Katastrophales Retouren-Handling
So geht retournieren bei Comtech: Antrag inkl. eidesstattlicher Versicherung (!), dass Gerät nur getestet wurde, herunterladen, ausdrucken, unterschreiben, mailen. Über Antrag wird entschieden (!). Per Mail kommt die Retourenfreimachung. Zum Zurücksenden dann noch eben mal die…
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