Turbolieferung, kompetenter Service und einwandfreie Ware

AICHI

• Pro gute Auswahl, schneller Service
• Kontra etwas unübersichtliche Homepage
• Empfehlung Ja

Ich habe mir letztes Jahr im Mai bei myby.de meine Digital-Kamera gekauft. Aufgrund eines Angebots, mit welchem ich 25 Euro sparen konnte, konnte ich natürlich nicht "Nein" sagen.

1.) Homepage
2.) Produktbeschreibungen
3.) Finanzkauf
4.) Verpackung / Lieferung
5.) Bezahlung
6.) Kundenservice
7.) Fazit

1.) Die HOMEPAGE von Myby ist für mein Empfinden etwas unübersichtlich und kompliziert aufgebaut. Man kommt nicht immer sofort auf sein Ergebnis, sondern muss erst ein wenig ausprobieren. Alles in allem bin ich trotzdem auf meine Digitalkamera gestoßen. Die Anzahl der Angebote und Artikel ist vollkommen in Ordnung. Oftmals bekommt man die Chance wirkliche Schnäppchen zu ergattern. Ist ein Artikel dann einmal im Warenkorb ist es allerdings wieder sehr einfach die Abwicklung an der Kasse durchzuführen. Man kann alle wichtigen Daten und Wünsche angeben und wird Schritt für Schritt durch alle Stationen begleitet.

2.) Die PRODUKTBESCHREIBUNGEN sind sehr ausführlich und kompetent verfasst. Man findet sowohl Artikel-Details (Leistung, Größe, Extras,...), wie auch Kundenberichte und verschieden Ansichten der Ware und sogar manchmal auch Videos des Produkts. Die Angebote sind gut strukturiert und im Vergleich zur kompletten Homepage übersichtlicher gestaltet.

3.) Myby.de bietet auch den FINANZKAUF in Raten (6-60 Monate) an (man hat die Auswahl zwichen zahlreichen Zeiteinheiten). Für manche Kunden, die in Raten bezahlen wollen ist das sicherlich ein großer Pluspunkt. Der effektive Jahreszins beträgt 9,9%. Ich bevorzuge trotzdem die konventionelle Bezahlung in einer Rate, daher kann ich darüber keine genauen Berichte liefern.

4.) Die VERSANDKOSTEN betragen 3,99 Euro, wobei für Großgeräte 24,99 Euro fällig sind. Die Versandkosten fallen pro Bestellung und nicht pro Artikel an. Myby.de liefert nur innerhalb der deutschen Grenzen. Die LIEFERZEIT beträgt lt. Myby.de für paketversandfähige Sachen 2 Werktage. Dies kann ich nur bestätigen. Meine Digitalkamera war sehr schnell bei mir zu Hause. Die Ware war sehr gut VERPACKT und sicher verstaut, sodass sie unbeschadet den Weg zu mir fand.

5.) BEZAHLEN kann man bei diesem Onlineshop via Paypal, Vorkasse oder Kreditkarte. Somit denke ich, dass für jeden etwas dabei sein sollte. Die Bezahlung erfolgte ohne weitere Komplikationen und wurde schnellstens bearbeitet.

6.) Bei FRAGEN zu Produkten oder allgemeinen Anliegen kann man sich ohne große Probleme an myby.de wenden. Die Angelegenheiten werden sehr schnell bearbeitet und man bekommt teilweise sogar noch am selben Tag eine Antwort.

7.) FAZIT: Myby.de ist ein großartiger Onlineshop für Elektrogeräte aller Art. Mich hat er noch nicht im Stich gelassen (weder bei der Digitalkamera noch bei darauffolgenden Bestellungen) und ich kann ihn durchaus weiterempfehlen. Er bietet sowohl eine super Auswahl, als auch guten und schnellen Service. Daher bekommt myby von mir 5 Sterne.
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Hinweis: Dieser Testbericht wird ebenfalls auf ciao.de veröffentlicht.