Der etwas andere Shop ;o)

• Pro siehe Bericht
• Kontra siehe Bericht
• Empfehlung Ja

Fazit Der Internetshop erotikplanet.org glänzt durch eine übersichtliche Seite, ein breit gefächertes Sortiment und sehr gute Preise. Nicht so gut gefallen hat mir der Kundenservice bzw. die Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen und die Tatsache, dass man nicht mit Kreditkarte bezahlen kann.

A.) Vorwort

Hallo liebe Leserinnen und Leser! Heute gibt es mal wieder einen etwas anderen Testbericht von mir, nämlich einen über den Internetshop erotikplanet.org. Ich habe zwar noch nicht allzu oft bei diesem Shop eingekauft, denke aber trotzdem, dass meine persönlichen Erfahrungen auf jeden Fall ausreichen, um einen Testbericht über diesen Shop zu schreiben. Hier könnt ihr nun erfahren ob und warum ich wieder bei diesem Shop einkaufen würde oder nicht. Viel Spaß beim Lesen!

B.) Ein paar Daten

EP-Versand

Schober, Thomas
Straßmannstr. 28
10249 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 -30-42021639
Fax: +49 -30-42021639

C.) Aufbau und Design

Der Internetauftritt des Shops ist größtenteils, wie soll es auch anders sein, in der "Lust-Farbe" rot gehalten. Ab und an gesellt sich etwas weiß hinzu und dies ergibt eine recht hamonische und ansehnliche Mischung. Auf den ersten Blick erscheint der Shop dadurch sehr übersichtlich und er bleibt es auch auf den zweiten. Oben in der Mitte der Seite befindet sich das Logo des Internetshops, darunter findet man Punkte wie die Shop Startseite, die AGB's, den Datenschutz, Versandinformationen, eventuelle Anfragen und das Impressum.

Auf der linken Seite befinden sich die verschiedenen Kategorien und rechts gibt's noch ein parr Informationen (Beispiele: neutraler Versand, Gratis-Geschenk bei jeder Bestellung, 5% Rabatt bei Vorauszahlung). Zwischen den verschiedenen Kategorien und den Infos findet man in der Mitte des Shops diverse Angebote, die mit übersichtlichen Bildern versehen wurden. Die Farben und die Qualität der Bilder ist sehr gut und lässt ohne Probleme erkennen, was das jeweilige Angebot beinhaltet. Die Kategorien sind in folgende Punkte unterteilt:

- Weihnachten
- Dildos, Toys & Co. (Dildos, Vibratoren, Plugs, Analkugeln, Toys für Ihn, Toys für Sie & Ihn)
- Kondome, Gels, Öle (Gleitgel, Kondome, Massageöle, Drogerie)
- Fashion (Fashion für Sie, Fashion für Ihn, High Heels)
- Fetisch (Lack & Leder, Latex, Bondage & SM, Fetisch Fashion)
- DvDs, Cds & Bücher (DvDs, Bücher & Co, CDs)
- Spiel & Spaß (Spaß & Fun)
- Sonstiges (Batterien, Hygiene, Specials)

FAZIT: Also zum Thema Aufbau und Design würde ich abschließend sagen, dass die Seite sehr übersichtlich gestaltet ist und, dass man mit ziemlicher Sicherheit auch sehr leicht das finden kann, was man sucht (dazu beitragen kann hier auch noch ein sog. "Quickfinder", mit dem man das Gesuchte noch schneller finden kann). Ich würde wagen zu behaupten, dass sich hier auch kein Laie "verirren" kann.

D.) Kundenservice

Hier ist leider zu sagen, dass man nicht allzu viele Möglichkeiten hat sich an jemanden zu wenden, wenn man ein Problem hat, denn man kann meines Wissen nur ein Formular ausfüllen, um mit den Shopmitarbeitern in Kontakt zu treten. Dies geht zwar immer alles sehr schnell und man bekommt auch aussagekräftige Statements zurück, aber eine Hotline sollte meines Erachtens schon Grundausstattung jedes Webshops sein. Dass die Emails sehr schnell beantwortet werden und man auch etwas mit ihrem Inhalt anfangen kann weiß ich aus eigener Erfahrung.

FAZIT: In Sachen Kundenservice kann der Shop leider nicht so viel bieten, aber ich denke "alte Hasen" brauchen auf solchen Seiten eh nicht so viel Hilfe und, wenn man genau weiß was man will muss man den Kundenservice auch gar nicht in Anspruch nehmen. Außerdem kann man sich auf dieser Seite ja auch Anregungen holen.

E.) Der Versand

Innerhalb Deutschlands gibt es eine Versandkostenpauschale, die 5,50€ beträgt. Die Päckchen werden mit der Post geliefert. Manch einer denkt jetzt sicher, dass 5,50€ ganz schön viel ist, aber meiner Meinung nach ist dieser Betrag angebracht, da die Ware sehr vorbildlich verpackt ist, sodass auch alles heil ankommt. Ab einem Bestellwert von 70€ entfallen übrigens die Versandkosten und, wenn man mal mehr will kommen die auch ganz schnell zusammen ;o)

Innerhalb von Europa beträgt die Versandkostenpauschale 15€ und wird ebenfalls mit der Post geliefet. Auch hier gibt es das Porto geschenkt, aber erst ab einem Warenwert von 100€. Dies gilt ebenfalls für Bestellungen, die an den Rest der Welt gehen. Hier beträgt die Versandkostenpauschale 25€.

FAZIT: Meiner Meinung nach geht die Höhe der Versandkostenpauschale absolut in Ordnung!

F.) Die Zahlungsmöglichkeiten

Bei erotikplanet.org gibt es folgende drei Zahlungsmöglichkeiten: zum einen per Paypal, per Vorkasse und per Nachnahme. Zahlt man per Paypal oder per Vorkasse entstehen keine weiteren Kosten, sondern man bekommt auch noch 5% Rabatt auf den Warenwert. Zahlt man per Nachnahme kommen noch weitere Gebühren in Höhe von 3,50€ hinzu und man bekommt auch keinen Rabatt. Ich persönlich bevorzuge die Paypal-Variante, da sie sehr sicher ist und am schnellsten geht. Mich stört es zwar nicht, dass man nicht per Kreditkarte zahlen kann, da ich selber keine habe, aber manch einer sieht sich da doch sehr in seinen Möglichkeiten eingeschränkt.

FAZIT: Drei verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, von denen Paypal mit Abstand die beste ist.

G.) Mein Fazit

Ich persönlich finde den Shop sehr gut, auch wenn er nicht so sehr bekannt ist wie der von Orion oder von Beate Uhse. Der Shop glänzt meiner Meinung nach mit einem tollen Sortiment und ganz guten Preisen, bei denen man echt nicht meckern kann. Was noch toll ist: so manches Teil bekommt man hier auch preiswerter, als auf den bekannten Seiten. Was mit noch gut gefallen hat ist der Internetauftritt selbst, denn die Seite ist überaus übersichtliche gestaltet worden, sodass man sich nicht so leicht verirren kann. Hier findet man eigentlich ziemlich schnell was man will und das noch zu so günstigen Preisen. In Sachen Versandkosten finde ich die Versandkostenpauschale in Ordnung, da man dafür auch ein gutes Paket enhält, in dem auch noch alles heil ist. Etwas negativ finde ich allerdings die wenigen Möglichkeiten des Kundenservice und die Tatsache, dass man nicht mit Kreditkarte zahlen kann, da das für manch einen doch sehr wichtig ist.

Bevor ich aber zum Schluss komme hier noch etwas über meine Bestellung. Ihr erfahrt hier zwar jetzt nicht was ich bestellt habe, denn das werde ich nicht verraten, aber ich kann euch so viel sagen, dass ich mit meiner Ware sehr zufrieden bin. Die Ware kam in einem sehr diskreten Paket, dem man absolut nicht angesehen hat, was eigentlich drin ist und die Ware an sich war nicht beschädigt. Ich bin auch mit dem Preis voll und ganz zufrieden, denn billiger bekommt man meinen Artikel eigentlich nirgends.

Abschließend gebe ich diesem Internetshop gute 4 von 5 Sternen und natürlich eine Empfehlung. Besucht doch auch mal die etwas andere Seite ;o)

Danke fürs Lesen und Bewerten! Liebe Grüße