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Testberichte und Erfahrungen zum Mehr Thema Sparkassen Allgemein

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert. Seite 1 von 2

Erfahrungsberichte zum Mehr Thema Sparkassen Allgemein

  • Monika Kurzmeinung

    Mit der Sparkasse habe ich schon mehrere schlechte Erfahrungen gemacht.
    Die Unfreundlichkeit der Mitarbeiter und sogar der Auszubildenden ist unbeschreiblich.
    Ich wurde angeschimpft, dass ich mich nach dem Tod meines Mannes um das Konto nicht sofort gekümmert habe. Es lief noch eine Weile auf beide Namen.
    Ich weiß, ich hätte mich darum kümmern sollen, aber ich war nicht in der Lage dazu. Deswegen einen Kunden schlecht zu behandeln und demütigen, finde ich unmöglich.

    Dann haben sie noch alle Unterlagen verloren, das Konto und die Karte gesperrt und verlangt, dass ich nochmal alles unterschreibe, sonst bleibt alles gesperrt. Obwohl ich Kundenkopien zu Hause habe, behaupten die Bankangestellten, dass ich die Dokumente nicht unterschrieben habe.
    Und zwar alle Dokumente!! Wenn irgendwo eine Unterschrift gefehlt hätte, haette ich es noch nachvollziehen können bei dem ganzen Stappel von Papieren, aber es fehlt alles.
    Keine Entschuldigung von der Seite der Bank, einfach Kontosperrung, weil ihnen die Unterlagen fehlen. Und da ich jetzt für mehrere Monate im Ausland bin und nicht so einfach dahin kann, interessiert die Bankangestellten auch nicht

    Die Taunussparkasse in Königstein würde ich nicht empfehlen.

    Zum Erfahrungsbericht von Monika

  • Kein Geld ausgezahlt bekommen!

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Ich berichte jetzt über meine Erfahrung, die ich bei einem Ausflug nach Essen gemacht habe:

    Ich hatte von der Sparkasse eine neue Bakkarte bekommen, die ab 1.1.2003 gültig war. Die PIN-Nummer habe ich mir noch nicht gemerkt. Ich nahm den Zug nach Essen mit einem Ticket, dass ich von meinem letztem Kleingeld geholt habe. Ich hatte ja meine Karte bei und damit kann ich ja normalerweise am Schalter bei einem/r nettem/r Angestellten Geld abholen. Ok. Nach einem kurzem Stadtbummel bin ich dann in die Sparkasse hineinmarschiert, um mir Geld von meinem Konto abzuheben. Ich legte meine neue Karte vor und die Dame am Schalter wies mich darauf hin, daß ich Geld am Automaten abheben könne. Ich antwortete, dass ich meine neue Nummer och nicht kann und ich deshalb Geld am Schalter abholen möchte. Die Dame wies mich darauf hin, dass dies leider nicht möglich sei. Auf die Frage \"Warum dies nicht möglich sei\", kam nur die Antwort, dass es halt nicht geht.
    Also stand ich dann ohne Geld für die Rückfahrt in Essen, dank der lieben netten Sparkasse, und Dank denen durfte ich mir das das Rückfahrticket zusammenschnorren...
    Danke, liebe Sparkasse...

  • Konto bei der Sparkasse - nicht für jeden?

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Früher - vor mehr als 10 Jahren - hatte ich auch mein Girokonto bei der Sparkasse. Sparkassen haben den Vorteil, daß man meistens eine Filiale fast vor der Haustür hat. Ich hielt es früher auch für ein besonders Privileg, daß man mich bei \"meiner\" Sparkasse mit Namen kannte. Daß das nichts besonders ist, gehört inzwischen zu meinen im Laufe der Jahre erworbenen Lebenserfahrungen. gg

    Das erste Mal wirklich geärgert habe ich mich bei der Sparkasse, als meine Kinder ein \"Kindergirokonto\" hatten. Angeblich kann man solche Konten ja nicht überziehen. Und es gibt Banken, bei denen das auch einwandfrei funktioniert. Die Konten bei der Sparkasse standen jedoch immer in den Miesen...

    Im Laufe der Jahre ärgerte ich mich dann vor allem über die hohen Kontoführungsgebühren, und als ich lernte, daß es auch billiger bis kostenlos ging, habe ich ziemlich bald die Bank gewechselt. Zwar muß ich jetzt weitere Wege in Kauf nehmen - aber sooo schlimm ist das auch nicht, erfordert nur manchmal etwas Planung.

    Nun aber möchte ich von der Erfahrung meines Sohnes berichten:

    Es ist schon eine Weile her, da wollte er sein erstes Girokonto einrichten. Mit 18 und kurz vor Ausbildungsbeginn ist das ja was ganz Selbstverständliches.

    Obwohl ich mein Konto also bei einer anderen Bank habe, ging er zur Sparkasse. Auch dort - wie fast überall - ist ja die Kontoführung für Jugendliche in der Ausbildung umsonst, und sie machten vermutlich gerade die beste Reklame.

    Alles klappte so weit ganz gut. Er bekam gleich seine Kontonummer und auch nach wenigen Tagen eine Bankcard geschickt.

    Wenige Tage später überwies ich ihm ein wenig Geld. Noch hatte er ja kein Einkommen. (Seine Ausbildung begann erst ein paar Tage später.)

    Und dann geschah das, worüber man sich ärgern kann: meine Überweisung kam zurück mit der Bemerkung \"Konto erloschen\"! Unglaublich!

    Mein Sohn ging dann gleich zum Automaten, um einen Kontoauszug auszudrucken. Dabei wurde seine Bankcard eingezogen.

    Am nächsten Tag ging er dann zur Sparkasse und fragte mal nach. Ich muß zugeben: alle möglichen Gründe hatte ich mir ausgemalt: daß ja keine Kontobewegungen stattgefunden hätten, oder daß er mangels Einkommen nicht kreditwürdig sei, oder was auch immer. - Nein! Sie konnten sich das auch nicht erklären, sie wüßten auch nicht, es müßte sich um einen Irrtum handeln!

    Entschuldigt haben sie sich nicht.

    Mein Sohn hat dann gleich \"Nein danke\" gesagt und hat sein Konto bei einer anderen Bank (\"meiner\") eröffnet. Und ich muß sagen: das finde ich völlig in Ordnung!

    Was ist das denn für eine Bank, die so achtlos mit einem neuen Kunden umgeht? Kann man sich denn wirklich drauf verlassen, daß da in Zukunft alles mit rechten Dingen zugeht? Wer weiß, was dort sonst noch für Fehler unterlaufen, wenn schon ein gerade neu eröffnetes Konto direkt wieder gelöscht wird!

    Hinzu kommt, daß so ein Irrtum ganz schön kostspielig sein kann, wenn nämlich Rechnungen von diesem Konto bezahlt werden sollen - vielleicht sogar per Einzugsermächtigung - und man das erst nach einigen Wochen mitbekommt, wenn Mahnungen zusätzliche Kosten verursachen.

    (Weil es durchaus auch positive Seiten gibt, wie z.B. die gute Erreichbarkeit, bin ich bereit, in der Gesamtbewertung noch eine 4 zu geben; eine Empfehlung spreche ich aber nicht aus.)

    Sparkasse - die kommt für uns jedenfalls nicht mehr in Frage!

  • inkompetent / maßlos überteuert

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    10 Jahre lang hatte ich mein Konto bei der Sparkasse und kann nur dazu sagen, dass ich diese Jahre wohl verschlafen habe.
    Erst als ich vorübergehend arbeitslos war und einen Kassensturz gemacht habe sind mir die völlig überhöhten Kontoführungsgebühren der Sparkasse aufgefallen.

    Zunächst mal halte ich die meisten Sparkassen-Mitarbeiter für völlig inkompetent. Da habe ich jetzt sogar bei meiner Internetbank eine noch bessere Beratung. Auch wurde ich sehr oft unfreundlich behandelt. So war es einer Sparkassenmitarbeiterin nicht einmal möglich eine beleghafte Überweisung, die übrigens mit 0,80 EUR zu Buche schlägt, zu unterschreiben.

    Dazu kommen die unerträglich langen Wartezeiten an den Kassen und den Service-Schaltern. Hier wartet man eigentlich immer, obwohl im Hintergrund meist unzählig viele Bankangestellte wie die blinden Hühner herumlaufen. Irgendwie müssen die hohen Gebühren ja gerechtfertigt sein und die Sparkasse trägt so ja auch etwas gegen die Arbeitslosigkeit bei; allerdings leider auf Kosten der Kundschaft.

    Die Konditionen der Sparkassen sind einfach lächerlich. So zahlt man ab kommenden Jahr mindestens 4,50 EUR monatlich für ein durchschnittliches Girokonto. Dazu kommen noch 0,80 EUR pro beleghaften Überweisung oder einen Verrechnungsscheck.

    Die maßlos übertriebenen Sollzinsen der Sparkasse wurden vor kurzem wieder aufgestockt obwohl zeitgleich der Leitzins gesenkt wurde (!).

    Solche Praktiken halte ich für unseriös !!!

    So zahlt man ab sofort 12,75 % Sollzinsen und wer sein Konto darüber hinaus überzieht zahlt sogar satte 18 % Sollzinsen.

    Dagegen gibt es überhaupt keine Habenzinsen !!!!

    Der Schuldner wird also bis aufs Hemd ausgebeutet und derjenige der sein Konto im Haben führt erhält nicht mal Zinsen dafür; sprich; er gibt der Sparkassen dann automatisch einen zinslosen Kredit mit dem die Bank bei Ihren Schuldnern bis zu 18 % verdient. Kundenunfreundlicher geht´s ja wohl kaum noch

    Alles in allem kann ich von den Sparkassen nur abraten. Ihr solltet Euch lieber ein kostenloses Konto bei einer seriösen Internetbank anschaffen; z. B. bei der Netbank. (siehe dazu meine separate Meinung). Das ist kostenlos und bringt zudem noch hohe Guthabenzinsen. Die telefonische Beratung dort ist auch wesentlich besser als die persönliche bei einem Sparkassenmitarbeiter.

    Einziger Vorteil der Sparkassen sind die vielen Geldautomaten. Man kann fast an jeder Ecke gebührenfrei Geld abheben. Allerdings rechtfertigt das meiner Meinung nach nicht diese maßlos hohen Gebühren. Da hätte ich gleich noch einen Tip für bargeldhungrige.

    +++ TIP +++
    Bei der Netbank ein kostenloses Girokonto eröffnen und zusätzlich ein Tagesgeldkonto/flexibel bei der 1822direk. Dann das nicht benötigte Geld von der Netbank zur 1822direkt überweisen und von den hohen Habenzisen von derzeit 3,5 % profitieren. Das Tagesgeldkonto kostet zwar 1,50 EUR / Monat; allerdings erhält man dazu eine gebührenfreie ec-Karte und kann bei jeder Sparkasse nach Lust und Laune Bargeld abheben und sogar mit seinem Tagesgeldkonto im Supermarkt gebührenfrei per ec-Karte einkaufen

    Fazit:
    Sparkassen sind einfach nicht mehr zeitgemäß. Sie haben maßlos übertriebene Gebühren und bieten einen extrem schlechten Service. Gut beraten wird man hier eher selten. Mir kommt es so vor als wenn die nur Geld scheffeln aber keinen Dienst am Kunden erfüllen wollen.

  • Keine Weiterempfehlung!!!

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Hallöchen, heute Berichte ich mal über meine ehemalige Sparkasse, die mich wirklich sehr enttäuscht hat.
    Bei der Kontoeröffnug lief alles bestens, selbst der Mitarbeiter kam recht nett rüber.
    Nun, die ersten Wochen verliefen gut. Doch dann fieng es an.
    Da ich nicht arbeite bekam ich nur das Taschengeld auf mein Konto gebucht, und jedes Mal habe ich mir einen gewiessen Betrag zurück gelegt um meine Handyrechnung zubezahlen. Doch diese Rechnung kam erst nach 3 Monaten auf mein Konto und so kam ich auch mal wieder ins Minus. Da dies drei Rechnungen waren die auf ein Mal kammen, rechneten sie mir noch extra 3x15 DM für die Mühe die sie doch hatten um mich ins Minus zu bringen. Nun, mein Papa hat mir dann die Rechnungen bezahlt.
    Dann sollte ich von der Stadt meine Fahrkosten erstattet bekommen, das sollte insgesamt 4 Wochen dauern, aber ich musste mehr als 7 Wochen warten, weil die Sparkasse mein Geld nicht rausrückte. Also fand ich das ziemlich unverschämt, im Geld abbuchen sind die immer die schnellsten, aber im Geld rausrücken die langsamsten.
    Nach zwei Wochen hatte ich genau 0 DM auf meinen Konto, dann hat mir mein Daddy etwas eingezahlt und noch am gleichen Tag bin ich noch zur Sparkasse gegangen um etwas zu gucken, und was haben die gemacht, die haben mir meine Karte eingezogen.
    Am nächsten Morgen bin ich dahin gegangen und wollte wiessen wieso die Karte eingezogen worden ist, und da konnt mir keiner Auskunft geben, denn sie wusten es selbst nicht. Also bin ich zur Haupfilialie gefahren um mich zu erkundigen, und selbst dort bekam ich keine andere Antwort als \"wir können es ihnen nicht sagen, wir wiessen es nicht\", das nenne ich doch einen tollen Service, oder??
    Nun gut ich habe dann die Sparkasse gewechselt.
    Doch vor ein paar Tagen war ich mit meiner Freundin bei einer Taunus Sparkasse, damit sie ihr Kleingeld wechseln kann. Also bat sie die Mitarbeiterin freundlich ihr das Geld zuwechseln. Sie meinte aber sie müssen gerollt sein, also machten wir das. Nach dem wir fertig waren, ging meine Freundin zu dieser Mitarbeiterin um das gerollte Kleingeld zu wechseln. Und in diesem Augenblick fing die Mitarbeiterin meine Freundin anzumotzen, von wegen wieso sie überhaupt das Geld spart, sie sollte das Geld ausgeben, wieso sie überhaupt das neue € Geld wechseln will usw. Echt freundlich oder???

    Nun, von meinen Erfahrungen her, kann ich wirklich niemanden diese Sparkasse weiterempfehlen. Die sind doch nur auf das Geld aus, das sie vom Kunden bekommen, mehr zählt bei ihnen nicht!!!!

    Also schönen Tag noch!
    Bye
    naddanix

  • Service was ist das

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Hallo,

    hier bin ich mal wieder mit einer neuen Meinung.
    Heute möchte ich mal eine kleine Meinung zu unserer Sparkasse schreiben. Leider eine etwas negative. Wie wohl die meiste wissen die Sparkassen gibt es in ganz Deutschland unsere heißt Sparkasse Hanau. Ich möchte meine Meinung etwas auf den Service beziehen.
    Also es fing alles mit meiner Ausbildung an, wie sicherlich jeder weiß kloppen sich dan alle um einen wegen Versicherungen und sonstige Renten und was es dort alles gibt, so ich hatte meine Sachen schon alle erledigt, naja und was passierte natürlih hatte sich die Sparkasse bei mir auch gemeldet um nach zu fragen ob ich noch irgendetwas brauchen tue, sprich bei Versicherungen und Bausparen und was es dort alles gibt, ich habe anständig gesagt das ich bereit alles erledigt hätte und mit anderen Banken und Vermögungsberater gesprochen habe, da hatte ich die nette Dame am Telefon von der Bank schnell los, aber das hatte ich nur gedacht, ein paar Wochen rufen sie wieder bei mir an und stellten wieder die gleichen Fragen und das ging dann noch ein paar mal so bis ich mich persönlich am Schalter beschwert habe, ich fande das schon ziemlich aufdränglich, warum kapieren die das nicht gleich. Naja das war nur ein Beispiel. Der Service dort lässt wirklich zu wünschen übrig.

    Heute ein paar Jahre danach ist mir wieder etwas ngatives passiert, ich hatte leider meinen Pin von der Aktiv Sparkarte verloren und musste so einen neuen bestellen, die Dame im Büro hat mit mir alles geklärt und gesgat das alles weitere mit der Post kommt, und dies passierte dann auch alles, ich war diesmal sehr zufrieden, bis ich mir dann einen Kontoauszug holte da stand dann da tatsächlich minus fünfzehn Euro wegen Ersatzkarte, ich finde das eine Unverschähmtheit das ich darauf nicht hingewiesen wurde das dies soviel Geld kostet, denn s ist wirklich unverschäht so viel Geld für eine einzige Plastikkarte zu bezahlen.
    So und wieder einmal war ich sehr unzufrieden mit dem Service der Bank, und auch ansonsten sind sie nicht immer die nettesten.

    Naja jetzt wisst Ihrs chon einmal was ich vom service dieser Bank halte. Der Aufbau der Bank ist bei uns ist ja eigentlich schon richtig gut bei uns stehen Automaten zum Geld abholen und zum Auszüge und zum Kleingeld einzahlen sowie kann man Scheine per Automaten einzahlen und Kleingeldrollen Abholen und dann noch ein paar Überweisungsautomaten, also ich muss sagen es gibt so gut wie für alles einen Automaten, ich frage mich ehrlich noch wie lange diese Bank noch Menschen da drinnen hat, wen doch eh alles mit Automaten geht.

    So eigentlich wollte ich ja nur mal meine Wut hier auslassen wegen diese Service, sollte auch nur eine keline Meinung werden also ich beschwere mich auch nicht über ein hilfreich. Also ich kann diese Bank oder besser gesagt Sparkasse nicht weiter empfehlen, und überlege mit ernsthaft diese Bank zu wecheln,

    euer Andre

  • nicht wirklich neu

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Ich war bei der Sparkasse, und habe nun glücklicherweise zur Commerzbank gewechselt.
    Um es mal in Zahlen auszudrücken:
    Sparkasse: 13 DM/ 6,65 Euro im Monat
    Keine Kosten für Kreditkarte
    Keine Kosten für EC Karte
    Was Vorteile hat, aber Da gibt es andere Dinge die mich stören. Ich muss mich wohl fühlen, bei einer Bank oder Sparkasse. Auch wenn ich in die Filialen reingehe. Unsere Sparkasse hier, ist total altmodisch, alles über und über vermodert, seit Jahren nicht mehr modernisiert worden.
    Dazu kommt dann noch die altmodische Vorgehensweise und Optik der Website z. B. die Menüführung ist sowas von hässlich und abweisend. Ich bin froh das ich weg bin, und kann jedem nur raten, dies auch zu tun. Sei es zur Commerzbank oder sonst wohin. Da bin ich dann gelandet. Zum Vergleich.

    Commerzbank:
    12,50 DM/ 6,39 Euro im Monat
    3 DM/ ca. 1,50 Euro im Monat für Kreditkarte
    ABER Pro Überweisung per COM!Direkt 1 DM/ 0,51 Euro DIE MAN VON DER BANK BEKOMMT!!!
    Geht allerdings nur bis zu 6 Überweisungen - die man bezahlt bekommt. Der Rest ist kostenlos - sowohl für die bank als auf für den Kunden.
    So kann man die Kosten schnell wieder rausholen.

    Ausserdem sind die Kundenberater bei der Commerzbank super nett. Anders als bei der Sparkasse. Da habe ich leider so meine Erfahrungen machen müssen. Ich möchte nicht wie ein König behandelt werden, ich selber bin Verkäuferin. Ich muss dem Kunden auch an einem schlechten Tag eine gewisse Aufmerksamkeit entgegen bringen. Mir ist leider mehrmals passiert, das der Kundenberater der Sparkasse das nicht so ganz gemacht hat. Als ich ihn dann einmal darauf ansprach, wurde er auch noch pampig - soviel dazu.

    Fazit:
    Für mich ist die Sparkasse nichts. Ich gebe gern auf den ersten Blick mehr als und bekomme dafür mehr, als wie am Fließband abgefertigt zu werden. Und wenn man sich die Zahlen genau ansieht - bis auf die Kreditkarte - ist die Commerzbank (in meinem Beispiel) günstiger. Man muss ja nicht die Kreditkarte nehmen, man kann ja auch ohne :-)

    Grüße
    PURlena

  • Ausgezeichnete Bargeldversorgung

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Auch mit Kredit- und EC-Karte ist man heute noch auf Bargeld angewiesen. Dies musste ich schon häufiger feststellen, wenn ich aus dem ca. 15 Kilometer entfernten Halle Westf. in Bielefeld zum Einkaufen war. Allerdings ist man als Sparkassenkunde in Bielefeld so gut mit Geldautomaten der Sparkassse versorgt, wie ich es selten in einer Großstadt erlebt habe. Nicht nur in der City, sondern auch in abgelegenen Stadtteilen und sogar in der Universität sind sie vorhanden. Als Kunde einer anderen Sparkasse in Deutschland kann man dann an diesen Automaten kostenlos abheben, was eine wirklich Erleichterung darstellt.

    Also lässt sich zusammenfassen: Service und Präsenz in Sachen Automaten und Filialen absolut vorbildlich!

  • Sparkasse allgemein

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Also zur Arbeitsweise der Sparkasse muß ich mal eine echte Negativkritik loswerden.
    Zum Glück bin ich selbst kein Kunde dort,aber ein bekannter von mir hat schon so seine Erfahrungen gemacht.
    Am meisten müssen die mal an Ihrer Flexibilität arbeiten.Es kann doch ,in der heutigen Zeit wo fast alles automatisch geht, nicht sein,das eine Überweisung die bei einer Kreisparkasse gemacht wurde über 3-5 Stationen gehen muß um dann letztendlich auf dem Empfängerkonto gutgeschrieben zu werden. So geschen bei meinem oben schon erwähntem Bekannten. der hat eine Überweisung bei der Kreissparkasse A-Dorf getätigt um einer Sperrung seines Handys zu entgehen.Er hat natürlich sofort nach dieser Tat bei seinem Provider angerufen und Ihm versichert das der fällige Betrag sptesten in 2 Tagen gutgeschrieben sein müsste. Weit gefehlt, nach zwei geschlagenen Wochen war immer noch kein Eingang zu verzeichnen. das Handy längst gesperrt ist mein bekannter dann zur Sparkasse A-Dorf maschiert und hat Rechenschaft verlangt.Die freundliche Schalterdaame hat Ihm dann erklärt: Wenn Sie eine Überweisung abgeben,dann wird diese bei uns durch einen Mitarbeiter auf Ihre Richtigkeit und Durchführbarkeit geprüft,wird sie für Verarbeitungswert erachtet wandert Sie dann von unserer Kreissparkasse mit der Tagespost zur Bezirksparkasse wo sie dann noch einmal geprüft wird.Erst dann gelangt diese Überweisung auf den Weg zur Empfängerbank (in diesem Fall ebenfalls Sparkasse)dort wird Sie natürlich von der annehmenden Bezirkssparkasse zum drittenmal geprüft und zu Kreisparkasse des Emppängers geleitet um dort zum vierten mal geprüft zu werden. Hat sich dann herausgestellt das alles in Ordnung ist wird das Geld endlich gut geschrieben.
    Also ganz ehrlich, das hört sich doch wie Mittelalter an. Wahrscheinlich verfrachten die Ihre Post noch per Postkutsche. einen Vorteil hat das allerdings - Rechtschreibfehler sind nahezu ausgeschlossen.

  • Meine Bank heißt Haspa

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Da ich meine Ausbildung vor 15 Jahren bei der Hamburgischen Landesbank gemacht habe, habe ich noch immer mein Girokonto bei der Hamburger Sparkasse, irgendwie verbindet das ganze doch. Wie der Name schon sagt, kann man diese Sparkasse in Hamburg vorfinden.

    Bisher habe ich das auf keinen Fall bereut, denn bei der Haspe war ich immer sehr gut beraten, sei es was meine VL Verträge angeht, oder aber auch mein Girokonto, das inzwischen mit dem meines Mannes zusammengelegt wurde. Da haben wir uns für das Joker Basispaket entschieden, was uns viele Vorteile bringt.

    Zum einen wäre da das OnlineBanking, allerdings gibt es da häufig kleine Probleme, was die Freischaltung angeht, die muß regelmäßig erneuert werden. Auch kann ich leider keine Einzelposten im Internet abrufen, sondern nur die gesamten Umsätze auf dem Bildschirm sehen. Doch das ist auch schon einmal ein Plus, um kalkulieren zu müssen, und was spricht dagegen, wenn man am Geldautomaten steht, nebenan einen Kontoauszug zu ziehen? Meiner Meinung nach nichts.
    Doch per OnlineBanking kann ich eben Überweisungen tätigen, so vergesse ich die nicht, oder aber auch Daueraufträge buchen, wie falsche Lastschriften zurückrufen, ohne extra zur Haspa gehen zu müssen.

    Doch das ist nicht der Vorteil, den das Joker Paket bietet. Da gibt es noch einige weitere, z.B. kann ich auf unserem Konto Bewegungen haben, wie ich möchte, es kostet mich nichts extra, alles in schon inklusive, mit Ausnahme natürlich der Überziehungszinsen (schade eigentlich). Wir zahlen somit einen festen Preis von 6,95 Euro.

    In dem enthalten sind außerdem noch die EC-Karten für meinen Mann und mich, mit der ich jederzeit bis zu 500,-- Euro täglich abheben kann. Die Abhebung mit dieser Karte ist für Haspa Kunden bei allen Sparkassen innerhalb Deutschlands kostenfrei, und Sparkassen gibt es reichlich in Deutschland, somit hat man hier einen klaren Vorteil der Haspa, finde ich zumindest.

    Einen Karten Schutz bekommt man aber auch mit dem Joker Basis Paket, für sämtliche Karten, die man besitzt. Innerhalb von 24 Stunden werden verlorene Karten gesperrt, wenn man die Hotline von der Haspa anruft. Natürlich müssen diese Karten bei der Haspa registriert sein, sonst geht es natürlich nicht. Doch so hat man schnell alle Karten unter einem Hut. Ein großes Plus in diesem Fall ist, daß man die 50,-- Euro Haftung, die sonst bei Verlust einer Karte anfällt, nicht zu zahlen braucht.

    Wen es jedoch im Ausland erwischt, der kann sogar hier mit Hilfe der Haspa rechnen, denn man bekommt ohne Probleme bis zu 1.500,-- Euro als Notgeld. Hierfür kann man auch als R-Gespräch bei der Notrufnummer anrufen. Ob das auch wirklich klappt, das kann ich nicht angeben, zum Glück war ich noch nicht in der Situation, doch so wie ich die Haspa bisher kennen gelernt habe, ist das bestimmt wirklich möglich. Das Konto sollte für diesen Fall allerdings gedeckt sein.

    Wer seinen Schlüssel verliert, der kann das Glück haben, daß jemand den Jokeranhänger entdeckt, denn somit muß das Schlüsselbund nur in den Briefkasten geworfen werden und kommt dann über die Haspa einfach wieder zum Besitzer. Auch dies kann ich aus eigener Erfahrung nicht beurteilen, weiß aber von einer Bekannte, daß es sehr wohl klappt, denn sie hatte ihren Schlüssel schon verloren und dank des Anhängers wieder bekommen.

    Dieses Basispakte beinhaltet auch eine kleine Unfallversicherung (für den Todesfall). Es wird dann ein Betrag von 10.000,-- Euro ausgezahlt, der sich aber halbiert, wenn mehrere Personen Inhaber dieses Paketes sind. Bei uns wären es somit im Fall der Fall, der hoffentlich nicht eintreffen wird, oder wenn dann erst wenn wir ganz alt sind, 5.000,-- Euro. Stirbt jedoch der Inhaber des Basis Paketes bei einem Unfall mit einem öffentlichen Verkehrsmittel (d.h. er war Fahrgast in dem öffentlichen Verkehrsmittel) dann erhöht sich die Summe auf 100.000,-- Euro, bzw. bei zwei Inhabern auf 50.000,-- Euro. Zu den öffentlichen Verkehrsmitteln gehören nicht nur die Busse, sondern eben auch Bahnen, Flugzeuge und Taxen!!!

    Wenn man einmal bedenkt, was bei anderen Sparkassen oder Banken die Kontoführungsgebühren betragen, so finde ich es verdammt günstig, was man alles für diese 6,95 Euro geboten bekommt, alleine schon daß die gesamten Kontobewegungen enthalten sind.

    Doch für den Preis wird nicht nur so etwas von der Haspa geboten, auch gibt es sog. Jokerangebote, wie z.B. regelmäßige Veranstaltungen wo man als Kunde Vergünstigungen und Anspruch nehmen kann. Vor einigen Wochen waren wir, wie schon berichtet, bei den Dschungelnächten von Hagebeks Tierpark, für die wir eigentlich DM 21,-- pro Person hätten zahlen müssen, doch dank des Jokerpaketes kamen wir mit DM 12,-- Pro Person davon. Aber auch so bekommt man Vergünstigungen in Hagenbeks Tierpark, wie auch im Bäderland Hamburg. Wie teuer das in diesem Jahr wird, kann ich nicht sagen, die Dschungelnächte sind immer im Juni.

    Weiter Angebote kann man dem Haspa Magazin entnehmen, welches regelmäßig zugesandt wird und wirklich viele schöne Angebote enthält. Hierzu gehört auch, der Ticket Service, wo man schnell und einfach vergünstigt Karten bekommen kann.

    Doch die Haspa bietet natürlich nicht nur das günstiger Joker Paket, das es in verschiedenen Varianten gibt. Auch die Beratung ist meiner Meinung nach sehr gut zu empfehlen.

    Wir haben heute zwei Stunden bei der Haspa verbracht, um uns über die Baufinanzierung zu erkundigen. Bisher wußten wir immer nur, daß es in Hamburg die Möglichkeit gibt, Förderungen von der Wohnungsbau Kreditanstalt zu bekommen, doch es gibt auch noch die Kreditanstalt für Wiederaufbau, die ebenfalls zu günstigen Zinsen den Erwerb eines Eigenheimes fördert. Davon wußten wir bisher noch nichts, dank der Haspa bekomme wir in den nächsten Tagen von denen Informationen, die für uns sehr entscheidend sein können.

    Auf jeden Fall fühlte mich sehr gut beraten heute. Natürlich ist dies von der jeweiligen Filiale abhängig. In unserer Nähe gibt es zwei Filialen, die eine kann man wörtlich knicken, denn die Mitarbeiter sind unfreundlich und unwissend.

    Wir haben für unsere Kinder z.B. je zwei Lotteriesparlose monatlich laufen, damit sie sich später etwas kaufen können. So hatten wir es für unseren Sohn eben auch eingerichtet. Als dieser verstorben war, habe ich seine beiden Lose gekündigt, doch leider lief da etwas falsch, und man kündigte alles Lose, was ich nicht sehr lustig fand. Doch die Haspa war human und überwies und DM 200,-- als Entschädigung, seit dem sind wir nur noch in einer anderen Filiale in unserer Nähe, und dort sind wir auf jeden Fall sehr zufrieden, dort nimmt man sich nämlich Zeit für den Kunden, und bespricht nicht alles nur zwischen Tür und Angel, wie es eben bei den gekündigten Losen der Fall war.

    Wer also mit seiner Haspa nicht zufrieden, obwohl die Konditionen stimmen, dem kann ich eigentlich nur empfehlen, die Filiale zu wechseln, denn das macht häufig schon eine Menge aus!!!!

    Über die Zinssätze möchte ich nun nichts extra schreiben, die kann jeder auf den Internetseiten der Haspa nachlesen. Denn was ich heute darüber schreibe, das kann morgen schon wieder geändert sein, also lasse ich das besser. Ich denke, hier liegen die Banken sich doch recht nahe und weichen nur minimal ab. Da muß man auch hinter die Kulissen sehen, denn entscheiden ist immer effektive Zins, in dem alles enthalten ist, manche Banken locken nämlich mit günstigen Angeboten, doch dann kommen noch die Bearbeitungsgebühren rauf, und schon ist man Höher in den Zahlungen, als man wollte.

    Unser Auto haben wir übrigens auch über die Haspa finanziert, und das ging alles Problemlos. Auch konnte wir ohne große Probleme diesen Kredit vorzeitig ablösen, der Kunde ist eben König bei der Haspa.

    Mein Mann hat eine Lebensversicherung bei der Haspa laufen, die wir mit in die Finanzierung unseres Hauses einplanen können, obwohl sie noch nicht abgelaufen ist, doch können wir sie nun schon zurückkaufen, und das zu viel besseren Konditionen, wie es bei anderen Versicherungen der Fall wäre. Somit kann ich die Haspa auch in Puncto Versicherungen empfehlen, denn auch hier wird man sehr gut beraten. Für unsere Familie haben wir eine Unfallversicherung dort laufen, die wirklich günstig ist, aber auf uns maßgeschneidert wurde, nicht zu vorgegebenen Konditionen, wie es bei anderen Versicherungen häufig der Fall ist. Auch finde ich es sehr praktisch, daß man auf diese Weise alles unter einem Dach haben kann, und dann natürlich bei einem Ansprechpartner.

    Fazit: Die Haspa bietet meiner Meinung nach sehr viele Vorteile, zum einen wäre da, die Tatsache, daß es viele Filialen in Hamburg gibt, wo man bei den meisten gut beraten wird, auch wenn man sein Konto in einer anderen Filiale hat. Somit hat man immer die Möglichkeit, kostenlos die Geldautomaten der Haspa zu nutzen, auf jeden Fall aber auch die von anderen Sparkassen, was schon eine Menge Geld spart. Besonders günstig und praktisch ist das Angebot des Joker Paketes, das ich jedem Haspa Kunden empfehlen kann. Zum Schluß bleibt mir nur noch zu sagen:

    "Meine Bank heißt Haspa" (Zitat eines alten Werbespruchs), und die kann ich wirklich empfehlen, denn hier werde ich seit Jahren sehr gut beraten.