Shopping auf dem Sofa

• Pro -
• Kontra -
• Empfehlung Ja

Fazit Schopping auf dem Sofa, die bequeme Art einzukaufen. Die Bestellung bei QVC ist einfach, der Service ist freundlich und nett am Telefon. Bei Rücksendungen hatte ich auch noch nie Schwierigkeiten. Und ich kann mir alles erst einmal genau anschauen am Fernseher, vieles wird auch gut erklärt.

Ich bin jetzt seit ca 10 Jahren Kunde bei QVC und bestelle dort immer noch regelmäßig.
QVC ist ein Onlin-Shop, den man aber auch über das Fernsehen verfolgen kann. Die Produktauswahl ist sehr umfangreich.Die Hauptthemen reichen von Mode, Technik, Beauty & Vitalität, Uhren , Wohnambiente, Basteln, Haus und Freizeit bis hin zu Kochen und Geniesen. Man kann hier eigentlich alles bestellen und kaufen, ws man für den gesamten Haushalt benötigt.
Die Bestellung ist denkbar einfach, man benötigt nur - vie bei vielen anderen auch - eine Kundennummer und eine Pin, die man bei der ersten Bestellung am Telefon bekommt. Den Telefonservice finde ich gut, auch am Telefon kann man noch Fragen zu Produkten stellen, die einem freundlich beantwortet werden. Der gesamte Anruf bei QVC ist kostenlos, egal ob Bestellung oder Service. Das ist schon mal ein großer Pluspunkt.
Auch kann man problemlos über das Internet bestellen.
Ich selber schaue mir erst viele Produkte bei QVC am Fernseher an bevor ich bestelle. Dort bekommt man - je nach Tagesprogramm - die Produkte gezeigt, auch die Anwendungen werden einem gezeigt und man kann sich erst mal ein Bild über das Produkt machen. Wenn man zu einem gezeigten Produkt noch eine bestimmte Frage hat, kann man auch direkt über die kostenfreie Nummer dort anrufen, sich mit der Sendung verbinden lassen und bekommt seine Frage dort beantwortet oder kann sich noch einmal was zeigen lassen.
Wo findet man so einen Service in einem Katalog?
Auch ist es mir schon einige male passiert, das mir ein Produkt doch nicht so zugesagt hat oder defekt war nach einiger Zeit. Ein Umtausch - solange das Produkt noch auf Vorrat ist - oder das Geld zurück ist überhaupt kein Problem und hat bei mir immer gut geklappt. Auch das Rückporto wird übernommen, da bei jeder Bestellung ein Rücksendeformular beiligt mit Aufkleber für die Rücksendung.
Meine Bestellungen erhalte ich in der Regel nach 2-4 Tagen - also auch keine langen Wartezeiten.
Noch ein sehr großer Vorteil ist, daß ich viele Sachen günstiger bekomme wie wenn ich diese i einem Geschäft kaufen würde. Da ich beispielsweise sehr viel bastel, nehme ich immer die Bastelangebote. Wenn ich da den Preis für die Teile, die in einem Packet zusammengestellt sind in einem Bastelgeschäft zahlen müßte,...
Auch findet man viele Sachen beim Einkaufen nicht in einem Geschäft. Und bevor ich mich durch viele Läden fragen muß , ob die Sachen vorrätig sind, habe ich es doch hier viel einfacher.
Und dann kann ich jeden Tag noch einmal bei dem Tagesangebot sparen, daß zu einem sehr günstigen Preis angeboten wird.
Was für mich auch von großem Vorteil ist, ich brauche nicht auf die Uhr zu schauen, da es keine Öffnungszeiten gibt. Bei QVC kann man immer, rund um die Uhr anrufen und findet immer einen Ansprechpartner.
Alles in allem finde ich den Service und die Art einzukaufen echt vorteilhaft und einfach - der einzige Nachteil hierbei ist, daß der persönliche Kontakt zum Verkäufer fehlt.
Also: Viel Spaß beim bestellen und bewerten.