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Erfahrungsbericht zu UKV Krankenversicherung

Zusatzversicherung Brille, Heilpraktiker und Zahnersatz

  • Preis & Leistung mittelmäßig
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit durchschnittlich
  • Zahlung nach Schaden nach etwas Zögern
  • Erreichbarkeit durchschnittlich
  • Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde? ja
  • Pro -
  • Kontra -
  • Empfehlung Nein

Grundsätzlich war ich der Meinung 1996 eine gute Versicherung abgeschlossen zu haben. Der Beitrag belief sich damals auf knapp 32,00 DM und wurde leicht angehoben.

Ich habe die Versicherung NIE bis heute in Anspruch genommen, da ich die Versicherung hauptsächlich wegen des Zahnersatzes abgeschlossen habe. Der gezahlte Beitrag beträgt insgesamt nunmehr um die 1000 €. Bei einer Rechnung von ca. 3.500 € für Kronen und einer Zahlung der ges. Krankenkasse von 50% habe ich lediglich ca. 800 € erstattet bekommen.
Man sagte mir, dass nämlich die Zähne 5-8, also der hintere Bereich, NICHT mit versichert sind!! Aus Kulanzgründen und nur freiwillig, so lautete die Betonung, hätte man mir die Zähne 5 ebenfalls erstattet.

So jedenfalls wurde mir die Versicherung NICHT verkauft und ich bin sehr, sehr wütend darüber!!! Zumal ich selbst als Geschäftsstellenleiterin bei einer Bank arbeite und mich in diesem Bereich gut auskenne!

Eine andere Versicherung, SDK, hätte die Kosten für diese Zähne bei einem ähnlichen Beitrag, erstattet!!!!!!!!

Eine Beschwerde direkt an den Vorstand läuft bereits, wurde aber bislang noch nicht beantwortet.

Ich bin leider wirklich sehr enttäuscht...

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