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Testberichte und Erfahrungen zum smm.de

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert. Seite 1 von 2

Erfahrungsberichte zum smm.de

  • Kurzmeinung

    smm.de nicht erreichbar

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Die Firma smm.de ist leider nicht per Telefon und auch nicht über Internet zu erreichen. Ich habe mich viele Wochen bemüht, die Internetseite aufzurufen, leider vergens. Das ist sehr schlecht. Ich werde dort auch nicht mehr einkaufen, da suche ich mir einen anderen Anbieter.

  • Software und EDV-Bücher zu Schäppchenpreisen

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Neben Pearl ist SMM einer der größten Anbieter für verbilligte Software und Hardwareschnäppchen im Netz.

    SMM bietet ein buntes Sammelsurium von Waren. Dies beginnt bei Software, insbesondere etwas ältere Spiele und Anwendungsprogramme. Hierbei gilt das Gleiche, das ich schon über Pearl geschrieben habe: Es gibt sowohl sehr große Schnäppchen, z.B.Mitte 2000 die geniale Spielesammlung \"Play the Games 1\", die knapp ein Jahr alt ist, für 19,99 DM, aber es gibt genauso sehr großen Schund, der nicht einmal die wenigen Euro, die man dafür noch zahlen muß, wert ist. Mein Tip lautet daher, nur Programme zu kaufen, die man auch schon vor dem Durchblättern des Kataloges vom Namen zumindest kannte und aufgrund von Empfehlungen, Kritiken etc. positiv in Erinnerung hat. Zwischen diesen Schnäppchen werden aber genauso aktuelle Software angeboten. dies ist zwar auch verbilligt, aber ich habe die Erfahrung gemacht, daß diese aktuelle Software, insbesondere Games, meist bei großen lokalen Händlern noch etwas billiger sind.

    Die Hardware-Sektion ist nicht ganz so groß wie beim Konkurrenten Pearl. Es gibt hauptsächlich Kabel, Drucker, Zubehör wie Switches, Netzwerkkarten und auch Handyzubehör etc. Die Preise sind zwar günstig, aber zumindest nach meiner Erfahrung keine absoluten Knaller. Daher habe ich auch noch nie Hardware hier gekauft.

    Eine weitere Kategorie bei SMM sind die Computer-Bücher. Hierbei gibt es auch sehr große Schnäppchen, weil teilweise ältere Auflagen verkauft werden. Je nachdem, mit was man sich beschäftigt, können aber auch diese älteren Auflagen z.b. bei Programmiersprachen, noch sehr nützlich sein. Aber auch hier wieder die Warnung: Zum einen gibt es tw. wirklich veraltete Bücher und zum anderen sind geschickt zwischen die Angebote auch Bücher zum Originalpreis gemischt. Also immer genau schauen, ob da auch steht \"Statt Euro ...\". Den Originalausgaben hole ich mir lieber im Buchhandel, da kann ich wenigstens vorher durchblättern.

    Zum Schluß gibt es noch kleine Bereiche zu Playstation, den scheinbar unvermeidlichen Erotikteil und ein wenig Audio-CDs und \"Nicht-Computer\"-Sachbücher.

    Bestellen kann man per Fax, per Telefon und mittlerweile auch per Internet. Es gibt einen monatlichen Papierkatalog, den Kunden zugeschickt bekommen und der in einer etwas verkürzten Form sehr häufig in Computerzeitschriften als Werbebeilage geliefert wird. Natürlich kann man auch im Netz im Katalog stöbern. Im Bereich Versandkosten bewegt sich SMM im Mittelfeld. Ich finde den Papierkatalog im Vergleich zum direkten Konkurrenten Pearl nicht ganz so reißerisch aufgemacht und auch die absoluten Billigwaren, die nichts taugen, entdeckt man nicht ganz so häufig wie dort.

    Ich nutze diesen Anbieter jetzt schon einige Jahre und habe eigentlich ausnahmslos gute Erfahrungen gemacht. Das mag auch damit zusammenhängen, daß ich mich wirklich an meine oben aufgestellten \"Regel\" (nur schon vorher Bekanntes kaufen) gehalten habe. Bei den Bücherschnäppchen sollte man sehr schnell sein, denn ich schon mehrmals 2-3 Tage nach Erhalt des Katalogs einiges nicht mehr bekommen. Die Zustellung ist recht schnell (3-4 Tage), es sei denn es gibt Verzögerung bei einzelnen Waren, was man aber schon bei der Bestellung mitgeteilt bekommt.

    Insgesamt ein empfehlenswerter Anbieter, wenn man etwas genauer bei der Auswahl der Waren schaut.

  • Schlechter Service

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Okay, die Auswahl bei SMM ist iN Ordnung, oft sind auch Schnäppchen dabei - das klingt ja auf den ersten Blick alles recht gut. Mit dem Service sieht es da allerdings schon einiges schlechter aus. - Vielleicht wird auch gerade in diesem Bereich kräftig gespart, um günstige Preise anbieten zu können.

    Es gibt grundsätzlich keine Antwort auf E-Mail-Anfragen (3 mal versucht, nicht eine Antwort).
    Der schlechte Service zeigt sich aber noch anders: Ein defektes Spiel, welches mir geliefert worden war (Down in the Dumps) habe ich per Telefon reklamiert, die Dame am Telefon wollte während der nächsten Woche zurückrufen und mir mitteilen was passieren würde.

    Nur leider hatte ich nach 3 Wochen noch immer keine Reaktion, so rufe ich erneut bei SMM an undich durfte meine \"leidensgeschichte\" erneut erzählen. Nun riet man mir, doch meine Kontonummer anzugeben, man würde mir das Geld für das defekte Spiel überweisen, da es sich nicht mehr im Lager befinden würde. Ich freue mich, das nun ja hoffentlich alles klappen würde - aber Pustekuchen: das Geld ist nie angekommen.

    SMM ist also nur zu empfehlen um günstig an Spiele ranzukommen. Service und ähnliches ist dort leider nicht zu erwarten.

    irgendwie

  • Mein bester Versandhändler

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    SMM-Software

    Zu SMM-Software:

    Beim Versandhändler SMM-Software bekommt man nicht nur
    wie es der Name sagt Software sondern auch Bücher und DVD\'s,
    PC-Software,Spiele für alle gängigen Spielekonsolen ,HandyZubehör,Hardware im kleineren Umfang zb.: Mäuse ,Tastaturen,Festplatten,Mainbords,
    Tinte für Drucker und NachfüllTinte sowie VHS-Videos.
    Bei der Hardware hat man kein riesiges Sortiment zur Auswahl.
    Schnäppchen kann man des öfteren machen.
    Ab 0.42 Cent aufwärts ist alles möglich.
    Ältere Computerspiele sind erheblich billiger.
    Bei DVD\'s und PC-Software sind die neusten Produkte mit vorhanden.
    Im Katalog und auf der Internetseite werden PC-Neuerscheinungen mit Termin angekündigt.

    Zum Internetauftritt von SMM-Software

    Die seiten sind im schlichten blau/grau gehalten.
    Die Navigationsleiste an der linken Seite hat leider eine Minnischrift was das lesen etwas erschwerllich macht und ich habe noch
    gute Augen kein Brillenträger.
    Im mittleren Teil werden die Produktbeschreibungen vorgenommen sowie der Preis tabellarisch aufgelistet, ein vorhandensein oder nicht wird mit aufgeführt.
    Wenn man einen Artikel anklickt wird das Produkt etwas näher beschrieben.
    Die Beschreibungen sind fast immer Ausführlich so das man sich ein gutes Bild machen kann was ein erwartet.
    Bei PC-Spielen wird im Gegensatz zum Katalog keine Beschreibung angezeigt unter welchen Betriebssystem die Software läuft.
    Das vergrössern der Vorschaubilder kann man sich ersparen leider viel zu klein geraten, hätte man sich auch schenken können.
    Der Warenkorb ist immer an der rechten Seite vorhanden so das man immer einen guten Überblick hat.
    Der Warenkorb lässt sich jederzeit bearbeiten.
    Eine Allgemeine Hilfe steht auch zur verfügung.
    Zahlungsarten sind folgende:
    - Bankeinzug 4,04 Euro Portogebühren
    - per Nachnahme 6,60 Euro Portogebühren
    - Kreditkarte im Inland 5,11 Euro Portogebühren
    - Kreditkarte Ausland 7,67 Euro Porogebühren

    Meine Erfahrung.:

    Ich hatte bis jetzt schon an die 10 Bestellungen dort
    gemacht.
    Übers Internet erst 3 mal
    Probleme hatte ich erst 1 mal das aber auch nur weil ich telefonisch bestellt hatte und es zu Missverständnissen auf beiden Seiten kam.
    Die Mitarbeiter waren nicht so sehr geschult und konnten am Telefon schlecht Auskunft über einige Produkte geben das war vor einem Jahr.
    Dies hat sich mittlerweile geändert.
    Reklamationen hatte ich bis jetzt nur einmal,statt eines Softwaretitels in Deutsch bekam ich diesen in Englisch.
    War natürlich ein wenig ärgerlich.

    Bei EDV-BuchTiteln zu Schnäppchenpreisen musste ich leider des öfteren feststellen das diese vergriffen waren.

    Meine Bevorzugte Bestellart ist die übers Internet.
    Die Navigation ist allerdings etwas träge und etwas unübersichtlich liegt wohl ander kleinen Schrift im Navigationsmenü.

    Lieferung erfolgt wenn Vorrätig,im Schnitt in 3-4 Tagen.
    Auf evtl. Nachlieferungen wird man auf Rechnung informiert, sowie bei Terminverschiebungen eines Softwareproduktes.
    Wenn man übers Internet bestellt und die E-Mail Adresse angibt ,wird man auch über E-Mail informiert falls es zu Verschiebungen kommt ,war bei mir so.
    Man bekommt dann auch eine Auftragsbestätigung zugeschickt.

    Mein Fazit:

    Ich kann diesen VersandHändler bis jetzt uneingeschränkt empfehlen.
    Das einzig Negative sind die Hohen Nachnahmegebühren, aber dies ist nicht nur hier so.
    Und auf Rechnung zu bezahlen wäre noch ein wenig vorteilhafter,dann hätte man im Falle einer Reklamation, es ein bisschen einfacher,weil man das Geld zurückbehalten könnte.

  • Hier finde ich viele Schnäppchen

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Vor drei Jahren wurde ich über eine Werbebroschüre auf den Versandhändler SMM aufmerksam. SMM hat Artikel rund um den Computer, hauptsächlich Software, aber auch Bücher und Zubehör. Das Angebot dort ist recht groß und vielfältig, vor allem im Bereich der Software. Es umfasst eine Menge Spiele, Büro- Lern und Grafiksoftware und Utilities.
    Es lohnt sich eigentlich immer den Katalog nach interessanten Angeboten zu durchstöbern. Einen Blick sind für mich vor allem die vielen Restposten oder die älteren Artikel wert. Diese gibt es zu Sonderpreisen, die z. T. doch recht deutlich unter den Ladenpreisen liegen. Bei diesen Artikeln muss ich mich aber beeilen. Denn wenn diese ausverkauft sind, gibt es keine Nachlieferung. Es gibt aber auch die Möglichkeit, sich mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen und nach einem Artikel gezielt zu fragen.

    Wenn ich das Angebot mit dem von vor zwei Jahren vergleiche, so ist es inzwischen doch viel umfangreicher geworden. Das gilt vor allem beim Zubehör rund um den PC, bei den Anwendungsprogrammen und bei den Büchern. Früher gab es in dem Bereich eigentlich nur Restposten, heute finden sich auch neue Fachbücher darunter. So gibt es dort inzwischen auch ein umfangreiches Angebot zu Anwendungsprogrammen oder zur Programmierung. Uns seit einigen Monaten finden sich auch Restposten von Musik-CDs im Angebot.

    Des weiteren gibt es auch noch Hardware, allerdings zählt SMM hier nicht zu den Preisbrechern. Und wenn ich mich auf den Internetseiten dieser Kategorie umsehe, dann fällt mir auf, dass hier einiges noch nicht passt. Vieles in diesem Bereich erscheint mir schlecht gestaltet und die Preise sind auch recht oft überholt. Ich habe bei einigen Artikeln jedenfalls geglaubt, mich tritt ein Gaul als ich die Preise gesehen habe.

    Ansonsten finde ich die Preisgestaltung bei SMM ganz ok. Ich habe dort schon oft ein Buch zu einem Restpostenpreis bekommen, für das ich bei einem anderen Händler noch den alten Preis gezahlt hätte. Aber auch bei Spielen kann ich hier des öfteren ein Schnäppchen machen, während Geschäfte noch den alten Preis haben wollen. (z. Z. Gibt es das Spiel Klingon Honor Guard für 5,- DM. Ist zwar nicht mehr das neueste, aber dennoch ein Schnäppchen) Hier werden Preisvorteile auch an den Kunden weitergegeben. Was das Internetangebot angeht, so ist es inzwischen noch umfangreicher, aber auch unübersichtlicher geworden, jedenfalls für mich. Unter einer übersichtlichen Seite stelle ich mir etwas anderes vor. Das war früher besser, aber der oder die Verantwortlichen kommen wohl nicht hinterher. Zur Zeit ziehe ich wieder den Katalog vor. Diesen kann man auch im Internet anfordern und kommt dann 1 mal monatlich.

    Gut ist auch die Bestellmöglichkeit über die Internetseite realisiert, früher musste man das mit Email, Fax oder Telefon machen. Da hat sich in den letzten Monaten viel getan. Bei einer Bestellung sollte man aber noch die Versandkosten dazurechnen, die leider auch hier anfallen. Bei Zahlung per Bankeinzug oder Scheck komme ich mit 7,90 DM am günstigsten weg. Wenn ich mit einer Kreditkarte zahle, werden 10,- DM und bei Bestellung per Nachnahme 12,90 DM fällig. Dennoch, bei den Schnäppchenpreisen lohnt sich ein bisschen stöbern in den Seiten oder dem Katalog von SMM fast immer.

    © ghostwriterk
    alias bugsbunny (ciao); trashwriter (dooyoo)

  • SMM.de - Viele Spiele, Wenig Hardware

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    SMM.de - das ist ein Onlineshop, bei dem man Software, Hardware, Bücher und Konsolenspiel bestellen kann.

    Der Katalog, der alle 2 Monate kostenlos ins Haus kommt, umfasst ca. 70 Seiten. Davon sind ca. 45 Seiten an Software, ca 15 Seiten an Hareware und Zubehör, 6 Seiten Bücher und 4 Seiten für Konsolen und Konsolenspiele.

    Das Softwareangebot:

    Die Software die SMM anbietet ist super. Im Katalog findet man ein reichhaltiges Softwareangebot von Spielen bis hin zur Anwendungssoftware.
    Die Preise für die Software sind bei manchen Angeboten unschlagbar. Einige neue und alte Spiele sind stark reduziert zu finden.
    Im Softwarebereich ist also für jeden etwas dabei.

    Die Hareware:

    Hardware hingegen würde ich bei SMM nicht gerade bestellen. Erstens ist das Angebot an Hareware nicht ausreichend (keine Monitore oder Komplettsysteme) und der Preis liegt auch in der Mittelklasse.
    Aber eine Seite find ich in diesem Katalog gut angebracht. Ich habe oft nach Anbietern von Verlängerungs- oder Verbindungskabel gesucht. Im SMM Katalog findet man eine Seite mit bis zu 45 verschiedenen Verlängerungs- und Verbindungskabel für den PC. Auch bei den Kabeln lässt sich einiges Sparen. (z.B. ein Druckerkabel 3,0m kostet bei SMM 4,09 €, beim Macromark hingegen bezahlt man für das Kabel ca. 10,00€).

    Die Bücher:

    In der Rubrik Bücher werden verschieden Bücher zum Thema Computer, Hard- und Software sowie Programmierung angeboten. Der Preis für die einzelnen Bücher liegt im etwa in gleicher Höhe mit den Büchergeschäften.

    Die Konsolen:

    Hier gibt es verschiedene Spielkonsolen sowie Zubehör und Spiele. Aber das alles in kleiner Auswahl auf 4 Seiten.

    Das Angebot im Katalog ist einiges kleiner als im Internetshop auf www.SMM.de
    Hier findet man eine größere Auswahl an Produkten, sowie Schnäpchenseiten für den kleinen Geldbeutel.

    Die Bestellung:

    Die Bestellung lief immer reibungslos und ohne Probleme ab.
    Ein Mindestbestellwert ist bei SMM nicht gegeben.
    Man kann per Email, Internet, Telefon, Fax oder Post bestellen.
    Bezahlt wird dann per Bankeinzug (4,04€ Versandkosten), per Kreditkarte (5,11€ Versandkosten) oder per Nachnahme (6,60€ Versandkosten).
    Die Lieferung erfölgt innerhalb einer Woche (höchsten 2) durch die Deutsche Post.

    Fazit:

    Ein Muss für Spiele- und Softwarefreaks. Im großen und ganzen ein guter, zuverlässiger Onlineshop.

  • Ruhollah

    Gut und billig!

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Der Softwareversand SMM (Ich würde gerne wissen, was das zweite M bedeutet.) bietet aktuelle und auch etwas betagtere Software zu sehr günstigen Preisen. Nebenbei werden auch wenige Hardwareartikel und Bücher verramscht.

    Ich selbst hatte bisher erst ein Problem mit SMM. Im März 200 habe ich mir ein Modem und einige Bücher bestellt, so weit so gut. Es kam ja auch an, vollständig, aber dafür gleich zweimal. Ich bin bei der Ankunft des zweiten Paketes gleich zum SMM gesurft und habe eine E-Mail geschrieben. SMM hat eigentlich nie richtig geantwortet. Erst kam eine E-Mail als Bestätigung. Drei Tage später kam eine "richtige" Antwort. Das war eigentlich nur eine Standardantwort, die auf Kunden zugeschnitten sind, die Probleme mit der Hardware haben. Ich hatte aber ein ganz anderes Problem, nämlich der doppelte Versand. Zum Glück hat meine Schwester das Modem gekauft, die dann später auch noch mal mit dem Rückgaberecht zu tun hatte...

    Es war im Juli und das Modem war defekt. Meine Schwester hat schnell bei SMM angerufen, hat meine Kundennummer, meinen Namen, etc. durchgesagt und das Problem geschildert. Dann hat sie auf Anraten das Modem zurückgeschickt und ich bekam dann eine Benachrichtigung per Post (es lief ja unter meinen Namen). Darin stand, dass das Modem in spätestens sechs Wochen mir zugeschickt. In Wirklichkeit aber, kam es schon vier Wochen nach Eintreffen des Briefes. Es musste kein Extra-Porto bezahlt werden. Kompliment an SMM in Sachen Garantie.

    SMM scheint auch ein Problem mit der Verwaltung ihrer Kunden zu haben. Ich selbst habe zwei Kundennummern und ich bekomme den Katalog auch immer in zweifacher Ausgabe. Mich interessiert, was die Postfrau denkt, wenn Sie zweimal den selben Katalog in den selben Briefkasten steckt. Die denkt wahrscheinlich, ich sei nicht ganz dicht.

    Ich habe ansonsten noch zwei weitere Male was bestellt. Die Produkte waren ohne Mängel und es gab auch keine sonstigen Probleme. Gestern habe ich wieder per Fax eine Bestellung aufgegeben, mal sehen, ob es noch diese Woche kommt.

    Der Katalog von SMM ist ja nicht gerade eine Wucht. Zum Glück sind jetzt die gar nicht so lustigen Beiträge von Ralf Kappe jetzt weg und auch die anderen Artikel im hinteren Teil des Kataloges, zum Beispiel wurde über ein Jahr lang über "den neuen Anschluss-Standard" USB immer der gleiche Artikel gedruckt. Die anderen Berichte über Software waren auch nicht das Gelbe vom Ei.

    Der Katalog ist eigentlich gut gegliedert. Zuerst kommen Spiele für den PC, geordnet nach Genre. Danach kommen Andere Softwareprodukte, die ebenfalls nach Genre geordnet sind und danach kommt Hardware. Es werden u.a. Mäuse, Tastaturen und vor allem viel Druckerzubehör angeboten. Nach dem Hardwareteil kommen Bücher. Die Auswahl ist aber zu einseitig. Sinnlose Bücher wie Bücher für Umsteiger von Windows 95 auf Windows 98, also solche Bücher von schlechter Qualität für irgendwelche Microsoftprodukte gibt es zu hauf, aber es gibt kein einziges Buch zu WordPerfect. Die halbe "Dummie"-Buchreihe ist auch vertreten, daher ist das Angebot von Bücher bei SMM nicht so toll. Jetzt fehlen nur noch diese kleinen "genialen" Bücher von Computer-Bild, dann wäre das Bücherangebot das primitivste seiner Art. Wenn man aber die Bücherseiten gut studiert, dann findet man das eine oder andere Buch zu einem niedrigen Preis. Das Angebot an Büchern zu Grafikanwendungen und zur Programmierung ist OK.

    Nach der Buchabteilung kommt die Erotik-Seite. Dazu äußere ich mich aber nicht. Eine Seite weiter ist eine Liste der Restpostenartikel, wo ich des öfteren zugeschlagen habe, zum Beispiel interessante Bücher und DBase IV. Auf der gleichen Seite gibt's auch noch was zum Nintendo 64 und zur Dreamcast. Das Angebot dazu ist aber sehr dürftig. Zum Schluss kommt die Playstation- Rubrik; das Angebot dazu ist OK.

    Was komisch bei SMM ist, ist der Fakt, das sich das Inhaltsverzeichnis auf der vorletzten Seite befindet, aber durch die strikte Ordnung findet man "seine" Rubrik und den gewünschten Artikel auch ohne Inhaltsverzeichnis. Ich kann nur noch sagen, dass SMM ein breitgefächertes Angebot an Software hat, welches obendrein noch sehr günstig ist. Bei der Hardware sind die Druckerpatronen schön billig, aber ansonsten sollte man für Hardware am besten bei Schiwi bestellen. Im Großen und Ganzen bin hochzufrieden mit SMM.

    Über SMM.de, also über's Internet, habe ich noch nie was bestellt, darum kann ich nicht viel darüber schreiben. Es ist kritikwürdig, dass Ciao für des SMM- Versandhaus nur www.smm.de eingerichtet hat und zum Katalog findet man nur unter Zeitschriften und ich hätte es unpassend gefunden meine Meinung, die hauptsächlich zum Versandhaus ist, als eine Meinung zu einer Zeitschrift zu veröffentlichen. Ich kann sagen, dass bei SMM.DE die Produktpalette nicht viel größer als die vom Katalog aus Papier ist.

  • Alles in Allem sehr zu empfehlen!

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Für alle die nicht genau Wissen was SMM ist, will ich es kurz erklären. Es ist ein Online-Versandhandel die es ja wie Sand am Meer gibt. Ich habe hier schon viele Meinungen über SMM gelesen und die gingen sehr weit auseinander. Die einen fanden das SMM eine gute Lieferzeit und Preise haben die anderen das Gegenteil. Ich finde das SMM ein sehr guter Anbieter ist der sich primär auf PC-Spiele konzentriert.

    Es gibt auch einen monatlichen Katalog den man unter www.smm.de oder unter 06139/916916 bestellen kann. Er ist auch nicht schlecht aber die Internet bietet natürlich eine größere Auswahl.

    Jetzt zur Website: Sie ist gut aufgebaut Links die Navigation und in der Mitte das Hauptfenster mit den Produkten. Auf der Startseite gibt es die „günstigen Top-Hits“ und aus den Top5 der GameStar Charts (dies ist der Marktführer bei PC-Spielemagazinen). Die Ladezeiten bleiben im Rahmen sind aber nicht superschnell! Natürlich gibt’s auch eine Suchfunktion mit der man die verschiedenen Produkte Suchen und Finden kann.

    Navigation:
    Sie besteht aus besteht aus 11 Punkten: Spiele, Anwendungssoftware, Hardware EDV-Buch, Spielekonsolen, Telekommunikation, Audio CD’s, Buch (nicht EDV), Video & DVD, Verschiedenes & Apple MAC. Also eigentlich für jeden Computer Freak was dabei!!

    Spiele:
    Auf der Startseite sind dort die Top-Seller aufgeführt. Und in der Navigation sind die einzelnen Genres fein säuberlich einzeln aufgelistet, sodass man gezielt das richtige Spiel finden kann. Es gibt 25 verschiedene Bereichen die ich jetzt nicht alle aufzähle, weil der Bericht dann zu lang werden würde . Aber ein paar Dinge kann man denke ich hervorheben wie Spiele für LINUX Benutzer sowie Sharewaresammlungen & Utilities (Tools).

    Anwendungssoftware
    Diese Rubrik ist äußerst gefüllt und es gibt viele Einträge die wiederum neue Optionen aufrufen. Wie auf allen Seiten sind zuerst die Top-Seller im Blickpunkt. Auch LINUX Anwender kommen nicht zu kurz.

    Hardware:
    Hier gibt’s alle möglichen Hardware Artikel wie Festplatten wobei besonders diese Rubrik äußerst ungeordnet ist. Bei Konkurrenten besonders im Hardwarebereich wie bei www.alternate.de wo sie nach Anschlussart aufgeteilt sind.

    EDV-Buch:
    Wie bei den anderen Rubriken wieder die Top-Seller und wieder eine reiche Auswahl an Büchern für alle PC-Probleme & PC-Lebenslagen!

    Spielekonsolen:
    Hier werden zuerst die einzelnen Spielekonsolen unterschieden es sind auch ältere Dabei wie Super Nintendo. Die Unterpunkte sind wie bei den Spielen in die einzelnen Genres gegliedert natürlich gibt’s dort auch Zubehör für die Spielekisten.

    Telekommunikation:
    Hier geht’s speziell um Telefone und Handys und das passende Zubehör.

    Audio CD’s: Hier auch wieder die altbekannte Auflistung nach Genres wie Pop, Deutsch, Jazz, Rock, Alternative, R’n’B usw.

    Bücher (nicht EDV):
    Die Auswahl hier ist nicht so besonders groß!!!

    Video und DVD:
    Hier gibt’s ab und zu auch mal Schnäppchen wie die Matrix DVD Special Edition für 24,99 DM. Und die Auswahl ist auch gut.

    Verschiedenes:
    Hier findet man z. B. Merchandise Artikel zu Computerspielen oder auch Sonderposten.

    Apple MAC:
    Hier findet man ein Teil von allen Rubriken die für Apple gemacht sind Spiele, Zubehör usw. Eine wahre Fundgrube für Apple Inhaber.

    Ich hoffe der Bericht wahr aufschlussreich! Man liest sich!!!

    C.Finkler

    ----- Zusammengeführt, Beitrag vom 2002-03-10 14:04:25 mit dem Titel Alles in Allem sehr zu empfehlen!

    Für alle die nicht genau Wissen was SMM ist, will ich es kurz erklären. Es ist ein Online-Versandhandel die es ja wie Sand am Meer gibt. Ich habe hier schon viele Meinungen über SMM gelesen und die gingen sehr weit auseinander. Die einen fanden das SMM eine gute Lieferzeit und Preise haben die anderen das Gegenteil. Ich finde das SMM ein sehr guter Anbieter ist der sich primär auf PC-Spiele konzentriert.

    Es gibt auch einen monatlichen Katalog den man unter www.smm.de oder unter 06139/916916 bestellen kann. Er ist auch nicht schlecht aber die Internet bietet natürlich eine größere Auswahl.

    Jetzt zur Website: Sie ist gut aufgebaut Links die Navigation und in der Mitte das Hauptfenster mit den Produkten. Auf der Startseite gibt es die „günstigen Top-Hits“ und aus den Top5 der GameStar Charts (dies ist der Marktführer bei PC-Spielemagazinen). Die Ladezeiten bleiben im Rahmen sind aber nicht superschnell! Natürlich gibt’s auch eine Suchfunktion mit der man die verschiedenen Produkte Suchen und Finden kann.

    Navigation:
    Sie besteht aus besteht aus 11 Punkten: Spiele, Anwendungssoftware, Hardware EDV-Buch, Spielekonsolen, Telekommunikation, Audio CD’s, Buch (nicht EDV), Video & DVD, Verschiedenes & Apple MAC. Also eigentlich für jeden Computer Freak was dabei!!

    Spiele:
    Auf der Startseite sind dort die Top-Seller aufgeführt. Und in der Navigation sind die einzelnen Genres fein säuberlich einzeln aufgelistet, sodass man gezielt das richtige Spiel finden kann. Es gibt 25 verschiedene Bereichen die ich jetzt nicht alle aufzähle, weil der Bericht dann zu lang werden würde . Aber ein paar Dinge kann man denke ich hervorheben wie Spiele für LINUX Benutzer sowie Sharewaresammlungen & Utilities (Tools).

    Anwendungssoftware
    Diese Rubrik ist äußerst gefüllt und es gibt viele Einträge die wiederum neue Optionen aufrufen. Wie auf allen Seiten sind zuerst die Top-Seller im Blickpunkt. Auch LINUX Anwender kommen nicht zu kurz.

    Hardware:
    Hier gibt’s alle möglichen Hardware Artikel wie Festplatten wobei besonders diese Rubrik äußerst ungeordnet ist. Bei Konkurrenten besonders im Hardwarebereich wie bei www.alternate.de wo sie nach Anschlussart aufgeteilt sind.

    EDV-Buch:
    Wie bei den anderen Rubriken wieder die Top-Seller und wieder eine reiche Auswahl an Büchern für alle PC-Probleme & PC-Lebenslagen!

    Spielekonsolen:
    Hier werden zuerst die einzelnen Spielekonsolen unterschieden es sind auch ältere Dabei wie Super Nintendo. Die Unterpunkte sind wie bei den Spielen in die einzelnen Genres gegliedert natürlich gibt’s dort auch Zubehör für die Spielekisten.

    Telekommunikation:
    Hier geht’s speziell um Telefone und Handys und das passende Zubehör.

    Audio CD’s: Hier auch wieder die altbekannte Auflistung nach Genres wie Pop, Deutsch, Jazz, Rock, Alternative, R’n’B usw.

    Bücher (nicht EDV):
    Die Auswahl hier ist nicht so besonders groß!!!

    Video und DVD:
    Hier gibt’s ab und zu auch mal Schnäppchen wie die Matrix DVD Special Edition für 24,99 DM. Und die Auswahl ist auch gut.

    Verschiedenes:
    Hier findet man z. B. Merchandise Artikel zu Computerspielen oder auch Sonderposten.

    Apple MAC:
    Hier findet man ein Teil von allen Rubriken die für Apple gemacht sind Spiele, Zubehör usw. Eine wahre Fundgrube für Apple Inhaber.

    Ich hoffe der Bericht wahr aufschlussreich! Man liest sich!!!

    C.Finkler

  • Schnell und günstig

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    SMM (www.smm.de) ist ein Versandhändler bei dem man besonders günstig einkaufen kann. Sowohl Software, Hardware als auch Bücher sind sehr übersichtlich auf der Internetseite angeordnet, sodaß man sich sofort zurechtfindet.
    Preislich sind vor allem Aktionsartikel und Restbestände interessant. Diese werden zu einem Bruchteile des üblichen Preises "verscherbelt", sodaß man dort einige Schnäppchen machen kann.
    Interessant ist deshalb diese Seite nicht nur für Spielefreaks, sondern ebenso für Leute, die günstige Anwendersoftware oder besonders günstig Bücher (besonders Computerbücher) kaufen möchten. Bei den Bücher ist allerdings zu beachten, daß diese evtl. kleine Macken aufweisen können (weshalb diese so billig angeboten werden können, da sie dann nicht mehr unter das Preisbindungsgesetz für Bücher fallen). Diese Macken sind allerdings nicht der Rede Wert. Oft nur ein kleiner Strich mit einem Filsstift am Buchband oder 2 nicht ganz getrennte Seiten. Meist habe ich sogar die Macke nicht entdecken können.

    Was das Hardwareangebot von SMM angeht muß ich allerdings warnen. Die Preise (besonders der Hardware für das Innere des Computers und die Peripherie) sind meist zu teuer im Vergleich zu anderen Anbietern oder selbst zum "Händler um die Ecke". Also bei Hardware empfiehlt sich vorher ein preisvergleich (empfiehlt sich eigentlich immer).

    Die Abwicklung der Bestellung gehen sowohl Online als auch per Telefon sehr einfach und schnell. Bei der telefonischen Bestellung sollte man die Bestellnummern zur Hand haben.

    Die Lieferung ist in der Regel in 2-3 Tagen spätestens da. Sollte ein Artikel zur Lieferzeit nicht auf Lager sein, bekommt man dies bei der Bestellung schon mitgeteilt. Dieser Artikel wird dann kostenfrei nachgeschickt. Das ist Service.
    Was bei Reklamationen passiert, kann ich leider (oder eher zum Glück) nicht sagen, da ich noch nie einen Grund sah etwas zu reklamieren (obwohl ich dort schon regelmäßig seit einigen Jahren bestelle).
    Die Zahlung der Ware ist völlig unproblematisch. Wahlweise kann man per Nachnahme, Kreditkarte oder Bankeinzug zahlen, wobei ich allerdings den Bankeinzug vorziehe. Dieser ist günstiger und alles geht von alleine. Beim Bankeinzug ist allerdings zu beachten, daß man als Erstbesteller dann unter einem Warenwert von 150 DM bleiben muß.

    FAZIT: Alles in allem ist SMM ein Ort an dem man tolle Schnäppchen machen kann und bei dem das Stöbern sowohl im Katalog als auch auf der Internetseite Spaß macht.

    ----- Zusammengeführt, Beitrag vom 2002-03-06 20:59:24 mit dem Titel Schnell und günstig

    SMM (www.smm.de) ist ein Versandhändler bei dem man besonders günstig einkaufen kann. Sowohl Software, Hardware als auch Bücher sind sehr übersichtlich auf der Internetseite angeordnet, sodaß man sich sofort zurechtfindet.
    Preislich sind vor allem Aktionsartikel und Restbestände interessant. Diese werden zu einem Bruchteile des üblichen Preises "verscherbelt", sodaß man dort einige Schnäppchen machen kann.
    Interessant ist deshalb diese Seite nicht nur für Spielefreaks, sondern ebenso für Leute, die günstige Anwendersoftware oder besonders günstig Bücher (besonders Computerbücher) kaufen möchten. Bei den Bücher ist allerdings zu beachten, daß diese evtl. kleine Macken aufweisen können (weshalb diese so billig angeboten werden können, da sie dann nicht mehr unter das Preisbindungsgesetz für Bücher fallen). Diese Macken sind allerdings nicht der Rede Wert. Oft nur ein kleiner Strich mit einem Filsstift am Buchband oder 2 nicht ganz getrennte Seiten. Meist habe ich sogar die Macke nicht entdecken können.

    Was das Hardwareangebot von SMM angeht muß ich allerdings warnen. Die Preise (besonders der Hardware für das Innere des Computers und die Peripherie) sind meist zu teuer im Vergleich zu anderen Anbietern oder selbst zum "Händler um die Ecke". Also bei Hardware empfiehlt sich vorher ein preisvergleich (empfiehlt sich eigentlich immer).

    Die Abwicklung der Bestellung gehen sowohl Online als auch per Telefon sehr einfach und schnell. Bei der telefonischen Bestellung sollte man die Bestellnummern zur Hand haben.

    Die Lieferung ist in der Regel in 2-3 Tagen spätestens da. Sollte ein Artikel zur Lieferzeit nicht auf Lager sein, bekommt man dies bei der Bestellung schon mitgeteilt. Dieser Artikel wird dann kostenfrei nachgeschickt. Das ist Service.
    Was bei Reklamationen passiert, kann ich leider (oder eher zum Glück) nicht sagen, da ich noch nie einen Grund sah etwas zu reklamieren (obwohl ich dort schon regelmäßig seit einigen Jahren bestelle).
    Die Zahlung der Ware ist völlig unproblematisch. Wahlweise kann man per Nachnahme, Kreditkarte oder Bankeinzug zahlen, wobei ich allerdings den Bankeinzug vorziehe. Dieser ist günstiger und alles geht von alleine. Beim Bankeinzug ist allerdings zu beachten, daß man als Erstbesteller dann unter einem Warenwert von 150 DM bleiben muß.

    FAZIT: Alles in allem ist SMM ein Ort an dem man tolle Schnäppchen machen kann und bei dem das Stöbern sowohl im Katalog als auch auf der Internetseite Spaß macht.

  • So stelle ich mir Onlineshopping vor

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Wie aus dem vorhergehenden Beitrag ersichtlich, habe ich meinen Belinea Monitor bei smm.de bestellt.
    Zu smm.de bin ich durch einen Bekannten gekommen, der auch schon mehrmals dort bestellt hat und immer zufrieden damit war. Als ich dann noch entdeckte, das dort mein gewünschter Belinea am billigsten war, trotz guenstiger.de, preisauskunft.de und preisvergleich.de, bei denen smm.de komischerweise nie vorkam, wenn ich nach dem Belinea 103045 gesucht habe, habe ich meine Bestellung gleich online losgeschickt.

    Ich bekam eine automatische e-mail Bestätigung und nun hieß es erstmal warten. Dies ist auch das einzigste was mir an smm.de nicht gefallen hat. Es dauerte 2,5 Wochen bis meine Bestellung eintraf. Ich hatte gleichzeitig noch eine Grafikkarte und den 3D Cyber Helm (Vollschrott im übrigen, Bericht folgt!) mitbestellt.
    Beim Bestellen gibt smm.de mit an, wie lange der Lieferung vorraussichtlich dauert, das maximalste bei mir war eine Woche Lieferzeit für die Grafikkarte. Deswegen verstehe ich nicht so ganz warum es nun insgesamt zweieinhalb Wochen gedauert hat. Naja aber es war noch zu verkraften, zwei Wochen Lieferzeit liegen meiner Meinung nach noch im Bereich des Erträglichen.

    Die Ware kam dann schließlich gut verpackt und intakt bei mir an. Hier war ich doch ein wenig skeptisch gewesen, den ein Monitor gehört ja nun mal nicht zu den transportfreundlichen Artikeln.

    Dem Paket lag ein ordentlich Rechnung bei, inklusive der Bitte, wenn man zufrieden ist smm.de weiterzu empfehlen und falls nicht sich doch erst einmal direkt an smm.de zu wenden g.

    Die Homepage von smm.de ist sehr übersichtlich gestaltet und das Suchen von bestimmten Artikeln erfolgt problemlos. Zu den meisten Artikeln gibt es ein Bild und eine ausführlich Beschreibung, sowie schon erwähnt, eine Angabe über die Lieferzeit.
    Weiterhin gibt smm.de ein übersichtliches ca. 70-seitiges Prospekt heraus, was ich allerdings bis jetzt noch nicht in irgendwelchen Zeitungen gefunden habe. Dieses Prospekt kann man entweder direkt auf der HP anfordern, oder wenn man einmal dort bestellt hat, bekommt man es automatisch zugeschickt, bei mir lag ein neues der Bestellung bei und ich hatte auch schon was entdeckt um wieder zu bestellen.
    In diesem Prospekt bietet smm.de hauptsächlich ältere Software zu günstigen Preisen, aktuelle Software zu normalen Preisen g, etwas Hardware und noch ein Menge von Büchern zu günstigen Preisen an.
    Wer Hardware bestellen will, der sollte sich doch lieber auf der Homepage von smm.de umsehen, hierzu findet man in diesem Prospekt relativ wenig.

    Ein recht interessanter Punkt ist noch die Abteilung Schnäppchen auf der Firmenhomepage. Hier findet man alles, in bis 5 DM, 10 DM und 20 DM Kategorien unterteilt, was smm.de an Schnäppchen so zu bieten hat.

    Die Versandkosten liegen mit 12,90 DM (Nachnahme) pro Paket bei smm.de auch unter dem im Netz üblichen 20 DM.

    Als Erstbesteller muß man bei smm.de per Nachnahme bestellen, wenn die Bestellung über 150 DM beträgt, danach geht es auch mit Bankeinzug oder Scheck, was den Versankkostenanteil auf 6,90 DM !!! sinken läßt.

    Fazit: Bestellen bei smm.de macht einfach Spaß. Bedauerlich das es bei den Online Preisagenturen noch nicht mit aufgeführt wird.