Wo unser Hausrat versichert ist...

• Pro Kulanz, schnelle und korrekt Arbeitsweise
• Kontra nichts
• Empfehlung Ja

Fazit DEVK- da haben wir unseren Hausrat und unsere Fahrräder versichert. Nach Diebstahl von Bargeld und Krankenkassenwechsel haben wir ausnahmslos gute Erfahrungen gemacht. Die DEVK kann von uns weiter empfohlen werden.

Heute beschreibe ich Euch unsere Hausratsversicherung bei der DEVK. Besser gesagt beschreibe ich Euch Leistungen, wieviel wir für was zahlen und welche Erfahrungen wir mit der DEVK gemacht haben. Vorneweg muss ich Euch aber vorwarnen: Ich kann keine Vergleiche zu anderen Versicherungsanbietern machen. Versicherungen an sich sind m.E. so komplex, dass ich Euch bitte: Wenn jemandem eine Information fehlt, bitte ins GB schreiben. Ich werde auf jeden Fall den Bericht ergänzen.

Alle folgenden Informationen mache ich nach bestem Wissen und Gewissen!

Allgemeine Infos
Unsere Wohnung: 110 qm, Einbauküche, saniert, sehr viele Fensterflächen

Bearbeitungsvorgang
Zuerst muss eine Versicherungssumme errechnet werden, indem man die Neupreise aller Einrichtungsgegenstände schätzt, da durch Folgen eines Brandes, Blitzschlages, Einbruches u.ä. ja im Härtefall alles neu angeschafft werden muss.

Zusätzlich sind unsere Fahrräder versichert (wir fahren beide viel Rad (da wir kein Auto besitzen) und wohnen in Berlin/Neukölln, bekannt aus dem Film Knallhart und bekannt wegen der Rütli-Hauptschule).

Außerdem haben wir unser Glas auch noch mitversichert.

Bei uns kommt ein Versicherungswert von 60 TEuro heraus. Unser Versicherungsmensch (zufällig der Onkel meines Freundes) hat dann anhand der Tarifzone und der gewünschten Leistungen einen Jahresbeitrag von rund 190 Euro ausgerechnet und mit uns den Versicherungsbogen ausgefüllt. Bei den Formalitäten ist alles reibungslos verlaufen.

Erfahrungen

Uns wurde einmal in einem Hotelzimmer während unseres Frühstückaufenthaltes aus dem abgeschlossenem Zimmer Bargeld gestohlen. Das konnten wir beim darauffolgenden Auschecken glücklicherweise gleich feststellen, da wir beide vor dem Frühstück unser Bargeld durchgezählt haben, um zu überprüfen, ob wir evtl. die Rchg. bar zahlen können. Jedem fehlten definitiv 50 Euro in der Geldbörse! Nach einer Anzeige bei der örtlichen Polizeidienststelle haben wir auch die DEVK angerufen, um uns den Diebstahl ersetzen zu lassen. Die Mitarbeiterin erklärte uns am Telefon, dass wir beweisen müssten, dass sich jemand in das Zimmer hereingeschlichen hat, um uns Geld zu stehlen. Daraufhin haben wir gesagt, dass man ein Hereinschleichen der Person schlecht beweisen könnte. Dieses Argument hat die Mitarbeiterin dazu veranlasst und aus Kulanz 50 Euro Entschädigung gutzuschreiben!!!

Eine weitere positive Erfahrung: Durch den Wechsel meines Freundes in die recht günstige Krankenkasse "Bahn BKK" erhalten wir nun bei unserer Versicherung den "Eisenbahner-Tarif" und sparen für die gleichen Leistungen ca. 20 Euro im Jahr!!!

Update 06.01.07: Wie man bei meinem Profil lesen kann, ist unser Balkon in der Sylvesternacht abgebrannt. Wir hatten nicht viele Möbel darauf zu stehen und der Brand beschränkte sich glücklicherweise nur auf den Balkon. Mein Freund hat am 02.01.07 den Schaden telefonisch gemeldet. Die Sachbearbeiterin hat gleich eine Schadensnummer angelegt und uns gebeten, einen Brief mit Auflistung der zu ersetzenden Möbel (inkl. Wiederbeschaffungswerte) und ein Foto der Überreste unter Angabe der Schadensnummer zu schicken. Das hat mein Freund am 02.01.07 alles erledigt. Und heute lag schon der Scheck über die Summe von 235 Euro im Briefkasten, also der von uns angegebene Wiederbeschaffungswert. Hier kann ich nur schreiben. Daumen hoch für die DEVK!

Fazit

Insgesamt sind unsere Erfahrungen sehr gut!!! Und können deswegen die DEVK weiterempfehlen.