Ware Hui, Lieferzeit ….?

• Pro Es ist eigentlich alles in Ordnung, gute Ware
• Kontra Lieferzeiten
• Empfehlung Ja

Einen Garten habe ich keinen. Wir haben aber einen schönen Balkon den es natürlich zu schmücken gilt :-D Irgendwie bin ich dann auf baldur-garten gestoßen - wie es nun einmal im „Google-Zeitalter“ so ist. Fieberhaft habe ich mir eine Kübelpflanze nach der anderen angeschaut. Es sind dann letztendlich drei kleine Kübelbäumchen geworden. Das Foto auf der Homepage verspricht einen absoluten Augenschmaus auf dem Balkon. (Die Nachbarn sollen vor Neid erblassen).

Wie ein Bestellvorgang abläuft, lasse ich einfach mal außen vor – da gibt es nämlich nichts, was in der heutigen Zeit außergewöhnlich wäre ;) Soweit ich das sehe, verfügt der Shop über drei Zahlungsmöglichkeiten. Lastschrift, Rechnung und natürlich Kreditkarte. Versendet wird mit DHL – na das verspricht doch eine schnelle Lieferung….oder?

Ich war schon sehr gespannt, wie die Bäume wohl aussehen werden. Da ich zu dem Zeitpunkt auch noch zwei Wochen Urlaub hatte, habe ich mir gedacht, das ich mich dann direkt um meine neuen Bäume kümmern kann. Oben drauf habe ich noch etwas Bambus bestellt. Dadurch, das Bambus generell ziemlich hoch wachsen kann und auch nicht wirklich schwer zu Pflegenm ist, erhoffe ich mir einen natürlichen Sichtschutz. Dasd finde ich auf jeden Fall wesentlich besser als so eine olle Strohmatte ;-)

Also auf den Bestellbutton geklickt und dann hieß es warten…..und warten…… Tja irgendwie kam da nichts, auch nicht nach 1,5 Wochen. Also nichts wie ab auf deren Homepage und die Rufnummer der Kundenbetreuung angewählt. Am Telefon erklärte man mir dann, das es Lieferengpässe gäbe und ich mich noch um 2-3 Tage gedulden solle.

Fairerweise muss ich dazu sagen, dass die Lieferung in der Tat 3 Tage nach dem Gespräch angekommen ist. Ja klar… kann passieren, aber bitte das nächste Mal Pro aktiv auf den Kunden zugehen dachte ich mir. Die Pflanzen waren 1A, aber die Lieferung hat mir etwas zulange gedauert.