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shop.lindt.de Shopbewertungen und Erfahrungen

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

Das sagen Nutzer über shop.lindt.de

Häufig genannte Vorteile

  • sehr große Auswahl, übersichtlich, schneller Versand 1 Nennung
  • Versandkostenfrei, schnelle Lieferung, Schokolade 1 Nennung

Häufig genannte Nachteile

  • "erst" ab 15,50 versandkostenfrei, Zahlen per Vorkasse 1 Nennung

Erfahrungsberichte zu shop.lindt.de

  • :: VOM HASI BIS ZUM WEIHNACHTSMANN ? ::

    • Pro sehr große Auswahl, übersichtlich, schneller Versand
    • Kontra "erst" ab 15,50 versandkostenfrei, Zahlen per Vorkasse
    • Empfehlung Ja

    '''shop.lindt.de'''

    Heutzutage kann man sich alles online bestllen - wieso nicht auch die Schokolade? Meinem schokisüchtigem Freund fällt abends gerne mal ein, dass er unbedingt noch Schokolade braucht und ich hab dann nicht wirklich Lust loszufahren. Also wird eine Großbestellung gemacht und zwar direkt online (damit ich den Kram nicht auch noch herumschleppen muss ;) ). Lindt bietet genau solch einen Shop an und das beste ist: dort findet man ders als im Laden - alles. Nur die Osterhasen fehlen (zum Glück).


    Das erste Mal ...

    verirrte ich mich dahin, als ich auf der Suche nach der Produktvielfalt der Lindt Fiorettos war. Die liebe ich nämlich. Leider gibts die viel zu selten bei uns im Kaufland. Aud der Hauptseite von Lindt (www.lindt.de) sieht man gleich links den Button mit '''shop''' und schon kommt man direkt zur Shopseite. Natürlich kann man die auch direkt angeben ('''shop.lindt.de'''), aber das sah ich erst später.


    Startseite

    Sehr ansprechend und übersichtlich. Gut! Oben sieht man das Logo von Lindt und man sogleich zwei Auswahlmöglichkeiten zwischen '''Online-Shop''' und '''Service'''.
    Beide Bereiche klappen sich dann auf und unterteilen sich nochmal in verschiedene Kategorien. Dazu gleich mehr.

    Außerdem hat man nämlich direkt die Möglichkeit in Kategorien zu springen. Diese sind hübsch bebildert und mit einigen Informationen versehen. Da hätten wir:


    * Aktuelles
    * Lindor
    * Weihnachten
    * Tafel & Sticks
    * Pralinés
    * Diät für Diabetiker
    * Feines Backen
    * Spezialitäten
    * Fanartikel
    * Alle Produkte


    So gliedert sich auch der Bereich '''Online-Shop''' - natürlich! Im Bereich '''Service''' hätten wir da: AGB, Haftungsausschuss, Lieferbedingungen, Zahlungsarten, Bestellablauf, Packstation, Newsletter, Kontakt und Impressum.
    Das findet man auch nochmal ganz unten auf der Seite.

    '''Rechts''' findet man den Warenkorb und ein Anmeldefeld. Da kann man direkt die Daten eingeben, wenn man schon Kunde ist oder man registriert sich über den Link darunter.
    Außerdem gibt es eine Produktsuche. Hat man bestimmte Wünsche erleichtert das das Suchen.
    Desweiteren fan die Kontaktdaten des Verbrauchers. Logo von PaypCo zeigen an, dass man schnell auch online sen kann um den Bestellvorgang zu beschleunigen.


    LINDT

    Die Firma Lindt ist nicht nur deutschlandweit bekannt, sondern weltweit. Als einer der führenden Schokoladenhersteller kann es auf eine 160 Firmengeschichte blicken. Eigentlich heißt das Unternehmen Lindt & Sprüngli. Dank des Erfolges ging Lindt sogar 1986 an die Börse.

    '''Verbaucherservice'''
    Tel.: 0800-80 88 400 (gebührenfrei)
    Montag - Freitag, 8.30 Uhr - 17.00 Uhr

    '''Anschrift'''
    Chocoladefabriken
    Lindt & Sprüngli GmbH
    Süsterfeldstr. 130
    D-52072 Aachen

    umfangreiches Sortiment ...

    Im Lindt-shop gibt es so ziemlich alles, was das Herz begehrt. Zum mindest, wenn es um Schokolade geht:


    * '''Aktuelles''' zeigt die Newcomer und Aktionen an. Momentan findet man da die Mouse au Choclat - Sorten aus der Werbung.
    * '''Lindor''' ist sozusagen eine Extra-Reihe und dort findet man alle dazugehörenden Lindorprodukte. Auch solche, die ich persönlich och nie geseheen habe im Lade, geschweige denn gekostet. Mit derzeit 22 Produkten doch recht umfangreich.
    * '''Weihnachten''' findet man natürlich nur in der Saison. Vom Weihnachtsmann bis zum Kalender findet man hier alles
    * '''Tafel & Sticks''' Sagt der Name ja schon. Jegliche Lindt-Tafeln findet man hier.
    * '''Pralinés''' Was zum Verschenken gesucht? Kein Problem - einfach direkt auf diese Rubrik und man findet die köstlichsten Pralinchen des Shops. Garantiert geschenketauglich.
    * '''Diät für Diabetiker''' Damit Diabetiker nicht extra suchen müssen gibt es eine Extra Kategorie. Sehr vorbildhaft!
    * '''Feines Backen''' Lindt bietet auch Backzubehör an - das findet man hier.
    * '''Spezielitäten''' mal was Besonderes - hier finde ich auch meine geliebten Fioretto
    * '''Fanartikel''' nichts zum Essen. Eher Bücher, Schürze und Co
    * '''Ale Produkte''' Na? Da findet man natürlich alles, aber nochmal schön alphabetisch sortiert.


    Das Sortiment ist folglich sehr umfangreich und man findet garantiert das was man sucht. Nur meine Limette-Fioretto gab es nicht, aber die sind leider auch limitiert gewesen. Nehm ich eben was anderes, es gibt ja genug.


    Bestellvorgang

    '''Ab in den Warenkorb'''
    Hab ich mich nun in etwas verguckt, klicke ich direkt auf '''In den Warenkorb'''. Promt erscheint es schon rechts und wird mit Preis und Namen angezeigt. Der Mindestbestellwert von 15,50€ ist schnell erreicht und ich klicke auf '''Warenkorb anzeigen'''.

    '''Im Warenkorb'''
    wird mir noch einmal aufgezeigt, was ich alles kaufen will. Außerdem sieht man den Gesamtbetrag. Versandkosten sind natürlich nicht dabei, weil man keine zahlen muss. Nun wähle ich auch meine Zahlungsart. Dazu später mehr. Ich entscheide mich für Paypal. Jetzt gebe ich noch an, wie ich von dem Shop erfahren habe und kliche auf '''Zur Kasse'''. Gutscheine kann man übrigens auch eingeben, sofern man welche hat.

    '''Kasse'''
    Wenn man noch kein Kunde ist muss man sich Anmelden (Name, Adresse usw.) - logisch, sonst wissen die ja nicht, wo die Bestellung hin soll. Ist man Kunde loggt man sich mit Benutzername und Kennwort einfach ein. Fertig.

    '''Bestellung überprüfen & Bezahlen'''
    Ein letztes mal über alles drüber gucken und Daten eingeben, wenn man zB mit Kreditkarte zahlt. Dann schickt man die Bestellung ab und nu ist sowieso alles zu spät ;)


    Zahlungsarten

    Es gibt verschiedne Möglichkeiten zu zahlen. In jedem Fall aber muss man per Vorkasse zahlen und kann nicht auf Nachname oder Rechnung zahlen:
    '''Paypal''' dazu muss man aber ein Paypalkonto haben, '''Kreditkarte''', '''T-Pay''',
    '''Giropay'''
    Sehr futuristisch irgendwie. Das mag gut und schlecht sein.


    Bestellung verfolgen

    Das gute wenn man sich bei Lindt anmeldet ist, dass man direkt schauen kann, wie weit das Paket ist. Das nutze ich auch immer.


    Versand

    erfolgt mittels DHL und wird mit 3 Tagen angegeben. Tatsächlich ist das Packet nach genau drei Tagen bei mir (Montag morgen bestellt Dittwoch mittag da).
    Wie schon gesagt gibt es nur einen '''Mindestbestellwert''' von 15,50€ aber keine Versandkosten. Das ist allerdings nur in Deutschland so.


    Verpackung

    Mein Packet war stabil und ordentlich verpackt. Ein bischen viel Papier vielleicht aber dafür war alles drin. Mein Schokolade hat keine Einrissstellen oder sonstige Beschädigung. Prima.


    MEIN FAZIT

    Ein sehr übersichtlicher Shop mit sehr großem und umfangreichen Sortiment. Man findet sich einfach zurecht und zu 99,9% findet man auch genau das, was man sucht. Die Auswahl ist natürlich weitaus größer als im Laden und genau das ist der Vorteil. Und den muss es geben, denn schließlich muss man 3 Tage warten auf die Bestellung ;) Mal im Ernst, die Lieferzeiten werden eingehalten und das ist sehr vorbildlich. Hoffen wir, dass es auch so bleibt.

    In diesem Fall ist es nicht schlimm, dass es einen Mindestbestellwert von 15,50€ gibt. Schließlich bestellt man sowieso nur online, wenn amn ein bischen mehr Schokolade kaufen will. Bei einer Tafel lohnt sich das ja eh nicht. Dafür fallen keine Versandkosten an und darum lohnt es sich auch schon wieder. Aber ich muss ehrlich sagen, müsste ich nochmal 3,90€ Versand zahlen, würde ich auch kaum bestellen.

    Bei Lindt kann man auch als Geschenk versenden und eine Grußkarte beilegen. Das ist also sicher auch ein schönes Weihnachtsgeschenk, wenn man jemanden eine Freude machen will, der weiter weg wohnt.

    Ich vergebe 5 Sterne und schmatze fleißig an meinen Fioretto weiter. Guten Appetit den anderen Schokonasen.

    '''Anmerkung:'''Bilder kann ich erst beilegen, wenn meine Kamera wieder da ist. Vorerst gibt es nur einen Screen. Bilder werden nachgereicht - des Beweises wegen ;)

  • Leela

    Schoko.Laden

    • Pro Versandkostenfrei, schnelle Lieferung, Schokolade
    • Kontra Nichts
    • Empfehlung Ja

    Als ich gelesen habe, dass es die Lindt-Mousse-Tafel jetzt auch in weiß geben sollte - also weiße Schokolade mit einer Füllung aus weißer Schokomousse, die angeblich wie das Innere der Milka-Löffeleier schmecken sollte - wurde ich ganz wuschig. Das MUSSTE ich probieren - allerdings hinken die hiesigen Supermärkte total hinterher, bis heute gibt es diese Neuigkeit nirgendwo zu kaufen. Ziemlich frustrierend, aber der moderne Schokoholic weiß sich ja zu behelfen. Im Internet bekommt man nämlich alles.
    So machte ich mich auf die Suche nach einem Süßigkeiten-Onlineshop, der diese Schokolade führte - und landete direkt beim Hersteller selbst. Ich wusste bis dato nicht, dass Lindt einen eigenen Shop auf der Homepage hat und ich bin da sicherlich auch nicht die einzige. Da dieser Shop aber auch der einzige war, den ich auf die Schnelle gefunden habe (und der noch dazu seriös wirkte), bestellte ich dort zum ersten mal und möchte den Shop nun gerne vorstellen. :)

    Den Shop von Lindt erreicht man unter der Adresse shop.lindt.de. Die Seite ist in leuchtendem Königsblau und goldenen Beigetönen gehalten und sehr übersichtlich. Direkt auf der Startseite sind die verschiedenen Kategorien aufgeführt, in einzelnen kleinen Feldern mit den dazugehörigen Beschreibungen. Die Produktgruppen teilen sich dabei auf in:

    - Aktuelles
    - Lindor
    - Weihnachten
    - Tafeln & Sticks
    - Pralinés
    - Diät für Diabetiker
    - Feines Backen
    - Spezialitäten
    - Fanartikel
    - Alle Produkte

    Ich denke, der Punkt “Weihnachten” wird dann saisongemäß angepasst oder fällt irgendwann weg.
    Klickt man auf die einzelnen Kategorien, erscheinen die einzelnen Produkte. Es ist also wirklich sehr übersichtlich und wer nicht stöbern möchte, sondern etwas Bestimmtes sucht, kann seinen Suchbegriff einfach rechts in das Suchfeld eingeben. Darüber findet man den Warenkorb und das Kundenlogin, darunter den Verbraucherservice mit einem Link zum Kontaktformular und der Telefonnummer der Hotline. Alle anderen Informationen, zum Beispiel zu den Zahlungsarten und zur Lieferung findet man ganz unten auf der Seite.
    Der Shop ist wirklich super aufgebaut. Man findet alles, was man sucht, sehr intuitiv und nichts ist versteckt. Und optisch ist die Gestaltung ebenfalls sehr gelungen.

    Im Lindt Onlineshop bekommt man logischerweise ausschließlich Lindt-Produkte. Das ist aber manchmal ganz praktisch, denn viele Supermärkte bieten eben nicht das volle Sortiment an oder bekommen Neuigkeiten erst spät rein - sieht man ja an meinem Beispiel - und in diesem Onlineshop kann man bequem alles einfach bestellen.
    Zu den verschiedenen Schokoladenspezialitäten, also den üblichen Tafeln, Fioretto und Pralinen, bekommt man auch die Backspezialitäten wie die Lindt-Kuvertüre und Dekor, Produkte für Diabetiker und dann noch sogenannte “Fan-Artikel”. Dahinter verstecken sich Werbeschilder, Schürzen und Milchkännchen usw.
    Die Preise der Schokoladenprodukte sind ja gebunden, selbst die Supermärkte dürften da keine Schwankungen vorweisen, denn die Preise stehen ja immer schon direkt auf der Schokolade drauf. Auch im Onlineshop bekommt man die Produkte nicht günstiger als im Laden - leider, denn der Preis ist ja nicht ganz günstig. ;)

    Der Mindestbestellwert im Lindt Onlineshop beträgt 15,50 Euro. Sehr schön finde ich, dass der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei ist. Bezahlen kann man per Kreditkarte, giropay, PayPal oder Telekomrechnung. Der Versand erfolgt dann praktischerweise über die Deutsche Post, also kann man a) auch an Packstationen verschicken lassen und b) muss man nicht zwingend zu Hause sein, wenn das Paket kommt, sondern kann seine Lieferung in der Postfiliale abholen, wenn der Postbote einen nicht angetroffen hat. Diese Vorteile hat man bei anderen Lieferdiensten nicht, weshalb ich immer die Post vorziehen würde.
    Ein bisschen ärgerlich ist, dass der Shop eine Sommerpause hat - und zwar vom 31. Mai bis 15. September. Ok, bei Schokoladenlieferanten irgendwie verständlich, aber trotzdem sollte man das wissen.

    Der Kundernservice von Lindt reagiert sehr schnell und freundlich auf Anfragen, man wird kompetent beraten und fühlt sich gut aufgehoben. Wenn man sich registriert hat, kann man nach der Bestellung in seinem Kundenkonto sehen, ob die Sendung schon verschickt wurde und wenn ja, wo sie gerade ist, da man einen Tracklinglink bekommt. Die Ware trifft dann auch sehr schnell ein. Wenn man vormittags bestellt, ist die Ware - wenn die Post mitspielt - schon am nächsten Tag da, sonst eben einen Tag später.
    Die Schokolade ist sorgfältig verpackt, so dass auf dem Transportweg nichts passieren kann. Insgesamt konnte ich mich über die Qualität der Ware absolut nicht beschweren, auch der Bestellablauf und alle anderen Faktoren sprechen sehr für den Onlineshop. Ich werde sicher noch sehr oft dort bestellen.

    Von mir gibt es die volle Punktzahl für diesen Shop. Die Mitarbeiter reagieren schnell und sind sehr freundlich, das Sortiment ist umfassend, die Lieferkonditionen nahezu perfekt. Ich kann absolut nichts bemängeln - außerdem habe ich jetzt endlich meine weiße Mousse-Schokolade und bin glückselig. :)

Shop-Informationen

Onlineshop der Schokoladenfirma Lindt

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