Shopbewertung zu Bose Online Shop

Ich habe bei Bose online ein Gerät bestellt und auch sofort überwiesen. Leider habe ich vom Kundenservice keine Bestätigung bekommen ob das Geld eingegangen ist bzw. wann das Gerät geliefert wird. Eine telefonische Kontaktaufnahme war mehrere Tage nicht möglich, emails wurden nicht beantwortet. Innerhalb der Widerrufsfrist habe ich deshalb den Auftrag storniert. Das ist jetzt 4 Wochen her und ich habe noch immer keine Rückzahlung erhalten.