Testberichte und Erfahrungen zum Block House

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Erfahrungsberichte zum Block House

• Deluxe879

  Zu Besuch bei Block House

  • Pro leckeres Essen, Sauberkeit, Atmosphäre KANN schön sein
  • Kontra Teilweise unfreundliche Mitarbeiter
  • Empfehlung Ja

  Fazit Ich gehe gerne essen, doch langsam nervt es mich,das ich Jedes Mal dumm angeguckt werde, nur weil junge Erwachsene hier essen gehen und nicht rumlaufen, als wäre ich zur Oscarleiheung eingeladen worden. Man benimmt sich ordentlich, führt die Gespräche im normalen Ton, ohne seine Sitznachbarn zu

  Hallo liebe Leser/innen,
  vor einiger Zeit war ich mit einem Freund bei Block House essen. Genauer gesagt in Hamburg Wandsbek. Über diesen Besuch möchte ich nun ein Bericht schreiben und zugleich ist dieser Bericht noch eine Premiere, da ich noch nie über ein Restaurantbesuch geschrieben.
  
  Block House:
  
  Fangen wir erstmal mit der genauen Adresse an. Das Restaurant befindet sich in der Schloßstraße 48, welches direkt am ZOB von Wandsbek liegt und mit Bus und Bahn also sehr gut zu erreichen ist. Mit dem Auto wird es etwas schwierig, da die Parkplätze die meiste Zeit belegt sind und man sich somit auf die Suche machen muss. Geöffnet hat das Restaurant täglich von 11.30 - 24.00 Uhr. Zur Mittagszeit und Abends ist es meist sehr voll und man muss dann schon Glück haben, einen Platz zu bekommen. Bekannt ist Block House für seine Steaks und Saucen. In meinem Fall bin ich gegen 17 Uhr dort mit einem Freund eingetroffen. Eine Servricekraft empfang uns direkt und zeigte uns unsere Plätze. Wir nahmen Platz. Ich schaute mich erstmal um und muss sagen, die Einrichtung ist doch recht rustikal gehalten. Man sitzt entweder auf bequemen Stühlen oder aber auf einer Bank, die mit Kissen überzeogen sind. Die Tische sind recht stabil und mit einer schlichten Decke überzogen. Ansonsten ist noch eine Bar zu sehen sowie eine Salatbar. Die Einrichtung ist wie schon geschrieben eher rustikal, wirkt auf mich aber sauber und gepflegt und auch der Boden ist sauber. Danach warfen wir einen Block in die Speisekarte.Dort tummeln sich verschiedene Steaks, sowie einige Kleinigkeiten. Zu trinken bestellten wir beide eine große Spezi, die im Preis so bei 3€ lag. Zu essen bestellte ich den New York Cheeseburger, ein Knobibrot, auf dem ein Salat Blatt ist, der Block House Burger, also das Stück Fleisch, oben drauf sind noch Tomaten und Zwiebeln, mit Käse überbacken, dazu noch Cole Slaw und Pommes. Mein Bekannter vestellte ein saftiges Steak Medium, mit Pommes dazu. Die Bedienung war leider etwas unfreundlich und beim umsehen stellte ich fest, das wir von einigen Schlipsträgern doofe Blick ernteten. Nun ja, dürfen junge Erwachsene etwa nicht bei Block House essen gehen? Dieses anglotzen empfand ich doch etwas als störend und unangebracht. Kommen wir zurück zur Kellnerin. Nachdem wir unser Trinken bestellt hatten, kam sie auch schon nach einigen Minuten mit unserem Trinken und fragte etwas lustlos, ob wir uns schon entschieden haben, was wir essen wollen. Die Tonlage klang etwas lustlos und genervt und eigentlich wäre ich jetzt am liebsten aufgestanden und hätte mich vom Acker gemacht, denn so redet man nicht mit Kunden, da hat man jemand die Weisheit, der Kunde ist König vergessen. Die Atmosphäre, von der ich bisher noch zufrieden gestellt war, verwandelte sich nach und nach zu einem Graus aber nun hatten wir bestellt und ich einfach nur Hunger, also drauf gepfiffen.
  
  Das Essen:
  Nach gut 20 Minuten Wartezeit kam unser Essen. Leider fehlte mir etwas Ketchup zu den Pommes und ich fragte die Bedienung nach Ketchup, welcher mir umgehend gebracht wurde, diesmal aber von einer anderen und freundlichen Bedienung. Das Essen war schön warm, das Fleisch von meinem Bekannten war genau richtig, wie er es bestellt hatte und mein Burger war auch gut durch. Das Fleisch war schön saftig, das Brot knusprig und die Pommes waren auch ordentlich durch. Am Besten schmeckte mir aber der Cole Slaw, welcher bei Block House wirklich saulecker ist. Das Essen war gut zubereitet, alles genau wie man es gewünscht hatte. Das Steak von meinem Bekannten war saftig und hatte einen leckeren Grillgeschmack. Mein Burger war auch perfekt durch, der Fleischsaft trat beim reinpieksen schön raus und hatte ebenfalls, einen leichten Geschmack von Grill. Am Essen gibt es nichts zu bemängeln, außer höchstens, das meine Portion etwas klein war und ich danach noch etwas Hunger hatte. Bezahlt habe ich für meinen New York Cheeseburger um die 9€, das Steak schlug mit 15 € zu Buche. Preislich also okay und dafür bekommt man gute Qualität, doch glaube ich nicht, das die Steaks richtig frisch sind, sondern wirken eher tiefgekühlt.
  
  Auswahl & Sauberkeit:
  Die Karte ist nicht sonderlich riesig, sondern eher überschaubar. Bietet dafür aber schöne Dinge, wie Salate, Suppen, Dinge zum dazu bestellen, wie Knobi-Brote, Saucen, verschiedene Steakmenüs, frische Küche wie z.B Lamm, Lachs oder Salate mit Putenbrust etc, American Bistro ( mein Block Burger g ), und Vitales Quer-Beet.Außerdem gibt es noch verschiedene Getränke, verschiedene Weine, Bier, Softgetränke. Preislich sind die Steaks unterschiedlich aber preislich ist eigentlich alles noch im Rahmen.
  
  Kommen wir zur Sauberkeit. Ingesamt wirkt der Laden recht gepeflegt. Die Einrichtung ist ordentlich und wurde gut gepflegt. Die Möbel sind im guten Zustand. Die Salatbar ist sauber und auch der Boden ist sauber. Die Toiletten sind gepflegt und die Sanitäranlagen wurden gut pfleglich behandelt. Der Saintärbereich riecht ordentlich gepflegt und allgemein ist alles dort sehr sauber. Was die Sauberkeit angeht, kann ich hier absolut nicht meckern.
  
  Mein Fazit:
  
  Eigentlich gehe ich gerne hier essen, doch langsam nervt es mich,das ich Jedes Mal dumm angeguckt werde, nur weil junge Erwachsene hier essen gehen und nicht rumlaufen, als wäre ich zur Oscarleiheung eingeladen worden. Man benimmt sich ordentlich, führt die Gespräche im normalen Ton, ohne seine Sitznachbarn zu belästigen und dann sowas. Die Einrichtung ist in Ordnung und sollte man mal nette Servicekräfte haben, ist die Atmosphäre soweit schön. Extrawünsche werden sofort erfüllt und berücksichtig. Lange muss man auf sein Essen dort nicht unbedingt warten, selbst bei einem vollen Haus nicht. Der Block House ist gut zu erreichen, da er direkt am ZOB ist. Im Sommer gibt es auch noch einen Außenbereich, für die, die gerne draußen essen. Das Essen war lecker und von guter Qualität und geschmacklich wirklich saftig und hatte einen angenehmen Geschmack von "Grill". Mit dem Service bin ich nur bedingt zufrieden gewesen. Die Preise sind ok und für 2 Personen haben wir ungefähr 35€ bezahlt. Die Rechnung wird in einer Karte serviert, welcher noch 2 Erfrischungsdrops beigelegt waren.
  Ich vergebe 4 Sterne sowie eine Empfehlung.
  
  Ich hoffe ich konnte euch mit diesem Bericht weiterhelfen.
  Ich bedanke mich fürs lesen sowie kommentieren und bewerten.
  Liebe Grüße,
  
  euer Deluxe879

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• vollonator

  Steakhousediscounter oder gepflegtes Ambiente ???

  • Pro -
  • Kontra -
  • Empfehlung Ja

  Der Verdacht eines Discounters kommt sehr schnell auf, wenn man weis, daß es Block House 31 mal in Deutschland gibt. Aber jedes Restaurant scheint doch ein klein wenig anders zu sein. Ich kenne sie nicht alle, aber ich habe meine Favoriten. Es ist das Block House in Hamburg Bergedorf, Sachsentor 2.
  
  Warum es mein Favorit ist.
  
  Das Restaurant befindet sich in einem sehr schönem Fachwerkhaus und im Sommer ist vor dem Haus eine schöne Gelegenheit zum Speisen. Wenn man im Sommer draußen sein Steak genießt, kann man beim speisen sehr schön den kleinen Platz vor der Bergedorfer Kirche einsehen und es wirkt sehr gemütlich. Aber nicht nur draußen ist es gemütlich, sondern auch die Inneneinrichtung ist sehr schön. Das Restaurant besteht aus zwei Stockwerken. Im Erdgeschoß sind überall kleine Tische für 2 oder 4 Personen und es wirkt so ein bißchen wie eine kleine gemütliche Kneipe. Im oberen Geschoß war ich noch nicht so häufig, da es ein wenig wie ein kleines Großraumrestaurant auf mich wirkt. Dort würde ich die Plätze eher empfehlen, wenn man mit einem großem Personenkreis kommt. Das Erdgeschoß ist aber für die kleine Familie oder das Liebespärchen geradezu ideal. Im Restaurant findet man den typischen Fachwerkhausstil wieder, der sehr gut harmoniert mit der modernen Ambiente des Restaurants. Schon beim Betreten des Restaurants steht man gleich vor dem Tresen, der aber nicht wie eine Kneipentheke wirkt.
  
  Wir bevorzugen die rechte Seite nach dem Eingang, da dort unser Meinung nach die gemütlichste Ecke ist. Bevor man zu den Plätzen kommt, geht man an der appetitlich dargestellten Salatbar vorbei. Besonders gut gefällt mir, daß die Tische so aufgebaut sind, daß nicht immer jemand von der Bedienung bei einem vorbei laufen muß. Es sind immer wieder kleine Ecken, wo maximal vier Tische aufgebaut sind. Natürlich wirkt das Restaurant auf mich sehr sauber und sehr gepflegt. Die Gemütlichkeit der Einrichtung wird noch unterstützt, durch Kerzenschein am Tisch, eine gefühlvolle Beleuchtung und eine gemütliche Tischdekoration. Übrigens konnte ich im gesamten Restaurant noch keine Geruchsbelästigung durch die Küche wahrnehmen. Auch die Getränkezubereitung ist nicht hörbar.
  
  Die Bedienung und Betreuung.
  
  Eigentlich ist die Block House Kette nicht nur für seine sehr guten Steaks berühmt, sondern auch durch seine sehr gute Bedienung. Auch hier kann ich nichts Negatives an der Bedienung feststellen. Gerade bei unserem letzten Besuch konnte ich wieder spüren, daß hier Service groß geschrieben wird. So schildere ich kurz, wie die Bedienung sich verhalten hat. Nachdem wir den Platz eingenommen hatten, wurden wir sehr höflich gegrüßt und die Speisekarte wurde uns gegeben. Die höfliche Frage, ob wir evtl. schon etwas zu trinken haben möchten würde von uns bejaht. Während der Wartezeit, auf die Getränke suchten wir unsere Speisen aus. Die Wartezeit war genau richtig. Wahrscheinlich wurden wir von der Bedienung beobachtet, wann der richtige Zeitpunkt für die Bestellung ist. Unsere Bestellung war nicht eine null acht fünfzehn Bestellung von der Karte, nein wir hatten ein paar Sonderwünsche. Kein Problem für den Service, alle Wünsche wurden aufgenommen und wir wurden noch auf eine Möglichkeit hingewiesen, wie wir sogar etwas Geld sparen können. Auch die „Anlieferung“ des Essens erfolgte korrekt. Beide Essen kamen immer gleichzeitig, wurden von der richtigen Seite serviert und auch gepflegt auf den Tisch gestellt. Logisch, daß man keine Wasserränder oder andere Flecken an dem Geschirr oder den Gläsern finden konnte.
  
  Bei meiner Bestellung hatte ich etwas vergessen. Wir wollten Sourecreme extra und einmal die Block House Steak Dip Soße probieren. So gab ich meine Wünsche etwas später ab, aber noch vor der Servierung des Hauptganges. Logisch, daß die Sachen nicht vergessen wurden und bei der „Hauptlieferung“ mit dabei waren.
  
  Das Essen.
  
  OK, die Preise sind nicht gerade günstig. Immerhin zahlt man für ein Mr. Rumpsteak (250gr, inkl. Baked Potato, Block House Brot und einen Salat vorweg) 15,85 Euro. Ein Scampi Salat liegt immerhin auch bei 9,45 Euro und ein Block Burger (Rindfleischhack, gleiches Zubehör wie beim Steak) kostet auch 7,40 Euro. Die große Kugel Langnese Eis für 1,65 Euro finde ich ein bißchen happig. Allerdings sind die Getränke in Ordnung. Eine Cola (0,3 Liter) kostet 0,90 Euro.
  
  Die Steaks sind nicht nur sehr saftig, sondern auch wirklich sehr zart. Block House Steaks haben einen typischen Block House Grill Geschmack, der wirklich sehr lecker ist. Die Kartoffel ist wirklich schön weich und auch nicht zu klein. Bei der Sourecreme wird nicht gespart und die Pommes sind erstklassig. Übrigens, wenn man zu den Pommes Mayo. oder Ketchup möchte, wird der nicht extra berechnet. Die Qualität des Essens ist für mich mit ein Hauptgrund, warum ich gerne ins Block House gehe. Ich bin der Meinung, es ist wirklich sehr lecker und für mich stimmt die Qualität. Bei den Salaten merkt man, daß das Gemüse täglich mehrmals frisch geschnitten wird. Immer ist der Salat wirklich frisch und knackig. Man kann übrigens vier verschiedene Salatdressings zu den Salaten auswählen. Ich bin allerdings nicht unbedingt der Salatfan. Gerne bestelle ich mir die Zwiebelsuppe, anstatt des Salates. Es kostet dann zwar 1,55 Euro Aufpreis, aber die Zwiebelsuppe ist es wirklich auch wert. Empfehlen kann ich übrigens die Portion frische Champignons und gemischte Pilze in Rahmsoße. Sie sind zwar nicht gerade günstig (3,30 Euro), aber für zwei Leute zum naschen, richtig lecker.
  
  Die Rechnung und die Verabschiedung.
  
  Natürlich muß man leider auch am Ende bezahlen. Allerdings bekam ich nie das Gefühl, daß die Bedienung drängelt, damit wir endlich den Tisch räumen. Die Rechnung muß man erfragen und erst dann wird sie einem gebracht. Bei unserem letzten Besuch waren wir dabei trotz der Höhe angenehm überrascht worden. Die Extraportion Sourecreme und die Portion Steak Dip standen nicht auf der Rechnung. Ich glaube nicht, daß sie vergessen wurden, sondern es war einfach guter Service. Wir hatten an diesem Tage noch sechs Gutscheine aus dem alten Jahr, die in DM ausgestellt waren. Da wir kein Verfallsdatum auf den Gutscheinen feststellen konnten, gaben wir die Gutscheine zum bezahlen ab. Kein Problem, auf Nachfrage wurde uns erklärt, daß die Gutscheine eigentlich eine unbeschränkte Gültigkeitsdauer haben. Da wir aber Gutschein etwa im Wer von 75 Euro hatten und unsere Rechnung etwa 44 Euro war, fragte uns die Bedienung sofort, ob sie uns den Rest in BAR raus geben soll. Wir waren angenehm überrascht, immerhin hatte ich die Gutscheine ja bei Verkaufswettbewerben gewonnen und so bekam ich noch ein bißchen Bargeld zurück. Nicht schlecht. Für mich war es klar, daß ich für die sehr aufmerksame Bedienung auch ein Trinkgeld von ca. 4 Euro übrig hatte. Der Trinkgeldhöhe ist für mich auch in Ordnung, wenn man korrekt bedient wird.
  
  Fazit.
  
  Für mich sind die Block House Restaurants wirklich eine Klasse für sich. Allerdings ist mein Lieblings Block House wirklich in Bergedorf. Die Gemütlichkeit, Qualität und das Ambiente stimmt für mich dort perfekt. Das Essen ist zwar nicht günstig, aber dafür wirklich gelungen. OK, ein paar Cent weniger dürfte es schon sein. Es ist auch völlig egal wie voll das Restaurant ist, niemals bekam ich dort bis jetzt das Gefühl, daß die Bedienung unter Streß ist. Immer wurden wir sehr korrekt bedient und es wurde sich wirklich für uns Zeit gelassen. Niemals hatte ich bis jetzt eine Reklamation. Nur wer auf einem Wochenendabend dort Essen möchte, muß mit einer evtl. Wartezeit für einen Tisch rechnen. Aber es ist nicht so schlimm. Man meldet sich an und geht dann noch in der herrlichen Bergedorfer Kleinstadtatmosphäre spazieren. Übrigens gar nicht weit, ist eine Einkaufsstraße oder auch ein herrlicher kleiner Park mit schönen Parkbänken. Auch wenn es Block House schon 31 mal in Deutschland gibt, ist für mich die Kette noch nicht zu einem Steakhousediscounter verkommen. Ich ging dort bis jetzt sehr gerne hin und ich werde dort auch weiter sehr gerne hin gehen. Wenn Ihr übrigens einen kleinen Bildeindruck vom Bergedorfer Haus haben wollt, dann nehmt doch bei Eurem nächsten Besuch eine kleine Block House Broschüre mit. Es steht dort auf dem Umschlag Willkommen im Block House und dort wo die ganzen Anschriften auf der Rückseite sind ist ein Bild. Dieses Bild stammt von dem tollen Block House in Hamburg Bergedorf.
  
  Pro:
  Sehr gepflegtes und gemütliches Restaurant, sehr gutes Essen, sehr gute Bedienung.
  
  Kontra:
  Etwas teuer, wenig Parkplätze.

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