Zum Inhalt springen

Sanicare Shopbewertungen und Erfahrungen

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

Das sagen Nutzer über Sanicare

Häufig genannte Vorteile

  • versandkostenfrei, schnell, übersichtlich, Produktpalette 1 Nennung
  • Versandkostenfrei, billig, schnell 1 Nennung
  • schnelle Lieferung, meist günstigere Preise als in der Apotheke 1 Nennung
  • Schnelle Lieferzeit, keine VK 1 Nennung
  • Kostenfreie Lieferung, schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt, meist billiger 1 Nennung

Häufig genannte Nachteile

  • Lieferzeit könnte schneller sein 1 Nennung
  • in meinen Augen unseriös und nicht kundenorientiert 1 Nennung
  • bisher noch nichts 1 Nennung
  • bisher noch keine schlechten Erfahrungen gemacht 1 Nennung
  • Ab und an etwas längere Lieferzeit (selten) 1 Nennung

Erfahrungsberichte zu Sanicare

  • chrissim

    Ich war immer recht zufrieden mit der Abwicklung und Lieferung der Sanicare Apotheke. Meine 3. Bestellung des Tena Flex Inkontinenzproduktes habe ich telefonisch getätigt und mir versichern lassen, dass ich den gleichen Preis wie bisher bekomme ( 67,95). Nun kam aber die Rechnung mit fast doppeltem Betrag (118,00€). Auf Nachfrage, auch schriftlich, besteht die Sanicare Versandapotheke auf ihrer Forderung.
    Ich find es überhaupt nicht in Ordnung, dass der telefonisch vereinbarte Preis nicht eingehalten wurde.

  • Lohnt sich - aber erst ab einem Einkauf von 20 Euro oder mehr...

    • Pro Sehr große Auswahl mit generell günstigeren Preisen als in der Hausapotheke, große Auswahl an Generika
    • Kontra Lieferzeit könnte schneller sein
    • Empfehlung Ja

    ...warum? Weil es erst ab 20 Euro Bestellwert versandkostenfrei geliefert wird und der Preisvorteil eigentlich erst dann vorhanden ist. Sehr gut an sanicare ist die Auswahl an Generika, die einem in der Hausapotheke oftmals erst gar nicht angeboten werden.

  • Erst ganz zufrieden; dann kam die Enttäuschung.

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Fazit Wenn mit der Lieferung alles klappt ist, macht das Einkaufen hier Spaß, falls es jedoch zu Unstimmigkeiten kommt muss man viel Geduld mitbringen. Emails werden noch verzögerte Beantwortet, am Telefon hat man keine Chance.

    Ich habe nun schon mehrfach bei sanicare.de bestellt und war anfangs sehr zufrieden. Die bestellten Artikel waren vorrätig, der Preis in Ordnung und die Lieferung erfolgte prompt.
    Dann folgte die Geschichte mit der Falschlieferung.
    Bei einer Bestellung, die mehrere Produkte umfasste, kam es zu einem Fehler. Es wurde zwar der richtige Produktkarton geliefert, doch leider enthielt dieser nicht das richtige Produkt. Somit schrieb ich an sanicare.de um den Sachverhalt schnell zu klären.
    Aus schnell wurde jedoch nichts…
    Ich bat um eine neue Lieferung des richtigen Produkte und vermerkte, dass man doch bitte vor dem nächsten Versand die Ware überprüfen sollte. Außerdem erkundigte ich mich nach dem Rückversand des falschen gelieferten Produktes, wie dieser erfolgen sollte. Alleine die Bearbeitung bzw. die Beantwortung der Email hat drei Werktage gedauert. Per Telefon hatte ich leider keine Chance jemand zu erreichen. Mir wurde erklärt, dass eine Abholung für die Retour und die Neulieferung des Artikels veranlasst wurden. Am nächsten Tag erhielt ich also die Versand Bestätigung und staunte nicht schlecht, als ich am Tag darauf wieder den richtigen Produktkarton mit abweichendem Inhalt in den Hände hielt. Wieder wurden Emails geschrieben, gewartet und Logistik-Unternehmen mit der Abholung beauftragt. Als Antwort nach den gewöhnlichen drei Werktagen Wartezeit wurde mir folgendes mitgeteilt: „Zur abschließenden Beantwortung Ihrer Anfrage warten wir noch auf die Rückantwort unserer Fachabteilung. Sobald uns diese Antwort vorliegt, kommen wir selbstverständlich auf Sie zu.“ Sprich nach drei Tagen der Ungewissheit, bekommt der Kunde gesagt, dass man auf eine Antwort der anderen Abteilung warten muss?- Per Email fragte ich nach, ob man dieses Vorgehen als kundenfreundlich bezeichnet und verkündetet meine Unzufriedenheit über diese Abwicklung. Ab da ging es nun etwas zügiger mit der Bearbeitung und auch in Emails entschuldigte man sich und es wurde etwas ausführlicher beschrieben, wie man nun vorgehe.
    Unterm Strich gesehen hatte ich nach zwei Wochen Wartezeit und einem Schriftverkehr, der zwölf Emails umfasste, das richtige Produkt erhalten.

  • Falschinformation und extreme Lieferfristen

    • Pro nichts
    • Kontra in meinen Augen unseriös und nicht kundenorientiert
    • Empfehlung Nein

    Fazit Zusammenfassend kann meine Erfahrung so beschrieben werden:
    - Lieferung statt sofort in 7 Arbeitstagen
    - unvollständige Lieferung, obwohl jede andere Apotheke vor Ort alles am nächsten Tag liefern konnte
    - als Neukunde definitiv keine Lieferung in 24h wegen Schufa-Boniabfrage
    - Schufa-Einwilligung in Datenschutzerklärung versteckt
    - keine Widerrufsbelehrung

    Sanicare ist in meinen Augen vÃ

    Ich bestellte diverses Impfmaterial für einen langjährigen Auslandsaufenthalt in den Subtropen. Ich hatte hier einen Impfplan für insgesamt 4 Impfungen. Ich war also auch zeitlich daran gebunden, alles rechtzeitig zu bekommen, damit dieser Impfplan bis zur Ausreise eingehalten werden konnte.

    Obwohl auf der Homepage alles als sofort lieferbar innerhalb von 24 Stunden ausgewiesen wurde, lieferte Sanicare nach 7 Arbeitstagen (!!!) zwei Impfstoffe. Der Rest sei erst später lieferbar. Eine Auftragsbestätigung erhielt ich nicht. Auch gab es keine Info über einen Liefertermin, insbesondere über einen späteren Liefertermin als 24h. Dafür erhielt ich überraschenderweise eine Mitteilung der Schufa, Sanicare habe auf meine Daten zugegriffen. Sanicare war also auch gar nicht gewillt, tatsächlich in 24h zu liefern. Übrigens stellte sich später heraus, das Sanicare die Zustimmung zur Einholung von Bonitätsanfragen in der Datenschutzerklärung versteckte. Dort erwartet man nun wirklich nicht eine solche Einwilligung. Ich habe ja eigentlich grundsätzlich nicht dagegen, dass sich das Unternehmen absichert. Allerdings habe ich etwas dagegen, sich solche Einwilligungen zu erschleichen.

    Eine Widerrufsbelehrung gab es nicht. Bloß nicht den Eindruck erwecken, man könne die gelieferte Ware auch wieder zurück schicken.

    Ich habe also nach 6 Arbeitstagen mir die Medikamente in einer Apotheke geholt. Es war alles am nächsten Tag da !!! Warum das bei Sanicare nicht möglich ist, weiß ich nicht.

    Als ich dann die Ware erhielt, erklärte ich den Widerruf und die Ware wurde anstandslos zurückgenommen. Nur erhielt ich zwei Wochen später eine Mahnung, weil die Rechnung nicht bezahlt sei. Also setzte ich mich hin und schrieb ein paar Zeilen. Oh je, Sanicare antwortete und meinte, Rücksendung und Mahnung hätten sich überschnitten. Wer's glaubt, wird seelig.

    Übrigens habe ich die Rezepte für die nicht gelieferten Medikamente nicht zurück bekommen. Natürlich. Sanicare hat ja auch schon soviel Aufwand in mich als neuen Kunden gesteckt und nichts daran verdient.

    Sanicare ist ein absoluter nicht zu empfehlen. Dort klappt eine Bestellung wohl nur, wenn man Hustenbonbon bestellt.

  • Sanicare.de - Tolle Alternative gegenüber herrkömmlichen Apotheken

    • Pro versandkostenfrei, schnell, übersichtlich, Produktpalette
    • Kontra ---
    • Empfehlung Ja

    + + + + + daher kenner ich Sanicare.de + + + + +

    Aufmerksam geworden auf Sanicare.de bin ich durch einen umfangreichen Test von Internet - Versand - Apotheken von der Zeitschrift "Computer Bild".
    Seitdem bin ich Stammkunde bei Sanicare. In Apotheken gehe ich fast gar nicht, da es gegenüber herkömmlichen Apotheken viele Vorteile bietet.

    + + + + + Gestaltung + + + + +

    Die Internet-Seite ist sehr übersichtlich gestaltet, für jedermann leicht bedienbar. Schon beim ersten Mal konnte ich mich sehr gut zurecht findensodaß.

    + + + + + Kosten + + + + +

    Dadurch, dass kaum Mitarbeiterkosten, wie in herkömmlichen Apotheken anfallen, ist das Angebot in den allermeisten Bereichen deutlich günstiger.
    Ein riesiger Vorteil ist es, dass alle Artikel versandkostenfrei geliefert werden - ein erheblicher vorteil gegenüber anderen Internet - Apotheken, welche teilweise versuchen ihr Geld über die Versandkosten zu verdienen.
    Vorrätige Artikel bekommt man normalerweise sehr schnell geliefert, meistens schon am nächsten Werktag. Verschickt werden die Artikel mit dem zuverlässigen DHL-Dienst.

    + + + + + Angebotsumfang + + + + +

    Sanicare.de verfügt des weiteren über eine riesige Produktpalette. Es gab bisher noch kein Produkt, welches ich dort nicht bekam.

    + + + + + Sonstiges + + + + + +

    Einziger Nachteil bei Internet Apotheken ist immer, dass die Beratung fehlt, wie es sie in herrkömmlichen Apotheken gibt. Störend ist das allerdings nicht für mich, da ich schon meine Standard - Produkte habe, heißt, dass ich die persönliche Beratung gar nicht benötige. Wenn ich allerdings ein neues Produkt haben möchte, dann gehe ich " ganz normal " in die Apotheke. Hier bei möchte ich nicht auf die persönliche Beratung verzichten müssen

    + + + + + Fazit + + + + +
    Ich habe insgesamt gesehen ausschließlich positive Erfahrungen mit Sanicare.de gemacht. Seit dem ersten Besuch dort bin ich Stammkunde. Ich kann es jedem nur empfehlen. Schulnote 1+

    vielen Dank fürs Lesen, Bewerten und kommentieren.
    Ich werde versuchen, alles gegen zu lesen.

    einen schönen Abend noch,
    eldomingo14

    dieser Bericht erscheint außerdem bei dooyoo.

  • Sanicare - meine Apotheke im Internet !

    • Pro s.b
    • Kontra s.b
    • Empfehlung Ja

    Fazit sanicare . de hat mich vollkommen überzeugt. die ware kam sehr schnell bei mir an und die Preise sind auch sehr fair im vergleich zu anderen apotheken . Ich werde sanicare weiterhin nutzen und empfehle diese seite auch weiter !

    °°°Sanicare - meine Apotheke im Internet ! °°°

    1) Vorwort
    2) Was gibt es alles bei Snaicare
    3) Preise
    4) Meine Erfahrung
    5) Sonstiges

    1) Vorwort

    Letzte Woche Donnerstag , also vor 6 Tagen , habe ich zum ersten mal online bei einer Apotheke bestellt und bereits nach 2 Werktagen hatte ich die Ware im Haus .
    Doch die Auswahl der richtigen Internet Aphoteke war sehr schwer. Die meisten Angebote verlangten alle Versandkosten zwischen 4 und 7 Euro , was ich eigentlich nicht bezahlen wollte . Kostenlosen Versand gab es meist erst ab 25 Euro.
    Also habe ich bei ein paar Apotheken verglichen , was bei gleicher Ware im Endbetrag steht und habe schließlich beim billigsten bestellt.
    Dieser war ; www.sanicare.de

    2) Was gibt es alles bei Snaicare

    Sanicare ist meines erachtens eine Vollwertige Apotheke, zumindest was die Waren angehen. Denn schließlich gibt es keine Persönliche Beratung , die man doch hin und wieder in der Apotheke benötigt.
    Aber wenn ich Arztneimittel bestelle , die ich kenne und bei denen ich keine Beratung benötige , reicht mir der Internetshop vollkommen aus !

    Die Produkte sind in folgende Bereiche unterteilt worden und machen somit das suchen und finden leichter;

    Geschenkideen
    Erkältung und Grippe
    Haut und Haare
    Abnehmen
    Magen und Darm
    Nerven und Wohlbefinden
    Diabetes
    Homöophatie und Alternativmedizin
    Augen Ohren Mund
    Kontaktlinsen und Zubehör
    Für sie und ihn
    Allergie und Asthma
    Schmerzen und Rheuma
    Günstige EU Reimporte
    Herz Kreislauf und Gefäße
    Gesunde Ernährung
    Niere und Blase
    Fit Und entspannt
    Kosmetik und Wellness
    Neue Produkte
    Häusliche Pflege
    Ärztebedarf
    Dental

    Meiner Meinung nach ist hier eigentlich alles abgedeckt , was es gibt - mir zumindest fällt keine Sparte ein , die fehlen könnte.

    Ärztlich verschribene Rezepte kann man auch einlösen , allerdings muss man hierzu im vorhinein schon das Rezept an die angegebene Sanicare adresse versenden !

    3) Preise

    Sanicare verlangt ohne Mindestbestellwert kein Porto ! Und mir ist auch aufgefallen , das es trotzdem der günstigste Anbieter der Produkte war !
    Ich habe bis zu 8 Euro weniger gezahlt , wie bei anderen Anbietern im Internet und ich weiß auch aus eigener Erfahrung , das zum beispiel die Aspirin Tabletten ca. 2 Euro günstiger waren als in meiner Haus apotheke !

    4) Meine Erfahrung

    Ich wrede wohl in Zukunft auf die Internet apotheke umsteigen , wenn ich ganz normale Dinge brauche , wie zum beispiel Aspirin ...
    Die Sanicare Apotheke hat mich vollkommen überzeugt , vom Pries - Leistungsverhältniss , von der Schnelligkeit und auch von der Qualität.

    Sollte ich jedoch rezepte haben , oder eine Beratung wünschen , werde ich weiterhin in die Hausapotheke gehen , denn ein Mensch ist mir bei so etwas dann doch lieber , als das Internet. . .

    5) Sonstiges

    Internetadresse ; www.sanicare.de

    Sitz der Firma : SANICARE-Versandapotheke
    Postfach | 49195 Bad Laer

  • Medi´s bis vor die Haustür

    • Pro Versandkostenfrei, billig, schnell
    • Kontra bisher noch nichts
    • Empfehlung Ja

    Fazit Große Auswahl, günstige Preise und ein schneller Versand machen Sanicare fast unschlagbar. Ich kaufe immer wieder gerne dort ein, da es sehr bequem ist und bisher ohne Probleme funktioniert hat. Danke!

    Ganz früher war ich ein Apotheken-Ladengeschäft-Geher und hätte nie im Traum an eine Bestellung im Internet gedacht. Seit ich aber in einem kleinen Dorf wohne und auch zum Teil manchmal etwas länger arbeite, die örtliche Apotheke zu Dorfzeiten zu macht, hatte ich mit der Medikamentenversorgung ein Problem. Zudem da mein Hausarzt mir immer Mittelchen verschrieb, die die Apotheke nicht an Lager und bestellt werden mußten. So hatte ich dann wieder das Problem, wann abholen und so verstrich wertvolle Zeit.
    Daher entschied ich mich eines Tages dann auf Internet shoppen - zuerst bei DocMorris.
    Doch da mein Hausarzt mir auch viel homoepathische Mittel verschreibt, war auch ich dort Fehl am Platz, den bei DocMorris war die Auswahl dort doch nicht so groß.
    In einem Heft meiner Krankenkasse wurden verschiedene Internetapotheken vorgestellt und empfohlen und ich probierte dann mal mein Glück bei Sanicare. Und nun bin ich schon über zwei Jahre Kunde dort.

    Die Homepage:
    www. Sanicare.de

    Das Unternehmen:
    Sanicare ist eine Gruppe die aus folgenden Teilen besteht:
    - Versandapotheke
    - Apotheken vor Ort in Versmold und Cloppenburg
    - Gesundheitszentrum
    - Klinikversorgung
    - Versorgung von Pflegeeinrichtungen
    - Ambulante Patientenversorgung
    - Reha-Vorsorgung
    - Medizintechnik
    - Ärztebedarf
    - Zahnärztebedarf

    Adresse:
    SANICARE-Versandapotheke
    Grüner Weg 1
    49196 Bad Laer
    Telefon: 01 80 5 - 612 312
    Telefax: 01 80 5 - 612 313

    Wenn man sich auf die Startseite www.sanicare.de begiebt, befindet man sich mittlerweile direkt bei der Versandapotke und kann dann gleich mit dem bestellen anfangen.
    Zum einen werden einen eine kleine Auswahl von Produkten schon auf der Startseite angezeigt, zudem kann man auch nach Rubriken suchen. Wenn man den Namen oder den Wirkstoff hat, kann man diesen natürlich auch in ein Suchfeld eingeben und bekommt entsprechene Produkte angezeigt.
    Falls das System der Versandapotheke nichts findet, kann man den gleichen Suchbegriff auch durch das gesamte Apothekensortiment jagen und spätestens da wird man fündig. Ich habe auf jedenfall bisher alles gefunden.
    Also dann alles ab in den Warenkorb und dann Bestellung anschließen. Beim ersten Kauf hinterlegt man seine ganzen Daten, wie Adresse, wenn gewünscht abweichende Lieferadresse, Telefon-Nr., Krankenkasse, Versicherten-Nr, Emailadresse, Bankdaten und dann vergibt man sich noch ein Passwort für einen neuen Sanicare Besuch.
    Die Bankdaten werden zum bezahlen benötigt, da Sanicare grundsätzlich nur per Lastschrift beliefert.
    Sobald die Bestellung abgeschickt ist, bekommt man eine entsprechende Bestätigungsmail und entweder am gleichen Tag (je danch dem um welche Uhrzeit man bestellt hat) oder spätestens am nächsten Werktag die Info das die Ware an DHL übergeben wurde. Dann hängt natürlich nur noch an unseren guten alten Post, wann man sein Paket in den Händen hält.
    Mittlerweile hat sich die Lieferfähigkeit von Sanicare stark gesteigert. Früher konnte es schon passieren, das man bei drei bestellten Artikeln auch drei Pakete erhielt.
    Wenn man also sein Paket nun hat und es öffnet, enthält es natürlich die bestellten Artikel, die Rechnung, einen Freiumschlag für Rezepte, etwas Werbung, ab und zu ein Apothekenheft und ein kleines Geschenk, was von Nasenspray bis Kerze oder sonstigem sein kann.
    Ein paar Tage später wird der Rechnungsbetrag vom Konto abgebucht.

    Freimumschläge für Rezepte, und ich meine die rosanen Rezepte, können bei Bedarf per Telefon oder Internet nachgeordert werden. Wielange allerdings eine solche Bestellung von Umschlägen oder gar Medikamente über diesen Weg, der Rezepteinschickung dauern, kann ich leider bis jetzt noch nicht beurteilen, da noch nicht getestet.
    Mit Sanicare kann man grundsätzlich per Email, Fax oder Telefon Kontakt aufnehmen, wo bei die letzen beiden mittlerweile auch 24 Stunden zu erreichen sind.

    Zudem kann man auf diesen drei Wegen auch sonst Kontakt aufnehmen, wenn man z.B. Fragen zu einem Medikament oder sonstiges hat. Wie eben auch in einer richtigen Apotheke und es wird einem wirklcih schnell und kompetent geantwortet. Denn dies hatte ich schon mal probiert. Auch die Mitarbeiter am Telefon sind sehr freundlich.
    Was ich auch noch sehr nützlich finde - bei den meistens Medikamenten sind die Beipackzettel hinterlegt und so kann man, wenn man möchte auch noch einiges Nachlesen oder sich vorab informieren.

    Und bevor ich es ganz vergesse - bei Sanicare sind alle, aber auch wirklich alle Bestellungen versandkostenfrei und es gibt keinen Mindestbestellwert. Dies finde ich ausnahmslos klasse, denn wie bei vielen Mitanbieter existiert entweder das eine oder andere.
    Grunsätzlich ist Sanicare in vielen Produkten auch noch billiger, wie die örtlichen Apotheken und bei gewissen Artikeln gibt es zum Teil auch 10% Rabatt - ein weiteres Plus für Sanicare.

    Dies wußte wohl auch Stiftung Warentest zu schätzen und hat die Internetapotheke als Testsieger gekürt.

    Fazit:
    Ich werde sehr wahrscheinlich weiterhin bei Sanicare meine Medikamente und sonstiges dort bestellen. Vielleicht werde ich auch irgendwann mal ein Rezept hinschicken und dies auch mal testen, denn bisher hatte ich noch nie etwas zu beanstanden.

  • www.sanicare.de - Das ist meine Versandapotheke.

    • Pro Kein Mindestbestellwert, günstige Angebote, Versandkostenfreie Lieferung, Immer ein kleines Geschenk bei jeder Lieferung
    • Kontra nichts
    • Empfehlung Ja

    Fazit Die sanicare.de Versandapotheke zeichnet sich durch günstige Angebote, schnelle Lieferung nach meist 2 Werktagen, sowie kostenlose Lieferung aus, und das egal wie hoch oder auch niedrig der Bestellwert ist. Und es gibt keinen Mindestbestellwert.

    www.sanicare.de - Das ist meine Versandapotheke.

    Es gibt ja eine ganze Reihe von Versandapotheken im Internet und nach zahlreichen Preisvergleichen und pro und Kontras habe ich mich schon vor langer Zeit für die Sanicare Versandapotheke entschieden. Wieso und Warum werde ich euch nun in meinem folgenden Bericht erläutern.

    Worum geht es hier eigentlich?

    Es handelt sich hierbei um eine günstige und vor allem schnell liefernde Versandapotheke.
    Die Versandapotheke ist im Internet unter www.sanicare.de erreichbar.

    Wer steckt denn eigentlich hinter der sanicare Versandapotheke?

    SANICARE-Apotheke

    Inhaber:
    Johannes Mönter e.K.

    Anschrift:
    Grüner Weg 1
    49196 Bad Laer
    Telefon: 05424 / 801-0
    Fax: 05424 / 801-109
    E-Mail: [email protected]

    Telefonhotline: Die ist natürlich rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr erreichbar unter:

    Telefon:
    01805 - 612 312
    oder:
    Fax:
    01805 - 612 313

    Was kostet es mich an Versandkosten?

    Das ist ja schon mal das erste Highlight, egal wie hoch oder auch niedrig der Betrag meines Warenwertes ist, jede Lieferung der sanicare Versandapotheke ist völlig versandkosten Frei. Es entstehen keine Versandkosten.

    Wie schnell wird geliefert?

    Also ich persönlich habe noch nie länger als höchstens 2 Tage nach Bestellung auf meine Ware gewartet.
    Geliefert wird immer mit der DHL.

    Wie schaut es denn preislich so aus?

    Also zu dem das es keinen Mindestbestellwert gibt und auch keine Versandkosten anfallen, gibt es imm zahlreiche Angebote zu den verschiedensten Medikamenten bei denen man dann auch noch zusätzlich Geld spart.
    Die Medikamente sind auf keinen Fall überteuert, meist sogar günstiger als in anderen Versandapotheken und erst Recht als in der normalen Apotheke.

    Wie bestelle ich?

    Also entweder bestellt man freie Medikamente oder Rezeptpflichtige Medikamente.
    Bei den freien Medikamenten ist das easy man kann nach dem Medikament suchen und es dann einfach in den Warenkorb legen. Möchte man ein Rezept einlösen kann man onnline einen Freiumschlag beantragen. Den Umschlag bekommt man dann zugeschickt und wenn man den dann zurück schickt, kommt einige Tage später das gewünschte Rezeptpflichtige Medikament.

    Wie bezahle ich meine bestellten Medikamente?

    Das ist auch recht einfach, denn man kann sich aussuchen ob man per Überweisung nach Rechnung oder Vorrauskasse oder noch einfacher mit dem Lastschriftverfahren bezahlt.

    Gibt es noch irgendwelche Besonderheiten bei der Sanicare Versandapotheke?

    Ja. Im Gegensatz zu anderen Apotheken erhält man mit Lieferung nicht nur die Rechnung sondern auch immer eine Aktuelle Zeitschrift von der Apotheke, sowie immer ein kleines Presentchen. Einst war es mal ein Händewärmer für die Jackentasche, ein Kugelschreiber, Multitabletten und das ein oder andere noch. Kann mich nur nicht mehr so genau daran erinnern.

    Wie fällt mein Fazit aus?

    Auf jeden Fall fällt mein Fazit positiv aus. Ich habe auch schon bei anderen Versandapotheken bestellt, da musste ich dann in Vorrauskasse treten und dann dauerte nach Zahlung die LIeferung meist mehr als eine Woche. Das ist alles bei der Sanicare.de anders. Ich kann die Versandapotheke daher nur weiterempfehlen.

  • Ich bestelle ....................... versandkostenfrei

    • Pro schnelle Lieferung, meist günstigere Preise als in der Apotheke
    • Kontra bisher noch keine schlechten Erfahrungen gemacht
    • Empfehlung Nein

    Heute möchte ich euch von meiner Lieblings Versandapotheke berichten, der Versandapotheke Sanicare.

    Allgemeines

    Adresse:
    Grüner Weg 1
    49196 Bad Laer
    Telefon: 05424 / 801-0
    Fax: 05424 / 801-109
    E-mail: [email protected]

    Bestellungen möglich per Post, telefonisch oder online.

    Bestellhotline:
    0800 / 490 490 5 (Anruf kostenlos)

    Internet:
    www.sanicare.de

    Auszeichn
    Stiftung Warentest testete im März 2005 insgesamt 20 Versandapotheken, Sanicare schnitt mit Gut (1,9) ab.

    Die Preise

    Bei Sanicare gibt es keinen Mindestbestellwert. Außerdem wird versandkostenfrei geliefert. Auf der Internetseite von Sanicare www.sanicare.de gibt es immer aktuelle Angebote. Aber auch die Medikamente, die nicht auf der Startseite stehen, sind meist trotzdem günstiger als in einer "normalen Apotheke".

    Onlinebestellung

    Ich habe bisher nur per Internet bestellt. Wenn man auf die Startseite von www.sanicare.de geht, kann man links die Kategorie wählen z.B. Kosmetik & Wellness. Man kann auch direkt nach einem Produkt suchen - entweder mit der Artikelbezeichnung oder mit der PZN-Nummer. Wenn man dann bestellen will, klickt man links auf der Seite auf "Zur Bestellung".

    Man kann sich entscheiden zwischen einer Direktbestellung oder ein Rezept einzulösen, hierfür können Freiumschläge kostenlos angefordert werden. (Wer schonmal bei Sanicare bestellt hat erhält einen Freiumschlag automatisch bei der Lieferung im Paket mitdrinliegend).

    Bezahlen kann man bei Sanicare per Überweisung (Vorkasse), auf Rechnung oder per Lastschrifteinzug. Wenn man per Rechnung oder Lastschrifteinzug bezahlt, bekommt man die Ware meistens innerhalb 2 Tage.

    Meine Bestellungen kamen meistens innerhalb von 2 Werktagen. Was ich besonders gut finde ist, dass jeder Bestellung ein Gratisgeschenk beiliegt, z.B. ein Kugelschreiber etc. Außerdem liegt im Paket manchmal auch die aktuelle Apothekenumschau oder auch manchmal Produktproben wie z.B. Hautcremes.

    Fazit

    Kann diesen Shop nur weiterempfehlen. Das beste daran ist, dass man bequem von zu Hause die Produkte auswählen kann, keine zusätzlichen Kosten auf einen zukommen und es keinen Mindestbestellwert gibt. Für diesen Super-Service vergebe ich die volle Punktzahl von 5 Sternen.
    Fazit: super Onlineshop, ohne Versandkosten, schnelle Lieferung

  • Bequemer geht´s nicht!

    • Pro Schnelle Lieferzeit, keine VK
    • Kontra siehe Bericht
    • Empfehlung Ja

    Hallo, Ihr Lieben!

    Onlineapotheken haben in der Regel einen schlechteren Ruf, als ihre Kollegen vor Ort. Die Beratung bleibt oftmals auf der Strecke, so glaubt man. Doch daß es auch anders geht, zeigt Sanicare.

    Die Vor- und Nachteile auf einen Blick:

    + Schnelles Liefern (wenn DHL mitmacht)
    + keine Versandkosten
    + kein Mindestbestellwert
    + persönliche Beratung und Bestellung über kostenlose Hotline (0800)

    + große Auswahl
    + teils günstiger als in der Apo um die Ecke
    + Portofreie Rückumschläge für rezeptpflichtige Medikamente

    - bei dringend benötigten Medikamenten keine Alternative
    - nicht alles ist günstiger
    - teils sind die Produkte / Medis nicht ausreichend beschrieben
    - nicht alle Produkte / Medis sofort zu finden

    Nun der ausführliche Bericht:

    Das Sortiment:
    Ich bin über die TV-Werbung auf Sanicare aufmerksam geworden und dachte mir, probierst es mal aus. So bin ich auf die anfangs etwas unübersichtliche Website gegangen, die sich allerdings nach dem ersten Zurechtfinden gut bedienen läßt. Ich klickte mich durch die Sparten und mußte allerdings feststellen, daß nicht alle relevanten Produkte auf einen Schlag zu finden sind. Ein Beispiel: Wenn man auf "Haut & Haare" im linken Auswahlenü geht, daraufhin auf "Wundreinigung und Desinfektion", der wird feststellen, daß keine Tupfer, wie sie bei einer üblichen Desinfektion von z.B. Schnittwunden von Nöten sind, nicht mit aufgelistet werden. Ok, so manch einer wird sich denken, es steht ja auch nur "Wundreinigung & Desinfektion" da, also wird man auch keine Tupfer finden. Aber warum findet man sie denn überhaupt nicht in dieser Rubrik? Denn Tupfer und Mullbinden sollen ja gerade zum Reinigen und Schutz einer Wunde da sein... :-)

    Also bleibt einem in einem solchen Fall nur die Direktsuche, die auch auf einen Schlag alle verfügbaren Produkte auflistet. Denkste! Der Verband "Askina Ideal 5m x 8cm®" wird erst nach der Eingabe der PZN angezeigt. Im Shop selber kann man sich danach dumm und dämlich suchen. Ebenso die "Aviva® Blutzucker-Teststreifen" 10er Packung (als Beispiel). Auch dort braucht man die PZN, um sie präsentiert zu bekommen. Natürlich kann es auch sein, daß solche Sachen nur gering angefordert werden, aber dennoch sollte man diese in den Shop direkt mit aufnehmen, wie es andere Net-Apos tun.

    Ansonsten ist es logisch aufgebaut. Vom Kopfschmerzmittel über Diabetikerzubehör bis hin zu Verbänden und Nahrungsergänzungsmitteln kann man dort fast alles finden. Die Direktsuche hilft einem auch bei nur stichwortartigem Suchen.

    Rezepte:
    Man kann auch rezeptpflichtige Medikamente ordern. Dazu wird einem ein kostenloser, portofreier Rückumschlag zugesendet bzw. liegt einer bei jeder Bestellung mit bei. Diesen Service habe ich (noch) nicht getestet, da mir das zu unsicher ist. Denn es kann, wenn auch sehr sehr selten, mal ein Brief flöten gehen und dann habe ich weder Rezept, noch Medikament. Ich habe zwar noch nichts über ein Verschwinden solcher Briefe gehört oder gelesen, aber ganz sicher ist man nie. :-D
    Wer allerdings nicht oder nur eingeschränkt bewegungsfähig ist und das Arzneimittel nicht sofort benötigt, für den ist dies auf jeden Fall prima. Alles kommt nach Hause, nur zum Postkasten muß man den Umschlag noch bringen (lassen).
    Die Zuzahlung wird dann, je nach gewünschtem Zahlungsmittel, bequem per Bankeinzug oder Rechnung geleistet. Wer Gutscheine von der Krankenkasse hat (ich habe noch nie welche gesehen oder bekommen), der hat sogar eine einmalige Befreiung von der Zuzahlung oder wer dauerhaft befreit ist, schickt einfach eine Kopie des Schriebses mit. Dann kostet alles nichts. Finde ich super!

    Die Beschreibung der Medis auf der Seite:
    Die läßt zu Wünschen übrig. Ab und zu ist mal der Beipackzettel als PDF herunterzuladen oder es steht neben dem Produkt ein kleiner Text über die Zusammensetzung und Anwendungsgebiete bzw. die Beschaffenheit bei Verbänden. Aber bei den meisten ist ein Griff zum Telefon nötig. Wer Cortison nehmen muß, darf Schmerzmittel a la Ibuprofen und Acetylsalicylsäure nur bedingt nehmen, da sonst Magenblutungen und sonstige Nebenwirkungen auftreten können. Doch davon kein Wort bei dem Produkt "ASS 500 1A Pharma®" (Schmerzmittel wie "Aspirin®"). Lediglich das Pendent von Hexal hat den entsprechenden Beipackzettel via PDF aufzuweisen. Wer unbedacht bestellt und den Zettel zu Hause liest, kann manchmal überrascht werden: umsonst bestellt, da man es gar nicht oder nur eingeschränkt nehmen darf. ABER: Bei allen Unklarheiten gibt es die kostenlose Beratungs-Hotline. Die beantwortet alle Fragen und auch, ob es sich mit bestimmten anderen Medis verträgt. Großes Lob!!!

    Die Verfügbarkeit:
    Damit hatte ich bis jetzt keine Probleme. Alle von mir bestellten Artikel waren nach 2 Tagen da. Die Verfügbarkeit wird im Internet angezeigt, und auch, ob ein Produkt nicht mehr lieferbar ist. Demnach kann man bestellen oder eben warten, bis es wieder da ist.

    Die Zustellung / Verpackung:
    Auf dem Paket steht "Bitte keine Ersatzzustellung an den Nachbarn und nicht an Kinder unter 12 Jahren". Wer nicht zu Hause ist, darf das Paket vom nächsten Postamt abholen. Auch wer explizit einen Zettel an die Klingel klebt, daß der Bote das Paket doch bitte an die Nachbarin abgeben möge, wird nicht beachtet. Teils verständlich, da auch verschreibungspflichtige Medis bestellt werden können und die nicht grade für die Nachbarin oder Kinder von Interesse sein sollten. Andererseits wieder nervig. Wer berufstätig ist, hat das Nachsehen. Doch es gibt eine Lösung: man kann beim Bestellen eine alternative Lieferadresse angeben, an der das Paket dann zugestellt wird. Bei großen Bürohäusern allerdings auch keine glückliche Lösung.

    Die Verpackung ist gut: stabiler Karton, bei kleineren Bestellmengen mit starkem Papier ausgepolstert. So soll´s sein! Nur sie kleben nicht richtig zu. Es war bei mir immer ein kleiner Spalt an der oberen Kartonseite und wer genau hinsieht, kann erspähen, was drin ist. Die Pakete sind nur per Klebstoff zusammengeleimt. Da könnte braunes Packband helfen, wohl aber wegen den Kosten nicht machbar.

    Wer allerdings sofort Medis braucht, sollte doch lieber die nächste Apotheke aufsuchen. Denn trotz der schnellen Lieferzeit, kann man es nicht auschließen, daß mal ein Paket "verschwindet" oder DHL pennt bzw. bei heftigsten Kopfschmerzen keine 2 - 3 Tage warten kann.

    Was sehr gut ist, ist die Tatsache, daß man keine Versandkosten zahlt, auch nicht, wenn man nur eine kleine Packung Schmerztabletten bestellt. Denn auch einen Mindestbestellwert gibt es nicht! SEHR SCHÖN!

    Bezahlung:
    Die erfolgt mittels Rechnung oder Bankeinzug. Ich bevorzuge die Rechnung, da ich so etwas Zeit habe, sie zu zahlen. Der Einzug erfolgt zwar auch erst ein paar Tage später, aber ich habe gerne etwas schriftliches und muß nicht erst auf meinen Kontoauszug warten (bzw. sofortiger Beweis bei Onlinebanking).

    Preise:
    In vielen Sachen ist Sanicare wirklich günstiger als andere Apos und die um die Ecke. Das oben erwähnte "ASS 500 1A®" kostet regulär 1,59 €, bei Sanicare nur 1,43 €. Ersparnis: ganze 16 Cent. Das macht sich bemerkbar. Oder "Wick MediNait® 90ml" UVP: 8,69 €, zu bestellen für 7,82 €. Wieder gespart!

    Doch es gibt aber auch die andere Seite: als Beispiel nehme ich die "Elastomull 4mx8cm 2096 elast. Fixierbinde®". Bei Sanicare kostet sie 0,92 € pro Stück. Bei meiner Apotheke des Vertrauens nur 0,61 €, Differenz ganze 31 Cent. Wer viel von den Dingern braucht, der geht besser in die normale Apo. Natürlich gibt´s auch hier regionale Unterschiede. Einfach nachfragen!
    Man muß wirklich gucken. Die UVP ist immer mit angegeben.

    Fazit:
    Wer´s gerne bequem hat, auf persönlichen Apotheker-Kontakt (bis auf Telefon) verzichten kann und weiß was er will, ist bei Sanicare bestens aufgehoben! Ich kann Sanicare, trotz einiger Ungereimtheiten bedenkenlos empfehlen.

    ® = alle genannten Marken sind registrierte Namen der jeweiligen Hersteller

  • Manchmal verzögerte Lieferung; sonst erste Sahne!

    • Pro Kostenfreie Lieferung, schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt, meist billiger
    • Kontra Ab und an etwas längere Lieferzeit (selten)
    • Empfehlung Ja

    Fazit Sanicare hat eine große Auswahl an Medikamenten und Pflegeprodukten. Meist ist die Bestellung auch wie versprochen innerhalb von zwei Werktagen da; manchmal nicht. Auf Fragen wurde mir bisher noch am gleichen Tag geantwortet, also doch sehr schnell.

    Vor ein paar Wochen war ich zunächst nur auf der Suche nach einem Preis für spezielle Augentropfen. In der Apotheke um die Ecke kosteten diese knappe 12,- und ich dachte mir "Such doch mal, vielleicht gibt's was günstigeres."

    Also habe ich die Suchmaschine betätigt und bin so auf Sanicare gestoßen. Die hatten die gesuchten Augentropfen für 10,42,-. Eigentlich hätte es sich gar nicht gelohnt diese zu bestellen, doch ich wollte testen, wie Sanicare so ist.

    So habe ich die gesuchten Augentropfen in den Warenkorb gelegt, in der Navigation auf "zur Bestellung" geklickt und fand mich in den herkömmlichen Bestellvorgang wieder. Zuerst wurde mir angezeigt, was ich alles im Warenkorb habe und wie viel ich zahlen müsste. Außerdem noch, wie viel ich gegenüber normalen Angeboten spare - das waren ganze 1,16,-. Einen eventuell vorhandenen Gutschein konnte ich übrigens auch einlösen, sowie einen Aktionscode. War hier alles in Ordnung, ging es mit einem Klick auf "Zur Kasse" weiter.

    Da ich noch nicht registriert wurde, musste ich mich nun anmelden. Das ging ganz einfach und kostenlos. Alles was ich tun musste war, meinen vollständigen Namen sowie meine Anschrift angeben. Außerdem konnte ich eine weitere Lieferadresse eingeben, falls diese von meiner Anschrift abweicht. Dazu noch ein sicheres Passwort und es konnte weiter gehen.

    Nun die Zahlungsart. Entweder per Überweisung oder aber per Lastschrift. Habe mich für ersteres entschieden, musste am Ende nur noch die Bestellung überprüfen, bestätigen und abwarten.

    Eine Auftragsbestätigung wohnte einige Sekunden später meinem Postfach bei. In dieser war noch einmal meine Bestellung, der Preis, die Rechnungs- und Lieferadresse aufgeführt.

    Überraschenderweise erhielt ich wenige Stunden später eine weitere Mail, die eine Versandbestätigung enthielt. Erfuhr somit auch, dass ich mich auf der Sanicare-Homepage einloggen und meinen Versand verfolgen konnte.

    Schon am nächsten Tag waren die Augentropfen, mitsamt Werbung, einem Überweisungsschein und einem paar Kugelschreibern bei mir. Sehr gut und sicher verpackt. Was soll ich sagen? Ich war zufrieden.

    Einige Tage später bestellte ich erneut. Diesmal ein Blutzuckermessgerät (Ersparniss knappe 46,-[!]), und dazu ein Duschgel. Bestellvorgang erfolgte wie oben beschrieben, jedoch war die Bestellung einen Tag später (also zwei Tage nachdem ich sie bestellt hatte, da). Gut, war aber noch im Rahmen ihrer Versprechung (Sie liefern innerhalb von zwei Tagen).

    Wieder ein paar Tage später bestellte ich erneut ein Blutzuckermessgerät, diesmal für meinen Vater (das erste war für meine Mutter gewesen). Da nach drei Werktagen noch immer nix da war, schrieb ich ihnen. Als Antwort wurde mir mitgeteilt, dass meine Bestellung wohl aufgrund eines EDV-Fehlers verloren ging, und ich doch bitte noch einmal bestellen sollte. Das habe ich auch getan, und diesmal kam die Bestellung auch an. Die Ware kam aber erst gute fünf Tage nach meiner Bestellung.

    Nun zu meinem Fazit in Stichpunkten (In +/-):

    + Meist günstiger als in einer "normalen" Apotheke;
    + Übersichtliche Homepage;
    + Versandverfolgung;
    + Versandkostenfreie Lieferung;
    + Schnelle Antwort auf Fragen;
    + Ware wird in einem sicheren und neutral verpacktem Karton verschickt;
    + wenns dann Mal richtig läuft, ist die Ware schnell da.

    - Ab und zu dauert der Versand länger (besonders ärgerlich bei dringend benötigten Medikamenten, die aber in einer "normalen" Apotheke z.B. viel zu teuer wären)

    Insgesamt muss ich sagen, dass die Positiva die Negitiva überspielen. Daher werde ich wohl auch weiterhin bei Sanicare bestellen.

    Viel Gesundheit den Lesern dieses Berichts. :)

  • na endlich

    • Pro versandkostenfrei, kein Mindestbestellwert, schnelle Lieferung, ausreichende Informationen
    • Kontra keine
    • Empfehlung Ja

    Gerade im Winter braucht man mal das eine oder andere Mittelchen aus der Apotheke gegen Erkältung oder andere Wehwechen. Inzwischen habe ich schon mehrere Online-Apotheken ausprobiert. Gestört hat mich jedoch immer, dass ich entweder so hohe Versandkosten zahlen musste, dass es sich mit dem günstigeren Preis vom Medikament wieder aufgehoben hat und ich im Endeffekt nichts gespart habe oder ich musste eine Grossbestellung aufgeben, um die Versandkosten zu sparen. Bei einer erneuten Suche bei Google kam ich auf die Seite von Sanicare, denn ich gab dieses Mal beim Suchbegriff das Wort- Versandkostenfrei/ keine Versandkosten - mit ein.

    SANICARE

    Beim ersten Blick denkt man hier eher, es handelt sich nur um eine Seite für Leute vom Fach. Es werden Sachen wie Krankenhausbedarf angeboten. Bei längerem hinsehen findet man dann aber schnell den klick zum Onlineshop. Nun geht es wie in anderen Apotheken- Onlineshops wieder ganz einfach weiter.

    Zunächst wird man auf aktuelle Sonderangebote aufmerksam gemacht, die auf der Startseite angepriesen werden.
    Möglich ist hier die Bestellung von rezeptfreien Medikamenten, aber auch die Lieferung von Medikamenten auf Rezept ist möglich. Wer ein Rezept hat, kann sich auf der Seite informieren, wie man bei der Zuzahlung sparen kann.

    SUCHE NACH MEDIKAMENTEN

    Weiss man den Namen vom Medikament, braucht man ihn nur eingeben und schon wird eine Liste mit den verschiedenen Packungsgrößen und Sorten angezeigt. Direkt daneben sieht man den regulären Apothekenpreis und darunter den Preis von Sanicare. So sieht man direkt, wieviel man einspart.

    Sucht man ein Medikament gegen bestimmte Beschwerden, so wird auch hier die Suche erleichtert, da es diverse Oberkategorien, wie Schmerzen, Erkältung etc gibt, die dann nochmals in genauere Unterkategorien unterteilt werden. So kann man beispielsweise gezielt nach Schmerzmitteln gegen Migräne suchen.
    Es ist also fast wie ein Arztbesuch. Man gibt die Beschwerden ein und bekommt eine Liste der Medikamente angezeigt, die einem helfen können.
    Ist man sich dennoch unsicher, kann man sich unter einer kostenlosen Hotline beraten lassen. Aber auch der Beipackzettel des jeweiligen Medikamentes kann im pdf Format heruntergeladen und vor Bestellung durchgelesen werden. So kann man sich schon im Voraus über das Medikament genauestens informieren. Dem Arzt dagegen vertraut man meistens blind und bekommt dann oftmals zu Hause einen Schock, wenn man die Nebenwirkungen durchliest.

    PREISNIVEAU

    Alle Medikamente in diesem Shop sind günstiger, als in der Apotheke. Meistens so um die 30%. Es gibt zwar einige Online-Apotheken, die noch günstiger sind, sich dann aber mit Mindestbestellwert oder hohen Versandkosten wieder ins Aus boxen. Hier kann ich mir einfach mal eine kleine Packung bestellen und egal zu welchem Preis die Packung ist, ich bekomme sie kostenfrei nach Hause geliefert. Dadurch habe ich in jedem Fall einen Vorteil zum Kauf in der Apotheke.
    Also besonders bei kleineren Mengen von Medikamenten der optimale Shop.

    LIEFERUNG

    Üblicherweise benötigt man Medikamente immer recht schnell, weil man krank ist. Dementsprechend schnell wird auch von Sanicare geliefert. Nach 2 Tagen hatte ich bereits meine Medikamente, obwohl ich erst gegen Abend bestellt hatte. Das ist wirklich zügig. Die Medikamente waren sicher verpackt und kamen unverzehrt bei mir an.

    ZAHLUNG

    Gezahlt werden kann per Lastschrift oder Überweisung. Über eine sichere Verbindung können die Bankdaten eingeben werden. Abgebucht wurde erst einige Tage nach Erhalt der Ware.

    FAZIT

    Der Preisunterschied zur herkömmlichen Apotheke ist schon deutlich spürbar. Durch die versandkostenfreie, zügige Lieferung ist Sanicare auf jeden Fall die bessere Alternative, ausser man braucht ein Medikament wirklich sofort. Ausserdem gibt es keinen Mindestbestellwert und so können auch kleine Mengen bequem bestellt werden und noch dabei gespart.
    Was Übersichtlichkeit und Navigation angeht, gibt es auch keine Beanstandungen. Auch die Informationen zu den Medikamenten, die ich bei Onlineapotheken sehr wichtig finde, sind hier ausführlich und gut verständlich. Von daher eine klare Empfehlung und volle Punktzahl.

  • Divalein

    Und im Sauseschritt war es hier!

    • Pro liefert superschnell auf Rechnung per DHL und mit kleinen Geschenken, solide Verpackung, übersichtliche Website
    • Kontra man muss sich registrieren, um bestellen zu können; der Anbieter verlangt eine Telefonnummer; ist generell nicht extrem günstig
    • Empfehlung Ja

    Fazit Sanicare.de ist ein zuverlässiger und schneller Apothekenversand, der oft mir sehr günstigen Angeboten aufwartet. Er ist einer der eher wenigen Anbieter, die einen Kauf auf Rechnung anbieten und dabei Topprodukte zur Wahl ha

    Erfahrungsbericht zu:

    Internet-Apotheke SANICARE.DE

    "Und im Sauseschritt war es hier!"

    Liebe Community,

    lasst mich, wie gewöhnlich, ein kleines Vorwort anbringen, bevor ich altbekannt ausführlich vom Leder ziehe:

    - PROLOG:

    Wegen längerer gesundheitlicher Unstimmigkeiten in meinem Eminenzengerüst entschied ich mich vor zwei Tagen, dass ein Blutzuckergerät zwecks Diabetes-Selbsttest her müsse (ja ja, ich höre euch schreien: "Geh lieber zum Arzt!" und lasse diesen Anstoß mit Bedacht auf mich wirken).
    Ich suchte also bei den Netzapotheken, die mir eh schon immer holde Gefährten waren und stieß auf horrende Preise. Nicht nur dass die Zubehörteilchen (Teststreifen, Lanzetten, etc.) sowieso immer schweineteuer daherkommen, nein, "meine" Anbieter wollten doch tatsächlich auch gleich 30 - 40 EUR für ein Gerät dahingeblättert sehen.
    Nicht mit mir!, dachte mein rege-eminentes Gehirn - und so schritt ich zu meinem altbewährten Medizinfuchs (www.medizinfuchs.de) und gab einfach das Wort "Blutzucker" ein. Sofort erstreckte sich mir eine Latte von Suchergebnissen. Die meisten tanzten auch in den abscheulichen 30/40-EUR-Höhen herum... doch siehe da! EIN Anbieter bot solch ein Gerät doch wahrhaftig schon für milde FÜNF EURO an!
    Begeistert klickte ich eine Seite - und da zeigte mir der Medizinfuchs noch etwas sehr Interessantes an: die Apotheke, die das Gerät für den schlappen Fünfer anbot, wolle auch keine Versandkosten.
    Ich sprang im Dreieck, roch ich doch einen guten, günstigen Braten, ganz in Greifnähe.
    Der Anbieter heiß SANICARE.DE. Den Namen hatte ich schonmal irgendwo vernommen, womöglich in einer TV-Test-Reportage - so genau erinnerte ich mich aber nicht mehr.
    Ich surfte also auf

    - DIE SEITE VON SANICARE.DE

    und sah eine schön buntes Gesamtkompositum.
    Eine freundliche Sonnenblume verkündigt oben links ein "Herzlich Willkommen", während daneben eine genießerisch badende Frau wohlwollende Entspannung suggeriert. Daneben lächeln sich agile Rentner-Eheleute an und vermitteln hiermit, dass es ihnen auch im hohen Alter noch blendend geht. Damit schließt die Fotostrecke aber noch nicht: Rechts neben den Rentnern fasst ein sorgender Vater seinem putzigen, Teddy haltenden Pottschnitt-Söhnchen auf die Fieberstirn - und deutet damit Sorge und Pflege an.

    Und für all dies will also SANICARE.DE stehen.
    Wellness, Schutz im Alter, gesundheitliche Vorsorge und Bekämpfung von Krankheiten.

    Auf der Mitte der Seite machen sich dann die offensichtlichen Vorzüge von SANICARE.DE breit:
    Nicht nur dass der Anbieter zweifach ausgezeichnet wurde ("gut" von Stifung Warentest; Gütesiegel Versandapotheke), nein, er will auch mit dem einfachen Slogan "Zeit, Wege, Kosten sparen" glänzen.
    Darunter ist dann näher aufgeführt, was Sanicare damit meint - so seien rezeptfreie Produkte hier bis zu 30 % günstiger, es gäbe keinen Mindestbestellwert und keine Versandkosten, außerdem sei die Lieferung schnell passiert (innerhalb von zwei Werktagen). Wer's nicht glaubt, kann unter den darunter angegebenen, kostenfreien (!) Servicenummern für Beratung und Bestellung ja selbst nachfragen und sich die Sachlage nochmal persönlich versichern lassen...

    Ich war jedenfalls so schon beeindruckt, wollte ich doch schnell ein günstiges Blutzuckermessgerät an Land ziehen.
    Deshalb ließ ich die Links für Fachbesucher auch rechts liegen und widmete auch dem Gesundheitszentrum in Bad Laer (zu welchem Sanicare rechts außen auf der Seite einen Pfad geschaltet hat) keinerlei Aufmerksamkeit.
    Was ich aber stattdessen noch schnell tat, war mir den Newsletter zu abonnieren - ich will doch schließlich immer über Schnäppchen (und die Vogelgrippe) informiert sein.

    So denn, dann aber los zur Suche.
    Und die geschieht bei Sanicare.de redlich einfach:
    Man gibt einfach den Suchbegriff links oben ins entsprechende Kästchen ein. Per Volltextsuche werden dann die entsprechenden Ergebnisse ermittelt und aufgereiht.
    Wem das trotzdem alles zu kompliziert ist, der kann sich auch in verschiedenen Sprachen beraten lassen. Menschen mit schlechter Sehstärke haben zudem die Möglichkeit, sich die Schrift ein wenig zu vergrößern.

    - DIE SUCHE:

    Ganz arglos und mich meinem Gerät nah fühlend, gebe ich also "Blutzuckermessgerät" ein.

    Und blankes Entsetzen ziert mein Gesicht.

    Wo ist das bei Medizinfuchs.de günstig herausgesuchte Gerät für 5 EUR?
    Ich klicke mich durch eine Reihe von teuren Geräten und denke mir schon: "Ach Scheiße... Kapitalisten überall!"... bis mir die Option "Weitere Suchergebnisse finden Sie in der Sanicare-Versandapotheke" auffällt...
    So so. Bislang war ich also noch gar nicht in der tatsächlichen Versandapotheke, sondern ... ähm... quasi in der Vorhalle dazu.

    Ich starte also die richtige Versandapotheke und staune über das sich verändernde Design.
    Alles ist nun etwas heller, hauptsächlich aber immer noch hellblau. Oben verkündet mir eine umgekippte Apothekerflasche mit herausfallenden Tabletten, dass ich wohl endlich im richtigen Bestellportal angekommen bin...

    Und tatsächlich. Mittig erstrecken sich nun dutzende von Suchergebnissen zum Thema "Blutzuckermessgerät".
    Aufgeregt freudig nehme ich dann wahr, dass gleich vier Blutzuckermessgeräte zum Preis von 5 EUR zu haben sind!
    (Natürlich schwebt mir dabei ständig der Gedanke im Hinterkopf herum, dass es sich dabei wohl um Auslaufmodelle oder nicht mehr ganz so topaktuelle Geräte handeln muss - da ich das Gerät aber nur zum kurzfristigen Testen erschwingen möchte, ist mir dies eher egal.)

    Ich suche das Gerät aus, bei dem ich mir sicher sein kann, dass schon ein paar Teststreifen und Lanzetten dabei sind (denn ich will ja nicht später noch hier am Ort in die Apotheke wackeln und schweineteures Zubehör nachkaufen).
    Leider steht nur bei einem Gerät explizit dabei, dass es sich um ein komplettes Starter-Set handelt (wenngleich ich es bei den anderen irgendwie auch vermute).
    Hier ist vielleicht anzuraten, dass Sanicare in Zukunft immer den genauen Packungsinhalt solcher Geräte übernimmt, da man den Dingen sonst etwas hilflos gegenüber steht.

    Ich schreite mit meinem Starter-Sit zur

    - BESTELLUNG:

    Etwas genervt stelle ich nach dem Klicken auf "In den Warenkorb" fest, dass die Ware zwar gut im Warenkorb gelandet ist (und man mir auch prunkend anzeigt, was ich gegenüber der UVP gespart habe), ich mich aber erst einmal registrieren muss, um das Gerät zu bestellen.
    Einen Moment lang überlege ich, ob ich die gesamte Bestellung nicht über den Haufen werfen und bei einem anderen Anbieter bestellen soll (weil ich es gar nicht gut haben kann, meine Daten an "neue" Anbieter dauerhaft rauszurücken).
    Der gute Preis verleitet mich dann aber dazu, die Sache jetzt durchzuziehen.

    Ich gebe meine Daten ein und werde abermals etwas grantig - Sanicare fordert die Telefonnummer. Dies ist keine optionale sondern eine Pflichteingabe.
    Ich haue vor Argwohn auf den Tisch - mache aber dennoch weiter, schließlich sehe ich schon mein günstiges Blutzuckermessgerät vor mir liegen.

    Die Registrierung fügt sich elegant in den Bestellprozess ein. Sobald Sanicare meine Daten aufgenommen hat, kann ich bestellen - zack, ist es raus.

    Ich sitze vorm PC und atme durch.

    Erst jetzt kommt mir der Gedanke, dass ich auch etwas anderes Günstiges hätte mitbestellen können. Rechts neben mir prangt ein wirklich günstiges Angebot (ein Antihistaminikum) - aber das kann ich nicht gebrauchen.
    Ich wetze durchs Sortiment und rufe meine Standardmittelchen (gegen Kopfschmerzen, Durchfall und Krampfbeschwerden) auf - erleichtert stelle ich fest, dass diese hier gar nicht soo supergünstig sind. Ich habe nichts wirklich Wichtiges verpasst.
    Befriedigt schließe ich das Fenster.
    Es ist Mittwoch(morgen), 01:30 Uhr nachts.

    - DIE LIEFERUNG,

    die bereits wenige Sekunden nach der Bestellung in Form einer e-Mail Bestätigung fand, erreicht mich bereits am Donnerstagmittag um 13:33 Uhr.

    Ich bin begeistert.

    - DIE VERPACKUNG,

    die aus einem harten Karton mit eigenwilliger Verschlusstechnik besteht, ist unbeschädigt. Schnell kann ich den Karton öffnen - und sogleich lächelt es mich an.
    MEIN Gerät! Als erstaunlich kleiner Karton liegt er im Versandkarton und ist absolut unbeschädigt.

    Der Füllstoff des Kartons ist erstaunlicherweise nicht nur Versandpapier, sondern auch etwas anderes:
    Sanicare-Prospekte (sowie natürlich der Lieferschein und die Rechnung) sind in einer hübschen Papierkladde dabei, aber auch eine Probe eines Magnesium-Drinks (der teuer ist - ich kenne den). Was mich aber total erstaunt, ist die Beigabe - in Form einer wirklich solide aussehenden Zahnbürste. Ich bin happy, weil ich sowieso in Kürze eine neue hätte kaufen müssen.

    Klasse.

    - DIE BEZAHLUNG

    Und klasse finde ich auch, dass man bei Sanicare.de nicht (wie viele andere Versandapotheken es fordern) per Vorkasse oder Bankeinzug bezahlen muss. Zwar hat man diese Option - aber es ist doch viel schöner, etwas zu bezahlen, was man schon in Händen hält, also entschied ich mich für die Zahlung per Rechnung.
    Sanicare macht es einem einfach: Ein Überweisungsträger liegt schon bei.

    - FAZIT:

    Wenn man bei Sanicare etwas Günstiges findet, dann sollte man es auf jeden Fall dort bestellen. Der Anbieter ist rasend schnell mit der Lieferung, bietet eine übersichtliche Webseitenstruktur und lässt per Rechnung bezahlen.
    Wer allerdings Wert auf gleich viele günstige Schnäppchen legt, der sollte zu einem billigeren, womöglich aber auch langsam liefernden und schlechter bezahlen lassenden, Anbieter surfen.

    - - -

    UPDATE 11.01.2007:

    Mittlerweile habe ich wieder bei Sanicare bestellt und erneut wurde prompt und zuverlässig geliefert. Diesmal hatte der Versand sogar zahlreiche Sonderangebote im Sortiment, so dass ich munter einige Artikel auf einmal ordern konnte. Bequemes Einkaufen, das ein Gefühl der Sicherheit vermittelt.

    - - -

    (c) Divalein / Eminencia, 2006 / 2007

  • Online-Apotheke mit gutem Service

    • Pro gute Preise, Lieferung per Post/DHL, sehr schnelle Lieferung, im Rahmen von Sonderaktionen versandkostenfreie Lieferung
    • Kontra regulär erst ab einem Bestellwert von 100 Euro versandkostenfrei
    • Empfehlung Ja

    Auf die Online-Apotheke Sanicare.de bin ich durch den Medikamenten-Preisvergleichsdienst Medizinfuchs.de aufmerksam geworden. Das von mir benötigte Nahrungsergänzungsmittel war bei Sanicare am billigsten. So kostete eine 100-er Packung Centrum Capletten nur 17,95 Euro. Eine 100-er Packung Remifemin Plus Dragees kostet nur 14,90 Euro statt 19,40 Euro (unverbindliche Preisempfehlung) und ein 3-er Pack Corneregel Augengel war für 7,65 Euro zu haben (UVP 8,50 Euro). Die Bestellung bei dieser Online-Apotheke lohnt sich vor allem, wenn man viele bzw. teure Produkte braucht, da die Versandkosten 4,50 Euro betragen und Bestellungen erst ab 100 Euro Warenwert generell versandkostenfrei sind. Bei Bestellungen unter 100 Euro ist das nur dann der Fall, wenn ein Rezept eingereicht wird. Als ich dort bestellt habe, hat die Apotheke im Rahmen einer Sonderaktion versandkostenfrei geliefert.

    Der Service
    Auf der Startseite wirbt Sanicare damit, Arzneimittel und sonstige Gesundheitsprodukte innerhalb von zwei Werktagen an die Wunschadresse zu liefern. Sollte man Gesundheits- und Arzneimittelfragen haben, kann man sich an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr von pharmazeutischem Fachpersonal beraten lassen. Die Anrufe bei der Hotline sind - dank 0800er Vorwahl - kostenlos. Es ist aber auch möglich, seine Fragen in ein Formular auf der Sanicare-Website einzugeben. Die Antwort bekommt man dann per E-Mail. Sanicare bietet aber auch einen Rückruf-Service an. Wenn man Fragen zu Produkten hat oder eine Beratung wünscht, kann man ein Online-Formular ausfüllen und wird dann zu einem gewünschten Zeitpunkt zurückgerufen. In der Download-Rubrik hat man die Möglichkeit, sich den Bestellschein für Bestellungen per Fax oder per Post, die AGBs, Informationen zur Versandapotheke oder auch die neuen Zuzahlungsregelungen im PDF-Format herunterzuladen. Bei den Informationen zur Versandapotheke findet man auch eine Rezeptbegleitkarte, die man seiner postalischen Bestellung beilegen kann und die es Sanicare ermöglicht, die bestellten Medikamente mit etwaigen Gesundheitsrisiken abzugleichen. Rezeptfreie Produkte kannen man online, telefonisch, postalisch, per Fax oder per E-Mail bestellen. Für die Versendung rezeptpflichtiger Arzneimittel muss das Rezept im Original bei Sanicare vorliegen. Daher ist in diesem Fall nur die Bestellung per Post möglich. Über ein Formular auf der Website kann man Freiumschläge in der gewünschten Anzahl bestellen. Zusätzlich wird ein Newsletter-Service angeboten. Per E-Mail kann man sich über Produkte und Neuigkeiten rund um die Sanicare-Apotheke informieren lassen. Man kann dabei sogar seine Interessenschwerpunkte auswählen (Versandapotheke, Diabetes, Ärzte/Ärztebedarf, Gesundheitszentrum Bad Laer).

    Die Website
    Von der Startseite aus kann man entweder die Sanicare-Versandapotheke besuchen oder sich auf die Website des Gesundheitszentrums von Bad Laer begeben. Bei Sanicare kann man sowohl rezeptfreie als auch rezeptflichtige Medikamente bestellen. Die Website ist vor allem in weiß und blau gehalten und macht einen modernen und übersichtlichen Eindruck.

    Auf der linken Seite befindet sich eine Navigationsleiste mit den Rubriken \"Angebote\", \"Sortiment\", \"Ihr Warenkorb\", \"Anmeldung\" und \"Information\". Die Rubrik \"Angebote\" wird beim Aufruf der Website automatisch angezeigt. Die Artikel sind alphabetisch sortiert und werden mit Artikelnummer, Bezeichnung, Hersteller, Einheit, Darreichungsform und Preis angezeigt. Oft ist auch ein kleines Produktfoto zu sehen. Bei der Preisangabe wird zusätzlich auch die unverbindliche Preisempfehlung mit angegeben. Bei den Sonderangeboten kann man bis zu 30% sparen. Da die Angebotsrubrik aus mehr als zehn Einzelseiten besteht und die Artikel darin nur nach Alphabet sortiert sind, kann man leider nicht gezielt nach einem bestimmten Artikel suchen. Das kann man nur über die Suchfunktion in der linken Navigationsleiste. Dort kann man entweder den Artikelname, die Artikelnummer (PZN), die Krankheit, den Hersteller oder den Wirkstoff eingeben und sich die passenden Artikel anzeigen lassen.

    Ruft man die Rubrik \"Sortiment\" auf, werden im Hauptfenster die einzelnen Produktkategorien aufgelistet. Im Einzelnen sind das \"klassische Arzneimittel\", \"Naturheilmittel\", \"Alternativmedizin\", \"unser Sanitätshaus\", \"Messgeräte & Tests\", \"Kosmetik\", \"Körperpflege\", \"Kinder oder keine?\" und \"gesundes Leben\". Diese Produktkategorien sind jeweils noch mehrfach unterteilt. Hat man die richtige Unterkategorie ausfindig gemacht, erscheint eine Liste mit Produkten, die standardmäßig nach Hersteller sortiert ist, aber auch nach Artikelnummer, Preis oder Bezeichnung sortiert angezeigt werden kann. Die Produkte werden mit Artikelnummer, Bezeichnung, Hersteller, Einheit, Darreichungsform und Preis angezeigt. Oft ist auch ein kleines Produktfoto zu sehen. Bei der Preisangabe wird zusätzlich auch die unverbindliche Preisempfehlung mit angegeben. Klickt man auf die Artikelbezeichnung, dann erscheint die Produktseite, auf der sich meistens eine Beschreibung und ein großes Foto des Artikels befindet.

    Über die anderen Menüpunkte in der linken Navigationsleiste kann man den Warenkorb aufrufen, sich einloggen oder als Neukunde registrieren. Außerdem kann man sich die AGB, das Impressum oder den Haftungsausschluss anzeigen lassen.

    Ganz oben auf der Website befindet sich eine weitere Navigationsleiste, von der aus man die verschiedenen Informationsbereiche der Website ansteuern kann. Im Bereich \"Beratung und Kontakt\" sind die verschiedenen Kontakt- und Informationsmöglichkeiten aufgeführt. Beispielsweise kann man dort Freiumschläge anfordern, um einen Rückruf bitten, den Newsletter bestellen oder Fragen an die Service-Hotline stellen. Unter \"So bestellen Sie\" werden die verschiedenen Bestellwege erklärt. In der Rubrik \"Service\" werden alle Serviceangebote von Sanicare aufgelistet. Klickt man den Menüpunkt \"Häufige Fragen\" an, kann man sich die Antworten von Sanicare auf die häufig gestellten Fragen durchlesen. Der Menüpunkt \"Gesundheitszentrum\" führt zur Website des Gesundheitszentrums von Bad Laer. In der Rubrik \"Profil\" befindet sich ein kurzer Text über die Apotheke und das Gesundheitszentrum.

    Der Bestellvorgang
    Nachdem ich den von mir benötigten Artikel ausfindig gemacht hatte, legte ich ihn in den Warenkorb. Dort hätte ich die Menge ändern oder den Warenkorb leeren können. Mir wurde die Gesamtsumme angezeigt und ich wurde aufgefordert, meine Adressdaten einzugeben. Wenn ich dort schon als Kundin registriert gewesen wäre, hätte ich mich an dieser Stelle einloggen können und hätte mir die Eingabe meiner Adressdaten erspart. Nachdem ich \"per Rechnung\" als Zahlungsart gewählt hatte (es wäre auch Bankeinzug möglich gewesen), konnte ich die Bestellung absenden. Am Ende des Bestellprozesses wurde mir den Erhalt der Bestellung bestätigt und mir wurde mitgeteilt, dass mich meine Bestellung spätestens in zwei Werktagen erreichen wird.

    Die Abwicklung
    Wenige Minuten nach dem Absenden meiner Bestellung bekam ich eine Bestellbestätigung per E-Mail, in der der Artikel samt Preis aufgeführt war. Das war an einem Samstag. Schon am Dienstag klingelte der Postbote und überreichte mir das Paket. Wäre bei uns niemand zu Hause gewesen, hätte ich das Paket bei der Post abholen müssen, denn auf dem Paketaufkleber stand \"nicht an Nachbarn und nicht an Kinder unter 12 Jahren\". Im Paket befanden sich die Rechnung und das von mir bestellte Produkt. Außerdem waren Informationsmaterialien zur Online-Apotheke, ein Bestellschein und ein Freiumschlag dabei. Als kostenlose Beilage war ein kleiner Massageroller aus Holz enthalten.

    Fazit
    Bei Sanicare kann man Medikamente und andere Gesundheitsprodukte zu günstigen Preisen bestellen. Die Struktur der Website wirkt relativ übersichtlich. Einige Informationen, die für eine Bestellung wichtig sind, sind jedoch schwer zu finden. Die möglichen Zahlungsweisen (per Bankeinzug oder per Rechnung) erfährt man erst im Bestellprozess. Und die Tatsache, dass die Lieferung per Post/DHL erfolgt, wird auf der Website - ungeschickterweise - überhaupt nicht erwähnt. Für viele Menschen, die tagsüber nicht zu Hause sind und sich das Paket auch nicht an den Arbeitsplatz liefern lassen können oder wollen, dürfte die Lieferung per Post ein Vorteil sein. Denn man kann das Paket dann bei der Post abholen und muss nicht zum Depot eines Paketdienstes fahren, das möglicherweise viele Kilometer weit entfernt ist. Der einzige wirkliche Schwachpunkt dieser Online-Apotheke ist die Tatsache, dass die Versandkosten von 4,50 Euro regulär erst ab einem Bestellwert von 100 Euro oder bei einer Rezeptbestellung entfallen. Wenn man nicht das Glück hat, dass Sanicare gerade im Rahmen einer Sonderaktion versandkostenfrei liefert, dürfte sich die Bestellung dort aufgrund der Versandkosten nicht lohnen. Das ist schade, denn insgesamt kann ich diese Online-Apotheke weiterempfehlen, da die Medikamente dort günstig sind und meine bestellten Produkte sehr schnell geliefert wurden.

Shop-Informationen

Kontakt

Versandkosten & Bezahlung

  • Versandkostenpauschale: 3,95 €
  • Kostenloser Versand ab 20,00 €

Bezahlung

  • Rechnung
  • Vorauskasse
  • Bankeinzug/Lastschrift