C&A Online Shop Shopbewertungen & Erfahrungen

Marcel Oe

Ware defekt, reklamiert, dann nicht mehr verfügbar bis mal jemand geantwortet hat. Dann wegen Preisnachlass gefragt, bekam eine Gutschein für zukünftige Bestellungen angeboten, also nicht zum verrechnen auf den jetzigen Fall. Den Gutschein bekommt man überall geschenkt ... ewig lange Antwortzeiten, unfähige aufgeblähte Standardantworttexte die nichts sagend sondern nur hoffend sind, das man so blöd ist und trotzdem noch mal was bestellt, nachdem man sich hat einlullen lassen.

Einmal C&A und nie wieder!!! Noch schlechter als Baur und das war wirklich schwer ...

feechen111

Website neues Design, wirkt moderner und jünger

Pro Website gut aufgebaut, übersichtlich. Wirkt jünger als früher.
Kontra Keine Ahnung.
Empfehlung Ja

Fazit Online Shop von C&A wirkt viel jünger und moderner als früher und meiner Meinung nach auch viel moderner als der Laden selbst. Eigentlich kaufe ich dort selten ein, aber durch Zufalle war ich mal wieder auf der Shop-Seite und war von der neuen Aufmachung überrascht.

In den nächsten Zeilen geht es um den Online-Shop von C&A.
Ich habe noch nicht oft bei C&A eingekauft (die Seite sah immer so altbacken aus und hatte mich wenig zum Kauf animiert), aber dafür habe ich gleich in der letzten Woche zweimal dort eingekauft. Das Design der Website wurde verändert und sieht jetzt viel moderner, jünger und einladender aus.
Gut finde ich an dem Online-Shop, dass er so übersichtlich gestaltet ist. Er ist in Rubriken aufgeteilt. Zum Beispiel:Women, Babys, Girls, Boys, Young Men, Men und New. Dann ist alles noch mal in Unterkategorien aufgeteilt. Bei Women z.B. in T-Shirt und Poloshirts und Blusen und Tuniken und Hosen, Cardigans, Röcke, Jacken, Abendmode und vieles mehr.
Alles was man sucht ist dadurch wirklich leicht zu finden.
Zu jedem Artikel gibt es schön anzusehende Bilder. Die Bilder lassen sich mit einem Klick oder indem die Maus darauf zeigt sogar zoomen. Neben der Angabe zum Preis bekommt man auch Informationen zum Material und es werden die verfügbaren Größen gleich angezeigt.
Sogar Pflegeweise werden gegeben.
Weiter bekommt man auch noch weitere passende Artikel zu dem ausgewählten Look vorgeschlagen. Also als ich auf eine Bluse geklickt habe, wurde mir dann als Ergänzung sogar noch die passende Hose vorgestellt. Das ist wirklich toll. Das ist sozusagen eine Beratung ohne Berater.

In der Einkaufstasche kann man seinen Einkaufswert jeder Zeit überprüfen. Ist man mit dem Einkauf fertig, geht man einfach per Mausklick zur Kasse.
Wenn man bezahlen will, teilt man seine Daten und die Zahlungsweise mit.

Folgenden Zahlungsweisen sind möglich:
Zahlung nach Erhalt der Ware, also auf Rechnung
Nachnahme, also Bezahlung bei Erhalt der Ware
Kreditkarte, egal ob Master, Visa oder American Express
Teilweise wird auch Rechnungszahlung bis 300 Euro erlaubt. Wird eventuell vorher geprüft.

Lieferdauer liegt bei etwa 3 Werktagen und kostet 5,50 Euro. Mindestbestellwert liegt bei 15 Euro.

Rücksendung ist innerhalb von zwei Wochen erlaubt, ohne Grundangabe.

Ob Hermes oder DHL liefern soll, kann ausgewählt werden.

Hermes liefert auch Paketstationen. Sollte mal also wenig zuhause sein, dann am besten gleich per PLZ-Suche die nächste Hermes-Annahme-Stelle suchen und dort hinschicken lassen.

Habe mich für den Newsletter angemeldet und bekomme jetzt 10% Rabatt auf den nächsten Einkauf.

Die Website ist hell und ansprechend. Sie ist sehr leicht zu bedienen.
Vielleicht bestelle ich dort irgendwann noch mal.

premkampung

cunda.de = schlechter kundenservice und inkompetent !!!!!

Pro -
Kontra -
Empfehlung Nein

Paketen wurden an Paketshop verschickt, obwohl ich deutlich meine Privatanschrift als Empfängeradresse bereits angegeben habe. Ausserdem gab es keine Mitteilung, in was für einem Hermes Paketshop die Pakete nun landeten. Erst nach 1 Woche rief ich bei CUNDA.DE an, um nachzuhacken und die Pakete am nächsten Tag

chrissineum

Da kann man gerne mal einkaufen

Pro Fotos, Navigation, Lieferzeit, Warenangebot
Kontra geringe Zahlungsmöglichkeiten
Empfehlung Ja

Fazit übersichtlich, einfache Handhabung, gutes Angebot. Zahlungsmöglichkeiten sind zwar begrenzt, aber in Ordnung. Lieferzeit ist top und die Auswahl des Zulieferers ist auch eine super tolle Möglichkeit. Hier macht Einkaufen Spaß.

Ich will jetzt mal was über den Online-Shop von C&A schreiben.
Normalerweise kaufe ich selten bei C&A. Aber seitdem ich den online-Shop entdeckt habe,
lasse ich da häufiger schon mal ein paar Taler ;-)
Toll finde ich an dem Online-Shop, dass er so übersichtlich gestaltet ist. Er ist in Rubriken aufgeteilt. Zum Beispiel: Frauen, Männer, Babies, Minis, Kids. Jede dieser Rubrik ist dann noch mal in Unterkategorien aufgeteilt.
Alles was man sucht ist dadurch wirklich leicht zu finden.
Ich habe in der letzten Zeit häufiger dort Schwangerschaftsmode bestellt. Die (und auch alle anderen Sachen aus den übrigen Rubriken) wird mit hübschen und anschaulichen Fotos vorgestellt.
Die tollen Fotos laden richtig zum Einkaufen ein. Außerdem ist die Navigation sehr einfach. Das Bestellen mit Hilfe des Warenkorbes und der Kasse ist auch sehr einfach. Wer eine Übersicht über die Größen
haben will, kann sich diese anzeigen lassen und sieht sogar, ob das Stück in der Größe noch vorhanden ist. Außerdem bekommt man bei Auswahl eines Kleidungsstückes noch Vorschläge, was dazu noch passen würde.
Wenn man bezahlen will, teilt man seine Daten und die Zahlungsweise mit.
Folgenden Zahlungsweisen sind möglich:
Zahlung nach Erhalt der Ware, also auf Rechnung
Nachnahme, also Bezahlung bei Erhalt der Ware
Kreditkarte, egal ob Master, Visa oder American Express

Zahlt man auf Rechnung, wird vorab die Bonität geprüft. Man wird dann per Mail darüber informiert ob diese Zahlungsweise aktzeptiert wird oder nicht.

Die Lieferung dauert ca. 3 Werktage und kostet ca. 5 Euro.
Die Sachen können innerhalb von 2 Wochen zurückgeschickt werden und das ist sogar kostenlos. Gründe muss man für die Rücksendung auch nicht angeben.
Der Zulieferer kann auch selbst ausgewählt werden. Entweder DHL oder Hermes. Wenn man Hermes wählt, kann man sogar einen Hermes-Paketshop auswählen.
Hierfür muss man einfach seine Postleitzahl eingeben und man bekommt verschiedene Paket-Shops vorgeschlagen. Davon wählt man dann einen aus.

Generell finde ich den Aufbau, den Ablauf der Bestellung und die Auswahl gut.
Da bestelle ich bestimmt noch häufiger.

marmer22

SUPER!!!!!

Pro s.B
Kontra nix
Empfehlung Ja

Hallo alle zusammen. Ich berichte heute über ein Shop. Es handelt sich um C&A onlineshop. Wir sind damit sehr zufrieden.

Startseite:

Die Startseite ist sehr übersichtlich und schön gestaltet. Oben sieht man verschiedene Gruppen: Women, Men, Babies( Gr. 50-92), Minis(92-122), Kids(122-182). Jede Gruppe wird dann noch aufgeteilt( z.B Kollektion, Shuhe, XL Größe...usw. Man kann leicht finden, was man sucht.

Bestellung:

Es geht schnell und kinderleicht. Einfach gewünschte Artikel in den Warenkorb legen und weitereinkaufen. Danach zur Kasse gehen. Da soll man persönliche Daten und Gutscheincode eingeben, alles noch mal prüfen und Bestellung abschicken. Fertig!

Lieferung :

Die Versandkosten betragen nur 5,50 Euro. Man benötigt keinen Mindestbestellwert. Die Lieferung geht schnell und problemlos. Ich habe in 3 Tagen meine Ware bekommen.

Wie kann mam zahlen?

Es gibt 3 Möglichkeiten, um zu zahlen:
- Rechnung: ( Man zahlt nur nach Erhalt der Ware)
- Nachnahme: (Man zahlt in bar sofort beim Erhalt der Ware)
- Kreditkarte: ( Es wird Mastercard, Visa und Amerikan Express akzeptiert). Ich bevorzuge auf Rechnung zahlen.

Rücksendung:

Man kann innerhalb 2 Wochen bestellte Artikel zurückschicken. Es ist kostenlos und ohne Angabe von Gründen. Man kann auch zwischen DHL oder Hermes wählen.

Verfügbarkeitanzeige:

Man kann bei der Bestellung sofort sehen, ob ein Artikel lieferbar ist(Grün- der Artikel ist verfügbar, gelb- wenig Artikel, rot- ausverkauft). Das finde ich sehr praktisch.

Kann man sparen?

JA. 1. SALE. Zurzeit kann man sehr günstige Sachen kaufen. Ich habe eine T-Shirt für meiner Tochter für 1 Euro gekauft. Super SALE...
2. 20% Rabatt bis 30.11.09. Danone Produkt kaufen , Gutscheincode eingeben und sparen.
3. 10% Rabatt. Gutscheincode: S7S7FF3G. Ich habe dieses Gutschein selber ausprobiert, es hat alles prima funktioniert( 7,10 Euro war sofort abgezogen).

Kontakt:

C&A Onlineshop
Alte Ricklinger Str. 212
30823 Garbsen

Meine Meinung:

C & A Onlineshop kann ich nur weiterempfehlen. Sehr gute Qualität, viel reduzierte Sachen, zuverlässige und schnelle Lieferung, gute Service...ich sehe nur Vorteile. Also, deswegen vergebe ich 5 Sterne.
Vielen Dank fürs lesen, bewerten und kommentieren
geschrieben für Dooyoo und Yopi
bis zum nächsten Bericht
marmer22

Bunny84

C und A ein alter Klassiker aus den Innenstädten doch auch super im Netz

Pro siehe Bericht
Kontra nichts
Empfehlung Ja

Fazit Also ich war wirklich überrascht von der großen Auswahl die ich auf der Internetseite finden konnte. Sie spiegelt wirklich fast das ganze Kaufhaus wieder. Die Bestellung geht einfach und ohne Probleme.

Hallöchen meine lieben Leser und Leserinnen,

da nun langsam wieder der Sommer einbricht und ich wie jedes Jahr irgendwie merke, dass mein Schrank meine Sommersachen versteckt haben muss, ging ich los mit meinen Freundinnen um einen kleinen Städtebummel zu machen. Doch wie oft kommt es vor, dass die Sachen die man haben möchte vor Ort nicht vorrätig sind und genau die Größe die man braucht irgendwie alle anderen auch haben und natürlich ausverkauft ist. Und so erging es mir auch in einer C und A Filiale als ich mich unsterblich in eine Bluse verliebte doch ausgerechnet meine Größe nicht mehr da war. Da ich keine Lust mehr hatte in eine andere Stadt zu fahren und mich da auf die Suche zu machen, empfahl mir die Verkäuferin doch einfach im Internet auf der Homepage zu gucken, was ich dann auch zu Hause tat und tatsächlich die Bluse in die ich mich so verliebte gab es noch in meiner Größe und schnell wurde ich auch noch in anderen Sachen auf der Homepage fündig und über diese Homepage möchte ich euch heute berichten.

www.cunda.de– Onlineshop

Kommt man auf die Seite merkt man, dass sie sehr aufwendig aufgebaut wurde. Zuerst kann man eine Auswahl machen im oberen Bereich von:

Home
Women
Men
Babies
Minis
Kids
Swimwear Women oder Men

Im weiteren Bereich geht es dann weiter mit den Bereichen:

Artikel aus dem TV Spot
Special Leinen
Fashion Show
Bio Cotton
Business Mode
Neuheiten New

Die Seite hat einige Verlinkungen zu bieten und auch viele Abbildungen der Kleidung. Man kann auf der Seite fast das ganze Kaufhaus wieder finden in einzelnen Bildern dargestellt.

KONTAKT

Kontakt kann man natürlich auch aufnehmen unter:

C&A Online Shop
Alte Ricklinger Straße 212
30823 Garbsen

Tel: 0 18 05 / 0 17 70 00
Fax: 0 18 05 / 0 17 70 01

Per Mail: [email protected]
Und unter der Internetadresse: www.cunda.de

Der Einkauf in diesem Shop – meine Erfahrungen

Der Einkauf wird online durchgeführt. Ich wähle mir eine Kategorie aus in meinem Fall ist es die Damenbekleidung, suche das Produkt meiner Begierde aus und wenn ich auf den Button oder das Bild klicke gelange ich zu näheren detaillierten Informationen zum jeweiligen Produkt und es wird an einigen Stellen vergrößert. Hier sind nun gleich mehrere Bilder des Produktes zu sehen aus verschiedenen Blickwinkeln und auch von vorne und von hinten, was ich sehr wichtig bei Kleidung finde, denn auch im Laden guckt man sich die Ware ja auch von allen Seiten an um zu entscheiden ob man sie nimmt oder nicht.

Ebenfalls sind darunter noch Produkte die zu dem ausgewählten Produkt empfohlen werden. Was hin und wieder gar nicht mal so schlecht ist wenn man gleich noch einen tollen Gürtel oder ähnliches dazu findet. Ebenfalls darunter findet man noch die Produkt Information mit weiteren Hinweisen zum Produkt und darunter dann noch die Pflegehinweise und die Größenberatung.

VERSANDKOSTEN UND LIEFERZEIT

Die Versandkosten betragen 4.95 EUR. Unabhängig von Bestellwert und Zahlungsart.
Die Lieferungen des C&A Online-Shops sind ausschließlich innerhalb Deutschlands möglich.

Geht die Bestellung montags bis freitags bis 14.00 Uhr ein, dauert die Lieferung bei normalem Geschäftsgang drei bis fünf Tage.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Folgende Zahlungsarten sind möglich:

Bezahlen gegen Rechnung
Bezahlen per Kreditkarte
Bezahlen per Nachnahme

Ich habe meine Rechnung gegen Rechnung gezahlt und es ist alles super gelaufen.

FAZIT

Die Bestellung und die Lieferung ist ohne Probleme von statten gegangen, genauso wie die Bezahlung auf Rechnung. Die Ware war verpackt und die Lieferzeit war auch okay. Die Seite ist kundenfreundlich aufgebaut und selbsterklärend was ich sehr angenehm fand. Ich kann nix negatives über die Seite finden. Sie ist sehr umfangreich und zum Glück gab es hier noch meine gesuchte Bluse in meiner Größe und sie passt nun wie angegossen und ist nicht zu klein oder zu groß.

Ich hoffe ich konnte euch mit meinem Bericht weiter helfen und wünsche euch viel Spaß beim shoppen im Internet, vielleicht findet ihr ja auch dort eure gewünschte Größe ;-)

Eure Bunny

Lale

Clockhouse im Internet, wer hätte das gedacht?

Pro Vieles
Kontra Portokosten, Lange Ladezeit der Seiten
Empfehlung Ja

Fazit Das ich mal C&A Moden im Internet bestellen kann, das hätte ich nie gedacht. Die Seite ist eher klassisch gehalten, das passt zu C&A, überrascht war ich über die tollen Detailansichten und die große Sortimentsauswahl.

Dass man bei C&A jetzt auch per Internet bestellen kann ist mir erst vor einigen Tagen bekannt geworden. Ich habe diesen Service dann auch gleich mal getestet. Unter www.cunda.de fand ich ein recht breit gefächertes Sortiment der aktuellen C&A Bekleidungs- Artikel.

Die Internetseite und die Bestellung

Nun, die Seite ist meiner Meinung nach recht klassisch gehalten. Was ich allerdings sehr gut finde ist, dass es zu jedem Produkt, bei welchem es Sinn macht, 4 verschiedene Foto- Ansichten gibt. Man kann auswählen zwischen: Zum einen eine Gesamt- Rückenansicht, eine Gesamt- Vorderansicht und eine detaillierte Vorder- und Rückenansicht. So kann man sich von interessanten Produkten ein gutes und genaues Bild machen. Die Kategorien sind übersichtlich geordnet, man kann innerhalb einer Produktkategorie (z.B. T-Shirts) wiederum gezielt nach "Marke"(z.B. clockhouse), nach „Farben“, nach „Größen“ oder nach „Formen“ suchen.

Was mich während der Suche sehr gestört hat, das waren die langen Ladezeiten der Seiten. Ich bin das in dieser Länge nicht gewohnt und war doch ein bisschen gestresst und genervt davon.
Die Direkt- Suche nach Stichwörtern ist ganz unten rechts und ziemlich klein auf der Seite versteckt. Das finde ich ein bisschen ungünstig, sonst steht so etwas immer oben und ist auch etwas größer gehalten.

Der Bestellvorgang und die Anmeldung verlaufen dann wieder ganz einfach und problemlos.

Das Sortiment

Kleidung für Damen
Kleidung für Herren
Babys (Größe 50-92)
Minis (Größe 92-122)
Kids (bis Größe 182)

Man findet hier auch: Skimode, Trachtenmode, XL- und Umstandsmode. Ein Sale- Shop ist ebenfalls vorhanden.

Die Preise

Die Artikel sind, wie man es von C&A gewohnt ist, recht preisgünstig. Viele Artikel sind auf Schadstoff geprüft (Schadstoffgeprüfte Textilien nach Öko- Tex- Standard 100), dass finde ich bei diesen Preisen toll.

Der Service

Man kann bestellte Artikel innerhalb von 14 Tagen an C&A zurücksenden, dies geschieht versandkostenfrei und ohne Angabe von Gründen. Man kann auch reduzierte Waren oder Teile der Lieferung zurückschicken.
Toll ist, dass man auch als Neukunde auf Rechnung bezahlen kann. Ich hasse die Vorauskasse, mache ich total ungern.
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Die Lieferzeit ist mit 3-5 Tagen angegeben und angemessen. Meiner Erfahrung nach wird sie auch eingehalten.

Mein Ergebnis

Ich denke, dass ich diese Internet Seite zur Bestellung von Basics häufiger nutzen werde. Allerdings werde ich das nächste Mal nur noch mit einem „Gutschein“ bestellen, denn die Portokosten in Höhe von 4,95 Euro empfinde ich als kundenunfreundlichen Wucher.

sonnenblume125

Hier arbeiten wohl nur Computer?

Pro schöne Klamotten und sehr günstig
Kontra die Verpackung, keine Antwort auf eine Anfrage an den Kundendienst
Empfehlung Ja

Ich weiß, die Welle der ganzen Onlineshops nervt ganz gewaltig. Nicht nur mich, sondern bestimmt auch noch einige andere. Aber wenn man wirklich wo etwas bestellt hat und einen sinnvollen Bericht darüber verfasst, habe ich soweit natürlich nichts dagegen. Da die Shop Berichte sich meist alle ähneln im Bestellvorgang, der Lieferung und Bezahlung, gebe ich mir mal große Mühe meinen Text anders hin zu bekommen. Also, los geht´s...

Hier in meinem Dorf gibt es leider kein C&A, darum war ich fast froh als ich bei Yopi einen Bericht darüber entdeckt hatte. Ganz so unnütz sind sie also doch nicht ;-). Ich finde das die Kinderklamotten bei C&A sehr gut aussehen, eine gute Qualität haben und auch noch recht günstig sind. In dieser Kategorie ist hier in meinem Kuhdorf ein Mangel an Angeboten. Bei uns findet man meist nur den furchtbaren Textildiscount mit 3 Buchstaben, wo ich mein Kind nicht freiwillig mit ankleide. Nur wenn man wirklich nicht fündig wird, aber das sind dann meist die Läden, wo die Kinderklamotten mehr kosten als meine eigenen. Also war es sehr gut, dass ich auf diese Seite gestoßen bin.

Wie die Seite aussieht muss ich nicht erklären, weil man sich das auch gut und gerne alleine mal anschauen kann, wenn es denn wirklich interessiert. Natürlich kann man dort auch noch mehr finden, als nur Kindersachen. Für die Erwachsenen gibt es auch noch was, nicht nur für die 20-jährigen, man kann auch ein wenig älter sein.

Als ich auf der Seite war, schaute ich in der so-genannten Kinderabteilung und wurde fündig. Coole Jeanshosen für unter 15 Euro und langärmelige Shirts für unter 10 Euro. Ich schlug zu und suchte 9 Jeanshosen aus. Die sahen nicht aus wie Nachbars Lumpi, sondern wirklich richtig gut. Auch mein Kind soll gut angezogen rum flitzen. Die Hosen hatten alle einen Gummizug von innen und manche sogar eine Thermofütterung. Sowas in der Art kostet bei uns einiges mehr! Ich bestellte dann die 9 Hosen und ein langärmeliges Shirt. Natürlich nicht im Sinne, dass ich alle 9 dann auch behalte. Ein bisschen Auswahl kann man sich erlauben, finde ich.

Als ich meine Bestellung abschickte, bekam ich darauf 2 Eingangsbestätigungen. Es war zweimal die selbe, nur mit jeweils einer anderen Auftragsnummer. Da ich das nicht verstanden hatte, war ich der Meinung nun 18 Hosen und 2 Shirts zu bekommen. Also doppelt, ich schickte auf eine Eingangsbestätigung eine Antwort an C&A, dass ich 2 Auftragsnummern für eine Bestellung hatte und das mir meine Bestellung einmal genügt. Leider bekam ich keine Antwort. Aber dafür 2 Tage später eine Email, dass meine Ware versandt wurde. 1 Hose fehlte, ansonsten waren 8 bestellte Hosen lieferbar. Die kamen auch an. Vieles passte meinem Kind nicht, aber 2 Hosen waren perfekt. Die anderen Sachen habe ich alle zurückgeschickt. Wenn man etwas zurückschicken möchte ist dafür ein Retouren Aufkleber vorgesehen. Den klebt man auf das Paket drauf und das gibt man dann kostenlos bei der Post ab.

Bereits 2 Tage später nach der Rücksendung bekam ich wieder eine Email, dass meine Retoure ankam und mir die Ware gutgeschrieben wurde. Ich bekam meinen endgültigen Betrag mitgeteilt und wohin ich es überweisen soll. Zusätzlich lag natürlich eine Rechnung mit im Paket. C&A bietet Zahlung auf Rechnung an, was mir immer am liebsten ist. Es werden aber noch andere Zahlmöglichkeiten angeboten. Da dürfte für jeden was dabei sein.

Wenn ich sonst irgendwo anders einen Kundendienst kontaktiert habe, bekam ich meist immer gleich eine Antwort. Aber hier nicht. Hier bekam ich keine Antwort, sondern nur vorgefertigte Emails als Bestellbestätigung und als Retourenbestätigung. Das macht auf mich den Anschein, hier arbeiten nur Computer und keine Kundenorientierten Menschen. Etwas schlechtes muss man ja auch zu sagen haben. Ansonsten habe ich nichts weiter zu bemängeln. Ich bekam alles was ich bestellte, bis auf die 1 Hose und das war alles wunderbar. Die Sachen hatten alle ein Schild an sich und befanden sich in einer Tüte. Die Qualität der Sachen war so wie ich sie mir vorgestellt hatte. Wunderbar, keine losen Fäden oder Knöpfe. Die Preise sind dafür mehr als in Ordnung.

Ach so, nun fällt mir aber doch noch etwas ein. Das war die Verpackung. Sowas habe ich vorher noch nie gesehen, so wie man das Paket öffnen soll. Oben in der Mitte vom Paket war wie eine Art Reißverschluss, an dem man das Paket öffnen soll. Das funktioniert auch, aber macht sich für die Rücksendung absolut schlecht. Wenn das Paket geöffnet ist, fallen die Seitenklappen vom Karton ab und man hat eigentlich nichts mehr zum zumachen. Da kann man dann nur so gut wie es geht die Oberseite zukleben, was nicht sehr hübsch bei mir aussah.

Da ich den Kundenservice anschrieb und keine Antwort bekam, gibt es Minuspunkte und auch für die böse Verpackung. Jeweils einen halben, das macht ein ganzes. Also 4 Sterne für den Shop, da ich ansonsten nichts zu bemängeln hatte.

Viele Grüße, Sonnenblume125

seefrost

www.cunda.de- gute Alternative zum Store

Pro Preise, Übersichtlichkeit
Kontra Warenkorbbeschränkung
Empfehlung Ja

Fazit Die Seite ist sehr übersichtlich gestaltet. Die Preise sind, wie im Laden auch, super. Ich hatte keine Probleme mit Bestellung, Rücksendung, etc. Leider ist der warenkorb auf 12 Teile beschränkt! Insgesamt aber empfehlenswert!

Da ich selbst seltener shoppen gehe, als meine Freundin, habe ich sie gebeten heute mal einen Bericht für euch zu verfassen!!!

Hier also ihre Erfahrungen:

Bei der Suche nach der neusten Wintermode bin vor zwei Wochen über den Onlineshop von C&A gestolpert. Da ich gerne bei C&A einkaufe, meine Größe aber meistens bereits ausverkauft ist, habe ich sofort einige Teile bestellt.

www.cunda.de

Die Seite ist sehr übersichtlich und man findet sich schnell zurecht. Im oberen Teil findet man die verschiedenen Kategorien- men, women, babies, minis und kids. Anschließend ist alles nach verschiedenen Kleidungsstücken, wie Jäcken&Mäntel oder T-Shirts&Tops, unterteilt. Weiterhin kann man die einzelnen Kleidungsstücke nach der Größe, Farbe, Form oder Marke auswählen.

Positiv finde ich außerdem, dass man direkt auf der Startseite alle wichtigen Informationenzu den Zahlungsarten, Lieferung, Rücksendung und Sicherheit findet. Bei vielen anderen Internetshops muss man gerade nach zahlungsarten und Versandkosten oft lange Suchen.

Angeboten wird folgendes:

Zahlungsarten: Kauf auf Rechnung (bis 300 Euro), per Nachnahme und per Kreditkarte

Lieferung: 4,95 Euro Versandkosten, kein Mindetbestellwert, innerhalb von 3 bis 5 Tagen nur deutschlandweit durch DHl oder Hermes

Rücksendungen: innerhalb von 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen, auch Teilrücksendungen, auch reduzierte Ware, durch DHL/ Hermes oder Abholung

Durch die Warenkorbanzeige rechts oben, hat man während des Stöbers immer einen Überblick darüber wie viel schon im Warenkorb liegt und welcher Betrag an der Kasse fällig wird.

Positiv zu erwähnen ist auch die Tatsache, dass man wählen kann, ob man ein neues Kundenkonto anlegen möchte oder ohne ein Kundenkonto anzulegen bestellen möchte. Das Kundenkonto anzulegen dauert nur etwas länger ist jedoch bei häufigen Bestellungen empfehlenswert, da man dann nur noch Benutzername und Passwort eingeben muss und nict alle Daten.

Negativ ist mir jedoch aufgefallen, dass im Warenkorb nicht mehr als 12 Teile landen dürfen. Normalerweise sollte das auch reichen. Da ich mir aber nie richtig sicher sein kann, welche Größe ich habe, bestelle ich meist alles in zwei Größen und probier dann zu hause in Ruhe an. Mal passt die Größere, mal die kleinere. Es wird zwar angeboten einfach eine zweite Bestellung aufzugeben und die Versandkosten erstattet zu bekommen, in diesem Fall muss man aber erst eine kostenpflichtige Hotline anrufen.

Die Lieferzeit lag innerhalb der angegebenen Frist. Ich musste nur vier Tage warten.

Insgesamt: Sehr empfehlenswert!!!

Pippin

Der Kampf um die nächste freie Umkleidekabine hat ein Ende!

Pro angemessene Preise, Ware von guter Qualität, umfassender Service
Kontra ist mir noch nichts aufgefallen
Empfehlung Ja

Einleitung

Normalerweise bin ich ein totaler Einkaufsmuffel, vor allem, was Klamotten angeht. Finde es einfach ziemlich mühsam, mich mit x anderen Kunden durch Geschäfte zu drängen und um Umkleidekabinen zu prügeln ;-)
Glücklicherweise ist das in Zeiten des Internets nicht mehr nötig und so greife ich denn auch verstärkt auf Onlineshops zurück. Einen, bei dem ich gelegentlich einkaufe, möchte ich euch hier vorstellen.

Service und Kontakt

Betreiber der Website ist:

C&A Online GmbH

Geschäftsführung: Bart Brenninkmeijer, Ralf Rothberger

Postanschrift:
Wanheimer Straße 70
40468 Düsseldorf

Telefon: +49 (0) 211 / 9872-0
Mail: [email protected]

Amtsgericht Düsseldorf, HRB 58404
USt-Identifikationsnummer: DE 121 280 555

Allgemeines und Aufbau

Bereits die Startseite ist sehr gut gestaltet. Für meinen Geschmack zwar schon fast zu bunt, aber auf jeden Fall sehr übersichtlich. Man kann sich hier direkt in eine der Kategorien Women, Men, Babies, Minis oder Kids rein klicken und mit dem Stöbern beginnen. Weiterhin kommt man direkt von der Startseite auch noch in Sonderkategorien wie z. B. Umstandsmode oder Mode in großen Größen. In jeder dieser Kategorien gibt es dann auf der linken Seite eine weitere Leiste, mit der man bestimmte Kleidungsstücke auswählen kann. In meinem Fall waren das beim letzten Einkauf Pullover. Hier kann man dann die Suche noch verfeinern, indem man nach Größen, Farben, Marken und Formen sortieren lässt. Zu den meisten Kleidungsstücken, die ich mir angesehen habe, gibt es jeweils mehrere Bilder, so dass man sich das Kleidungsstück auch wirklich im Detail anschauen kann. Diese Detailbilder sind dann auch wiederum in allen Farben aufrufbar, in denen das Produkt erhältlich ist.

Zusätzlich zu den Produktkategorien gibt es auch noch die Kategorien Service, Lob und Kritik und Newsletter. Insbesondere der Serviceteil ist sehr hilfreich, hier finden sich alle Informationen, die man rund um den Bestellvorgang benötigt.

Weiterhin finden sich noch die Punkte Zahlungsarten, Lieferung, Rücksendung und Sicherheit oben auf der Seite. Wenn man die Maus über diese Punkte bewegt, sieht man sofort das Wichtigste auf einen Blick.

Einkauf, Zahlung und Versand

Hat man sich für ein Produkt entschieden, geht man einfach, wie von Onlineshops gewohnt, auf den (in diesem Fall unübersehbaren) Button „in den Warenkorb“. Daraufhin erscheint ein Fenster, in dem die Auswahl bestätigt wird. Von hier aus kann man entweder weiter einkaufen oder direkt zum Warenkorb gehen und die Bestellung abschließen.
Oben rechts hat man dann eine Übersicht, wie viele Teile man momentan im Einkaufswagen hat und wie hoch der Gesamtpreis ist. Will man seinen Einkauf abschließen, geht man auf „Zur Kasse“. Wenn man bereits Kunde ist, kann man sich hier direkt einloggen, ansonsten kann man ein neues Benutzerkonto anlegen – das dauert nur einen Moment und ist praktisch, wenn man vorhat, öfter hier einzukaufen. Wenn man das nicht möchte, weil man z. B. nur einmalig hier einkauft, kann man auch ohne ein Kundenkonto anzulegen den Einkauf abschließen.

Die Bezahlung ist per Rechnung, Kreditkarte oder Nachnahme möglich – bei Kauf auf Rechnung darf der Rechnungsbetrag allerdings 300 Euro nicht übersteigen.
Beim Versand kann man wählen zwischen Hermes und DHL, die Versandkosten betragen in beiden Fällen 4,95 Euro. Geliefert wird außerdem nur innerhalb Deutschlands.
Die angegebenen Lieferzeiten von 3-5 Tagen kann ich bestätigen, bei mir war die Ware bisher immer nach spätestens fünf Tagen da.

Sollte aus irgendeinem Grund die bestellte Ware nicht gefallen, kann man sie innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Davon musste ich selbst noch nie Gebrauch machen, allerdings liegt jeder Bestellung ein Retourenschein bei, so dass die Rücksendung problemlos erfolgen kann.

Fazit

Dieser Onlineshop hat mich bisher rundum überzeugt. Die Ware kam pünktlich und in guter Qualität bei mir an. Auf der Website findet man sich super zurecht und findet normalerweise sehr schnell, wonach man sucht. Ich finde es einfach sehr komfortabel, wenn man die Kleider in Ruhe zu Hause anprobieren kann und auch noch ein bisschen Zeit zum überlegen hat.
Mir persönlich hat bisher alles so gut gefallen, dass ich es behalten habe.
Die Preise entsprechen den Preisen, die man von C&A-Läden auch gewohnt ist, das meiste ist somit recht günstig.
Insgesamt kann ich den Einkauf hier wirklich empfehlen. Sowohl der Service als auch die Preise und die Qualität der Ware stimmen. In diesem Sinne: Viel Spaß beim Shoppen ;-)

K1972

C&A Onlineshop

Pro alles
Kontra evt versandkosten
Empfehlung Ja

Fazit Eine gute Idee von C und A , gute auswahl und auch gute Preise , falls man mal was im Laden nicht bekommen sollte , kann man sich dann online den gewünschten Artikel kaufen !

C& A gibt es in fast jeder große Stadt . Ich kaufe dort gerne und regelmäßig Kleider für mich ein . C& A bietet Mode für Damen , Herren und auch Kinder und Babys .

Letztens bin ich dann auf einer Seite auf einen Link gestoßen wo man sich für den neuen C& A Online Shop einen 20 % Eröffnungsgutschein holen konnte , dazu musste man sich auch für den kostenlosen Newsletter anmelden was ich dann auch getan habe .

Der Shop kann man unter der Adresse www.cunda.de erreichen . Dann kommt eine in Blau und Grau gehaltene Seite zum Vorschein . Dort kann man die aktuelle Collection und die Angebote sehen .

Es ist dann in folgenden Bereichen aufgeteilt :

Women

Men

Babys

Minis

Kids

Diese sind dann die weiteren Bereiche :

XL Women

XL Men

Clockhouse Girls

Clockhouse Boys

Umstandsmode

Landhaus Mode

Babiegrößen gibt es von 50 - 92

Minisgrößen von 92 - 122

Kidsgrößen von 122 - 182

Als ich den Bereich für Women anklickte , konnte ich sehen das es die 3 bekannten Marken anbietet : Clockhouse - Yessica und Candy . Die Collection bietet folgendes für Frauen :

Thirts - Tops - Sweatshirts - Pullover - Cardigans - Blusen - Kleider - Hosen - Jeans - Röcke - Jacken & Mäntel - Blazer & Westen

Unter Men diese Bereiche und Marken :

Clockhouse - Angel Litrico - Westbury - Canda sind die Marken . Man kann Thirts - Poloshirts - Sweatshirts - Pullover - Cardigans - Hemden und Hemdensets - Hosen - Jeans - Anzüge und Sakkos kaufen .

Die Babies Collection besteht aus : Oberteile - Unterteile - Jacken - Kleider und Kombinationen - Schuhe und Socken .

Unter Minis für Boys und Girls kann man folgendes kaufen :

Pullover - Hosen - Röcke - Unterziehpullis - Jacken Mäntel - Unterwäsche - Strümpfe und Accessoires . Bei Kids kann man alle Artikel die bei den andern sind auch kaufen .

Zu jedem Bereich ist die aktuelle mode mit dem jeweiligen Modell abgebildet wie z.B. unter Women Frauen und Kids Kinder usw.

Zahlungsarten :

Bezahlen kann man per Rechnung , Kreditkarte und per Nachnahme . Falls Bezahlung per Nachnahme gewünscht ist , wird eine Gebühr von 2 Euro erhoben .

Reklamation :

Im Falle eine Reklamation wird eine Frist von 14 Tagen gewährt , so kann man die Artikel ohne das zusätzliche kosten anfallen an die dort hinterlegte Adresse zurücksenden . In einem C&A Laden ist kein Umtausch möglich . Man muss dann den Reklamationsgrund mit angeben .

Die Artikels Verfügbarkeit wird folgendermaßen angezeigt :

Grün = verfügbar

Rot = ausverkauft

Gelb = wenig Artikel verfügbar

Unter Clockhouse Women habe ich mir dann einen Mantel ausgesucht , dieser war dann auch verfügbar . Als ich dann auf den Mantel geklickt habe , erscheint dann eine Seite wo man den Mantel auch vergrößert ansehen kann . Dort kann man sich dann die gewünschte Größe und die Menge aussuchen . Diesen legt man dann in den Warenkorb und klickt dann weiter , dann muss man sich noch ein Kundenkonto anlegen falls man noch keinen hat . Ich hatte dann noch Versandkosten in Höhe von 4, 95 zu zahlen . Ich habe mir diesen Mantel online gekauft weil es in der Filiale keinen mehr gab , also hätte ich mir dann auch die Versandkosten sparen können . Danach bekommt man eine Mail , dieser wird dann jedem automatisch zugesendet , danach bekommt man eine Bestätigung .

Da man sich den Versender aussuchen kann , habe ich mich statt DHL für den Hermes Versand entschieden , auch habe ich den Mantel an eine Adresse schicken lassen , da ich den Mantel für meine Schwester bestellt habe , dies ist auch möglich . Dazu muss man aber beim ausfüllen bei der Bestellangabe die gewünschte Lieferadresse eintragen .

Laut Aussage meiner Schwester , war dann auch der Mantel innerhalb 4 Tagen bei ihr , und der Mantel war unbeschädigt und gut verpackt angekommen .

Ich finde die Idee C&A online gut und sehe mir mal die Artikel an die ich mir vielleicht auch mal bestellen werde .

KatzeMaus

Einfach ein sehr guter Onlineshop

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Fazit Das Angebot ist einfach riesig, die Preise günstig und alles ist sehr benutzerfreundlich und sehr übersichtlich programmiert worden. Man findet alles sehr einfach. Seit neuem werden auch gewisse Finanzdieste vom Unternehmen Angeboten.

Wer trägt schon nicht gerne schöne Kleidung?? Nachdem ich mal wieder eine dieser Werbungen im Fernseh sah, dachte ich mir ich schau mir mal das Internetangebot von C und A an ...

Mein erster Eindruck den ich hatte, als ich die Seite betratt, war wirklich sehr gut, da alles in sehr schönen Farben, übersichtlich, mit professionellen Fotos und sehr benutzerfreundlich programmiert wurde. Auch das große Feld im rechten, oberen Bildschirmrand mit dem Einkaufswagen is super, da man somit immer seine kosten im Auge behält. Auch ist es sehr einfach zwischen den Kategorein hin und her zu springen.

Wie man es gewohnt ist von C und A umfasst ihre Produktpalette das komplette Kleidungssegment. Man findet alles von sommerlicher und winterlicher Anziehsachen und Schuhen. Die Kategorien sind in Women, Men, Babies, Minis und Kids unterteilt. Ich denke viel mehr braucht man an dieser Stelle nicht sagen, da ich glaube jeder kennt das Unternehmen.

Die Lieferung erfolt immer mit DHL oder über dem Hermes Versand. Die Versandkostenpauschale beläuft sich auf 4,95 Euro und der Transport dauert in der Regel nicht länger als 1 - 3 Tage. Falls mal etwas mit der bestellten Ware nich in Ordnung sein sollte, kann man alles innerhalb 14 Tage ohne Angaben von Gründen zurückschicken. Auch Teilrücksendungen und die Rücksendung reduzierter Ware ist möglich. Der Versand erfolgt dann wieder mit DHL oder Hermes und kann von diesen auch abgeholt werden. Ein Rückschein ist im Karton immer enthalten.

Bezahlen kann man entweder per Nachname, mit Kreditkarte ( Visa, Master Card, American Express) oder man Bestellt bequem auf Rechnung ( aber nur bis 300 Euro ) und bezahlt dann einfach, wenn man mit allem zufrieden ist.

Unter einer extra Kategorie C und A Money, kann man sich des weitern Kredite holen und Autoversicherungen abschließen.

Ich muss ganz ehrlich sagen, das diese Seite mich von Beginn an überzeugt hat, da alles sehr leicht zu bedienen ist, die Auswahl einfach riesig ist und die Preise recht günstig sind. Deshalb kann ich jedem diese Seite, mit ruhigem Gewissen, empfehlen.

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