Zeigt her Eure Füsse, zeigt her Eure Schuh..

• Pro siehe Text
• Kontra siehe Text
• Empfehlung Ja

Fazit Ein Onlineversand für Schuhe, Bekleidung, Geschenke, Hauhaltsartikel, Geschenke und Accessoires von Markenqualität. Ein übersichtlicher, fairer und solider Shop und eine gute und übersichtliche Seite, bei der ich immer wieder bstellen würde.

Heute mal wieder ein Testbericht von mir. Dieses Mal über einen Internetversandhandel. Bei Gebrüder Götz bin ich schon einige Jahre Kunde. Per Zufall bin ich bei der Arbeit mal auf einen Katalog gestossen, der mir sehr gut gefallen hat. Ich habe ihn mir dann selber angefordert und da ich regelmässig bestelle, bekomme ich ihn auch immer zugeschickt. Den Katalog an sich gibt es 2x im Jahr (Frühling/Sommer und Herbst/Winter), wobei man auch unterm Jahr immer mal wieder kleine Prospekte mit Angeboten zugeschickt bekommt. Ich für mich suche für die Schuhe immer im Katalog aus und bestelle dann im Internet, was aber wie gesagt nicht unbedingt notwendig ist, da das ganze Angebot auch online zur Verfügung steht.

Der Versand:

Name: Gebrüder Götz - Markenqualität zu fairen Preisen

Internetadresse: www.gebrueder-goetz.de

Hausadresse: Gebrueder Götz, 97065 Würzburg, Tel 0180/5905590, Fax 0931/905100

Das Angebot:

Natürlich vertreiben Gebrüder Götz hauptsächlich Schuhe. Das Angebot gliedert sich auf in Damenschuhe, Herrenschuhe und Kinderschuhe zu verschiedenen Anlässen (vom Gummistiefel bis zum feinen Pumps). Es werden hier nur Markenprodukte vertrieben, z. B. Schuhe von Firmen wie Tamaris, Rieker, Oasics, Gabor, Esprit, S Oliver..

Es gibt außerdem noch Seiten für Mode (komplette Bekleidung für Groß und Klein), Accessoires (Taschen, Gürtel, Rucksäcke, Mützen..) und Wäsche. Hier kann man Schlafanzüge, Bettwäsche, Dessous und ähnliches erstehen. Genauso gibt es ein ganz gute Sortiment an Spielwaren, Geschenken und schöne Dinge für den Haushalt und die Wohnung.

In einem extra Menüpunkt kann man noch Schnäppchen erstehen aus dem gesamten Angebot, Kataloge bestellen, Freunde werben, an einem Gewinnspiel teilnehmen oder jede Woche einen bestimmten Artikel zum Vorzugspreis erstehen. Diese Woche ist es z.B. ein Hausschuh der Marke Esprit.

Der Bestellvorgang:

Man kann sich wie in einem Laden durch die einzelnen Angebote klicken und die gewünschen Artikel in groß und klein anschauen und bei Bedarf in den Warenkorb legen. Zuerst oder auch erst dann erfolgt die Anmeldung. Dann bekommt man eine Kundernummer und kann sich das nächste Mal gleich über die Kundennummer einloggen und muß nicht wieder alle Daten eintippen.
Die Seite hat auch eine Suchfunktion, so daß man z.B. direkt nach "Hausschuh Esprit 38" suchen könnte. Gewünschte Artikel kann man auch gleich in einen Wunschzettel legen, so daß man sie für später dann zur Verfügung hat. Die Artikel im Warenkorb werden oben gleich mit Gesamtpreis angezeigt, so daß man keine Kosten immer im Überblick hat. Ist der Bestellschein dann voll, geht es zur Kasse. Die Sachen kann man sich dann entweder per Nachnahme schicken lassen, auf Rechnung oder per Bankeinzug bezahlen. Innerhalb von 14 Tagen muß man jedoch bezahlt haben, sonst bekommt man eine Mahnung.

Der Versand und Rückgabe:

Die Versandkosten betragen 5.95 Euro pro Sendung. Das Paket wird meistens innerhalb ein paar Tagen verschickt, wenn die Artikel auf Lager sind. Man bekommt aber dann auch eine Mail, wenn etwas auf den Weg gegangen ist. wenn ein Schuh oder sonstiger Artikel mal nicht passt oder gefällt, dann kann man ihn auch gleich wieder retour schicken. Das ist ganz einfach, da der Rücksendeschein und der Aufkleber fürs Paket schon in der Bestellung bereit liegen. Dann bekommt man das Geld entweder als Gutschrift oder zurück aufs Konto.

Reklamation:

Ich hatte vor 2 Jahren eine Sandale, bei der nach kurzer Zeit ein Riemchen gerissen ist. Ich fand, daß das bei einem Markenartikel nicht sein darf und habe eine Mail an Gebrüder Götz geschrieben. Ich durfte die Schuhe dann gleich schicken, bekam das Geld für Porto gut geschrieben und innerhalb ein paar Tagen ein paar nagelneue Sandalen geschickt, die dann auch in Ordnung waren (ich habe sie heute noch!).

Meine Meinung:

Für mich ist der Schuhversand prima. Ich habe Größe 38 und überhaupt kein Problem mit Schuhe kaufen, da sie mir standardmässig so gut wie immer passen und ich auch meine bevorzugten Marken habe, die ich mir immer wieder hole. Von daher ist es für mich kein Problem zu bestellen. Gefällt oder passt aber hier mal doch etwas nicht, ist es auch kein Problem, die Sachen wieder zurück zu schicken. Ein Vorteil für mich ist, daß ich hier immer das gesamte Angebot vor mir habe und wirklich in Ruhe auswählen kann. Sonst muß ich ja extra in die Stadt in die Läden gehen, wofür ich leider nicht immer die Zeit habe. Und dann ist es ja auch oft so, daß es den gewünschten Artikel dann nur noch in Größe 36 oder 44 gibt und dann ärgert man sich. Natürlich ist es hier auch nach einiger Zeit mal so, daß Modelle in bestimmten Größen ausverkauft sind, aber das bekommt man gleich auf der Seite angezeigt. So ein großes Angebot wie hier wird ja kaum ein gängiger Schuhladen haben, denke ich. Mal abgesehen davon, daß man immer wieder Schnäppchen bekommt und gute und hochwertige Sachen reduziert sind. Die Sache mit dem Umtausch und Reklamation fand ich ebenfalls prima. Der Bestellvorgang über die Internetseite ist sehr einfach und übersichtlich und man findet sich auch problemlos zurecht, wenn man kein PC-Freak ist. Einen Mindestbestellwert gibt es nicht. Schade finde ich, daß die Versandkosten auch bei einem hohen Gesamtpreis nicht wegfallen, aber oftmals fährt man ja auch weiter mit dem Auto umher, bis man dann seine gewünschten Schuhe/Bekleidung gefunden hat. Ich bin wie gesagt schon lange Kunde hier und kann den Shop allen empfehlen.