Musikhaus Thomann Shopbewertungen und Erfahrungen

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

Das sagen Nutzer über Musikhaus Thomann

Häufig genannte Vorteile

Schnelle Kaufabwicklung u. Lieferung 1 Nennung
Große Pruduktauswahl 1 Nennung
Sehr übersichtliche Homepage 1 Nennung
Artikel sind Hochwertig 1 Nennung
Preis 1 Nennung

Häufig genannte Nachteile

Manche Artikel nicht vorrätig 1 Nennung
Technische Mängel, unsachgemäße Reparatur 1 Nennung
Kenne ich persönlich noch keine! 1 Nennung
vielleicht eine etwas längere Lieferzeit 1 Nennung
die nicht gegebene Möglichkeit des antestens. 1 Nennung

Tobias Pieper

Das gibs doch garnicht * doch bei Thomann
- Pro Schnelle Kaufabwicklung u. Lieferung, Große Pruduktauswahl, Sehr übersichtliche Homepage, Artikel sind Hochwertig
- Kontra Manche Artikel nicht vorrätig
- Empfehlung Ja
Einleitung

Hallo Liebe Leser und Leserinnen,

ich wurde vor Jahren durch einen Bekannten auf Thomann hingewiesen. Er meinte schau dich da mal um eine riesen Auswahl an Gitarren und co., und er hatte recht. Thomann hat eine große Auswahl an Produkten und die Übersicht ist auch sehr gut dargestellt.

Ich bin seid einigen Jahren Kunde und bin sehr zufrieden, sehr schnelle Lieferung und an den Produkten nie Mängel zu erkennen gewesen.

Die Aktuellen Kataloge bzw Broschüren werden auch sehr schnell geschickt also ist man immer auf dem laufenden. Das Versandhaus kann ich mit gutem Willen jedem nahe legen.

Sobald man in einer Rubrik angelangt ist wie zb. Drums and co. wird einen direkt oben recht etwas angezeigt das sind die jeweiligen Ansprechpartner. Hat man fragen oder weiß nicht genau was es mit dem Artikel auf sich hat kann man bei den Herren nachfragen was ich nur gut-heißen kann.

Hat man einen Artikel schon vor Augen muss man sich auch nicht durch das ganze Portal durchlesen.Man kann über die Suchleiste direkt zu seinem Bestseller, da dort Vorschläge direkt angezeigt werden.

Weitere Erfahrungen & Fazit

Das online Portal von Thomann ist jedem zu empfehlen.
Schnelle Kaufabwicklung sowie Lieferung,
immer auf dem neusten Stand und keine Mängel zu beanstanden.
Alle gekauften Artikel waren wie beschrieben und Hochwertig.
Eine große Auswahl an Produkten ob es nun Gitarren sind oder auch Soundzubehör wie Mircophone oder eine Vielzahl an Dj Artikeln, man wird fündig.

Ich möchte mich noch bedanken für das lesen meiner Bewertung und freue mich auf eure Bewertung sowie Kommentare.
Markusz

Bin auch sehr begeisterter Thomann Kunde. Habe nie Probleme gehabt, Service immer super und die Ware bis auf wenige Ausnahmen top! Habe vorhin erfahren, dass es seit neuestem auch eine offizielle Android App gibt.
simonbklw

Bei Thomann finde ich immer, was ich suche, das Sortiment ist wirklich fantastisch. Manchmal sind die Preise minimal höher als bei andere Anbietern, das nehme ich aber gerne in Kauf, da der Shop mich durch Service und verlässliche Lieferung bis jetzt immer überzeugt hat.
Hinnerk

Kornett mit kleinen Mängeln
- Pro Preis
- Kontra Technische Mängel, unsachgemäße Reparatur
- Empfehlung Nein
Nach vielen guten Erfahrungen mit Thomann habe ich mich auf ein Schnäppchen aus dem Sonderangebot-Regal eingelassen. Die Brass-Abteilung versicherte mir, die Reparaturen wären nicht zu sehen - aber das sind leider professionellen Instrumentenbauer/händler... Vorsicht!
Daywalkerle

Thomann for ever!
- Pro Top Versandhaus mit qualifizierten Mitarbeitern
- Kontra Kenne ich persönlich noch keine!
- Empfehlung Ja
Fazit Fachkundige Mitarbeiter und das auch noch günstig ist wohl das Motto dieses Shops. Alles funktioniert reibungslos und ist für ein Versandhaus auf höchstem Service ausgelegt. Von der Bestellabwicklung bis zum Erhalt der Ware gibt es von meiner Seite aus nichts zu bemängeln!

Name des Mitglieds: Daywalkerle
Produkt: thomann.de

Hallo liebe Leser!

Eigentlich bin ich ja ein gebranntes Kind was Versandhäuser betrifft aber wenn es mal jemand verdient hat ein Lob zu bekommen, dann ist es das Musikhaus Thomann!
Ich will gleich von vorne herein sagen, dass ich keinerlei private Beziehungen oder ein Mitarbeiter der Firma Thomann bin. Ich bin nur ein Lichtfanatischer Mensch der am Anfang wusste was er bauen will und keine Ahnung hatte wie er es umsetzen soll. Es gibt sehr viele Händler wie ich merken musste die einem alles verkaufen würden nur um Kohle zu machen. Da hab ich dann schon oft mal wieder einen LED-Projektor für viel Geld erworben der sich natürlich mit meinem System nicht bedienen lies. Es gab immer nur den Kommentar: Ja, ja, der passt schon. Irgendwann empfahl mir ein Kumpel, dass ich es doch mal beim Thomann probieren sollte. Das tat ich und nun sage ich euch warum: Thomann for ever!

>>>DIE WICHTIGSTEN PLUSPUNKTE VON THOMANN
IceT

Das ganze Musikspektrum ist vorhanden
- Pro eine unglaubliche Produktauswahl
- Kontra vielleicht eine etwas längere Lieferzeit
- Empfehlung Ja
Hallo liebe Leserinnen und Leser zu meinem neuen Artikel, diesmal über den Online Musik-Store Thomann.de, bei dem ich durch google gelangt bin, als ich mir eine Gitarre kaufen wollte. Ich möchte euch nun die Suche über google ersparen.

einen Vorteil dieser Seite sieht man schon, sobald man die Adresse eingegeben hat: Man kann sie in allen möglichen nur denkbaren Sprachen anzeigen lassen.

Nun, nachdem man dann seinen Favoriten ausgewählt hat, kommt man auf eine sehr übersichtliche Seite, auf der einem sofort die Topseller ins Auge springen, die schön animiert sind und auf die man nur noch zu klicken braucht um die Details anzuschauen.

Auf der Linken Seite befindet sich eine übersichtliche Navigation, die den gesammten Katalog zu ein paar Überbegriffen zusammenfasst:

- Gitarren & Bässe
- Drums & Percussion
- Tasteninstrumente
- Studio & Recording
- Computer
- Effekte & Soundproz.
- PA - Equipment
- Licht & Bühne
- DJ - Equipment
- Mikrofone
- Blasinstrumente
- Traditionelle Instr.
- Noten & Medien
- Cases, Racks & Bags
- Kabel & Stecker
- Zubehör

Hier fällt einem sofort auf, was in diesem Online Shop fehlt: Nichts!!
Natürlich gibt es auch eine Suchmaschiene, für die Personen, schon etwas konkretes im Auge haben, aber sich nicht duch die riesige Auswahlmenge durchstöbern möchten.

Rechts auf der Seite finden sich aktuelle News über neue Angebote ect.
das Design ist sehr ansprechend und passent zum Thema ausgerichtet, ganz rechts im Bild glänzt einem eine schöne E-Gitarre entgegen.

Meine Erfahrung mit Thomann.de habe ich gemacht, als ich mir ein einsteiger E-Gitarren Set gekauft habe, hierbei ist mir noch einmal die Übersichtlichkeit und die durchaus überragende Ausführlichkeit aufgefallen, mit der die Artikel beschrieben werden.

Nun, einen kleinen Minuspunkt gebe ich der Lieferzeit, denn die betrug jetzt bei meiner Gitarre über eine Woche, aber das lag nur daran, weil sie glaube ich nicht direkt im Lager war, ich kann nicht spezifisch sagen, ob das nun häufiger vorkommt, oder ob ich nun einfach ein Pechvogel bin (=

Nachdem die Gitarre gekommen ist kommt nun immer in regelmäßigen Absänden ein kleiner Katalog in dem Angebote und super Hits drinstehen, zu allen möglichen Kategorien. Ich bin sehr froh über den Katalog.

Als Fazit möchte ich nun diese Seite allen Musikbegeisterten ans Herz legen, und ich bin mir sicher, wenn ich mal wieder ein Instrument kaufe, werde ich es bei Thomann.de bestellen.

Vielen Dank fürs Lesen und für Bewertungen und Kommentare :)
as15827

Spitzen Online-Shop
- Pro Große Produktpalette, gute Suchfunktionen, kostenfreie Lieferung, Test- und Rückgaberecht
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Ich habe vor kurzem das erste mal bei Thoman diverse Artikel bestellt und war vom Aufbau der Webseite begeistert.Komfortable Suchfunktionen,Lieferung der Ware innerhalb von drei Tagen.Diese kam Dank der guten Verpackung auch schadenfrei an und das Ganze ohne Versandkosten.Das 30tägige Rückgaberecht spricht ebenfalls fÃ
Orangensaft22

Thomann- für alle Freunde der Musik geeignet!!
- Pro großes Angebot, schneller Versand, 3 Jahre Garantie, freundlicher Kundendienst
- Kontra die nicht gegebene Möglichkeit des antestens.
- Empfehlung Ja
Fazit Thomann ist für alle aktiven Musikfreunde das Musikhaus, um sich über das aktuelle Sortiment verschiedenster Hersteller zu informieren und risikofrei Musikinstrumente, Studio-, Licht- und Beschallungstechnik zu erwerben. Einziges Defizit ist die nicht gegebene Mögichkeit das Instrument des Interesses anzutesten!

Auf der Suche nach einer neuen Halbakustik Gitarre bin ich beim Musikhaus Thomann Cyberstore gelandet. Hierbei handelt es sich nach eigenen Aussagen von Thomann.de um "Europas größtem Musikhaus", bei dem jeder aktive Musikfreund alles findet was Musikinstrumente, Studio-, Licht- und Beschallungstechnik angeht.

Die Adresse:
Musikhaus Thomann
Treppendorf 30
96138 Burgebrach

www.thomann.de
Der Aufbau der Internetseite ist auch für Laien klar strukturiert, so dass es keinerlei Schwierigkeiten gibt sich zurechtzufinden. Die extrem große Auswahl von Thomann stellt den begeisterten Musikfreund jedoch vor eine regelrechte Herausforderung, welche aber, wenn man sich seines Wunsches bewusst ist, schnell zu meistern ist. Das Preissegment reicht von sehr günstig,was gerade den kleineren Geldbeutel schmeichelt, bis teuer, dabei werden verschiedenste Marken (Gibson, Yamaha,Cort,Fender...)angeboten .
Gerade bei Musikinstrumenten gibt es bei Versandhandeln dieser Art aber ein großes Defizit und das ist die nicht gegebene Mögichkeit des Anspielens. Jeder Musiker wird mir recht geben, wenn ich sage, dass man sein zukünftiges Instrument antesten sollte, bevor man sich zum Kauf entscheidet, sozusagen Sympathien für das Instrument entwickeln muss.
Falls sich ein Neuling in Sachen Instrumente sich seiner zukünftigen Karriere als Hobbymusiker noch nicht sicher ist, hat dieser die Möglichkeit sich in der Rubrik "Kleinanzeigen" ein gebrauchtes und meist sehr günstiges Instrument zu erwerben (auch Bastler können davon profitieren).
Positiv ist die 30- Tage Geld zurück Garantie, denn falls es während der Lieferung zu Schäden kommt, oder der Käufer mit seinem bestellten Instrument nicht zufrieden ist, nimmt Thomann ohne die Angabe von Gründen die Bestellung an sich und überweist den gezahlten Betrag prompt wieder zurück (dabei übernimmt Thomann die Versandkosten für das Produkt).
Desweiteren erhält der Kunde bei Thomann eine 3 jährige Garantie auf seine Bestellung (ausgenommen sind Verbrauchsmaterialien wie Saiten, Drumsticks, Batterien/Akkus, Röhren und Crossfader).
Die Versanddauer bei Thomann.de dauert in der Regel 1-2 Tage, wobei die Versandkosten von Thomann übernommen werden. Die Zahlung kann per Kreditkarte, Nachnahme, oder Vorauskasse getätigt werden (bei der Zahlungsmöglichkeit der Nachnahme erhält der Postbote pro Paket zusätzlich 2 €).
Thomann verschickt seine Waren innerhalb Deutschland mit der Deutschen Bundespost (DHL).
Und auch ich habe nach 2 Tagen meine bestellte Gitarre erhalten und bin mehr als zufrieden, sowohl mit dem Instrument, als auch mit der Serviceleistung von Thomann.de.
Guitarhero

Music is their Passion
- Pro niedrige Preise, übersichtliche Homepage, exzellenter Service, 3 Jahre Garantie, 30 Tage Rückgaberecht, ab 25 € Bestellwert versandkostenfrei
- Kontra Flashelemente auf der Website
- Empfehlung Ja
Fazit Thomann.de ist die Homepage des Musikladens Thomann. Dort findet man alles was mit Musik zu tun hat ob es nun Gitarren, Banjos oder Klarinetten sind. Früher war es ein Familiengeschäft, dass sich nun aber zu einem der größten Musikläden Europas entwickelt hat.

Heute möchte ich euch über einen der größten, wenn nicht sogar den größten, Musikladen Deutschlands berichten. Es handelt sich um Thomann und über deren Homepage berichte ich euch nun.

Aufbau der Homepage

Bevor man die Seite betritt darf man sich erst einmal für eine Sprache von 14 Sprachen entscheiden. Darunter natürlich deutsch aber auch Länder wie Spanien und Griechenland werden bedient.
Die ganze Seite ist in eher dunklen Tönen gehalten, die aber auch von helleren Brauntönen aufgewertet werden. Sowas finde ich immer sehr schwer zu beschreiben, am besten surft ihr selber einfach vorbei;)

An der linken Seite befindet sich eine gut funktionierende Schnellsuchfunktion. Man kann sich aber auch einfach durch ein paar Kategorien klicken und dann so das gewünschte Instrument oder Zubehör finden. Die Sachen die ich gesucht habe, habe ich auch auf Anhieb gefunden. Nachteilig ist es vielleicht, dass man unter der Keys Kartei Tasteninstrumente findet und nicht nur Keyboards. Die Akkordeons hätte ich wahrscheinlich nicht auf Anhieb gefunden.

Also im großen und ganzen bin ich mit der Website zufrieden. Sie ist schön übersichtlich nett gestaltet. Soweit ich weiß braucht man für ein paar unwichtige Teile der Page den Macromedia Flashplayer, was vielleicht ein Nachteil für manche Personen ist. Viel mehr gibts zu einer Website ja auch nicht zu sagen.

Angebot

Bei Thomann findet man so ziemlich alles was mit Musik zu tun hat. Ob man jetzt eine Gitarre, einen Bass, ein Banjo, Trompeten, Drums, Posaunen oder Zubehör für die selbigen braucht, bei Thomann ist man an der richtigen Stelle. Auch wenn man Zeug für sein privates Heimstudio oder DJ- Bedarf benötigt findet man es dort. Außerdem findet man hier noch Online Ratgeber welches Instrument nun für welchen Typ Musiker geeignet ist. Man erhält 3 Jahre Garantie sowie ein 30- tägiges Rückgaberecht und kostenlosen Versand für Rücksendungen.

Eigene Erfahrungen

Nun zum wichtigsten Teil eines solchen Berichts.

Bestellung Nr. 1:

Schnell hatte ich mich angemeldet und mir eine Gitarre und Verstärker von der Thomann Eigenmarke Harley Benton ausgewählt. Leider waren diese zu dem Zeitpunkt vergriffen und ich musste etwas warten. Jederzeit kann man sich in seinem Kundenlogin anschauen, was denn gerade mit der Bestellung passiert. Nach einer Weile kam das Paket in einwandfreiem Zustand an. Eigentlich war alles in Ordnung. Das Preis- Leistungverhältnis ist super, nur der Verstärker ist auf Dauer nicht gerade super. Bei Verstärkern würde ich in nächster Zeit eher auf die Marke Roland setzen, die zwar etwas teurer ist dafür aber qualitativ hochwertiger.

Bestellung Nr. 2:

Nach ein paar Monaten entdeckte ich dann in den Hot Deals( einer Art Werbung für Sonderangebote im Thomann) einen guten Distortion-Verzerrer den ich mir mit dem passenden Netzteil zulegen wollte. Schon nach weniger als einer Woche war das Päckchen da und wurde gespannt aufgemacht. Aber dann kam der große Schock: das Netzteil war Englisch und man konnte es nicht mit deutschen Steckdosen verwenden. Im Internet sah ich dann, dass ich wirklich ein falsches Netzteil bestellt habe. Also rief ich mal beim Service an und fragte wie ich das Paket denn nun genau zurückschicken sollte. Dort wurde es mir dann freundlich erklärt und nach einer weiteren Woche hatte ich dann meinen Verzerrer in den Händen.

Fazit:

Ich persönlich kann nur positives über Thomann berichten. Die Homepage ist übersichtlich, die Preise niedrig, der Service sehr gut. Was will man mehr?
Thomann werden ihrem Slogan " Music is our Passion" gerecht, nicht umsonst zählen sie das ZDF und das Heeresmusikkorps der Bundeswehr zu ihren Kunden.
kgmbh

DAS Musikhaus! ;)
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
DAS(!) Musikhaus

Das Musikkhaus Thomann in Treppendorf nd der Nähe von Burgebach war ursprünglich ein kleiner beschaulicher Laden. Im Laufe der Zeit entwickelte der Geschäftsführer Hans Thomann einen großen Shop mit riesiger Verkausfläche, vielen Fachangestellten und Abteilungen zu allen Instrumentengruppen. Dabei tut sich besonders die schlicht gigantische Gitarrenabteilung heraus, welche 2006 nochmal umzog und dabei vergößert wurde.

Zum Online Shop:
Ein rießen Shop. Ein großes Versandlager. Sehr übersichtlich. Gut aufgebaut. Viele Extras.
Das ist Thomann.de und noch viel mehr ;)

Zum Service:
Keine Versandkosten in Deutschland...
...30 Tage Money back Garantie...
...Einige Fachwerkstätten...
...und noch vieles mehr...
...sprechen für sich!

Alles in allem ein super Laden - online wie offline und im Service so wie so...!!!

Mehr gibt es nicht zu sagen.
Mehr gibt es nicht zu sagen.
Mehr gibt es nicht zu sagen.
Mehr gibt es nicht zu sagen.
Mehr gibt es nicht zu sagen.
Mehr gibt es nicht zu sagen.
Mehr gibt es nicht zu sagen.
Mehr gibt es nicht zu sagen.
Mehr gibt es nicht zu sagen.
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Mehr gibt es nicht zu sagen.
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Mehr gibt es nicht zu sagen.
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Mehr gibt es nicht zu sagen.
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Mehr gibt es nicht zu sagen.
Mehr gibt es nicht zu sagen.
Mehr gibt es nicht zu sagen.
Mehr gibt es nicht zu sagen.
Mehr gibt es nicht zu sagen.
Mehr gibt es nicht zu sagen.
Mehr gibt es nicht zu sagen.
Mehr gibt es nicht zu sagen.
Mehr gibt es nicht zu sagen.
Mehr gibt es nicht zu sagen.
misscindy

Ein Riesen Musikhaus, hier gibts alles
- Pro man bekommt alles, schnelle Lieferung
- Kontra nichts
- Empfehlung Nein
Fazit Bei Thomann findet der Musiker einfach alles, was er benötigt. Ob Gitarren, Drums, Anlagen oder auch nur Kleinteile. Es wird sehr schnell geliefert. Die Versandkosten sind innerhalb von Deutschland umsonst.

Bei Thomann haben wir unsere ganzen Musikinstrumente gekauft. Für die ersten Teile sind wir zu Thomann gefahren.
Die nachfolgenden Teile haben wir alle bestellt. Denn Thomann ist von uns etwa 180km entfernt. Und das ist einfach zu weit um mal schnell hin zufahren.

Die Adresse:
Musikhaus Thomann
Treppendorf 30
96138 Burgebrach

www.thomann.de

Hier gelangt man auf eine Seite, von der man sich weiter klicken muß.
Man sieht ein paar Bilder aus dem Geschäft und unten 14 Länderflaggen. Darunter auch die deutsche.
Anklicken und schon öffnet sich die Thomann Seite für Deutschland.

In der oberen Leiste sind die Navigationen für
Hilfe, Kontakt,Info/AGBs, Kleinanzeigen, erweiterte Suche, Warenkorb, Merkliste und Login

In der Linken Spalten sind:
Gitarren &Bässe
Drums & Percussio
Tasteninstrumente
Studio & Recording
Computer
Effekte & Soundproz
Pa-Equipment
Licht & Bühne
DJ-Equipment
Mikrofone
Blasinstrumente
Traditionelle Instrumente
Noten & Medien
Cases, Racks & Bags
Kabel & Stecker
Zubehör

Darunter haben wir noch Hompage,Suchmaschine, Online-Katalog, Hot Deals,Top-Seller, Produktnews, Schnäppchen,Online-Ratgeber,Hersteller-Links, Kleinanzeigen, Warenkorb, Merkliste, Info/AGB,Hilfe

Auf dieser Startseite werden wir freundlich begrüßt und uns werden einige Angebote vorgestellt.

Aber nun zur Bestellung.
Zuerst einmal registriert man sich mit Namen, Adresse und Paßwort. Nun kann man sich ans einkaufen machen. Entweder man klickt sich durch die Navigationen oder man gibt direkt sein Produkt ein, das man sucht.

Bei Thomann findet man einfach alles was ein Musiker braucht.
Das letzte, was wir bestellt hatten, war ein komplettes Schlagzeug. Der kleine Postwagen war fast nur mit unseren Kisten unterwegs.
Auf alle Artikel bietet Thomann 3 Jahre Garantie.
Falls mal irgend etwas nicht in Ordnung sein sollte, kann man die Hotline anrufen und es wird einem sofort weiter geholfen. An unserer Gitarre war einmal nach längeren Gebrauch etwas Lack ab, das wurde anstandslos gerichtet.
Bei größeren und teuren Sachen schickt Thomann einen Frei-Postaufkleber, kleine billige Sachen liefern sie noch einmal und die kaputten Teile kann man vernichten.

Man hat 30 Tage Rückgabegarantie
Die Versandkosten sind in Deutschland gratis
Die Garantiezeit beläuft sich auf 3 Jahre mit Ausnahmen von Verbrauchsmaterialien wie Saiten, Drumsticks, Batterien/Akkus, Röhren und Crossfader
elfabo

große auswahl kleiner preis
- Pro riesen Auswahl, viele Infos, kleine Preise
- Kontra nicht immer ganz zuverlässig (pers. Erfahrung), Instrumente und Zubehör kann man natürlich online nicht testen
- Empfehlung Ja
Fazit thomann.de weist ein riesiges Angebot in Sachen Musikbedarf auf, nicht nur an Artikeln, sondern auch an Informationen und Servicsleistungen. Auch im Preis habe ich bisher immer bei thomann.de die größten Schnäppchen gemacht.

Thomann ist der größte Anbieter für Musikinstrumente und -zubehör in Europa.

Auf der Startseite erwarten einen allgemeine Informationen, aktuelle Sonderaktionen sowie eine übersichtliche Auflistung der verschiedenen angebotenen Kathegorien.

Angebot:
was bietet thomann.de an? Leichter zu fragen wäre: was bietet thomann.de NICHT an?
Die Produktpalette ist riesig.
Man bekommt Musikinstrumente fast sämtlicher Hersteller, von Gitarren über Blasinstrumente und Flügel bis hin zu exotischeren Instrumenten.
Weitere Kathegorien sind unter anderem eine große Auswahl an Mikrofonen, sogenannte Cases zur Aufbewahrung sowie alles, was man für einen ordentlichen Live - Auftritt braucht (z.B. Nebelmaschinen, Lichtorgeln, Mischpulte)
Außerdem hat thomann.de eine einigermaßen große Auswahl an Musiknoten. Diese ist allerdings nicht so umfangreich wie die von anderen Anbietern.
Es wird außerdem schwer sein, in Sachen Musik ein günstigeres Angebot für Neuware zu finden.

Seite:
hervorzuheben ist eine vielstufige Kathegorisierung, sodass sich spezielle Wünsche leichter finden lassen. Auch die normale Suchfunktion lässt nicht zu wünschen übrig.
Es wird auch auf aktuelle Schnäppchen, Hintergrundinfos und auf die Homepages der Produkthersteller verwiesen.
Die "Die Mutter aller Linklisten" verweist außerdem auf alles, was man wissen sollte.
Ein besonderes Schmankerl ist das unter anderem bei den Gitarren verfügbare "360 ° Zoom - Image", bei dem das Instrument virtuell von allen Seiten betrachtet werden kann.

Service:
neben einer relativ Großzügigen 30 Tage Geld - zurück - Garantie wird auf alle Artikel eine Garantie von 3 Jahren angeboten.
Außerdem besteht die Möglichkeit, sich ein mal monatlich per Post die sogenannten "hot deals" zusenden zu lassen, eine Art Newsletter mit aktuellen Sonderangeboten aus dem Sortiment.

Eigene Erfahrungen:
anhand meiner bisherigen Bestellungen kann ich thomann.de als zuverlässig einstufen. Eine von mir bestellte Gitarre war zur vollsten Zufriedenheit.
Ein Gitarrenkoffer war von vorne herein Fehlerhaft. Jedoch konnte ich diesen ohne Schwierigkeiten und ohne Aufpreis zurückschicken und bekam umegehend einen neuen zugeschickt.
Einmal dauerte eine Bestellung mehrere Wochen bis zu ihrer Zustellung und einmal wurde der falsche Artikel zugesandt. Solche Fehler passieren auch bei so einem großen Versandhaus, aber Rückerstattungen stellen zum Glück kein Problem dar.

Alles in allem findet man sich auf der Seite gut zurecht.
Einziges Manko: Es geht nichts darüber, ein Instrument im Musikladen probezuspielen bzw. Equipment zu testen. Dies würde ich empfehlen, bevor man sich zu einer Bestellung bei thomann.de entschließt.
Citronella

Alles rund um Musik - gut und günstig
- Pro Übersichtliche Homepage, Gute Preise, Sehr guter Kundenservice, Online-Ratgeber
- Kontra Keine persönliche Beratung wie im Musikgeschäft vor Ort
- Empfehlung Ja
Da ich im letzten Jahr auch unter die Gitarristen gegangen bin bzw. versucht habe dies zu tun ;) werde ich nun über den Onlineshop berichten, bei dem ich dann letztendlich fündig geworden bin und zugeschlagen habe.

Informationen

Das Musikhaus Thomann gibt es seit 1952 und befindet sich in Burgebrach bei Bamberg (genaue Adresse ist: Treppendorf 30, D-96138 Burgebrach). Einkaufen kann man bei Thomann im Laden, über einen Katalog, den alle Kunden regelmäßig zugeschickt bekommen, telefonisch unter (09546) 9223-0 oder eben per Webshop unter www.thomann.de.
Da ich nur den Webshop ausprobiert habe kann ich auch nur darüber berichten, aber der grundsätzliche Service und die Preise sind wohl gleich.

Onlineshop

Den Onlineshop gibt es für verschiedene Länder (Deutschland, Uk, Dänemark, Österreich, Irland, Frankreich, Spanien, Griechenland, Schweden, Niederlande, Italien, Portugal, Norwegen), der grundsätzliche Aufbau ist aber für alle Länder gleich.
Der Onlineshop ist relativ übersichtlich gestaltet, sehr zentral findet man ein Feld für die Schnellsuche, so dass man damit in der Regel schon das Gesuchte findet. Ansonsten kann man auch im Online-Katalog, der in die einzelnen Instrument- und Zubehörkategorien eingeteilt ist, stöbern und sich so das richtige zusammensuchen.
Auch die Navigation innerhalb der einzelnen Produktkategorien ist einfach, das ganze funktioniert sehr bildbasiert, d.h. wenn man nicht genau weiß was man sucht und nur weiß, wie es aussieht, kommt man auch hier schnell zum Ziel.

Besonderheit des Onlineshops sind die extra angelegten Online-Ratgeber für den Kauf von Instrumenten und Zubehör, sie sind recht ausführlich und bebildert. Der Ratgeber für akustische Gitarren hat mir da sehr weitergeholfen herauszufinden, welche Art und Form von Gitarre ich jetzt wirklich brauche.
Gerade für Einsteiger bietet Thomann zumindest im Gitarrenbereich auch viele Komplettsets (z.B. mit Tasche, Stimmgerät, Plektren und Gitarrengurt), so dass hier wirklich die fachliche Beratung im Musikgeschäft durch den Onlineshop übernommen wird.

Typisch für Thomann sind auch die "Hot Deals", die Spezialangebote, für die es eine eigene Kategorie im Onlineshop gibt. Wenn man die im Auge behält, kann man gute Schnäppchen machen.

Produktpalette

Zu kaufen gibt es bei Thomann fast alles aus dem Musik- und Veranstaltungstechnikbereich, das hier alles aufzulisten ist sicherlich nicht Sinn der Sache, vor allem weil man sich mit einem Klick auf www.thomann.de sehr schnell selbst davon überzeugen kann, ob das gewünschte dort zu kaufen ist.

Gerade für Leute, die gerne sparen, gibt es aber meist auch Produkte der Thomann-Eigenmarke, die dann deutlich günstiger sind. Ich habe mich zwar trotzdem für eine Gitarre von einer bekannteren Marke entschieden, habe aber schon von Freunden gehört, dass die Instrumente der Eigenmarke für das wenige Geld eine wirklich gute Qualität haben.

Service

Der Versand bei Thomann ist kostenlos, was bei oft sperrigen Musikinstrumenten ein großer Vorteil ist, da dort der Versand normalerweise sehr teuer wäre.
Zusätzlich erhält man eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie und 3 Jahre Garantie auf die Instrumente (ob das bei allen Teilen so ist, weiß ich nicht, aber bei allem, was ich mir angeguckt habe, war es so).
Nachdem man die Bestellung abgeschickt hat erhält man sehr regelmäßig per Mail Statusmeldungen über die Bestellung (wird zusammengestellt, ist verpackt, ist verschickt, etc.) und sehr gut gefällt mir da, dass man direkt einen "persönlichen" Mitarbeiter zugewiesen bekommt, der für die Bestellung zuständig ist. So würde sich im Fall der Fälle einiges an lästiger Telefonierei ersparen lassen, da man direkt den richtigen Ansprechpartner kennt.
Am 3. Tag nach meiner Bestellung war die Gitarre per deutscher Post auch schon da.

Fazit

Wer schon weiß, was er will oder wem die (recht gute) Beratung des Onlineshops reicht, für den ist Thomann eine gute (und meist günstigere) Alternative zu Musikgeschäften.
pedro57

Cyberstore Thomann (thomann.de)
- Pro Professioneller Auftritt, Einfache Navigation, schneller Seitenaufbau.
- Kontra Niederländer und Italiener müssen englisch können
- Empfehlung Ja
Musikhaus Thomann

Erster Eindruck:

Die Eintrittsseite hat einen etwas ungewöhnlichen Aufbau. Sie sieht in etwa wie ein Textdokument in Word aus. Optisch finde ich sie sehr ansprechend gemacht. Frames werden keine verwendet. Auf der Eintrittsseite wählt man zuerst das Land aus, aus welchem man kommt. Zur Auswahl stehen: Deutschland, England, Finnland, Österreich, Schweden, Irland, Niederlande, Italien, Frankreich, Portugal, Spanien und Dänemark.

Die Auswahl bestimmt auch gleich die Sprache, in welcher die Seite geschrieben ist, was eigentlich als logisch erscheinen müsste, wäre da nicht... na ja, für die Niederlande und Italien wurde noch kein Übersetzer gefunden, daher sind die Seiten in Englisch geschrieben. Was die Niederlande anbelangt: Ich glaube, Dutch steht für niederländisch :).

Einstieg:

Für die Bewertung habe ich die deutsche Sprache gewählt, weil das für mich am einfachsten geht. Ich gehe mal davon aus, dass die anderen Seiten genau gleich funktionieren. Also, nachdem ich das deutsche Wappen angeklickt habe, erscheint die entsprechende Seite sofort. Sie ist in drei Spalten aufgeteilt und liest sich wie eine Zeitung.

Aufbau:

Auf der Linken Seite sind verschiedene Blöcke mit diversen Links. Zuoberst ein Suchfeld und eine Möglichkeit zur Expertensuche, wo dann auch nach verschiedenen Kriterien gesucht werden kann.

Gleich darunter ein Block mit der Bezeichnung Produkte. Hier findet man folgende Links: Suchmaschinen, Online-Katalog, Hot Deals, Top-Seller, Schnäppchen, Produkt-News, Kleinanzeigen, Bestellen und Hersteller-Links. Die Resultate werden dann sofort auf der rechten Seite angezeigt, wobei die mittlere und die rechte Spalte zu einer verschmelzen. Man kommt übrigens jederzeit wieder mit einem Klick auf Homepage rechts oben wieder zurück in den ursprünglichen Zustand.

Darunter befindet sich ein Block mit der Bezeichnung Company / Index. Hier sind die folgenden Links untergebracht: Homepage, Info / AGBs, Services, News Center, Brass / Akkordeon, Drums / Percussion, Gitarren / Bässe / Amps, Beschallung / Licht, Keyboards und Synth / Studio.

Ganz zuunterst noch ein Feld, in dem man den Newsletter anfordern kann durch Eingabe der E-Mail-Adresse.

In der mittleren Spalte befinden sich diverse Artikel über aktuelle Neuigkeiten. Ganz unten noch diverse Links, aufgeteilt in Inhaltsverzeichnis und Unsere Abteilungen.

Zu guter Letzt in der rechten Spalte nochmals News in Form eines Newsticker mit Kurzbeiträgen. Diese News sind jedoch nicht mehr so auf dem aktuellsten Stand. Zur Zeit dieses Berichtes war der neueste Beitrag fast 2 Monate und der älteste etwas mehr als 4 Monate alt.

Ganz zuunterst der rechten Spalte noch die Adresse und Telefonnummer der Firma inkl. E-Mail-Adresse.

Fazit:

Der ganze Web-Auftritt ist in meinen Augen professionell erstellt worden und auch die Zugriffszeiten sind schnell. Klar, ich habe ADSL, aber ich denke, auch mit einem 56K-Modem sind die Zeiten sicher akzeptabel. Ich denke, dass der Musikfreund, der etwas sucht, hier sicher fündig wird und sich auch in der Navigation zurechtfindet. Aber aufgepasst, diese Firma verkauft Musikinstrumente, Noten und ähnliches, also keine CD\'s und Kassetten (vielleicht auch doch in einer stillen Ecke, aber die habe ich nicht gefunden). Ich kann diese Seite nur weiterempfehlen.
rock_on

Wenn der Postbote klingelt....
- Pro - super Preise, - schnelle Lieferung, - günstige Lieferpreise, - grosses Angebot, - super Service
- Kontra - kein Gesamtkatalog zum blättern ;)
- Empfehlung Ja
...bringt er gewöhnlicherweiße ein Paket. Bei meinen Thomannbestellungen können die Pakete manchmal etwas grösser werden, aber nun mal der Reihe nach.

Thomann ist das Musikhaus aus dem Cyberstore netzmarkt.de mit der dazugehörigen Filiale in Burgebach.

1. Angebot

Auf 25.000 Seiten werden eine vielzahl an Produkten aus der Welt der Musik zum Verkauf angeboten. Von der Blockflöte bis zum profesionellen Studioequpiment ist alles vertreten.
Mit den hauseigenen Marken deckt das Unternehmen den Low-Cost Sektor perfekt ab. Nur wenige Suchanfragne bleiben unbeantwortet.

2. Navigation

Die Produkte sind in Kategorien sowie Unterkategorien eingeteilt. Zusätzlich lassen die Produkte auch nach Herstellern sortieren. Die Suchfunktion erleichtert es die Nadel im Heuhaufen zu finden. Was mir abgeht, sind genauere Sortierungsfunktionen, zB nach Preis oder Produktsparte. Wer zum Beispiel einen Channelstrip sucht wird sich dafür erstmal durch den Bereich Soundprozessoren quälen müssen.

3. Preis / Versand

Die Preise von Thomann sind top. Viele örtliche Musikläden ortientieren sich an den Thomannpreisen um \"mithalten zu können\". Der Versand kostet pauschal immer 5€. Das ist sehr günstig!
Dabei spielt es nämlich keine Rolle ob man sich einen Satz Saiten oder ein komplettes Studio nach hause schicken lässt, dessen Lieferung andernfalls schon mal 3-stellig sein könnte.
Auch hohe Beträge lassen sich per Nachnahme begleichen. Hierfür fallen 2€ Nachnahmegebühr an.

4. Service

Thomann ist immer zur Stelle. Wenns irgendwo ein Problem gibt reicht ein Anruf und Thomann setzt alle Hebel in Bewegung damit das Problem gelöst wird. Als die Bassdrum eines Schlagzeugs bei mir kaputt geliefert wurde, bekam ich einen \"Freeway\"-Aufkleber zugeschickt um die Bassdrum kostenfrei zurücksenden zu können. Bei der Snare ist mit der Zeit eine Halterung für das Fell abgebrochen. Hierfür wurde mir nicht eine komplette Snare sondern nur ein Reperaturkit zugeschickt. Was für mich logistisch natürlich viel besser war. Andernfalls hätte ich die Snare wieder einschicken müssen oder so.

5. Sonstiges

Von Thomann gibts seit neuestem 3 Jahre Garantie. Die anderen Musikhändler ziehen natürlich nach (Music Store). Thomann ist ganz klar eine der Grossen und hat dies meiner Meinung auch verdient zu sein. Einfach mal reinschauen und ausprobieren. Sie werden es nicht bereuen!
stephan_1

Mein Testsieger !!
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Inhaltsverzeichnis:

I. Allgemeines (Einleitung für den interessierten Leser. - Eigentliche Bewertung beginnt mit II.)
II. Die Homepage
III. Das Angebot
IV. Das Service/Die Lieferung
V. Zusammenfassung

I. Der Musikinstrumente-Versand / Allgemeines:

Bei Musikinstrumenten ist das so eine Sache. Zubehör, das man bereits kennt und getestet hat lässt man sich wohl gerne auch mal zusenden; was ist aber mit Instrumenten an sich?
Man sollte auf jeden Fall einmal genau wissen was man will und selbst dann ist die Online-Bestellung wohl nur bei einem grösseren Preisvorteil und bei einem wirklich vertrauenswürdigen Anbieter sinnvoll.
Nur wo findet man den?

Für mich als Grazer hat sich die Frage auch recht bald gestellt, da Graz - als einzige grössere Stadt Österreichs - über nur ein grösseres Musikgeschäft verfügt, und damit eindeutig unter Konkurrenzmangel leidet!
(Was dazu führt, dass man – gefragt welche Preiskategorie man den sucht – auf die Antwort „Etwas billiges!“ meist nur ein mildes Lächeln, einen zynischen Kommentar (wie etwa: „Wir führen nur Qualität!“) und im weiteren hingebungsvolle Missachtung der puren Existenz als Kunde erhält!)

Dann sah ich voll Sehnsucht die Angebotspreise bei anderen österreichischen Anbietern und überwand mich schliesslich einmal dort etwas online zu bestellen.

Zuerst habe ich es bei www.musikparadies.com versucht und günstig ein Stimmgerät erworben, dass prompt 1 Woche später noch einmal – ohne Vorankündigung - deutlich verbilligt wurde! Das war´s für mich.
Dann habe ich mir einmal was von www.musikproduktiv.at (immerhin österreichische Tochterfirma eines renommierten Konzerns!)! schicken lassen.
Dort hat man mir mein Päckchen unfrei zugeschickt!!! (D.h. ich musste das doppelte Porto direkt beim Briefträger zahlen; obwohl ich die Kaufsumme per beiliegendem Erlagschein zahlen konnte! Wo war da die Logik. War einfach nur teurer für mich – wenn ich das Paket nicht angenommen hätte, wären sie auch auf ihrem Porto sitzen geblieben!!)

Daraufhin machte ich mich auf die Suche nach einem günstigen deutschen Anbieter und gelangte schliesslich zu www.musikhaus-thomann.com!

Neben einer unglaublich professionellen Homepage (dort gibt es jetzt schon seit einiger Zeit eine eigene österreichische Seite (und natürlich auch für viele andere Länder) mit der österreichischen Mehrwertsteuer - was zum Beispiel amazon bis heute nicht geschafft hat!!) haben mich auch die Fix-Preise für den Versand (auch ins Ausland!) überzeugt.
Als zusätzlichen Anreiz bietet Thomann eine grosse Zahl an äusserst günstigen Eigenmarken-Produkten von durchaus solider Qualität. (Siehe auch die diversen Testberichte unter dem Schlagwort 'Harley Benton' hier bei ciao! – Ich selbst, habe bei Thomann bisher nur „Kleinzeug“ (d.h. mit Einzelwert

Shop-Informationen

Der Online-Cyberstore von Europas größtem Musikhaus. Über 36.000 aktuelle Angebote aus den Bereichen Musikinstrumente, Studio-Equipment, Licht und Ton.

Kontakt

Firmensitz: Musikhaus Thomann, Treppendorf 30, 96138 Burgebrach
Filial-Anschrift (Abholung): Musikhaus Thomann, Treppendorf 30, 96138 Burgebrach
Website: thomann.de (öffnet in neuem Tab)
E-Mail: [email protected]
Telefon: (09546) 9223-66
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