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Obi Shopbewertungen und Erfahrungen

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

Das sagen Nutzer über Obi

Häufig genannte Vorteile

  • gut aufgemachte Webseite von Obi 1 Nennung

Erfahrungsberichte zu Obi

  • Baumarkt. online

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Hallo zusammen,

    heute möchte ich mal über den Online Shop meines Arbeitgebers berichten. Im Baumarkt selbst haben wir mit dem online Sortiment wenig zu tun. Es kommt hier und da mal vor das die Ware direkt zum Baumarkt geschickt wird, aber die Leute lassen sich die Ware lieber direkt nach Hause schicken.

    Zu finden ist die Seite unter www.obi.de.
    Die Seite selbst geht recht schnell auf.
    Auf der Startseite findet man die momentane online Bestseller. Mit Bilder und kurzer Beschreibung. Auf der Startseite links sind dann die verschiedenen Kategorien. Vom normalen Sortiment bis hin zu den Schnäppchen und Angeboten.

    klickt man nun auf ein Sortimentsnamen wie zum Beispiel Garten, dann erweitert sich die Leiste und das Untermenü wird angezeigt. Vom Rasenmäher bis hin zu den Gartenmöbeln oder im Winter die Schneeschaufeln und Fräsen.

    Unter dem Sortimentskategorien sind die Ratgeber versteckt. Auch hier bekommt man online tipps zum selber machen und werkeln.

    Danach kommt ein Punkt mit Lieferung, Bestellen und Bezahlen. Hier komme ich gleich noch dazu.

    Da auch der Biber im moment wieder auf Tour ist, und es wieder Sammelaktionenn gibt wird man auf dieser Kategorie aufmerksam gemacht.

    Auf der Startseite rechts kann man sich den nächstgelegenen Obi Markt suchen, oder den Newsletter abonnieren.
    Oder man schaut bei News und der Top Kundenkarte vorbei.
    Das kann alles online nachgelesen werden.

    Bestellung:

    Man sucht sich sein Artikel aus, der auch genau beschrieben ist auf der Seite, dann klickt gibt man die Menge ein, klickt auf den Warenkorb und sieht sofort ob der Artikel noch Lieferbar ist. Nun kann man sich entscheiden ob man zur Kasse geht oder weiter einkauft. Sollten es mehrere Artikel sein dann wird immer gleich zusammen addiert. Am Ende der Bestellung geht man nun auf Kasse, die Artikel werden nochmal angezeigt mit Bild, dann im Bestellvorgang fortfahren und als nächste Seite wird nun nach den persönlichen Daten gefragt. Danach kommt das Bezahlen.

    Bezahlung:

    Man kann unter folgenden Zahlungsarten wählen. Rechnung
    Kreditkarte
    Lastschrift
    Sofortüberweisung
    PayPal
    Vorkasse
    Finanzierung

    Eine Finanzierung ist ab einem Betrag von 100 Euro schon möglich. Wenn ich bestelle zahle ich mit Paypal ist mir am sichersten. Ja auch ich habe online schon einmal bestellt aus lauter Intresse.

    Lieferung:

    Die Lieferung kann per Paketversand kommen oder Spedition. Während ein Paket in 2-3 Werktagen da ist, dauert es bei der Spedition auch nur 3-5 Werktage.

    Hier kommt es alleine auf Artikel und Größe an.

    Standardversand Paket: € 4,95
    OBI Express Liefer-Service: € 14,90 (€ 4,95 + Expresslieferzuschlag)
    Spedition Sperrgut (>1,20 m; Gewicht 1,20 m; Gewicht >31,5 kg) i.d.R. € 34,90 (€ 4,95 + Schwergutzuschlag).

    Rückgabe:

    Rückgaben sind ohne Probleme möglich. Sofern es sich um ein Paket handelt, muß nur der beigefügte Retourenschein ausgefüllt werden und die Ware zur Post gebracht werden. Ohne die Portokosten übernehmen zu müssen.
    Bei sperrigen Artikel ist ein Hotline anzurufen, die gibt es an die Spedition weiter, die wiederrum einen Termin mit dem Kunden selbst vereinbaren.

    Garantie:

    Die Gewährleistung beträgt auch hier 2 Jahre. Wie es im Handel genauso ist.

    Mietgeräte:

    Man kann sich hier online informieren welche Mietgeräte in ihrem Obi Markt verfügbar sind.

    Auf der Internetseite von obi.de können die verschiedenen Events, Aktionen, Angebote eingesehen werden.

    Man kann sich Fachkataloge anfordern und nach Hause liefern lassen.

    Kurz und gut:

    Die Internetseite von Obi.de ist recht übersichtlich aufgebaut und läßt sich sehr schnell öffnen.Auch ist die Seite recht farbenfroh gestaltet worden. Man kann sich Tipps holen oder Ware selbst bestellen. Bezahlung bis hin zur Rückgabe funktioniert ohne Probleme.
    Auf Obi.de wird man über die neusten Events und Angebote des nahegelegten Marktes aufmerksam gemacht. News erfährt man über den Newsletter.
    Daher kann ich der Seite die vollen 5 Sterne geben.

  • Baumarkt mit Niveau...

    • Pro gut aufgemachte Webseite von Obi
    • Kontra ---
    • Empfehlung Ja

    Fazit Sehr gute Homepage von Obi, wobei mir der Baumarkt in der Realität auch schon mit am besten gefällt. Die Homepage hat mich auch überzeugt. Sie ist sehr übersichtlich, man findet alles recht schnell.

    Nicht nur, dass mir der Obi-Baumarkt optisch in der Realität sehr gut gefällt, nein, auch die Internetpräsenz dieses Heimwerkermarktes ist wirklich gelungen. Ich bin sehr oft in Baumärkten zu finden, irgendwie zieht es mich immer magisch dort hin. Über die meinsten Baumärkte könnte ich ganze Romane erzählen, von inkompetenten Mitarbeitern, bishin zur Unfreundlichkeit in Person, die ganze Palette halt. Wie oft stand ich im Bauhaus und habe auf Mitarbeiter gewartet, die sich unendlich viel Zeit ließen, bis sie überhaupt mal auftauchten und mir dann noch nicht mals eine weiterbringende Antwort geben konnten. Bei Obi bin ich stets gut beraten, besser als in andernen Baumärkten. So dachte ich es mir auch, als ich mich auf der Webseite anmeldete die mich auch direkt ansprach. Die Seite ist schön übersichtlich gehalten, nicht in grellen Farben, außer die anfängliche Werbung, die eingeblendet wird, gibt es eigentlich hier nichts auszusetzen. Die Farben sind Orange/Grau und Weiß, also sehr gut gewählte Farben, so wie der reale Baumarkt ja auch gestaltet ist. Obi ist nicht günstiger als andere Baumärkte, bzw. Webseiten von Baumärkten, dennoch bin ich dort lieber, also wieso sollte ich nicht auch die Webseite nutzen. Es gibt hier eine Vielzahl an Angeboten, bzw. Unterkategorien, die man schnell erreicht und die gut gestaltet sind. Man sucht hier nicht ewig, bis man endlich das hat, was man sehen möchte. Die Webseite wirkt freundlich, nicht kalt oder zu fachmännisch. In der Realität ist das Obi-Personal stets zuvorkommend und freundlich. Auf der Webseite mußte ich die Mitarbeiter noch nicht kontaktieren und kann so kein großartiges Urteil darüber geben, aber ich denke einfach mal, virtuell sieht es genauso aus.

    @@@@@Aufbau der Homepage@@@@@

    Man findet viele Informationen auf der Webseite, im mittleren Bereich findet man Gewinnspiele, sowie Angebote und dergleichen. Auch Bestseller und Neuheiten haben hier ihren Platz. Eine Hotline findet man hier im unteren Bereich. Auf der linken Seite befindet sich das Linkmenü, welches zu den jeweiligen Kategorien führt.

    Jetzt online einkaufen

    Garten & Balkon
    Maschinen & Werkzeuge
    Haushalt & Wohnen
    Bauen & Renovieren
    Auto & Zweirad
    Elektrogroß- & -kleingeräte
    Freizeit & Heimtier
    Heizen & Klima
    Bad & Sanitär
    Leuchten & Elektrobedarf
    Angebote

    Hat man nun die richtige Kategorie für sich ausgewählt, kommt man auf die Unterseiten, wie z. b. bei der Kategorie Garten, hier wird man weitergeleitet auf folgende Kategorien:

    Gartentechnik
    Gartenmöbel
    Grillgeräte
    Gartendeko & Beleuchtung
    Garten- & Gewächshäuser
    Gartengeräte & -werkzeuge
    Garten- & Pflanzenpflege
    Gartenbewässerung
    Gartenteich & Zubehör
    Schirme & Markisen
    Gartenspielgeräte
    Pflanzen & Sämereien

    Drückt man hier den jeweiligen Button, kommt man dann zu den Angeboten, bzw. den Artikeln.
    Das Linkmenü der Seite ist in ein graues Feld eingefügt, welches gut zum Rest der Seite passt. Auf der rechten Seite findet man dann eine Suchmaschine, für den Obimarkt in der Nähe. Im oberen Bereich der Webseite gibt es noch einige Dinge zu beachten, bzw. die interessant sein können, wie z. B. :

    Starseite, Angebote, Ratgeber, Märkte, Fachkataloge, Service und natürlich den virtuellen Warenkorb

    @@@@@Bestellen, Kaufen, Bezahlung@@@@@

    Um hier einkaufen zu können, muß man sich auf der Homepage registrieren lassen. Es werden hier die üblichen Fragen gestellt, die man ausfüllen muß, wie Name, Anschrift, E-mail usw. Man kann auch ohne Registrierung bestellen, allerdings muß man dann jedes mal alles wieder von vorne ausfüllen und das ist mir persönlich zu aufwendig, da ich ja doch öfter mal was bestelle. Hat man nun einen Artikel gekauft, wandert der in den Warenkorb und mit dem geht man zur virtuellen Kasse.
    Man kann per Rechnung bezahlen, innerhalb von 14 Tagen, aber auch per Kreditkarte wie Visa oder MasterCard. Auch PayPal wird akzeptiert und Vorkasse, sowie Lastschriftverfahren. Man hat hier viele Möglichkeiten, das finde ich richtig gut, man muß sich nicht auf eine Zahlweise festlegen.

    @@@@@Lieferung@@@@@

    Ein normales Paket kostet 4,95 Euro Lieferkosten, bzw. Versand. Bei größeren Artikeln wird natürlich auch mehr Versand berechnet. Die Ware ist innerhalb weniger Tage da, meistens dauert es zwischen 2 und 4 Tagen. Ich hatte damals eine Kabeltrommel bestellt, die in heilem Zustand geliefert wurde und wirklich ausgezeichnet verpackt war. Ich hatte auch hier nichts zu bemängeln.

    Nicht nur der Obibaumarkt, den man wohl in jeder größeren Stadt findet hat mich überzeugt, nein, auch die Homepage des Heimwerkermarktes ist wirklich gelungen. Alles geht schnell vonstatten, Lieferung, Zahlung usw. Man findet sich sehr gut zurecht auf der Homepage und findet viele hilfreiche Tipps zum Heimwerken. Ich kann diese Shopseite von Obi nur empfehlen, für alle die wenig Zeit haben, aber dringend etwas aus dem Baumarkt brauchen, oder keinen Obimarkt in der Nähe haben. Hier kann man sich in Ruhe auslassen und bestellen und ich werde bestimmt nicht das letzte mal dort bestellt haben.

Shop-Informationen

Kontakt

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