Shopbewertung zu Travelscout24
Guter Service beim Buchen
Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.
- Pro Freundliche Beratung, Gute Homepage
- Kontra Die Preise liegen im Mittelmass
- Empfehlung Ja
Hallo Yopi - Users
Vor längerer Zeit habe ich mal über travelscout24 meine Ferien gebucht. Darum schreibe ich hier mal ein kleiner Testbericht über die Seite.
Was ist Travelscout24:
Travelscout24 ist ein Online Reisebüro für Flüge, Kreuzfahrten, Städtereisen, Hotelbuchungen und vieles mehr.
Homepage:
Die Homepage selbst ist sehr übersichtlich gestaltet und grösstenteils in weiss gehalten. Sämtliche Bereiche (Last Minute, Pauschalreisen, Flug & Hotel, Flüge, Hotels, Ferienhäuser, Städtereisen, Kreuzfahrten und Reiseziele & mehr) sind oben im Fenster anklickbar und man wird in das gewünschte Gebiet geleitet. Sonderangebote sind gerade auf der Hauptseite ersichtlich, damit man auch supergünstig in die Ferien fliegen oder fahren kann.
Beratung:
Falls man sicher unsicher bei der Buchung oder dem Finden der Informationen fühlt, so hat man jederzeit die Möglichkeit die Nummer 01805 499 222 222 anzurufen oder online den Button klicken, damit travelscout24 einem zurückruft. Ganz genial finde ich den Livechat, bei dem man gerade von einem Berater aufgeklärt wird und nicht mal ein Telefon zur Hand nehmen muss.
Bei meiner Buchung habe ich mich kurz per Telefon über den Flug informiert. Die Ansprechsdame von travelscout24 war äusserst freundlich und zuvorkommend. Kann ich also nur weiterempfehlen.
Preise:
Je nach Wunschort sind unterschiedliche Preise vorhanden. Im Vergleich zu anderen Reiseanbieter ist travelscout im mittleren Durchschnitt zu finden. Aber bei anderen Online-Reisebüros mit den gleichen Preisen, habe ich bisher noch nie so einen guten Service erlebt. Daher bin ich sehr zufrieden damit und zahle gerne etwas mehr als bei ganz Billiganbieter.
Zahlungsmöglichkeiten:
Die Buchung kann via Überweisung, Kreditkarte oder Bankeinzug bezahlt werden. Bisher habe ich immer per Kreditkarte gezahlt, da mir die Seite vertrauenswürdig erscheint und mir die anderen beiden Methoden zu umständlich waren.
Impressum der Seite:
TravelScout24
c/o Scout24 GmbH
Rosenheimer Straße 143b
81671 München
Deutschland
Telefon: +49 (0)89 490267-0
Telefax: +49 (0)89 490267-11
Meine Erfahrung:
Wenn ich lediglich einen Flug ins Ausland benötige, dann benutze ich die Seiten von Fliegergesellschaften wie Lufthansa oder Air France. Wenn ich aber ein ganzes Arrangement haben möchte, dann studier ich online bei travelscout24 nach dem passenden und werden jeweils immer fündig.
Vom Service her bin ich sehr überzeugt. Die Aufträge werden schnell verarbeitet und innert wenigen Tagen hat man eine Broschüre von Informationen zur Buchung im Briefkasten. Ebenfalls ist der Service am Telefon genial.