Media-Dealer Shopbewertungen und Erfahrungen
Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.
Das sagen Nutzer über Media-Dealer
Häufig genannte Vorteile
- Preise, Aufmachung 1 Nennung
- -großer FSK 18 Bereich 1 Nennung
- -sehr preiswert 1 Nennung
- kleine Preise 1 Nennung
Häufig genannte Nachteile
- Lieferzeit 1 Nennung
- -die versprochene Lieferzeit wird nicht immer eingehalten 1 Nennung
- keine Bezahlung auf Rechnung möglich 1 Nennung
Erfahrungsberichte zu Media-Dealer
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+++ Versandhandel mit Macken +++
- Pro Preise, Aufmachung
- Kontra Lieferzeit
- Empfehlung Ja
Die Aufmachung der Seite
Recht übersichtliche Gestaltung in Blau, wie auch das Logo von Media-Dealer. Auf der Startseite werden Neuheiten und Angebote in schrillen, auffallenden Farben angepriesen. Etwas übersichtlicher hätte man die Seite schon gestalten können. Die Kategorien sind mit bunten Bildern versehen, die zum Teil etwas verzogen aussehen. Im Großen und Ganzen dafür 3 von 5 Sternen.
Die Kategorien
DVD, Blu-ray, TV Serien, Games, FSK 18, HD DVD
Gewählt wird in den Kategorien nach Genre, man hätte die Genres vielleicht nach Anfangsbuchstaben sortieren sollen, denn so sind sie etwas durcheinander. Ist man nun in einem Genre drin, kann man die Filme nach belieben sortieren, nach Preis oder nach Name. Klickt man einen Film an erhält man nähere Informationen zur Verfügbarkeit und dem Preis, dem Inhalt und weiteren DVD-Extras. Außerdem erscheint unten ein Feld mit weiteren Empfehlungen, ähnlich wie bei amazon.de „Kunden die diesen Artikel kauften, kauften auch...“.
Des Weiteren kann man den Artikel bewerten.
Außerdem kann man, wenn man einen bestimmten Artikel sucht auch über Produktsuche gehen. Dies hat den Vorteil, dass man so einen Titel gleich in allen Formaten angezeigt bekommt und somit sich entweder für HD oder die normale DVD entscheiden kann, wenn man die entsprechende Abspielmöglichkeit zu Hause hat.
Dafür 4 von 5 Sternen.
Die Alterverifizierung
Um die FSK ab 18-Abteilung zu betreten und dort etwas zu bestellen muss man sich bei media-dealer verifizieren, indem man per Mail oder per FAX eine aktuelle Ausweis-Kopie zusendet. Dies finde ich gut, da man so Ü18-Sachen wirklich erst bestellen kann, wenn man dementsprechend alt ist. Bei ebay können auch Minderjährige an Ü18-Artikel herankommen. Dafür 5 von 5 Sterne.
Der Bestellvorgang
Wie bei allen gängigen Internetshops legt man auch hier seine Artikel in den Warenkorb. Ist man fertig mit shoppen so gelangt man direkt zum Warenkorb, in dem links oben klick auf „xx Artikel im Korb“. Man sieht stets wie viele Artikel man schon in den Warenkorb gepackt hat.
Der Warenkorb ist übersichtlich gestaltet, dass man allerdings alle Artikel nochmal mit Bild sieht ist meiner Meinung nach völlig überflüssig. Unten ist dann die Zwischensumme mit Mehrwertsteuer aufgeführt.
Vorbestellungen sollte man extra tätigen, da die verfügbare Ware dann ebenfalls erst mit der vorbestellten geliefert wird.
Dafür 4 von 5 Sternen.
Die Zahlungsmöglichkeiten
Paypal – die angeblich sicher Zahlungsmöglichkeit vom ebay-Unternehmen.
Vorkasse – der Kunde überweist und das Geld ist bei Media-Dealer, dann wird die Ware verschickt. Man muss so also keine Bankdaten hinterlegen.
Bequem per Lastschrift. Media-Dealer bucht beim Kunden ab, wenn der Kunde die Ware erhalten hat. (nur in Deutschland möglich.)
die Versandkosten
Versandkostenpauschale inkl. Verpackung pro Lieferung: 3,70 €
Nachnahme* inkl. Gebühr: 8,84 €
Ab 120 Euro Auftragswert entfallen die Versandkosten. Dies finde ich etwas zu hoch angesetzt, zumal amazon.de dies ab 20€ anbietet.
3 von 5 Sternen
die Preise
... sind der Grund warum ich hier bestelle. Trotz der Versandkosten spart man hier beim Kauf von durschnittlich 5 Artikeln bares Geld. Meistens sind die Filme oder Staffeln hier mindestens 5€ billiger als in anderen Internetshops und oftmals 10€ günstiger als im Handel. In der Hinsicht ein echter Geheimtipp!
5 von 5 Sternen
Lieferzeit
Möchte man einen Artikel wirklich dringend haben, so rate ich davon ab hier zu bestellen. Die Lieferzeit ist niemals abzuschätzen. Mal vier Wochen, mal acht Wochen. Manchmal auch länger. Wenn man jedoch die Ware nicht schnell benötigt ist es wegen dem günstigem Preis wieder ein Vorteil.
2 von 5 Sternen
Der Kundenservice
Telefonisch ist media-dealer.de eigentlich fast nieeee erreichbar. Dennoch, wenn dann jemand rangeht, wird einem sofort geholfen. Einmal fehlte in einer Staffel eine DVD, diese wurde jedoch mit entsprechender Lieferzeit sofort ohne Diskussionen neu zugestellt. Bei anderen Shops hätte man um so etwas sicherlich kämpfen müssen.
4 von 5 Sternen
Fazit
Ein Geheimtipp und neben amazon.de mein Lieblingshändler. Ich versteh bloß nicht und werde es auch nicht verstehen, warum der Laden das mit der Lieferzeit nicht gebacken kriegt. Dann wäre alles super in Ordnung und man ist auch gewillt die preislich günstigen Versandkosten zu zahlen. -
FSK 18 uncut
- Pro -großer FSK 18 Bereich, -sehr preiswert
- Kontra -die versprochene Lieferzeit wird nicht immer eingehalten
- Empfehlung Ja
Fazit Bei Media-Dealer bekommt der Kunde sehr viele uncut Filme FSK 18 wie z.B. Freitag der 13. Leider sind die Lieferzeiten sehr lang. Kann man durchaus durch den guten Preis ertragen. Ich kaufe jedenfalls häufiger ein.
Ich bestelle häufiger bei Media Dealer weil man dort sehr preiswert FSK 18 Versionen bekommt. Habe mir dort schon die Komplette Box von Freddy Krüger geholt und nicht mal über 30Euro bezahlt (7 DVDs). Oder die Blade Box konnte ich mir für 15Euro bestellen (alle 3 Teile).
---- ------------- Unternehmen (Quelle Media Dealer) ---------------
Media-Universe.net Home Entertainment Medienvertrieb & Service
Schleusse 4, 07973 Greiz (Thüringen), Bundesrepublik Deutschland
Inhaber: Mike Fechner, Ust-Id-Nr. nach § 27a Umsatzsteuergesetz: DE247985113 (Finanzamt Altenburg)
Tel: + 49 (0) 3661 458824 Fax: +49 (0) 3661 458825 @Mail: support(at)media-dealer.de
Dazu gibt es verschiedene Möglichkeiten.
Telefonischer Kundenservice & Support von Montag bis Freitag 08.00 - 18.00 Uhr
Telefon: +49 (0)3661 458824 Fax: +49 (0) 3661 458825
Postanschrift: Media-Universe.net Home Entertainment, Schleusse 4, 07973 Greiz
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Um zu alles DVDs und Informationen zugriff zu bekommen muss man sich für den Bereich FSK 18 registrieren.
1. Postident Basic Service
Einmalige Bearbeitungsgebühr 5 EURO durch Media Dealer erhält man ein Coupon mit dem muss der Kunde zur nächsten Poststelle gehen um sich mit Personalausweis zu identifizieren
2. Der AVSPA Check mit AVS Formular
Diese Möglichkeit ist Kostenlos. Zuerst muss der User ein Kundenkonto anlegen danach druck er sich das Formular AVS aus. Das Formular muss vollständig Handschriftlich ausgefüllt werden. Das Formular muss dann mit der Kopie des Personalausweises an die Email oder per Post an Media Dealer geschickt werden.
Diese Möglichkeit habe ich genutzt. Habe das Formular per Email geschickt war kein Problem habe es eingescannt. Am nächsten Tag hatte ich bereits den zutritt zum FSK 18 Bereich.
3. Gewerbenachweis
Diese Möglichkeit ist ebenfalls Kostenlos. Der Gewerbeausweis muss per Mail, Post oder Fax an Media Dealer geschickt werden.
4. für Kunden aus dem Ausland
Ebenfalls Kostenlos muss der User Media Dealer eine Kopie des Passes per Mail oder Post schicken.
----------------- Zur Homepage -----------------
Die Homepage ist übersichtlich gestaltet. Man erhält viele Informationen zu jedem einzelnen Artikel. Gleich wenn man auf die Seite gelangt werden aktuelle Trailer gezeigt oder welche DVDs demnächst erscheinen. Tolle finde ich hier auch das zu vielen Artikeln auch Trailer gezeigt werden so ist die Auswahl noch leichter.
Man erhält hier ich nicht nur FSK 18 Versionen sondern auch TV Serien, Action, Abenteuer, Komödien, Comedy, Western, Klassiker, Romantik, Liebesfilme, Animation & Zeichentrickfilme, Games einfach alles.
Und besonders FSK 18 Versionen die man kaum zu kaufen bekommt z.B. Freitag der 13.
Die suche mit Schauspielern ist auch kein Problem. Die Artikel können auch auf die Merkliste für einen späteren Einkauf gelegt werden.
Zahlungsmöglichkeiten
-Sofortüberweisung via Onlinebanking für Kunden aus Deutschland & Österreich
Die Zahlung habe ich bisher nicht verwendet da man die Pin und Tan den Unternehmen angeben muss. Falls es zum Missbrauch durch das Unternehmen kommt z.B. es wird zu viel Geld abgebucht übernimmt die Bank die Haftung nicht.
-Vorkasse ist Europaweit möglich
Man überweist den Betrag einfach auf das Bankkonto. Auf nicht gerade sicher habe diese Zahlung bisher aber genutzt.
-Zahlung per PayPal ist Weltweit möglich
habe kein Pay Pal und kann dazu nichts weiter sagen.
-Lastschriftzahlungen (Abbuchung)
diese Möglichkeit steht laut Media Dealer erst nach der 3. Bestellung zur Verfügung.
Bestimmt zur Sicherheit denn der Kunde kann innerhalb glaube von 6 Wochen bei der Bank Widerspruch einlegen und das Geld zurückholen.
-Nachnahme (gilt nur nach Telefonischer Nachfrage)
Versand
innerhalb von Deutschland kostet der Versand unter 120 EURO nur 3,70 Euro,
Nachnahme inkl. Gebühr: 8,84 Euro. Ab 120 EURO ist der Versand Kostenlos.
Die Lieferung kommt mit DHL oder DPD in einer stabilen Verpackung so ist die Ware gut verstaut und wird nicht beschädigt.
Wurde der Artikel der Post übergeben so erhält der Kunde eine Email und kann den Versand verfolgen.
Bei FSK 18 erfolgt der Versand persönlich an den Kunden.
---------------- Lieferung ---------------
Die Lieferung ist unterschiedlich. Habe ja nun schon öfters bestellt. Die Alien Quadrologie kam innerhalb von 1 Woche. Auf die Freddy Krüger Box musste ich mehr als 1 Monat warten. Und bei der Blade Box sogar noch länger. Aber ich denke für den Preis kann man schon länger warten.
Aber dennoch muss ich bei dem Versand 1 Punkt abziehen. Man erhält keine Mail das der Artikel später kommt und muss selbst beim Support nachfragen.
---------------- Support ---------------------
Beim Support kann man Nachfragen wenn man z.B. Infos zur Bestellung haben will. Die Anfragen werden meist innerhalb eines Tages beantwortet.
Mit der Hotline habe ich bisher nichts zu tun gehabt. Kann deshalb auch nichts darüber sagen ob die Mitarbeiter höfflich, unfreundlich, Kompetent sind.
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Die Qualität und Ware ist super. Ein sehr gutes Preis-Leistungssystem. Ich habe bisher keinen Anbieter gefunden wo die DVDs so preiswert sind. Z.B. Sweeney Todd - Der teuflische Barbier aus der Fleet Street überall noch für 19,99Euro bekommt man dort für ca. 8,47Euro (muss ich mir doch gleich bestellen -)
Die Produktpalette ist riesig und Preiswert. Man wird schnell fündig und der Warenkorb füllt sich schnell. Außerdem ist der Versand sehr preiswert ich mein 3,70Euro wer hat das schon.
Die FSK 18 Anmeldung ist einfach und bequem und außer der 1 Möglichkeit Kostenlos.
Die Homepage finde ich sehr ansprechend. Der Hintergrund ist blau, Die Schrift ist passend ausgesucht sodass der User es gut erkennen kann (mit weißer, blauer, gelber Schrift)
Ich kaufe hier auch jeden fall weiter ein.
Vorteile:
-großer FSK 18 Bereich
-sehr preiswert
Nachteile:
-die versprochene Lieferzeit wird nicht immer eingehalten
Fazit: 4 von 5 Sternen, kann ich jeden empfehlen -
Geheimtipp?
- Pro kleine Preise
- Kontra keine Bezahlung auf Rechnung möglich
- Empfehlung Ja
Fazit Media-Dealer.de bietet eine große Auswahl an deutschen DVD-Titeln, Blue Ray-Discs und Games. Der Shop überzeugt mit kleinen Preisen. Leider kann man aber nicht auf Rechnung bezahlen. Mehr steht im Bericht.
Erfahrungsbericht zu:
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MEDIA-DEALER.DE
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“Geheimtipp?“
Recht unbekannt scheint er (noch?) zu sein – der „Media-Dealer“.
Woher ich das nehme?
Nun, es existieren anscheinend relativ wenige Erfahrungsäußerungen dazu. Und außerdem ist er in kaum eine Preisvergleich-Suche eingebunden.
Wer der „Media-Dealer“ überhaupt ist?
– Keine Sorge: Sicherlich kein Hinterhof-Lädchen, ein ominöser Straßenverkäufer oder so, sondern vielmehr ein Online-Shop, der sich auf den Vertrieb von verschiedenen Medien konzentriert.
Auch ich bin erst vor kurzem auf den Online-Shop aufmerksam geworden.
Es passierte, als ich einen Shop suchte, der eine ganz bestimmte DVD zum allergünstigsten Preis anbot. Entgegen meines üblichen Vorgehens, vollzog ich diesmal statt nur einem gleich mehrere Preisvergleiche. Dabei kam mir dann auf einmal die Internetseite Media-Dealer.de unter.
Das Besondere an dieser Seite war: Die Preise waren (und sind) erstaunlich günstig. Der Shop bot mir damals für die gesuchte DVD mit Abstand den günstigsten Preis an. Wären für die DVD dann nicht auch noch Versandkosten hinzugekommen, hätte man das Angebot gut und gerne als sensationell günstig bezeichnen können.
Nun denn, dann mal ein paar Infos zur Webpräsenz, etc.:
- DIE STARTSEITE
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von Media-Dealer.de kommt ziemlich kunterbunt rüber. Der blaue Hintergrund ist hierbei noch das konstanteste Element…
Überall auf der Seite sind verschiedene Angebote verteilt. Mitten darauf läuft (automatisch) ein aktueller Filmtrailer ab, während rechts mehrere kommende (!) DVD-Angebote (im wahrsten Sinne des Wortes) aufgelistet sind.
Scrollt man die Seite hinab, sieht man noch mehr Angebote, nicht nach Genre geordnet – es kann sich dabei um DVD- oder Blue Ray-Discs, aber auch um Videospiele, handeln.
Bei dem ersten Blick auf die Startseite fällt jedoch noch mehr auf als die bloße Tatsache, dass dort ein reges Durcheinander herrscht:
Der Shop vertreibt auch FSK18-Versionen von Horrorfilmen, etc. – für mich als Splatterfreundin dürfte Media-Dealer.de auch deshalb in Zukunft eine der ersten Anlaufstellen sein, wenn ich mal einen bestimmten Streifen sehen möchte.
- DIE PRODUKTSUCHE
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kann auf zwei verschiedenen Wegen verlaufen:
Entweder bedient man sich hierzu der Übersichtsleiste, die mittig oben zu finden ist und welche den Suchenden durch verschiedene Medien und Genres navigiert.
Oder aber man nutzt direkt das kleine Suchfensterchen, in welches man direkt den gesuchten Wunschtitel (etc.) eintippen kann.
Die Angebote, die dem Begriff entsprechen bzw. ihm nahe kommen, erscheinen dann auf der Folgeseite und entsprechen im Normalfall dem gesuchten Produkt.
- DIE PREISE
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von Media-Dealer.de überraschen mich immer wieder.
Gerade eben habe ich zum Beispiel eine Probesuche durchgeführt, um den obigen Punkt plastischer machen zu können – und was sehe ich?
Filme, die ich irgendwann mal im Fernsehen gesehen habe und von denen ich ehrlich gesagt gar nicht wirklich wusste, dass sie auch auf DVD zu haben sind – und dann auch noch für einen durchaus erschwinglichen Preis.
Dies gilt meines Erachtens für Movies jedes Genres, auch für TV-Serien und deren Kollektionen.
Hier schlägt Media-Dealer.de meistens sogar den Dinosaurier des Online-Medienhandels.
Leider gesellen sich im Regelfall dann auch noch 3,70 EUR Versandkosten (bei der Bestellung auf Nachnahme werden es mehr) hinzu. Erst ab einem Bestellwert von 120 EUR fallen diese weg und der Versand wird kostenfrei.
Was allerdings
- DIE AUSWAHL
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an unterschiedlichen Filmen angeht, so hängt Media-Dealer.de ein klein wenig den großen Konkurrenten nach. Vor allem vermisse ich hier beispielsweise Serienstaffeln, die ausschließlich auf Englisch herauskommen, also UK- oder US-Versionen.
Will man aber deutsche Versionen von Filmen sein Eigen nennen, so wird man bei Media-Dealer.de sicher schnell fündig. So gut wie jedes Genre wird abgedeckt: Horror, Komödien, Thriller, Dramen, Erotik, etc. – fast alles ist da.
- BESTELLEN – BEZAHLEN
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Wenn man nun einen Artikel gefunden hat, der einem gefällt, sollte man zunächst einmal einen Blick auf das Lieferbarkeits-Symbol in Nähe der Produktbeschreibung werfen. Viele Artikel sind binnen 24 Stunden lieferbar, manche brauchen aber auch 2-4 Tage oder eine Woche, um beschafft zu werden.
Ist man mit der Lieferzeit einverstanden, kann man den Artikel per Klick in den Einkaufswagen befördern. Ist man noch kein Kunde bei Media-Dealer.de, so muss man sich zunächst einmal registrieren, um dort bestellen zu können. Dies geht recht einfach, indem man im Warenkorb auf „Kasse“ klickt und danach zum Registrierformular geleitet wird.
Ätzend finde ich, dass man bei der Registrierung die Telefonnummer als notwendige Information angeben muss. Geht heutzutage nichts mehr ohne Telefonnummer? Ich wittere hinter solchen Auskunftszwängen immer gleich baldigst hereinbrechenden Telefonterror und sehe so etwas deshalb gar nicht gerne.
Nun denn, hat man sich registriert, kann man bestellen. Das Bezahlen geht allerdings nur per Sofortüberweisung via Onlinebanking (erfordert die Eingabe von Bankdaten), Vorkasse, Paypal, Lastschrifteinzug (ab der dritten Bestellung) oder per Nachnahme (nur nach Absprache möglich). Die Bezahlung auf Rechnung ist also nicht möglich, was ich persönlich sehr schade finde, was allerdings nicht die ganz große Ausnahme ist. So manch andere Konkurrenzseiten, vor allem kleine, bieten die Zahlung auf Rechnung ebenfalls nicht an.
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Geliefert wird dann mit der DHL oder DPD.
FSK18-Artikel können nur nach vorheriger Verifizierung des Erwachsenendaseins bestellt werden.
Wer Fragen zu was auch immer hat, kann Media-Dealer.de online via e-Mail oder offline per Telefon erreichen.
- FAZIT:
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Media-Dealer.de ist ein anscheinend recht unbekannter und sehr günstiger Anbieter, der nicht nur gängige Filme, sondern auch viele ältere und FSK18-Horrorfilme im Angebot hat. Ich werde ihn immer wieder mal besuchen.
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© Eminencia / Divalein, 2008