Shopbewertung zu Jochen Schweizer

Wir hatten eine Städtereise gekauft. Es war schwierig, diese überhaupt einzulösen, da das Kontingent in den Hotels offensichtlich sehr, sehr begrenzt ist. Schließlich fanden wir ein Berliner Hotel. Wenn man die Reise stornieren muss, ist der Gutschein allerdings futsch! Genau so ging es uns. Wegen Erkrankung mussten wir stornieren und - tolle Bedingungen im Hotel - noch 90 Prozent Stornokosten für die Folgenacht zahlen. Ein Umbuchen auf einen anderen Termin war nicht möglich. Kulanz gleich NULL. Fazit: Jochen Schweizer geht NUR bei Spontanreisen. Ob's dann allerdings noch Kapazitäten gibt, ist eher fraglich. Nebenbei bemerkt, wäre eine Direktbuchung im Hotel uns nicht teurer gekommen. Also der Spareffekt bei den Paketen ist ebenso fragwürdig. Also nicht zu empfehlen!
Die kundenunfreundlichen Bedingungen in Sachen Stornierung waren uns zwar vorher bekannt, das macht es aber auch nicht besser...