Beschiss auf der ganzen Linie

HEIDIZ

• Pro siehe Text
• Kontra siehe Text
• Empfehlung Nein

Fazit Zusammenfassend rate ich in jeder Weise von freenet ab, ein Anbieter,der auf solche Methoden zurückgreifen muss, ist meiner Meinung nach nicht seriös und das kann es ja nicht sein, Menschen so reinzulegen mit solchen Tricks, nein 0 von 100 möglichen Punkten !!!

Heute möchte ich mal meine Gedanken zu freenet hier loswerden, ich bin über diesen Anbieter sehr verärgert und ich möchte euch einfach warnen, aufzupassen, wenn ihr mit freenet zu tun habt.

Erstmal muss ich sagen, dass ich auch ein wenig Schuld habe, aber ich wurde einfach überrumpelt und mit Falschaussagen und Versprechungen zum Unterschreiben "gezwungen".

Im Januar war ich in Oberhof zum Biathlon, nur soviel vorweg, und da gab es u.a. auch einen Stand von freenet, man konnte dort rubbeln und Gewinnen und naja, es war gratis und ich hatte noch ein bisschen Zeit, also warum nicht, man hätte einen Schirm gewinnen können und Süßigkeiten. Hätte ich das besser nicht gemacht, mir wäre einiger Ärger erspart geblieben und ich hätte vorallem nicht das Geld hinterhergeworfen, was ich jetzt so durch meine Dummheit und Naivität eingebüßt habe.

Jedenfalls kurz und gut, ich habe angeblich gewonnen mit meinen freigerubbelten Zahlen. Und der Gewinn war eine Unterschrift unter einen kleinen Zettel mit viel Kleingedrucktem. Ich habe gefragt, was ich da unterschreiben soll und mir wurde gesagt, ich hätte für eine bestimmte Zeit, genau weiß ich das nicht mehr Freigespräche gewonnen und nach dieser Zeit würde dann wieder auf meinen jetzigen anbieter Telekom umgeschaltet werden.

Ich sagte denen, dass ich bei der Telekom aber flat hab und das mir nichts nutzen würde, da wurde mir wiederum versprochen, das dies in diesem Falle dann für handygespräche, auslands und 0180er Nummern gelten würde. Naja, dachte ich mir, da kann ich nicht viel falsch machen und unterschrieb.

Hinterher ist mir klargeworden, dass ich noch nicht mal einen Durchschlag des Unterschriebenen erhalten habe, das war nur ein Original ....

Nach ca. 2 Wochen bekam ich dann von der Telekom die Umschaltung und vor jedem Tel.-Gespräch wurde mir angesagt, das es "NUR" .... cent pro Minute kosten würde, da wurde ich dann aufmerksam. Von der Telekom wurden mir 5,24 € wegen Umschaltung abgebucht, was mir auch von freenet vorher nicht gesagt wurde. SOVIEL ZUM THEMA GEWINN !!! (Zum Glück, das muss ich der Telekom hoch anrechnen haben die mir das freundlicherweise wieder zurücküberwiesen, nachdem ich jetzt nach langem hin und her telefonieren alles wieder wie vorher habe.

Erst danach bekam ich von freenet ein Schreiben mit Glückwünschen, dass ich mich für den freenetPhone Basic 30 - Tarif entschieden hätte usw. usw.

Kein Wort mehr von einem Gewinn und einer begrenzten Zeit sowie den Freiminuten für angeblich Handy usw. - Gespräche.

Von der Telekom wurde mir gesagt, dass es sowas überhaupt nicht gäbe.
Jedenfalls möchte ich mit diesem Bericht negativ auf freenet und ihre Methoden verweisen und die Nutzer und Interessenten bitten, wirklich genau aufzupassen, was sie unterschreiben.

Wenn ein Anbieter zu solchen fiesen Methoden greifen muss (wenn ich auch selber Schuld trage - das gebe ich zu, weil ich zu naiv war), dann kann es kein seriöses Unternehmen sein.

An der hotline die Mitarbeiter von freenet haben sich natürlich auch dumm gestellt und mich an die Telekom verwiesen und das von mir zusätzlich nun benötigte und abgezogenen Geld für die Gespräche über diese billigere Nummer, die ich ja bei meiner Telekom-flat nicht benötige, die mir aber zusätzlich entstanden sind, habe ich nach mehrmaliger Bitte nicht wieder zurückerstattet bekommen, die stellen sich am telefon dumm und per mail bekomme ich garkeine Antwort.

So, jetzt überlegt euch genau, ob freenet ein Anbieter ist, den man empfehlen könnte.

Ich hoffe, dass ich euch ein bisschen bei eurer Entscheidung helfen konnte für und gegen freenet. Klar, es mag sein, das es ein Anbieter ist, der nicht teuer ist in Gesprächen aber die Art und Weise der "Kundenwerbung" finde ich unter aller Kanone, sowas muss nicht sein.

Danke für`s Lesen, Bewerten und Kommentieren