kaffee.net Shopbewertungen und Erfahrungen
Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.
Das sagen Nutzer über kaffee.net
Häufig genannte Vorteile
- lecker, nicht zu stark, günstig 1 Nennung
- Angebotspalette, Layout, Preise 1 Nennung
Häufig genannte Nachteile
- nicht zu stark (wer starken Kaffee mag) 1 Nennung
- Service, Beschwerdemanagement, Bestellvorgang 1 Nennung
Erfahrungsberichte zu kaffee.net
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Vanillekaffee für den Kaffeejunky
- Pro lecker, nicht zu stark, günstig
- Kontra nicht zu stark (wer starken Kaffee mag)
- Empfehlung Ja
Fazit Kleine günstige Kaffeeportionen für meine Senseo Kaffeemaschine. 18 Padinies mit leichtem Vanillegeschmack in einem Päckchen mit einem klasse Geschmack. Mehr etwas zum naschen, nicht zu stark, aber passend zu was leckerem süßem.
Wie man aus meinen früheren Berichten bereits lesen konnte, bin ich ein absoluter Kaffeejunky und stolzer Besitzer einer Philips Senseo Kaffeemaschine. Diese will zum brühen des schwarzen Goldes mit Kaffeepads gefüllt werden. Also bin ich ständig auf der Suche nach wohlschmeckenden und günstigen Kaffeepads, um meine Kaffeesucht zu stillen. So bin ich auch auf die Padinis French Vanilla gestolpert.
Die Verpackung und der Preis?
Zu finden sind die Padinies im Kaufland im Gang mit all den anderen Kaffeeprodukten, Frühstücksflocken und Kakao Produkten. Sie sind in einem Aluminiumtütchen ähnlich dem der teuren Senseo Pads verpackt, das oben zusammen geschweißt ist. Die Außenfarbe ist im wesentlichen blau und oben ist eine duftende Kaffeetasse abgebildet, worüber ein roter Balken mit weißem Schriftzug Padinies gedruckt ist. Im blauen unteren Teil der Packung sind zwei Kaffeepads abgebildet, sowie in weiß French Vanille.
Kosten tun die 18 Pads (schonmal mehr Inhalt wie in den meisten Senseo Tüten) im Kaufland regulär 1,79 Euro. Also deutlich günstiger wie das Original.
Die Anwendung der Pads?
Die Pads sind etwas unordentlich in die Tüte verpackt. Um einen sauberen ordentlichen Kaffee zu bekommen, sollte man die Pads vor der Anwendung etwas glatt und in Form streichen. Die Pads haben nach unten hin eine Art gewölbte Seite und oben ist das "Filterpapier" in das das Pulver gepackt ist gerade. Mit der gewölbten Seite also die Pads in die Senseo und es kann losgehen.
Der Geruch / Geschmack?
Bereits wenn man die Aluminium Tüte öffnet kommt der herrliche Kaffeeduft heraus geströmt. Und auch hier entdeckt man schon eine schöne wohlriechende Vanille Note. Brüht man den Kaffee dann auf, so breitet sich dieser Duft noch weiter in der Küche aus. Es riecht einfach toll.
Der French Vanille Kaffee ist sehr mild und der Geschmack der im Duft und auf der Verpackung angekündigten Vanille kommt deutlich durch. Für Schwarztrinker und Kaffeetrinker, die sehr starken Kaffeegeschmack möchte ist dies allerdings nichts. Mehr für Genießer und Naschkatzen.
Wenn ich einen starken Kaffee mag, so brühe ich mir nicht die Padinies French Vanille auf, sondern eher eine andere Marke. Wenn ich aber mehr einen Kaffee zum Naschen und genießen möchte, dann gibts eben den French Vanille und dann mit einem Schuss Zucker und Kondensmilch. Diese beiden Komponenten runden den leckeren Geschmack für mich noch perfekt ab.
Hersteller:
Minges Kaffee GmbH & Co. KG
D-96149 Breitengüssbach
Haltbarkeit?
Generell sind die Padinies so ungefähr ein Jahr haltbar - was sie bei mir aber definitiv nicht tun. Wenn die Tüte geöffnet ist, so verpacke ich die Padinies in eine Frischhalte Senseo Kaffeedose. So schmeckt der letzte Kaffeepad immer noch frisch wie der erste aus der Tüte.
Fazit:
Also bei mir dürfen die Padinies French Vanille nicht mehr im Küchenschrank fehlen. Sie sind einfach lecker und dabei auch noch günstig. Sie geben einen tollen Kaffee ab und bilden an der Oberfläche auch noch eine herrliche Schaumkrone. Das bekomm ich sogar von meiner Mutter bei jedem Besuch zu hören. O-Ton "Dein Kaffee hat immer so eine tolle Crema" und ich kann mir dann das Grinsen kaum noch verkneifen.
Wer auf Kaffee zum Naschen und auf Vanille Geschmack mag, der sollte beim nächsten Einkauf auch mal zugreifen - es lohnt sich. Und für den Aufwachkaffee am Morgen kann man ja durchaus eine zweite Sorte Kaffee horten. Also von mir gibt es die volle Kaufempfehlung für diese Kaffeeleckerei! -
Gute Idee sehr schlecht umgesetzt: Kaffee.net
- Pro Angebotspalette, Layout, Preise
- Kontra Service, Beschwerdemanagement, Bestellvorgang
- Empfehlung Nein
Fazit Keine Empfehlung. Wer Pads anderer Firmen kaufen will, der soll sich lieber umschauen und bei ebay oder anderen Anbietern kaufen. Bei dem Service und dem chaotischen Bestellvorgang werde ich nicht mehr bei diesem Shop kaufen und kann in ihn nicht weiterempfehlen.
Erfahrungsbericht
So, heute geht’s mal um meine Shopping-Aktivitäten im Internet – auf www.kaffee.net. Wie ich drauf gekommen bin, weiß ich nicht mehr, ich glaube aber über ebay. Auf jeden Fall war ich einen schönen Tages auf der Seite und hab auch direkt bestellt. Dazu aber später.
-Seitenaufbau/Layout-
Klickt man die Seite kaffee.net an, so findet man erst eine Seite mit Werbung, die einen nach fünf Sekunden auf eine andere Seite umleitet: auf http://s00105839.shop.auctionweb.info/. Hier wird zum ersten Mal deutlich, dass es sich um einen Ebayanbieter handelt, der nur nebenbei noch verkauft. Die Seite lädt schnell und ohne Komplikationen, keine Probleme dort.
Die Seite selber ist vom Layout her recht gut gemacht, schlicht, aber informationsreich, mir gefällt es. Es gibt die links die Produktkategorien
Aromen
Bundle
Cappuccino
Energy-Produkte
Gebäck
Kaffee
Kaffeemaschinen
Kakao
Milch
SENSEO ANGEBOT
Senseo-Zubehör
Tee
Zucker
Man kann ebenfalls links das Sortiment nach dem Hersteller sortieren lassen, wenn man nur die Produkte eines bestimmten Anbieters sehen möchte. Ebenfalls links die Kategorie: neues Angebot. In der Mitte der Seite erscheinen dann immer die in der Kategorie angewählten Produkte – auf der Startseite immer neue Produkte des aktuellen Monats. Rechts der Warenkorb und die Top 10 der verkauften Artikel, ein nettes Feature, allerdings kann der Verbraucher nicht feststellen, ob das wirklich die am best-verkauften Artikel sind, oder ob der Anbieter nur diese Produkte extra absetzen will :). Dann noch Lieferbedingungen, AGBs und Impressum auf der Startseite – ein Plus. Das Feld „Live-Support“ war bei mir bisher immer „offline“. Nun ja, das wars zum Layout, ordentlich bis gut – vier von fünf Sternen.
-Angebotspalette-
Die Angebotspalette ist recht beschränkt, was für mich aber kein Nachteil ist. Es wird nicht alles rund ums Produkt Kaffee angeboten, sondern alles rund um das Produkt der Pad-Maschinen (Senseo usw.). So bekommt man die Maschinen von Senseo selber (preislich im unteren Segment anzusiedeln – preiswert!), jegliche Art von Pads (Douwe Egberts, Santa Bahia, Julia Schümli und andere) sowie jedweden Krams an Zubehör. Tassen, Behältnisse, Mülleimer für Pads, Dauerfilter (super Sache) und vieles andere, was man nicht wirklich braucht, aber schon nett für die Erweiterung der Padmaschine ist. Es gibt auch drei Sorten an Kaffeebohnen – und, Achtung, sogar Teepads für die Senseomaschine. Ja, unglaublich, aber es schmeckt sogar^^. Mein Hauptgrund, etwas zu bestellen, war natürlich, dass es - nicht wie bei uns im Supermarkt – auch andere Pads als die von Douwe Egbert für meine Senseomaschine gibt. Die Auswahl und auch die preisliche Gestaltung ist gut. Es gibt auch Gebäck (keine große Auswahl) als kleines Gimmick für den Kaffeeliebhaber. Wer also, wenn er Besuchern Kaffee anbietet, noch einen kleinen, verpackten Keks wie im Restaurant dazulegen will – der findet hier leckere und gute. Insgesamt ist das Angebot ausreichend, sehr speziell, aber für diesen Teil ganz gut. Bei Keksen und dem Zubehör hätte ich mir allerdings mehr Auswahl gewünscht: 3,5 von 5 Sternen.
-Preise-
Zu den Preisen. Die Pads kosten unterschiedlich, je nach Anbieter. Die „normalen“ Senseopads, die es überall gibt, kosten beispielsweise 2.19 – bei mir im Karstadt kosten sie 2.99, also sehr preiswert. Die billigsten Pads gibt’s ab 1.65 - Kaffeepads myko "classico Italiano", 18 Stck. (50% Arabica, 50% Robusta Cafe). Also es lohnt sich (auch mit dem Versand), wenn man viel braucht – insbesondere für solche Kaffeejunkies wie mich (und davon gibt’s genug^^). Die Senseomaschine kostet inkl 216 Pads (Senseo 7810 weiß + 216 Kaffee Pads im Sortenmix) 74.95 Euro – also preiswertes Mittelmaß. Auch das Zubehör und die Kekse sind preiswert – ohne also alles hier aufzuzählen bleibt: gute Preise, wohl der Hauptgrund für den Besuch dieser Seite.
Zu den Versandkosten: die liegen bei 4,90 – in Ordnung, Päckchen 4,30 plus Verpackung, alles ok soweit.
4 von 5 Sternen.
-Bestellung-
Bei der Bestellung allerdings fangen die Probleme an. Ich habe schön rumgeklickt, für etwa 30 Euro Pads, Zubehör und Kekse bestellt, alles klappte wunderbar. Dann im Warenkorb auf bezahlen geklickt – und, schwupps, waren von den Sachen, die ich mehrmals bestellt hatte (die billigen Pads) nur noch einer im Warenkorb. Das ließ sich auch nicht ändern, da es dann hieß: „Sie haben nur ein Pad ERSTEIGERT.“ Hallo? Der Grund ist klar – die Kaufabwicklung dieses Ebayanbieters ist bei ebay und dem shop die gleiche. Aber das darf und kann nicht passieren. Ich habe dann trotzdem (nur eins von den billigen Pads) bestellt, weil ich die unbedingt mal probieren wollte. Die Abwicklung ist also eine absolute Katastrophe – erst heißt es, man braucht keine Telefonnummer, dann heißt es, ohne Telefonnummer geht’s nicht weiter, die Geschichte mit der Anzahl der bestellten Pads – 1 von 5 Sternen.
-Beschwerde/Service-
Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten, mit dem Betreiber der Seite Kontakt aufzunehmen. Einmal durch den (bei mir immer nicht-präsenten) Live-Support, durch Email und durch Telefon. Das Telefon kostet, man halte sich fest: Tel.: 0190 / 860 747 (1,83 EUR/min). Frechheit. Also bleibt im Endeffekt die email. Ich habe auch direkt eine Beschwerdemail geschrieben, wollte ja mehr als ein Pads von einigen Kaffeesorten. Auf meine Mail kam noch am Abend eine Antwort, die fiel so aus:
„Wo kann ich Sie morgen ab 10 Uhr telf. erreichen ?“
Kein Witz: mehr nicht, keine Anrede, nix. Unhöflich. Ich habe geantwortet – die Nummer genannt. Seitdem habe ich nichts mehr gehört, kein Anruf, gar nichts. Miserabler Service – Daumen runter! Mir war das dann auch zu dumm und hab mich nicht mehr drangehangen.
Fazit: 1 von 5 Sternen.
-Versand-
Der Versand dauert bei Kreditkartenzahlung eine Woche, das finde ich ziemlich lang, da die Ware ja sofort losgeschickt werden könnte – 2 von 5 Sternen.
Übersicht:
-Seitenaufbau/Layout- 4 Sterne
-Angebotspalette- 3,5 Sterne
-Preise- 4 Sterne
-Bestellung- 1 Stern
-Beschwerde/Service- 1 Stern
-Versand- 2 Sterne
Schnitt: 2,58 Sterne
Da die Bestellung ja der wichtigste Teil des Einkaufes ist, runde ich ab – 2 Sterne – keine Empfehlung. Wer Pads anderer Firmen kaufen will, der soll sich lieber umschauen und bei ebay oder anderen Anbietern kaufen. Bei dem Service und dem chaotischen Bestellvorgang werde ich nicht mehr bei diesem Shop kaufen und kann in ihn nicht weiterempfehlen.
Shop-Informationen
Kaffee
Kontakt
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