Germanwings Shopbewertungen und Erfahrungen
Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.
Das sagen Nutzer über Germanwings
Häufig genannte Vorteile
- Preis, Angebot, Abwicklung, leichte Navigation auf der Homepage 1 Nennung
- Preis 1 Nennung
- Preis, obwohl selbst die Muttergesellschaft Lufthansa oft preiswerter ist!! 1 Nennung
- Günstig, pünktlich, leicht zu buchen, zentrale Flughäfen 1 Nennung
- Professionelle Airline mit gepfegten Maschinen. 1 Nennung
Häufig genannte Nachteile
- wenn man nicht aufpasst, kann es teure Überraschungen geben 1 Nennung
- nicht das freundlichste Personal 1 Nennung
- Undurchsichtige Nebenkosten, überhöhte Preise für den Service an Bord. 1 Nennung
- nicht immer günstig 1 Nennung
- hohe Preise für das Essen an Board 1 Nennung
Erfahrungsberichte zu Germanwings
-
Unkomplizierte Abwicklung aber versteckte Kosten beim Gepäck
- Pro Preis, Angebot, Abwicklung, leichte Navigation auf der Homepage
- Kontra wenn man nicht aufpasst, kann es teure Überraschungen geben
- Empfehlung Ja
Das Buchen und die Abwicklung verliefen super und ohne große Probleme. Als ich am Flughafen doch mehr Gepäck aufgeben musste als ich bei der Buchung dachte, war das auf einmal um einiges teurer als wenn ich es im Vorfeld beireits online gemacht hätte. Also: Kleingedrucktes beachten!
-
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Pro Preis
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Wenn man zeitlich flexibel ist, lässt sich ein Schnäppchen machen. Ich habe aus dem Bekanntenkreis negatives bezüglich der Kosten für Gepäck gehört. Dazu kann ich nichts sagen, da ich nur mit Handgepäck geflogen bin.Buchung und Bezahlung liefen auch jedes Mal ohne Probleme.
-
Kein Service, Boomerang Club eine Farce
- Pro Preis, obwohl selbst die Muttergesellschaft Lufthansa oft preiswerter ist!!
- Kontra Unfreundliches Bodenpersonal, miserable Website voller Fehler, kein Email-Service, 99Cent/Minute für Telefonservice, sehr häufige Verspätung, Preise aus der Werbung nur ganz selten buchbar!
- Empfehlung Nein
Abmeldung Bommerang Club, Umbuchungen, etc. .... kaum etwas geht ohne für 0,99€/min anzurufen!
Boomerang Club:
Habe versucht einen Prämienflug zu buchen, was mir nicht gelungen ist.
Findet man dann doch einen Prämienflug, muss man Steuern und Gebühren bezahlen,
die höher sind, als wenn man den Flug -
Germanwings - gerne wieder!
- Pro Günstig, pünktlich, leicht zu buchen, zentrale Flughäfen
- Kontra nicht das freundlichste Personal
- Empfehlung Ja
Fazit Inzwischen habe ich öfters man für das ein oder andere Familienmitglied einen Flug gebucht, es gab keine Probleme und das ist für mich auch jeden Fall ein Grund, um weiterhin auch mit Germanwings zu fliegen!
Ich bin in den vergangenen 2 Jahren 8mal mit Germanwings geflogen und denke, ich habe genügend Beobachtungen gesammelt, um diese hier mitzuteilen.
--Das Unternehmen--
Germanwings gehört (soweit ich weiß) zur Lufthansa und hat sich zum Ziel gesetzt Deutschland mit Europa zu verbinden, undzwar zum Taxipreis!
--Flugziele--
Momentan gibt es 2 (Haupt)flughäfen in Deutschland, nämlich Köln/Bonn und Stuttgard. Von hier kann man nach (fast) ganz Europa reisen. Sehr vorteilhaft finde ich, dass die Zielflughäfen nicht abgelegen (wie z.B. bei Ryanair) sind, sondern internationale Flughäfen sind, die man auch leicht erreichen kann und von denen man ggf. leicht weiterfliegen kann.
--Preise--
Germanwings setzt auf günstige Preise und hat somit den Vorteil, dass die Flüge fast immer ausgebucht sind (so kann man auch einen guten Umsatz erzielen). Je früher man bucht, desto billiger sollte das Ticket sein! So steht es zumindest auf der Germanwings Homepage, aber ich habe da auch schon andere Erfahrungen gemacht. Es werden regelmäßig (meistens an einem Donnerstag :-) ) sog. "Crazy Night"s veranstaltet, wobei eine bestimmte Anzahl an Tickets günstiger zu bekommen sind. So kann es auch vorkommen, dass einer, der 5 Monate vor dem Flug bucht, diesen nicht günstiger bekommt, als jemand, der dies 3 Woches davor erledigt!
--Buchen--
Einen Flug kann man im Internet unter www.germanwings.de, oder am Telefon buchen. Der Vorteil beim Buchen im Internet ist, dass man immer alle Preise vor Augen hat und ggf. bei einem Tag schon gleich 40 Euro sparen kann.
Außerdem gelten die Vergünstigungen, wie bei "Crazy Night", oder "Crazy Weekend" auch nur im Internet, bei einer telefonischen Buchung wird noch ein Zuschlag erhoben.
Die Zahlungsmethoden sind auch sehr kundenfreundlich, neben Kreditkarte stellt auch das Lastschriftverfahren kein Problem dar!
Nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung bekommt man einen Code, der das Ticket erstetzt. Mit diesem Code und dem Personalausweis/Reisepass kann man dann später einchecken.
--Der Flug--
Germanwings-Flüge waren in meinen Fällen immer sehr pünktlich. Es gab höchstens mal verschiebungen von 5-10 Minuten beim Start, jedoch wurde diese Zeit mit einer kürzeren Flugzeit, als offiziell, wieder eingeholt.
Die Airbus-Maschinen, die Germanwings einsetzt, haben 6 Sitze pro Reihe, mit dem Gang in der Mitte.
auch wohlgenärte Personen haben in den Sitzen Platz, aber die Armauflage kann für 2 Personen schon recht eng werden.
An Bord kann man sich kleinere Snacks und Getränke kaufen. Das Personal ist zwar nicht unfreundlich, jedoch habe ich bei anderen Fluggesellschaften (z.B. AirBerlin) schon eine nettere Bedienung genossen.
--Start und Landung--
Die Piloten wirken nicht so, als seien sie Anfäger, im Gegenteil, die Starts und die Landungen liefen immer sehr saft von ab.
--Ankunft--
Nachdem man es zur Gepäckausgabe geschafft hat, kommen die Koffer auch recht schnell zu ihren Herrchen, allerdings, denke ich, ist dies eher Verdienst des Flughafenpersonals und nicht von Germanwings.
Einmal ist es mit allerdings auch passiert, dass mein Koffer am Abflugort geblieben ist, angeblich, weil er nicht mehr draufgepasst ist. Nun, dies war recht ärgerlich, aber am nächsten Tag wurde er auch kostenlos nach Hause geliefert, leider waren aber die Rollen beschädigt, that's life! Peinlich kann das aber werden wenn man nach einem Flug noch z.B. per Bahn ganz woanders hin muss und das Gepäck trotzdem am Flughafen bleibt...
--Eine negative Erfahrung--
Das maximal kostenlos mitnehmbare Gewicht des koffers betrug einmal 25 kg. Dies war auch bei einer meiner Buchungen noch so. Allerdings, als es dann zum Einchecken dieses Fluges kam, musste ich mich darüber aufklären lassen, dass dies zwischenzeitlich geändert wurde und ich doch bitte 5 kg Übergepäck zahlen solle (13 Euro pro kg). Dies war sehr ärgerlich, zumal ich auch nicht per Brief oder Email darüber informiert wurde. Ich meine: eine Mail kostet doch wirklich kein Geld mehr und damit hätten sie ihren Kunden einige unangenehme Überraschungen erspart...
--Fazit--
Germanwings ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen, man sollte allerdeings rechtzeitig buchen, ansonsten ist es nicht mehr sicher, dass man zu einem "Taxipreis" fliegt. Man sollte auf jeden Fall auch noch Angebote anderer Fluglinien ins Auge fassen, vielleicht findet gerade dann eine Aktion statt! -
GermanWings, eine wirklich klasse Airline!!!
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Fazit Eine klasse Airlin, über die ich wirklich froh bin, dass sie auch die Schweiz anfliegt. Klasse Service, schön saubere Flugzeuge und eine moderne Flotte! Die Preise, früh genug gebucht, sind unschlagbar! Ich würde GermanWings immer wieder buchen!
°°Germanwings ---> fly high, pay low°°
Ein doch sehr viel versprechender Slogan, der uns Schweizer Teammitglieder des deutschen Online-Projektes AviationSim dazu brachte, diese Airline von Zürich nach Köln und zurück zu buchen.
Gesagt, getan. Es wurde kurzerhand eine Sammelbuchung via Internet getätigt, was auch in etwa fünf Minuten erledigt war. Nach kurzer Zeit war die Buchungsbestätigung auch schon im Email Posteingang, zusammen mit der Buchungsnummer. Geflogen wurde mit einem so genannten E-Ticket. Das heisst, es gab kein Papierticket, sondern es reichte, mit dem Buchungscode und dem Pass bewaffnet am check-in Schalter in Zürich aufzumarschieren :-)
Da ich über Germanwings bis dato noch nicht so viel wusste, ging ich an diesem 24.09.2005 mit gemischten Gefühlen nach Zürich an den Flughafen. Im Nachhinein aber total unbegründet!
Da unser Flug um 10.40 starten sollte, fanden wir drei uns, per Bahn an den Flughafen angereist, erstmal zum Kaffee, um kurz vor 8.00 Uhr in Zürich ein.
Da es bei Germanwings keine reservierten Plätze gibt, sind die Passagiere, die sehr früh beim check-in sind ganz klar im Vorteil. Das Einsteigen geht nach Nummer auf dem Boarding Pass. Wer zuerst kommt hat die freie Sitzwahl an Bord des Airbus.
Der check-in ging sehr schnell von statten, da ausser uns dreien noch keine andere Passagiere anwesend waren. Dazu muss ich sagen, wir waren um 8.55 Uhr auch schon beim check-in :-)
Und siehe da, wir hatten die Boarding Pässe 3 bis 5, dass heisst, wir hatten so oder so die Auswahl zwischen den besten Sitzen.
Jetzt ab durch den Zoll und die Sicherheitskontrolle und auf ins Dock Middfield, von wo aus unser A319 abfliegen sollte.
Das boarding begann sehr pünktlich, um genau 10.11 Uhr, 29 Minuten vor Abflug. Und da auf dem Hinflug nur gut 30 Personen gebucht waren, ging auch das boarding sehr schnell und unspektakulär von statten.
An Bord angekommen, begrüsst uns eine sehr süsse Stewardess vor der geöffneten Cockpittüre. Das lässt in einem Fliegerfan wie mir die Frage aufkommen, wo ich am besten hinsehe: in das Cockpit oder sehe ich doch lieber die wirklich gut aussehende Stewardess an. :-D
Auch beim unterbringen des Handgepäcks ist die Kabinencrew von Flug 4U763 sehr hilfsbereit. Da sehr wenige Passagiere mit nach Köln wollen, ist auch ein kurzes persönliches und privates Gespräch mit einer der vier Stewardessen möglich.
Kurz vor dem Abflug kam dann noch der Kapitän durch die Maschine und begrüsste alle Passagier von Angesicht zu Angesicht.
Um 10.33 war es soweit, der Flieger wurde zurückgesetzt und es wurde zur Runway 28 gerollt. Während dieser Zeit die Begrüssung der Kabinencrew, sowie die Sicherheitsvorführung. Beides in Deutsch und Englisch.
Kurz nach dem Start wurde auch bald mit dem Service begonnen. Ich muss sagen, die Preise an Bord von Germanwings sind wirklich sehr sehr günstig. Ein kleines Beispiel: 1 Kaffee kostet 1 Euro! Und für diesen Euro gibt es nicht nur einen Fingerhut voll Kaffee sondern einen schön grossen Becher voll.
Das Wetter war gut, die Stimmung an Bord sehr entspannt, sei das auf Seiten der Passagiere, wie auch auf Seiten der Crew. Somit konnte der 65 Minuten dauernde Flug entspannt genossen werden.
Im Ganzen kamen die Stewardessen während dieses kurzen Fluges DREI mal vorbei und fragten, ob wir noch einen Wunsch haben. Auf einem so kurzen Flug finde ich das etwas aufdringlich, aber das liegt ja immer im Auge des Betrachters finde ich.
Die Landung war zwar etwas sehr hart, aber das ist ja das was mir am Fliegen eigentlich gefällt, daher ist das für mich kein negativer Punkt. :-D
Das deboarding ging dann auch recht schnell von statten, am Ausgang standen eine Stewardess, der Kapitän und unter der offenen Cockpittüre der Copilot.
Der Rückflug 4U768 am 25.09.2005 von Köln/Bonn nach Zürich war dann in etwa mit dem Hinflug zu Vergleichen, weshalb ich da nur ein paar Punkte ansprechen möchte.
Am check-in Schalter wurde jeder der Passagier mit dem Nachnamen und einem "guten-flug-wunsch" in Richtung Zoll entlassen. Das ist etwas das mir sehr gut gefällt, da es eine persönliche Beziehung zwischen dem Passagier und der Airline aufbaut. Es zeigt dass man nicht einfach nur der Passagier XY ist.
Was mir da beim boarding extrem gut gefallen hat, war das der Copilot am Anfang der Fluggastbrücke stand und jedem Passagier die Hand schüttelte, und dabei auch gleich ankündigte, das er den Airbus selber nach Zürich fliegen würde.
Der Rückflug war mit gut 50 Minuten ein wirklich sehr kurzer Flug, daher wurden wohl auch nur zwei Servicedurchgänge gemacht. Aber auch das war in meinen Augen zu viel des guten. Auch hier wieder zu erwähnen, die günstigen Preise. Ich genoss wieder einen Kaffee, der noch immer 1 Euro kostete,und dazu ein belegtes Brot, dass mit 2,50 Euro zu Buche schlug.
Der Flug selber war sehr turbulent, weshalb ein Sitznachbar bei einem Luftloch den Kaffee verschüttete. Sofort kam eine Flugbegleiterin und reichte ein Tuch, um den Fleck sogleich zu bekämpfen. Und das trotz guter Belegung der Maschine. Von 126 Sitzen waren 93 belegt.
Mein Fazit zu Germanwings:
Der Preis für Hin- und Rückflug, inkl. allem was so anfällt, lag bei uns dreien bei 176.30 Schweizer Franken. Gebucht wurde rund 6 Wochen vor Abflug. Mit der Bahn wäre diese Reise auf rund 215.- Schweizer Franken gekommen.
Die Crew war sehr freundlich, wenngleich auch beim Service in meinen Augen etwas zu aufdringlich.
Ich kann Germanwings auch Leuten, die sehr gross sind, wärmstens empfehlen. Ich mit meinen 1.90 m hatte also kein Problem in normaler Haltung auf dem Sitz bequem den Flug geniessen zu können. Die Sitzanordnung von 3-3 ist für dieses Flugzeugmuster Standart, ebenso 126 Sitze in einer Einklassenbestuhlung.
Zum Schluss bleibt mir nur zu sagen, dass das Preis-Leistungsverhältniss mehr als zufrieden stellend war.
Auf einer persönlichen Punktetabelle von 1 bis 10, wobei 10 das Beste ist, erhält Germanwings von mir eine 8
Danke für Euer Interesse. -
Preiwert Europa kennenlernen
- Pro Professionelle Airline mit gepfegten Maschinen.
- Kontra Undurchsichtige Nebenkosten, überhöhte Preise für den Service an Bord.
- Empfehlung Ja
Fazit Sehr gute Airline.
Leider ist die Marketingabteilung in letzter Zeit nicht so gut wie die Gesellschaft.
Die Servicepreise an Bord wurden erhöht.
Obwohl Wettbewerbshüter die gängige Praxis der "Steuern und Gebühren" hart kritisieren, will Germanwings an dieser Praxis festhalten.
DiesDa Reisen zu meinen bevorzugten Hobbys gehört, und ich in der Nähe des Flughafens Köln/Bonn (CGN ) wohne, war es für mich ein Segen, dass Germanwings sich im Jahr 2002 in Köln ansiedelte.
Nur ein paar Tage nach der letzten Aktualisierung, nahm das ZDF Wirtschaftsmagazin WiSo die gängige Praxis einiger Fluggesellschaften zu den "Nebenkosten" unter die Lupe. Hier macht Germanwings überhaupt keine gute Figur.
Eigentlich müssten, so sagt Hans-Frieder Schönheit von der Wettbewerbszentrale, die in Rechnung gestellten Steuern und Gebühren bei jeder Fluglinie identisch sein. Für die Flughafenabfertigung von Passagieren und Gepäck, für Zoll und Bundesgrenzschutz, für Lotsendienste und Überfluggebühren zahlen alle Airlines dasselbe. Doch das WISO-Ergebnis zeigt ein anderes Bild: Preisunterschiede von bis zu 180 Prozent. Egal wie hoch der tatsächliche Preis ist, solche Unterschiede dürfte es nicht geben. "Wir werden die Recherchen des ZDF aufnehmen und die Airlines gegebenenfalls abmahnen", sagt Hans-Frieder Schönheit.
Getestet wurde die Strecke Köln-Antalya und zurück. Während Condor und Sun Express (beide Thomas Cook) sich mit 14 Euro zufrieden gaben, schlägt Germanwings mit vollen 38,95 Euro zu.
Doch nun zu meinem eigentlichen Bericht.
:::Germanwings - die Gesellschaft
Die 2002 gegründete Fluggesellschaft war seinerzeit der erste und einzige deutsche Billigflieger. Bis die Konkurrenz aus den Startlöchern kam, dauerte es ein paar Monate.
Germanwings ist Tochter der Eurowings Luftfahrt AG, und somit indirekte Tochter der in Köln ansässigen Lufthansa.
Eingetragen ist Germanwings ebenso wie Eurowings im HRG Dortmund. Dort ist offiziell auch Sitz der Gesellschaft. Die Hauptverwaltung und ebenso die Hauptabflugbasis ist Köln.
Germanwings GmbH
Terminalstr. 10
51147 Köln
Die Gründung des Low-Coast-Carriers ist einem Kalkulationsfehler der Muttergesellschaft zu verdanken. Eurowings besaß 5 Airbusse für den Charterflugverkehr, konnte sich aber nicht am Markt behaupten. Im Geschäftskonzept hatte man gar nicht erst versucht der Billigairline Raynair Konkurrenz zu machen, sonder man legte sein Hauptaugenmerk auf Qualität. Dazu gehörte von vorneherein auch, keine Provinzflughäfen, sondern immer die Hauptairports der jeweiligen Städte anzufliegen.
Bis die ersten Mitbewerber auf dem Kölner Flughafen abhoben, warb Germanwings mit Flugpreisen ab 29,00 €. Als dann aber HLX seinen Einstieg mit 19,99 (Werbeslogan "Fliegen zum Taxipreis") gab, senkte auch Germanwings die Preise. Durch den Preiskrieg der beiden Gesellschaften, kann der Reisende immer einmal wieder ein Schnäppchen machen.
Im Jahr 2003 baute die Gesellschaft ihre zweite Abflugbasis in Stuttgart auf, auch hier folgte HLX direkt. Doch Germanwings expandierte ständig weiter, die nächste Station war Berlin Schönefeld. In Hamburg wurde Ende 2005 eine neue Basis aufgebaut. Bis dahin wurde nur Stuttgart mit der Elbmetropole verbunden. Seit dem 27. November 2005 werden die Germanwings-Flugzeuge von der Hansestadt aus in zunächst elf deutsche und europäische Metropolen fliegen: nach Dresden, München, Stuttgart, Istanbul, Krakau, London, Oslo, Stockholm, Toulouse, Warschau und Zagreb. Damit hat Germanwings das größte Streckennetz eines Billigfliegers in Kontinentaleuropa. Am Flughafen Stuttgart ist sie bereits die größte Fluggesellschaft.
:::Reiseziel auswählen
Ich beschränke mich hier auf die Online-Buchung, da Buchungen über die Hotline Gebührenpflichtig sind, und eine direkte Buchung am Flughafen ohnehin nur für wenige in Frage kommt.
Das Auswählen des Zieles fällt sehr leicht, wenn man schon weiß wohin man will. Aber auch sonst ist es einfach: zunächst Abflughafen wählen, dann erscheinen im nächsten Pull-Up Menü die Mögliche Ziele.
Die Website ist vorbildlich, sie bietet eine schnelle und klare Navigation.
Mit Beginn des Sommerfahrplanes am 26.03.2006 wird Germanwings ab Köln 45 Ziele anfliegen, ab Stuttgart werden es 25 sein, ab Berlin 12 sowie Hamburg 11.
Hier der Stand vom November 2005:
Köln:
Alicante, Ankara, Antalya, Athen, Barcelona, Berlin-Schönfeld, Birmingham, Bologna, Budapest, Danzig, Dresden, Dublin, Dubrovnik, Edinburgh, Faro, Göteborg, Helsinki, Ibiza, Istanbul, Izmir, Jerez de la Frontera, Kattowitz, Krakau, Kreta, Leipzig, Lissabon, London-Stansted, Madrid, Mailand-Malpensa, Mallorca, Moskau, München, Nizza, Oslo, Paris, Prag, Rom, Split, Stockholm, Thessaloniki, Verona, Wien, Warschau, Zagreb, Zürich
Stuttgart:
Antalya, Barcelona, Berlin-Schönefeld, Bologna, Budapest, Dresden, Düsseldorf, Hamburg, Istanbul, Izmir, Krakau, Lissabon, London-Stansted, Madrid, Mailand, Palma de Mallorca, Paris, Prag, Rom, Split, Thessaloniki, Verona, Warschau, Wien, Zagreb.
Berlin:
Ankara, Düsseldorf, Ibiza, Istanbul, Izmir, Köln, Moskau, München, Oslo, Split, Stockholm, Stuttgart, Zagreb
Hamburg:
Dresden, München, Stuttgart, Istanbul, Krakau, London, Oslo, Stockholm, Toulouse, Warschau, Zagreb
Von den anderen vier Abflugstationen Dresden, Düsseldorf, Leipzig und München kann man nur zu den vier Basen der Germanwings fliegen.
Dresden: Köln, Hamburg, Stuttgart
Düsseldorf: Berlin, Stuttgart
Leipzig: Köln
München: Köln, Berlin, Hamburg
:::Boomerang Club
Seit kurzem gibt es auch bei Germanwings ein Vielflieger Programm, oder was das sein soll.
Nach einer einmaligen kostenpflichtigen Registrierung (5 Euro) bekommt man schon einmal 1000 Punkte gutgeschrieben. Für jeden Flug bekommt man 1500 Punkte, bei Germanwings Partnern kann man weitere Punkte sammeln. Für 24000 Punkte, was 16 Einzelflüge entspricht, bekommt man einen Freiflug. Die Punkte sind allerdings nur 2 Jahre gültig. Auch für den Freiflug musst du "Steuern und Gebühren" bezahlen. Wie Germanwings mit seiner Gebührengestaltung umgeht, ist an anderer Stelle ausführlich beschrieben.
Zugriff auf zusätzliche Günstigflüge verspricht die Werbung des Boomerang Clubs. Die zusätzlichen Günstigflüge bekommt man allerdings auch als Bezieher des stinknormalen Newsletter.
"Partnerangebote und Reisespecials" wird als weiterer Vorteil angepriesen. Leider steckt da nichts weiter hinter, außer dass man mit Werbung der Partnerfirmen zugemüllt wird. Ich habe einmal die Preise von Sixt und HSR über Germanwings und einmal direkt bei den Firmen gegenübergestellt. Keinen einzigen Cent hätte ich als Germanwings Kunde gespart.
"Zugang zur Germanwings Kreditkarte mit Preboarding Funktion". Dies kann tatsächlich Sinn machen, wenn man vorher keine Kreditkarte hat. Ob und was diese Karte kostet, wird aber auch vorher nicht bekannt gegeben.
Leider hat Germanwings die Chance verpasst, die Kundenkarte mit attraktiven Features zu versehen. Genau betrachtet bleibt da nichts als hohle Luft.
Trotzdem könnte die Karte z.B. für Shuttle Beamte, die ständig zwischen Köln/Bonn und Berlin fliegen von Interesse sein.
:::Die Buchung
Nachdem du dich entschieden hast, Hin und/oder Rückflug ausgesucht hast, klickst du auf "Weiter". Jetzt hast du die Endpreise.
"Endpreise?"
Hier hat Germanwings die unsägliche Praxis der gebührenkrativen Rayenair übernommen.
Wie bei allen anderen Low-Coast-Carriern auch, werden zunächst die Nettopreise angezeigt. Erst wenn auf "Weiter" geklickt wird, werden die endgültigen Preise incl. aller Gebühren gezeigt.
Flüge gibt es tatsächlich zu günstigsten Preisen. Auch wenn, wie beschrieben, i.d.R. zunächst die Preise ohne Sicherheitsgebühren und Steuern angezeigt werden, lohnt sich immer mal wieder ein Blick auf die gut gestaltete Website. Mein billigster Flug ging von Prag nach Köln, sage und schreibe 0,01 € netto. Incl. Steuer und Versicherung waren es 13 € , wenn ich es recht in Erinnerung habe.
Auch wenn es Praxis aller Billigairlines ist, die Steuern und Gebühren erst im Buchungsvorgang anzuzeigen, ist dies nicht gut zu heissen. Als Verbraucher möchte ich sofort den Endpreis wissen. Im Supermarkt sind die Preise ja auch incl. Mwst ausgezeichnet. Zu dem erhöht Germanwings durch die Gebühren heimlich den Flugpreis. Zum Glück kümmert sich momentan die Wettbewerbszentrale um diese unlauteren, heimlichen Preiserhöhungen
Auch im Reisebüro können die Günstigflüge mittlerweile gebucht werden! Immer mehr Reisebüros nehmen die Billigflieger in ihr Sortiment auf, um konkurrenzfähig bleiben zu können. Der einzige Haken an der Sache ist, dass die Reisebüros zum Teil bis zu 40 € hohe Serviceentgelte pro Buchung nehmen!
Zurück zum Internet:
Du hast dein Ziel gefunden und drückst auf "weiter"
Wenn du bereits registriert bist, brauchst du nur noch die Daten deiner Mitreisenden eintragen, ansonsten musst du dich registrieren, bzw. auch deine komplette Adresse eintragen. Schritt für Schritt werden die Angaben ergänzt.
Die Bezahlung ist per Lastschrift (ELV) oder Kreditkarte möglich. Also Kontonummer oder Kreditkarte bereit halten. Die Abbuchung erfolgt innerhalb weniger Tage. Sollte einmal es nicht mit der ELV klappen, sei es wg. Überlastung, Zahlendreher in der Kontonummer oder anderen Maleschen, wird sofort eine eMail versandt. Dieses fordert dich auf, den Betrag innerhalb eines kurzen Zeitraumes zu überweisen, da ansonsten die Buchung hinfällig wird. Du kannst dann den Stand der Buchung verfolgen, zunächst ist er "schwebend", nach Geldeingang "ok". Du erhälst eine Mail mit Buchungsnummer, diese Nummer ersetzt die früher üblichen Tickets. Dieses Verfahren wird inzwischen auch von großen, renommierten Fluggesellschaften wie bspw. Der Singapore Airlines genutzt.
Umbuchungen und Stornierungen kosten bei Germanwings 25 Euro. Bei Stornierungen werden Steuer und Flughafengebühren zurückerstattet. Dies muss erwähnt werden, da es leider nicht bei allen Fluggesellschaften gängige Praxis ist. Es lohnt auf jedem Fall die Bedingungen genau zu lesen.
Jetzt ist eigentlich alles getan und bezahlt, und es kann dann irgendwann losgehen.
Doch zuvor ein Blick auf die
:::Flotte
Germanwings fliegt ausschließlich mit Fluggerät von Airbus. Insgesamt sind es z.Zt. 22 Maschinen (Stand Herbst 2005). Davon neunzehn des Typs A 319 und drei vom Typ A 320. Nicht immer sind die Flugzeuge sofort als Germanwings zu erkennen, so fliegt die "Spirit of T-Online" in den Farben der Telekom, und die "Spirit of Cologne" in den Farben des Fughafens Köln/Bonn.
Die Flugzeuge des Typs Airbus A319/320 sind nicht nur im Raumangebot und bei Lärmschutz und Energieverbrauch führend. Sie werden kontinuierlich auf dem neusten technischen Stand gehalten. Für die Wartung der Flugzeuge wird die Erfahrung und Kompetenz der Muttergesellschaft Eurowings Luftverkehrs AG und der Deutschen Lufthansa AG genutzt.
:::Check Inn CGN (Köln/Bonn)
Der Flughafen ist über die Autobahn A59, mit dem Zug und mit der S-Bahn (S13) leicht zu erreichen. Der Bahnhof befindet sich direkt unter dem Flughafen, zwei Parkhäuser direkt vor den Eingängen der beiden Terminals.
Im Terminal 1 des Flughafens befinden sich die CheckInn Schalter von Germanwings im Bereich "Abflug C". Da sich die Fluggesellschaft inzwischen zu einem der großen Platzhirsche des Kölner Airports entwickelt hat, ist die Ausschilderung entsprechend. Da dürfte die Orientierung nicht schwer fallen. Das Terminal 1 wird seit Januar 2005 ausschließlich von Germanwings und Lufthansa sowie deren Tochter- und Partnergesellschaften genutzt.
Ein kleiner Tipp für Menschen, die selten fliegen, oder für die diese Art von Reisen noch Neuland ist: Allerspätestens 30 min. vor Abflug solltest du eingecheckt sein. Falls du mit dem Zug oder S-Bahn anreist, plane möglich Verspätungen ein, mit dem Auto kannst du in einen Stau geraten.
Am CheckInn erwarten dich über 20 Schalter, welche je nach Bedarf geöffnet werden. Das einchecken wird von den Germanwings Mitarbeitern schnell freundlich und unkompliziert durchgeführt. Dringend erforderlich sind die Personalausweise aller Mitreisenden, nach der Buchungsnummer wird wohl nur selten gefragt. Bei mir wollten sie diese jedenfalls noch nie sehen, aber du solltest sie in jedem Fall dabei haben. Irgendwas kann ja immer sein.
Pro Person sind 20kg Gepäck und 8kg Handgepäck erlaubt. In den Wintermonaten befördert germanwings Skigepäck kostenfrei! Natürlich ist dies nur für Ziele mit Skigebieten interessant. Zürich, Wien, Mailand, Nizza, München oder auch Malaga waren die Zielflughäfen im Winter 2004/05
Die Bordkarte ist schnell ausgestellt, diese ist nummeriert, was aber keine Sitzplatzreservierung bedeutet.
In der Mitte der Abflugebene des Terminal 1 findet der Sicherheitscheck statt. Weiter geht es durch den "Starwalk". Starwalk ist eine Einkaufsgalerie mit Gastrobetrieben. Er ist im Januar 2005 eröffnet worden, und verbindet die Abflugsterne A = Lufthansa und C = Germanwings. Also gehst du den Starwalk nach links, zum Abflug C. Nun kannst du dir auch schon deinen Einstiegsgate suchen, damit du später weißt wo du hin musst.
Da die LSG, welche bei Germanwings den Bordservice bietet, die Preise erheblich angezogen hat, ist vor der Sicherheitskontrolle die letzte Möglichkeit etwas Proviant einzukaufen. Eine Möglichkeit ist die Bäckerei Kamps. Für Flughafenverhältnisse hat Kamps recht moderate Preise. Die Preise an Bord sind auf der Website als pdf downloadbar, so weiss man woran man ist.
:::Einsteigen bitte
Etwa 10 Minuten vor Abflug beginnt das Boarding. Zunächst werden Fluggäste mit kleinen Kindern aufgefordert, anschließend die Fluggäste mit den Bordkarten 1-30, 31-60 etc. Die Nummerierung der Bordkarten entspricht der Reihenfolge des CheckInn. Wer als zuerst am Flughafen war, darf auch zuerst einsteigen. Dadurch wird auch ein mögliches Gedränge und Genubbel verhindert. Beim Einsteigen wird man von dem freundlichen Bordpersonal begrüßt.
Leider glauben immer noch viel Fluggäste, dass sie unbedingt vorne sitzen müssen. Davon meinen viele, erst einmal das Handgepäck in den oberen Ablagen verstauen zu müssen. Vielflieger auf den vorderen Plätzen erkannt man daran, dass sie zunächst ihren persönlichen Kram auf dem Schoß behalten. Wenn alle eingestiegen sind, ist schließlich noch genug Zeit.
:::Ausstattung
Als ich im Jahr 2002 als einer der ersten Passagiere der damals neuen Billig-Airline das Flugzeug betrat, war ich angenehm überrascht, heute erwarte ich nichts anderes. Der Eindruck ist gut, die Flugzeuge wirken sauber und gepflegt.
Die Bestuhlung und der Sitzabstand entspricht dem von anderen Linien. Ein großer Teil der Flugzeuge wurden von der Lufthansa übernommen, der Sitzabstande blieb vermutlich unverändert. Die genauen Maße sind mir nicht bekannt, aber für die kurzen Strecken innerhalb Europas allemal ausreichend.
In den vorderen Sitztaschen befinden sich neben den üblichen Hinweisen zu den Sicherheitsvorkehrungen die Karte für kostenpflichtige Speisen und Getränke, sowie das Bordmagazin "Germanwingsmag".
:::Der Flug als solcher
Germanwings legt großen Wert auf Sicherheit. Alle Piloten verfügen über eine sorgfältige Ausbildung und langjährige Berufserfahrung. Deren Ausbildung erfolgt im Lufthansa Flight Training Center in Frankfurt und geht über die vom Gesetzgeber geforderte Dauer hinaus. Auch erfahrene Mitarbeiter, die bereits auf einige Jahre Flugerfahrung bei anderen Airlines zurückblicken können, werden noch einmal speziell geschult.
Nachdem die Flughöhe erreicht ist, kann beim Kabinenpersonal Getränke oder Snacks bestellt werden. Spätestens jetzt merkst du, dass es sich um eine Kölner Fluggesellschaft handelt. Neben dem Angebot an Wein, Champagner und Pilsbier wird auch die regionale Spezialität Kölsch angeboten. ;-)). Im sogenannten Bordbistro wurden kürzlich die Preise erhöht. Ein wabbeliges Baguette mit Getränk und Schokoriegel kostet inzwischen 6 Euro, und ist zu diesem Preis nicht zu empfehlen. Überhaupt findet man eine äußerst denkwürdige Preisgestaltung der Lufthansa Service Gesellschaft(LSG), welche die Bewirtung betreibt. So kostet eine Flasche Bier(0,33l) 2,50 Euro, ebenso wie ein Teebeutel mit etwas heißem Wasser. Ein halber Liter stilles Wasser kostet inzwischen 3 Euro. Bei den jetzigen Preisen empfehle ich jedem sein Proviant mitzunehmen.
In einigen Flugzeugen wird über jeder dritten Sitzreihe ein Monitor ausgefahren, dies ist eine nette Geste, sieht man doch wo man sich gerade befindet.
:::Fazit
Germanwings ist eine moderne, professionelle und sichere Fluggesellschaft. Schon vor der Buchung vermittelt sie auf Ihrer Website einen seriösen Eindruck.
Die gesamt Abwicklung, von der Buchung bis zum Ende der Reise, ist gut durchdacht.
Das Fluggerät ist gut gewartet.
Da die Gesellschaft mit Eurowings, und somit mit der Lufthansa verbunden ist, braucht man keine Angst zu haben, dass Germanwings insolvent wird. Somit braucht man sich am Zielort keine Sorge um den Rückflug machen.
Sowohl Boden- wie auch Bordpersonal habe ich immer als kompetent, zuvorkommend und hilfsbereit kennen gelernt.
Newsletter weisen auf Sonderangebote hin. Also für Schnäppchenjäger und Gernereiser zu empfehlen.
Leider hat Germanwings in letzter Zeit etwas von seinem guten Ruf eingebüsst. Das geringste Übel sind da wohl die Preiserhöhungen im Bordbistro. Aber für eine Kundenkarte zunächst 5 Euro zu verlangen, um dann nicht viel Nützliches anzubieten, ist eine Frechheit.
Am Übelsten fallen jedoch die überhöhten "Steuern und Gebühren" ins Gewicht. Hoffentlich wird die Wettbewerbszentrale diesen Machenschaften bald einen Riegel vorschieben. Warum zahlen Verbraucher nicht endlich beim Fliegen auch einen Brutto-Endpreis wie bei allen Produkten aus dem Supermarkt? Dann wäre wenigstens die Preispolitik der Airlines durchschaubarer. Wenn nicht, wird es wahrscheinlich nicht lange dauern, bis die erste Fluglinie auf Langstreckenflügen auch eine Toilettenbenutzungsgebühr an Bord verlangen wird.
Trotz allem eine empfehlenswerte Airline, sauber, pünktlich und professionell. -
Abheben zum Schnäppchenpreis?
- Pro günstig fliegen mit Komfort, es werden immer Hauptflughäfen angeflogen
- Kontra nicht immer günstig
- Empfehlung Ja
Hallo zusammen,
Vor ca. 2 Jahren habe ich mit meiner damaligen Partnerin und jetzigen Frau eine Reise nach Paris gestartet., wo ich ihr dann auf dem Eiffelturm einen Heiratantrag gemacht habe. Aber darüber möchte ich heute nicht berichten, wobei meine Frau diese Geschichte liebt J, sondern über die Airline, die uns dorthin befördert hat. Wir sind nämlich mit dem Billigflieger "Germanwings" in die Stadt der Liebe geflogen. Darüber möchte ich Euch heute berichten.
Die Geschichte von Germanwings
Germanwings nahm im Jahre 2002 als erste deutsche Billigfluglinie ihren Flugbetrieb auf. Die Basen der Fluggesellschaft befinden sich in Köln/Bonn, Stuttgart, Hamburg und Berlin, wobei es mit Köln/Bonn und Stuttgart angefangen hat.
Ziele
Die Zielgebiete sind breit gestreut. Es gibt ca. eine handvoll innerdeutsche Verbindungen. Alle anderen Strecken befinden sich im europäischen Ausland, wobei die meisten Verbindungen ab Köln/Bonn bestehen. Größtenteils sind viele Hauptstädte dabei, wobei man aber mittlerweile auch die Strandziele wie Ibiza, Mallorca, Kreta und Antalya mit in den Flugplan aufgenommen hat.
Preise
Die Preise starten bei 19 € inkl. Steuern und Gebühren, wobei man hier selten etwas findet. Wenn man ein festes Wochenende bzw. ein festes Datum im Visier hat, sollte man so früh wie möglich anfangen zu schauen, denn generell gilt, je früher man bucht desto billiger kommt man weg. Nach eigenen Angaben gehen ca. 10 - 20 % der Tickets zu dem billigsten Preis weg. Zwischendurch gibt es immer wieder Sonderaktionen wo teilweise auch noch günstigere Tarife angeboten werden, wo Steuern & Gebühren schon enthalten sind. Hier heißt es aber auf jeden Fall flexibel sein.
Kinder bis zwei Jahren zahlen eine Verwaltungspauschale von 10 Euro. Ältere Kinder zahlen den vollen Preis.
Nur kurz ein Beispiel: Wir haben für unsere Tickets nach Paris 50 - 60 Euro pro Person hin und zurück bezahlt und haben ca. 3-4 Monate vor Abflug angefangen zu suchen.
Wo kann ich buchen?
Die Buchung der Tickets ist im Internet( www.germanwings.de) , per Telefon und soweit ich weiß mittlerweile auch im Reisebüro möglich, da die Nachfrage nach Billigfliegern stetig steigt. Alles was man machen muss, ist sich registrieren zu lassen und wenn man sich einmal angelegt hat, kann man sich immer wieder mit diesen Daten einloggen. Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte oder Bankeinzug. Umbuchungen sind eggen eine Gebühr von 25 Euro möglich. Des weitern muss die evtl. anfallende Preisdifferenz gezahlt werden.
Das Prinzip der Billigflieger
Es gibt bei den "Low-Cost-Airlines", zumindest bei denjenigen, die ich benutzt habe, keine Platzkarten. Beim Einchecken bekommt man eine Bordkarte, auf der eine Nummer abgedruckt ist. Je niedriger die Nummer, desto früher darf man an Bord gehen. Generell gilt aber noch, dass Familien mit Kindern und Vorrang haben, egal wie niedrig oder hoch deren Nummer ist.
Des weiteren gilt, Speisen und Getränke sind generell nicht im Preis mit inkludiert ist. Wer während des Fluges etwas essen oder trinken möchte, muss dies also extra bezahlen., wobei man ja meistens auch nicht lang en der Luft ist, so dass man es 60 min. auch ohne etwas aushalten kann.
Was ich bei "Germanwings" mag, ist dass hier nicht kleine Provinz - Flughäfen angeflogen werden, sondern immer "Hauptflughäfen", was ein Unterschied zu "Ryanair" darstellt.
Info
Die Internetseite lautet: www.germanwings.de, Außerdem können Informationen über die Telefonnummer 0900 / 1919100 (0,99 €/Min. aus dem Netz der Deutschen Telekom) eingeholt werden.
Die Kontaktadresse lautet wie folgt:
Germanwings GmbH
Terminalstraße 10
D-51147 Köln
Außerdem können Infos auch über die Internetseiten der Fluggesellschaft eingeholt werden.
Mein Eindruck
Mein erster Eindruck war eigentlich okay. Das einchecken geht sehr schnell und es ist nur ein Personalausweis und die Buchungsnummer nötig. Also es ist auf jeden fall empfehlenswert, mit Germanwings zu fliegen, wenn man Europa ein bissel näher kennen lernen möchte. Man muss eben flexibel sein und kann so wirklich ein paar Schnäppchen ergattern. Wir sind auch schon mal morgens hin und abends heimgeflogen, das war nach London, allerdings ist dieses Modell nicht bei allen Zielen möglich. Man kann auch direkt nach der Flugbuchung noch weiter Dinge buchen ,wie z.B. Hotel, Stadtrundfahrten etc.
Bei einigen Dingen gibt es mit dem Flugschein auch Rabatte bei Hotels, Autovermietungen, etc.
Zum Abschluss kann ich sagen, dass ich diese Low Cost Airline jederzeit wieder benutzen werde und auf jeden Fall gegenüber Ryanair vorziehen würde. Warum? Dann lest einfach auch meinen Bericht über Ryanair, der demnächst hier folgen wird.
Noch ein Tipp: Wer kein Angebot verpassen möchte, sollte auf der Homepage den Newsletter abonnieren. Der kommt dann in gewissen Zeitabständen in das email - Postfach geflattert. -
Billigflieger: günstiger Flug = schlechter Service?
- Pro günstiger Preis, guter Service
- Kontra hohe Preise für das Essen an Board
- Empfehlung Ja
Mit der Zeit kamen die Billigflieger etwas aus der Diskussion, trotzdem stellt sich immer noch die Frage ob der günstige Flugpreis nur durch einen schlechternen Service möglich ist. In meinem Bericht möchte ich speziell vom Service bei Germanwings berichten deswegen fällen die allgemeinen Infos etwas kurz aus.
Die Buchung:
Eine Buchung ist sowohl über das Internet als auch über das Telefon möglich wobei die Telefonbuchung mit einer Bearbeitungsgebühr von 7 Euro pro Person und Stecke zu Buche schlägt.
Bei der Buchung über das Internet sucht man sich zuerst Mittels der Buchungsoberfläche der Website vom Germanwings den Passenden Flug heraus, dies ist sehr einfach möglich. Es genügt das Abflugsdatum den Abflugsflughafen sowie das Rückflugsdatum und den Ankunftsflughafen auszuwählen, die Oberfläche zeigt dann die buchbaren Flüge mit dem dazugehörigen Preis an.
Der Preis:
Bei Germanwings ist es sowohl möglich einen Hin- und Rückflug für 29 Euro zu erhalten als auch einen einfachen Flug für über 100 Euro zu buchen. Der Preis hängt vom Abflugsflughafen sowie dem Ankunftsflughafen und der Buchungszeit ab, je früher der Flug gebucht wird desto billiger ist er. Leider werden zu den angezeigten Preisen noch Gebühren hinzugerechnet die je nach Flugpreis stark variieren können. So kann es schon mal vorkommen das ein 5 Euro Flug im vergleich zu einem 10 Euro Flug durch die Gebühren teurer wird.
Die Flugzeuge:
Die Fluggesellschaft Germanwings unterhält sowohl Airbus des Typs 319 als auch einige des Typs 320. Die Maschinen sind nach Angaben von Germanwings nicht älter als 5 Jahre und werden genauso regelmäßig wie alle anderen Maschinen anderen Fluggesellschaften gewartet.
Check-In in und Boarding:
Der Check-In Schalter öffnet 2 Stunden vor Abflugszeit und schließt 30 Minuten vor dieser Zeit. Das einchecken funktioniert wie bei jeder andren Fluggesellschaft nur dass man die bei der Buchung erhaltene Buchungsnummer am Schalter angibt und dafür seine Bordkarten erhält. Die Mitarbeiter am Check-In Schalter sind sehr freundlich und helfen bei allen Fragen gerne weiter. Das Boarding beginnt 30 Minuten vor der Abflugszeit, hierbei dürfen Familien mit kleinen Kindern sowie Behinderte zuerst einsteigen dann Folgen die Passagiere mit den Boardnummern die unter 60 liegen diese bekommen die Leute die als erste einchecken. Im Flugzeug dürfen sich diese Leute dann zuerst einen Sitzplatz aussuchen.
Beim Flug:
Sowie bei allen anderen Flügen beginnen die Stewardessen bzw. Stewards mit den Sicherheitshinweisen. Nach dem erreichen der Flughöhe beginnen sie mit dem Verkauf von Speisen und Getränken die wie zu denken relativ teuer sind. Die Stewardessen bzw. Stewards machten bei meinen Flügen einen sehr freundlichen Eindruck und waren bei allen Problemen höflich zur Stelle. Dann folgte die Begrüßung und die Informationen zum Flug vom Kapitän.
Eigene Erfahrung:
Bei meinem ersten Flug mit Germanwings ging der Hinflug ohne Verspätung oder andere Nennenswerte Einschränkungen vonstatten.
Der Rückflug gestaltete sich aber als Problem da die Abfugszeit immer wieder verschoben wurde, leider informierten uns die Mitarbeiter des Flughafens in Rom nicht. Nachdem die Maschine dann mit einer Verspätung von 90 Minuten zum Boarding bereit gestellt wurde, empfingen uns die Stewardessen bzw. Stewards mit einer Entschuldigung und erklärten uns das der Pilot sich nach dem Abflug zur Verspätung äußern würde, dann wurde uns noch eine Zeitung als´´ Entschädigung´´ überreicht. Wie der Pilot berichtete Handelte es sich um einen Taubenschlag der eine Inspektion nötig machte, welche dann die Verspätung brachte.
Fazit:
Bei dem Billigflieger Germanwings handelt es sich um einen sehr kundenfreundliches Unternehmen, welches es Kunden ermöglicht zu einem günstigen Preis zu fliegen. Als Schlussfazit ist festzustellen, dass der Service nicht unter dem günstigen Preis leidet. -
Europa für die ganz kleine Brieftasche
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Ich weiß, ich hab mich in den vergangenen Tagen wieder einmal etwas rar gemacht. Das liegt aber nur daran, dass ich mal wieder auf Europatour war. Diesmal gings zu einem besonders günstigen Preis nach Rom. Und dieser kleine Preis kam nicht zuletzt durch den preisgünstigen Flug...
Die Buchung
Man bucht generell online und zwar über die Homepage www.germanwings.com. Es gilt der Grundsatz wer zuerst kommt, der fliegt auch billig. Da wir schon im Januar unsere Flüge gebucht hatten, konnten wir für 19 € pro Flug uns nicht gerade beklagen. Es gibt dann gewisse Kontingente für 19 €, 29 € usw. bis weit über 100 €.
Übrigens ist eine Registrierung obligatorisch...
Mittlerweile gibt es auch sogenannte Happy-Nights, in denen Germanwings eine gewisse Anzahl für 19 € zu Verfügung stellt. Ist man registriert, wird man per Email informiert. Meine Eltern haben ihren Flug nach Bologna in einer solchen Nacht gebucht, dann läßt aber die Erreichbarkeit der Seite zu Wünschen übrig...
Der Preis
Viele vermuten sicher noch Gebühren, die zusätzlich zu entrichten sind. Das ist aber nicht so, es bleibt bei dem Preis, den man für die Buchung bezahlt hat.
Die Maschinen
Germanwings hat insgesamt 9 Maschinen 5 A319 und 4 A320). Alle sind höchstens 5 Jahre alt. Verschiedene Klassen (Economy, Business etc.) gibt es keine. Ansonsten sind die Maschinen gewiss nicht schlechter ausgerüstet, als die anderer Airlines.
Der Flug
Der Check-in beginnt 2 Stunden vor dem Flug und endet 30 Minuten vor dem Start. Am Check-in bekommt man eine Nummer zugewiesen. Diese Nummer entscheidet, wann man zum Boarding kommt (zunächst Familien und Behinderte, dann die Nummern 1-30, dann 31-60 etc.) Es gilt freie Sitzplatzwahl. Wer also zuerst im Flugzeug ist, bekommt auch die besten Plätze...
Start ist ganz normal. Zuerst gibt es einen Deutsch-/Englischen Flim zu den Sicherheitsmaßnahmen und dann geht's los...
Oben in der Luft beginnen dann die 3 Stewards bzw. Stewardessen (auffälligerweise bei Germanwings mehr männliche Stewards...) mit dem Service. Allerdings kosten hier Getränke und Snacks im Gegensatz zu den teureren Flügen. Die Preise sind aber einigermaßen normal (0,33 ml Cola 2 € und ein Snickers 1 €).
Auch der Rest des Fluges verläuft normal, wie auch die Landung... Ich konnte keine Unterschiede feststellen...
Aktuelles Programm
Köln - Athen ab 19 €*
Köln - Barcelona ab 19 €*
Köln - Berlin ab 19 €*
Köln - Bologna ab 19 €*
Köln - Budapest ab 19 €*
Köln - Dresden ab 19 €*
Köln - Edinburgh ab 19 €*
Köln - Ibiza ab 19 €*
Köln - Istanbul ab 19 €*
Köln - Izmir ab 19 €*
Köln - Lissabon ab 19 €*
Köln - London ab 19 €*
Köln - Madrid ab 19 €*
Köln - Mailand ab 19 €*
Köln - Nizza ab 19 €*
Köln - Paris ab 19 €*
Köln - Prag ab 19 €*
Köln - Rom ab 19 €*
Köln - Thessaloniki ab 19 €*
Köln - Venedig ab 19 €*
Köln - Wien ab 19 €*
Köln - Zürich ab 19 €*
(Angaben von der Homepage www.germanwings.com)
Fazit
Germanwings ist die ideale Airline, um Europa auch mit der kleinen Brieftasche kennenzulernen. Flüge, gerade auf sehr kurzen Strecken sind mit Germanwings kein Problem und für 19 € nach Rom, wer kann das schon anbieten.
Dass man für Essen und Getränke bezahlen muss, halte ich für absolut kein Problem. Wer Hunger hat, kann sich notfalls auch was mitbringen oder 2 Stunden ohne etwas aushalten.
Sehr positiv finde ich auch, dass Germanwings generell Nichtraucherflüge bedeutet... Wer will schon 2 Stunden in einem völlig verrauchten Flugzeug sitzen.
Sicherheitsbedenken kann ich keine empfinden. Ich denke, dass solche Airlines in Deutschland mindestens genauso streng überwacht werden, wie die der Lufthansa...
Ich hab schon meinen nächsten Urlaub geplant. Über Silvester geht's mit Germanwings nach London!!!
In diesem Sinne
Eure Anke
In ähnlicher Form auch bei ciao erschienen... Autor war natürlich auch ich!!! -
Billigfliegen mit Germanwings
- Pro Günstige Flüge, im Internet leicht buchbar, viele Anflugsorte, Bunte und Focus Money werden kostenlos an Bord angeboten
- Kontra Fenstersitz unbequem, Essen und Getränke kosten (und nicht wenig)
- Empfehlung Ja
Mein zweiter Flug mit Germanwings war vor wenigen Tagen angesagt. Vom Flughafen Köln-Bonn ging es mit einem Airbus A390-100 des Billigfluganbieters nach Thessaloniki für einige Urlaubstage. Von meinem Flug, meinen Eindrücken von der Fluggesellschaft und ihrem Service an Bord möchte ich nun berichten.
Fly high, pay low ist der Slogan von Germanwings und sicherlich kann man das als Kunde auch bestätigen. Wenn man keine Hochsaison erwischt (Sommermonate, Ostern und Weihnachten) kann man mit Germanwings tatsächlich in ganz Europa billig reisen und das mit den berüchtigten 19 Euro, mit denen Germanwings auf vielen Plakaten und im Internet Werbung macht. 19 Euro sind für ein Flugticket unglaublich günstig. Wenn man bedenkt, dass Germanwings Städte wie Barcelona, Athen, London, Paris oder Rom anfliegt, dann sind das Spottpreise. Wenn ich mich an die 90er zurückerinnere, als Billigfluganbieter noch nicht vorhanden waren, und bedenke, dass man für einen Flug nach Griechenland immer, mit einer heutigen umgerechneten Summe von 250-300 Euro für Hin- und Rückflug rechnen musste, dann sind die heutigen Preise unglaublich! Heute kann man einen Kurztrip nach Edinburgh oder Malaga mit 19+19 Euro machen. Die Flughafengebühren sind meistens in diesen 38 Euro schon drin. Diese 19 Euro gelten jedoch meistens für die ersten, die solche Flüge buchen. Meine Griechenlandreise hat mich insgesamt, was die Tickets angeht 130 Euro gekostet, was immer noch sehr günstig war, wenn man bedenkt, dass sie ein paar Tage erst davor gebucht wurde. Die Buchung der Tickets kann entweder am Flughafen bei Germanwings selbst abgeschlossen werden oder viel komfortabler von Heim-Pc per Internet. Letzte Variante bietet sich ab, denn so kann man auf www.germanwings.de die Angebote vergleichen und das günstigste Ticket abschließen. Die beste Option um ein Ticket sofort zu buchen ist die der Kreditkarte. Eine Banküberweisung ist jedoch auch möglich. Nach erfolgreicher Buchung sollte man sich den Code notieren, den man sozusagen als Ticket von germanwings bekommt. Mit diesem ist der Check-In am Flughafen dann viel einfacher.
Germanwings fliegt meistens mit dem Airbus A-390. Mein Eindruck vom Flugzeug selbst war in Ordnung. Die Notausgänge sind gut markiert (insgesamt 6 Stück), die Sitze sauber, das aufklappbare Tischchen recht groß, so dass man es gut zum Abstellen seiner Zeitschrift oder seines Getränks ausnutzen kann. Weniger vorteilhaft sind die Sitze was den Komfort angeht. Ich habe mich beim Hinflug auf die Fensterseite gesetzt (man kann sich bei Germanwings hinsetzen wohin man möchte, es gibt keine Sitzpolitik – dafür eine Einstiegspolitik in die Maschine per Nummerierung). Mit meinen 190 cm Größe musste ich feststellen, dass der Fenstersitz nicht besonders komfortabel war, denn mein rechtes Bein war etwas eingeengt durch die Metallbeschichtete Sitztrennung. Musste mich damit immer etwas quälen, was das Ausstrecken der Beine angeht, damit es am rechten Bein nicht weh tut. Die Maschine hatte insgesamt 27 Reihen mit jeweils 6 Plätzen.
Die Besatzung der Auslandsflüge von Germanwings besteht aus 5 Personen. Pilot und Copilot sitzen im Cockpit und für die Fluggäste kümmern sich 3 Stewards. Bei mir waren es im Hinflug zwei Männer und eine Dame. Sie sind, wie es die Vorschriften vorschreiben, recht nett (habe in all den Jahren auch noch nie unfreundliches Personal auf Bord einer Maschine irgendeiner Fluggesellschaft getroffen) und gut gekleidet. Nach dem Abflug wird man vom Personal gefragt, ob man etwas speisen möchte. Da Germanwings sehr günstige Flugpreise anbietet, bietet man leider kein kostenloses Essen für seine Passagiere an. Man muss sich etwas kaufen, wenn man hungrig oder durstig ist. Pizza, Baguette, Croissants, Suppe, Schokoriegel und Muffins werden als Nahrungsmittel angeboten, während man sich als Getränk neben allen üblichen Erfrischungsgetränken auch Wein oder Prosecco bestellen kann. Die Preise sind etwas gepfeffert. Ein Orangensaft (200 ml) kostet 2,50 Euro, für selbigen Preis bekommt man auch Cola und Co. Ein Stück Pizza kostet an Bord 3,50 Euro und man muss ca. 15 Minuten warten, bis sie serviert werden kann! Wenn man schon etwas an Bord essen will, sollte man zumindest den Happy Snack ausnutzen, wo man für 5 Euro ein Sandwich, ein Getränk und einen Schokoriegel bekommen kann.
Beide Flüge mit Germanwings waren für mich mit einem enormen Herzklopfen, trotz meiner mittlerweile über 40 Flüge, verbunden. Das hat nichts mit der Sicherheit der Fluggesellschaft zu tun, die sich an alle Sicherheitsvorkehrungen hält, sondern mit den Fluglöchern, die über Köln vorhanden waren. Dazu war auch die Landung in Thessaloniki etwas wacklig, so dass man automatisch ein schnelleres Herzrasen bekommt. Was die Gepäckbestimmungen angeht gelten bei Germanwings 20 kg für das normale Gepäck und 8 kg für das Handgepäck, wobei zweites nicht streng kontrolliert wird. An Bord kann man nach dem Essen auch im Sky-Shop einkaufen (Uhren, Parfums, Pralinen etc.). Damit man sich während des Fluges nicht langweilt wird von der Crew den Passagieren die Zeitschrift Bunte angeboten, während man auch im vorderen Sitznetz eine aktuelle Ausgabe von Focus-Money aus der Nähe betrachten kann.
Germanwings ist in meinen Augen ein empfehlenswerter Fluganbieter. Die Preise sind ausschlaggebend dafür, dass ich ab jetzt, aufgrund der häufigen Reisen, Germanwings noch mehr nutzen werde. Und warum nicht einfach einen Tag für insgesamt 38 Euro zum Mittagsessen nach Barcelona fliegen? Alles ist machbar. Aber Vorsicht: das Taxi bis zum Restaurant könnte teurer sein, als der ganze Flug hin und zurück mit Germanwings! -
Billig durch Europa
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
(1) Was ist Germanwings?
Germanwings wurde Mitte 2002 als Low-Cost Gesellschaft der Regionalfluglinie Eurowings und deren Anteilseignerin Lufthansa in Köln/Bonn gegründet und nahm zugleich am 27.10.2002 offiziell den Flugbetrieb ab Köln/Bonn auf. Seitdem fliegen die silber-gelben Flieger mit dem Kürzel \"4U\" durch den europäischen Himmel.
Ab dem Sommerflugplan arbeitet sie auch in einer engeren Kooperation mit dem britischen Billigflieger \"bmibaby\" zusammen.
Heute fungiert Germanwings als deutschlands größte Billigfluglinie - in Europa ist sie unter den Top 10.
(2) Wie buche ich einen Flug bei Germanwings?
Einen Flug bei Germanwings zu buchen ist genauso einfach, wie schnell!
Auf der Homepage www.germanwings.com findet man alle wichtigen Utilities um sich seinem Wunschziel und Wunschpreis zu nähern.
In der Buchungsmaske findet der potenzielle Fluggast eine Auswahl aller Abflug- und Ankunftsflughäfen, Felder zur Datumseingabe, sowie die Eingabe der mitreisenden Personen.
Hat man alle notwendigen Informationen eingegeben, erscheint direkt eine Seite, die die zur Verfügung stehenden Flüge mit dem dazugehörigen Nettopreis darstellt. Hat man sich für eine Variante entschieden, klickt man die Auswahl an und weiter gehts zur folgenden Seite, auf der die Auswahl mit dem Passagiernamen bestätigt werden muss. Anschließend noch die Zahlungsformalitäten (Kreditkarte, Lastschrift) regeln und schon ist der Flug gebucht!
Die selbe Prozedur kann auch via Callcenter (+7,50 Buchungsgebühr) durchführen.
(3) Preisgestaltung
Germanwings hält immer ausreichend große Kontingente an den günstigsten Tickets bereit. Das billigste Ticket kostet ab 19€ inklusive Steuern und Gebühren. Je nach Auslastung und Nachfrage regelt sich das Preissystem aktiv - d.h. der Preis steigt bei großer Nachfrage, bzw. fällt bei geringer Nachfrage.
Germanwings bietet allerdings auch oft Sonderaktionen (Crazy Night, Crazy Weekend) an, bei denen der Kunde tausende weitere Günstigflüge buchen kann. Die schon legendäre CrazyNight wiederholt sich etwa jeden 2. Donnerstag im Monat.
(4) Check-In und Abfertigung
Germanwings hat immer mindestens zwei Check-In Schalter pro Flug reserviert, was ausreichend Platz und kurze Wartezeiten garantiert.
Um einzuchecken benötigt der Reisende lediglich einen gültigen Ausweis und seine Buchungsbestätigung - und schon nimmt er (in Deutschland) seine rot-gelbe Plastikbordkarte in die Hand und kann zum Abfluggate gehen. Auf ausländischen Flughäfen erhält der Reisende nach wie vor seine herkömmliche Papierbordkarte.
In Köln/Bonn unterhält Germanwings sogar ihren eigenen Abflugbereich - den Stern C. Hier stehen alle Ausgänge und sonstige Einrichtungen exklusiv der Germanwings zur Verfügung.
Die Flüge der zweiten Basis Stuttgart starten ab dem Terminal 4.
Die Abfertigung geht insgesamt bei allen Flügen sehr fix und es gibt nichts zu meckern, denn die Regeln sind klar definiert: beim Boarding dürfen zuerst nur Familien mit Kleinkindern, Behinderte und sonstige hilfsbedürftige Personen in den Flieger, anschließend alle Fluggäste mit den Bordkartennummer 01-30, dann 31-60, 61-90 und der Rest. Die Nummer der Bordkarte hängt vom Erscheinen am Check-In ab - ganz nach dem Motto: \"Wer zuerst kommt mahlt zuerst\".
Die Flüge waren allesamt nicht oder nur leicht verspätet, was wahrscheinlich mit zunehmender Flottengröße und Streckennetz öfter vorkommen wird.
(5) Im Flug
Die Flugzeuge (Airbus A319 und Airbus A320) sind allesamt mit komfortablen Ledersitzen (grau) ausgestattet und bieten einen sehr vernünftigen Sitzabstand, sodass auch große und ausladende Menschen Platz nehmen können.
Während des Fluges läuft auf den TFT-Displays des Airbus A319 das Bordmagazin, bzw. die Route wird verfolgt, während die Crew Speisen und Getränke zu günstigen Preisen anbietet.
Eine Dose Cola kostet demnach 2,50€, ein Bier 3€ und div. Sandwiches zwischen 3 und 4€. Sparen kann man allerdings auch beim Essen - so bietet der innovative Billigflieger die \"Happy Snacks\" an - Tütchen á la Happy Meal von McDonalds, in dem es einen Softdrink, ein Sandwich und eine Süßigket zum Preis von 5€ gibt.
Insgesamt ist das Fliegen an Bord äußerst gemütlich und modern. Sicherheitsmängel lassen sich ebensowenig feststellen, wie mangelnde Freundlichkeit des netten Personals.
(6) Freundlichkeit und Service
Wie schon erwähnt sind alle Mitabeiter von Germanwings stets freundlich und hilfsbereit.
Der Service der Airline lässt manchmal doch zu wünschen übrig, so können Flüge nicht übertragen werden - auch im Krankheitsfalle nicht. Das Ticket verfällt somit restlos.
Daher solltet ihr auch auf keinen Fall Germanwings-Tickets über eBay ersteigern, da diese Tickets euch nichts bringen und ihr nur eine Menge Ärger an der Backe habt... Also: Finger weg und bei der Airline buchen!!
(7) Die Flotte
Die Flotte von Germanwings besteht derzeit aus 5 Airbus A319 (142 Plätze) und 5 Airbus A320 (150 Plätze). Erstere sind knappe 6 Jahre alt und flogen damals für die Eurowings Charterflüge rund ums Mittelmeer.
Die A320er stammen alle von der Lufthansa und sind mit 8-12 Jahre etwas älter - aber nicht schrottig, falls das einige denken.
Im Jahr 2004 werden noch mindestens 3 weitere Flugzeuge zur Flotte stoßen, um der großen Expansion der Airline Rechnung tragen zu können.
(8) Die Flugziele
Die Flugziele ab Köln/Bonn sind: Athen, Barcelona, Berlin-Schönefeld, Bologna, Budapest, Dresden, Dublin, Edinburgh, Faro, Helsinki, Ibiza, Istanbul-Sabiha Gökcen, Izmir, Lissabon, London-Gatwick, London-Stansted, Madrid, Malaga, Mailand-Malpensa, München, Nizza, Oslo, Palma, Paris-Charles de Gaulles, Prag, Rom-Fiumicino, Stockholm, Thessaloniki, Venedig-Treviso, Wien, Warschau, Zürich.
Die Flugziele ab Stuttgart sind: Barcelona, Berlin-Schönefeld, Budapest, Istanbul-Sabiha Gökcen, Lissabon, Madrid, Prag, Rom-Fiumicino, Thessaloniki, Wien.
(9) Eigene Meinung / Fazit
Germanwings ist aus einer kleinen Airline eine große Low Cost Fluglinie geworden, die vom deutschen Markt nicht mehr wegzudenken ist. Durch stetige Erweiterungen des Streckennetzes wird die Airline immer attraktiver - kurz: Germanwings macht Europa erschwinglich! -
Germanwings
- Pro Netter Service, günstige Preise, landet auf den Hauptflughäfen, sehr pünktlich!!!
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Aktualisiert am 22.02.2004
Im November 2002 sind wir das erste Mal mit Germanwings, für 29,- Euro nach Paris geflogen.
Wir waren von Anfang an positiv überrascht.
-Internetauftritt und Buchung-
Die Internetseite www. germanwings.de ist klar und übersichtlich und die Buchung geht einfach und schnell. Bei Problemen mit der Buchung kann man auch telefonisch buchen, allerdings muss man dann einen Aufpreis von 5, 00 Euro bezahlen. Wenn der neue Sommer, bzw. Winterflugplan freigeschaltet wird, kann es auch mal etwas länger dauern mit der Buchung, da die Internetseite unter dem Ansturm schon mal zusammen bricht. Wir hatten alllerdings auch bei der dritten Buchung Ende 2003 keine Probleme einen günstigen Flug zu bekommen!
Es gibt auch regelmäßig einen guten Newsletter, mit dem auch auf regelmäßige Sonderaktionen aufmerksam gemacht wird, bei denen man noch einmal außerplanmäßig die Chance hat, günstige Tickets zu erwerben.
-Der Service am Flughafen Köln-Bonn-
Der Service am Flughafen Köln/ Bonn ist wirklich gut, das Personal ist durchweg sehr freundlich und die Formalitäten sind schnell und problemlos erledigt. Das Parken am Flughafen ist auch kein Problem, eine Woche kostet auf Parkdeck 3 etwa 15 Euro, der Shuttlebus fährt mindestens alle 10 Minuten.
Der Bereich von Germanwings im Abflugbereich des Flughafens lässt sich überhaupt nicht verfehlen und ist in den typischen Germanwingsfarben braun und gelb auffälig ausgeschildert!
-Formalitäten-
Um die Tickets am Schalter zu bekommen, braucht man die ausgedruckte Buchungsbestätigung aus dem Internet, allerdings haben wir festgestellt, dass es im Notfall auch nur mit dem Namen und einem Ausweis geht. Die Mitarbeiter sind da sehr zuvorkommend.
Im Flugzeug selbst ist freie Platzwahl. Derjenige, der zuerst zum Schalter kommt, bekommt das Ticket mit der Nummer 1. usw. Vor dem boarden wird das dann in Gruppen eingeteilt, so dass die Passagiere mit den Nummern bis 30 zuerst ins Flugzeug dürfen usw.
Spätestens eine halbe Stunde vor dem Abflug muss man da sein, damit man auch wirklich mitgenommen wird, germanwings empfiehlt jedoch, 1 1/2 Stunden vorher da zu sein.
- Zustand der Flugzeuge und Service-
Alle Flugzeuge mit denen wir bisher geflogen sind( wir fliegen im April das dritte Mal) waren gut in Schuss, gepflegt und auch von innen sehr sauber.
Das Personal war auch hier ausnahmslos sehr freundlich.
Zur Sicherheitsbelehrung gibt es einen lustigen animierten Film.
Für Getränke und Snacks muss man bezahlen, allerdings sind wir der Ansicht, dass man auf einem so kurzen Flug wie dem nach Paris, wir sind 40 Minuten geflogen oder nach Edinburgh, hier sind wir knapp zwei Stunden geflogen, nicht unbedingt etwas zu essen braucht. Es hat sich bei uns aber auch niemenad beschwert, wenn wir etwas Mitgebrachtes aus dem Handgepäck gegessen haben.
Man kann auch kleine Geschenke, Parfüm usw. erwerben.
-Besonderheiten-
Besonders positiv fiel uns auf, dass wir auf allen vier Flügen immer pünktlich starteten und sogar meist vor der angegebenen Zeit angekommen sind!
Super ist außerdem, dass man auf den Hauptflughäfen landet und nicht in irgendeiner Provinz.
Germanwings ist unserer Erfahrung nach uneingeschränkt empfehlenswert! -
Immer wieder
- Pro billige Anfangspreise
- Kontra wenige Flughäfen
- Empfehlung Ja
Über Pfingsten 2003 sind wir nach Prag geflogen. Ende Februar haben wir uns dazu entschlossen. Als allererstes habe ich mal sämtliche Internetauftritte aller Airlines begutachtet. Da von den Billigfliegern nur Germanwings nach Prag flog und die etablierten Fluggesellschaften ab 199 Euro pro Person aufwärts die Flüge anboten, haben wir uns schnell entschieden für damals 98 Euro pro Person über Germanwings zu buchen.
Germanwings bietet auf seiner Internetseite www.germanwings.de, Flüge ab 19 Euro in viele Europäische Städte und Hauptstädte an.
Um hier einige zu nennen:
Berlin, Madrid , Athen, Prag, London, Paris, Istanbul und viele mehr.
Allerdings heißt es hier, je früher man bucht um so billiger ist es. Wenn man spät bucht, ist man nicht billiger dran als bei ettablierten Fluggesellschaften.
Buchung:
Ich habe online gebucht und mußte folgende Daten eingegeben:
-Name
-Adresse
-Geburtsdaten
-Flugdaten
-Kontodaten von einer Kreditkarte oder eine Einzugsermächtigung
und habe dies online abgeschickt.
Hat dann alles super geklappt. Flugbestätigung sofort per e-mail erhalten, mit Angaben, daß sich bis zu meinem Abflug die Flugtermine noch verschieben können und ich 2 Wochen vorher nochmals auf die Internetseite gehen soll um nachzuschauen ob die Daten noch stimmen.
Anfahrt:
Einziges Problem ist halt Abflugsort Köln, daß von der Südpfalz doch weit weg ist.
Wie da hin kommen. Klar war gleich nicht mit dem Zug, ist teurer als der Flug. Also schnell auf die Internetseite des Kölner Flughafens. Und sehe da ab 12 Euro für 1 Woche parken. Echt günstig, in der zwischenzeit teurer, aber mit ich glaube so um die 20 Euro immer noch recht günstig, wenn man es mit Frankfurt vergleicht.
Da machen die 21/2 Stunden Fahrt von der Südpfalz in die Rheinmetropole doch gleich Spaß.
Am Flughafen angekommen hat mit dem Parken alles geklappt.
Am Flughafen:
Wir sind in den Terminal gegangen in dem Germanwings seine Abfertigungshallen haben. Da wir die ersten waren haben wir beim einchequen gleich die Platzkarten 1 und 2 erhalten. Bei Germanwings ist es so, wer als erstes kommt malt zuerst. Das soll heißen, je niedriger die Platzkarten um so früher kommt man an Bord und kann sich die besten Plätze aussuchen.
Der Flug:
Der Abflug war pünklich, nette Flugbegleitung und bessere Flugzeuge als andere Anbieter wie zum Beispiel LTE, mit denen ich letztes Jahr geflogen bin. Die Maschinen von denen hatten weniger Beinfreiheit als die von Germanwings und da es Charterflug war auch Verspätung was ich bei meinen Flügen von und nach Prag nicht hatte. Was aber nicht heißen soll das Germanwings nicht ab und an mal Verspätung haben.
Resumee:
Wir hatten einen super Aufenthalt an Bord und würden jederzeit wieder mitfliegen. Jetzt ja auch ab dem von uns näher gelegen Flughafen Stuttgart. Allerdings wenn Ryan-Air seine Flugpläne ändert und ab Karlsruhe-Söllingen mehr Desstinationen anfliegt werden wir mal Ryan-air ausprobieren.
Aber ansonsten kann ich Germanwings nur empfehlen und werde auch wieder mit denen fliegen -
(¯`·.¸45min 49 € DRS - CGN¸.·´¯)
- Pro Preis, Service, Flugzeit, Platzangebot
- Kontra nix
- Empfehlung Ja
(¯`·.¸(¯`·.¸ Germanwings¸.·´¯)¸.·´¯)
Da ich nach wie vor des öfteren in den Ferien arbeiten gehe und das auch noch weit weg von mir und ich das 12 Stunden Bahn fahren leid bin und auch zu teuer, bin ich ja wie schon aus einem meiner früheren Flugberichte auf das Flugzeug umgestiegen.
Bisher bin ich immer nur mit Cooperations Flügen der Lufthansa für 65 € geflogen von Dresden nach Düsseldorf.
Nun habe ich endlich eine Alternative gefunden und zwar von Dresden zum Flughafen Konrad Adenauer Köln/Bonn.
(¯`·.¸(¯`·.¸ Service ¸.·´¯)¸.·´¯)
Der Service ist Spitze man bucht einfach via Internet und es wird wenn man 10 Tage vorher gebucht auch Lastschriftverfahren genemigt, ansonsten ist das Zahlen via Kreditkarten möglich.
Ausserdem steht ein Service Buchungstelefon zur Verfügung. Dort wird einem sehr geholfen bei Fragen.
Auch am Schalter direkt am Flughafen ist der Service perfekt.
(¯`·.¸(¯`·.¸ Preis ¸.·´¯)¸.·´¯)
Ein innerdeutscher Flug von Dresden nach Köln/Bonn kann zwichen 19 € bis open end kosten, wer zu erst kommt mahlt zuerst besagt das Sprichtwort hier heisst es eben wer zuerst kommt zahlt weniger.
Hierbei habe ich als 18ster gebucht und zahlte lediglich 29 € für den Flug.
(¯`·.¸(¯`·.¸ Flugzeug¸.·´¯)¸.·´¯)
Das Flugzeug ist ein Airbus , sehr gemütlich und komfortabel, es sind jeweils 3 Sitze auf der linken Seite und 3 Sitze auf der rechten Seite in einer Reihe.
Die Toiletten habe ich ebenfalls schon einmal für euch besichtigt G diese sind super sauber.
Germanwings ist immer ein Nichtraucherflug daher hat man niergends Asche.
Die Flugzeuge sind generell innen immer super sauber da eine Putzkolle in 30min das Flugzeug auf Trapp bringt.
Der Sitzkomofrt ist sehr gut , besonders da es besser ist als bei Lufthansa Cooperationsflügen.
(¯`·.¸(¯`·.¸ Extras¸.·´¯)¸.·´¯)
Leider gibt es bei Germanwings nichts ausser einen Stück Schokolade umsonst was man bei dem Preis verzeihen kann, jedoch besteht eine große essens und Getränke Liste, die Preise sind wie in einem Restaurant bei den Getränken.
Bis 30 € Barzahlung darüber hinaus wird auch Kreditkarte genommen.
Die Sicherheitshinweise werden hier über TFT Monitore welche in Massen im Flugzeug sind übertragen, auf Deutsch sowie Englisch gegebenenfalls auch auf Französisch.
Für 1,50 € kann man sich Kopfhörer kaufen und den ganzen Flug über ein Programm anschauen.
Ab und an wird auch eingeblendet wie schnell das Flugzeug ist, wie weit man vom Ziel und Abflugort weg ist, Flughöhe und Geschwindigkeit.
(¯`·.¸(¯`·.¸ Personal¸.·´¯)¸.·´¯)
Das Personal ist bei Germanwings sehr freundlich insbesondere gibt es hier auch viele männliche Stewaredessen was ich auch mal ganz angemessen finde.
Auf jeden Fall hat man eigentlich immer ein lächeln sicher :c).
(¯`·.¸(¯`·.¸ Flüge ¸.·´¯)¸.·´¯)
Am Tag gehen von Köln/Bonn 2 Flüge nach Dresden morgens und am späten Nachmittag ebenso von Dresden nach Köln/Bonn 2 Flüge am Tag zu diesen Zeiten einfach auf www.germanwings.de besuchen da sich diese ab und an ändern.
(¯`·.¸(¯`·.¸ Fazit ¸.·´¯)¸.·´¯)
Warum viel zahlen wenn man in 45min die Strecke günstiger und gemütlicher fliegen kann ,und sogar 5 Minuten zum Lufthansa Cooperationsflug spart.
Hierbei zeigt sich billig muss nicht immer schlecht sein.
Pünklich sind die Flüge ebenfalls immer und der Druckausgleich ist einfach wunderbar man merkt gar nicht das man so hoch fliegt. 5 Sterne !
Euer Maggy2004 (Ciao: Easy-Seller) -
Für 1 € nach Mailand - Danke lieber Nikolaus
- Pro unkompliziert, günstig
- Kontra keine Gnade beim "zu-spät kommen"
- Empfehlung Ja
Der 6. Dezember liegt zwar schon einige Zeit hinter uns, aber mir hat der Nikolaus jetzt noch eine Freude gemacht. Er bescherte mir einen Shopping Nachmittag in Mailand für Sage und Schreibe insgesamt 2 €! Entgegen aller Erwartung kamen noch nicht mal mehr Flughafengebühren oder sonstiges dazu.
Buchung
Wie es dazu kam? Ich bekam den Tipp, dass German Wings am Nikolaustag 50.000 Flüge für einen Euro anbietet. Sozusagen als Nikolausgeschenk und zum Start dieser neuen Fluggesellschaft. Ich konnte es kaum glauben und rechnete mir auch keine Chancen aus, einen Flug zu ergattern. Trotzdem stand ich am 6. Dezember früh auf und setzte mich vor den PC. Es sah auch aussichtslos aus. Es hat sehr lange gedauert bis ich überhaupt auf die Seite www.germanwings.com kam und auch die Flüge am Wochenende, die ich buchen wollte, waren natürlich nicht mehr für einen Euro zu haben. Lange Rede kurzer Sinn: Nachdem ich den ganzen Vormittag auf dieser Seite surfte und unzählige Fehlermeldungen und Serverausfälle hatte, habe ich es tatsächlich geschafft ein paar Flüge an Wochentagen für mich und meine Freunde zu buchen.
Normalerweise kann man sich in Ruhe ohne Störungen einen Flug aussuchen und online buchen. Wer jedoch einen günstigen Flug ergattern will, muss weit im Voraus buchen, denn die bekannten 19 € Angebote sind stark begrenzt. Die Buchung erfolgt in mehreren Schritten. Erst sucht man sich den gewünschten Flug aus, dann gibt man Namen und Zahlungsart an und nach einigen Minuten bekommt man eine Bestätigungsmail. Dort ist noch mal alles wichtige aufgelistet und es ist ein Buchungscode enthalten, den man beim Check in vorzeigen muss.
Die Buchung ist übrigens auch telefonisch möglich.
German Wings fliegt natürlich nicht nur von Köln-Bonn nach Mailand, sondern auch in die europäischen Städte Paris, Wien, Barcelona, Berlin, Dresden, Prag, Edinburgh, London, Madrid, Lissabon, Zürich, Nizza, Rom, Bologna, Venedig, Istanbul, Izmir und Thessaloniki.
Check in und Boarding
Mein Flug ging um 6.50 Uhr und ich machte mich gegen 5.00 auf den Weg. Der Flughafen war leicht zu finden und ohne Verkehr braucht man ca. 30 Minuten von Düsseldorf aus. Die Parkgebühren für einen Tag betragen am Flughafen Köln-Bonn 14 €, aber was hatte man anderes erwartet? Man muss spätestens eine halbe Stunde vor Abflug eingecheckt haben und ich war auch pünktlich um 6.10 Uhr am Check-in Schalter. Obwohl nur zwei Schalter offen waren, gab es keine langen Schlangen. Alles ganz unkompliziert. Ich zeigte dem freundlichen Mann meine ausgedruckte Mail mit dem Buchungscode und wir bekamen zwei Plastikkarten mit einer Nummer darauf.
Beim Boarding gilt, wer zu erst kommt, malt zuerst. Als erstes durften die Passagiere mit den Nummern 1-30 das Flugzeug betreten, danach 31-60 usw. Es herrschte reges Treiben, da Germanwings grundsätzlich keine Platzreservierungen macht und es freie Platzwahl gibt. Mit der Nummer 67 hatte ich also scheinbar schlechte Karten, aber als ich das Flugzeug betrat, wurde ich angenehm überrascht. Viele Reihen waren noch komplett frei und ich und mein Partner suchten uns gute Plätze am Fenster. Das Flugzeug hatte ca. 30 Reihen und auf beiden Seiten jeweils drei Plätze. Alles sah noch recht neu aus und wir machten es uns in den grauen Kunstleder sitzen bequem. Es war auch nicht enger als auf den meisten Langstreckenflügen.
Flug
Nach den üblichen Sicherheitshinweisen sind wir pünktlich abgeflogen und schon wurden uns Getränke und Snacks angeboten. Wie die meisten vielleicht wissen, ist die Verpflegung nicht im Preis enthalten, .aber dennoch hielten sich die Preise in Grenzen. Warme Getränke 1,50, Alkohol (5cl) 4,00 und einen Menu (Getränk, Baguette und Schokoriegel) gab es für 5 €. Allerdings muss man auf einem 1 ½ Stunden Flug doch nicht unbedingt was essen, und ich habe lieber den Ausblick auf die Alpen genossen. Der Pilot meldete sich nun auch zu Wort und machte uns auf das Matterhorn aufmerksam. Angeboten wurden auch verschiedene Parfüms zu einem sehr günstigen Preis. Eine halbe Stunde früher als geplant, landet wir sicher in Mailand (Malpensa).
Mailand
Der Flughafen Malpensa liegt leider 50 km vor der Stadt, aber es gibt einen Zug direkt in die Innenstadt. Er fahrt alle 30 Minuten und kostet für Hin- und Rückfahrt insgesamt 12 €. Die Fahrtzeit beträgt 40 Minuten.
Nachdem wir uns einen schönen Tag in Mailand gemacht hatten, machten wir uns rechtzeitig wieder auf den Weg zurück zum Flughafen und alles lief genauso ab wie beim Hinflug. Nur gab es hier keine nummerierten Karten, sondern wer zu erst im Flugzeug ist, bekommt den besten Platz. Das Gedrängel einiger Passagiere war aber völlig unbegründet, weil das Flugzeug wieder relativ leer war. Die Flugzeit betrug ebenfalls statt 1 ½ nur eine Stunde.
FAZIT
Sehr empfehlenswert so ein Billig-Flug. Mich hat er nicht mehr gekostet als eine Kurzstrecke mit der Straßenbahn, aber auch die normalen Preise sind sehr günstig und wer rechtzeitig bucht, bekommt die billigsten Flüge. Die Billig-Fluggesellschaften sind eine echte Alternative zu Bahn und Auto. -
Fly me to the moon ...
- Pro reibungslose Abwicklung
- Kontra ./.
- Empfehlung Ja
Als einstige passionierte Autofahrerin steige ich aufgrund der immer aggressiver werdenden Fahrweise auf den Straßen häufiger auf andere Verkehrsmittel um. So auch kürzlich, als ich einen Kurztrip nach Berlin plante. Da es sich nur um ein verlängertes Wochenende handelte, wollte ich keine bis zu 6stündigen Reisezeiten für eine Strecke mit dem Auto in Kauf nehmen. Eine Bekannte buchte kurzerhand einen Hin- und Rückflug über germanwings im Internet. Hier erwischten wir leider nicht mehr die preiswerteste Kategorie. Verglichen mit dem Stress des Autofahrens war es mir aber die 88,00 Euro Komplettpreis wert (59,00 für den Hinflug; 29,00 für den Rückflug).
Die Buchung im Internet habe ich nicht selbst vorgenommen. Wie mir meine Bekannte erzählte, handelte es sich dabei um eine einfache, unkomplizierte Abwicklung. Ratsam ist, die Daten (Kreditkartennummer usw.) unmittelbar bei der Hand zu haben. Dann geht es zügig. Grundsätzlich hat die reibungslose Abwicklung schon beim Buchungsprozess begonnen und sollte sich fortsetzen ...
Check In/Abflug – Köln/Bonn:
Die Anreise an einem Samstag Morgen erfolgte per Auto, was dank des Wochentages und der frühen Stunde stressfrei vonstatten ging. Wir parkten in Parkdeck 3 (ein dank an ciao- und yopi-Berichterstatter), dass am Köln-Bonner-Flughafen das preiswerteste Parkhaus ist. Für 3 Tage waren 15,00 Euro zu berappen. Sobald man mindestens zu zweit per Auto anreist, wird das kostengünstiger als die Nutzung des Flughafenbusses, der für eine einfache Strecke mit 5,00 Euro zu bezahlen ist. Der Transfer zum Terminal 1 – von dort aus startet germanwings – mit einem Kleinbus ist kostenlos. In regelmäßigen Abständen (ca. 10 Minuten) verkehrt der Bus zwischen Parkhaus und Terminal.
Mit der Buchungsnummer und leichtem Gepäck bewaffnet, checkten wir eine gute Stunde vor Abflug ein. Der Abfertigungsprozess verlief ebenfalls reibungslos. Personalausweis vorlegen, Gepäck auf’s Band und Bordkarte entgegennehmen. Da unsere Namen auf der dem germanwings-Mitarbeiter vorliegenden Liste vermerkt waren, hatte die Buchungsnummer keine Bedeutung mehr. Sie wurde nicht einmal verlangt.
Eine halbe Stunde vor Abflug mussten wir dann das Gate betreten und warteten nur noch kurze Zeit bis zum Einlass in das Flugzeug. Routiniert und ohne Zwischenfälle liefen die üblichen Sicherheitskontrollen des Handgepäcks und der eigenen Person ab. Die laminierte Bordkarte, jeweils mit einer Nummer versehen, wurde eingesammelt. Eine Bedeutung für die Sitzplatzwahl kam ihr nicht zugute; mit Ausnahme von Reisenden mit Kindern oder für behinderte Mitmenschen. Bei germanwings herrscht freie Sitzplatzwahl.– Kaum hatten wir uns niedergelassen, ertönten die ersten Sicherheitshinweise durch eine Flugbegleiterin und einen comicanimierten Film. Währenddessen checkten weitere Flugbegleiter die Gepäckfächer und die Sicherheitsgurte. Und kurz darauf rollte das Flugzeug in seine Startposition. Alles just in time!
Ankunft Berlin-Tegel:
Pünktlich landeten wir in Berlin. Ein Bus karrte uns zum bis vor die Tür der Halle, in der unser Gepäck zu erwarten war. Kurze Zeit später konnten wir es in Empfang nehmen. Wenn ich bedenke, welch ein großer logistischer Aufwand hinter einem Flug steht, dann bin ich immer wieder um so überraschter, wie fließend die einzelnen Arbeitsprozesse ablaufen; zumindest von außen als Fluggast betrachtet. Ohne weitere Kontrollen passierten wir den Ausgang des Flughafens Tegels. Die Wege sind kurz und überschaubar und gut kenntlich beschrieben. Vor dem Ausgang fahren diverse Buslinien regelmäßig in Richtung Innenstadt und queren dabei diverse Stadtteile. Das Fortkommen vom Flughafen ist extrem einfach, ja nahezu komfortabel. Für 2,10 Euro (Tagesticket 6,10 Euro) kommt man in alle Himmelrichtungen innerhalb Berlins. Binnen einer guten halben Stunde fand ich mich am Potsdamer Platz wieder.
Check In / Abflug – Berlin Tegel:
3 Tage später – strahlend blauer Himmel – leichte Brise – das Haar sitzt – Check In Berlin-Köln: Der Ablauf ist dem des Hinfluges nahezu identisch und wiederholt sich in fast allen Einzelheiten. Mit Ausnahme, dass ein Bus uns auf das Rollfeld zur bereitstehenden Maschine brachte. Zusammengefasst verläuft die Abflugphase inklusive Einchecken, Besteigen des Flugzeuges, Start und Landung genauso reibungslos wie beim Hinflug.
Ankunft Köln/Bonn:
45 Minuten später – 13° C – blauer Himmel – das Haar sitzt: Alles fließend, ohne Reibungsverluste; raus aus dem Flugzeug zum Gepäckband. Knapp 25 Minuten nach der Landung sitzen wir samt Gepäck im Shuttle auf dem Weg zu Parkdeck 3. Alles easy, locker, flockig und ohne Stress.
Fazit:
Gut gefallen hat mir die Beinfreiheit. Im vergangenen Jahr bin ich per Charter (LTU) nach Griechenland geflogen und stieß im Sitzen mit den Knien an die Rückenlehne der vor mir sitzenden Person. Ich hatte absolut keinen Spielraum. Zwar ist die Beinfreiheit nicht überragend, aber ich konnte entspannt in den gut gepolsterten Kunststoffledersesseln sitzen, ohne irgendwo anzuecken. Die Preise für Getränke und kleine Snacks sind moderat und nicht zu beanstanden. Gleiche Produkte sind am Flughafengelände deutlich teurer zu erwerben. Die Mitarbeiter sind freundlich; das Innere der Maschine wirkt aufgeräumt und sauber. Der Verwaltungsaufwand für die gesamt Reise scheint so gering wie möglich gehalten; von der Buchung via Internet (kein lästiges Ausstellen der Tickets und kein Abholen der Tickets im Reisebüro oder das bangende Warten, ob einen das Ticket auf dem Postwege auch rechtzeitig erreicht) bis hin zu den Reise- und Flugmodalitäten.
Der gesamte Reiseprozess war absolut stressfrei und gut organisiert. So konnte ich volle 3 Tage dieses Kurztrips ausnutzen und fühlte mich lange nicht so gerädert, wie es Städtereisen gerne mit sich bringen, wenn man sie mit dem Auto besucht.
Ich bin total zufrieden und hoffe, dass es sich bei meiner ersten Erfahrung mit einem Billigflieger nicht um eine Eintagsfliege handelt.
© streitline für yopi 02.04.2003
© streitline für ciao 01.04.2003 -
Für 19€ in viele euroäische Länder- mit Germanwings
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Köln - Barcelona ab 19 €*
Köln - Berlin ab 19 €*
Köln - Bologna ab 19 €*
Köln - Dresden ab 19 €*
Köln - Edinburgh ab 19 €*
Köln - Istanbul ab 19 €*
Köln - Izmir ab 19 €*
Köln - Lissabon ab 19 €*
Köln - London ab 19 €*
Köln - Madrid ab 19 €*
Köln - Mailand ab 19 €*
Köln - Nizza ab 19 €*
Köln - Paris ab 19 €*
Köln - Prag ab 19 €*
Köln - Rom ab 19 €*
Köln - Thessaloniki ab 19 €*
Köln - Venedig ab 19 €*
Köln - Wien ab 19 €*
Köln - Zürich ab 19 €*
Fast jeder hat sie wohl schonmal gesehen- die Germanwings-Werbung. Auf Plakatwänden und Litfasssäulen, machte die Billigairline bereits vor ihrem Start durch Sprüche wie
\"Seien Sie ein guter Europäer: Fliegen Sie deutsch, zahlen sie schottisch\"
auf sich aufmerksam.
Bis heute zweifeln viele daran, dass Fliegen für 19€ wirklich möglich ist und meinen das wäre nur ein Lockangebot. Auch ich war recht skeptisch und doch versuchte ich mein Glück bei Germanwings.
***Die Homepage
Nachdem mir klar war, dass es keine andere Möglichkeit gibt für weniger als 20€ von Köln nach Zürich zu gelangen, surfte ich zu www.germanwings.de .
Die Homepage enthält alle wissenswerten Informartionen, ist leicht zu bedienen und zudem kann man zwischen neun Sprachen wählen.
Angenehm überrascht von dem Layout und der Gestaltung der Page, fiel mir gleich die Preisliste auf (s. Anfang Bereicht). Schon ein paar Klicks später wusste ich, dass es diesen Preis nur für begrenzte Sitzplatzkontingente innerhalb bestimmte Germanwings-Angebote gibt.
***Angebote
Diese gibt es reichlich. Ich hatte das Glück durch ein Neujahrsspecial für 19€ drei Tage vor Abflug noch ein Ticket für meinen gewünschten Flug zu bekommen. Aber eigentlich gibt es bei Germanwings immer 19/29€ Angebote. Zuletzte gab es zu Valentinstag sogar zwei Tickets zum Preis von 19€. Also, es lohnt sich regelmässig auf der Homepage vorbeizuschauen.
***Die Buchung
Wie schon erwähnt, gab es gerade ein Neujahrsspecial als ich einen günstigen Flug buchen wollte.
Fliegen für 19€ mit allen Steuern wurde mir versprochen, sofern ich max. drei Tage vor Abflug buche.
Und so ging ich noch an Heiligabend ins Netz um zu sehen, ob es für den 27.12. noch freie Plätze gab.
Zwei Flüge standen mir zur Auswahl, einer vormittags, einer abends. Ich entschied mich für abends.
Dann musste ich nur noch meine persönlichen Angaben auswählen und war fast fertig. Fast, denn auch ein günstiger Flug will bezahlt werden.
***Bezahlung
Bei Online-Buchungen kann man per Kreditkarte oder Lastschriftverfahren zahlen.
Übers Call-Center hat man ebenfalls diese beiden Möglichkeiten, zahlt allerdings eine Buchungsgebühr von 5€ hinzu.
Wer in der Nähe von Köln wohnt kann auch gleich an den Germanwings-Schalter gehen und sein Ticket mit Kreditkarte, per Lastschriftverfahren oder bar zahlen.
**Flughafen Köln-Bonn
Dieses ist der Hauptflughafen von Germanwings. Etwa 15 km südlich von Köln liegt dieser grosse moderne Flughafen.
Als ich am Flughafen ankam, habe ich nicht wirklich erwartet Germanwings sofort zu finden. Aber schon von weiten erkennt man riesige Werbetafeln der Fluggesellschaft und es sind nicht gerade wenig Schalter, die Germanwings ihren Kunden zur Verfügung stellt. Der Flugsteig C im Terminal 1 ist ausschliesslich für Germanwings-Kunden und sehr grosszügig gestaltet.
**Service
Bereits beim Anruf im Call-Center fällt einem die Freundlichkeit der Mitarbeiter auf. Auch am Flughafen beim Check-in wird man gut bedient und in der Luft gibt es einen netter Service.
**Skybistro
Da Germanwings weit unter den Preisen anderer Airlines fliegt, ist es fast selbstverständlich, dass man nur den Flug und keine weiteren leistungen zahlt.
Getränke und Snacks müssen also an Bord erworben werden. Ich rechnete eigentlich damit, für einen Kaffee 5€ oder mehr zu bezahlen und war angenehm überrascht, dass die Skybistro-Preise eigentlich ganz in Ordnung sind.
Softdrinks gibts für 2€, Kaffee für 1,50€, Säfte und Bier für 2,50€ und Knabbereien sind ab 1€ erhältlich.
Ich gönnte mir ein \"Lunchpaket\" für 5€, erhielt ein Baguette, eine Cola und einen Schokoriegel und war versorgt.
**Sonstiges
+++Gepäck
Im Gegensatz zu anderen Airlines sind bei Germanwings 25 kg und 8 kg Handgepäck erlaubt. Übergepäck kostet pro Kilo 4€. Grössere Gepäckstücke kosten 15€ extra.
+++Kinder/Tiere
Kleinkinder vom 2-23 Moant fliegen für 5€ mit.
Haustiere unter 5kg fliegen für 10€ mit.
+++Rauchen/ Unterhaltung
Alle Germanwings-Flüge sind Nichtraucher-Flüge, aber Ablenkung für Raucher schafft das das Video- oder Audioprogramm an Bord.
+++Flugziele
Alle 19 Zielflughäfen von Germanwings finden sich in der Auflistung ganz am Anfang des Berichtes.
**Meine Meinung
Hier flieg ich gerne, weil hier ists günstig.
Der Service ist mindestens genauso gut wie bei anderen Airlines, nur dass ich bei Germanwings weniger als die Hälfte zahle. Der Flug selbst unterscheidet sich nicht von denen anderer Fluggesellschaften und wie gut die Maschinen gewartet sind, erfahre ich auch bei anderen Airlines nicht. Natürlich haben alle die besten und sichersten Maschinen auf dem neusten Stand der Technik und so wirbt auch Germanwings mit hohen Sicherheitsstandarts.
Ich jeden Fall werden nicht mehr überlegen müssen, für welche Fluggesellschaft ich mich entscheide, sondern fliege, sofern möglich, auch in Zukunft mit Germanwings europäische Ziele an. -
Keine Verbindung
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Eines vorweg: Sicher ist man von mir gewohnt, eine mehr oder weniger umfassende Meinung zu erhalten. Hier möchte ich jedoch nur auf einen konkreten Umstand hinweisen. Ich werde die Meinung schnellstmöglich vervollständigen, sobald ich mit der Gesellschaft geflogen bin.
Das Problem am 06.12. hat wohl eine Vielzahl von Kunden getroffen. Die Jagd nach den 1 Euro-Flügen war offensichtlich enorm. Germanwings sagte 50.000 Flüge zu 1 Euro in 11 europäische Metropolen zu. So weit so gut. Die Erreichbarkeit ließ jedoch zu wünschen übrig. Entweder wartete man im Ausnahmefall mehrere Minuten auf den Aufbau einer Seite oder es liefen Fehlermeldungen über den Bildschirm. Letztere Alternative kam im übrigen erheblich häufiger vor. Für diejenigen, die sich dieses Schnäppchen gönnen wollten, hatte es sicherlich einen gewissen Reiz, drei bis vier Stunden auf eine Buchung zu warten. Für Kunden, wie mich, die zu einem bestimmten Termin einfach nur weg wollten, war es jedoch ärgerlich.
Vielleicht sollte man vorher bei ähnlichen Aktionen auf derartige Probleme hinweisen. Damit verschreckt vielleicht nicht gleich Kunden, die auch bereit sind, mehr zu bezahlen.
Letztlich muss ich jedoch hinzufügen: Auch ich habe einen 1 Euro-Flug gebucht und bei diesem Preis darf und kann man nicht allzu viel erwarten... -
Germanwings - Alles perfekt beim neuen Billigflieger
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Vor einer Woche bin ich mit Germanwings von Köln nach Madrid geflogen. Ich war rundum zufrieden. Alles ist prima verlaufen.
Aber von Vorne:
Zuerst einmal ist die erste Regel, dass man so früh wie möglich buchen sollte! (http://www.germanwings.com) Wenn man sich dann auch noch \"ungewöhnliche\" Reisetage; also am Besten unter der Woche, aussucht, dann schafft man es auch die Billigern Flüge zu erwischen. Mein Hinflug war am Mittwoch; Rückflug Freitags. Kosten je Flug je 29,90 Euro! Billiger geht\'s nicht.
Die Buchung im Internet verläuft problemlos und man erhält eine Bestätigungs e-mail.
Mit dieser und einem gültigen Personalausweis sollte man sich so früh wie möglich auf den Weg zum Flughafen Köln/Bonn machen. Schon zwei Stunden vor Flugbeginn da zu sein ist sehr sinnvoll. Denn: Auf Vorlage des Personalausweises erhält man seine \"Boarding-Karte\". Der erste erhält Nummer 01, der Zweite 02 usw. Im Flugzeug ist freie Platzwahl
Die Nummern 01 bis 30 dürfen dann ca. eine halbe Stunde vor Abflug das angedockte Flugzeug betreten dann Nummern 31-60, 61-90 und zum Schluss der Rest. Ich hatte Nummer 16 und einen schönen Fensterplatz.
Am Einstiegsgate gab es ein kleines technisches Problem mit der Tür. So konnten wir erst 15 Minuten vor Abflug das Flugzeug betreten- hier geht ein dickes Lob an die Kabinenbesatzung alle waren innerhalb von 10 Minuten angeschnallt auf Ihren Plätzen! So hätten wir eigentlich starten können, aber es ging nicht los. Sofort meldete sich der Stuart und erklärte uns das Problem: Verkehr über Frankreich- wir mussten noch ca. 15 auf die Startfreigabe warten. Auch die Bedeutung der Flugzeugstraßen wurde uns erläutert. So wussten wir warum es nicht losging und man saß nicht unwissend herum. Alsbald wurde den Passagieren kostenlos leckere Schokolade angeboten.
Und dann ging es auch schon los. Wir hatten jetzt doch schon Startfreigabe erklärte uns der Kapitän. Es waren noch keine 5 Minuten vergangen. Wir wurden noch mit aktuellen Wetterdaten aus Madrid versorgt und uns wurde versprochen, dass wir trotz dieser Verzögerung pünktlich landen würden.
Der Flug verlief ruhig. Die Bordverpflegung ist auch gut und vor allem nicht teuer wie oft angenommen! Eine Tasse Espresso ist im Flugzeug billiger als am Flughafen. - Für alle Kölner: In den Flugzeugen gibt es Kölsch zu kaufen! (bei keiner Anderen Airline hab ich das bisher gesehen.) -
In der Luft konnte man genau beobachten, wie wir eine KML Maschine überholten und, wie versprochen, pünktlich in Madrid landeten. (die KML Maschine rollte nach uns zum Gate) Dort hat die Maschine, die von der Kabinenbesatzung selbst gereinigt wird, steht nur 40 Minuten in Madrid, bevor sie zurück nach Köln aufbricht.
Der Rückflug:
Beim Rückflug von Madrid ist es nicht so wichtig als Erster sein Ticket vom Schalter abzuholen. Es gibt keine Reihenfolge der Bordingkarten, nach denen eingestiegen wird. Mann sollte aber zusehen, wenn man einen ordentlichen Platz bekommen will, dass man es in den ersten der zwei Busse schafft, der aufs Rollfeld zum Flugzeug fährt.
Dann ist alles genau so verlaufen wie beim Hinflug. Wir hatten sogar den gleichen \"Obersteward\" und alle waren wieder in 10 Minuten abflugbereit. Die Luftturbulenzen hat der Pilot ordentlich gemeistert. Pünktlich dockten wir in Köln an.
Fazit:
Es war eine gelungene Städtereise. Ich werde jederzeit wieder mit Germanwings fliegen. Ich bin vollends zufrieden! Danke Germanwings
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