Bin begeistert

• Pro Guter Preis, Guter Service, Keine Versandkosten
• Kontra -
• Empfehlung Ja

Fazit Zalando macht einen wirklich guten Job, das Produktangebot ist sehr umfangreich, alles wird versandkostenfrei versendet oder kann versandkostenfrei zurückgesendet werden. Preise passen,l durch die angebotenen Marken große Transparenz.

Ich bin ein wirklich begeisterter Zalando-Fan. Weil man dort nicht mehr nur Schuhe sondern auch Klamotten und Accessoires der angesagten Label und auch kleinerer Newcommer bekommt. Die Ware ist bei mir immer innerhalb von 2 Tagen eingetroffen, sollte mal was zurückgehen, funktioniert die Rücknahme total unkompliziert.

Ich habe bisher immer auf Rechnung bestellt und sollte ich mal was zurückschicken müssen, bezahle ich eben nur die Teile, die ich behalte. Hat bisher immer sehr gut funktioniert. Über jeden Schritt gibt es Servicemails, sodass man immer die aktuellen Infos hat.

Die Preise finde ich absolut in Ordnung, wegen der angebotenen Marken gibt es ja eine große Preistransparenz. Klar wird es bestimmt immer mal den einen oder anderen Anbieter geben, der eine Preisaktion laufen hat, aber diese gibt es bei Zalando ja auch regelmäßig. Zudem freue mich natürlich immer über die Zalando Gutscheine, wie jetzt beispielsweise in der aktuellen inStyle einer beigelegt war.

Mein letzter Kauf waren Wedges der zalando eigenen Marke Zalando Collection. Die haben mir sofort gefallen, der Keilabsatz ist mit einem Ethnomuster verziert, Riemen und Obermaterial aus Leder. Die Schuhe hatte ich Sonntag bestellt, am Dienstag morgen stand der Postbote vor der Tür. Die Schuhe tragen sich super und sind bequem.

Übrigens finde ich das eben generell beim Onlineshopping super, dass man unabhängig von Ort und Zeit und ohne nerviges Gedrängel einkaufen kann. Und im Falle von Zalando wird ja auch noch versandkostenfrei geliefert und auch die Rückgabe ist versandkostenfrei. Und so habe ich auch schon mal - auf keinen Fall regelmäßig - eine Bluse in zwei Größen bestellt, weil ich nicht sicher war, welche nun passen würde. Bei den Schuhen ist das immer unproblematisch, da passt mir meine Größe eigentlich immer. Gut finde ich es, dass Zalando die Kundenmeinungen angibt, ob ein Produkt groß oder klein ausfällt. Auch die Kundenbewertungen an den Produkten finde ich hilfreich, denn da steht auch mal ganz offen, wenn ein Artikel Mist ist, hat mich bestimmt schon vor so manchem Fehlkauf bewahrt. Weiter so, Zalando!