Seite top, Ware flop

• Pro Einfach, Schnell
• Kontra Lieferung von alten Reifen
• Empfehlung Ja

Fazit Sehr gute Aufmachung, niedrige Preise, einfacher Bestellprozess. Die Ware wurde in zwei Lieferungen innerhalb von zwei Tagen versendet. Die Reifen, die ich bekommen habe, sind bei Auslieferung bereits zwei Jahre alt.

Mein erster Eindruck dieser Webseite war sehr gut und ich war erstaut über die tiefen Preise der Reifen, die hier angeboten werden. Ich entschloss mich meine neuen Sommerreifen über dieses Portal zu bestellen.

Das Design ist einfach und ansprechend. Die Bedienung ist einfach. Man findet schnell, was man braucht. Die Seite ist nicht überladen mit unnötigen Informationen.

Um eine Bestellung vorzumehmen, muss man sich auf der Seite registrieren. Dieser Vorgang ist einfach und läuft problemlos ab. Nach der Registrierung habe ich also meien Reifen gesucht und vier Stück davon in den Warenkorb gelegt.

Die Bezahlung erfolgte über Kreditkarte, was auch Problemlos ablief. Nach der Bezahlung erhielt ich von pneus-online eine Bestätigung in Form einer E-Mail. Diese Mail war leider in französischer Sprache abgefasst. Ich konnte damit also nicht viel anfangen. Ich denke mal, das war einfach die Bestellbestätigung.

Nach dem Abschluss der Bestellung wartete ich ca. acht Tage. Dann erschien ein Lieferwagen eines Paketzustellers. Dieser hatte zwei der vier bestellten Reifen mit dabei. Auf meine Nachfrage, was denn mit den restlichen beiden Reifen los sei, wusste der Zusteller auch keine Antwort. Am nächsten Tag erschien dieser dann jedoch nochmals und brachte mir die zweite Hälfter der Lieferung. Nun ja, ich hatte nun meine vier neuen Reifen und war soweit zufrieden.

Letzte Woche brachte ich nun mein Auto mit den neuen Reifen zu Garage, um diese auf die Räder aufzuziehen. Leider musste ich dort einen Zuschlag von EUR 40.- bezahlen, weil ich die Reifen nicht von dieser Garage kauft hatte. Als ich mein Fahrzeug mit den neuen Reifen wieder abholte, wurde ich vom Mechaniker darauf aufmerkasam gemacht, dass diese Reifen bereits zwei Jahre alt seien, was mich anfangs dann doch sehr überraschte. Nun habe ich vier neue Reifen auf meinem Fahrzeug, die schon wieder alt sind, bevor ich den ersten Kilometer damit gefahren bin.

Ich bin mir noch nicht sicher, ob ich beim nächsten Mal wieder güntige Online-Reifen kaufen werde.