Der virtuelle Schaufensterbummel

• Pro -
• Kontra -
• Empfehlung Ja

Ich hatte unendlich viele CDs, die ich schon lange nicht mehr hörte und ebenso viele Bücher, die ich bereits gelesen hatte oder niemals lesen werde. All diese lästigen Fehlkäufe, die im Regal vor sich hin stauben, die Bücher, gekauft aus einer Laune heraus und man hat niemals hineingeguckt. Was also tun? Entweder man hat massenhaft Platz, wo man all die überflüssigen Schätze hortet – oder aber man versucht es mal mit einer Versteigerung. Die mit Abstand größte und bedeutendste Online-Plattform im www ist ebay, hier gibt es eine riesige Auswahl und auch die meisten registrierten User.

Durch den Tipp einer Freundin schaute ich am 01.04.99 09:00:00 MEZ zum ersten Mal bei ebay vorbei und bin seit dem absolut begeisterte Stamm-Userin.

Mich interessierte zunächst in erster Hinsicht das Verkaufen. Oben im Menü findet man auf den berühmten ersten Blick die Übersicht : Kaufen – Verkaufen – Service – Suchen – Hilfe – Gemeinschaft.

In ebay kann also jeder nach Lust und Laune ver- und ersteigern. Vorher muss man sich allerdings anmelden. Das ist inzwischen komplizierter als noch vor 3 Jahren. Damals reichten meine yahoo-Adresse und einige wenige Angaben zu meiner Person und dann konnte es losgehen. Heute reicht eine "gewöhnliche" z.B. gmx-Mailadresse leider nicht mehr aus, da laut ebay "Der Mail-Anbieter bei der Registrierung nicht alle Angaben benötigt". Bei welchen Mail Adressen man also den Zugangs-Code als Mail gesendet bekommt, weiß ich nicht. Ich hörte allerdings, dass es bei festen Adressen, die vom Anbieter gegeben werden, also [email protected] oder [email protected] auf jeden Fall klappen soll. Eine weitere Möglichkeit ist, sich den Code per Post zuschicken zu lassen. Ebay bietet auch an, die Daten trotz einer ungültigen E-Mail-Adresse über eine Kreditkarte prüfen zu lassen. Die Anmeldung per Post kann bis zu 5 Werktage dauern, bei anderer Anmeldung hat man in höchstens 24 Std. den Zugangscode.

Hat man diesen Schritt einmal erfolgreich hinter sich gebracht, findet man bei ebay fast alles. Die einzelnen Kategorien will ich euch hier nicht auflisten. Aber egal ob Computer, Handy, Kleidung bis hin zu Brusttoupets, geboten wird hier für alles. Ich finde die Seite etwas unübersichtlich. Bis man sich durch die Kategorien geklickt und den gewünschten Artikel gefunden hat, vergeht doch einige Zeit. Deshalb nutze ich fast immer die komfortable Suchfunktion, die einem in Sekundenschnelle die gesuchten Artikel auflistet.

Angekommen in der Rubrik erhält man eine Liste mit einer Kurzbeschreibung, dem aktuellen Gebot und der verbleibenden Zeit. Zudem sieht man, ob bei der Beschreibung ein Bild dabei ist und ob ein Sofort-Kauf möglich ist. Klickt man auf den Artikel, erhält man eine genauere Beschreibung. Da die Beschreibung zu Artikeln vom jeweiligen Verkäufer eingegeben werden, fällt sie mehr oder weniger informativ aus. Bilder finde ich immer sehr gut, da ich gerne sehe, wofür ich biete. Sehr gut finde ich auch den Sofort-Kauf. Dieser ist, sofern der Verkäufer dies anbietet, verfügbar und ermöglicht dem Käufer, den Artikel ohne steigern und warten zu erwerben – eben sofort zu kaufen. Nachdem ein Gebot abgegeben wurde, ist sofort kaufen jedoch nicht mehr möglich. Man kann sich die Angebote auch sortieren lassen, so bekommt man nur Angebote mit Sofort-Kauf oder nur Auktionen angezeigt.

Der Kauf ist sehr einfach. Unter der Artikelbeschreibung kann man sein Gebot eingeben oder das Sofort-Kauf Symbol auswählen. Ist man am Ende der Auktion der Höchstbietende, setzt man sich innerhalb von 3 Tagen mit dem Verkäufer in Verbindung und regelt Bezahlung und Versand. Zumindest bei höherwertigen Artikeln sollte man auf ein versichertes Paket bestehen, da es leider auch bei ebay schwarze Schafe gibt, die gerne behaupten, die Post hätte Brief oder Päckchen verschlampt. Solchen Leuten kann man jedoch dank der Bewertungen und ggf. Kommentare, die man auf jeden Fall vor JEDEM Kauf gründlich in Augenschein nehmen sollte, häufig aus dem Weg gehen. Nach einer Auktion ist es möglich, dem Verkäufer eine Bewertung zu geben, ob die Ware gut angekommen und sonst alles in Ordnung ist.

Auch Verkaufen ist bei ebay leicht. Man füllt ein Formular aus, wählt die Kategorie und schreibt ein paar Zeilen oder mehr zu dem Produkt. Nach Wunsch kann man ein Foto einfügen, mehrere kosten zusätzlich. Außerdem kann man verschiedene kostenpflichtige Funktionen wählen, die dem Produkt mehr Aufmerksamkeit verschaffen sollen. Doch damit würde ich nicht gleich beginnen. Nach einigen Minuten steht die Auktion zur Versteigerung bereit und kann von anderen gelesen und beboten werden. Wenn die Auktion vorbei ist und erfolgreich war, meldet sich der Käufer, oder man meldet sich selber und wickelt meist per Mail Überweisungs- und Versandmodalitäten ab. Egal ob Käufer oder Verkäufer, man sollte immer einen Kommentar abgeben, um so den anderen zu helfen.

Ebay berechnet fürs Verkaufen leider Gebühren – und zwar nicht zu knapp. Einmal wird die Einstellgebühr fällig. Sie richtet sich nach dem Startpreis. Bei 1 Euro berechnet ebay schon 25 Cent, bei 1,01 – 9,99 40 cent, 10 – 24,99 60 cent, 25 – 99,99 1,20 EUR, ab 100 EUR 2,40. Doch damit nicht genug, vom endgültigen Verkaufspreis verlangt ebay nochmals folgende Gebühren: bei einem Erlös zwischen 1 - 50 EUR 4%, 50,01 – 500,00 EUR 2,00 zzgl. 3 % des Preises über EUR 50,00, sowie ab 500 EUR EUR 15,50 zzgl. 1,5 % des Preises über EUR 500,00.

Richtige Schnäppchen sind bei ebay mittlerweile leider selten zu finden. Dafür tummeln sich dort zu viele Interessenten herum. Egal zu welcher Tages- und Nachtzeit – bei ebay wird geboten was das Zeug hält.

Allerdings lohnt es sich auf jeden Fall, zunächst den Verlauf einiger Auktionen zu beobachten, um ein Gefühl für die Preissituation und –entwicklung zu bekommen. Teilweise gibt es schon gravierende Unterschiede zum Auktionsende. Und man muss die Artikel genau vergleichen. Einige Anbieter vermeiden es z.B. tunlichst, die Nebenkosten aufzuführen und verlangen dann hinterher satte ebay-Gebühren (da kommen schnell einige Euros zusammen) sowie Verpackungsgebühren usw. usw. Da wird ein für 10 EUR ersteigertes PC-Spiel schnell zum 20 Euro-Ärgernis. Und auf jeden Fall ist es wichtig, einen Blick auf die Bewertungen (soweit vorhanden) zu werfen. Leute mit vielen negativen Einträgen sind meistens keine zuverlässigen Mitglieder.

Ebay ist vor allem auch für Sammler geeignet. Allein das Angebot an Briefmarken ist unglaublich.

Ich bin nach wie vor ein absoluter ebay-Fan, weil man hier wirklich fast alles findet. Leider hat sich das Miteinander der ebay-Mitglieder in den letzten Jahren zunehmend nachteilig entwickelt. Oft muss man den Leuten hinterher mailen, um entweder das Geld oder den bereits bezahlten Artikel zu erhalten. Aber das trifft im Schnitt lediglich ungefähr auf einen von 10 Usern zu. Ich versteigerte gerade rund 40 CDs und da verlief alles problemlos – so kann es auch gehen.

Ich genieße es hin und wieder, einfach mal durch die ebay-Seiten und –Kategorien zu stöbern. Quasi wie ein Schaufensterbummel und irgend etwas finde ich immer, was mir gefällt.

Doch abschließend möchte ich auch noch etwas sehr wichtiges festhalten, gerade weil ebay momentan wegen Unregelmäßigkeiten häufiger in der Presse zu finden ist: Mein teuerster Artikel, den ich jemals kaufte, kostete damals rund DM 300,- . Bevor ich diesen Betrag überwies, hatte ich eine Festnetznummer, Adresse, telefonisch Kontakt aufgenommen usw. Heute würde ich bei teureren Artikeln auf jeden den Fall den Service des Treuhandkontos in Anspruch nehmen. Da ist das Geschäft recht gut abgesichert und auf die wenigen EUR zusätzlich kommt es dann auch nicht mehr an, oder?

So, jetzt wünsche ich Euch viel Spaß bei ebay – vielleicht treffen wir uns ja mal bei einer Auktion ;-)