Inaktive Reiseleitung vor Ort, Problemfälle werden nicht kundengerecht gelöst
Wir haben Ende letzten Jahres den Reisveranstalter Schauinsland zum ersten Mal gebucht. Leider wurde mit unserem Reklamationsfall so frech umgegangen, dass wir nur abraten können, mit diesem Unternehmen eine Reise zu machen. Jahresurlaub in Ägypten, Fehlbuchung beim 2. Hotel…
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