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giga-reifen.de Shopbewertungen und Erfahrungen

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

Das sagen Nutzer über giga-reifen.de

Häufig genannte Vorteile

  • leider nichts 1 Nennung
  • sehr gute Preise, sehr schnelle Lieferung, Suche nach Montagepartner möglich 1 Nennung

Häufig genannte Nachteile

  • die Vorgehensweise des Ablaufes und der Umgang mit Kunden... 1 Nennung
  • Bezahlung nur per Vorkasse oder Scheck 1 Nennung

Erfahrungsberichte zu giga-reifen.de

  • Giga-Reifen...nie wieder!

    • Pro leider nichts
    • Kontra die Vorgehensweise des Ablaufes und der Umgang mit Kunden...
    • Empfehlung Nein

    Fazit Ich denke, dass mein obiger Bericht alles ausgesagt hat.
    Ich kann nach wie vor so ein Geschäftsgebahren nicht verstehen, gerade heute in Zeiten des absoluten Konkurenzkampfes sollte man zusehen, dass man Kunden gewinnt und nicht vertreibt.

    Auf der Suche nach Winterreifen, durchforsten von Testberichten und Suche nach einem Anbieter, stießen wir auf die Seite der Firma giga-reifen.de. Wir haben bei dieser Firma unsere Reifen bestellt, nach kurzer Zeit eine Bestellbestätigung mit Überweisungsdaten erhalten und den Betrag überwiesen. 3 Tage nach unserer Überweisung bekamen wir eine Mail mit folgender Mitteilung: >>Guten Tag Herr O…,
    leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass der Auftrag RD ****
    vom 19.10.2011 storniert werden musste, da wir Ihnen bedauerlicherweise keine verfügbare Alternative auf Ihre Bestellung anbieten können.>längste zulässige Dauer einer Überweisung zwischen verschiedenen Zahlungsdienstleistern innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (bis zum Eingang auf dem Konto des Empfängerinstituts):
    • Bei Überweisungen in Euro: Im Allgemeinen 1 Bankgeschäftstag; bis Ende 2011 dürfen abweichende Vereinbarungen zwischen Bank und Kunde noch bis zu 3 Bankgeschäftstage vorsehen.

  • Giga(ntisch) gute Preise für Reifen

    • Pro sehr gute Preise, sehr schnelle Lieferung, Suche nach Montagepartner möglich
    • Kontra Bezahlung nur per Vorkasse oder Scheck
    • Empfehlung Ja

    Fazit Giga-Reifen.de ist meinen Erfahrungen nach ein zuverlässiger Onlinehändler. Er liefert sehr schnell, hat sehr gute Preise und die Kommunikation ist vorbildlich. Leider ist hier jedoch nur die Bezahlung per Vorkasse (Überweisung) oder Scheck möglich. Praktisch finde ich die direkte Lieferung zu einem Montagepartner und die Auswahl

    Hallo miteinander,

    mein heutiger Bericht handelt von einem Online-Reifenhändler namens Giga-Reifen.de, wo ich kürzlich 2 Reifen erworben habe.

    1. Giga-Reifen.de - wer ist das?
    2. Was bietet Giga-Reifen.de an?
    3. Infos über Homepage/Kontakt
    4. Wie kann man zahlen, Versandkosten und Lieferoptionen?
    5. meine Erfahrungen
    6. mein Fazit

    1. Giga-Reifen.de - wer ist das?

    Giga-Reifen.de ist ein Reifenhändler im Internet, bei dem man Reifen sowie allerlei Zubehör für den Kleinen in der Garage bekommen kann.

    Hinter Giga-Reifen.de steht die Delticom Aktiengesellschaft, die auch andere Seiten im Internet betreibt. Wen es interessiert - dieses Unternehmen macht ca. 270 Mio.Euro Umsatz pro Jahr (Stand 2009). Nachstehend auch einige Beispiele der betriebenen Seiten von Delticom:

    autoteile-meile.de
    katdirekt.de
    schneeketten-24.de
    reifen.de
    reifentest.com

    Übrigens, auch die Seite Reifendirekt.de (ein direkter Wettbewerber) gehört zu Delticom, denn das Browser-Logo ist dasselbe

    2. Was bietet Giga-Reifen.de an?

    In erster Linie natürlich Reifen aller Art für PKWs, Offroad-Fahrzeuge, LKWs und Motorräder sowie Kompletträder. Darüber hinaus wird aber auch noch Motorenöl angeboten.

    Bei Reifen findet ihr hier alles von preiswerten Herstellern bis zu den Top-Premiummarken in allen Reifendimensionen. Z.B. die Größe 175/75R14 T liefert bei Sommerreifen eine Auswahl von 139 Reifen. Ich denke, hier wird jeder fündig.

    Es gibt eine riesige Datenbank, in der zahlreiche Montagepartner mit den aktuellen Preisen gelistet sind. Man kann sich hier einen Partner auswählen und die erworbenen Reifen dann direkt zur Werkstatt liefern lassen. Hier finden sich die Anschrift und auch gleich die Preise für die Montage von Rädern bzw. der Altreifenentsorgung.

    3. Infos über Homepage/Kontakt

    Die Seite wirkt eher schlicht, aber geordnet. Die Bedienung ist intuitiv und man findet sofort, was man sucht. Mittig findet man das Formular zur Reifensuche, welches vielleicht etwas größer dargestellt sein könnte. Hier hilft man sich aber notfalls mit Strg + Mausrad ;-)) Es gibt hier keine störende Werbung, ein aktuelles Angebot und hier findet man auch alle wichtigen Links.

    Kontakt erhält man über:

    Delticom AG
    Brühlstr. 11
    30169 Hannover
    Deutschland

    E-Mail: [email protected]
    oder alternativ: [email protected]
    Service-Telefon: 01805- 989898 (Mo-Fr 7-22 Uhr, Sa 8-16 Uhr, 14 Ct./Min).

    4. Wie kann man zahlen, Versandkosten und Lieferoptionen?

    Zahlen >>> kann man leider nur auf zweierlei Weise, entweder nur per Scheck oder per Überweisung. Ich meine, dass die Zahlung nur per Scheck oder Überweisung einem guten Serviceangebot eines Versandhändlers nicht genügen. Beide Zahlungsarten minimieren zwar das Ausfallrisiko bei Giga-Reifen.de, doch ist hier halt Vertrauen des Verbrauchers in die Firma notwendig. Die Begründung (hier sinngemäß) "...dadurch minimieren wir unser Zahlungsausfallrisiko und können die sehr guten Preise anbieten..." ist zwar nachvollziehbar, aber damit Neukunden zu gewinnen, dürfte sich eher als schwierig gestalten.

    Versandkosten >>> bei Reifen entfallen bei einer Mindestabnahme von 2 Stück. (Ausnahme: bei Lieferung auf eine Insel kommen 8,50Euro pro Reifen (!) hinzu). Nimmt man nur einen einzelnen Reifen werden 3Euro extra berechnet und bei Kompletträdern werden pro Rad (!) 9,90Euro fällig. Motorradreifen sind sogar bereits ab einem Stück kostenfrei.

    Lieferoptionen >>> gibt es drei (na eigentlich 2). Entweder man lässt sich die Ware nach Haus liefern oder man kann die Ware direkt zu einer Werkstatt (einem Montagepartner) liefern lassen. Als drittes wird die Lieferung an eine x-beliebige Adresse genannt, aber das ist für mich Standard.

    5. meine Erfahrungen

    Ich bestellte Anfang Februar 2010 zwei Sommerreifen, des Herstellers Toyo. Nun wie erging es mir dabei.

    Die Reifenauswahl

    Auf der Startseite findet man sofort mittig ein Formular, in dem man seine Reifendaten eingibt. Die Schriftgröße finde ich zu klein, aber ansonsten funktioniert das problemlos.
    Man gibt Reifengröße und Geschwindigkeitsindex und auch Reifenart (Winter, Sommer, Ganzjahr, Transporter, Runflat) ein und erhält dann eine Auflistung aller in der Datenbank befindlichen und lieferbaren Reifen. Ein nicht vorrätiger Reifen wurde mir auch nicht angezeigt. Schränkt man diese Suche nicht auf den Hersteller ein, dann wird mir bei meiner Größe (185/55R15) eine Liste mit 49 Reifen angezeigt. Die Liste ist nach Preise sortiert, so kostet der einfachste und preiswerteste Reifen 31,20 Euro und das teuerste Premium-Modell 96 Euro. Darunter findet sich auch die Hausmarke StarPerformer an vierter Stelle farblich hervorgehoben. Für die Vorderreifen meines Kleinen muss es natürlich ein V-Profil-Reifen sein. Ich klicke also auf Profil, wundere mich aber, da die Sortierung zwar erneuert wird, aber dennoch keine sinnvolle Sortierung nach dem Reifenprofil erzeugt wird. Na ja ist nicht so problematisch, da schau ich mir halt die Bildchen an und eigentlich weiß ich ja schon welcher es sein soll ;-)) ... ich finde meinen Reifen und klicke darauf und nun wird mir das Produkt noch näher vorgestellt. Hier finden sich neben einem größeren Bild, nähere Infos zu Testergebnissen verschiedener Vergleichtests (Reifentest.com, Auto Bild, Gute Fahrt), deren Ergebnisse ich mir in einem kleinen Fenster anzeigen lassen kann. Mit diesen Daten lassen sich verschiedene Reifenmodelle auch sehr gut hinsichtlich Rollwiderstand oder z.B. auch Grip oder Laufleistung vergleichen. Darunter ist nochmals der Geschwindigkeitsindex erklärt und auch der Reifen noch mal mit Worten beschrieben. Vielleicht mal zur Erwähnung - diese Seite greift offenbar auf dieselbe Datenbank wie Reifendirekt.de zurück, denn die Abbildungen, aber auch die Beschreibungen sind identisch.

    Der Bestellvorgang

    Die Bestellung ist unkompliziert. Man klickt einfach die Schaltfläche in den Warenkorb und nun werden automatisch 4 Reifen aufgelistet, deren Anzahl sich nun aber auch reduzieren lässt. Da ich nur 2 dieser Reifen benötige ändere ich die Anzahl auf 2 und nun stehen im Warenkorb auch nur 2 Reifen drinnen. Hier kann man auch eine >>> Reifenversicherung für 1,75 Euro pro Reifen

Shop-Informationen

Große Auswahl an Pkw-, LKW-, Motorradreifen, Off-Road- und LLKW-Reifen, Alukomplett- und Stahlkompletträder, Motorenöl. Montagewerkstätten deutschlandweit. Unkomplizierte Bestellung und versandkostenfreie Lieferung ab zwei Reifen innerhalb Deutschlands. Lieferung innerhalb von 1-3 Tagen nach Zahlungseingang.

Kontakt

Versandkosten & Bezahlung

  • Versandkostenfreie Lieferung ab zwei Reifen innerhalb Deutschlands

Bezahlung

  • Vorauskasse
  • PayPal

Service-Dienstleistungen

  • Möglichkeit der Bestellverfolgung: ja
  • Unterstützung bei der Installation: ja (Installations-Kosten: ja)

Weiteres

  • Technologien: SSL
  • Zertifikate: s@fer shopping