nachteil, insbesondere an der Gesundheit, zufügen würde. Soweit die Akten Angaben enthalten, die die Entwicklung und Entfaltung der Persönlichkeit des beteiligten beeinträchtigen können, gelten die Sätze 1 und 2 mit Maßgabe entsprechend, dass der Inhalt der Akten auch durch einen Bediensteten der Behörde vermittelt werden kann, der durch Vorbildung sowie Lebens- und Berufserfahrung dazu geeignet und befähigt ist. Das Recht durch Absatz 1 wird nicht beschränkt.

    (3) Die Behörde ist zur Gestattung der Akteneinsicht nicht verpflichtet, soweit die Vorgänge wegen der berechtigten Interessen der Beteiligten oder dritter Personen geheimgehalten werden müssen.

    (4) Die Akteneinsicht erfolgt bei der Behörde, die die Akten führt. Im Einzelfall kann die Einsicht auch bei einer anderen Behörde oder bei einer diplomatischen oder berufskonsularischen Vertretung der Bundesrepublik Deutschland im Ausland erfolgen; weitere Ausnahmen kann die Behörde, die die Akten führt gestatten.

    (5) Soweit die Akteneinsicht zu gestatten ist, können die Beteiligten Auszüge oder Abschriften selbst fertigen oder sich Ablichtungen durch die Behörde erteilen lassen. Die Behörde kann Ersatz ihrer Aufwendungen in angemessenen Umfang verlangen.

  • Richtiger umgang mit dem Arbeitsamt

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    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Da gibt man etwas aufeinem amt ab und es wird einem versichert das man es zurückbekommt. dann das böse erwachen. man braucht ein dokument das man abgegeben hat und es nicht mehr da. was nun? ein neues? und zahlen soll man es auch noch selber?
    traurig aber wahr. mir ist es schon einmal passiert und damit es mir nicht nocheinmal passiert gebe ich euch ein paar tipps.

    1. wenn ihr etwas abgeben sollt und es in einen ablagestapel legen sollt, dann verlangt das es an euer formulat gehäftet wird. bei arbeitsämtern sind ablagestapel sehr beliebt und meisten ist da auch schon ordentlich was drin. zudem sind sienicht vertauensweckend und sie könne dann tatsächlich verloren gehen. sollte sich der beamte weigern dann

    2. lasst euch von ihm name, adresse und dienstnummer geben, entweder er häftet es nun an euerr formular oder ihr müsst ihm drohen. wenn er fragt warum ihr die angaben haben wollt dann

    3. droht ihm damit, das sie ihn persöhnlich für noch so geringe schäden, die durch den verlust des dokumentes enstehen, verantwortlich macht. er muß euch die daten geben und lasst euch da nicht reinreden. besteht auf euer recht und lasst euch auf keine versprechungen ein. ein ausweis beispielsweise kostet neu ab 10 euro. das muß nicht sein wenn man es nicht selbst verschuldet.

    wenn ihr dann alles zu eurer zufriedenheit burteilen könnt dann gebt ihm das dokument und bedankt euch. ganz wichtig, laut werden bringt nichts ausser den rauswurf.

  • Arbeitsämter ....

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    oder

    DANKE LIEBES ARBEITSAMT FÜR DIESES UNTERHALTUNGSPROGRAMM..........

    Jeder Mensch hat in dieser unserer Gesellschaft die einmalige Chance, arbeitslos zu werden, und ist dann oder auf die Zusammenarbeit mit dem Arbeitsamt angewiesen.
    Das Arbeitsamt versteht sich seid geraumer Zeit nicht mehr als Bittstelle sondern als dienstleistendes Unternehmen am Kunden, der Arbeitslose ist der Kunde und bekommt auch dort eine Kundennummer, welch ein Hohn. Gleich bei der Anmeldung bekommt man ein Heft mit den Pflichten und Rechten eines Arbeitslosen ausgehändigt, mit dem Kommentar, dieses gründlichst zu studieren und sich genau an die Vorschriften zu halten.

    So ist man dann in der Position, sich und dem dienstleistenden Unternehmen die Hände zu geben, durchläuft man erst mal eine Flut von Anträgen. Natürlich ist es nicht ohne weiteres möglich, wenn man vorher Vollzeitbeschäftigt war, sich nun nur noch für Teilzeit zur Verfügung zu stellen, das geht nur im Fall, wenn man Kinder unter 16 Jahren hat oder allein erziehend ist.
    Hatte man vorher eine Teilzeitstelle, kann man nur für den Zeitraum eines halben Jahres weiterhin auf Teilzeit suchen, dann muss man sich dem Arbeitsmarkt voll zur Verfügung stellen.
    Auch wenn man auf bestimmte Dinge immer wieder hinweist,wie in meinem Fall auf ein Ehegattanarbeitsverhältniss, fällt ganz bestimmt jemandem, wenn man grade in der Hoffnung ist alles komplett haben, noch eine fehlende Unterlage oder Antrag ein zu genau der Tatsache auf die man vorher hingewiesen hat, die dann noch ausschlaggebend sein könnten.

    Hat man dann endlich dieses Stadium überschritten, dann bekommt man den Bescheid über die Höhe des Arbeitslosengeldes und bald drauf einen Termin beim KUNDENBERATER.

    Der Bescheid über die Höhe des Arbeitslosengeldes ist vorläufig und meist falsch, bei mir hat sich das Arbeitsamt total vertan und wie es selbst feststellte, nach 3 Monaten schon über
    1500 DM zuviel gezahlt, diese werden natürlich zurückgeholt bzw. in kleinen Raten dann von der somit eh schon geschrumpften Zahlung abgezogen.Es kann aber nicht sein das ich mich als Kunde noch mal über die Höhe der Zahlungen rückversichern muss oder gar die Berechnung ( die eh kaum ein Mensch versteht) noch mal zu überprüfen habe, man muss sich schon auf die Leistung des Dienstleistenden Untenehmen verlassen können oder ??
    Hierzu sei auch noch anzumerken, das, wenn man sich nur noch Teilzeit dem Arbeitsmarkt zur Verfügung stellt, man auch nur für diese Stundenzahl Arbeitslosengeld erhält. Also die Höhe des Arbeitslosengeldes beträgt 60% des durchschnittlichen Bruttogehaltes der letzten 12 Monate und stellt man sich für 20 Stunden zur Verfügung gibt es von diesen 60% dann grade noch mal 50 %. Das man jahrelang eingezahlt hat in die Arbeitslosenversicherung, und zwar abgezogen vom Bruttoverdienst einer Vollzeitstelle, ist uninteressant.

    Für meine Begriffen eine absolute Ungerechtigkeit !!!
    Es sollte echt mal überlegt werden, ob hier nicht eine Musterklage von Nöten wäre, wie es sich ja auch bei dem Einbeziehen der Sonderzahlungen bewiesen hat.welche ja der Karlsruher Gerichtshof dann zu gunsten der Arbeitslosen gefällt hat.
    Eine gerechte Regelung zu finden und nicht diejenigen, die eh durch die Umstände gezwungen sind ein niedrigeres Einkommen zu erhalten, noch weiter zu ?strafen?, wäre wünschenswert.

    Wieder ein Beispiel, wie viel der Staat auf die Familie, insbesondere auf die Mütter, hält.

    Der Termin beim ?Kundenberater? dient dann dem Finden neuer Perspektiven und Stellen.
    Stolziert man dann glücklich mit der ein oder anderen Stellenausschreibung nach Hause, voller Mut und Tatendrang, erkennt man schnell, dass teilweise die Stellen schon wieder vergeben sind und einfach noch, aus welchen Gründen auch immer, im System erscheinen.
    Danach hängt man in der Warteschleife, liest in Zeitungen die Stellenanzeigen und schaut im Netz durchaus mal auf der Seite des Arbeitsamtes nach und siehe da, es kommt auch per Post mal hier und da ein Stellenangebot.

    Aber MOMENT hatte ich nicht angegeben das ich eine 20 STUNDENSTELLE suche???
    Hatte ich nicht bekannt gegeben, dass ich allein erziehende Mutter bin und von daher nur vormittags arbeiten kann???

    Natürlich hatte ich das!!!!

    Da kommen dann Stellenangebote, in denen ausdrücklich Nachmittagsarbeit gefordert wird, die dann 22 Stunden beinhalten (mag kleinlich klingen, sind zwar nur zwei Stunden mehr aber es geht nun mal nicht, dass ist in meinem Zeitrahmen einfach nicht drin) und dann, ups ich bin wohl im Schlaf einfach höher qualifiziert worden, eine Stelle als Diplomsozialarbeiterin. Also habe ich meine ganze Wohnung abgesucht nach meinem Diplom, leider keines gefunden, nur meine Urkunde der staatlich anerkannte und geprüften Erzieherin, war also doch nichts mit dem höheren Rang. Finanziell hätte ich das gerne angenommen.
    Bei diesen Stellenangebote, die man zugesandt bekommt, muss man sich melden und dann auch noch teilweise mit den Arbeitgebern auseinandersetzen, weil man ja die geforderten Arbeitszeiten überhaupt nicht erfüllen kann, und das manchmal in sehr heftigem Ton.

    Hat man dann ein halbes Jahr hinter sich ohne vermittelt worden zu sein, dann wird es richtig abenteuerlich. Man erhält eine Ladung zum Arbeitsamt und ist somit \"befördert\" worden.
    Bei diesem Termin sollen weitere Überlegungen über das zukünftige Geschehen stattfinden, und man wird aufgefordert, die NACHWEISE DER EIGENBEMÜHUNGEN mitzubringen.
    Da ich zum Beispiel sehr viele BEMÜHUNGEN telefonisch gemacht hatte, konnte ich nicht viel vorweisen, dies mal so nebenbei eingepflückt, welches natürlich weitere Probleme aufbrachte.

    TIP:

    Beim abtelefonieren von Stellenanzeigen aus der Zeitung, Anzeigen ausschneiden, Telefonnotizen machen, mit welcher Firma, welche Person, um was ging es und zu welchem Ergebnis man kam.

    Bei Stellenanzeigen aus dem Internet, am besten die Anzeige ausdrucken und auf dem gleichen Zettel die dazugehörigen Notizen machen und abheften.

    Schriftliche Bewerbungen in Kopie abheften und die dazugehörigen Antwortschreiben.

    Somit ist man einigermaßen eventueller Kritik gegenüber abgesichert.

    Hat man, wie ich z.B., einen Überschneidungstermin zu dieser Ladung, sollte man sehr vorsichtig sein!!!!!!!

    Ich bezeichne mich als gewissenhaft und vorsichtig in solchen Dingen und habe sofort angerufen bei dem zuständigen Sachbearbeiter und mich erkundigt, da ich ein Vorstellungstermin in einer Firma hatte. Telefonisch bekam ich die Information, dass sei überhaupt kein Problem, ich bekäme automatisch eine neue Einladung und solle einfach die Bescheinigung der Firma vorlegen, damit wäre die Sache erledigt. Auf anraten eines Bekannten habe ich die Rückseite des Ladungsschreibens ausgefüllt und rechtzeitig zum Arbeitsamt geschickt, damit auch nicht eine Sperre, die ja bei Nichterscheinen droht, eintritt.
    Einen Fehler hab ich allerdings begangen, ich habe dieses Schreiben nicht per Einschreiben mit Rückschein hin geschickt. Das habe ich, aus dem was dann passierte, gelernt.
    Nehmen wir mal an, der Termin war Dienstags morgens um 9 Uhr, als ich dann Mittwochs an meinen Briefkasten ging, flatterte mir doch ein Schreiben des Arbeitsamtes entgegen, mit folgendem Inhalt:

    Sofortige Einstellung der Leistungen wegen unentschuldigtem Fernbleiben !!!

    Des Weiteren beinhaltet dieses Schreiben einen neuen Termin, bei diesem kann man dann zu den Anschuldigungen Stellung beziehen.

    Nehmen wir mal an, diese ganze Geschichte passiert ziemlich zum Ende eines Monats, da geht man ja eigentlich davon aus, dass die Zahlungen bis zu dem ersten Termin geleistet werden und erst ab dann die Sperre eintritt.

    IRRTUM!!!!

    Der Beginn des neuen Monates war da und es flossen 0,00 DM, Entschuldigung liebes Arbeitsamt, ich vergaß, ich kassiere ja das Arbeitslosengeld nicht um davon zu leben und meine Rechnungen zu bezahlen, sondern um mich auf STAATSKOSTEN zu bereichern

    Also schritt ich dann frohen Mutes Anfang des nächsten Monates zu diesem neu angesetzten Termin.
    Der zuständige ?Kundenberater? empfing mich freundlich und zuvorkommend und kam auch prompt auf mein UNENTSCHULDIGTES FERNBLEIBEN zu sprechen und die daraus erfolgte Sperre. Wozu ich, wie ich schon in dem Bericht geschildert, Stellung bezog.
    Und er mir zusicherte, dass mit der Vorlage des Bestätigungsschreibens der Firma nun die Sache vom Tisch sei und meine Zahlungen wieder anlaufen würden.
    Dann handelten wir das Thema ?NACHWEISE DER EIGENBEMÜHUNGEN? ab und verblieben so, wie ich es in den Tipps oben geschildert habe und mit der Auflage, dass ich pro WOCHE mindestens ZWEI Bewerbungen zu tätigen hätte.
    Wo man manchmal die Stellen zum bewerben hernehmen soll, dazu sagte er nur Zeitung und Arbeitsamtcomputer. Das der Markt nicht viel hergibt bei etwa 1000 Stellen auf 10 000 Arbeitslosen, tut nichts zur Sache (Zahleninfo aus dem Gespräch).
    Da ich kurz vor dem Termin eine weitere Einladung zu einem INFOTAG in einer Schule für Weiterbildung erhalten hatte, sprach ich ihn darauf an, mit Erfolg.
    Er schaute in seinem Computer nach und siehe da, mit Entsetzen fragte er sich, was ich als Erzieherin, die seit 8 Jahren aus dem Beruf raus ist und branchenfremd gearbeitet hat, mit einer Trainingsmaßnahme in Englisch soll und riet mir ab, zu diesem Termin überhaupt zu gehen. Da er es für sinnvoller halte, wenn ich eine komplette Umschulung in Teilzeit machen würde und suchte mir dann auch eine raus, zu der ich mich melden solle. Sowie eine Vollzeitmassnahme bei der ich erfragen solle, ob diese auch in Teilzeit möglich sei.

    Also ging ich, da ich mich doch zum besuchen des Infotages entschlossen hatte, mit drei Weiterbildungsmöglichkeiten frohen Mutes aus dem Büro des Kundenberaters hinaus, aber nicht ohne mich nochmals zu vergewissern, dass meine Zahlungen jetzt wieder laufen.
    Oh, das hätte ich jetzt beinahe vergessen, war sein Kommentar. Sieht man mal davon ab, dass es eh bis zu zwei Wochen dauert, bis das Geld nachgezahlt wird, der gute Mann ging zwei Tage nach dem Termin in seinen ?wohlverdienten? Urlaub, so hätte ich mit einer Bearbeitungszeit von ,ich denke mal, vier bis fünf Wochen zu rechnen gehabt, wie sich mein Konto in dieser zeit entwickelt hätte, interessiert dort wohl niemanden.

    Am nächsten Tag frisch ans Werk, telefonierte ich mit den mir mitgegebenen Stellen, um mich sachkundig zu machen, mit folgendem Ergebnis:

    1. Vollzeitmassnahme als Teilzeit ???
    Hier erlebte ich gleich eine Überraschung. Ich fragte ganz freundlich an und bezog mich auch darauf, dass ich dies im Auftrag des Arbeitsamtes tat. Auf unfreundlichste Weise wurde ich darauf hingewiesen, dass wenn da Vollzeit steht, Teilzeit nicht möglich wäre und ich gefälligst es doch auf die Reihe bekommen müsste, meine Zeit so zu organisieren, das ich in Vollzeit an diesem Kurs teilnehmen könnte. Dies kann ich aber leider nicht, sonst hätte ich mich ja Vollzeit arbeitslos gemeldet, und die Kinder lassen sich nicht mal so einfach organisieren, wenn man nicht in nächster Nähe Verwandte hat, man kann nicht immer auf die Hilfe von Freunden zählen, schon gar nicht über Wochen und Monate.
    Außerdem sei der Kurs eh schon belegt und dies mit weiteren sechs Leuten auf der Warteliste.
    Also Haken dran.

    2.
    Eine Umschulungsmaßnahme auf Teilzeitbasis über 33 Monate, Beginn in 1,5 Monaten.
    Hier bekam ich freundlich aber bestimmt die Auskunft, dass der Kurs mit acht Anmeldungen, die noch auf der Warteliste stehen, hoffnungslos überbelegt ist und für dieses Jahr keine Chance mehr bestünde.

    3.Zu guter letzt die Maßnahme für Englisch
    Auch hier versuchte ich, vor dem gesetzten Termin, Informationen per Telefon zu erhalten, da dieser Termin um 11 Uhr ausgerechnet am regulären ersten Schultag der Kinder stattfand, über Dauer und Ablauf dieses Infotages. Mit folgender Auskunft: die Dame, von der ich das Schreiben erhalten hatte, konnte mir nichts, aber rein gar nichts, sagen, da die Planung ein Kollege gemacht hatte und dieser befindet sich derzeit in Urlaub. Des Weiteren sei der Veranstalter nicht erreichbar, da ja noch bis zum Veranstaltungstermin Ferien seien.

    Mit diesen ?Erfolgsmeldungen? meldete ich mich dann doch noch mal schnell bei meinem Sachbearbeiter. Dieser, wir erinnern uns, war ja der Auffassung, eine Trainigsmaßnahme in Englisch habe für mich keinen rechten Sinn, da ich eine grundlegende Neuausbildung, sprich Umschulung, bräuchte, äußerte sich nun wie folgt:
    Na dann gehen sie eben zu dem Infotag für Englisch und tätigen bis auf weiteres ihre zwei Bewerbungen die Woche. Etwas amüsiert und leicht verblüfft verabschiedete ich mich am Telefon.

    Dann kam der Infotag:

    Alle eingeladenen treffen pünktlich in den Räumlichkeiten des Veranstalters ein, die Dame, welche die Veranstaltung halten soll, ist völlig überrascht über die Anzahl der Besucher hat anscheinend keinerlei Information vom Arbeitsamt erhalten .Dadurch waren die Räumlichkeiten viel zu klein gewählt und wir saßen ziemlich eng aneinander gedrängt in einem Raum zusammen. Die Dame bemühte sich um eine Ausweichmöglichkeit, die sich aber nicht fand.
    Dann taten sich Welten auf, einige wussten überhaupt nicht, warum und zu was sie geladen wurden. Andere sind Vollzeitarbeitslose, haben also keinen Anspruch auf eine Teilzeitmaßnahme, andere wiederum haben schon eine Weiterbildung in Englisch hinter sich und fragen sich, was sie in einem Anfänger mit Grundkenntnissen Kurs sollen.
    Nach einer halben Stunde reduzierte sich die Gruppe immer mehr, so das dann nur noch eine kleine Gruppe übrig blieb, die sich dann frohen Mutes im Sekretariat zum Anmelden einfand und es mit zwei etwas überforderten Sekretärinnen zutun bekam, die sich ganz nebenbei vom allerfeinsten angifteten. Froh, das ganze Prozedere hinter mir zu haben und glücklich meine gelungene Anmeldung in den Händen zu halten, verließ ich den Ort des Geschehens. Ohne zu wissen, was ich nun denn mit solch einem Kurs anfangen werde.

    Mit dieser Anmeldung werde ich mich die Tage dann zu dem für mich zuständigen Arbeitsamt bewegen und mal gespannt erwarten, welche neuen Überraschungen sie für mich dort parat haben.

    Zum Schluss noch eine Anmerkung:

    Würde in der freien Wirtschaft ein Dienstleister so mit seinen \"Kunden\" umgehen, dann hätte er bald keine mehr, aber zum Arbeitsamt haben wir Aufgrund der Abhängigkeit von den Zahlungen ja leider keine Alternative.
    Einen möglichen \"PROVIDER WECHSEL\" würde ich sofort vollziehen !!!

    da ich ja ich denke mal am Anfang dieses Abenteuers stehe verspreche ich .............Fortsetzung folgt

    Copyright by Punica

    Fortsetzung Nr. 1:

    Ihr werdet es nicht glauben, während ich hier \"frohen\" Mutes diesen Bericht getippelt habe , hat sich das Arbeitsamt wohl doch entschlossen das ausstehende Geld an mich zu überweisen......
    Lassen wir uns überraschen was die noch so alles auf Lager haben.

    Fortsetzung Nr.2:
    Ich habe eine Stellenangebot zugesandt bekommen, ja ihr werdet es nicht glauben 2 mal 2 Stunden die Woche mit einem Stundenlohn von 25,00 DM, würde einen Verdienst von 100,00 DM machen die Woche. Hierzu ist allerdings anzumerken, bis ich an der Arbeitsstelle eintreffe bin ich fast eine Stunde unterwegs und fahre 25 km....was dann einen Aufwand von 100 KM die Woche = 20,00 Spritkosten ausmachen würde und 4 Stunden Fahrtzeit. Damit würde ich mir meine weitere Stellensuche blockieren. Wo soll da der Sinn liegen ???
    Also geh ich nach wie vor erst mal in den Englisch Kurs.....

    Fortsetzung 3

    DER ENGLISCH KURS..........

    Frag mich einer warum ich da sitze, Leute ich weiss es wirklich nicht !!!
    In der Infoveranstaltung zu diesem Kurs wurde uns von einem Einstufungstest erzählt, damit die unterschiedlichen Vorkenntnisse berücksichtigt werden können. Desweiteren wurde uns von umfangreichen Schulungsmaterial sowie Computerunterstütztem Lernen vorgeschwärmt. Und sogar die Nachfrage einer Teilnehmerin nach Hörspielcassetten für Sprachtraining wurde mit schallemden gelächter quittiert und auf Sprachprogramme auf dem PC verwiesen.
    Mittlerweile läuft dieser Kurs nun 1,5 Wochen von denen ich 4 Tage gefehlt habe weil ich krank war.
    Aber das ist durchaus nicht schlimm wie ihr feststellen werdet wenn ihr weiter lest.

    Zu erst ging es an die Vorstellung die in Form von Kindergartenspielchen gemacht wurde.
    Also das übliche :
    My name is......, What´s your name ? How are you ??
    und schon da kamen die ersten Unstimmigkeiten
    Denn jemand der Schüler warf die Redewendung :
    How do you do ?? ein.
    Die Lehrerin völlig entsetzt das kenne sie nicht und diese Formulierung wäre völlig falsch.....
    Dazu fiel mir wirklich nicht mehr viel ein ....

    Der versprochene Enstufungstest wurde nicht gemacht und somit sitzen 23 erwachsene mit absolut unterschiedlichem Kenntnissstand in einer Gruppe und kämpfen sich durch die englische Sprache mit ihrem Regeln und unfähigen Lehrern......

    Zum Thema Hörspielcassetten, die ja an dem Infotag so belächelt wurden, kommt doch diese Woche eine der Damen mit einem Cassettenrekorder an um uns eine Hörspielcassette vorzuspielen. PCs haben wir übrigens noch keinen zu Gesicht bekommen doch halt im Nachbarraum also einer anderen Klasse dieser Schule da stehen welche und wenn wir dran vorbeilaufen die Tür offensteht dann sehen wir sie* grins*.

    Zum Thema Lehrmittel ist folgendes zu sagen, die schule hat es bis heute nicht geschafft die benötigten Bücher zu beschaffen. Dies wird mit dem Argument gerechtfertigt das man ja nicht zuviel bestellen wollte und erst nach genauem festellen der Teilnehmerzahl die Bestellung rausging .....das sind jetzt wie gesagt 1,5 Wochen. In 10,5 Wochen ist der Kurs vorbei da brauchen wir die Bücher nicht mehr.

    Desweiteren möchte ich noch zur Diskussion stellen das es doch wirklich ganz gut wäre wenn die Lehrer das was sie vermitteln sollen auch selbst können.

    Seid heute heisst nämlich ...

    Everything nicht mehr ....alles ....sondern einiges

    und Food.....also Essen...schreibt man FOOT.....

    das sind nur zwei aktuelle Fehler die ich jetzt im Kopf habe die in dieser kurzen Zeit schon zur Diskussion standen .

    Aber ich halte weiterhin die Stellung und lass mich überraschen .....
    nur den Sinn in der ganzen Sache den hab ich noch nicht gefunden.

    Gruß Punica

    Copyright by Punica

    Zum schluss noch eine possitive Nachricht...lol...seid ueber drei Monaten gehoere ich wieder zur Arbeitenden Bevölkerung...aber glaubt ja nicht das ich den Job durch das Arbeitsamt gefunden habe ...Eigeninitiative war das Zauberwort :-)))

  • Über das Arbeitsamt

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Als wenn es ein Arbeitsloser nicht schon schwer genug hat, das Arbeitsamt macht es einem noch schwerer.
    Man muss doch die Arbeitslosen in zwei Gruppen einteilen. Da gibt es die, die nicht arbeiten wollen und sich mit allen Mitteln davor drücken. Und dann gibt es aber auch welche, die wirkliche eine Arbeitsstelle suchen und sich von diesem Amt Hilfe erhoffen. Genau die bekommt man aber nicht. Das Arbeitsamt schert alle Leute über den gleichen Kamm und sieht in ihnen arbeitsscheue Leute, die nicht wollen. Dem entsprechend wird man auch behandelt. Da werden Anträge einfach vergessen, am Telefon lässt man sich verleugnen und wenn man eine Frage hat, wird man von einem zum anderen geschickt.
    Das was man dort als Arbeitsvermittlung bezeichnet, ist in Wirklichkeit keine. Die Stecken die Leute nur willkürlich in irgendwelche Maßnahmen, damit sie von der Statistik verschwunden sind. So kommt es doch, dass Gärtner zu Bäckern umgeschult werden und Bäcker zu Gärtnern. Man kann doch auf die Leute eingehen. Und kann sie fragen, ob sie die Umschulung wollen oder ob sie lieber in eine andere Richtung gehen möchten.
    Es werden großartig Vorschaltmaßnahmen veranstaltet, in denen der Teilnehmer abchecken kann, ob er das lernen und machen möchte. Sagt man da aber am Ende, dass es nicht die Richtung seiner Wahl ist oder dafür überhaupt kein Interesse da ist oder das Verständnis dafür fehlt, bekommt man eine Sperrfrist und somit kein Geld. (Freiwilliger Zwang)
    Wenn jemand zum Amt kommt und direkt um eine Weiterbildung oder Umschulung bittet, bekommt er sie grundsätzlich nicht. Weil er dazu nicht zugelassen wird. Man ist dann plötzlich zu jung oder zu alt.

    Die private Arbeitsvermittlung finde ich eine willkommene Alternative zum Arbeitsamt. Nur wirklich ändern müssen sie sich trotzdem nicht. Man muss sich ja trotzdem noch auf diesem Amt arbeitslos melden. Toll fände ich es, wenn man das umgehen könnte und sein Arbeitslosengeld auch von den privaten Vermittlern berechnet bekommen könnten. Nur so muss man sich auf dem Arbeitsamt ändern, weil dann eine wirklich gute Konkurrenz da ist.

  • Arbeitslos und Spaß dabei?

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Da meine private Jobsuche leider nicht von Erfolg gekrönt war/ist, habe ich mich in der vergangenen Woche entschlossen, mich arbeitslos zu melden. Ziel war eigentlich, in eine Weiterbildungs- bzw. Fördermaßnahme hinein zu kommen. Pustekuchen.

    ARBEITSAMT? Das sind doch die, die monatlich eine Statistik herausgeben mit neuen Zahlen, die Arbeit vermitteln oder Fortbildungsmaßnahmen anbieten, die Jobsuche im Internet ermöglichen...

    Mir war von vornherein bewusst, dass nicht viele Juristen den Gang zum Arbeitsamt wagen – nun weiß ich einmal mehr, warum.

    WIE FING ALLES AN? Montag, 13. Mai, 9 Uhr: Am Infoschalter erfahre ich, an wen ich mich zu wenden habe. Zu diesem Zeitpunkt noch motiviert, ging ich in die angegebene Abteilung. Nachdem ich ein Blatt mit meinen ersten Daten gefüllt und abgegeben hatte, durfte ich Platz nehmen, bis ich aufgerufen würde. Das dauerte dann eine geschlagene Stunde, obwohl mir 2 Kunden vor mir waren, die aber bereits arbeitslos gemeldet waren.

    Dann endlich öffnete sich die geheimnisvolle Tür und eine freundliche Mitarbeiterin mittleren Alters empfing mich. Meine Daten sollten vervollständigt werden. Gesagt, getan – alles wäre schneller gegangen, wenn die gute Frau gewusst hätte, wie sie ihr Computerprogramm richtig zu bedienen hat. Ich konnte ihr auch diverse Orthographie-Empfehlungen geben. Zu guter Letzt hat sie nicht meine Formulare ausgedruckt, sondern die einer anderen Jobsuchenden. Alles begann fast von vorn. Noch schnell zwei Termine vereinbart und ich konnte das Büro nach 40 Minuten verlassen.

    ERSTER TERMIN: Donnerstag, 16. Mai, 10 Uhr: Das hiesige Arbeitsamt, konkret das Hochschulteam, arbeitet seit kurzem mit einem Unternehmens-Service-Center (im Folgenden USC) zusammen. Da werden erst einmal alle Hochschulabsolventen hingeschickt. Ob es für sie nützlich ist oder nicht. Egal wie alt die Leute sind, wie lange sie schon in der Arbeitslosigkeit stecken und egal aus welcher Branche sie kommen.

    Wieso? Weshalb? Warum?

    Laut eigenen Angaben des USC handelt es sich um einen kompetenten Partner für den erfolgreichen Karrierestart. Von der Idee her nicht schlecht, doch ob es in meinem Fall etwas bringt, wage ich zu bezweifeln. Ich bin von Haus aus Rechtsassessorin, sprich Juristin, die gerade ihr 2. Staatsexamen nicht gar so schlecht bestanden, aber noch keine Anstellung als Rechtsanwältin, Justiziarin, Richterin, Staatsanwältin etc. hat.

    Zurück zum USC. Am besagten Donnerstag war erst einmal eine Info-Veranstaltung zur Arbeitslosigkeit allgemein. Das war vollkommen überflüssig, weil alles, was gesagt wurde, sich schon aus Merkblättern des Arbeitsamtes ergibt. Danach hat sich USC selbst vorgestellt. Es handelt sich um die Kooperation einer Marketing-GmbH mit „leistungsfähigen Wirtschaftsunternehmen“ und dem Hochschulteam des Arbeitsamtes. Quasi eine Drehsscheiben zwischen Hochschulabsolventen und Arbeitgebern.

    USC unterstützt die Jobsuchenden bei der Stellensuche, vor allem in den neuen Medien. Sie stellen dafür einen PC-Tool kostenlos zu Verfügung.

    Zuerst wird ein Profil erstellt, dass auch dem Arbeitsamt übermittelt wird. Im zweiten Schritt werden die Bewerbungsunterlagen darauf durchgesehen, ob sie den jeweiligen Branchen entsprechen. Im dritten Schritt hat man die Möglichkeit, ein Assessment-Center zu trainieren.

    Einige werden sich vielleicht fragen: Was ist ein Assessment-Center (AC)? In den letzen Jahren hat sich in vielen Unternehmen (und auch in Ministerien) die Praxis herausgebildet, sich nicht nur durch „einfache“ Vorstellungsgespräche ein persönliches Bild von den Bewerbern zu machen, sondern ein Personalausleseverfahren zu verwenden, das in mehrere Abschnitte aufgeteilt ist. Im einzelnen können das sein: die eigenen Vorstellung, Gruppendiskussionen, Intelligenztests, eine Präsentation und noch vieles mehr. Zum Teil wird dies an 2 Tagen durchgeführt. Man befindet sich als Bewerber immer auf dem Prüfstand. Selbst in den Pausen steht man unter Beobachtung. Die Personalentscheider wollen damit neben der fachlichen Kompetenz vor allem die soziale Seite eines Bewerbers testen.

    Eben bestimmte Aufgaben werden bei dem Training im USC geübt. Einen Termin dafür habe ich erst Anfang Juni, so dass ich dazu im Moment nicht mehr sagen kann.

    Am Donnerstag wurde noch der Termin für das Profiling vereinbart für:

    DIENSTAG, 21. Mai, 13 Uhr: Beim USC angekommen, wusste keiner, dass ich den Termin hatte. Also wurde schnell ein freier Mitarbeiter gesucht, der die Aufgabe übernehmen konnte. Das war weiter nicht kompliziert, weil halt nur der bisherige Arbeits-/Ausbildungsgang gefragt wurde und sie wollten wissen, wie man sich selbst die Zukunft wünscht, wie flexibel man ist usw. Das erfordert nicht sehr viel Kompetenz.

    Und dann kam mein erstes Problem, so dass ich mich wie ein Versuchskaninchen fühle: Bislang war noch nie ein Jurist bei USC, so dass sie mit der Branche absolut keine Erfahrungen haben, geschweige denn Unterstützung bei der Stellensuche via Internet geben können. In der Beziehung könnte eher ich denen Nachhilfe geben. Nun ja, wenigstens den Termin für das AC-Training hab ich bekommen.

    DONNERSTAG, 23. Mai, 11 Uhr: Heute war die Krönung. Der Termin mit dem Arbeitsvermittler hatte die Dame letzten Montag vereinbart. Nicht dass der Herr Vermittler mich erst nach 20 Minuten in sein Büro bat – ich mutierte noch ganz schnell zum Herr... Okay, sagte ich mir, kann jedem mal passieren, doch der Mensch strotze nur so vor Selbstgefälligkeit, Süffisanz, Unfreundlichkeit und Ahnungslosigkeit. Die Unterlagen, die ihm von USC gesandt worden waren, hatte er sich mit Sicherheit nicht durchgelesen, obwohl das eine Grundlage seiner Beratung sein sollte. Vielmehr wurden noch mehr Daten erfasst.

    Der PC spuckte genau ein Stellenangebot aus – Ablauf der Bewerbungsfrist: 30. April. Vielen Dank auch. Auf die Frage, wie es denn mit Weiterbildungsmaßnahmen aussähe, konnte er mir lediglich antworten, dass es da derzeit keine Möglichkeiten für mich gäbe. Ich hatte von Kollegen gehört, dass ihnen das Arbeitsamt eine Fachanwaltsausbildung finanziert. Dies sei hier nicht möglich. Bums. Aus die Maus. Wir sehen uns in einem viertel Jahr wieder.

    Mit den Worten: „So jetzt warten Sie, bis sie noch einmal aufgerufen werden von meiner Kollegin, die die Leistungen bearbeitet“ wurde ich nach nicht einmal 10 Minuten verabschiedet und durfte wieder im Wartebereich Platz nehmen. Und warten, warten, warten – über eine Stunde, weil zwischenzeitlich sämtliche Mitarbeiter in ihre wohlverdiente Mittagspause gingen.

    Dann war ich nicht mal eine Minute im Zimmer: die Unterlage abgegeben, kurz überflogen und erfahren, dass es wohl einen ablehnenden Bescheid gäbe. Das wusste ich schon vorher, weil ich bislang befristet verbeamtet war und noch nie etwas in die Arbeitslosenversicherung einbezahlt habe. Und dafür hab ich ewig gewartet.

    Von der Unfähigkeit der Mitarbeiter abgesehen, fehlt ihnen ein gehöriges Maß an Freundlichkeit und Einfühlungsvermögen. Ich hoffe, dass ich binnen der nächsten 3 Monate selbst etwas gefunden habe und nicht mehr auf diese Sch...Behörde angewiesen bin. Das einzig Positive für mich ist bislang der Termin für die AC-Übung. Mehr hat mir der Gang zum Arbeitsamt nicht gebracht.

    Leicht frustrierte Grüße
    Diescher

  • meine einzige positive Erfahrung mit dem Arbeitsamt

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Und die bezieht sich auf die Außenstelle für Studienabbrecher in Köln.

    Ich gehörte zu den Studienabbrechern, da ich aus Gesundheitsgründen mein Sportstudium nicht mehr fortsetzen konnte. Erst mal stand ich völlig ratlos da... was nun? Habe ich doch schon 6 Semester in dieses Studium investiert....

    Dann habe ich von einer Bekannten die Empfehlung bekommen, doch mal zu besagter Stelle zu gehen. Was ich auch getan habe. Ziemlich unsicher, was auch die Bearbeiterin gesehen hat. Mit ihrer Hilfe habe ich mich dann am Ende für zwei ähnliche Ausbildungsberufe entschieden und am Ende bekam ich von ihr noch einen Tritt in den A..., daß ich da aber mit ein wenig mehr Elan rangehen müßte... Sie hatte ja recht. Aber ich hing halt in der Luft und konnte nicht wirklich dran glauben daß mir das AA helfen konnte.

    Gut, also ich habe mehr Elan gezeigt ;-) und vom AA bekam ich insgesamt 5 Firmenadressen, bei denen ich mich auch beworben habe. (Vielleicht sollte ich dabei sagen, daß es bereits April war und die Ausbildungen im August beginnen sollten, also schon recht spät.)

    Ich bekam direkt drei Einladungen zu Vorstellungsgesprächen und da direkt das erste ein Volltreffer war, habe ich den Job auch angenommen.

    Das AA wollte selbstverständlich Rückmeldungen haben, was aus den Jobs geworden ist.
    Und an dieser Stelle muß ich ausnahmsweise auch mal das AA in Schutz nehmen:
    Viele beschweren sich, daß das AA ihnen veraltete Stellen anbietet. Aber oftmals ist es nicht alleinige Schuld der Beamten, sondern auch der Firmen, die dem AA keine Rückmeldung geben. Aber das nur am Rande.

    Also, kurz gesagt: In diesem Fall war ich mit dem AA für Studienabbrecher in Köln sehr zufrieden. Hoffe, daß es keine Ausnahme war....

    Eine kleine Ergänzung, da ja scheinbar nicht wirklich klar geworden ist, warum ich diese Erfahrung als positiv erachte (s. Kommentare):

    Also, noch mal zusammengefaßt, ich fand die Beratung einfach gut, und die Tipps, die sie mir gegeben haben. zwar mußte ich selber auch eine Zeit warten, bis ich an der Reihe war, aber die Bearbeiterin hatte sich dann auch entsprechend Zeit für mich genommen. Es war also keine schnelle Abfertigung, "zack zack der nächste Bitte".
    Die Jobangebote waren zwar nicht reich an der Zahl, aber das lag wohl eher daran, daß ich sehr spät dran war, und die meisten Firmen bereits ihre Azubis oder zumindest bereits eine Vorauswahl getroffen hatten.
    Die Angebote, die ich bekommen hatte, waren aber alle aktuell und ich habe problemlos einen Ausbildungsplatz bekommen. Und das innerhalb kürzester Zeit.

    So stelle ich mir zumindest den Service vom AA vor...

    Und das ist für mich ein Grund, von einer positiven Erfahrung zu sprechen.

    Gruß kay

  • Staat macht seine Arbeitslosen selber

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Hallo,
    ich muss für drei Kinder Unterhalt zahlen. Die bieden Ältesten sind 12 und die kleinere ist 3 Jahre alt. Ich bin bei einer Bausparkasse beschäftigt in der Registratur und verdiene nicht viel weil ich noch diverse Kredite abzahlen muss, die gleich von meinem Gehalt abgebucht werden, weil sie von meiner Firma sind.
    Mir bleibt im Monat 1049 Euro übrig. Davon geht noch der neue Unterhalt von 576 Euros ab und der zweite Unterhalt von 186 Euros und meine Miete von 265 Euros.
    Nun können sie rechnen was mir zum leben bleibt sage und schreibe nichts.
    Nun bin ich zum Sozialamt unserer Stadt gegangen und habe um Hilfe gebeten ich wurde ausgelacht und vor die Tür gesetzt. Mein Selbstbehalt habe ich auch also ist alles richtig berechnet und ich habe keine Chance.
    In diesem Moment kommt man dann auf die Idee sich kündigen zu lassen, weil dieses Geld nicht angegriffen werden kann. Ich verstehe mittlerweile sehr viele Obdachlose die so leben müssen weil es ihnen genau so erging wie mir. Der Staat tut nichts im Gegenteil er nimmt sogar diese Misstände in Kauf.