Shopbewertung zu bett1
Shopbewertung zu bett1
Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.
Wir haben am 15.06.2015 bestellt und seither keine Ware bekommen und keine aktive Kommunikation seitens bett1 erlebt. Vor anderthalb Monaten bin ich telefonisch noch durchgekommen, aber wenn man aktuell anruft, landet man in der Warteschleife u. etw. später wird man entweder rausgeschmissen oder aber es tutet und tutet und tutet und niemand geht ran. Scheinbar ist das Telefon stumm gestellt beim Kundenservice.
Ich glaube denen schon, dass die mit der Fülle v. Bestellungen, auf Grund des TV-Berichtes u. der Zeitungsartikel, überfordert sind, aber dann sollen sie erstmal keine Aufträge mehr annehmen und anders mit den noch zu beliefernden Kunden umgehen, denn Ignoranz ist keine Lösung.
Also, wer sich Ärger ersparen will, sollte vorerst dort nichts bestellen!
Wir müssen jetzt erstmal sehen was wir nun tun, damit wir entweder die Ware oder das Geld bekommen! LG