Testberichte und Erfahrungen zum UKV Krankenversicherung
Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.
Erfahrungsberichte zum UKV Krankenversicherung
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- Preis & Leistung sehr schlecht
- Allgemeine Kundenfreundlichkeit schlecht
- Zahlung nach Schaden sehr ungern
- Erreichbarkeit durchschnittlich
- Dauer der Nutzung seit 1 Jahr
- Sind Sie Kunde? ja
UKV verweigert die Auszahlung vom Krankengeld. nach leistungsfall wird die Versicherung gekündigt Krankengeld
wird verweigert. Das ist kein Versicherungsschutz. Da kann ich nur abraten Hätte ich das Vorher gewusst hätte ich
eine andere Versicherung abgeschlossen.. -
- Preis & Leistung sehr schlecht
- Allgemeine Kundenfreundlichkeit sehr schlecht
- Erreichbarkeit schlecht
- Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
- Sind Sie Kunde? ja
Bitte schließt dort keine Versicherung ab. Ich musste ins Krasnkenhaus und habe mich vorher nochmal abgesichert ob UKV die kosten übernimmt, sie haben mir zugestimmt. Ich komme vom Urlaub zurück und sie zahlen plötzlich nicht mehr. Ich habe ihnen erklärt das ich im minus bin und auf das geld angewiesen bin und ich diesen monat noch mein Kind ernähren muss, dass hat die nicht interessiert. Man wurde am Telefon immer weiter gereicht und der oberste hat es nicht mal für nötig empfunden mit einem persöhnlich zu sprechen. Dann haben sie auch noch behauptet und das geld nie zugesichert zu haben. Bitte keine versicherung abschließen.
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Zusatzversicherung Brille, Heilpraktiker und Zahnersatz
- Preis & Leistung mittelmäßig
- Allgemeine Kundenfreundlichkeit durchschnittlich
- Zahlung nach Schaden nach etwas Zögern
- Erreichbarkeit durchschnittlich
- Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
- Sind Sie Kunde? ja
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Nein
Grundsätzlich war ich der Meinung 1996 eine gute Versicherung abgeschlossen zu haben. Der Beitrag belief sich damals auf knapp 32,00 DM und wurde leicht angehoben.
Ich habe die Versicherung NIE bis heute in Anspruch genommen, da ich die Versicherung hauptsächlich wegen des Zahnersatzes abgeschlossen habe. Der gezahlte Beitrag beträgt insgesamt nunmehr um die 1000 €. Bei einer Rechnung von ca. 3.500 € für Kronen und einer Zahlung der ges. Krankenkasse von 50% habe ich lediglich ca. 800 € erstattet bekommen.
Man sagte mir, dass nämlich die Zähne 5-8, also der hintere Bereich, NICHT mit versichert sind!! Aus Kulanzgründen und nur freiwillig, so lautete die Betonung, hätte man mir die Zähne 5 ebenfalls erstattet.
So jedenfalls wurde mir die Versicherung NICHT verkauft und ich bin sehr, sehr wütend darüber!!! Zumal ich selbst als Geschäftsstellenleiterin bei einer Bank arbeite und mich in diesem Bereich gut auskenne!
Eine andere Versicherung, SDK, hätte die Kosten für diese Zähne bei einem ähnlichen Beitrag, erstattet!!!!!!!!
Eine Beschwerde direkt an den Vorstand läuft bereits, wurde aber bislang noch nicht beantwortet.
Ich bin leider wirklich sehr enttäuscht... -
Super Zusatzversicherung
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Vor ca. 2 Jahren habe ich meinen Vertrag bei der UKV unterschrieben und bereue es kein Stück.Ich habe keinerlei Probleme und auch noch nie irgendeine negative Erfahrung mit ihnen gemacht.
Ich habe bei dieser Versicherungsgesellschaft schon mal vor 5 Jahren eine Reiseversicherung über 10 Tage abgeschlossen.Ich mußte sie auch in Anspruch nehmen.Zwar mußte ich bei dem Arzt erst die kosten selbst übernehmen,bekam aber eine Rechnung mit und die habe ich dann bei UKV eingereicht.Nach sehr kurzer Zeit hatte ich auch den Betrag auf meinem Konto.Das ging wirklich sehr schnell und ich war auch froh das ich sie abgeschlossen hatte.
Heute habe ich sie zusätzlich zu meiner Gesetzlichen Krankenkasse.
Ich bin Brillenträger und brauche so alle 1-2 Jahren eine neue Brille.Das ist natürlich nicht immer billig da meine gesetzliche Krankenkasse ca. nur 40 DM übernimmt.Dann bleiben immer so ca. 400-500 DM an mir hängen.
Die UKV übernimmt von dem Betrag den ich zahlen muß aber auch einige kosten.Sie zahlen pro Brille 80% aber höchstens nur 350 DM.Dabei muß man darauf achten das die Krankenkasse auch wirklich ihren Anteil zahlen muß.Den die wiederum zahlt erst dann,wenn die Augen um einen bestimmten Satz besser oder schlechter geworden sind.
Sollte das jetzt mal nicht der fall sein oder will man eine Ersatzbrille so kann man sich diese von der UKV zur hälfte zahlen lassen.
In diesem fall zahlen sie aber nicht wie bei den anderen Brille jedes Jahr eine,sie zahlen dann nur alle 3 Jahre diese Brille.
Bisher habe ich diese noch nicht in Anspruch nehmen müssen.
Dann bezahlen sie noch bei Zahnersatz einen gewissen Prozensatz.Wieviel das jetzt genau ist kann ich leider nicht sagen.Es steht aber mit in dem Vertrag.
Wenn man öfters mal zu einem Heilpraktiker geht bekommt man auch 80% des Betrages,sei es die Kosten für den Heilpraktiker oder auch die für die Medikamente sein,gezahlt.Mann muß nur eben eine Rechnung vorlegen.Das ist aber bei allem so,da es sonst zu viele Leute geben würde die auf einmal jedes Jahr eine neue Brille brauchen oder sonst was.
Ich kann sie jedem Brillenträger oder auch Leuten empfehlen die regelmäßig zum Heilpraktiker gehen.Es lohnt sich wirklich auf jeden fall.
Männer bezahlen auch einen niedrigeren Beitrag als Frauen.Und um so jünger um so günstiger. -
Zusätzliche Krankenversicherung
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Ich bin seit ca. 4 Jahren Kunde bei der UKV und würde zu jeder zeit wieder dort hin gehen. Ich bin sehr froh das ich damals das Angebot annahm und bereue es bis heute kein Stück.
Vor ca.8 Jahren bin ich ins Ausland gereist und wollte sicherheitshalber eine Versicherung abschließen, gezahlt haben ich für 12 Tage ca. 10 DM.
Tatsächlich mußte ich sie auch in Anspruch nehmen, wobei ich aber sagen muß das die Behandlungskosten wirklich sehr gering waren. Ich mußte das Geld vorlegen, es waren etwa 40DM und reichte dann die Quittung bei der UKV ein, die mir dann sofort das Geld überwiesen haben.
Und dann ca. vor 4 Jahren kam unser Finanzberater und bot mir von der UKV eine Zusatzversicherung an. Da ich dieses Versicherung schon kannte nahm ich auch an.
Vor allem aber weil ich regelmäßig zum Heilpraktiker gehe und auch Brillenträger bin.
Ich brauche jedes Jahr eine neue Brille und das geht ganz gut ins Geld. Die Brille kostet mich jedesmal ca. 600DM, den betrag den die Krankenkasse zahlt kann man nur lächerlich finden, es sind gerade mal 20 DM pro Glas.
Auch für eine Ersatzbrille zahlt die UKV. Allerdings muß man hier sagen das sie nur alle 3 Jahren einen teil dafür übernimmt.
Wieviel die UKV zahlt werde ich euch hier einmal auflisten.
- Brille (80% des Betrages bis zu 350 DM)
- Ersatzbrille (50% aber nur alle 3 Jahre)
- Heilpraktiker (80% bis zu 800DM)
- Zahnersatz (50%)
Auch wenn man ins Ausland fährt ist man Versichert. Dies ist aber auch alles im Vertrag nach zu lesen.
Man bekommt die kosten erstattet wenn man bei der Brille z.B. die Ärztliche Verordnung und die Rechnung des Optikers der UKV zukommen läßt.
So ist es auch bei allen anderen wie Heilpraktiker kosten und Zahnersatz.
Das ist aber auch Verständlich da es sonst Leute geben würde die jedes Jahr Anspruch stellen würden.
Der Monatliche Beitrag beträgt für mich 13,50€, das ist nach meiner Meinung für die Leistungen nicht zu viel.
Natürlich ist es auch dort, wie auch bei vielen anderen Versicherungen so, das es günstiger ist wenn man jünger ist. Und Männer werden auch hier begünstigt.
Diese Versicherung lohnt sich auf jeden fall für die Menschen die Brillenträger sind oder öfters zum Heilpraktiker gehen.
Informieren kann man sich im Internet unter www.ukv.de oder bei der Provinzial Versicherung, diese beiden arbeiten zusammen. -
Einfach, Bequem, Schnell und Zuverlässig
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Aus beruflichen Gründen bin ich privat krankenversichert. Dass das einige Vorteile bietet ist schon klar, aber auch hier gibt es von Versicherung zu Versicherung gewaltige Unterschiede.
Ich weiss gar nicht mehr wie ich bei der UKV gelandet bin, bereut habe ich es bis heute noch nicht.
Jedenfalls fing es schon beim Antrag an:
Als beihilfeberechtiger Beamter habe ich schon mal einen Extratarif (der zwar nicht wesentlich günstiger ist, aber immerhin). So, das war das eine. Dazu habe ich damals eine Brillen- und Zahnzusatzversicherung gewählt, da die Beihilfe hier nicht gerade viel zahlt (grad mal 20 Mark pro Glas bei einer Brille). Als letzten Bonus wählte ich dann noch eine Krankenhaustagegeldversicherung die mit ein paar Pfennig zu Buche schlug. Dafür habe ich dann aber auch ein Krankenhaustagegeld von 50,- DM / Tag.
Das übliche Prozedere folgte natürlich auch: Ob ich Raucher bin, Risikosportler und so weiter.
Dann stand endlich der Tarif fest. 145,- DM während meiner Ausbildung. Für die Leistung kann man da nicht meckern. Mittlerweile zahle ich gut 300,- Mark im Monat, finde das aber immer noch günstig, wenn ich Kollegen höre, die mit gleichen Voraussetzungen und weniger Leistungen über 300,- DM zahlen.
Mein Sachbearbeiter ist in allen Fällen sehr hilfsbereit. Man kann auch mal einen Monat mit dem zahlen aussetzen wenn es nicht geht. Oder wenn das Beschäftigungsverhältnis ruht, kann man die Versicherung auf Eis legen. Das fand ich schon sehr gut.
Naja, dachte ich mir, nur wie ist es im Ernstfall?
Im Ernstfall schickt man der UKV formlos, also ohne irgendwelche konfusen Anträge, die Arztrechnungen zu. Wundersamerweise begnügen die sich mit den Kopien, während alle anderen die Originale haben wollen. Nur das die Originale meist von den Beihilfestellen eingefordert werden. So kann ich alles auf einem Schlag klarmachen.
Kurz darauf bekommt man Post. Meist innerhalb von zwei Wochen. Mit einer Auflistung was bezahlt wurde und was nicht. Jeweils mit Begründung und Betrag. Dieser Betrag findet sich dann meist allerspätestens nach vier Wochen auf dem eigenen Konto.
Probleme mit Zahlungen hatte ich bisher noch nie. Die UKV hat bis jetzt alles anstandslos gezahlt.
Man bekommt weiterhin eine Versicherungskarte von der UKV, die man im Krankenhaus vorlegen kann. Alles weitere wird dann geregelt. Bisher brauchte ich diese Karte Gott sei Dank noch nicht. Soweit wie ich dass verstanden habe, wird bei Vorlage dieser Karte mit der Versicherung abgerechnet und nicht mehr dem Versicherungsnehmer.
Logischerweise gibt es auch eine Beitragsrückerstattung, wenn man keine Leistungen in Anspruch genommen hat. Das kann sich schnell summieren. Da ich dieses Jahr das dritte Jahr beitragsfrei war, bekam ich mal eben knapp 890,- DM rückerstattet. Kurz darauf habe ich ein paar Rechnungen zur Erstattung abgeschickt. Die Rückerstattung wurde nicht zurückgefordert. Sie gilt nämlich für die vergangenen Jahre, nicht das laufende. Somit rechnet es sich schon, bei kleineren Rechnungen selbst zu zahlen. 890,- DM sind immer wieder ein warmer Segen auf dem Konto. ;-)
Als besonderen Service bietet die UKV zudem ihre Homepage an, wo man sich online Adress oder Kontoänderungen abgeben kann. So spart man sich die Schreiberei. Aber auch vom sonstigen Service bietet die UKV viel. So gibt es einen blitzschnellen Tarifrechner. So weiss man schon mal, was einem eine Privatversicherung kosten würde.
Ich persönlich habe mit der UKV noch keine Probleme gehabt und bin mit dem gebotenen Service mehr als zufrieden. Man hat zwar mehr oder weniger keinen persönlichen Kontakt und keine Außenstellen, aber da sich sehr viel online oder per Telefon regeln lässt, sehe ich hier kein größeres Manko. So ist die UKV auch immer etwas günstiger.
Jedem, der sich privat krankenversichern möchte, der sollte sich mal auf www.ukv.de umschauen und sich vielleicht mal ein Angebot machen lassen. Ich war selten so zufrieden mit einer Versicherung. Und wenn mich schon die Kollegen beneiden, die bei den großen privaten Krankenversicherern sind ...
