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Testberichte und Erfahrungen zum Kempinski Hotel Berlin

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

Erfahrungsberichte zum Kempinski Hotel Berlin

  • Kurzmeinung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis durchschnittlich
    • Empfehlenswert nein

    Sorry, dass ich hier nicht gut bewerte. Das Kempinski ist leider nicht mehr das tolle 5 Sterne Hotel der vergangenen Jahrzehnte. Die Zimmer spotten jeder Beschreibung. Wir hatten ein Doppelzimmer, das viel zu klein und eng war. Es gab nicht genügend Stauraum, sodass wir unsere Kleidung teilweise in den Koffern belassen mussten. Wir waren 1 Woche hier, da macht es nicht wirklich Spaß aus dem Koffer leben zu müssen. Auf dem Zimmer frühstücken ging leider gar nicht, weil es nicht genügend Sitzmöglichkeiten gab. Das Frühstücksbuffet entsprach auch nicht einem 5 Sterne Hotel. Die Auswahl an Wurst und Käse war sehr übersichtlich. Die Möbel sind zwar alt aber leider auch ziemlich abgewohnt und haben doch deutlich sichtbare Mängel. Allerdings sind die Servicemitarbeiter sehr vorbildlich. Es gibt immer ein offenes Ohr für jedes Anliegen. Auch der Zimmerservice war perfekt. Unser Zimmer war immer sehr sauber und ordentlich. Alles in Allem denke ich, dass man preisgünstigere Hotels in der Nähe hat, die moderner ausgestattet sind und sicherlich auch geräumigere Zimmer haben. Nur des Namens wegen muß es nicht mehr das Kempinski sein.

  • Flexibel und Fähig, auch bei Problemen

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Guten Tag,

    als begeisterter Internet-Nutzer buche ich inzwischen auch meine Hotelzimmer bei geschäftlichen Aufenthalten online. Als ich vor kurzer Zeit nach Berlin musste, buchte ich ein Arrangement in Zusammenarbeit mit Lastminute.com zu einem sagenhaft günstigen Preis. Da aber noch zwei Kinder mitkamen, es war nach dem Meeting eine gemeinsame Tour durch Berlin geplant, erwies sich das Zimmer vor Ort als deutlich zu klein für drei Personen. Doch der überaus freundliche Leiter der Rezeption organisierte für einen sehr fairen Aufpreis ein exklusiveres und größeres Zimmer. Dieser Service hat mich wirklich überzeugt und daher können Sie sich in Zukunft auf mindestens einen treuen Kunden mehr verlassen!
    MfG

  • Nur der Name machts....

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Am Donnerstag bekam ich die Möglichkeit eine Nacht im Kempinski-Hotel am Kurfürstendamm eine Nacht zu verbringen und möchte euch eigentlich hier mit meine mittelschwere Enttäuschung ausdrücken.

    ZUNÄCHST DIE FAKTEN

    1952 wurde am Kurfürstendamm 27 das Hotel „KEMPINSKI“ erbaut, nachdem die Familie Kempinski bereits erfolgreich in der Erlebnisgastronomie tätig waren. Mittlerweile ist das Kempinski Bristol Berlin der Stammführer der Kempinski Bristol Kette.

    *DIE ZIMMER

    301 Zimmer in verschiedenen Preisklassen . Ab 200 € für das Einzelstandardzimmer bis hin für eine Suite für 1280 € kann man alles ausgeben . Wir hatten ein Doppel-Standardzimmer für 240 € etwa die Nacht inklusive Frühstück.

    Allerdings erwarte ich selbst von dem günstigsten Zimmer für DIESEN Preis ein wenig mehr. Mein erster Eindruck war , dass es recht klein ,nicht auffällig sondern sehr normal eingerichtet und einen Ausblick in den nicht wirklich schönen Hinterhof des Hotels war. Ein Fernseher, ein schnurloses (uii, der einzigste Luxus vielleicht???) Telefon, einen Tisch , 2 Sessel und eine Kommode . Alles in allem dürftig! Zudem kam das sich die wunderbaren Federbetten dermaßen auf meine allergieempfindliche Nase auswirkten das ich am nächsten morgen röchelnd und niesend aufwachte.

    Für das Preisleistungsverhältnis der Zimmer gibt’s von mir einen MINUSPUNKT!

    LAUTSTÄRKE

    In einem Hotel mit 300 Zimmern ist ein wenig Lärm von rechts und links nicht auszuschließen. Den Lärm vom Flur kann man wunderbar durch eine weitere Zwischentür dämpfen. Trotz allem wachte ich morgens durch den Staubsauger des Zimmermädchens im Nachbarzimmer auf. Zwar war es mittlerweile 9 Uhr, trotzdem find ich das nicht sehr gastfreundlich.

    EINEN MINUSPUNKT!

    DER WECKDIENST

    Freundlich an der Rezeption angenommen und superpünktlich supernett per Anruf geweckt. Hier nicht wie so oft per Computerstimme , sondern höchstpersönlich freundlich und nett!

    EINEN PLUSPUNKT

    DAS AMBIENTE GENERELL

    Insgesamt sehr edel, man wird von Portiers schon an der Taxitür abgefangen ,freundlich bedient und darf sich dann durch die riesige Drehtür bewegen. Dunkles, schweres , edles Holz lässt dies Hotel nicht sehr jugendlich erscheinen. Bei Schuhgeschäften, Zeitungsladen und Juwelieren können nun die schwereichen ihr Geld verprassen, um danach an der kleinen sehr düsteren Bar einen Cocktail zu schlürfen.

    Wer große Langeweile hat so mitten in Berlin am Kudamm, der kann sich in der Wellnesswelt mit Sauna Pool etc die Zeit vertreiben.

    All dies hab ich aus Zeitgründen nicht nutzen können !!!!

    DAS FRÜHSTÜCK

    Einer der wichtigsten Punkte bei einem Aufenthalt in einem Hotel wie ich finde. Der Frühstücksraum ist sehr groß, ausreichend hell und im Anschluss daran ist noch ein Wintergarten den man zusätzlich nutzen kann!

    Freundlich Bedienungen bringen sofort Kaffee oder Tee und man kann sich nun auf das Buffett stürzen ! Leider war dies für mich eine herbe Entäuschung! Zwar war die Auswahl groß, allerdings gab es nur wenig verschiedene Wurst und Käsesorten ,der Käse bekam schön diese etwas dunkle leicht angetrocknete Farbe. Auch die vielen Marmeladensorten konnten mich nicht über das Fehlen von Nutella hinwegtrösten. Der zwar Frischgepresste Orangensaft war leider recht oft ( um genau zu sagen andauernd leer), und die Müslisorten enthielten alle Rosinen die ich nun leider nicht mag.

    SCHADE SCHADE , WIEDER EINEN MINUSPUNKT!

    DER SERVICE UND DIE ANGESTELLTEN

    Absolut vorbildlich, die wirklich supernetten, gepflegten gut geschulten angestellten geben sich wirklich alle Mühe und machen ihren Job wirklich gut.

    FÜR DAS LÄCHELN DIESER MENSCHEN GIBT EINEN PLUSPUNKT!

    F A Z I T

    Insgesamt waren wir leider echt enttäuscht ,für wohl angeblich eines der besten Hotels der Stadt. Der Service ist zwar vorbildlich kann aber die mini-normalen Zimmer und das schlechte Frühstück nicht ausgleichen. Deswegen muss ich hier 2 Sternchen abziehen.
    Trotzdem hatte ich einen recht angenehmen Aufenthalt, kann den hohen Preis aber nicht befürworten. Ich wünsche euch mehr Glück bei eurem nächsten Hotelaufenthalt!!!

    Grüße Nikolina