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Hugo Boss Shopbewertungen und Erfahrungen

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

Das sagen Nutzer über Hugo Boss

Häufig genannte Nachteile

  • Schlechte Qualität der Ware 1 Nennung
  • Schlechter, langsamer und unfreundlicher Service 1 Nennung
  • Hohe Preise die nicht gerechtfertigt sind 1 Nennung

Erfahrungsberichte zu Hugo Boss

  • Fabian Richter

    Schlechtester Service aller deutscher Premiummarken

    • Pro Nichts
    • Kontra Schlechte Qualität der Ware, Schlechter, langsamer und unfreundlicher Service, Hohe Preise die nicht gerechtfertigt sind
    • Empfehlung Nein

    Einleitung

    Hugo Boss zählte für mich immer zu einer deutschen Premiummarke wie z.B. Schiesser oder Jack Wolfskin. Leider hat sich für mich herausgestellt das nicht nur die Warenqualität nichtmehr auf dem Stand vor 15 Jahre ist, auch der Service ist unterirdisch schlecht.

    Weitere Erfahrungen & Fazit

    Teurer Anzug vor 3 Jahren gekauft, bisher nicht in der Reinigung gewesen. Ca. 5, maximal aber 10 mal getragen, schon gehen die Nähte auf, vor allem an Stellen an denen kein oder kaum Zug ist, z.B. der Reisverschluss. Kein Entgegenkommen von Hugo Boss, wir einfach als Pech deklariert und der Kunde ignoriert, sowas hab ich bei anderen Premiummarken nicht erlebt. Hier ist der Kunde einfach egal.

  • So wird geshoppt??

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    So wird geshoppt??

    Schon seit einigen Jahren bin ich immer mehr auf das Shoppen im Internet umgestiegen, weil es für mich einfach praktischer ist, und weil ich dadurch eine ganze Menge Zeit sparen kann. Wenn es um eine wirkliche Luxusmarke geht, dann denken viele von Euch bestimmt direkt an Hugo Boss. Hugo Boss ist ja echt bekannt, so dass diesen Shop bestimmt auch schon einige von euch kennen.

    Meine Einschätzungen; Vorteile/Nachteile; Erfahrungen
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    Entgegen aller Erwartungen kommen aber nun keine Lobeshymnen, sondern in der Tat harte Kritik. Wer die Seite gebaut hat, der sollte eigentlich mal so richtig dazu verdonnert werden, in seinem eigenen Shop einzukaufen. Erst mal hat mich tierisch genervt, dass ich ganze 7 Sekunden warten musste, bis sich die Seite überhaupt mal aufgebaut hat. Schreckliches Flash, viele große Bilder, viele sehr große Elemente usw. sorgen dafür, dass die Ladezeiten echt nicht mehr zu ertragen sind. Das ist wirklich schrecklich, und bis ich dann mal die Seite in ihrer vollen Pracht genießen kann, dauert es eine Weile.

    Dann muss ich kritisieren, dass ich oben ein Menu habe, was ich erst mal gar nicht verstehe, bzw. ich die Unterschiede nicht kenne. Ich klicke da auf "Collectionen", und nach erneutem langen Warten erscheint dann irgendwann mal in der Mitte ein großes Bild mit weiteren Kategorien darunter. Ich suchte nach einer Uhr, hier war zum Glück eine abgebildet. Ich dachte mir, dass ich nun in eine Uhrenkategorie komme. Aber nichts davon, ich klickte drauf, die Seite war weg, und es öffnete sich ein ganz anderer Shop, diesmal allerdings ein kleines bisschen besser strukturiert.

    Hugoboss.com ist, wie ich erfahren konnte, nur eine große Übersichtsseite, von der es dann letztlich weiter geht zum Shop. Um diesen aber zu finden, braucht man mindestens einen Hochschulabschluss, wenn nicht sogar einen Doktortitel. Ich hatte mich dann irgendwann ganz mühsam durchgeklickt zu meinem entsprechenden Produkt und entdeckte in der Mitte der Seite, ganz klein, rechts neben dem Bild den Link "zum Shop", und konnte von da aus dann auch endlich zum Kauf.

    Gibt es eine Empfehlung von mir?
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    Also die Abwicklung selbst, Lieferzeit, Zuverlässigkeit usw. ist in Ordnung. Die Preise sind natürlich recht hoch, aber man kauft hier ja auch die Marke mit. Ich finde diese Seite dennoch ziemlich schrecklich und würde ich auch nicht empfehlen hier zu kaufen. Sehr verwirrend.

    Quintessenz von der Geschicht’
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    Ich kann euch abschließend sagen, dass ich von diesem Webauftritt sehr enttäuscht bin. Zeitweise habe ich mich echt gefragt, ob ich jemals zum Kaufmenu komme. Es ist zwar alles schön und gut, wenn man Produkte in übergroßen Bildern präsentiert, aber wenn man hier so lange warten muss, dann ist das nicht mehr schön.

    Lieben Dank Euch allen für aufmerksames Lesen und ggf. Bewertung und/oder Kommentar.

    Freue mich, wenn ihr auch meine älteren Berichte anschaut, wenn etwas Interessantes dabei ist.
    Die-Xanadu

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