Conrad.de Shopbewertungen und Erfahrungen
Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.
Das sagen Nutzer über Conrad.de
Häufig genannte Vorteile
- Gut sortierte Auswahl an Technik - /Elektronik - und Hobbyprodukten, Mengenrabatt 1 Nennung
- Schnelle Lieferung, guter Preis, freundlicher Service 1 Nennung
- Großes Sortiment 1 Nennung
- Bilder-Zoom, Bewertungen anderer Kunden, günstig, Bestellung einfach 1 Nennung
- Preise, Angebotsumfang, Lieferung, Support 1 Nennung
Häufig genannte Nachteile
- Teilweise teurer als andere Händler, erst ab 300€ regulär versandkostenfrei 1 Nennung
- Ich hatte bis jetzt nichts zu bemängeln. 1 Nennung
- Lieferung über das WE dauerte ein wenig, Aufbau nicht ganz einfach 1 Nennung
- Täglicher Newsletter geht mir auf den Sack 1 Nennung
- Transportpauschale entfällt erst ab 300,- Euro bzw. 150,- Euro (Details s.Text) 1 Nennung
Erfahrungsberichte zu Conrad.de
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Große Auswahl für Elektronik-, Bastel- und Technikfreaks
- Pro Gut sortierte Auswahl an Technik - /Elektronik - und Hobbyprodukten, Mengenrabatt
- Kontra Teilweise teurer als andere Händler, erst ab 300€ regulär versandkostenfrei
- Empfehlung Ja
Fazit Alles in allem bin ich mit meiner ersten Bestellung bei conrad.de sehr zufriedenen. Besonders die Möglichkeiten des Mengenrabatts und der Versandkostenersparnis bei Bezahlung via sofortüberweisung.de haben mich überzeugt. Nur bei der Lieferzeit hat Conrad.de einen Tag länger als die meisten anderen Händler benötigt. 2 Tage Lieferzeit liegen dennoch vollkommen im Rahmen.
Am Dienstagabend habe ich zum ersten Mal etwas im Online-Shop des Elektronik-/Hobbyfachhändlers Conrad bestellt. Conrad hat allgemein den Ruf überteuerte Preise zu haben, was in Bezug auf einige Artikel auch tatsächlich stimmt. Die Stärken liegen dafür ganz klar in einer auf Elektro-, Technik- und Hobbyartikel spezialisierten Auswahl.
Das Angebot reicht von Multimedia über PC(-Zubehör) und Modellbau bis hin zu Werkzeugen und Autoteilen. Das Ganze ist sogar sehr gut über eine Menüleiste in zahlreiche Unterpunkte aufgespalten, sodass man auch ohne gezieltes Suchen recht gut an sein Ziel kommen sollte.
Ich bin auf conrad.de gestoßen, nachdem ich einen Preisvergleich für eine bestimmte Sorte von LP-Schutzhüllen der Firma Beco genutzt hatte. Conrad.de hatte den besten Preis für dieses Produkt.
Ich meldete mich problemlos mit meinen Daten an und bekam für meine Newsletter-Anmeldung sogar einen 5€-Gutschein mit einem geringen Mindestbestellwert von nur 25€, was einem 20%-Gutschein entspricht.
Ich legte die LP-Schutzhüllen in den Warenkorb und entdeckte, dass für diesen Artikel, wie auch für zahlreiche andere Artikel, ein Mengenrabatt gewährt wird. Dieser wird jedoch nicht erst bei einer horrend hohen Bestellmenge gewährt, sondern, wie in meinem Fall, manchmal sogar schon ab 5 Produkteinheiten. Auf der Artikelseite findet sich dazu auch immer eine Übersichtstabelle. Auf meinen Wunschartikel wurde auf je 5 Einheiten ein Rabatt von 8% pro Einzelartikel gewährt, was immerhin knapp 2€-Ersparnis entsprach.
Zusätzlich bestellte ich noch eine Reinigungsbürste und eine kostenlos angebotene DVD-Rom mit der "MAGIX Foto-Suite" (inkl. einer Vollversion vom "Foto ManagerMX Deluxe") dazu.
Besonders erfreut war ich als mein Willkommens-Gutschein dennoch zusätzlich angerechnet wurde.
Conrad.de bietet zahlreiche Zahlungsmöglichkeiten an. Die Versandkostenpauschale beläuft sich auf recht hohe 5,95€, die auch erst ab einem Bestellwert von 300€ entfällt. Nutzt man jedoch die Zahlungweise via sofortüberweisung.de, einem großen seriösen Anbieter, entfallen die Versandkosten bereits ab einem Bestellwert von gerademal 20,00&euro. Da verzichtet man auch gerne auf die zahlreichen anderen angebotenen Zahlungsweisen wie Paypal, Rechnung, Vorrauskasse, Nachnahme und Bankeinzug.
Ich schickte die Bestellung ab, überwies den Betrag und bekam unverzüglich die übliche Bestellbestätigung. In seinem Profil auf conrad.de kann man zu jeder Zeit den aktuellen Bestellstatus seiner Bestellung einsehen. Verschickt wurde meine Bestellung leider erst am Donnerstag, am Mittwoch passierte nichts. In einer Versandbestätigung findet sich auch ein Sendungsverfolgungscode. Heute kam das sehr große Paket dann gut, mit großen Luftpolstern zum Schutz verpackt, mit DHL bei mir zuhause an. Alternativ besteht jedoch auch die Möglichkeit der kostenlosen Lieferung in eine Filiale.. -
Conrad - was sonst?
- Pro Schnelle Lieferung, guter Preis, freundlicher Service
- Kontra Ich hatte bis jetzt nichts zu bemängeln.
- Empfehlung Ja
Fazit Conrad bietet wirklich für jeden was. Bei Conrad nicht fündig zu werden, ist beinahe unmöglich.
Ich kann Conrad nur empfehlen!!! Ich kaufe da sehr gerne ein, ich würde fast sagen, ich shoppe.Conrad bietet wirklich alles, was das Elektroniker-Herz begehrt und darüber hinaus noch viel mehr.
Die Lieferung bei Conrad erfolgt immer sehr schnell und ist in der Regel nach 3-Tagen beim Kunden. Und sollte man mal das falsche bestellt haben, ist auch der Umtausch bzw. die Reklamation überhaupt kein Problem.
Ob Kontakt per Mail oder Telefon, der Conrad Kundenservice ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Probleme beim Umtausch werden den Kunden nicht gemacht und selbst nach der 10. Frage wird noch freundlich und kompetent geantwortet.
Das Warensortiment ist wirklich riesig und das Beste ist auch die Anzeige der Verfügbarkeit. So weiß man immer gleich ob man warten soll oder auf einen anderen Artikel umsteigen will. Bei diesem Warensortiment ist das auch wirklich kein Problem.
Da ich privat und beruflich mit Conrad zu tun habe, kann ich auf einen großen Erfahrungsschatz zurückgreifen und muss sagen, dass ich noch nie enttäuscht wurde.
Die Lieferung und Rechnungslegung ist vorbildlich.
Ich hoffe das Conrad an seiner Firmenpolitik festhalten wird und weiter solche Leistungen erbringt. Denn zur Zeit gibt es keine Konkurrenz auf dem Markt für diesen Anbieter.
Das Produktsortiment kann sich wirklich mehr als sehen lassen, sein es Fernseher, Beamer, Leuchten, PC-Artikel, LEDs, passive und aktive Bauelemente, Werkzeug, Bürobedarf. Alles ist erhältlich und es wird auch nur gute Qualität angeboten.
Das Rabattsystem ist übersichtlich und leicht verständlich.
Sehr zu empfehlen ist auch der Newsletter, alle wichtigen Informationen und Angebote sind dort zusammengefasst und nach Themen sortiert. So findet man schnell das passende Angebot zu einem günstigen Preis.
Absolute Kaufempfehlung!!!
Macht bitte weiter so! -
Super Sortiment
- Pro Großes Sortiment
- Kontra nichts
- Empfehlung Ja
Ich bestelle meistens woanders, aber immer wenn ich etwas technisches brauche, was ich in meinem Stammshop nicht finde, schaue ich bei Conrad nach. Und - nicht besonders überraschend - hier gibt es alles, was ich haben möchte. Eine tolle Ergänzung zum Online-Einkauf!
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Conrad.de
- Pro Bilder-Zoom, Bewertungen anderer Kunden, günstig, Bestellung einfach
- Kontra Lieferung über das WE dauerte ein wenig, Aufbau nicht ganz einfach
- Empfehlung Ja
Ich habe mir bei Conrad im Internet einen CD-Turm („Rimini“) gekauft um endlich einmal mein Arbeitszimmer zu strukturieren. Die Auswahl dauerte jedoch ein wenig, da man sich zu jedem Schrank ein paar Bilder ansehen kann. Das fand ich top, da man sich ein so genaues Bild machen kann.
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Hola Conradi, des Negerle isch wieder da !!
- Pro Riesiges Angebotssortiment, meist sehr gute Ware, bei Fehlern auch Kulanz oder kostenfreier Ersatz.
- Kontra Täglicher Newsletter geht mir auf den Sack
- Empfehlung Ja
Liebe Community !
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Kurze Einführung:
Liebe Leser,
Da ich über CONRAD. de schon sehr viele Jahre online bestelle, werde ich Euch heute meine Eindrücke übermitteln.
Kurzleser - Achtung - ische bin sehr zufrieden, bis auf soo Kleinigkeiten, die müsst ihr Euch aber selber rauslesen ;-))
Berichteübersicht:
1. Der " Online Shop - Conrad.de "
2. Das Angebot
3. Meine Erfahrungen
4. Mein Fazit
1. Der " Online Shop - Conrad.de "
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Der sehr großen Mehrheit unsrer werten Leserschaft werde ich wohl den weltbekannten Online - Shop oder Hersteller " CONRAD.de " nicht besonders näher erklären müssen. Das Haus der großen Electronik befindet sich in:
Conrad Electronic SE
Klaus-Conrad-Str. 1
92240 Hirschau
www.conrad.de
oder:
Kundenbetreuung & Bestellannahme:
Tel.: 0180 5 312111
Fax: 0180 5 312110
oder:
eMail: [email protected]
2. Das Angebot:
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Das Angebot dieses Riesenkonzerns umfasst eine Unmenge an Artikeln, aus diesen Bereichen:
- Computer: - mit weiteren Unterkategorien
- Multimedia:- mit weiteren Unterkategorien
- Hobby: - mit weiteren Unterkategorien
- Haus & Garten: - mit weiteren Unterkategorien
- Werkzeuge: - mit weiteren Unterkategorien
- Bauelemente: - mit weiteren Unterkategorien
- Energie: - mit weiteren Unterkategorien
- Auto: - mit weiteren Unterkategorien
In allen Angebotskategorien stehen eine sehr große Vielfalt von Artikeln in sehr großer Auswahl und Anwendungsvielfalt zur Verfügung. Das Sortiment ist sehr gut und auch recht gut zu finden, die Menueführung für den suchenden Kunden ist doch als noch gut zu erwähnen, die Suchfunktion könnte ein klein wenig Konkretisierter werden ( Herr Conradi ).
3. Meine Erfahrungen:
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Ich bin seit sehr vielen Jahren doch ein sehr treuer Conrad.de - Kunde ( auch des Conrad- Ablegers - Extreme.de ). Viele meiner Leser wissen daß ich drei Jahrzehntelang ein leidenschaftlicher Autoschrauber und Bastler war. In dieser Zeit habe ich mir sehr viele Bestellungen, früher per Postkarte - aber jaa, die letzten guten 10 Jahre per Onlinebestellung ( joo, auch der Tiefenrauschbekloppte hat des mit dem www. noch auf die Reihe bekommen ) zukommen lassen.
Die Anmeldung hier beim Conrad.de geht sehr flott und einfach von Statten. Auch bin ich von der Stabilität des Onlineangebotes sehr zufrieden, sehr selten Surferschwierigkeiten beim Conrad endeckt.
Seit nun vielen Jahren bin ich eigentlich zum " Spreche mir mol " 99% Anteil der Waren sehr zufrieden. Das Preisniveau ist ok, bis zum Teil sehr gut. Bei manchen Artikeln kann man auch zur Konkurrenz wechseln, hier muss jeder selbst die Äuglein aufmachen. Oft werden auch sehr gute Sonderaktionen angeboten, aber auch da sollte man doch ein wenig kucken und überlegen ( brauch ich das eigentlich, sonst überläuft der Warenkorb sehr schnell ) und ein schwerer Warenkorb muss erst mal verschoben werden, manche wissen was di Negerle spreche ( Euro ).
Meine Bestellungen liefen in meiner doch sehr langen Kundenbindung, möchte ich zu ca. 90% TOP bewerten, manche nichtlieferbaren Sachen kamen ( per Freisendung nach ) ok, ich hatte sehr oft auch eine große Mischung der verschiedensten Produktangebote in meiner Bestellung.
Die Ware war zum größten Teil in der angepriesenen Qualität, gerade im KFZ - Bereich war ich sehr zufrieden. Sollte einmal ein Artikel nicht meinen Eindrücken entsprochen haben, war ich mir auch nicht zu Schade, dies dem Anbieter kund zu tun. Hier wurde mir als doch jahrelangem Treuekunden, Ersatz ohne jeglichen Einwand zuhaben fair nachgeliefert.
Ok, in meiner Hauptschrauberzeit, ( wer nicht weiß, kucke hier wie da, meine Mini-Cooperberichte, oder meine Homepage ) brauchte ich sehr viele Gerätschaften, zwar nicht nur hier vom Conradi, aber doch sehr viel hiervon.
Ich weiß auch von sehr guten Modellbauern, die hier von Conrad schwärmten ( dies kann ich aber hier nur erwähnen, nicht bezeugen ).
Abschließend möchte ich erwähnen, daß ich mit meinen Conrad.de - Bestellungen seit langer Zeit sehr zufrieden bin. Oft gibt es manche Zusatzgeschenke oder für kleinen Aufpreis Zusatzartikel. Jaa, Manche waren genial, manche konnte man zum Fenster rauskicken, aber einem geschenkten oder Klappergaul - schaue di Negerle nur ( manchmal au bös ) ins Maul.
Versand:
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Zum Versand muss ich sagen: Wenn die Teilchen alle Vorrätig sind, geht es brutal flott, meist am nächsten ( oder übernächsten Tag ) per DHL hier und eventuelle Nachlieferungen zeitnah - kostenfrei geliefert. Versandkosten betragen 4,95 EUR, was ich für ok empfinde. Klar, wenn ich ein kleines Packetle bekomme, ging das bestimmt billiger, aber ich bekam auch schon schwere und größere Päckle, da gehen dann diese 4,95 EUR mehr als in Ordnung. Zu allerletzt kommt noch jeweils eine mit 0,94% Versand - und Verpackungspauschale hinzu. Conradi die könntet ihr Euch sparen !!
Zahlungsverkehr:
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Meine Zahlungen über Conrad.de gingen als Treuekunde bisher immer über Bankeinzug. Hier gab es noch nie Differenzen. Rechnungen werden zwar immer abgezogen ( iss ja au klaro ) aber noch nie zu früh oder auch falsch. Hier habe ich eigentlich immer einen fast 4 Wochenpuffer von der Bestellung bis dass die Kohle abgezogen wird. Für mich nicht akzeptable Produkte ( welche ich immer kostenfrei zurücksenden konnte ) wurde mir mein Geld anstandslos erstattet, oder für Ersatz meines Willens erbracht.
4. Mein Fazit:
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Conrad.de iss ein altbewehrter Electronic - Anbieter. der Markt iss sehr voll von diesen Anbietern. Ich bin für meine jahrelange Treue nicht enttäuscht worden. Klaro, seit ich nicht mehr so viel Schraube ( aber nur an Autoles ) brauche ich nicht mehr so viele Artikel, aber Compi oder TV - mäßig, brauche ich doch unsren bekannten Conradi sehr. Ich war bisher sehr zufrieden und hoffe daß auch der CONRAD seinen Standard so weiter hält. Eines wäre noch zu erwähnen, der tägliche Conradsnewsletter muss nicht unbedingt sein, man kanns ja übertreiben. Für meine komplette Bewertung von Conrad.de möchte ich 4 Sterne und eine volle Empfehlung aussprechen. Der eigentlich tägliche Newsletter geht mir doch manchmal auf den Sender, aber verpassen ( oft gute Sonderangebote ) möcht man ja auch nicht verpassen, aber man kommt leicht ins Vielbestellen rein - also Aufpasse. Die Produktvielfalt sowie bisher guten Qualität entsprechen für mich dieser guten Empfehlung.
Sodele habe fertig !!!
Schlußcomment
Heeeh Conrad des Päckle, des war scheeeh,
guta, wenn ich doch den Poschtboot seeeh.
Drin war fascht immer alles, was bestöllt,
drum kriagsch von mir au schwerverdientes Göld.
Saludosa Todos
© Euer Schumitoni ©
01.09.2010 für Yopi.de ( auch auf anderen Plattformen ) -
Eine gute Adresse im Web
- Pro Preise, Angebotsumfang, Lieferung, Support
- Empfehlung Ja
Da ich sehr viel über Conrad.de bestelle, möchte ich Euch diesen Service einmal etwas genauer vorstellen.
Was ist Conrad.de
Conrad.de ist ein Elektro- und Technikversand. Bei dem man immer ein Schnäppchen machen kann. Neben der Website gibt es auch noch einen Katalogversand und zahlreiche Filialgeschäfte. Auch das Produktportofilo dieses Handels ist wirklich riesig. Insgesamt umfasst es ca. 100000 Artikel.
Hier bekommt man sowohl Fotoapperate, DVDs, MP3s, Handys, PCs, Notebooks, Ladegeräte, Lampen, Batterien, TV-Geräte, Navigationssysteme, Netzgeräte, Autozubehör, Werkzeug, Modellbauartikel und vieles mehr. Eigentlich kann man sagen, dass Conrad aus jedem Bereich der Elektronik Artikel anbietet. Auch Software und Fachbücher zur Software sowie PC Spiele, Konsolen, etc findet man hier.
Auch Sicherheitstechnik wie Alarmanlagen, Videoüberwachung, Brandschutz, etc bekommt man hier.
Natürlich bekommt man auch alles mögliche an Bürobedarf. Sowohl elektrisch wie auch den normalen Bürobedarf wie Bürostühle, etc.
Die Website
Wenn man die Conrad-Startseite öffnet erscheint sofort ein schönes buntes Bild mit sehr viel Text und wahnsinnig vielen Funktionen. Das verwirrt einem im ersten Moment zwar etwas, man findet sich aber damit sehr schnell zurück. Ist die Animation dann durchgelaufen öffnet sich die wirkliche Startseite. Diese ist sehr übersichtlich, gut strukturiert und wirkt sehr seriös und schlicht.
Ganz oben findet man dann die allgemeinen Informationen, also was einem dieser Webshop so alles anbietet, man erfährt mehr über die Firma, findet hier die AGBs, das Impressum und die Wiederrufsbelehrung und bekommt auch einen Überblick über die gesamten Conradfilialen sowie Jobangebote und Kontaktinformationen. Auch gelangt man hier zum Modellbauclub und einer ganz speziellen Handyseite. Bei dieser Handyseite kann man dann auch Verträge abschließen, etc. Auch findet man hier den Link zu einem DVD- und Spieleverleih. Hier bekommt man also schon einen Überblick über den Umfang der Seite.
Oben links findet man dann das Logo von Conrad und auf der rechten Seite den Warenkorb und den Login.
Schaut man dann etwas nach unten sieht man die tabellarische Auflistung des Gesamtsortiments und einen gut strukturierten Überblick über die Lieferbedingungen im In- und Ausland. Schön finde ich auch, dass der Shop in unterschiedlichen Sprachen angezeigt werden kann.
Auf der Mitte der Startseite werden dann besonders unterlegte Sonderangebote noch dargestellt und aufgelistet. Diese sind sehr auffällig gestaltet und stechen, so wie es sich gehört direkt ins Auge. Die Bilder sind sehr schön aufbereitet, ausreichend groß und nicht zu drastisch farblich hinterlegt.
Auf der linken Seite, auf ungefähr der gleichen Ebene findet man dann die Schnellsuchleiste. Auch diese arbeitet sehr schnell, reibungslos und zuverlässig. Man findet das Gesuchte sofort. Hier kann man dann noch durch Eingabe von Suchebegriffen und Kategorieangaben sowie der Eingabe der Artikelnummer falls diese bekannt ist die Suche einschränken.
Schön finde ich auch, dass einem hier ein Produktvergleich angeboten wird. So sieht man welches Produkt besser ist wie ein anderes.
Ein Produktverzeichnis und ein Stichwortverzeichnis findet man ebenfalls auf dieser Seite. Natürlich gibt es auch ein Markenverzeichnis sowie eine spezielle DVD Suche auf dieser Seite. Ein sehr wichtiger Punkt ist der Conrad-Spezial-Service: Mit verschiedenen Service-Leistungen ist es möglich auch individuelle Wünsche und Anliegen online abzuwickeln. Die Leistungen umfassen einen Beschaffungsservice, Kalibrierservice, Leiterplattenservice, Reparaturservice, Ersatzteilservice, Downloadcenter und Schablonenservice. Auch individuelle Lösungen können mit Hilfe des Kabel-Konfigurators, des Alarmanlagen-Konfigurators und des Heizungssteuerungskonfigurators durchgeführt werden. Mit den Finder-Services von Digitalkameras, Druckerpatronen, Ladegeräte und Notebooks wird der Service vervollständigt. Es wird also jedes Problem individuell angegangen. So kann man sicher gehen auch fachkundige Ausfunkt und Info zu erhalten. Natürlich ist es auch möglich über den Kontakt-Button die Service-Hotline zu kontaktieren. Die Telefonnummer ist allerdings kostenpflichtig. Auch auf der linken Seite gelangt man erneut zu den Untershops. Außerdem gibt es einen speziellen Bereich für gewerbliche Kunden. Ein Softwaredownload-Shop und ein Restposten-Abverkauf wird zusätzlich angeboten. Und wer glaubt das war schon alles, hat sich geschnitten, denn auf der Seite findet man auch einen Fotoservice, mit welchem Bilder entwickelt werden können. Darunter sieht man eine Auflistung aller Auszeichnungen, die conrad.de bereits erhalten hat. Auf der rechten Seite findet man oben nochmals eine spezielle Unterteilung der Produkte in Verbrauchsmaterialien oder DVD und Blurayfilme. Zudem gibts hier ein Button zu Akutellen Infos und Verkaufsaktionen wie Rabattaktionen oder Restposten-Verkauf. Eine gute Hilfestellung ist der Button Kaufberatung und Kompaktwissen. Hier gibts Infos zu Produkten, was für Einsteiger sehr von Vorteil sein kann. Die restlichen Bottons betreffen einen Newsletter, Infos zur Finanzierung, Infos zur Lieferung und Packstation, das Service- und Infocenter, Servicetelefonnummern, die Möglichkeit Freunde werben, Infos für Neukunden, Erwerb einer Kundenkarte, und die Möglichkeit Gutscheine zu verschenken. Toll finde ich wirklich, dass die Seite wirklich kaum störende Werbung enthält.
Abwicklung der Bestellungen
Nun kommen wir zu einem der wichtigsten Punkte. Der Bestellabwicklung. Bevor man ein Produkt bestellen kann, muss man sich natürlich bei Conrad registrieren. Das geht sehr schnell und reibungslos von Statten. Einfach nur die Adresse und die Email Adresse angeben. Dann bekommt man einen Bestätigungslink zugesandt und dann kann man sich auch schon einloggen. Nachdem man natürlich den Link bestätigt hat. Ist man nun eingeloggt kann man mit dem Shoppen loslegen. Anschließend verwende ich eigentlich meistens die Suchfunktion um zu meinem gewünschten Produkt zu gelangen. Es gibt aber auch die Möglichkeit direkt in der Kategorie zu stöbern oder über Stichwort- bzw. Markenverzeichnis zu suchen. Man wird dann über weitere Unterkategorien bis zum richtigen Produkt geführt. Hat man das Produkt gefunden, wird man sehr detailliert über dieses informiert. Alle Ausstattungsmerkmale, eine ausführliche Beschreibung, Lieferumfang, technische Daten und Highlights sind enthalten. Außerdem kann man sich verschiedene Bilder des Produkts anschauen. Gleichzeitig erhält man Angebote zu ergänzenden oder alternativen Produkten. Der Preis und die Artikelnummer sind in einem gesonderten Feld aufgeführt. Ein Klick auf den Button "In den Warenkorb" und das Produkt ist zum Einkauf bereit. Der weitere Ablauf ist sehr einfach. Man wird praktisch durch alle weiteren Schritte von der Wahl der Lieferart über die Zahlungsmöglichkeiten bis hin zum Abschicken der Bestellung geführt. Anschließend bekommt man eine Bestätigungsemail, in welcher nochmals alle wichtigen Infos aufgeführt sind.
Versandkosten & Lieferung
Die Versandkosten sind wirklich sehr human. Man muss lediglich eine Transportpauschale von 3,95€ bei Sofortüberweisung, 4,95€ bei Bankeinzug oder Vorauskasse, 5,95€ bei Nachnahme oder Kreditkarte bezahlen. Zusätzlich fallen noch die Versand- und Verpackungskosten in Höhe von 0,94 vom Auftragswert an. Somit fährt man hier bei einigen Produkten wirklich sehr billig. Trotz Versandkosten. Gut finde ich auch, dass man ab einem Bestellwert von 300€ bei Bankeinzug und Nachnahme von Conrad die Versandkosten erstattet bekommt. Bei der Sofortüberweisung und Vorauskasse entfällt sie bereits ab €150,00 Bestellwert. Bei Kreditkarte wird die Transportpauschale unabhängig vom Bestellwert immer erhoben. Den Bestellwert von 300 Euro bis die Versandkosten wegfallen halte ich für etwas zu hoch angesetzt. Ansonsten sind die Versandkosten denke ich normal.
Auch die Lieferung erfolgt sehr schnell innerhalb 3-4 Werktagen war bei mir noch jedes Päckchen im Hause. Meistens erfolgt die Lieferung jedoch schon nach 2 Werktagen. Die Lieferung erfolgt immer via DHL.
Zahlungsmöglichkeiten
Es werden einem bei Conrad die gängigsten Zahlungsmittel wie Bankeinzug, Vorauskasse, Sofortüberweisung, Nachnahme und Kreditkarte angeboten.
Service
Auch den Service kann ich nur loben. Ich hatte einmal eine Frage und habe mich deshalb an den Support gewendet. Dieser ist wirklich sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Die Dame am anderen Ende der Leitung hat mir schnell und gezielt weitergeholfen.
Preise
Die Preise sind relativ günstig. Man kann eigentlich immer ein Schnäppchen machen. Gerade in Sachen RC-Modellbau. Hier habe ich mir schon ein Auto für 50€ gekauft, das in jedem anderen Geschäft über 100€ gekostet hat. Die meisten Preise liegen jedoch im Durchschnitt. Manchmal findet man ein Produkt hier billiger, manchmal aber auch etwas teurer als in einem anderen Geschäft. Trotzdem kann ich die Preise nur loben, denn sie sind wirklich human und hier wird man wirklich nicht abgezockt. Wenn man Glück hat bekommt man über eine bestimmte Rabattaktion oder Restpostenverkauf noch ein paar Prozente und dann wirds schon wieder günstig. Da die Versandkosten auch nicht so hoch sind, bin ich zufrieden.
Fazit
Somit kann ich das Einkaufen bei Conrad nur empfehlen. Die Preise sind human, die Lieferung erfolgt schnell und reibungslos, das Produktsortiment ist wirklich riesig, die Seite sehr benutzerfreundilch, es werden genug Zahlungsmöglichkeiten angeboten und der Support ist ebenfalls freundlich und kompetent. Somit lohnt sich ein Einkauf bei Conrad auf jeden Fall. -
Riesige Auswahl und guter Service
- Pro Umfangreiches Angebot, Lieferung meist innerhalb 24 Stunden
- Kontra Transportpauschale entfällt erst ab 300,- Euro bzw. 150,- Euro (Details s.Text)
- Empfehlung Ja
Fazit Seit Jahren bin ich treuer Kunde von conrad.de. Das hat natürlich seine Gründe:
Zum einen das riesige Angebot auch von Nischenprodukten, dann der gute Service und die wirklich schnelle Lieferung.
Conrad.de kann ich wirklich sehr empfehlen!Liebe Yopi-Gemeinde, liebe Leser,
heute möchte ich Euch über meine Erfahrungen mit dem Online-Shop conrad.de berichten.
Seit Jahren gehöre ich zu den treuen Kunden von Conrad.de
Im Online-Shop findet sich so ziemlich alles, was mit Elektrotechnik und Elektronik zu tun hat.
Angefangen von Computertechnik und Zubehör, Unterhaltungselektronik, Sound und Lichttechnik, Navigation, Car HiFi, Kommunikation, Haustechnik, bis hin zu Modellbau, Werkzeug, Messtechnik, Bauelementen und Betriebsausstattung.
Der Online Shop:
Der Online Shop an sich ist recht gut gestaltet. Aufgrund der Vielzahl von Angeboten kommt man um die Suchfunktion oft nicht herum. Meiner Meinung nach ist diese aber nicht immer optimal. Hat man erstmal die Produktgruppe nach der gesucht wurde gefunden, gibt es die Möglichkeit nochmal nach Hersteller oder Preis zu selektieren und die Übersicht zu ordnen.
Zu jedem Produkt gibt es weitergehende Beschreibungen und ggf. Technische Daten.
Der Bestellvorgang:
Hat man sich das entsprechende Produkt ausgesucht muss es nur per Klick in den Warenkorb gelegt werden. Praktisch:
Eine Ampel verrät ob das Produkt lieferbar ist oder nicht, bzw. ob der Bestand bereits knapp ist. Hat man alle Produkte im Warenkorb, kann von dort alles kontrolliert werden und über die Funktion aktualisieren falls nötig auch korrigiert werden.
Ebenso kann man von dort im Zweifelsfall nochmal die einzelnen Produkte aufrufen und Details ansehen. Der gesamte Vorgang ist sehr übersichtlich und einfach gestaltet.
Zur Zahlung:
Für Aufträge unter Euro 300,- wird eine Transportpauschale von 4,95 Euro, bei einer Bestellung per Nachnahme 5,95 Euro, bei einer Online-Bestellung und Wahl der Zahlungsart "Sofortüberweisung" eine Transportpauschale in Höhe von 3,95 Euro erhoben. Zusätzlich entstehen Versand- und Verpackungskosten in Höhe von 0,94% vom Auftragswert. Bei Online-Bestellungen wird der sich daraus ergebende Betrag vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb ausgewiesen. Ab einem Bestellwert von 300,-Euro entfällt die Transportpauschale. Bei einer Online-Bestellung und Wahl der Zahlungsart Sofortüberweisung trägt Conrad die Transportpauschale von 3,95 Euro bereits ab einem Bestellwert von 150,- Euro.
Bei sperrigen Artikeln wird ggf. ein Sperrgutzuschlag erhoben. Dieser wird beim Produkt ausgewiesen.
Lieferung:
In der Regel liefert Conrad innerhalb von 48 Stunden innerhalb Deutschlands.
Bisher waren meine Bestellungen jedoch fast immer am nächsten Tag bei mir. (OHNE AUFPREIS!)
Mein Fazit:
Tolles umfangreiches Angebot und insgesamt sehr guter Service.
Ich bleibe treuer Conrad-Kunde und kann Conrad jedem empfehlen.
Lediglich der Entfall der Transportpauschale ab einem Bestellwert von 300,- Euro bzw. 150,- Euro erscheint mir als wesentlich zu hoch! Das können Andere Versender bereits besser!
Fazit: Tolles umfangreiches Angebot und insgesamt sehr guter Service. -
Elektronik satt
- Pro Riesiges Angebot
- Kontra Versandkosten
- Empfehlung Ja
In jeder Computerzeitung kann man die Werbung von Conrad, einem Elektronikladen, sehen. Hier gibt es immer interessante Angebote aus der Welt der Elektronik und sehr viele bestellen hier. Heute möchte ich mal von dem Onlineshop www.conrad.de berichten:
Firma:
Conrad
Klaus-Conrad-Straße 1
92240 Hirschau
Tel.: 01805 / 31 21 11 (12Ct/Min)
FAX: 01805 / 31 21 10 (12Ct/Min)
Internet: http://www.Conrad.de
E-Mail: [email protected]
Aufbau der Seite:
Auf der linken Seite sieht man die Schnellsuchleiste. Hier kann man entweder über die Artikel Nummer suchen, wenn man einen Katalog hat oder über das Stichwort zum gesuchten Artikel gelangen. Darunter befinden sich Buttons mit dem Titel:
- Produktvergleich
- Stichwortverzeichnis
- Markenverzeichnis
- DVD Spezialsuche
Will man einfach nur mal durch das Angebot stöbern, dann geht man zum Stichwortverzeichnis und in der Mitte
Werden dann die Kategorien angezeigt, die man sich anschauen kann:
- Computer/Büro,
- Foto, Video, Audio, Mp3
- TV, Sat, DVD,
- Telefon, Handy, Funk, DSL
- Sound, Light,
- Akkus, Batterien, Ladegeräte
- Haustechnik,
- Licht & Halogen
- Freizeit, Haushalt
- Werkzeug, Werkstatt
- Auto,
- Messtechnik, Netzgeräte
- Bauelemente, Bausätze
- Modellbau,
- Modellbahn
und auch alphabetisch jedes einzelne Stichwort aus dem riesigen Sortiment.
Dann gibt es noch Sondershops, Tipps & Infos, Restposten Abverkauf, Handy, Fotoservice und, und, und...
In der Mitte werden dann einige günstige Angebote mit Bild angepriesen. Die Aufmachung der Seite ist sehr übersichtlich.
Warenkorb:
Hat man nun einige Artikel gefunden, die man gerne kaufen möchte, dann legt man diese in den virtuellen Einkaufskorb. Hierzu gibt es ein rundes oranges Zeichen mit einem Einkaufskorb. Hier drückt man drauf und schon wandert dieser Artikel in den virtuellen Einkaufskorb. Rechts oben sieht man dann diesen Korb und man kann auch sehen, welche Artikel man bereits in den Korb hat.
Drückt man nun diesen Button, so kann man sich den Korb genauer ansehen. Manchmal schlägt die Seite auch Sachen vor, die man zusätzlich kaufen kann. Zum Beispiel, wenn man eine Digitalkamera kaufen möchte, so schlägt die Seite die dazugehörenden Akkus und das Lagegerät vor. Nun kann man entscheiden, ob man diese möchte oder nicht. Das finde ich nicht schlecht. Hat man alles im Korb, so geht es zur Kasse.
Anmeldung:
Ist man Neukunde, so muss man sich erst mal registrieren. Dazu geht man rechts auf den Punkt Neukunde und kann sich registrieren. Andere Kunden loggen sich einfach ein
Kaufen:
Will man den Kauf abschließen, so geht man zur virtuellen Kasse. Zuerst werden die Kundendaten nochmals zur Sicherheit abgefragt. Nun kann man wählen, wie man bezahlen möchte:
Zahlung:
1) per Bankeinzug: Conrad bucht den Rechnungsbetrag zwei Wochen nach der Rechnungserstellung bequem vom Konto ab.
2) per Nachnahme beim Postboten. Zusätzlich Nachnahmegebühren in Höhe von 2,50 Euro kommen auf einen zu. Und ggf. wenn man nicht zu Hause sein sollte, dann muss man das Päckchen abholen. Sehr mühsam und kostet mehr
3) per Vorauskasse..
Lieferung
Die Lieferung ist immer sehr schnell da. Meistens dauert es 2-3 Tage bis die Ware im Haus ist. Sollten einige Teile nicht vorhanden sein, so werden diese versandkostenfrei nachgeliefert.
Versandkosten
Bis zu einem Bestellwert von 299,99 Euro betragen die Versankosten 4,95 Euro und darüber hinaus wird versandkostenfrei geliefert. Gegen einen Aufpreis von 8,95 liefert Conrad innerhalb von 24 Stunden, wenn es mal einer eilig hat. Die Gebühr für die praktische Conrad Multi-Box beträgt € 2,55. Bei Vorauskasse beträgt die Versandgebühr bei einem Auftragswert von ab 150,00 Euro nur 3,95.
Fazit:
Der Online Shop ist sehr übersichtlich aufgebaut und so macht es Spaß darin zu stöbern. Jedoch besteht immer die Gefahr, dass man zuviel bestellt und meistens Sachen, die man nicht gebrauchen kann. Das liegt zum einen daran, dass man bei einer zweiten Bestellung die Versandkosten nochmals bezahlt und dann bestellt man halt die Sachen bei der ersten Bestellung mit. Zum anderen liegt es an der Vielfalt der Waren und auch an den günstigen Angeboten. Die Versandkostenschwelle liegt hier sehr hoch und das verleitet doch zu mehr Einkäufen. Das finde ich nicht gut, ist aber wohl so gewollt. Ansonsten konnte ich noch nichts negatives feststellen. Klare Empfehlung -
Conrad Funk Fernbedienung -- perfekt für jeden!!!
- Pro -- 8-stelliger Hauscode, -- exzellente Funkabdeckung, -- Zubehör erhältlich, -- lange Akkulaufzeit
- Kontra -- etwas höherer Preis, -- Werbung auf der Fernbedienung
- Empfehlung Ja
Fazit Conrad Funk Fernbedienung -- perfekt für jeden!!!
Die Vorteile auf einem Blick:
-- 8-stelliger Hauscode
-- exzellente Funkabdeckung
-- Zubehör erhältlich
-- lange Akkulaufzeit
Die Fernbedienung funktioniert absolut klasse und ist für jeden nur zu empfehlen!!Conrad Funk Fernbedienung -- perfekt für jeden!!!
Die Conrad Fernbedienung ist für jeden, der nicht immer hinter den Wohnzimmerschrank zum einschalten von einer Lampe kriechen will, absolut ideal. Auf den ersten Blick denkt man sich wohl -- mann schon wieder eine Fernbedienung -- da gibt es ja soviele davon und dann ist da auch noch die Werbung von Conrad zu lesen....
Was unterscheidet die Fernbedienung von anderen Funk-Fernbedienungen?
Ganz einfach.
Zum Einen kann man für jede Fernebedienung einen 8-stelligen Hauscode definieren. Somit wird die Übertragung verschlüsselt und die Wahrscheinlichkeit, dass der Nachbar mit der selben Fernebedienung die Gang Lampe einschalten kann, äußerst gering (nahezu gleich 0).
Zum Zweiten: Die Funkabdeckung. Bevor ich mir diese Fernbedienung gekauft habe, habe ich eine Aldi Fernbedienung benützt. Das Problem dabei war, dass ich einige Stellen im Haus nicht ansteuern konnte, weil das Funksignal einfach nicht ankam. Seit ich die Conrad Fernbedienung benütze ist das Ganze kein Problem mehr -- die Abdeckung ist einfach super.
Zum Dritten: Der Zubehör
Die Fernsteuerung gehört zu einer ganzen Reihe, die von Conrad aufgelegt wurde. So kann man beispielsweise noch einen Dimmer oder ähnliches dazu kaufen bzw. wenn etwas kaputt ist den Zubehör nachkaufen. Es gibt sogar eine Computer Software mit der man die ganzen Steckdosen verwalten kann.
Zum Vierten: Die Akkulaufzeit
Das wird wohl bei allen Fernbedienungen das Gleiche sein. Die Akkus laufen sehr sehr lang. Ich benützte meine Fernbedienung nun seit einem halben bis dreivierteltem Jahr -- immernoch mit den ersten Batterien. Funktioniert einwandfrei.
Zusammenfassend kann man sagen, dass die Fernbedienung absolut klasse funktioniert und für jeden nur zu empfehlen ist. Sie ist vielleicht etwas teurer als eine andere Fernbedienung (zum Beispiel Aldi), jedoch hat man dann ein Markengerät in der Tasche, für das man noch zusätzlichen Zubehör erwerben kann. Der Zubehör spielt im übrigen einwandfrei zusammen -- ich benützte 2 Fernbedienungen auf dem selben Hauscode und einen Dimmer.
Also absolut zu empfehlen!!! -
Alles was man braucht, oder auch nicht braucht.
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Fazit Schön gemachter Laden, wo es fast alles gibt, was der Mensch sucht. Vorsicht, sonst wandert mehr in den Warenkorb, als man eigentlich wollte. Ich kaufe dort immer wieder gerne ein.
Heute möchte ich einen Bericht über Conrad Elektronic schreiben. Ich bestelle selbst das ein oder andere dort.
1. Die Firma
2. Die Auswahl
3. Bestellen
4. Versandkosten
5. Zahlungsarten
6. Die Lieferung
7. Filialen
8. Meine Erfahrung
9. Fazit
1. Die Firma
Electronic Conrad
Klaus-Conrad-Straße 1
92240 Hirschau
Erreichbarkeit:
Tel.: 01805 / 31 21 11 (12Ct/Min)
FAX: 01805 / 31 21 10 (12Ct/Min)
Internet: http://www.Conrad.de
E-Mail: [email protected]
Gegründet 1923 in Berlin, liegt der Firmensitz seit 1946 in Hirschau/Oberpfalz. Über 80 Jahre Conrad - das heißt Fortschritt aus Tradition. Die Marke Conrad steht heute europaweit für Elektronik und Technik.
2. Die Auswahl
Die Auswahl ist riesig. Es gibt eigentlich fast alles was man braucht oder auch nicht braucht. Hier ein Überblick:
Computer/Büro, Foto, Video, Audio, mp3, TV, Sat, DVD, Telefon, Funk, Sound, Light, Akkus, Batterien, Haustechnik, Haushalt, Gesundheit, Werkzeug, Löttechnik, Auto, Messtechnik, Modellbau, Modellbahn, Verbrauchsmaterial.
Das sind die Haupt Katerogien.
3. Bestellen
Es gibt mehrere Möglichkeiten, zu bestellen.
a) Online bestellen. Auf der Seite www.conrad.de finden sie den Shop, wo sie direkt bestellen können. Tipp! Für alle Sparfüchse, die noch mal 3,5% vom Einkaufswert sparen wollen, schicken mir einfach ein Mail. Ich schreibe zurück, wie das geht.
b) Telefonisch bestellen. Täglich, rund um die Uhr
Tel.:0180/5312111 (12 Cent/Min)
c) Per Post. Bestellung an Electronic, Conrad,Klaus-Conrad-Straße 1, 92530 Wernberg-Köblitz
d) Per Fax über die Fax Nummer 0180/5312110 (12 Cent/Min)
4. Versandkosten
Die Versankosten betragen 4,95 Euro bei einer Bestellung bis 299,99 Euro. Ab 300,- Euro entfallen die Versandkosten.
Praktisch ist die angebotene Multi Box für 2,49 Euro. Darin werden die Sachen sicher verschickt und die Box (Länge 395mm, Breite 280mm, Höhe 105mm) kann man zu Hause gut weiter verwenden. Für zusätzlich 8,95 Euro liefert Conrad Elektronic in 24 Stunden. Das habe ich noch nicht ausprobiert, darum kann ich dazu nichts sagen.
5. Zahlungsarten
Auch hier bietet Conrad Elektronic mehrere Möglichkeiten an:
a) Bezahlung per Bankeinzug. Der Rechnungsbetrag wird erst 16 Tage nach Rechnungsstellung gebucht. Die einfachste Art, zu bezahlen.
b) Bezahlung per Nachnahme. Bezahlen direkt beim Postboten. Zusätzlich Nachnahmegebühren in Höhe von 2,50 Euro. Nachteil. Wen man nicht da ist, wen die Post kommt, kann man auch nicht bezahlen und muss das Paket abholen.
c) Bezahlung per Vorrauskasse. Wer im Voraus bezahlt, spart ab einem Bestellwert von 150 Euro die Versandkosten.
6. Die Lieferung
Bisher ist die Lieferung immer pünktlich gekommen. Es wird per E-Mail eine Nachricht gesendet, wen die Ware raus geht. Auch die Versandkosten frei Nachlieferung, wen etwas einmal nicht verfügbar ist, hat bei mir immer geklappt.
7. Filialen
In folgenden Städte gibt es Filialen: Berlin, Braunschweig, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Kiel, Köln, Leipzig, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Stuttgart, Wernberg.
Ich habe bisher immer nur Online bestellt, darum kann ich über die Filialen nichts sagen.
8. Meine Erfahrung
Das wichtigste ist, das man genau weiß, was man gerade bestellt hat. Conrad Elektronic hat auch einfache Produkte, die eventuell dann nicht dem Entsprechen, wie man es sich vorgestellt hat. Darum, wie eigentlich bei allen online Geschäften, setzt es ein gewisses maß an Wissen über die Produkte voraus, um nicht das Falsche zu bestellen.
Ich bin mit der Vielfalt sehr zufrieden. Auch ist der Online Shop übersichtlich aufgebaut, so dass es Spaß macht, darin zu stöbern. Bei der Vielfalt muss ich immer darauf achten, nicht Sachen zu bestellen, die ich eigentlich nicht brauche. Bei geringen Beträgen lohnt es sich nicht, zu bestellen, da ja die Versandkosten dazu kommen. Ich bestelle gerne mit einigen Freunden zusammen, so dass wir dann auf den Betrag kommen, wo wir keine Versandkosten bezahlen müssen.
9. Fazit
Wer weiß, was er braucht, findet hier fast Alles. -
conrad.de
- Pro alles
- Kontra nichts
- Empfehlung Ja
Die Homepage conrad.de ist wohl eine der wichtigsten Seiten, wenn man etwas mit Elektronik zu tun hat.
Diese Homepage ist sehr übersichtlich aufgebaut.
Man kann Produkte entweder in den Rubriken suchen oder einfach über die Produktschnellsuche per Artikelname oder Bestellnummer suchen.
Die Homepage dürfte auf einem guten Server liegen, da die Ladezeit gering ist und die Seite auch immer erreichbar ist.
Die Produktpalette:
Computer/Büro, Foto/Video/Audio, TV/Sat/DVD, Telefon/Funk, Sound’n’ Light, Akkus/Batterien, Haustechnik, Haushalt/Gesundheit, Werkzeug/Löttechnik, Auto, Elektronik/Messtechnik, Modellbau, Modellbahn.
Man kann sich von den Bauteilen die Datenblätter als PDF downloaden.
Wenn man ein Produkt bei Conrad gekauft und die Bedienungsanleitung verloren hat ist es auch kein Problem.
Man kann sich von fast allen Produkten die Bedienungsanleitung downloaden. (Oder auch vor dem Kauf, um sich einfach zu informieren.)
Wenn man ein Produkt im Internet bestellt, kann man das Produkt auch in den Filialen umtauschen!
Es gibt ständig neue Erweiterungen der Homepage wie z.B.: DVD + Games Verleih, Musicdownload, Fotoservice, usw.
Früher (vor etwa 2 Jahren) dauerte der Versand relativ lange.
Heute gibt es da keine Probleme mehr. Die Bestellung kommt meistens schon 2 Tage nach der Bestellung nach Hause.
Ich kann Conrad nur empfehlen. -
Hier wird Service wirklich gross geschrieben!
- Pro Alles tip top, von A-C-Z !!
- Kontra N i c h t s (aussre dass man bei der 1. bestellung nur per Nachnahme zahlen kann).
- Empfehlung Ja
In diesem Bericht berichte ich über Conrad,
Conrad ist eines der führenden Elektronik-Versandhäuser Europas.
Man kreigt mein Conrad wirklich alles was zur Elektronik gehört und einiges mehr.
Conrad fällt durch seine riesen große Auswahl auf, man bekommt wirklich alles was man sucht und das zu meistens guten Preisen.
-> Übersicht/Inhalt der Website:
Die Website ist super aufgebaut in Kategorien, Preisspannen usw. über die gute Suchfunktion kann man auch ein genaues Produkt suchen, und es dann z.B. nach Empfehlungen, Preisen etc. sortieren...
Es sind immer Detailierte Bilder dabei und gute Texte, meistens kiann man auch die Bedienungsanleitung direkt Online einsehen.
-> Angebot
Das Angebot ist unglaublich gross, egal was man aus dem Elektronik-Berreich sucht, jede Kategorie ist vertreten, man bekommt wirklich alles.
Wenn ich einen Artikel nicht bei Conrad finden würde, würde ich nicht wissen, wo man es sonst finden kann.
-> Bestellvorgang / Anmeldung
Angemeldet ist man schnell, mit wenigen Daten ist man dabei und hat seinen Log-In.
Der Bestellvorgang ist auch schnell abgewickelt, Conrad bietet als Zahlungsmöglichkeit die Lastschrift und Nachnahme.
Bei seiner ersten Bestellung im Conrad Webshop kann man nur per Nachnahme und nicht mehr Lastschrift bezahlen.
Die Nachnahme kostet ein paar Euro mehr (Gebühren der Deutschen Post).
-> Zahlungsabwicklung
Gut zwei Wochen nach Erhalt der WAre bucht Conrad vom Konto ab, ging bei mir ohne Probleme.
-> Versandkosten real?
Die Versandkosten sind in Ordnung, es werden gut 4€ berechnet, die aufgrund eines versicherten DHL-Paketes berechtigt sind.
Als Zusatzoption kann man hier auch den Expressversand wählen (Lieferung binnen 24h).
Conrad bietet ausserdem die Möglichkeit, den Artikel inder Conrad Multibox zu versenden,
eine wiederverwendbarer Kasten, z.B. später als Kiste zu verwenden. Das kostet allerdings 2,50€ extra.
-> Versandzeit
Da ich nicht per Express (Aufpreis) bestellt habe, kam das Paket natürlich nicht binnen 24h.
Ich hab Mittwochs bestellt und das Paket war am Freitag da, also 2 Tage, genau wie es auf der Homepage angegeben ist.
Das ist in Ordnung.
-> Noch was?
Ja, den Support hatte ich wegen einiger Fragen auch mal konsultiert, auch hier hatte ich wirklich kompetente Menschen am Höhrer die efektiv halfen und speziell waren, super, und dass in der Service Wüste Deutschland.
Conrad bietet ausserdem noch eine spezielle Beratungshotline für teschniche Frage bezüglich auf Produkte die bei conrad gekauft wurden.
Ich bleibe Conrad treu! -
Viel zu langsam
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Nein
Bereits seit vielen Jahren habe ich hin und wieder auch einmal bei CONRAD- Elektronik gekauft. Mittlerweile habe bin ich aber zu dem Ergebnis gekommen, \"CONRAD - muß nicht sein\"
Die Lieferzeiten wurden (im Gegensatz zu anderen Versandfirmen) kontinuierlich länger.
Und nun zu den angebotenen Produkten selbst:
(hauptsächlich Computer und Heimelektronik)
In der heutigen Internet- Zeit ist es wohl kein Problem mehr, sich vor der Entscheidung für ein bestimmtes Teil umfassend zu informieren. Und wer dies tut, muß feststellen, daß man bei CONRAD zum Teil Modelle als Schnäppchen angeboten bekommt, von denen bereits ein Nachfolgemodell bei anderen Anbietern wesentlich billiger angeboten wird. (wer dies nicht so richtig glaubt, kann sich ja beispielsweise mal in der \"Druckerabteilung umsehen)
Und wer schon einmal bei CONRAD im Internet- Shop war, wird zugeben müssen, daß die Seiten zwar schön und ansprechend designt sind, aber der Aufbau so langsam von statten geht, daß ich mich beizeiten wieder ausgeklinkt habe. -
Einer der besten Elektro Shops
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Conrad ist Europas größtes Elektronik-Versandhaus. Sie haben Bausätze, Bauelemente, Computertechnik, Werkzeuge, Messgeräte, Kommunikationstechnik, Funkgeräte, usw. im Angebot. Das Sortiment ist wirklich riesig. Jeder der sich für Elektronik interessiert, der wird sicher auch Conrad kennen.
Über die Homepage Conrad.de sind sie natürlich auch im Internet vertreten. Neben den Informationen, die man auch im Katalog lesen kann, werden noch zusätzliche Datenblätter oder Anleitungen angeboten. Sie können als .PDF-Datei heruntergeladen und dann mit dem Acrobat Reader gelesen werden.
Mit Hilfe einer Suchmaske können bestimmte Artikel aus dem Sortiment gefunden werden. Möchte man die Ware dann bestellen, so wird sie einfach in den Warenkorb gelegt. Wer sich seine Wunschartikel bereits aus dem Katalog ausgewählt hat, der kann auch direkt die Bestellnummer eingeben und so die Ware in den Warenkorb legen. Wenn alles Gewünschte im Warenkorb liegt, dann wird der Korb einfach angeklickt. Der komplette Inhalt wird jetzt angezeigt. Der Besteller kann jetzt noch die Menge ändern. Artikel die Ausverkauft, oder zur Zeit nicht lieferbar sind, werden sofort gekennzeichnet. So hat man die Möglichkeit, darauf zu reagieren, indem man sich zum Beispiel einen Ersatzartikel aussucht. Zur Zeit nicht lieferbare Artikel kann man sich auch nachliefern lassen. Als nächstes werden die persönlichen Daten eingegeben. Wer bereits eine Kundennummer besitzt, muß diese ebenfalls angeben.
Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb weniger Tage. Bei Neukunden wird per Nachnahme geliefert. Stammkunden zahlen entsprechend ihrer gewohnten Zahlungsart (Nachnahme oder Bankeinzug).
Ich bin seit ca. 10 Jahren Kunde bei Conrad und bin noch nie enttäuscht worden. Die Ware war immer einwandfrei, die Lieferzeit o.k. und der Service zufriedenstellend. Seit letztem Jahr bestelle ich online was bisher auch problemlos funktionierte. -
Conrad für den PC, einmal und nie wieder!
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Nein
Es fing vor 4 Wochen an, das wir uns überlegten, den PC aufzurüsten. Da wir mit Conrad im Modellbaubereich sehr gute Erfahrungen gemacht haben, dachten wir, das sie im Computerbreich genauso gut wären. Ja Pustekuchen, dem war leider nicht so.
Wir bestellten also ein neues Board, neuen CPU, neuen Kühler, neue Grafikkarte und ne neue größere Festplatte. Nach 1 Woche waren die Teile da. Mein Mann setzte sich voller vorfreude an den Zusammenbau. Klappte auch einwandfrei (bis jetzt haben wir unsere PC´s immer selbst zusammengebaut. Es gab nie Probleme.), aber beim starten des PC´s fing es dann an. Der Kühler fing an zu laufen, die Festplatte blinkte nur einmal kurz und das wars. Mein Mann überprüfte nochmal alle Steckplätze, alles in Ordnung. Nochmal probiert, das gleiche. Also unternahm mein Mann mal einen kleinen Test. Er zog das Datenkabel von der Festplatte ab und ließ nur das Stromkabel dran. Siehe da, der Computer lief ordentlich an, nichts mehr mit Strom ausgehen. Also haben wir bei der Hotline angerufen und den Fehler erklärt. Der freundliche Herr vom Service meinte sofort, ach kein Problem, entweder ist das Board, oder der CPU defekt. Das müßten man aber erstmal testen.
Wir fragten also, ob wir die Teile zurückschicken sollten. Darauf kam nein, das könnten wir auch direkt bei uns im Laden um die Ecke in Essen machen. Tja, da mittlerweile nach 17.00 Uhr war, riefen wir zuerst an, ob noch ein Techniker im Hause sei und ob wir vorbeikommen könnten. Der Herr meinte nach Erklärung des Fehlers, sicher, kein Problem, das würde schnell gehen. Wir sollten den Tower zusammengebaut lassen und damit direkt hinkommen.
Wir also dahin. Dann standen wir vor einem sehr unfreundlichen Herrn. (von der Stimme her war es nicht der, mit dem ich telefoniert hatte)
Nachdem wir den Sachverhalt erklärt hatten, meinte doch glatt der Techniker Herr Scholz, wer uns so einen Scheiß erzählt hätte. (wortwörtlich) Wir müßten den PC schon da lassen. Am nächsten Mittag könnten wir ihn dann wieder abholen. Naja Ok. 1 Tag da lassen geht ja noch. Wir sind dann aber erst am nächsten Tag am späten Nachmittag hingefahren und nicht Mittag. Da hieß es von diesem tollen Herrn Scholz, das er noch keine Zeit gehabt hätte und wir morgen früh (Samstag) wiederkommen sollten. Langsam wurden wir schon etwas stinkig. Dafür das eigentlich nur ein kurzes einschalten nötig gewesen wäre, wie uns vorher die Hotline erklärt hatte.
Wir also am Samstag vormittag wieder hin. Prompt standen wir mal wieder vor diesem tollen Herrn Scholz. Wir haben nur höflich gefragt, ober der PC nun endlich fertig sei. Daraufhin schrie uns der nette her an, ob wir meinten, das wir die einzigen Kunden der Welt seien, die Schwierigkeiten hätten. Da ist mir der Kragen geplatzt und ich habe, immer noch im relativ freundlichen Ton gesagt, das entweder der PC umgehend getestet wird, oder aber er die Teile von Conrad rausnehmen könnte, wir unser Geld wiederkriegen und wir uns bei der Konkurrenz neue Teile kaufen. Darauf kam ganz kleinlaut, ob wir ne Stunden spazieren gehen könnten, dann würde er unseren PC ebend testen und fertigmachen.
Mein Mann meinte dann während des spazierengehens, hoffentlich dreht uns der Typ da jetzt nicht nen Ding draus, weil wir Druck gemacht haben.
Wie vermutet, so passierte es natürlich auch.
Herr Scholz erklärte uns, das wir angeblich die Teile falsch zusammengebaut hätten und deswegen nicht funktionieren würde. Wir müßten 30,00 Euro zahlen, weil dieses auf garkeinen Fall unter die Garantie fallen würde. Ich habe dann meinem Mann in die Seite gepiekt und gesagt er solle ruhig bleiben. Ich habe dann die 30,00 Euro bezahlt und wir sind nach Hause gefahren. Unterwegs sagte ich dann meinem Mann, er solle nachher den PC wieder auseinandernehmen und prüfen, ob da andere Teile drin sind. Er brauchte Zuhause nur den Deckel abnehmen und entdeckte sofort, das ein neues Board drin war. Das neue hatte auf einmal einen Steckplatz mehr als das vorherige. Zwar der gleiche Hersteller, aber halt nicht dasselbe. Hatten es wohl nicht mehr da. Jetzt haben wir für 30,00 Euro ein Board drin, was draußen 50,00 Euro mehr kosten würde. Von wegen Bedienfehler. Ich habe direkt gesagt, wofür gibt es Yopi? Irgendwie wird das schon an die richtigen Ansprechpartner bei Conrad gelangen. Bei Yopi lesen so viele.
Vor ein paar Tagen war dann noch der Hammer. Ich wollte den Scanner nachträglich installieren, der hat noch Diskettentreiber und merke dabei, das das Diskettenlaufwerk nicht arbeitet. Mein Mann macht den PC auf und stellt fest, das das Kabel garnicht angeschlossen ist.
Dabei sagte der Herr Scholz beim bezahlen, das er, nachdem er die Kabel "RICHTIG" angeschlossen hätte, er das System über ne Bootdiskette gestartet hätte um dann nochmal zu testen, das alles funktionert. Von wegen testen, das Diskettenlaufwerk war ja garnicht angeschlossen.
FAZIT:
Wenn Ihr schon nach Conrad in Essen zum Service müßte, verlangt einen anderen Techniker, als Herrn Scholz.
Für uns hat sich auf jeden Fall Conrad erledigt. -
Tu nix umsonst!
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Hallo liebe Leser,
wer bei meiner Überschrift eher an einen Bericht zu Webmiles oder Payback denkt, dem sei gesagt, dass ich auch sonst (fast) nix umsonst tue - vor allem nicht bei Conrad Elektronic bestellen!
Doch davon später, zunächst gibt es erstmal ein paar allgemeine Ausführungen zu Conrad:
Conrad ist ein Versandhandel für Elektronische Bauteile, Home-Elektronic,Computerzubehör, Installationsmaterial und viele andere Elektroartikel. Es gibt einen großen dicken Conrad-Katalog und diverse Nebenkataloge (z.B. den Modellbahnkatalog).
Als Computer und Bastelfreak braucht man ja doch ab und zu etwas. Häufig lande ich dann bei Conrad, weilt es nirgendwo sonst ein so umfassendes Angebot gibt. In einigen Fällen sind die Preise jedoch recht hoch, z.B. bei Elektromaterial oder Bauteilen. Die bestelle ich nur noch bei Reichelt-Elektronik (www.reichelt.de). Einige Sachen gibt es allerdings nur bei Conrad, z.B. brauchte ich gerade einige Steuerungsteile für die Klimatisierung meines Wintergartens, Windmesser u.a. Sowas gibt es nur bei Conrad.
Bestellen kann man per Post, Fax, Telefon oder Online. Da ich ja eh den ganzen Tag online bin, erledige ich natürlich meine Conrad-Bestellungen auf diese Weise.
Die Web-Seiten von Conrad sind recht übersichtlich aufgebaut, es gibt eine ganz passable Suchfunktion und auch die Expressbestellung geht recht gut und schnell.
Wenn man bei Conrad bestellen will, ist es allerdings meiner Meinung nach am bequemsten, wenn man sich den Katalog schicken lässt. Dort kann man in Ruhe durchblättern und sich alles raussuchen. Mit den Artikelnummern kann man zum Schluß alles ganz schnell online bestellen.
Dazu registriert man sich am besten als Kunde und gibt auf den Internetseiten zunächst seine Kundendaten ein. Dies ist bei späteren Bestellungen recht nützlich, da man dann ja nicht die ganzen Kundendaten nochmals eingeben muss.
Als Username dient die E-Mail Adresse, dann wählt man sich noch ein Passwort. Nun kann man sich als registrierter Kunde einloggen. Ich habe eine Weile gebraucht, bis ich den entsprechenden Button zum Einloggen gefunden habe (ganz oben rechts in der Ecke).
Gratis-Beigaben und Bonus-Punkte:
Es ist auch aus einem anderen Grund von Vorteil, wenn man sich einen Account bei Conrad anlegt. Denn Conrad versendet immer mal wieder Gutscheine in Geld oder für kleine Geschenke, die man bei seiner nächsten Bestellung einlösen kann. Diese Gutscheine kommen nicht nur per Mail von Conrad sondern auch von anderen Anbietern (z.B. Paid4Mail-Diensten) oder sie sind mir auch schon auf den Webseiten anderer Anbieter begegnet. Auch per Post kommt ab und an Conrad-Werbung mit diversen Gratis-Artikeln, wenn man etwas bestellt.
Wann immer also mir beim Surfen oder Mailen ein Conrad-Gutschein ins Auge sticht, klicke ich auf den entsprechenden Link. Dann gelangt man zumeist auf die Webseite von Conrad und kann sich das Teil in den Warenkorb legen. Man muss aber nicht gleich eine Bestellung aufgeben, denn als registrierter Kunde kann man sich nun einloggen und die Merkzettelfunktion nutzen. Dann bleibt der entsprechende Gratis-Artikel im Account gespeichert und man kann ihn bei der nächsten Bestellung in den Warenkorb legen. Bei meiner letzten Conrad-Bestellung habe ich auf diese Weise eine Uhr, einen kleinen Werkzeugkoffer, ein Schreibset und einen 5-Euro Gutschein mit dazu bekommen.
Alle Gratis-Aktionen von Conrad auf einen Blick findet Ihr unter www.jede-menge-tipps.de! Vor einer Bestellung bei Conrad sollte man also auf jeden Fall erstmal dort vorbeischauen.
Außerdem ist Conrad Mitglied bei diversen Bonus- bzw. Rabattsystemen. Hier nutze ich Points24 (www.points24.com). Wenn ich zum Bestellen bei Conrad mich zunächst bei Points24 einlogge und über den dortigen Link zu Conrad gehe, bekomme ich für jede Bestellung auch noch ein paar Points gutgeschrieben, die ich irgendwann einmal in Prämien einlösen kann. Da Poinst24 sehr viele Partner hat und es außerdem einen Reihe von Möglichkeiten gibt, gratis Points zu sammeln, lohnt sich auch hier die Anmeldung!
Den Hauptkatalog von Conrad kann man gratis auf der Webseite anfordern. Für Spezialkataloge, z.B. den Modelleisenbahnkatalog verlangt Conrad dagegen Geld. Dies allerdings nur, wenn man die Kataloge einfach so anfordert. Wenn man allerdings eine Bestellung aufgibt, kann man die Spezialkataloge kostenlos mitbestellen.
Versandkosten:
Conrad verlangt verhältnismäßig hohe Versandkosten von 4,95 €. Allerdings ist die Lieferung ab einem Auftragswert von 250 € versandkostenfrei. Wenn man also nicht so viel bestellen will, kann man sich ja trotzdem irgend ein teures Teil in den Warenkorb legen. Dieses kann man dann zu Hause ausprobieren (oder auch nicht) und wieder zurückschicken. Natürlich hat man 14 Tage uneingeschränktes Rückgaberecht. Außerdem kann man auch die Rücksendungen unfrei verschicken, wenn der Rücksendewert über 40 € liegt. (Diesen Satz findet man in den AGB) Auch wenn auf den Retourenscheinen steht, dass man bei Rücksendungen das Porto bezahlen soll, so gilt dies nicht für Sendungen über 40 €. Diese kann man auf jeden Fall unfrei verschicken. All dies habe ich auch schon selbst gemacht.
Das klingt jetzt vielleicht übertrieben sparsam, aber auf diese Weise spare ich immerhin 4,95 €. Außerdem finde ich die Versandkosten auch zu hoch. Reichelt Elektronik verlangt z.B. nur 2,50 €.
Ansonsten bin ich aber recht zufrieden mit Conrad. Ich habe schon öfters da bestellt. Die Lieferungen sind immer nach spätestens einer Woche gekommen und ich hatte noch nie einen Grund für irgendeine Beanstandung. Auch der Service ist in Ordnung, über die Service-Nummern habe ich immer sehr schnell einen Ansprechpartner (keine langen Warteschleifen) und bislang wurden alle Probleme zu meiner Zufriedenheit gelöst! -
Liefert sehr schnell
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Wenn man Computer und das dazugehörige Zubehör sucht, für den ist Conrad.de die reine Goldgrube. Conrad hat ein riesen Angebot und niedrige Preise. Die Bestellung ist meist nach zwei bis drei Tagen bei euch. Die Zahlung erfolgt per Nachnahme. Man kann auch den 24 Stunden Express Service nehmen der jedoch einen erheblichen Aufschlag verlangt ( ich glaub 12,50 €, bin mir aber nicht ganz sicher ).
Auch kann man sich die Waren in einer speziellen Hardbox von Conrad liefern lassen was besonders bei komplett PC\'s zu empfehlen ist.
Conrad hat auch schöne Sonderangebote bei danen man zuschlagen sollte.
Hier findet jeder Technuk Freak genau das was er will. -
Hier findet der Technik-Freak alles!!!!!
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Conrad Electronic
Dieser Laden begeistert mich immer wieder, hier findet man wirklich alles, was mit Technik oder Elektronik auch nur annähernd zu tun hat.
Conrad hat einen Wahnsinns-Katalog, den man gegen eine Schutzgebühr von 5 Euro erwerben kann. Er ist sehr begehrt, man (und auch frau) könnte stundenlang in ihm blättern.
Bei Conrad findet man alles zum Thema Computertechnik und Kommunikation, genau alle Produkte Office und Büroorganisation, aktive, passive und elektromechanische Bauelemente, Bausätze und Module. Genauso wie Kabel und Leitungen und Elemente der Automatisierungstechnik, Hydraulik und Pneumatik. Man findet Netzgeräte, alles, was mit der Messtechnik zu tun hat, Produkte, die man für Installationen benötigt. Alles zum Thema Lüftungs- und Klimatechnik sowie Sicherheits- und Alarmtechnik.
Das ist aber noch lange nicht alles, Conrad bietet auch Werkzeug aller Art an, sowie Werkstattausrüstung und Arbeitsschutz. Man bekommt chemische Wartungs- und Reinigungsstoffe. Außerdem alles zur Löttechnik. Dann gibt es Produkte zur alternativen Energie und natürlich Akkus, Batterien und Ladegeräte sowie alles zur Audio- und Video-Empfangstechnik. Produkte zu Sound und Licht findet man bei Conrad ebenso wie Fachliteratur und Medien. Es ist wie oben versprochen für jeden etwas dabei.
Conrad liefert an die Industrie, an klein- und mittelständische Betriebe und an das produzierende Gewerbe, an Handel, Handwerk und an das Dienstleistungsgewerbe, u.a.
Der Katalog ist sehr übersichtlich aufgebaut und man findet schnell, was man sucht. Vorne im Katalog gibt es eine Übersicht, hinten im Katalog gibt es ein Stichwortverzeichnis. Die einzelnen Produkte werden mit Fotos dargestellt und ausführlich beschrieben. Im Katalog sind über 60.000 Artikel auf 1888 Seiten dargestellt.
Die Lieferzeiten von Conrad sind gut,wenn das Produkt vorrätig ist, erhält man die Ware nach wenigen Tagen. Es gibt auch eine Internetseite, wo man sich informieren kann.
Conrad liefert ab einem Stück, es gibt weder einen Mindestbestellwert noch einen Kleinmengenzuschlag.
Was gut ist, ist, daß es auch eine technische Kundenberatung gibt. Diese kann man per Telefon, per Fax oder per E-Mail bekommen.
Garantie
Es gibt bei Conrad Produkte mit Langzeitgarantie. Diese haben eine Garantie von 48 Monaten. Das Produkt hat dann ein Zeichen Langzeitgarantie 48 Monate, diese Garantie wird aber nicht von vorne herein gewährt, man hat bei diesen Artikeln die Möglichkeit, die normale garantie zeit von zwei Jahren gegen Aufschlag um zwei Jahre zu verlängern.
Conrad gewährt ein Rückgaberecht von 14 Tagen, man muß den Artikel aber ungebraucht und in Originalverpackung zurück gegen, auch die Quittung muß dann vorgelegt werden.
Altgeräte
Was klasse ist, man kann bei Conrad seine Altgeräte zurück geben. Dies gilt jedoch nur für Monitore, Hifi-geräte, Autoradios, Messgeräte und Funkgeräte. Man zahlt dafür 7,67 € , die Mehrwertsteuer ist schon drin.
Auch die Läden von Conrad sind gut aufgebaut, man findet alles, was man braucht, sehr schnell, das Personal ist freundlich und hilft gerne weiter.
Filialen gibt es in 22 Städten: 2 in Berlin, 1 in Bielefeld, 1 in Braunschweig, 1 in Bremen, 1 in Dortmund, 1 in Dresden, 1 in Düsseldorf (diese kenne ich), 1 in Essen, 1 in Frankfurt, 1 in Hamburg, 1 in Hannover, 1 in Köln, 1 in Leipzig,1 in Mainz, 1 in Mannheim, 2 in München, 1 in Nürnberg, 1 in Saarbrücken, 1 in Stuttgart und 1 in Wernberg.
Was für Firmen gut ist, in den Filialen von Conrad ist der Kauf auf Lieferschein möglich.
Conrad bietet auch an, auf die Produkte einen Werbeaufdruck aufzunehmen.
Alles in allem ist Conrad ein sehr guter und übersichtlicher Elektronikladen mit einer riesig großen Produktpalette, der Katalog ist ebenfalls sehr gut und übersichtlich. -
Große Auswahl aber oftmals zu teuer!
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Als Computer und Bastelfreak braucht man ja doch ab und zu etwas. Häufig lande ich dann bei Conrad, weilt es nirgendwo sonst ein so umfassendes Angebot gibt. In einigen Fällen sind die Preise jedoch recht hoch, z.B. bei Elektromaterial oder Bauteilen. Die bestelle ich nur noch bei Reichelt-Elektronik (www.reichelt.de). Einige Sachen gibt es allerdings nur bei Conrad, z.B. brauchte ich gerade einige Steuerungsteile für die Klimatisierung meines Wintergartens, Windmesser u.a. Sowas gibt es nur bei Conrad.
Warum also nicht Online bestellen. Die Einkaufsseiten von Conrad sind recht übersichtlich aufgebaut, es gibt eine ganz gute Suchfunktion und auch die Expressbestellung geht recht gut und schnell.
Schwieriger wird es, wenn man sich als registrierter Kunde einloggen will. Dies ist bei der Bestellung recht nützlich, da man dann ja nicht die ganzen Kundendaten eingeben muss.
Ich habe eine Weile gebraucht, bis ich den entsprechenden Button zum Einloggen gefunden habe (ganz oben rechts in der Ecke). Man kann dann wählen, ob man sich mit der Kunden-Nr. der IM-Nr. (was immer dies auch sein mag) oder dem Nachnahmen einloggen will. Dann kann man noch entweder sein Paßwort oder seine Postleitzahl zur Verifizierung eingeben. Ich hatte mich schon vorher mal registriert und hatte auch die diversen Nummern und das Paßwort parat. Nachdem ich dann eine Weile alle möglichen Kombinationen ausprobiert habe, hat endlich die Kombination aus Kundennummer als Login und der PLZ als Passwort funktioniert. Ich hatte mich auch schon mal registrieren mit einem Usernamen und einem Paßwort registrieren lassen, aber an diese Daten war nicht ranzukommen.
Nach der Eingabe der Adressdaten war ich wieder in der Startseite und stellte mir die bange Frage: Bin ich noch drin? Einiges Probieren führte mich wieder in das gelbe Feld in der rechten oberen Ecke. Damit ist man dann in eine weitere Maske gekommen, wo man das Passwort eingeben konnte. Irgendwie habe ich es dann auch geschafft, meine Bestellung einzugeben. Alles in allem empfand ich die Anmeldeprozedur und die Benutzerführung bei der Online-Bestellung nicht gerade als kundenfreundlich. Da es mir jedesmal so ging, wenn ich online bestellen wollte, mache ich jetzt wieder per Post. Auf den Bestellformularen stehen ja schließlich auch alle Kundendaten drauf und die Karten kann man portofrei verschicken.
Ansonsten bin ich aber recht zufrieden mit Conrad. Ich habe schon öfters da bestellt. Die Lieferungen sind immer nach spätestens einer Woche gekommen und ich hatte noch nie einen Grund für irgendeine Beanstandung.
Vorteile:
großes Angebot, guter Service
Nachteile:
schlechte Navigation, hohe Preise -
Hier kauf ich gerne ein
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Conrad ist meine Anlaufstelle wenn es um Elektronik-Ware geht. Ich bekomme da fast alles und das zu günstigen Preisen. Ich möchte euch deshalb mal einiges darüber berichten.
Aufbau der Webseite
Die Webseite ist meiner Meinung nach sehr übersichtlich aufgebaut. Oben links befindet sich in blau/gelber Schrift CONRAD. Oben rechts befindet sich ein gelbes Kästchen in dem sich Ihr Warenkorb befindet. Dort kann man sehen wie viel Artikel man sich schon herausgesucht und in den Warenkorb gelegt hat und der gesamt Preis findet man dort auch.
Links befindet sich ein Menüfeld, das in blau gehalten ist. Dort befindet sich die gesamte Online Produkt Palette. Darüber ist auch eine Suchmaschine in die man eingeben kann, was man sucht. Dadurch muss man nicht die ganze Seite nach diesem einem Artikel absuchen.
In der Mitte befinden sich die Angebote bzw. im Moment sind es die Frühjahrs Highlights und der Spezialshop.
Produktpalette
Es befinden sich 25 Kategorie die ich kurz etwas erläutern möchte.
Computer und Technik:
Hier findet man Computer, Drucker/Zubehör, Computer-Aufrüstung, Digitale Bildbearbeitung/Geräte, Externe Peripherie, Monitore/Flachbildschirme, Mäuse/Track Balls/Digitizer-Boards, Scanner, Software, Spielekonsolen und Tastaturen.
Büroorganisation:
Hier bekommt man Büro-Geräte, Büro-Möbel und Büro-Zubehör.
Kommunikation:
In dieser Kategorie findet man Festnetz (analog), Festnetz (digital), Festnetz-Zubehör und Mobilnetz.
Funk:
Hier findet man Amateur-Funk, CB-Funk, Funk Antennen/Zubehör, Funk-Scanner und LPD/Freenet/PMR.
Empfangstechnik:
Hier bekommt man SAT-Antennen, SAT-Antennenkabel, SAT-Empfangstechnik, SAT-Receiver, SAT-Verteiltechnik/Zubehör und Terrestrische Empfangstechnik.
Audio & Video:
In dieser Kategorie findet man Audio/Video-Zubehör, Bild- und Tonträger, Boxen, Boxenbau-Zubehör, General Audio, HiFi-Geräte, Lautsprecher-Chassis und Video.
Sound & Light:
Hier findet man Bühnen-Ausrüstung, ELA-Technik, Licht-Effekte und Musik-Instrumente.
Rund um’s Auto:
Hier bekommt man Car-HiFi, Kfz-Ausstattung, Kfz-Elektrik, und Kfz-Wartung und Pflege.
Werkzeuge & Löttechnik:
In dieser Kategorie findet man Garten-Werkzeug, Handwerkzeuge, Handwerkzeuge (elektrisch), Löt-Technik, Mess-Werkzeug, Reinigungs-Werkzeug, Schleif-Werkzeug/Zubehör, Schneid-Werkzeug/Zubehör, Schneid-Werkzeug/Feile, Schrauben- und Steck-Schlüssel-Set, Schraubedreher/Bits, Schrauber/Bohrer, Schweiß-Technik, Sägen/Sägeblätter, Wartungs- und Reinigungsstoffe, Werkstatt-Ausrüstung/Arbeitsschutz, Werkstatt-Verbrauchsmaterial und Zangen.
Haustechnik:
Hier findet man Beleuchtungs-Technik, Elektro-Installation, Heim-Steuerungstechnik, Lüftungs- und Klimatechnik, Pumpen/Zubehör, Sicherheits-Technik, Taschen- und Hand-Lampen, Tisch- und Wand-Uhren und Wetter-Messtechnik.
Alternative Energie:
Unter dieser Kategorie findet man Brennstoffzellen-Technik, Regenwasser-Nutzung, Solar Regel-Elektronik, Solar-Anlagen, Solar-Geräte/Zubehör, Solar-Module und -Zellen und Wind-Generatoren.
Akkus, Batterien und Ladegeräte:
Hier findet man Akkus, Batterie- und Akku-Zubehör, Batterien und Ladegeräte.
Modellbau:
Hier bekommt man Automodelle, Boots- und Schiffs-Modelle, Fernsteuerungen, Flug-Modelle, Modellbau-Motoren/Zubehör, Modellbau-Zubehör, Sonder- und Standmodelle und Technischer Modellbau.
Modellbahn:
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Netzgeräte:
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Literatur:
Unter dieser Kategorie befinden sich Bauelemente, Bausätze/Module, Computer, Entertainment. Haustechnik, Hobby-Fachliteratur, Kataloge, Kommunikation, Funk/Lernen/Spielen, Messtechnik, Modellbahn, Modellbau Rund um`s Auto, Software, Messen/Steuern/Regeln und Werkzeug/Löt-Technik.
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Schnäppchen:
Hier findet man Akkus/Batterien/Ladegeräte, Alternative Energie, Audio/Video, Bauelemente, Bausätze/Module, Büroorganisation, Computer-Technik, Empfangs-Technik, Fitness, Hobby, Freizeit, Funk, Haus-Technik, Hydraulik/Pneumatik, Ideen/Design, Kommunikation, Literatur, Mess-Technik, Modellbahn, Modellbau, Netzgeräte, Rund um's Auto, Sound/Light und Werkzeug/Löt-Technik.
Wie man sehen kann, ist das Angebot von Conrad sehr groß. Das Sortiment umfasst ca. 50.000 Artikel die man Online bestellen kann. Hier ist normal für jeden etwas dabei.
Bestellung
Wenn man sich einen oder mehre Produkte ausgesucht und sie in den Warenkorb gelegt hat, kann man die Bestellung absenden. Dafür geht man auf den Warenkorb und gelangt so zu Kasse. Nun kann man zwischen Registriertem oder Unregistrierten User wählen. Wenn sie Neukunde sind können sie sich anmelden oder gehen einfach auf Weiter ohne Registrierung.
Nun müssen sie ihr Name, Vollständige Adresse eingeben. Nun geht man auf Weiter zu Schritt 2 usw. Es geht wirklich sehr einfach und Problemlos.
Natürlich haben sie auch hier die Möglichkeit Telefonisch, Per Fax oder schriftlich zu Bestellen. Ich mache es immer Online über das Internet, weil es für mich einfacher ist als wenn man anrufen muss usw.
Lieferung
Man kann auch hier wählen, wie man die Ware geliefert bekommt haben möchte. Es gibt einmal den normalen Postweg bei dem man die normalen Versandkosten zahlen muss, es sei den der Wert ist über 500DM/ müssten jetzt 250€ sein. Ich habe bisher immer normal Liefern lassen und es hat in der Regel ca. 3 Tage gedauert.
Man kann sich aber auch die Ware über einen 24h-Lieferservice liefern lassen. Dieser Service kostet allerdings einiges extra und die Bestellung muss bis zu einem bestimmten Zeitpunkt eingegangen sein.
Als umweltfreundliche Methode liefert Conrad auch in einer recycelbaren Kunststoffbox. Sie kostet nur 5,00 DM Gebühr.
Bezahlung
Als Neukunde muss man die Ware per Nachnahme zahlen. Dies ist auch nur beim ersten mal so. Wenn man schon Kunde ist kann zwischen zwei Möglichkeiten wählen. Entweder zahlt man per Nachnahme oder per Bankeinzug. Wenn man per Bankeinzug zahlt, wird das Geld ca. 16 Tage nach Erhalt der Ware abgebucht.
Die Bankverbindung gibt man bei der Bestellung mit an.
Ich lasse immer Abbuchen weil es praktischer ist. So kann ich es auch nicht vergessen.
Fazit
Conrad hat eine sehr große Auswahl. Jedoch sind manche Artikel ziemlich teuer, alles kann man hier nicht bestellen. Die Internetseite von Conrad ist sehr übersichtlich, sie baut sich sehr schnell auf und ich habe nicht einmal erlebt das sie nicht erreichbar war.
Ich kaufe sehr viel bei Conrad ein. Sie bieten sehr viele Technik Artikel an, die ich woanders nicht bekomme. Wenn man bereits Kunde bei Conrad ist, bekommt man regelmäßig einen Katalog zugeschickt.
Um euch eine eigene Meinung über den Internetauftritt usw. zu bilden, schaut ihr euch am besten selbst einmal die Seite an www.conrad.de.
Nun wünsche ich euch noch viel Spaß beim stöbern und vielleicht bestellen. -
Immer schnell und sicher - Denkste
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Vor zwei Monaten habe ich mir online bei www.conrad.de einen Lichterpilz (Lichterkugel mit eingebauten Effekstrahlern) für nur 260 DM gekauft und dazu einen Lichterschlauch (6 Meter) für ungefäht 70 DM. Da ich vorher schon einmal bei Conrad bestellt hatte wusste ich, dass die Lieferzeiten nicht geraden kurz sind und es beim letzten mal schon 3 Wochen gedauert hat, bis das Paket angekommen ist. Also habe ich mich darauf eingestellt. Nach ungefähr 3,5 Wochen, als das Paket immer noch nicht angekommen war, habe ich bei Conrad angerufen, wo es denn bleiben würde. Ja das Paket kommet Mitte nächster Woche bei ihnen an (also noch 4 Tage). als es am Ende der nächsten Woche immer noch nicht da war, rief ich nochmal bei Conrad an und man tröstete mich wieder ja es kommt in ca. 4 Tagen an. Also wartete ich wieder eine knappe Woche. So langsam wurde ich sauer und rief nochmal bei Conrad an und man sagte mir, dass das Paket schon unterwegs sei. Nach einer Woche kam es dann endlich an (also 6 Wochen nach Kaufdatum). Freudig packte ich die beiden Teile aus und habe sie direkt getestet. Wunderbar lief alles. Nur nach 2 Stunden sind 2 Meter des Lichterschlauches ausgefallen und ich rief direkt bei Conrad an. Diese sagten mir, ich solle den Lichterschlauch zurückschicken (KOSTENLOS) und sie würden mir einen neuen liefern oder ich könne mir das Geld überweisen lassen, was ja für sehr guten Service spricht. Bevor ich wieder hätte 6 Wochen warten müssen habe ich für ein paar Mark Aufpreis den Schlauch im Ort gekauft.
Alles in allem sind die Lieferzeiten bei Conrad nicht grade die Besten und der Service ist im Gesamten nur Mittelmäßig. Außer bei Reklamationen ist der Service nicht schlecht. -
Suchste was, dann finste was
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Es klingelt und der Postbote steht vor der Wohnungstür . In meinem Kopf gehen die Alarmleuchten an. Was hat die Alte schon wieder bestell? Aber nein, diesmal keine Bestellung sondern ein Katalog von Conrad. Was ist denn das nun schon wieder für eine Firma, denke ich mir so und reiße die Plastikhülle auseinander. Und siehe da, endlich einmal etwas was mir gefehlt.
Bei diesen Katalog bzw. bei dieser Firma, handelt es sich um ein Elektronikversandhaus der besonderen Art. Hier gibt es alles, was man sich nur vorstellen kann im Bereich der Elektronik.
Kommen wir zum Inhalt:
Computer Offis, wir finden hier alles zum Thema Wunsch Computer, Anschlussgeräte, Datenkommunikation, Interne Hardware, Computer Zubehör , Software und Spiele, Büroausstattung sowie Fachliteratur
Kommunikation, alles zum Thema Handy, Telefone, Telefonanlagen, Faxgeräte
Funk, alles zum Thema Funk, Funkzubehör, Amateurfunk, Weltempfänger.
SAT Audia Video, Fernseher und Rundfunk Empfangstechnik, Video und DVD Lautsprecher, Boxen, Audio und Video Kleingeräte
Sound und Light , Musikinstrumente, Effektlichttechnik, Fachliteratur, Bühnen und Studiotechnik
Autozubehör , Autoradios, Navigationssysteme, Autolautsprecher, Autorkomfortausstattung, Kfz Wartung
Werkzeuge, Technik, Elektrowerkzeuge, Handwerkzeuge, Werkstattausstattung.
Haustechnik , Klimatechnik, Sicherheitstechnik für Sprechanlagen, Gartentechnik ,Babyphone
Energie und Umwelt, Wettermesstechnik, Batterien und Akkus, Ladegeräte, Umweltmesstechnik, Energie sparen helfen
Modellbau Modellbahn , komplett Modelle, Modellbahn, technischer Modellbau
Messtechnik, Laborgeräte und Einbau Instrumente, Netzgeräte, Spezialmessgeräte
Bausätze Module, Kamera und Funkmodule, Anwendungsbausätze, Hobbyelektronikbausätze
Bauelemente, Kabel und Leitungen, Sensoren, elektronische Bauelemente
Natürlich sind hier nicht alle Inhalte angegeben, wir finden hier so viele Dinge, dass der Platz gar nicht ausreichen würde sie aller anzugehen. Aber schon an Hand der aufgezählten Beispiele, kann man, glaube ich erkennen, dass es sich hier aber um einen der größten Elektronikanbieter handelt, welcher nicht nur günstige Preise hat sondern auch noch ein umfangreiches Angebot dazu bereitstellt. Im Internet ebenfalls erreichbar, bietet er hier alles, was wir auch ein Katalog vorfinden.
www.conrad.de und die Bestellhottline: 01805312111
Meine Erfahrungen sind bisher stets positiv gewesen. Keine langen Wartezeiten, stets alles enthalten, keine Reklamationen, alles eben einfach klasse. Und das genialste: Es gibt nichts was es nicht gibt.
Viel Spaß beim Shoppen. -
Conrad eine Apotheke - geht es auch günstiger
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Über die Preise bei Conrad kann man sich nur wundern. Oder auch nicht.
Seit ich den Shop reichelt unter www.reichelt.de kenne, habe ich nie mehr was bei Conrad gekauft. So kaufte ich heute (damals) eine CD-Reperatur-Set für verkratzte CD bei Reichelt für 19.90 DM, das bei Conrad 29.95 DM (selbe Produkt)kosten sollte. Als Bastler kaufe ich oft Elektronik-Bauteile, ich schau mir immer die Preise bei Reichelt und Conrad an, und bis jetzt (so die letzten 2 Jahre) kam ich immer günstiger bei Reichelt weg.
Einziges positives bei Conrad - sie haben eine schöne Homepage, wo man sich auch gut zurechtfindet. Dies ist eigentlich das Manko von Reichelt.
Aber bestellt euch bei Reichelt mal den kostenlosen Katalog (der kostet bei Conrad für nicht Kunden Geld, aber bei Reichelt halt kostenlos für jederman), dann wird ihr auch von den Preisen überzeugt sein. ---- und es geht doch günstiger ----
Kleiner Tip: Wenn Conrad den neues Katalog ausliefert, und darin sind schon die Preise erhöht, dann mal im Internet nachschauen, da bekommt man ungefähr 2-3 Wochen noch die alten günstigeren Preise -
Riesenauswahl und 5 Euro Gutschein für Neukunden
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Als ich mich gestern unter www.focus.de über Neuigkeiten rund ums Auto informierte , stieß ich auf einen Banner von www.conrad.de . Ich klickte auf diesen , da auf diesem stand , dass man 5 Euro Begrüßungsgeld von conrad.de bekommt . Es öffnete sich ein Pop-up Fenster , in dem alles noch näher beschrieben war . Auf den entsprechenden Link im Pop-up Fenster klickte ich ebenfalls und gelangte sofort zum Warenkorb , in dem sich bereits mein Gutschein befand . Ich war positiv überrascht , denn es werden bei Gutscheinbestellungen auch keine Versandkosten berechnet - so spart man also bis zu 18,95 DM .
Übersichtlichkeit/Angebot :
Die Produktpalette ist in mehrere Menüs gegliedert , allerdings ist man oft verwundert , was sich alles in manchen Kategorien wiederfindet . So fand ich z.B. in der Kategorie "Werkzeug" Reinigungsmittel und Pflegemittel fürs Auto . Es ist also am besten , wenn man die Suchfunktion nutzt . Das Gesamtsortiment umfasst ca. 50 000 Artikel und ist somit sehr groß .
Bestellvorgang :
Man muss die gewünschte Ware in den Warenkorb legen und der entsprechende Gesamtinhalt des Warenkorbes wird oben rechts angezeigt . So weiß man immer , für wieviel man bestellen würde . Hat man alle gewünschten Produkte im Warenkorb folgt man den weiteren Anweisungen .
Bezahlen kann man per Bankeinzug , Nachnahme und Kreditkarte . Leider ist eine Bestellung per Rechnung nicht möglich . Auch gibt es die Möglichkeit Webmiles zu sammeln - ich habe aber keine Möglichkeit gefunden meinen Username anzugeben .
Lieferbedingungen :
Der Standardversand ist mit 8,95 DM recht teuer im Vergleich zu anderen Anbietern . Ab 250 Euro Warenwert ist die Bestellung versankostenfrei . Nach wenigen Werktagen ist die Bestellung dann beim Besteller .
Fazit :
Ein guter Shop mit einem großen Angebot , aber nicht gerade den günstigsten Preisen . -
Mein Conrad-Wunsch-PC echt guter Service
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Im September 2001 habe ich mir meinen aktuellen PC im Conrad-Wunsch-PC-Shop zusammengestellt. Ich hatte mich zunächst für die Internet-Bestellung entschieden, weil es hier in meiner stadt einfach keinen guetn Händler gibt, der meine doch recht individuellen Wünsche erfüllen konnte. Ich hatte dann verschiedene \"PC-Konfiguratoren\" im Internet durchprobiert. Bei dem einen gab es eine von mir gewünschte Kompnente nicht, der nächste war fehlerhaft, der dritte einfach zu teuer, der vierte fehlerhaft.... Bei Conrad hat dann alles gepaßt, und so habe ich dort auf den Bestell-Button geklickt. Dabei hatte ich für 60 DM den 48-h-Vor-Ort-Service für 1 Jahr gewählt.
Nach 2 Tagen bei der Auftragsverfolgung dann die erste Enttäuschung: Obwohl beim Bestellen alle Komponenten als grün = verfügbar markiert waren, war die gewünschte Grafikkarte (Hercules Geforce3 Titanium) nun nicht mehr auf Lager. Auf Anfrage wurde mir die voraussichtliche Lieferfrist (ca. 1 Monat) dann mitgeteilt - und letzten Endes auch eingehalten. Da die Karte immer noch nicht verfügbar war, wurde dann ohne Aufpreis der leistungsfähigere \"MAX\"-Version eingebaut. Im Oktober brachte der Postbote dann das ersehnte Paket.
Mit dem Rechner war und bin ich insgesamt zufrieden. Im Januar 2002 ging dann aber das Netzteil kaputt. Und hier muß ich den Service von Conrad bzw. der für den Wunsch-PC beauftragten Firma (REC Rosner) wirklich loben. Bei einem kurzen Anruf mit einem sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter fragte dieser mich, ob ich einverstanden wäre, daß mir ein Ersatznetzteil zugeschickt wird. Da ich durchaus in der Lage bin, ein Netzteil selbst einzubauen, habe ich zugestimmt, und bereits am nächsten Tag war das Ersatzteil da, am Abend lief mein Rechner wieder einwandfrei.
Dies war zwar kein \"Vor-Ort-Service\", hat mich aber dennoch völlig zufriedengestellt. Für einen irgendwann ins Haus kommenden Techniker hätte ich immerhin einen Tag Urlaub nehmen müssen.
Shop-Informationen
Die Welt von Conrad.de dreht sich um Technik. Hier gibt es eine große Auswahl von Fernseher, Kameras, Laptops und vieles mehr.
Kontakt
- Firmensitz: Conrad Electronic SE, Klaus-Conrad-Str. 1, 92240 Hirschau
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- E-Mail: [email protected]
- Fax: 01805 - 312110 (0,14 €/Min.)
- Hotline: 01805 - 312111 (0,14 €/Min.)
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