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Testberichte und Erfahrungen zum schlecker.com

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert. Seite 3 von 5

Erfahrungsberichte zum schlecker.com

  • Hummels Art einfach und bequem einzukaufen ...

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Hallo meine Lieben,

    heute soll es mir um einen Online-shop gehen, der in letzter Zeit öfters meiner Bestelllust zugute kam (ob dies für meinen Geldbeutel förderlich ist sei dahingestellt lach). Und zwar geht es um www.schlecker.com.

    Hier handelt es sich um die Onlineausführung der Schleckerläden, die einigen von euch sicher aus dem eigenen Ort oder zumindest einem Ort in garnicht all zu weiter Ferne, bekannt sein dürften :o).

    Leider haben wir keinen Schlecker bei uns im Ort und jedesmal erst in die Stadt zu fahren um bei Schlecker einkaufen zu gehen ... nee, dass geb ich zu, da bin ich zu faul :o). Also ab an den Commi, denn im www ist ja fast nichts unmöglich. Schnell www.schlecker.com eingegeben und kurz gewartet ... und ... tatatataa :o) schon war ich auf der gewünschten Seite :o).

    Aber erstmal mußte ich aussuchen in welchem Land ich einkaufen möchte und da wählte und wähle ich anstatt Österreich, der Schweiz, Italien, den Niederlanden, Luxemburg etc. natürlich Deutschland aus und schon bin ich mitten im Geschehen :o).

    Die Hauptseite prangt einem schon mal recht freundlich entgegen, hauptsächlich in den Farben blau-weiß, wie von Schlecker gewohnt, und ist, wie ich finde recht übersichtlich gestaltet. Mittig sind die Links zu den Topknüllern (anderen eher geläufig als Schnäppchen), zur Aktionswoche und zu diversen Gewinnspielen platziert. Links befinden sich dann aber die 'Dinger' die beim eigentlichen Einkauf interessieren. Hier kann man nämlich in die verschiedenen 'Shops' von Schlecker gelangen, welche wären:

    - AS Marken (sehr günstige und gute Produkte rund um Körperpflege etc.)
    - Baby (alles für die Kleinen)
    - Bestellmagazin
    - Bücher
    - Geschenke
    - Gesundheit (Arzenei wird nicht nach Österreich geliefert!!!)
    - Haushalt
    - Körperpflege
    - Kosmetik
    - Lebensmittel
    - Mediaworld
    - Multimedia
    - Optik
    - Parfumerie
    - Spielwaren
    - Tiere
    - Weine

    Wie ihr seht sind schon die einzelnen Shops recht umfangreich, genau wie das sich darin verbergende Angebot. Natürlich hätte ich mich jetzt durch die einzelnen Kategorien wühlen können, bis ich finde was ich suche, da ich dazu am Freitag aber nicht allzu große Lust hatte, habe ich wie immer die Suchmaschine benutzt, welche mir, und natürlich auch euch :o), von Schlecker angeboten wird. Also flucks das gewünschte Produkt eingegeben und kurz warten. Auch hier findet sich eigentlich recht schnell immer das Gewünschte, solange es von Schlecker angeboten wird.

    Hat man das Produkt seiner Begierde gefunden klickt man einfach auf das kleine Warenkorbzeichen und schon öffnet sich am rechten Bildrand, der virtuelle Warenkorb in Form einer Liste und ist während des gesammten weiteren Einkaufs sichtbar. Finde ich z.B. sehr praktisch, da man immer Einblick hat, was sich schon alles im Körbchen befindet und wieviel der Preis zusammen macht, ohne nochmal dahin und dorthin klicken zu müssen. Man kann hier natürlich auch während des gesammten Einkaufs seinen Warenkorb aktualisieren.

    Hat man den Mindestbestellwert von 15 Euro erreicht erscheint nun auch der Link 'Zur Kasse' und wenn man diesen betätigt, wird man nach seinem Benutzernamen und Passwort gefragt (wenn man schon Kunde ist) oder begibt sich erstmal zur Anmeldung weiter.

    Hier legt man seinen individuellen Benutzernamen fest und auch ein Passwort, mit dem der eigene Schleckeraccount und die darin gespeicherten Daten geschützt werden und so bei jedem Neueinkauf verfügbar sind ohne sie immer wieder neu eingeben zu müssen. Bei der Anmeldung wird man natürlich nach seiner vollständigen Adresse gefragt und nach einer gültigen Emailadresse, auf welche die Bestellbestätigung, welche man nach jeder erfolgreichen Bestellung erhält, versand wird. Desweiteren kann man auch schon die gewünschte Zahlungsart festlegen, welche wie folgt lauten:

    - Rechnung (bei Neukunden bis zu einem Warenwert von 75 Euro)
    - per Lastschrift (Angaben zur Bankverbindung werden natürlich erforderlich)
    - per Kreditkarte

    Hier war ich von Anfang an begeistert, dass mir auch als Neukunde gestattet war, per Rechnung zu bezahlen, denn ich bin nicht unbedingt ein Freund davon meine Bankdaten überall im Netz zu speichern.

    Hat man alle Angaben gemacht klickt man auf weiter und bekommt seine Daten und seine Bestellung noch einmal aufgelistet zur Überprüfung der Richtigkeit (auch auf die AGB's wird man hingewiesen und sie stehen zur Einsicht bereit). Ist alles korrekt noch schnell auf abschicken geklickt und schauen was passiert.

    Binnen weniger Minuten erhält man auf die angegebene Emailadresse eine Bestätigungsemail, in der alle Daten nochmals aufgelistet sind. Die Ware soll mich nach dieser Mail nun binnen 2 bis 3 Tagen erreichen.

    Na da bin ich ja mal gespannt ...

    Jedenfalls war ich das bei meiner ersten Bestellung bei Schlecker, aber mittlerweile bin ich an die pünktlichen Lieferzeiten von Schlecker gewohnt. Die Lieferung erfolgt über den DPD und sollte ich mal nicht da sein, kommt der/die nette Auslieferer/in auch noch ein paar mal wieder. Mich haben bisher alle meine Pakete erreicht :o).

    Verpackt sind die Produkte immer in einem Pappkarton der den Adressaufdruck der Internetseite in den schleckertypischen Farben trägt und wird durch Plastikriemen fest zusammengehalten.

    Ich bin bisher sehr zufrieden mit diesem Onlineservice von Schlecker und hatte auch noch nie Probleme bei einer Bestellung, sollte sich dies aber doch einmal ergeben kann ich mich entweder via Email oder auch per Telefon und Fax (Nummern und Adressen findet ihr auf der Seite) mit Schlecker in Verbindung setzen. Auch von meinem 14tägigem Rückgaberecht (CD's, Videos und DVD's müssen natürlich Original verpackt bleiben!!!) musste ich noch nie gebrauch machen, da die von mir bestellten Produkte immer heil und gesund ankamen :o).

    Als kleinen Bonus erhält man bei jeder Bestellung eine kleine Probe, je nachdem was gerade für eine Aktionswoche läuft. Als ich Freitag bestellt habe liefen wohl gerade noch Babyaktionswochen, denn als ich mein Päckchen heute Mittag öffnete fand ich eine Tüte mit Babybrei für Kinder ab dem 6.Monat :o). Ich weiß zwar noch nicht was ich damit mach, aber irgendein Baby im Bekanntenkreis findet sich immer lach.

    Ich habe mich von Anfang an für die Bezahlung per Rechnung entschieden, da es für mich einfach sicherer erscheint. Ich hab natürlich meine Rechnungen auch immer binnen den 7 Tagen Zahlungsfrist beglichen und hatte dadurch auch so nie Probleme mit Schlecker.

    Fazit
    ><

    Ich kann diesen Service nur jedem empfehlen, der wie ich nicht immer die Zeit und vor allem auch die Lust hat sich ins Gewühle zu stürzen :o), denn hier kann jeder 24 Stunden am Tag einkaufen und ist nicht an irgendwelche Zeiten gebunden. Die Seite ist wirklich sehr übersichtlich und auch an der Produktvielfalt kann man nix aussetzen. Ich habe bisher immer alles gefunden was ich wollte und auch einen Mindestbestellwert von 15 Euro finde ich nicht zu hoch angesetzt, da mir auch keine weiteren Kosten für Porto und Versand anfallen. Die Lieferung ist wie gesagt immer im angegebenen Zeitraum und zu meiner vollsten Zufriedenheit erfolgt und wurde mir mit dem einen oder anderen Pröbchen auch immer versüßt.

    Für mich also ein Grund euch den Shop zu 100% zu empfehlen und bei der Bewertung auch alle 5 ***** zu vergeben.

    In diesem Sinne, viel Spaß beim einkaufen :o).

    Bye und winke euer Hummelchen

  • Einfach, praktisch und gut

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Heute möchte ich gern mal einen Bericht von Schlecker schreiben.

    Vor geraumer Zeit, als ich meine Einkäufe bei Schleckter tätigte, krallte ich mir auch gleich die Schleckerzeitschrift.
    Was war das? Die halbe Zeitschrift stand Kopf (hm), sogleich kam ich dahinter, das die kopfstehende Hälfte von Schlecker online handelte.
    Neugierig wie ich war sah ich mir die Seite sofort an.

    Auf der ersten Seite konnte man die Europakarte bewundern. Mit einem gezielten Klick landete ich auch schon im richtigen Land.
    Dann wurde éine Seite geladen, die mir am Anfang recht verwirrend vorkam, aber nach längeren Glotzen fand ich mich schnell zurecht, unter anderem (Werbung usw) kann man hier bei Gewinnspielen sein Glück versuchen.
    Rechts davon sah man schon Sonderangebote, die mich durch einen gezielten Klick, zum Shop beförderten.

    Diese Seite war sehr viel übersichtlicher aufgebaut. Hier sind die einzelnen Kategorien aufgelistet.
    Von links nach rechts:

    -Haushalt
    -Körperpflege
    -Gesundheitsshop
    -Baby Shop
    -Lebensmittel
    -Tiershop
    -CD/DVD/Videoshop

    auch kann man auf weitere klicken:

    -Kosmetik
    -Bestellmagazin
    -Geschenkeshop
    -Bücher
    -Vorteilsshop
    -Multimediashop
    -Druckerpatronen
    -Duftshop
    -Schleckermarktshop
    -Neu im Shop
    -Weinshop
    -Optikshop
    -und der Schnäppchenmarkt

    Aber ich persönlich klick zuerst immer oben rechts bei Suchen und gebe GRATIS ein, dann seh ich gleich mal was es umsonst gibt, gerade gibt es 250g Melitta Kaffee und 30ml gratis Bebe Creme.
    Wird natürlich beides angeklickt.
    Ab in den Warenkorb!

    Weiter brauch man nur die einzelnen Rupriken anzuklicken, oben sind immer zur jeweiligen Ruprik 3 Angebote abgebildet.
    Alles ist sehr übersichtlich aufgelistet.

    Die Angebote sind alle in rot makiert.
    Rechts auf der Seite kann man den Warenkorb erkennen, zusätzlich zur bestellten Ware stehen End-und die gesparten Beträge.
    Sehr übersichtlich.

    Fertig mit dem Bummeln.
    Gehts zur Kasse!
    WICHTIG. Mindesbestellwert liegt bei 15 Euro.

    Beim ersten Mal muß man sich anmelden (logisch) ab der zweiten Bestellung reichen
    -Benutzername
    -Benutzerpasswort

    Bezahlen kann man auf verschiedenen Arten, ich habe mich aber für Kauf auf Rechnung entschieden.

    Dann gehts zur Kasse, da wird nochmal alles aufgelistet, Menge, Summe und wieder was man sich spart.
    Benutzername und Benutzerpasswort eingeben
    Hat man dies erledigt kommt man zur Liefer und Rechnungsadresse, die auch noch geändert werden kann.
    Zahlart wählen, und Bestellen oder Abbrechen klicken (falls man es sich anders überlegt hat)

    Mein erstes Päckchen kam damals pünktlich am darauffolgenden Wochentag, als Warenschutz befanden sich Plastikpolster in der Schachtel.
    Alles wurde korrekt geliefert.
    Positiv wurde ich noch überrascht, zu die Gratiswaren, die ich beim Bestellen angeklickt habe, bakam ich noch zusätzlich Warenproben.

    Seit dem bestelle ich alle 3-4 Wochen und war immer sehr zufrieden.

    Biggi32, ich bin auch bei ciao, hitwin und dooyoo

  • Schlecker kommt zu mir nach Hause

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Ich habe in den letzten Wochen seid unser kleiner Sohn auf der Welt ist öfter mal bei Schlecker online eingekauft,
    obwohl der nächste Schlecker nur 2 Häuser weiter ist.

    Aber wie die meisten von euch wissen, ist es bei Schlecker immer recht eng und man kommt schlecht mit einem Kinderwagen durch die Gänge.
    Außerdem entfällt bei Bestellung ja die schwere Schlepperei, man bekommt alles innerhalb von 2-3 Werktagen, bis an die Wohnungstür geliefert, von einem meist netten Mann von DPD.

    Also nun zu der genauen Beschreibung der Internetseiten von Schlecker.

    Online Auftritt:

    Die Seiten sind recht voll gestopft mit Infos und Werbung aber nach ein bissel einarbeiten in die Seiten findet man sich doch recht schnell zurecht.

    Nach einer Kurzen Anmeldung kann man auch gleich Losschoppen und sich natürlich meisten auch noch recht nette Gratisproben mitbestellen.

    Die gratis Proben findet man am einfachsten wenn man in der such Funktion einfach gratis eingibt und dann unter den meist vielen verschiedenen proben aussucht, außerdem muss ich dazusagen das natürlich nicht nur gratis proben darunter sind sondern auch solche Sachen die nur gratis der Ware beiliegen, ich finde aber es lohnt sich schon ab und an.

    Der Shop ist nur günstiger wenn man Vorteilspackungen kauft ansonsten bezahlt man den gleichen Preis wie im „normalen Laden“.

    Einkauf :
    Der Einkauf ist recht leicht zu bewerkstelligen, bei Schlecker gibt es immer wieder gute Angebote, und auch Vorteilspackungen die man sich nicht entgehen lassen sollte.
    Es gibt verschiedene Shops in denen man sich austoben kann.

    Lebensmittel, Baby, Haustiere, Gesundheit, Körperpflege, Haushalt

    und dann kommen auch noch diese Kategorien dazu.

    - AS Marken
    - Bücher
    - CD/DVD/Video
    - Druckerpatronen
    - Geschenke
    - Kosmetik
    - Multimedia
    - Optik
    - Parfüm
    - Spielwaren
    - Wein
    - Schnäppchenmarkt
    - Vorteilskauf
    - Neu bei Schlecker
    - Bestellmagazin

    Bezahlung :

    Bezahlung per Kreditkarte Verschlüsselung über SSL. Akzeptiert werden Euro-/Mastercard, Visa-Card und American Express.
    Bezahlung per Bankeinzug Verschlüsselung über SSL
    Bezahlung per Rechnung hierbei ist der Bestellwert auf 75,- € begrenzt.
    Mindestbestellwert:

    Der Mindestbestellwert liegt bei 15,- €, wobei die Lieferung kostenlos ist.

    Verpackung:

    Die Waren sind recht gut in Luftpolster oder Papier Verpackt mir ist es noch nicht passiert das Aare beschädigt war. Denke mir aber das es vorkommen kann. Habe da von einer netten Schleckerhotline gehört die alles wieder gerade rückt.

    Ich wünsche euch viel spaß bei online Einkauf bei Schlecker.

  • ...hier gibt es (fast) alles !!!!

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Die Drogeriekette Schlecker gibt es in Berlin mittlerweile an fast jeder Ecke.
    Auch ich kaufe gern und viel in den Geschäften dieser Marke ein.

    Kürzlich besuchte ich wieder ein Geschäft und beim Bezahlen der Ware gab mir eine Verkäuferin den Verkaufsprospekt von www.schlecker.com mit.
    Erst war ich ja skeptisch , wieso sollte ich Artikel und Waren kaufen die ich ja so und so auf den täglichen Nachhauseweg kaufen kann.

    Dennoch ein Versuch war es wert , denn ich entdeckte im Verkaufsprospekt mehrere Artikel die mich interessierten.
    Neben diesen Artikeln wurde mitgeteilt dass man diese Waren nur über das Internet kaufen könnte.
    Lohnenswert war für mich auch die Tatsache dass der Schlecker Versandservice auch bei jeder Bestellung einige kostenfreie Zugaben anbot.

    Also, kaum war ich zu Hause angekommen fuhr ich meinen Computer hoch und besuchte die Internetseite www.schlecker.com.

    Ich hatte es schon geahnt, denn die Internetseite erschien auch in den Farben der Marke Schlecker, nämlich in Dunkelblau.
    Die Navigation wird dem Kunden sehr einfach gemacht und somit ist es möglich schnell den gewünschten Artikel zu bestellen.

    Auffallend das riesige Warenangebot. Hatte ich immer noch das Denken im Kopf das auch im Internet Filialentypische Ware geboten wird sah ich mich schwer getäuscht.
    Ach was findet man alles im Schlecker Markt, also von Reinigungs- – über Kosmetikprodukte fast alles. Daneben ein großes Warenhaus mit Küchengeräten , Lampen , Computerartikeln bis hin zu Spielzeug für die lieben Kleinen.
    Sogar Garten – und Hausartikel sind in einem ständig wechselnden Sortiment vorhanden.
    Schlecker.com erinnert im Bereich Garten – und Haushalt ständig an die Jahreszeit und bietet dann gartentypische Produkte an. Sehr gut.

    Natürlich fand ich bei diesem mannigfaltigen Angebot einige Artikel und wollte mich schon an das Bestellen machen.
    Doch halt – erst einmal in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen schauen und sehen was da so an Kleingedruckten verankert ist.

    Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Schlecker Home Shopping sind sehr liberal.
    War ich von anderen Versandhandelsunternehmen mittlerweile Versand – und Verpackungskostenanteile von bis zu 4,95 Euro gewöhnt so verlangt quasi keinen Versandkostenanteil.
    Schlecker setzt aber die Bedingung dass eine Bestellung einen Wert von 15 Euro mindestens haben muss.

    Las ich auf einem Plakat das Schlecker innerhalb von 2 Tagen an jede Wunschadresse liefert so wird man im Kleingedruckten etwas ausdrucksstärker.
    Hier ist von einer Liefergarantie innerhalb von 2 Tagen nicht mehr die Rede und es heißt süffisant „ …wir bemühen uns innerhalb von 2 – 3 Tagen ab Angebotsbestätigung, spätestens aber innerhalb einer Woche zu liefern …“.

    Hotzblitz aus den 2 Tagen Lieferfrist sind dann plötzlich höchstens 7 Tage geworden!

    Das man gemäß Fernabgabegesetz die Ware zurückgeben kann ist ganz klar und wird auch bei Schlecker praktiziert.
    Komisch nur hier dass Schlecker bei einem Bestellwert unter 40 Euro verlangt dass der Kunde die Rücksendekosten zu tragen hat.
    Ich würde bei Nichtgefallen jederzeit Ware unfrei zurück senden.

    Zum Thema Bezahlen. Schlecker bietet als Zahlungsmethoden Bezahlen mit Rechnung oder Bezahlen mit Kreditkarte an.
    Hier empfehle ich natürlich die Zahlung per Rechnung.
    Denn nach Prüfung der Ware kann man die Ware bezahlen und bei Unrichtigkeiten die Rechnung ggf. reduzieren.

    Soviel zu der grauen Theorie.

    Nach Durchblättern der Kataloge und Suchen im Internet war mein Bestellzettel ordentlich gefüllt und ich bestellte die verschiedensten Artikel.
    Ich bestellte über das Internet und wurde sehr schnell meine Bestellung los.
    Nun wartete ich und musste feststellen dass die Liefergarantie von 2 Tagen nicht eingehalten wurde.
    Meine erste Bestellung traf nach 4 Tagen ein und bei der zweiten Bestellung konnte mich der Paketdienst, die Firma DPD nicht erreichen und kam erst nach weiteren 2 Tagen wieder.
    Somit ergab sich eine Lieferzeit von 6 Tagen.

    Überhaupt der DPD Paketdienst – Wirklich schlimm.

    Die Mitarbeiter sind ständig in Eile und freuen sich weniger über Lieferungen des Schlecker Versandes.
    Die Motivation bei diesem Unternehmen scheint ziemlich am Boden zu liegen.
    Ein Mitarbeiter erklärte mir kürzlich das viele Kunden schwere Hundefutterdosen etc. über den Anton Schlecker Versand bestellen.
    Klar, ist das schwer ….aber wir müssen auch unsere eigene Arbeit erledigen.
    Schlecker Kunden wollen Geld sparen und dass es da nur in Ausnahmefällen Trinkgeld gibt passt den Paketboten natürlich auch nicht.

    Insgesamt verliefen meine Lieferungen ohne große Probleme. Auch geriet ich nie in die Lage einen Artikel umtauschen zu müssen. Sämtliche Pakete waren im ordentlichen Zustand.
    Der Schlecker Versand könnte den Weg in die nächste Schleckerfiliale ersparen. Man zeigt sich dem Kunden gegenüber großzügig und legt oftmals noch eine Gratiszugabe bei.

    Fazit: Der Schlecker Versand erhält von mir 4 Sterne. Demnächst müsste jedoch ein freundlicherer und kompetenter Paketversand gefunden werden.
    Der Paketdienst DPD in der jetzigen Form macht nämlich die kundenfreundlichen Bemühungen der Drogeriekette Anton Schlecker zunichte und hält die Kunden vom Bestellen ab.

    Informationen im Internet unter der Adresse : www.schlecker.com .

  • Lieblingsseite im Internet !!!!

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Ich habe vor einem halben Jahr eine tolle Seite im Ineternet empfohlen bekommen.

    Kann aber nun wirklich sagen Vorsich Suchtgefahr!!!

    Für jeden der gern für eine nettes und lustiges Spiel zu haben ist,ein unbedingtes muss.

    Die Seite heisst www.flipside.de

    Man braucht sich nur kurz an zumelden,und sich einen schönen Nicknamen auszudenken und schon kann es los gehen.

    Ich spiele da am liebsten Mensch ärgere dich nicht,
    und bin immer wieder gut drauf auch wenn ich mal verliere.
    Man spielt da mit anderen Leuten und kann auch nebenbei noch chatten und verschieden Geräusche erzeugen.Und es ist kostenlos.

    Grüsse Sally

  • Mecker Schlecker gibt es nicht

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Der Schleckershop ein Paradies für bequeme Einkäufer. Wohlgemerkt der Onlineshop von Schlecker.

    Keine Parkplatzsuche und kein lästiges „wie bekomm ich das nur alles hoch in die Wohnung“

    Meine Variante des Einkaufs bei Schlecker:

    1. Kaffee kochen
    2. PC anstellen
    3. husch ins Internet
    4. www.schlecker.com
    5. Land auswählen (Sprache)

    >
    6. ab in den Shop „Homeshopping“

    und schon ist Frau drin in der Welt, wo es so ziemlich alles gibt was man als doppelt belastete Frau halt braucht. Übrigens auch für Männer gut geeignet. Ob Waschmittel oder Haarfarbe, Säfte oder Windel, hier kann man in Ruhe nach allem Ausschau halten, was benötigt oder auch nicht benötigt wird.

    Nach Punkt 6 tut sich eine übersichtliche Seite auf und ist auch gut für Anfänger geeignet.

    Die Seite unterteilt sich in 2 Spalten. Links die Hauptgruppen, vom Haushaltsbedarf bis hin zum Schnäppchenmarkt und rechts die Spalte (vorerst nur mit Werbung, Aktionspreise) wo angezeigt wird, was man alles schon im Warenkorb hat inklusive der Aufrechnung. Übrigens werden für jede Produktgruppe die Schnäppchen bzw. Preissenkungen (falls vorhanden) angezeigt.

    Aufgrund der Vielfältigkeit und um den Bericht nicht unendlich zu verlängern erspare ich es mir hier alle Rubriken aufzuzählen und wie ich wo einen Haken setze.

    Der Onlineshop ist sehr übersichtlich gestaltet und einfach zu bedienen und für diejenigen, welche noch nie online eingekauft haben, dürfte es keine Probleme geben. Ausnahmen gibt es natürlich überall.

    Ein Hinweis, sollte ich nicht gleich das finden, was ich suche kann man dort über Suchen das gewünschte Produkt oder Marke ausfindig machen. Das erspart unnötiges hin und her. Natürlich gibt es auch Produkte, die dort im Sortiment nicht enthalten sind.

    Für mich gibt es folgende Vorteile des Onlineshoppings bei Schlecker:

    - alles was mit Reiniger zu tun hat kaufe ich dort im Angebot

    - die Rubrik Vorteilspack lass ich so gut wie niemals aus

    - Preise: wie auch in jedem Schleckerladen, Online gibt’s jedoch mehr Aktionspreise und vorgenannte Rubrik lässt auch noch ein paar Cents über.

    - Lieferung: ab 15 € keine Versandkosten

    - Lieferung: Dauer: 1 bis 2 Tage („bis an die Wohnungstür“ !!!!)
    besonders gut wenn man an der Rubrik Vorteilspack nicht vorbeikommt.

    - Bezahlung: hier muss man auch bezahlen, wie, das sollte jeder selbst entscheiden. Für ganz bequeme ist Lastschrift angenehm, auf Rechnung für ganz Vorsichtige.

    Geliefert wird per Paket und es ist alles ordentlich verpackt.
    Als Bonbon erhält man Gratisproben. Mal mehr und mal weniger. Wenn man den Newsletter abboniert, weiß man schon vorher, welche Gratisproben mitgeliefert werden. Ist aber keine Garantie, das man nur diese Gratisprobe erhält.

    Nachtrag zur Verpackung:

    Bisher hatte ich nur einmal eine Beanstandung. Als ich Dosenfutter bestellt habe, weil’s grad im Angebot war. Der Preis war so gut, da konnte kein Futterladen mithalten. Also hab ich 50 Dosen bestellt, sowie 2-3 andere Dinge die ich auf meiner Liste hatte. Darunter auch eine Plastiksprühflasche mit Badreiniger. Die hat dem Druck der Dosen nicht standgehalten. Schlecker erwies sich hier als sehr kulant und hat den Reiniger nicht berechnet.

    Gesamt gesehen finde ich diese Möglichkeit wirklich toll und nutze diese auch fleissig.
    Mit DSL bauen sich die Seiten sehr schnell auf. Vorher hat es schon etwas länger gedauert mit dem Seitenaufbau, war aber trotzdem sehr zufrieden mit Schlecker.

  • Es begann mit einer spontanen Reaktion im Jahre 2000

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Ein Ciao-Autor ist schuld. Wirklich, ehrlich, wie konnt ich mich nur verleiten lassen. Dabei habe ich doch mit einer längeren Wartezeit gerechnet, naja, auch ein bißchen, das nur die Hälfte geliefert wird.
    Ich wurde sooo enttäuscht.

    Doch kommen wir zu der Sachlage, wie alles kam. In einer Meinung las ich sehr positiv über Schlecker in www.schlecker.de . Naja, und ich bin so ein kleines \"himmlisches?\" Wesen, das doch sehr vieles austestet und probiert. Und da ich wirklich keine Lust hatte, zu Schlecker die 2 Querstraßen zu gehen und auch sowieso immer mehr kaufe, als ich wollte, sah ich mir die Seite an.

    Blau, meine Farbe, dezent als Hintergrund verarbeitet. Die einzelnen Farbnuancen geben einen guten Blick auf das Hauptbild. Hier baut sich eine Seite auf, die in zwei Frames geteilt ist. Links mittig sind die einzelnen Fahnen der Europäischen Länder angezeigt. Also mit der Maus Deutschland anklicken. Wer vorher schon rechts einen Blick riskiert, kann einige Preisgesenkte Produkte von Schlecker schon sehen.

    Dies ist die Homeseite von Schlecker und baut sich in folgende Bereiche auf:
    Topthema, Shopping, Service, Generation-s, Beauty, Wellness, Lifestyle, Family
    Jede einzelne Kategorie kann somit geöffnet werden und man kann sich die Info´s nachlesen. Der grobe Inhalt der Kategorien ist immer angegeben.
    Und man kann sich mit den einzelnen Linkempfehlungen auf andere interessante Interneitseiten verlinken lassen.

    Ich bin nun beim Shopping hängen geblieben. Was, ich habe mich vergessen, anzumelden, mich zu registrieren? Stimmt. Aber ich melde mich nicht irgendwo an, wenn ich nicht weiß, werde ich das nutzen. Wenn die Seite seriös ist, dann gibt sie mir nachher auch noch die Chance, wenn ich nämlich sie durchgesehen habe und auch die AGB`s einsehen konnte. Und Schlecker gibt diese Möglichkeit.

    Schlecker hieß mich willkommen und wies mich auch gleich darauf hin, ab einem Bestellwert von damals 30 DM wird kostenfrei geliefert. Jetzt sollte man 15 Euro erreichen, was auch nicht schwer ist. Und sehr positiv, schlecker hat wirklich nur den Euroumrechnungskurs genutzt, keinen Aufschlag oder eine Erhöhung gesetzt.
    Und ich muß nicht rausgehen und schleppen. Ha, ich find den Haken, das weiß ich. Ja, so dachte ich.

    Wieder wird das Bild in zwei Frames geteilt, links die einzelnen Warenbereiche, rechts TOP-Angebote,hier in DM und Euro. Und ich schaute und packte hier ein bißchen in den Warenkorb, da von den Amicelli zweimal, denn für 2,99 DM sind sie wirklich ein Schnäppchen.
    Alles in allem, ich gab bei meiner ersten Bestellung 47,14 DM für 16 einzelne Posten aus. Darunter war ein Posten mit 10,68 DM-Albi 12x roter Traubensaft.
    Das ging schnell und war ganz leicht in der Bedienung.
    Wer nicht sicher ist, ob Schlecker das gesuchte Produkt hat, rechts oben auf der Seite ist eine kleine Suchmaschine installiert.

    Dann warf ich doch lieber erst einmal einen Blick auf die AGB`s. HM, es ist erlaubt, sich für den Zweck die AGB`s auf den Rechner zu senden oder auszudrucken. Hätte ich eh gemacht. Ein Vertragspartner ist auch angegeben, also tritt die Seriösität auch hervor. Wenigstens ein Stück.
    Bei SCHLECKER HOME SHOPPING, Postfach 1455, 89574 Ehingen handelt es sich um einen Geschäftsbereich der Firma ANTON SCHLECKER, Talstr. 14, 89579 Ehingen. Also hat man auch eine Anschrift für Offlinezeiten zur Verfügung, falls die Ware nicht kommt.
    Vertragsabschluß, Widerrufsrecht, Lieferbedingungen, Zahlungsart und Eigentumsvorbehalt, Reklamationen, Eigentumsvorbehalt, Warnhinweise, Gerichtsstand, die salvatorische Klausel (Änderung einzelner Angaben in den AGB`s) und das Urheberrecht sollten auftauchen und sind kommplett und ausführlich behandelt. Hervorheben möchte ich, das diese ganzen Sparten für jeden verständlich geschrieben worden sind und nicht im Beamtendeutsch.
    Und, was für mich doch jetzt wichtig war, der Datenschutz.
    Der ist voll und ganz dem Deutschen Recht entsprechend.

    Und ich hab mich angemeldet. Ganz einfach und schnell. Um 15.50 Uhr. Mail kam von Schlecker am \"Mittwoch, 29. November 2000 15:54
    Betreff: Bestellung SCHLECKER HOME SHOPPING 29.11.00\" mit allen bestellten Produkten als Mitteilung. Und auch noch einmal Telefonnummern und eMailadresse falls Fragen auftauchen.

    Wer den Newsletter haben möchte, kann dies sich auch von der Seite aus anmelden.

    Und zwei Tage später kam das Paket, alles drin, und noch viel mehr. Okay, Werbung von Yello, aber den Kugelschreiber behalt ich schon einmal. Penaten Baby Öl ist auch nicht schlecht, und Bein Creme von Zirkulin, die Teste ich, wenn ich wieder arbeiten bin.

    Die Zahlungsbedingungen sollte jeder für sich selbst entscheiden. Ich habe Kauf auf Rechnung genommen und kann jetzt immer 7 Tage in Ruhe zahlen.
    Wer seine Ware auf Kreditkarte oder Lastschriftverfahren bezahlen möchte, muß seine Kontoangaben preisgeben. Ich finde aber, bei Kauf auf Rechnung kann man aber eher bei Reklamationen den Betrag revidieren und dies telefonisch mit Schlecker klären.

    So, und weil ich so neugierig war, hab ich jetzt wieder Geld ausgegeben, aber.....ich brauchte nichts schleppen, das Paket wurde mir in die Wohnung getragen und alles war so sorgfältig eingepackt, was will ich mehr?? Am 29.11.2000 bestellt und zwei Tage später schon im Schrank.

    Und auch jetzt, zwei Jahre später, bin ich immer noch gerne Kunde dort.

    eure andy

  • Einfach bequem und günstig

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Seit ca. einem Jahr bin ich überzeugte Kundin von Schlecker Home shopping. Ich bestelle ca. wöchentlich, bes. die Sonderangebote sind sehr attraktiv. Die Produktpalette ist sehr groß, hier bekommt man fast alles.
    Da ich Katen habe, bestelle ich häufig Futter, somit enfällt für mich die Schlepperei der Dosen, die bekomme ich bequem nach Hause gebracht.

    Vor ein paar Wochen bestellte ich unter Anderem einen Badezusatz, der leider im Paket ausgelaufen ist. Ich rief bei der Kundenbetreuung an und teilte dies der Dame mir. Sie fragte mich, ob in dem Paket noch etwas zu Schaden gekommen ist, denn ich könnte die betreffenden Artikel vom Rechnungsbetrag einfach abziehen. Das nenne ich Kundenfreundlichkeit.

    Auch die Lieferzeit ist super. In 2-3 Tagen habe ich immer meine Ware. Die Bezahlung geht einfach per Überweisung innerhalb 7 Tage. Zudem entstehen keine Lieferkosten ab 15?, und die habe ich immer schnell beisammen.

  • Kundenfeindlichkeit erster Sahne

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Update: 4/11/2

    Normalerweise schreibe ich ja die Updates an das Ende der Meinung. Aber ich bin so sauer, dass das update meine Meinung in den Schatten stellt und daher schreibe ich heute das update über die Meinung.

    Letzten Freitag Abend las ich den Newsletter von Schlecker und klickte mich in den Shop, um etwas zu bestellen.
    Alles normal ich lästerte noch über die Post und meinte zu meinem Schatz, dass wohl das Packet von Schlecker kommen würde als unser Drucker. Doch es kam alles ganz anders.

    Ich saß gerade am PC um meine offenen Rechnungen zu begleichen, darunter auch eine von Schlecker. Danach surfte ich zu meinem virtuellen Briefkasten. Es war diesen Montag. Da war eine Nachricht von Schlecker darunter. Ich dachte dies sei nun endlich die Bestätigung. Dem war nicht so. Es war etwas ganz dreistes.
    Sie schrieben: (meine eigenen Worte, das Mail hab ich gleich vernichtet aus Wut)
    Liebe Damen, Liebe Herren (oder war es sehr geehrte? weiß nicht mehr)
    Wir haben ihre Bestellung gelöscht, da sie die letzte Rechnung noch nicht beglichen haben.
    Ihr Schlecker Team.

    Was soll denn der SCH...... also so etwas ist mir doch wirklich noch nicht unter gekommen. Ich würde ja nichts sagen, wenn ich schon etliche Mahnungen für diese offene Rechnung bekommen hätte oder stets nur bestelle und nicht zahle. Dem ist aber nicht so. Ich bestelle mindestens einmal im Monat und zahle auch. Ich hab über diese eine Rechnung noch nicht einmal eine Mahnung bekommen. Ich war auch sehr entrüstet und hab gleich zurück geschrieben.
    Dass ich gezahlt habe und sie meine Bestellung doch bitte abschicken sollen. Denn so leicht findet man die Produkte auch wieder nicht, dass es so viel Spaß machen würde alles wieder zusammen zu suchen. Natürlich wusste ich auch nicht mehr genau was es alles war.

    Ich bekam auch eine Antwort:
    Wir haben die Zahlung per 29.10 bekommen und sie dürfen wieder bestellen. Leider müssen sie die Bestellung wieder zusammensuchen. Es gibt aber eh die Favoritenliste.

    Haha sehr witzig in die Favoriten gebe ich aber nur Produkte, die mir gefallen und die ich wieder kaufen möchte. Aber dieses Mal waren einige dabei die ich einfach mal testen wollte.
    Aber es macht nichts ich bin auf diesen Shop nicht angewiesen.
    Auch bin ich mir zu gut dafür mich so behandeln zu lassen. Ich bin eine zahlende Kundin die auch treu stets in einem Shop einkauft, wenn sie sich wohl fühlt.
    Hier fühle ich mich nicht mehr wohl und werde auch offline nicht mehr bei Schlecker kaufen. Ich finde es eine Frechheit, wie die Kunden behandeln.

    Einstweilen werde ich wieder in meinen DM-Markt gehen. Macht ja nichts muss ja nicht online sein. War nur praktisch aber nicht gut.
    eure funnyy

    Wie ihr aus vielen Meinungen lesen konntet bin ich ja eigentlich Stammkundin bei DM-Markt, leider ist dieser aber nicht online. Funnyy dachte sich na probieren wir mal diesen Shop von Schlecker. Nun habe ich schon einige Bestellungen getätigt und daher will ich euch diesen Shop mal etwas näher bringen.

    Unter www.schlecker.com kann man sein Land auswählen, da Schlecker in mehreren Ländern ist. Also ich klicke nun auf Österreich, dies macht sich auf der gleichen Seite auf und dann muss ich noch einmal auf Shop gelangen damit ich endlich zum Sortiment komme. Dies ist etwas umständlich.
    Doch diese Prozedur kann man sich ersparen man speichert einfach die richtige Seite unter den Favoriten ab. Dies hab ich nun mal gemacht.

    Funnyy über die Auswahl:
    ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
    Das Sortiment ist relativ breit.

    Haushalt:

    Hier findet man alles für die Wäsche, etliche Reiniger, Spülmittel, alles fürs WC, Staubsäcke, Papier und Dekor, Foto, etliches für den Garten, Tücher und Schwämme, Strümpfe, uvm.

    Körperpflege:

    Alles fürs Gesicht, wie Cremes, Reinigung. Deorants, alles für die Dusche. Die Haare dürfen wir nun auch nicht vergessen. Funnyy schon gar nicht. Schaumbäder, Ölbäder und Badezusätze sind auch vertreten. Alles für die Damenhygiene. Düfte, Haarstyling und Colorationen usw.

    Gesundheitsshop:

    Erste Hilfe, wie Pflaster und Binden und co. Diabetiker finden hier ihre Auswahl. Taschentücher und Ernährung.

    Babyshop:

    Unsere Kleinsten dürfen wir natürlich auch nicht vergessen. Hier bekommt man Windeln, Glaskost, sonstige Nahrung wie Tee, Kekse, Breie, Milchnahrung, Sauger. Pflege und Reinigungsmittel usw.

    Lebensmittel:

    Etwas in dieser Richtung bekommt man auch bei Schlecker. Natürlich nicht alles aber immerhin. Tee, Kaffee und Kaffeezubereitung. Brotaufstriche, Müsli, Süßwaren, Getränke, Diabetiker.....

    Es gibt noch einiges mehr, aber funnyy will euch ja nicht mit Details nerven. Dies ist mal der wichtigste und gröbste Auszug vom Sortiment.

    Navigation:
    ^^^^^^^^^^^^
    Wenn man weiß, was man braucht findet man was man will. Zum Stöbern ist es etwas unpraktisch. Also hier könnte Schlecker schon etwas unternehmen. Es ist etwas schwierig die Sachen zu finden.

    Bestellen:

    Also man braucht bei den Produkten, die man will nur auf den Warenkorb klicken, rechts auf der Seite sieht man in den Warenkorb und kann so gut kontrollieren, was man eingepackt hat und wie viel es kostet. Also weiß man praktisch gleich wie viel man noch kaufen muss um den Bestellwert von 15 Euro zu erreichen. Dies ist der Mindestbestellwert und bei uns in Österreich entfallen ab diesem Betrag die Versandkosten. Danach geht man einfach zur Kassa dort werden die Daten erfasst und ab die Bestellung.

    Lieferung:
    ^^^^^^^^^^
    Geliefert wird durch den DPD innerhalb von drei Werktagen. Dies stimmt tatsächlich, funnyy bekam ihre Ware immer sehr schnell.

    Zahlung:
    ^^^^^^^^^^
    Funnyy zahlt immer per Rechnung dies sollte innerhalb von 7 Tagen geschehen. Man kann aber auch mit Kreditkarte bezahlen.

    Kundenservice:
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    Bei der Telefonnummer kam ich nicht durch, da wurde mir gesagt, diese Nummer ist nicht vergeben. Hm kann aber auch ein Fehler meinerseits gewesen sein. Ich bin dem nicht mehr nachgegangen, sondern habe die Mailfunktion gewählt.
    Es stand mein Päckchen vor der Tür und es war schon etwas verbeult. Hm dachte ich, die gehen ja nicht gerade zärtlich um mit den Paketen. Nun beim DPD konnte ich mich nicht beschweren, da ich eine Abstellgenehmigung habe und er schneller weg war, als ich an der Tür. Auch sah ich es nicht so tragisch, da ich nichts zerbrechliches bestellt hatte.
    Na hoppla was ist das für ein Dreck da auf dem Boden?? Auch da dachte ich mir noch nichts dabei. Während ich so die Bestellung durchging und auspackte bemerkte ich dann aber, dass eine Dose Cappuccino offen im Paket lag. Nicht nur das, die Schutzfolie ist abgegangen und die Hälfte des Inhaltes lag im Paket und auf meinem Parkettboden. Och nein so was darf nicht geschehen. So mailte ich dem Kundenservice.
    Die Antwort erfolgte zwar nicht so schnell, aber sie kam und war durchaus sehr positiv.
    Sie haben sich entschuldigt und mir geraten in Zukunft verbeulte und beschädigte Pakete nicht mehr anzunehmen und ihnen zu melden. Aber ich solle mir den Wert der Packung Kaffee von der Rechnung abziehen.
    Also dies ist meine einzige Begegnung mit dem Kundenservice und die war positiv.

    Man kann sich auch beim Newsletter anmelden und bekommt so etwa einmal in der Woche Angebote gemailt.

    Funnyy meint insgesamt:
    ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
    Also ich bin sehr zufrieden mit dem Shop. Ich bekomme die Ware sehr schnell geliefert, kann auf Rechnung zahlen. Das Sortiment ist sehr umfassend und bisher ging immer alles glatt.
    So kann ich euch diesen Shop natürlich auch empfehlen.
    eure funnyy

  • Von zerbeulten Katzenfutter und zu großen Paketen

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Nachdem ich Rossmann.de ausprobiert habe musste ich natürlich auch Neugierigerweise Schlecker.com ausprobieren, da dieser Onlineshop ja überall im höchsten Maße gelobt wird.

    MEINE ERFAHRUNGEN:

    NAVIGATION:
    Zunächst mal empfängt mich die Website sehr freundlich und bunt. Die Aufteilung der Links ist übersichtlich und leicht zu navigieren. Auch hier kann ich schnell durch gezielte Suche oder einfach stöbern das richtige Produkt finden. Wie auch bei Rossmann hat man bis zum Schluss die Möglichkeit den Warenkorb zu ändern, Dinge hinzuzufügen oder herauszunehmen.
    Nachdem man nun alles schön in seinen Warenkorb gepackt hat und den „zur Kasse“ Button betätigt hat, wird man aufgefordert sich anzumelden. Kein Problem, denn natürlich braucht Schlecker.com meine Daten. Dies geschieht fix und schon ist die Bestellung raus.

    SCHELCKER VS. ROSSMAN:

    1. Rossmann bietet einen Merkzettel der mir bei meinen zukünftigen Einkäufe die langwierige Produktsuche erspart.
    2. Bei Schlecker hingegen ist der Mindestbestellwert bereits bei 15 € , bei Rossmann erst ab 19,19€.
    3. Rossmann verschickt sofort nach Eingang der Bestellung eine Empfangsbestätigung per Email. Schlecker tut dies nicht ,also tappte ich zunächst im Dunkeln ob meine Bestellung überhaupt angekommen ist.
    4. Rossmann verschickt eine weitere Email ca.24 Stunden vor Lieferung. Das heißt ich bekam morgens die Bestätigung das die Waren an diesem Tag ausgeliefert werden.

    Weiter mit Schlecker...
    Wie gesagt tappte ich zunächst im Dunkeln ob meine Bestellung tatsächlich rausgegangen ist . Bereits 2 Tage später bekam ich ein Schlecker-Paket. Voller Vorfreude packte ich das etwa 50 x 50 x 30 cm große Paket aus.
    4 Aluschälchen Katzenfutter ( total zerbeult, kein Wunder, in dem viel zu großen Karton ) und eine Plastikflasche Haarshampoo, bei der ich froh bin das diese nicht aufgegangen ist.

    Ein Zettel lag dabei ...
    ...mit dem Hinweis das dies nicht die komplette Bestellung sein und der Rest samt Rechnung folgen würde.

    Nun musste ich aber erst mal meine Bestellung hervorkramen um zu schauen was nun angekommen ist und was noch fehlte. Es fehlten noch
    - 1x Katzenstreu
    - ca. 10 weitere Dosen Katzenfutter
    - die passende Spülung zum Shampoo
    - Eine Packung Zewa Wisch und Weg
    - Und anderes diverse Kleinzeug

    Ich bin ja geduldig ;o)

    Wiederum 2 Tage später bekam ich ein weiteres Paket. freu. Ebenso groß aber sehr leicht.
    Diesmal waren meine Wischundwegrollen und die Spülung enthalten.

    UND die Rechnung. Moment mal ,sollte die nicht erst bei der letzten Lieferung mitkommen. Schön aufgelistet mit dem Hinweis das der komplette Rest nicht lieferbar ist.

    Trotz allem wird mir auf der Rechnung alles in Rechnung gestellt und es ist an mir aus zu rechnen was ich zu bezahlen habe.

    ROSSMANN VS: SCHLECKER
    1. Rossmann war fähig die komplette Lieferung auf einen Termin zu schicken , Schlecker hingegen schickt in Stücken.
    2. Zudem waren die Waren von Rossmann so gut Verpackt das selbst Weinflaschen nicht zu Bruch gehen konnte. Das Paket war ordentlich mit Füllmaterial ausgepolstert, im Schleckerpaket war NICHTS .
    3. Ich weiß wirklich nicht wie rentabel es wohl sein mag ein extra Paket nur für Zewatücher und eine Spülung zu packen. Mir persönlich wäre es lieber gewesen Schlecker hätte meinetwegen einen Tag später geliefert und dafür alles zusammen.
    4. Bei Rossman bekommt man die Rechnung für das was man wirklich bekommen hat. Bei Schlecker darf ich selber noch anfangen zu rechnen.

    FAZIT
    Ich bestelle wieder bei Rossmann. Mag sein das dies insgesamt eine Ausnahme war ,denn insgesamt scheinen die Leute ja sehr zufrieden zu sein. Insgesamt hab ich mich hier nicht wirklich gut behandelt gefühlt, zumal ich bis zur Lieferung nicht mal genau wusste ob die Bestellung überhaupt rausgegangen ist. Ich empfinde diesen Service als unzuverlässig und unsicher, deswegen spreche ich diesmal keine Empfehlung aus.

    Grüße Nikolina