Brügelmann Shopbewertungen und Erfahrungen
Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert. Seite 3 von 3
Erfahrungsberichte zu Brügelmann
-
Bewertung
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Meiner Meinung nach ist Brügelmann eine gute Adresse, sich teile zu bestellen. wenn man etw zeti hat mit der lieferung ist das auch kein problem. aber sie war auch nicht so lang, also alles in allem, gute preise, gute quali, guter service alles gut Hanne
-
Super Online Shop
- Pro Super Preise, Super Bestellvorgang
- Kontra lange Lieferzeiten
- Empfehlung Ja
Der Laden bietet absolut super Preise. Der Bestellvorgang gestaltet sich sehr einfach und ist auch sehr übersichtlich, weiterhin gibt es sehr viele Zahlungsmöglichkeiten. Die Lieferung erfolgt etwas verzögert aber ist trotzdem sicher verpackt!
Top Leistung! -
Brügelmann
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Ich bin neu hier, die scheinen mit fahrrad.de und campz oder so zumsammen zu arbeiten, da die shops ähnlich aufgebaut sind. die struktur ist gut und die suchfunktion ausgereift. insgesammt ein guter laden
M Müller -
Der gute laden
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Bei brügelmann zu bestellen war eine gute idee, wenn ich auch ein wenig auf meine sendung warten musste aber die ware war günstig und hat alle anforderungen erfüllt. ich freue mich auf ein nächstes mal
Emil Schwarz -
Guter Fahrradversand
- Pro Preis, Auswahl, Layout
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Brügelmann.de gefällt mir recht gut. Sowohl das Design und die Struktur der Seite, als auch die meist geringen Preise verbunden mit einer großen Auswahl ist zu erwähnen.
Die Beschreibung der Artikel sollte m.M.n. manchmal etwas ausführlicher sein, gerade was Abmessungen etc. angeht. -
Fahrradversand www.bruegelmann.de
- Pro Große Auswahl, Bequem von zuhause bestellen, Günstige Preise
- Kontra Beratung kaum möglich per Mail (Großhandel)
- Empfehlung Ja
Bei meinen Bestellungen von Brügelmann kann ich eigentlich größtenteils nur positives berichten. Die Preise sind recht günstig, die Auswahl umfangreich und die Qualität der Ware war, wie die Verpackung sehr zufriedenstellend.
Die Korrespondez per Mail könnte noch etwas schneller gehen und die Artikelbeschreibungen manchmal etwas -
Brügelmann Fahrradshop
- Pro Günstig, Große Auswahl, Gutes Design
- Kontra Kontakt per Mail dauert manchmal etwas, Artikelbeschreibungen könnten ausführlicher sein
- Empfehlung Ja
Brügelmann ist einguter Shop für Zubehör rund ums Fahrrad.
Die Preise sind meist recht günstig, der Versand hat bei mir bisher immer innerhalb der versprochenen 1-3 Tage nach Zahlungs eingang funktioniert. Die Korrespondenz per Mail dauert leider manchmal etwas länger und die Artikelbeschreibungen könnten manchmal -
Nicht das letzte mal!
- Pro Sher gutes Sortiment auch für den Klassikerbereich!
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Das war mit Sicherheit nicht das letzte mal, dass ich bei Brügelmann bestellt habe. Ich bin durch ein Rennrad Forum auf den Laden aufmerksam geworden, da ich mehrere alte Rennräder besitze und diese repariere und restauriere. Dabei gibt es viele nützlich Sachen beim Brügelmann, wie Werkzeug
-
Super Shop!
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Wie hier schon sehr gut beschrieben wurde, bin auch ich sehr zufrieden mit dem Shop. Einzig die Ladezeiten und manche Produktbeschreibungen könnten noch etwas verbessert werden. Ansonsten toller Service und gute Preise!
-
Brügelmann
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Brügelmann, ist wie man selbst schnell feststellen kann, ein shop der gute produkte zu niedrigem preis hat. über den service kann ich nichts sagen da ich ihn noch nicht kennen gelernt habe. lieferzeiten sind in ordnung
Gruß Hans -
man findet sich zurecht
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Ich finde dir übersicht sher ansrechend, ab und zu läd die seite langsam aber das stört ja nicht weiter
ich werde bestimmt auch weiterhin überzeugt werden von dem laden
Eure Erika -
Der gute laden
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
ich kann mich meinen vorrednern nur anschließen. Brügelmann ist ein toller laden, der aber auch noch einige verbesserungen machen kann. so sind die artikelbeschreibungen nur von anderen seiten kopiert und oft nicht sehr aussagekräftig, aber torotzdem insgesamt alles sehr gut
Susanne -
Fahrradgeschäft
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Wer schnell mal sachen sucht und nicht zum fahrradgeschäft um die ecke will, findet hier auch alles - oder noch mehr
ich bin zufrieden, lieferung schnell gute ware
Grüe vom Wärich -
zu empfehlen - von Hr. Herbst
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
um das monopol weiter zu stärken, sollte man hier einkaufen =) nein, im ernst, es ist ein guter laden und nicht umsonst ist er so erfolgreich. ich bin sehr zufrieden, die artieklbeschreibungen könnten besser sein aber sonst ist für alles gesorgt
-
Brügelmann
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Hi, brügelmann ist ein Geschäft, in dem man eig alles finden sollte, was man sucht. mit über 40000 artikeln in einzelnen kategorien ist die auswahl sehr groß. einfach mal stöbern. ich hatte immer gute erfahrungen gemacht
Grüße Alfred M. -
beeindruckt vom sortiment
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Ich habe die Empfehlung von einer Freundin bekommen und gleich bestellt. Die Seite ist übersichtlich aufgebaut. Die überweisungsmethoden sind sehr kundenfreundlich. ich werde bestimmt noch öfters wieder bestellen
Grüße Ursel -
Shopbewertung
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Ich finde Brügelmann.de eine gute Adresse um seine Ausrüstung zu besorgen. Der Service könnte verbessert werden, da eine mail-Anfrage mehrere Tage gebraucht hat aber sie wurde gut beantwortet und man hat dort kompetente Beratung. H Grages
-
tolles sortiment
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
brügelmann ist ein Online-shop, bei dem man hochwertige ware zu recht günstigen preisen bekommt. zwar sind tlw die artikelbeschreibungen etwas fehlerhaft oder von woanders kopiert, aber man kann sich ja auch woanders die infos zu den produkten holen. insgesamt bin ich sehr zufrieden
Ihre Katja Anders -
Abwicklung war schnell
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Hi, ich habe hier vor einiger zeit mal bestellt. der laden ist vergleichbar mit fahrrad.de, gehören wohl zusammen. die produktpalette ist sehr gut und man findet alles schön sortiert, ich bestell dort gerne
Euer Jochen -
Großes Sortiment, längere Lieferzeiten
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Habe nun schon mehrmals bei Brügelmann bestellt, da ich die entsprechenden Artikel dort am günstigen bekommen konnte. Die Lieferungen kamen allesamt vollständig und einwandfrei per DHL bei mir an. Einzig die Lieferzeiten könnten noch optimiert werden. Martin Meier
-
Brügelmann Onlineshop
- Pro Gute Preise, Schnelle Lieferung, Zügiger Kontakt per Mail
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Brügelmann ist mittlerweile mein Lieblingsshop, was Fahrradzubehör angeht, abgesehen vom "Real Life"-Fahrradhändler meines Vertrauens. Die Seite ist recht übersichtlich, sieht gut aus und es gibt eine Menge Auswahl.
Die Preise sind größtenteils günstig.
Die Kool Stop Bremsbeläge die ich kürzlich -
War zufrieden, aber lange lieferzeit
- Pro guter laden
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Hallo ihr lieben,
ich habe einmal bei euch bestellt und war vom angebot und von den preisen zufrieden, nur die lieferzeit war mit ca 10 tage etwas lange aber sonst war alles super, kann ich nur empfehlen... euer P. Meier -
Brügelmann
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Habe mir auf Bruegelmann.de einen neuen Satz Reifen Muddy Mary gekauft. Ich schau immer wieder gern auf die Seite von Brügelmann um zu sehen was grad so im Angebot ist. Oft gibt’s billige Restposten. eine gute seite, aber mit artikelbeschreibungen von anderen seiten kopiert=) tlw
lG P. -
Shopbewertung
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Brügelmann, mir wurde er empfohlen und habe gleich mal einen teil meier sommerausrüstung besorgt.
Die auswahl ist groß und es gibt gute produktbeschreibungen
nur die lieferzeit hat lange betragen, ansonsten ist er empfehlenswert:)
Mein Shop Nummer eins wenn es um Fahrrad Teile geht. Einfach umschauen
eure karen panther -
Brügelmann.de - Deutschlands ältester Fahrradversender.
- Pro billig
- Kontra etwas lange lieferzeit aber ok
- Empfehlung Ja
Preis Leistung in diesem Shop stimmen einfach.
Habe vor einigen Wochen bestellt und war sehr zufrieden mit dem Service.
wenn man dort findet was man sucht, ist man gut beraten da zu bestellen wenn es ncoh billig ist
Würde wieder bestellen...
lg A Schulze -
gefällt mir
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Ich habe einige Bestellungen von Fahrradzubehör bei bruegelmann.de getätigt, habe gute Meinungen:
* Steckschutzbleche
+ guter Preis, schnelle Lieferung, super Ware
+ gute Ware, guter Preis (mit 10€ Gutschein durch Bewertung des ersten Produkts erhalten)
- langsame Lieferung, nach Geldeingang 4 Tage Bearbeitungszeit
insgesamt hat es mir gefallen
Grüße Euer Christian Anders -
Brügelmann - bin mit zufrieden
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Brügelmann bietet eine große Auswahl und wirklich faire Preise. Die Ware erreichte mich in einwandfreiem Zustand! Ich werde Brügelmann weiterempfehlen! Lieferung erfolgte prompt, sehr wettbewerbsfähiger Preis, würde wieder bei Brügelmann bestellen, bin sehr zufrieden. Euer Max Kraus
-
Zu empfehlen
- Pro Guter service
- Kontra hmmm
- Empfehlung Ja
Hallo, ich bin Kai Bergamoon. dies ist ein Geschäft mit einem Guten Service. Mal dauert war die Beantwortung einer Anfrage etwas länger aber im Primip bin ich da so zufrieden, dass ich schon einige Bestellungen hinter mir habe. Ich war zufrieden... :)
Euer Kai Bergamoon -
alles gut gelaufen , bin zufrieden
- Pro alles gut gelaufen
- Kontra eig nichts
- Empfehlung Ja
Sie geben Leistung vor und Brügelmann liefert Ihnen das Rennrad! Für mich die erste Adresse im Internet was Fahrräder/Fahrradzubehör angeht. Habe schon vor einiger Zeit bestellt. Habe Ware direkt nach der Zahlung erhalten. 2 Tage war das Produkt da. von kaiolafut über gmx
-
guter laden - bewertung von kaihinze
- Pro alles vorhanden
- Kontra lange lieferzeit
- Empfehlung Ja
ein guter laden der was aus sich gemacht hat. er hat ein großes sortiment und man wird durch die infos gut beraten, acuh wenn vieles kopien von anderen seiten sien, oder natürlich umgekehrt...
ich habe dort bestellt und bin zufrieden. kai.hinze-gmx-net -
Zuverlässiger Shop mit guten Preisen
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Fazit Brügelmann ist ein Shop, der sehr kundenfreundlich handelt. Dabei wird auf günstige Preise und hohe Qualität geachtet. Gehandelt werden im Shop die meisten bekannten Marken. Regelmäßig gibt es richtige Knallerangebote bei denen man einfaach zuschlagen muss.
Brügelmann kennt sicher jeder in der Radszene. Brügelmann steht für günstige Preise und qualitativ hochwertigen Produkten. Das Ganze wird noch von einem sehr guten Kundenkontakt unterstrichen. Dies ist auch der Grund weshalb ich regelmäßig auf Brügelmann zurück komme. Bisher gibt es nichts negatives zu berichten. Sicherlich könnte die eine oder andere Bestellung schneller abgewickelt werden, allerdings bin ich der Meinung, dass wer es eilig hat lieber vor Ort im Shop einkaufen sollte. Doch dort wird es dann sicherlich teurer ;)
Die Bedingungen von Brügelmann finde ich sehr gerecht. 4 Euro Versandkosten bei Vorkasse sind definitiv akzeptabel. Ab 100 Euro ist der Versand kostenlos. Versendet wird mit DHL und UPS. Leider ist das Versenden an eine Packstadion nicht möglich. Ich weiß leider noch nicht wieso dies so ist.
Die Produktpalette deckt alles ab. Hier findet man sowohl günstige Optionen als auch hochwertig und dementsprechend teurere Komponenten. Somit eignet sich der Shop für die Breite Masse. Selbst Fahrräder in allen Preisklassen und Ausführungen lassen sich hier erwerben. Gehandelt werden die bekannten Marken. Schaut man sich die Übersicht an so müssten es weit über 100 Stück sein.
Regelmäßig sorgt Brügelmann mit wahnsinns Aktionen für helle Aufregung. Zum Beispiel gibt es für die Newsletteranmeldung einen 10 Euro Gutschein (ohne MBW). Einen Gutschein ohne MBW findet man bei der Konkurrenz eher selten. Auch die HOT - SHOTS haben es in sich. Dies sind die aktuellen Angebote, welche meist einen Preisnachlas von über 50% bieten. Hier macht das Shoppen selbst den Männern spaß :) Aktuell gibt es das Brügelmann Team Trikot für unschlagbare 10 Euro. Auch im Bereich der Restposten lassen sich regelmäßig gute Schnäppchen machen.
In den bekannten Shop - Bewertungsportalen ist Brügelmann immer sehr gut bewertet. Ich denke dies spricht für sich.
So nun fällt mir leider nichts mehr ein. Ich hoffe ich konnte euch mit meinem Bericht weiter helfen!!! -
Zufireden bei bruegelmann
- Pro Große Auswahl zu angenehmen Preisen
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Vor kurzem hab ich dort meine erste Bestellung aufgegeben und bin bisher nicht enttäuscht wurden.
Die Ware wurde trotz Vorkasse recht schnell verschickt und kam auch in sachgemäßer Verpackung an.
Alles in allem ein durchweg zu empfehlender Shop und eine Bereicherung für jeden der gerne mal selbst -
Brueglemann sehr empfehlenswert
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Hey, ich kann euch diesen Rad Teile Shop nur empfehlen. Eine große Auswahl zu sehr guten Preisen. Mein Shop Nummer eins wenn es um Fahrrad Teile geht. Einfach mal umschauen !
-
einfaches Online-Shopping
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Hallo,
ich kann diesen Online Shop nur wärmstens empfehlen. Er hat mir bisher alle Wünsche erfüllen können. Neben einem umfangreichen Sortiment bietet er die Produkte auch zu einem guten Preis an. -
Top Angebote
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
bruegelmann.de bietet eine große Auswahl an guten Produkten. Nutzt man die Angebote so sind die Preise auch unschlagbar. Kann den Shop also nur empfehlen.
Kleines Manko: Ab und an daueren die Sendungen etwas länger. -
Bisher nur gute Erfahrungen mit Brügelmann - Top Onlineshop!
- Pro Preis-Leistungsverhältnis, QUalität, Lieferzeit, Aktionen
- Kontra Internetauftritt eventuell ein bisschen übersichtlicher
- Empfehlung Ja
Bin seit etwa 2 Jahren regelmäßig Kunde bei Brügelmann und kann den Schop nur weiter empfehlen!!! Der Internetauftritt könnte eventuell etwas übersichtlicher gestaltet sein, aber das ist mein Empfinden. Ansonsten ist das Preis-Leistungsverhältnis genial und die Ware daher qualitativ sehr hochwertig und durch geniale Aktionen preisgünstig
-
Nichts zu meckern
- Pro Sehr seriös, großes Sortiment
- Kontra Bis jetzt absolut nichts
- Empfehlung Ja
Super Internet Shop! Ich finde Brügelmann macht einen sehr seriösen Eindruck! Bin über den Fernsehspot auf den Laden aufmerksam geworden und muss sagen, dass es dort echt gute ANgebote gibt! Alles Bestens!
-
Positiv überrascht!
- Pro Kundenservice,Auswahl,Preis
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Ich habe vor kurzem das erste mal bei Brügelmann bestellt und bin sehr positiv überrascht. Die Auswahl im Shop war sehr gut und als ich noch eine Frage hatte, wurde diese schnell und sachlich beantwortet. Versand ging auch zügig! Keine Probleme. Alles Bestens
-
top Onlineshop mit großer Auswahl und super Preis-Leistungs-Verhältnis
- Pro Qualität, Garantie, Preis-Leistungs-Verhältnis, Lieferzeit, Produktinformationen auf der Hompage
- Kontra nix =)
- Empfehlung Ja
Habe bisher schon einige Erfahrungen mit Brügelmann gesammelt und werde immer wieder auf der Hompage auf top Angebote aufmerksam. Habe mir letzte Woche hier einen neuen Trinkrucksack von Camelback gekauft. Wie immer sehr schnelle Lieferung und Ware in der versprochenen Qualität zu einem unschlagbaren Preis!!! Sehr zu empfehlen!!!
-
Sehr guter Shop ich bin zufrieden
- Pro Kundenservice,Preis,Angebot
- Kontra nichts
- Empfehlung Ja
100 Tage Rückgaberecht und eine kostenlose Hotline sprechen sehr für einen kundenfreundlichen Service! Bis jetzt bin ich sehr zufrieden und kann mich nicht beschweren. Die Ware ist gut dei Preise günstig und man kann sich sicher sein, dass man auch bekommt, was man bestellt hat.
-
Brügelmann - Guter Laden
- Pro Teileweise klasse Angebote.
- Kontra Manchmal etwas lange Lieferzeit.
- Empfehlung Ja
Habe nun schon oft bei Brügelmann bestellt und war bisher immer zu frieden. Sehr gute finde ich die kostenlose Hotline. Gibts es Probleme mit der Bestellung o.ä. wird einem dort weiter geholfen.
-
Super Preise durch Bewertungsrabatte
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Super Preise durch Bewertungsrabatte. Schnelle Lieferung und gutes Zahlungssystem mit Rabatten. Ich kann den Shop jedem wärmstens empfehlen, der auf der Suche nach guten Produkten ist und zusätzlich sparen will.
-
Toller Shop mit gutem Service
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Sein letztem Jahr bin ich dort Stammlunde und habe in 2011 schon sechs Bestellungen aufgegeben.
War immer sehr zufrieden, alles klappt perfekt. Sehr lobenswert ist der der Hotline - Service mit ausgesprochen kompetenten Beratern. -
Sehr seriöser und günstiger Shop
- Pro Ware kommt sicher an, Kundenservice, Preis
- Kontra etwas lange Ladezeiten
- Empfehlung Ja
Ich habe jetzt in letzter Zeit schon öfters bei Brügelmann bestellt und bin bis jetzt nicht entäuscht worden! Der Shop ist gut strukturiert und die Auswahl ist riesig! Die Preise sind zudem sehr günstig! Der Versand mit Hermes dauert nach Versand ca 3-5 Werktage! Alles in allem ein
-
Sehr empfehlenswert!
- Pro Preise, Auswahl
- Kontra Lieferzeit (liegt am Paketzusteller)
- Empfehlung Ja
Ich habe in der Vergangenheit äußerst positive Erfahrungen mit dem Internetshop von Bruegelmann.de gemacht. Ich habe zwei Mal bestellt und war zwei Mal äußerst zufrieden. Gute Preist und riesige Auswahl, was will man mehr?
Ich kann den Shop mit gutem Gewissen empfehlen. -
Weinachtsgeld gut angelegt
- Pro Übersichtlich, Best-Price-Garantie, Aufbauanleitungen
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Fazit Eine übersichtliche seriöse Seite, die einfach genau das anbietet was man erwartet. Fahrräder, Zubehör und entsprechende Kleidung, kein unnötiger Schnickschnack mit dem man sich herumplagen muss bevor man das bekommt was man wirklich sucht.
Auch wenn der Sommer noch eine Weile hin ist, habe ich mich doch schon darauf vorbereitet.
Ich habe mir von meinem Weihnachtsgeld ein neues Fahrrad gekauft.
Gekauft habe ich bei Brügelmann.
Die Seite ist unaufdringlich seriös gestaltet und umfasst wohl so ziemlich alles zum Thema Fahrrad.
Kleidung, Räder, Ersatzeile, aber auch Fitnessgeräte für alle, denen es im Winter zu kalt ist nach draußen zu gehen.
Der schnellste weg zu dem gesuchten ist mit Sicherheit die Suchfunktion im oberen Drittel der Seite.
Weniger schnell, aber dafür mit, wie ich finde mehr Spassfaktor, ist die Durchstöberung der einzelnen Kategorien.
Beim stöbern wird man am ehesten Herr über die ganze Auswahl mit hilfe der Differenzierungen auf der linken Seite, die immer feiner werden.
Kurz am Beispiel für das Rad das ich gekauft habe:
Hauptkategorie: Fahrräder
Erste Unterkategorie: Trekkingräder
Zweite Unterkategorie: Damenräder
Auf der rechten Seite öffnet sich bei Rädern ein Produktfilter, bei dem man beispielsweise neben der Sortierung nach dem Preis auch einstellen kann welche Art von Bremsen oder Schaltung man bevorzugt.
Auf der Produktseite selbst werden einige Bilder der wichtigsten Verarbeitungsstellen gezeigt, sowie eine Auflistung aller Teile aus denen Das Rad besteht.
Ausserdem gibt es eine Möglichkeit das Rad ansich zu bewerten, weiterzuempfehlen, einen Facebook-I-Like-Button und einen Button der sich „Preis-Alarm“ nennt.
Da Bruegelmann.de damit wirbt die besten Preise zu haben könnte man hier melden falls man einen günstigeren Preis findet.
Nach der Auswahl eines Rades, das mir sowohl optisch, als auch von der Ausstattung ( Ich wollte unbedingt V-Bremsen) gefallen hat ging es dann zum Bestellvorgang.
Dieser wird wie immer vom Warenkorb aus gestartet, in dem noch einmal das Produkt mit Bild, Preis, Mengenangabe und einer in Worten gefassten Lieferzeit ( sofort lieferbar, lieferbar etc) dargestellt wird.
Mit Klick auf Zur Kasse beginnt man dann den eigentlichen Bestellvorgang.
Neukundenanmeldung, Lieferadresse etc.
Bezahlt habe ich per Kreditkarte (es sind noch 6 weitere Möglichkeiten vorhanden) und drei Tage später wurde mein neues Rad in einem ziemlich großen Karton angeliefert.
Da die Räder ohne Pedale, Sattel und Vorderrad angeliefert werden kann man entweder auf seine Intuition beim Zusammenbau zurückgreifen, oder man sieht sich auf der Seite das entsprechende Aufbauvideo an bzw läd sich das entsprechende PDF herunter.
Die Aufbauanleitungen findet man in der unteren Zeile im Bereich Bestellung& Versand.
Daher auch ein Fazit von mir: Bruegelmann kümmert sich ganz offensichtlich um seine Kunden, auch ohne direkten Kontakt.
Hat auf jedenfall ein dickes Plus verdient. -
Brügelmann: Ein Radfahrerparadies an Auswahl
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Auf den ersten Blick…
Als besonders „hip“ oder „trendy“ kann man die Homepage nicht bezeichnen, stattdessen präsentiert sich die Page eher klassisch. Klare Strukturen, nur zwei Farben (Blau, Gelb), gut leserlich Schrift. Alles schön übersichtlich. Die Seite ist also auch für weniger versierte Internetuser geeignet. Als ich noch wenig Erfahrung mit online Bestellungen hatte, fand ich mich gut auf der Seite zurecht. Bei Brügelmann muss man sich so auch als Kunde mittleren Alters nicht gleich wie Alteisen fühlen! Bei vielen anderen Onlineshops hingegen wird schon die Produktsuche zur Tortur und zur eigentlichen Bestellung kommt es erst gar nicht.
…und was dahinter steckt
Das klar strukturierte Auftreten des Shops vermittelt vor allem das Gefühl von Sicherheit, - das Gefühl hier etwas Altbewährtes und qualitativ Hochwertiges erstehen zu können. Und dieses Gefühl trügt nicht! Schließlich beschäftigt sich Brügelmann schon über ein „dreiviertel Jahrhundert“, so ist es auf der Page zu lesen, mit „den Wünschen der Radsportler“. Tatsächlich bleibt hier selten ein Wunsch offen. Kaum ein Fahrradshop bietet ein so großes Sortiment an Ersatz- und Einzelteilen wie Brügelmann. Abgedeckt wird dabei nicht nur eine bestimmte Richtung des Radsports. Es gibt Mountainbikes, Rennräder, Crossräder, Trekkingräder aber auch Freeridebikes - das nötige Zubehör nicht zu vergessen. Hier kommt das klar strukturierte Layout der Page zum Tragen. Produkte sind bequem unter den jeweiligen Kategorien zu finden oder über das Suchfenster. Wird eine bestimmte Marke bevorzugt, so kann direkt unter dem Button „Marken“ in Erfahrung gebracht werden, ob Brügelmann die gesuchte Marke im Shop anbietet. Dass lediglich dem Buchstaben „Y“ keine Marke zugeordnet ist, veranschaulicht nochmals welche Bandbreite der Produkte bei Brügelmann.
...bestellen, bezahlen, bekommen
Bei soviel Auswahl kann die Entscheidung ganz schön schwer fallen! So war mein Warenkorb, wenn’s dann ans Bestellen ging nicht nur einmal voller als geplant. Da ich sowohl mit dem Rennrad als auch mit dem Mountainbike unterwegs bin, lässt sich da immer was finden. Vor allem bei den Restposten (ebenfalls eine Kategorie) macht das Stöbern besonders Spaß. Ist der Warenkorb dann voll, geht’s endlich ans bestellen. Schritt für Schritt wird die Bestellung auch für weniger erfahrene Onlinekäufer leicht gemacht. Die Lieferzeit der einzelnen Produkte wird schon angezeigt, sobald man auf den Button „kaufen“ klickt. Hat man den Inhalt des Warenkorbs abgesegnet, geht’s weiter mit Schritt zwei, die Angabe von persönlichen Daten (Name, Geburtsdatum, Adresse). Der dritte Schritt folgt zugleich, die Kontaktdaten können nochmals überprüft werden. Im vierten Schritt kann dann eine Zahlungsweise gewählt werden. Hier ist auch die Zahlung über PayPal möglich. Bei der klassischen Banküberweisung gibt es einen Rabatt von 2€ und bei einer Bestellung über 150 € entfallen die Versandkosten. Im letzten und fünften Schritt besteht dann nochmals die Möglichkeit alle angegebenen Daten zu prüfen bevor man sie dann endgültig abschickt. Nach der Bestellung kann man getrost alles Weitere Brügelmann überlassen. Bei all meinen Bestellungen kam die Ware bisher pünktlich an. Werkzeuge für die Endmontage werden gegebenenfalls mitgeliefert.
….reklamieren und umtauschen
Glücklicherweise kamen alles Produkte, die ich bisher bestellt habe unbeschädigt bei mir an, so musste ich nie etwas zurückschicken oder umtauschen. Deshalb kann ich es nicht beurteilen.
Fazit
Die klar strukturierte Seite ermöglicht auch weniger erfahrenen Onlinekäufern einen stressfreien, bequemen Einkauf. Die Produktpalette des Shops ist überragend und deckt nicht nur eine Richtung des Radsports ab. Die Lieferung erfolgt zügig und ohne Mängel. -
Vom Profi-Rennrad bis zur Fahrradklingel!
- Pro Große Auswahl
- Kontra keine großen preislichen Vorteile
- Empfehlung Ja
Aufbau Seite:
Im Onlineshop von Brügelmann findet man sich leicht zurecht. Die Seite ist klar strukturiert und daher sehr übersichtlich. Dem Bereich Produkte sind vier Hauptbereiche (Fahrräder, Fahrradzubehör, Fahrradteile, Fahrradbekleidung) zugeordnet und diese Bereiche sind wiederum sinnvoll unterteilt. Auch Informationen zu Versand und Zahlung sind leicht zu finden. Lediglich nach den Informationen zur Reklamation muss man etwas länger suchen.
Für Fragen rund ums Rad wird auf der Seite zusätzlich ein E-mail Service angeboten, den ich jedoch noch nie in Anspruch genommen habe.
Sortiment & Preise:
Brügelmann bietet schier alles was das Radfahrerherz begehrt! Vom Profi-Rennrad über MTB Sättel und Panzerkabelschlösser bis hin zur wohltönenden Fahrradklingel, hier ist alles zu finden! Da ich in meiner Freizeit nicht nur gerne Rad fahre, sondern auch leidenschaftlich gerne alte Drahtesel wieder in Schuss bringe, nutze ich persönlich den Shop hauptsächlich für Ersatzteile und Fahrradzubehör. Preislich gesehen mag der Shop nicht unbedingt günstiger sein als andere, doch dieses Manko wird mit dem differenzierten Angebot ausgeglichen. Die Versandkosten entfallen bei einer Bestellung über 150 € gänzlich – eine, wenn nicht ausschlaggebender dann doch angenehme Begleiterscheinung des Bestellens bei Brügelmann.
Versand & Bezahlung
Sowohl die klassische Banküberweisung als auch die Sofortüberweisung, und Zahlung mit Kreditkarte oder PayPal sind möglich. Sobald sich eine Ware im Warenkorb befindet, wird die Verfügbarkeit des gewünschten Produkts angezeigt. Betrug der angegebene Verfügbarkeitszeitraum 2- 4 Werktage, traf die Ware zwar eher am vierten als am zweiten Tag ein, doch ich konnte mich immer darauf verlassen, dass die Ware spätestens dann auch geliefert wurde.
Reklamation & Umtausch
Wie bereits erwähnt, ist die Information bezüglich des Umtauschs und der Reklamation auf der Online Seite des Shops weniger leicht zu finden. Dass dies beabsichtigt ist um Reklamationen und Umtauschwünsche zu minimieren, wage ich allerdings zu bezweifeln. Hat man die Informationen zur Reklamation gefunden (unter dem Navigationspunkt FAQ), ist das weitere Vorgehen denkbar unkompliziert. Es besteht ein Kundenservice-Modul in dem die Vorgehensweise, verschiedene Fälle betreffend, erklärt wird. Ich selbst erhielt nach Bestellung ein defektes Schaltwerk und konnte dieses kostenfrei und problemlos über den Hermes Versand zurück an Bügelmann schicken. Wenige Tage später erhielt ich ein intaktes Schaltwerk.
Fazit
Brügelmann bietet eine breite Bandbreite an Produkten, die auf übersichtliche Weise im Online Shop präsentiert werden. Hier wird der Profi-Radsportler ebenso fündig, wie der Hobby- Radler. Zwar sind preislich keine großen Unterschiede zu anderen Anbietern erkennbar, doch Brügelmann besticht durch große Auswahl und Zuverlässigkeit. Ich habe in der Vergangenheit auch bei anderen Anbietern Produkte bestellt, doch ich bin immer wieder bei Brügelmann gelandet.