Shopbewertung zu Comtech
Katastrophales Retouren-Handling
Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.
- Pro Gute Preise, sehr schnelle Lieferung
- Kontra Retournieren äußerst kompliziert und aufwendig
- Empfehlung Nein
So geht retournieren bei Comtech:
Antrag inkl. eidesstattlicher Versicherung (!), dass Gerät nur getestet wurde, herunterladen, ausdrucken, unterschreiben, mailen.
Über Antrag wird entschieden (!).
Per Mail kommt die Retourenfreimachung.
Zum Zurücksenden dann noch eben mal die Rechnung kopieren, Kopie beilegen. Kein Liefer- oder Retourenschein ...
Äußerst aufwendig - kundenfreundlich geht anders!